MAKALAH
‘’ASPEK PEMASARAN’’
DISUSUN OLEH:
AGNI AMALIA MADHANI: 200105020139 JAUHAR LATIFAH: 200105020167 PURNAMA NINGSIH: 200105020181
DOSEN PENGAMPU:
MUHAMMAD QOMARUDDIN, SEI, ME
PERBANKAN SYARIAH
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ANTASARI BANJARMASIN 2023
KATA PENGANTAR
Dengan menyebut nama Allah SWT yang maha pengasih lagi maha penyayang, segala puji bagi Allah Tuhan semesta alam yang telah melimpahkan taufiq, hidayah, serta inayahnya kepada kami sehingga dapat menyelesaikan makalah ini. Shalawat serta salam selalu tercurah kepada Nabi Muhammad SAW.
Kami menyadari bahwa dalam penyusunan makalah ini bisa terwujud atas bantuan dan jasa dari berbagai pihak, baik bantuan moril maupun materil. Untuk itu penulis tidak lupa mengucap terima kasih kepada Dosen Pengampu Mata Kuliah Studi Kelayakan Bisnis, bapak Muhammad Qomaruddin, SEI, ME yang telah memberikan masukan terhadap pembuatan makalah ini.
Saya berharap makalah ini bermanfaat bagi penulis dan pembaca pada umumnya. Dan kami menyadari masih terdapat banyak kekurangan dari makalah ini, maka dari itu kami mengharapkan banyak kritik serta saran agar kami dapat memperbaikinya dimasa yang akan datang.
Banjarmasin, 26 Maret 2023
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR...2
DAFTAR ISI...3
BAB I...4
PENDAHULUAN...4
A. Latar Belakang...4
B. Rumusan Masalah...4
C. Tujuan...4
BAB II...6
PEMBAHASAN...6
A. Pengertian Aspek Pemasaran...6
B. Aspek-aspek Pemasaran...6
C. Analisis Pemasaran...7
D. Pasar Sasaran...8
E. Bauran Pemasaran...10
F. Perencanaan Pemasaran...18
BAB III...19
PENUTUP...19
A. Kesimpulan...19
B. Saran...19
DAFTAR PUSTAKA...20
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang
Setiap perusahaan memiliki strategi dalam menjalankan bisnisnya. Di era
globalisasi saat ini, perusahaan besar, menengah dan kecil harus mengembangkan strategi yang dianalisis secara efektif untuk menentukan program atau tujuan lain yang akan diterapkan untuk menarik konsumen dalam persaingan. Dengan perkembangan yang pesat, produsen harus lebih tanggap terhadap perubahan yang terjadi sehingga
menimbulkan persaingan yang ketat terutama dalam bidang aspek pemasaran. Perusahaan perlu menyusun dan mengembangkan strategi yang dirancang untuk beradaptasi dengan perubahan yang terjadi guna mempertahankan dan memperluas pasar sasarannya.
Dengan perkembangan teknologi saat ini, membantu para pengusaha untuk memasarkan produknya kepada konsumen dengan menerapkan strategi bersaing dengan kompetitor. Aspek pemasaran memegang peranan yang sangat penting dalam
keberhasilan perusahaan secara keseluruhan dan pemasaran secara khusus. Selain itu, aspek pemasaran yang diterapkan harus meninjau dan mengembangkan sesuai dengan perkembangan lingkungan pasar. Oleh karena itu aspek pemasaran harus dapat memberi gambaran yang jelas dan terarah agar perusahaan benar-benar memanfaatkan setiap peluang atau mengintegrasikan beberapa target pasar yang ada.
B. Rumusan Masalah
1. Apa yang dimaksud dengan aspek pemasaran?
2. Apa saja aspek-aspek dalam pemasaran?
3. Apa saja analisis dari pemasaran?
4. Apa yang dimaksud dengan pasar sasaran?
5. Apa yang dimaksud dengan bauran pemasaran?
6. Bagaimana perencanaan pemasaran?
C. Tujuan
1. Untuk mengetahui definisi dari aspek pemasaran.
2. Untuk mengetahui aspek-aspek dalam pemasaran.
3. Untuk mengetahui analisis dari pemasaran.
4. Untuk mengetahui pasar sasaran.
5. Untuk mengetahui apa saja bauran pemasaran.
6. Untuk mengetahui bagaimana perencanaan pemasaran.
BAB II PEMBAHASAN
A. Pengertian Aspek Pemasaran
Pemasaran adalah tentang menciptakan dan mempertukarkan barang dan jasa untuk konsumen di pasar. Kotler (2001) mendefinisikan pemasaran sebagai rangkaian dari sebuah proses atau kegiatan yang bekerja dengan target pasar untuk mencapai potensi komunikasi untuk memenuhi kebutuhan keinginan manusia. Dengan kata lain, keberhasilan pemasaran merupakan kunci keberhasilan suatu perusahaan
(Adnyana,2020.) Berikut adalah beberapa definisi pemasaran :
1. Menurut William J. Stanton, pemasaran adalah suatu sistem kegiatan bisnis yang lengkap yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang-barang yang akan memuaskan kebutuhan dan mencapai target pasar dan tujuan perusahaan.
2. Menurut American Marketing Association, pemasaran adalah kegiatan bisnis yang diarahkan pada arus barang dan jasa dari produsen ke konsumen.
3. Menurut Terence A. Shimp, pemasaran adalah serangkaian kegiatan dimana perusahaan dan organisasi lain mentransfer nilai (pertukaran) antara mereka dan pelanggan mereka. (Rofa dkk., 2021)
Dari berbagai definisi di atas, dapat disimpulkan bahwa pemasaran adalah upaya yang dipadukan dengan sebuah rencana strategis untuk bisnis yang memenuhi
kebutuhan dan keinginan konsumen akan keuntungan yang diharapkan dengan pertukaran atau proses transaksi. Aspek pemasaran merupakan faktor strategis atau kunci keberhasilan suatu perusahaan. Dalam hal ini, aspek pemasaran harus mampu memberikan konsumen kepuasan jika mereka ingin konsumen merespon dengan baik.
Perusahaan harus bertanggung jawab penuh atas kepuasan produk yang disediakan, oleh karena itu semua aktivitas perusahaan harus diarahkan untuk mendapatkan tujuan utamanya adalah memuaskan konsumen dan mendapatkan keuntungan.(Daoed &
Nasution, t.t., 2021)
B. Aspek-aspek Pemasaran
Proses pemenuhan kebutuhan dan keinginan manusia ini adalah konsep dari pemasaran. Dimulai dengan realisasi produk (produk), harga (harga), pengiriman barang (lokasi) dan promosi. Orang yang bekerja dibidang pemasaran disebut pemasar. Pemasar ini harus memiliki pengetahuan tentang konsep dan prinsip-prinsip pemasaran agar aktivitas pemasaran dapat diwujudkan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan manusia, terutama target konsumen. Aspek pemasaran merupakan faktor strategis atau kunci Keberhasilan perusahaan, jika permintaan akan produk/jasa yang di buat kurang mencukupi seluruh aktivitas aspek- aspek yang lain maka tidak akan terwujud. Jika prospek permintaan produk kurang dari harga yang dikutip, maka sistem produksi produk tidak layak untuk dilakukan. Jika ruang pasar masih tersedia, maka itu perlu diselidiki apakah pasar masih mampu menampung produk baru yang akan direncanakan.
Untuk memahami potensi kebutuhan dan untuk menyediakan barang atau jasa, perlu dilakukan penelitian wawasan tentang permintaan dan pengembangan volume pemasok. Perkembangan permintaan dapat diprediksi oleh perubahan pendapatan, selera dan perilaku konsumen membeli barang dan jasa tersebut.Permintaan dapat didefinisikan sebagai penawaran suatu komoditas konsumen dengan kebutuhan daya beli pada tingkat harga yang berbeda. Adapun arti dari penawaran adalah jumlah setiap komoditi yang ditawarkan di pasar dengan berbagai tingkat harga. Penawaran ini dapat dikenakan berbagai faktor-faktor seperti harga barang lain biaya faktor produksi, tujuan perusahaan serta tingkat teknologi.
C. Analisis Pemasaran
Dalam organisasi proyek yang kegiatan rutinnya belum dilakukan, kebijakan pemasaran harus dipertimbangkan dan disiapkan sedini mungkin. Oleh karena itu, setiap aspek yang berkaitan dengan pemasaran harus dianalisis. Biasanya proyek akan diatur oleh pemilik, atau seseorang yang terlibat dalam proyek memiliki pengalaman yang terbukti. Meski begitu, analisis pemasaran diperlukan agar kebijakan pemasaran yang teridentifikasi nantinya dapat diimplementasikan dalam aktivitas perusahaan sehari-hari.
Analitik pemasaran harus menekankan keanekaragaman kegiatan ditujukan untuk studi sistematis tentang (1) kebutuhan dan keinginan konsumen, (2) karakteristik produk (memahami seberapa baik suatu produk memenuhi kebutuhan, keinginan, dan spesifikasi
konsumen, (3) struktur pasar kompetitif (4) Karakteristik konsumen dan 5) tingkat perubahan yang melekat pada perubahan produk dan perubahan permintaan dan keinginan
Tujuan analisis pemasaran adalah tentang permintaan dan permintaan konsumen, bagaimana produk didistribusikan atau apakah desain atau produk baru juga perlu diluncurkan. Upaya berkelanjutan diperlukan untuk membuat dampak setelah menemukan karakteristik produk, dampak negatif perusahaan dan karakteristik konsumen. Analisis pemasaran memperkirakan potensi pasar dengan cara memaksimalkan potensi berbasis kebutuhan, jumlah target konsumen, daya beli konsumen, Karakteristik pendapatan konsumen dan belanja konsumen. Analitik Pemasaran membantu mengurangi ketidakpastian masalah yang akan dihadapi perusahaan dalam menguasai pemasaran. Analitik pemasaran adalah alat yang
menyediakan kemampuan manajemen mengembangkan dan memilih strategi yang tepat untuk menyaring produk dan tempatkan produk pada posisi pemasaran sesuai,
pertahankan produk dan hilangkan jika perlu atau menarik produk dari pasar.
Analisis pemasaran sangat terkait sekali dengan kegiatan kehidupan konsumen yang begitu banyak dan luas. Oleh karena itu, analisis pemasaran akan ditujukan pada berbagai aspek seperti (1) aspek kecenderungan pasar, (2) aspek kesempatan pasar, (3) aspek segmentasi pasar dan (4) aspek potensi pasar.
D. Pasar Sasaran
Selama ini, ada indikasi semakin banyak bisnis yang memilih target pasar yang akan dituju, situasi ini disebabkan oleh mereka menyadari bahwa pada dasarnya mereka tidak dapat melayani keseluruhan pelanggan di pasar itu. terlalu banyak pelanggan, Sungguh kebutuhan dan keinginan mereka tersebar dan beragam. Jadi target pasar berarti:
sebuah pasar terdiri dari prospek dengan keinginan atau kebutuhan tertentu, siapa yang mungkin atau mampu terlibat dalam jual beli untuk memuaskan kebutuhan atau
keinginan tersebut. Karena konsumen sangat heterogen (dengan latar belakang yang berbeda seperti ras, suku, agama, dll), perusahaan perlu mengelompokkan pasar ke dalam segmen-segmen kemudian memilih dan menentukan segmen tertentu untuk dibidik.
Dengan ini, perusahaan mendapat bantuan mengidentifikasi peluang pasar dengan lebih baik, dan dengan demikian, perusahaan dapat mengembangkan produk yang sesuai,
dapat mengidentifikasi saluran distribusi dan periklanan yang tepat dan efektif, serta dapat menyesuaikan harga barang atau jasa yang ditawarkan.untuk setiap pasar sasaran.Target pasar adalah sekelompok konsumen atau pelanggan yang ditargetkan secara khusus oleh kampanye pemasaran untuk sebuah perusahaan. Saat menentukan target pasar, tiga langkah utama berikut harus diperhatikan.
1. Segmentasi pasar
Menurut Sojan Assauri (2004:144), “segmentasi pasar membagi pasar menjadi beberapa kelompok pembeli yang berbeda yang mungkin memerlukan produk atau jasa yang berbeda”. Mengingat banyaknya pembeli di pasar, segmentasi pasar diperlukan kebutuhan yang berbeda. Segmentasi pasar pada dasarnya adalah strategi yang
didasarkan pada filosofi manajemen pemasaran berorientasi pada konsumen. Kampanye pemasaran dapat dibuat lebih fokus dan banyak akal dengan menerapkan segmentasi pasar Perusahaan dalam bidang pemasaran dapat memanfaatkannya dengan lebih efektif dan efisien. Dipandu oleh keinginan dan kebutuhan pembeli yang berbeda. Untuk desain strategi pemasaran. Pembeli sering menampilkan preferensi dan prioritas produk yang berbeda, mereka umumnya menginginkan produk dan layanan yang memenuhi
kebutuhan konsumen dengan harga bersaing. Perbedaan inilah yang menciptakan segmen pasar.(Sudrartono, t.t.)
Prosedur segmentasi pasar dapat dilakukan dengan sukses dan menguntungkan bagi perusahaan jika segmen pasar memenuhi empat kriteria yang tercantum di bawah ini.
a. Tersuktur (Measurable), yang berarti bahwa ukuran segmen pasar, serta luasnya dan daya belinya, semuanya dapat diukur.
b. Dapat dijangkau (Accessible), yaitu, mampu dicapai sehingga segmen pasar dapat dipasok secara efisien.
c. Cukup luas (Substantial) untuk layak secara finansial jika disediakan.
d. Dapat dilaksanakan (Actionable), memungkinkan setiap program yang telah dirancang untuk menargetkan dan melayani segmen pasar tersebut agar berhasil melakukannya.
2. Penentuan target pasar
Menetapkan target pasar adalah proses yang melibatkan evaluasi dan pemilihan satu atau lebih kategori pasar yang akan dimasuki perusahaan. Langkah berikut adalah perusahaan memutuskan kategori pasar mana yang akan dimasukinya. Hitung dan evaluasi keuntungan segmen sebelumnya dari berbagai segmen terlebih dahulu. Dalam situasi ini, pemasar harus sangat berpengetahuan tentang metode untuk menilai potensi pasar dan memproyeksikan permintaan di masa depan. Untuk mencegah kesalahan terjadi atau setidaknya untuk menurunkan risiko kesalahan sebanyak mungkin dalam praktiknya, teknik sangat membantu ketika memilih target pasar. Perusahaan perlu mengelompokkan pasar untuk mencapai tujuan ini.
Perusahaan sebenarnya dapat mengikuti dalam kenyataan di antara lima teknik cakupan pasar berikut.
a. Spesialisasi produk, di mana bisnis memilih untuk manufaktur hanya satu jenis b. Konsentrasi pada pasar tunggal, dalam hal ini bisnis mungkin memfokuskan operasi mereka pada satu area pasar. Biasanya, bisnis kecil memilih opsi ini.
c. Spesialisasi selektif, yang mengacu pada bisnis yang berpartisipasi dalam berbagai kegiatan komersial yang tidak terkait satu sama lain tetapi masing-masing menawarkan peluang yang menarik.
d. Spesialisasi pasar, di mana perusahaan memutuskan untuk memproduksi berbagai mesin tik tetapi dengan target pasar yang sempit.
e. Cakupan keseluruhan, taktik cakupan pasar yang sering digunakan oleh industri besar untuk mengungguli pesaing. Menurut strategi ini, bisnis menawarkan produk kepada semua pelanggan, berdasarkan daya beli mereka.
3. Penempatan produk.
Penempatan produk melibatkan pengambilan keputusan, menyiapkan campuran dan memposisikan produk dalam lingkungan yang kompetitif. Penempatan produk, pada dasarnya, adalah tindakan merencanakan bauran produk dan pemasaran untuk
meninggalkan kesan tertentu pada ingatan konsumen.Sangat penting bagi organisasi untuk memasuki setiap sektor pasar rencana penempatan produk dibuat. Saat ini, setiap produk yang ada di pasaran memiliki tempat khusus di kawasan pasarnya. Di sini, persepsi atau reaksi konsumen terhadap bagaimana setiap produk dipersepsikan di pasar yang benar-benar diperhitungkan.{Adnyana,2020}
E. Bauran Pemasaran
Salah satu unsur strategi pemasaran terpadu adalah bauran pemasaran, yaitu strategi yang diterapkan oleh perusahaan yang mengacu pada bagaimana perusahaan mempresentasikan penawaran produknya kepada segmen pasar tertentu yang menjadi target pasarnya. Bauran pemasaran adalah kombinasi variabel atau aktivitas yang membentuk inti dari sistem pemasaran yang dapat dikendalikan oleh perusahaan untuk mempengaruhi respons konsumen di pasar sasarannya. Perusahaan harus menggabungkan dan mengkoordinasikan variabel dan aktivitas tersebut seefektif mungkin saat menjalankan aktivitas pemasarannya.
Bauran pemasaran yang akan diterapkan harus disesuaikan dengan situasi dan keadaan perusahaan. Dalam hal ini, bauran pemasaran harus bertujuan untuk mendukung konsumen dalam keputusan pembelian mereka. Bauran pemasaran itu sendiri terdiri dari empat unsur atau variabel yang disebut dengan Four P’s, yaitu produk (product), harga (price), saluran distribusi (place), dan promosi (promotion). Beberapa sumber menambahkan elemen P lain ke bagian bauran pemasaran ini, yaitu orang (people).
1. Produk (Product)
Produk adalah sesuatu yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen.
Unsur-unsurnya meliputi jenis produk, kualitas, desain, fitur, merek, kemasan, ukuran, layanan, dan garansi. Dalam pemasaran, produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan di pasar dan dapat memenuhi kebutuhan konsumen. Kepuasan konsumen tidak hanya berarti bentuk fisik produk, tetapi paket kepuasan yang diperoleh dengan membeli produk, yaitu akumulasi kepuasan fisik, psikologis dan simbolik dan layanan yang diberikan oleh produsen. Produk adalah sinonim untuk barang. Dalam akuntansi, komoditas adalah barang fisik di pasar. Produk tak berwujud disebut jasa. Dalam manajemen produk, identifikasi produk berarti barang dan jasa yang ditawarkan kepada konsumen. Kata produk digunakan untuk memfasilitasi pengujian pasar dan penyerapan pasar, yang sangat berguna bagi pemasar, manajer, dan departemen kontrol kualitas. Ada tiga aspek produk yang harus diperhatikan perusahaan, yaitu sebagai berikut.
a) Bertujuan pada manfaat
1) Manfaat pengguna 2) Manfaat psikologis 3) Pemecahan masalah b) Pencitraan Produk
1) Fitur dan Sifat Produk 2) Kualitas Produk 3) Gaya Produk
4) Kemasan Produk dan Label Nama Merek c) Nilai tambah produk
1) Garansi
2) Pengiriman mudah instalasi 3) Ketersediaan di pasar 4) Layanan pemeliharaan.
Kebijakan terkait produk atau jasa meliputi jumlah barang/jasa yang ditawarkan oleh perusahaan, jasa tertentu yang ditawarkan perusahaan untuk mendukung penjualan barang dan jasa, dan bentuk barang atau jasa yang ditawarkan. Produk merupakan unsur yang paling penting, karena dengan produk ini perusahaan berusaha memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Namun keputusan produk itu sendiri tidak bersifat permanen karena produk/jasa sangat erat kaitannya dengan target pasar yang dipilih.
Produk berupa jasa memiliki beberapa ciri khas yang membedakannya dengan produk berupa barang, sebagai berikut.
a. Tidak berwujud
secara inheren tidak berwujud karena tidak dapat diidentifikasi dengan penglihatan, sentuhan, pendengaran, penciuman, atau sentuhan sebelum acara pembelian.
b. Tidak Terpisahkan
Produk jasa tidak dapat dipisahkan dari sumbernya, baik sumbernya adalah orang atau benda. Misalnya, pelayanan hotel tidak dapat dipisahkan dari bangunan hotel.
c. Berubahnya produk jasa
Produk jasa sebenarnya sangat mudah untuk diubah karena jasa ini sangat bergantung pada siapa yang melayani, kapan dan dimana ditawarkan. Misalnya, pelayanan hotel bintang satu berbeda dengan pelayanan hotel bintang tiga.
d. Daya tahan
Jasa tidak dapat disimpan. Dalam hal ini, misalnya, pelanggan yang memesan kamar hotel akan dikenakan biaya sewa meskipun pelanggan tidak menempati kamar yang disewa tersebut.
2. Harga (Price)
Harga adalah jumlah uang yang diberikan sebagai imbalan atas produk atau layanan. Unsur-unsurnya meliputi daftar harga, diskon, bonus, ketentuan pembayaran, aturan kredit. Setiap perusahaan selalu mengusahakan keuntungan karena kelangsungan produksi. Keuntungan yang diterima ditentukan oleh hadiah yang ditawarkan. Harga produk atau jasa juga ditentukan berdasarkan pengorbanan yang dilakukan dalam menyediakan jasa dan keuntungan atau keuntungan yang diharapkan. Oleh karena itu, penentuan harga produk suatu perusahaan merupakan masalah penting karena dapat mempengaruhi hidup matinya laba perusahaan.
Kebijakan penetapan harga berkaitan erat dengan keputusan tentang jasa yang dipasarkan. Karena harga adalah pengiriman produk atau layanan. Saat menetapkan harga, biasanya didasarkan pada kombinasi barang/jasa dan berbagai layanan lainnya
serta manfaat kepuasan. Berdasarkan harga tetap ini, konsumen memutuskan apakah akan membeli produk atau tidak. Konsumen juga menentukan jumlah barang/jasa yang akan dibeli berdasarkan harga. Tentu saja, keputusan konsumen tidak hanya didasarkan pada harga, banyak faktor lain yang juga diperhitungkan, misalnya kualitas produk atau layanan, kepercayaan terhadap perusahaan, dll.
3. Saluran Distribusi (Place)
Positioning dengan penawaran dan infrastruktur yang mendukung sangat penting karena konsumen dapat dengan mudah mengakses lokasi yang ada. Oleh karena itu sarana dan prasarana harus memberikan rasa nyaman dan aman kepada seluruh konsumen. Unsur-unsurnya meliputi:Saluran distribusi, jangkauan, lokasi, penyimpanan dan transportasi.
Setelah perusahaan berhasil menciptakan barang atau jasa yang dibutuhkan dan menetapkan harga yang dapat diterima, langkah selanjutnya adalah mencari cara untuk membawa produk/jasa dengan cara yang efisien sampai tiba di tempat yang tepat di mana diharapkan produk/jasa tersebut. merupakan pusat dari kebutuhan dan keinginan konsumen yang membutuhkan suatu produk/jasa. Yang tidak boleh diabaikan dalam tahap operasional untuk mempercepat arus barang/jasa adalah pemilihan jalur distribusi. Masalah pemilihan saluran distribusi merupakan masalah yang mempengaruhi pemasaran, karena kesalahan dalam pemilihan dapat menghambat atau bahkan mengganggu distribusi produk/jasa dari produsen ke konsumen. Para distributor atau reseller ini secara aktif mencari bisnis, tidak hanya secara fisik, tetapi dalam artian agar layanan tersebut dapat diterima oleh konsumen.
Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam memilih saluran distribusi ini, yaitu sebagai berikut.
a) jenis pasar dan lokasi pembeli;
b) lembaga penjualan, khususnya perantara;
c) pengendalian persediaan yaitu penentuan tingkat persediaan ekonomis; dan d) jaringan transportasi
Saluran distribusi layanan biasanya digunakan oleh agen perjalanan untuk menjual layanan mereka kepada konsumen. Satu hal yang penting diperhatikan dalam kebijakan saluran distribusi itu sendiri, mengingat perubahan masyarakat dan model distribusi, adalah memantau dinamika konsumen.
Ada beberapa macam saluran distribusi, yaitu sebagai berikut :
a) Saluran distribusi untuk barang konsumsi Saluran distribusi ini meliputi produsen ke konsumen, produsen ke pengecer lalu ke konsumen, produsen – pedagang besar – pengecer – konsumen, produser – agen – pengecer –konsumen, produsen – agen – pedagang besar – pengecer – konsumen.
b) Saluran distribusi untuk barang industri Saluran distribusi ini meliputi produsen – pemakai, produsen – distributor industri – pemakai, produsen – agen –pemakai, produsen – agen – distributor – pemakai.(Rofa dkk., 2021)
4. Promosi (Promotion)
Periklanan dan komunikasi merupakan kegiatan penting dalam pemasaran.
Dalam hal ini, perusahaan memasarkan seluruh produk atau jasanya baik secara langsung maupun tidak langsung. Aspek ini mengacu pada berbagai upaya untuk menyediakan pasar dengan informasi tentang produk/jasa yang dijual, di mana dan kapan. Unsur-unsurnya adalah promosi penjualan, iklan, tenaga penjualan, hubungan masyarakat.
Ada beberapa cara untuk mengiklankan suatu produk, yaitu sebagai berikut.
a) Periklanan (Advertising)
Periklanan merupakan alat terpenting bagi pengusaha untuk mempengaruhi konsumen.
Pengusaha dapat melakukan pengumuman ini melalui surat kabar, radio, majalah, bioskop, televisi atau pinggir jalan atau lokasi-lokasi strategis.
b) Personal Selling
Penjualan pribadi adalah promosi penjualan yang dilakukan perusahaan dengan cara menghubungi calon pelanggan. Melalui kontak langsung ini diharapkan adanya
hubungan atau interaksi yang positif antara pengusaha dan klien potensial. Penjualan pribadi meliputi penjualan door-to-door, mail order, penjualan telepon, dan penjualan langsung.
c) Promosi penjualan (sales promotion)
Promosi penjualan adalah kegiatan suatu perusahaan yang bertujuan untuk menjual produk yang dijualnya, sehingga konsumen dapat menemukannya dengan mudah serta produk tersebut ditempatkan dan ditata sedemikian rupa sehingga menarik perhatian konsumen.
d) Publisitas (pubilicity)
Periklanan merupakan cara yang umum bagi perusahaan untuk secara tidak langsung mempengaruhi konsumen untuk melihat dan menyukai produk yang mereka pasarkan. Ini berbeda dengan iklan, di mana perusahaan tidak memasang iklan untuk tujuan komersial. publisitas merupakan alat promosi yang dapat digunakan untuk membentuk opini publik secara tepat, oleh karena itu sering disebut sebagai upaya sosialisasi atau memasyarakakan.
Aspek pemasaran ini perlu menemukan keseimbangan yang efektif dengan menggabungkan berbagai kombinasi promosi di atas menjadi strategi pemasaran terpadu untuk berkomunikasi dengan pembeli dan pembuat keputusan pembelian.
5. People (Pimpinan, Karyawan, Pelanggan dan Pesaing)
Unsur-unsurnya meliputi karakteristik pribadi manajer dan staf pemasaran, kekuatan politik seperti suara/pendapat/pernyataan yang dibuat oleh elit politik dalam upaya untuk mendapatkan kekuasaan atau menjawab pertanyaan yang dapat mempengaruhi opini publik, sentimen pasar (pelemahan nilai tukar rupiah). terhadap mata uang asing, penurunan harga saham), keamanan dan keamanan perusahaan dan stabilisasi.
a) Konsumen
Konsumen adalah setiap orang yang menggunakan barang dan/atau jasa yang tersedia dalam perusahaan untuk dirinya sendiri, keluarganya, orang lain, dan makhluk hidup lain, bukan untuk dijual kembali. Jika tujuan pembelian produk adalah untuk dijual kembali, maka yang bersangkutan bukanlah konsumen melainkan pengecer atau distributor. Konsumsi dapat dikatakan layak jika memperhatikan hal-hal berikut.
a. Barang dapat memberikan manfaat yang optimal kepada konsumen;
b. konsumen sangat membutuhkan barang tersebut;
c. Kualitas barang terjamin; dan
d. harga sesuai dengan kemampuan konsumen.
Kita dapat berbicara tentang perilaku konsumen yang tidak rasional ketika konsumen membeli barang tanpa memikirkan terlebih dahulu kegunaannya. Misalnya yaitu:
a. Membeli barang karena tertarik dengan kampanye atau iklan di media cetak dan elektronik;
b. membeli barang karena memiliki merek yang dikenal banyak konsumen;
c. membeli barang karena ada pasaran atau bonus dan banyak diskon; dan 4) membeli barang untuk harga diri atau prestise.
b) Pesaing
Pesaing adalah perusahaan yang memproduksi atau menjual produk/jasa yang sama atau mirip dengan produk yang kita tawarkan. Analisis persaingan bertujuan untuk mengidentifikasi ancaman, peluang atau isu strategis yang muncul dari perubahan persaingan potensial, serta kekuatan dan kelemahan pesaing. Analisis persaingan dimulai dengan pesaing umum dan kemudian pesaing potensial. Pesaing umum dapat diidentifikasi dengan dua cara yaitu sebagai berikut.
1. Periksa perspektif pelanggan dengan memilih dari pesaing.
2. Identifikasi dengan pendekatan yang bertujuan untuk mengelompokkan pesaing ke dalam kelompok strategis berdasarkan strategi bersaingnya.
Memahami pesaing Anda dan segala aktivitasnya dapat memberikan beberapa manfaat, yaitu sebagai berikut.
1. Dengan memahami kekuatan dan kelemahan strategi pesaing saat ini, perusahaan dapat mengidentifikasi peluang dan ancaman serta menentukan respon yang tepat.
2. Pengetahuan tentang strategi persaingan masa depan dapat memberikan peramalan/prediksi ancaman dan peluang.
3. Keputusan tentang strategi alternatif dapat dibuat dengan lebih mudah karena reaksi serupa dari pesaing utama dapat diantisipasi.
Pemahaman yang lengkap tentang kekuatan dan kelemahan pesaing adalah kunci kemampuan perusahaan untuk menerapkan berbagai strategi. Salah satu pendekatannya adalah berusaha/mencoba mengatasi kelemahan pesaing di area dimana perusahaan mengembangkan kekuatannya. Modal bermaksud untuk mengembangkan strategi yang menciptakan kekuatan melawan kelemahan pesaing. Penentuan kekuatan dan kelemahan pesaing dimulai dengan mengidentifikasi sumber daya dan kapabilitas yang mendukung/berkaitan dengan industri, setelah itu pesaing dievaluasi berdasarkan sumber daya dan kapabilitas. Untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan persaingan, perlu dilakukan identifikasi kekuatan dan kapabilitas industri.
F. Perencanaan Pemasaran
Pembahasan strategi perusahaan tidak lepas dari perencanaan, pengarahan atau acuan tindakan perusahaan untuk mencapai tujuan. Perencanaan pemasaran untuk bisnis baru melibatkan beberapa langkah yaitu sebagai berikut.
1. Tentukan kebutuhan dan keinginan pelanggan.
2. Pemilihan target pasar tertentu (Specific target market).
3. Penentuan strategi pemasaran untuk persaingan.
4. Pilih strategi pemasaran.
Suatu sistem pemasaran memiliki beberapa faktor yang saling bergantung dan berinteraksi. Faktor-faktor tersebut antara lain sebagai berikut.
1. Organisasi yang melakukan tugas pemasaran.
2. Sesuatu (barang, jasa, ide, orang) yang dipasarkan.
3. Sasaran Pasar.
4. Perantara yang mendukung pertukaran (aliran) antara organisasi penjualan dan pasarnya. Ini termasuk pengecer, grosir, operator dan lain-lain.
5. Faktor lingkungan seperti faktor demografi, kondisi ekonomi, faktor sosial dan budaya, serta teknologi dan persaingan.
BAB III PENUTUP A. Kesimpulan
Pemasaran adalah upaya yang dipadukan dengan sebuah rencana strategis untuk bisnis yang memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen akan keuntungan yang diharapkan dengan pertukaran atau proses transaksi.
Aspek pemasaran merupakan faktor strategis atau kunci Keberhasilan perusahaan, jika permintaan akan produk/jasa yang di buat kurang mencukupi seluruh
aktivitas aspek- aspek yang lain maka tidak akan terwujud. Jika prospek
permintaan produk kurang dari harga yang dikutip, maka sistem produksi produk tidak layak untuk dilakukan. Jika ruang pasar masih tersedia, maka itu perlu diselidiki apakah pasar masih mampu menampung produk baru yang akan direncanakan.
Analitik pemasaran harus menekankan keanekaragaman kegiatan ditujukan untuk studi sistematis tentang (1) kebutuhan dan keinginan konsumen, (2) karakteristik produk (memahami seberapa baik suatu produk memenuhi kebutuhan, keinginan, dan spesifikasi konsumen, (3) struktur pasar kompetitif (4) Karakteristik
konsumen dan 5) tingkat perubahan yang melekat pada perubahan produk dan perubahan permintaan dan keinginan
analisis pemasaran akan ditujukan pada berbagai aspek seperti (1) aspek
kecenderungan pasar, (2) aspek kesempatan pasar, (3) aspek segmentasi pasar dan (4) aspek potensi pasar.
B. Saran
Demikianlah makalah ini penulis paparkan, penulis menyadari bahwa dalam penulisan makalah ini masih terdapat kesalahan dan kekurangan. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun, guna menyempurnakan dalam penyusunan makalah selanjutnya.
DAFTAR PUSTAKA
Adnyana, I. M. (t.t). STUDI KELAYAKAN BISNISXDaoed, T. S., & Nasution, M. A. (t.t.).
STUDI KELAYAKAN BISNIS.
Rofa, I. T., Meilani, A. R., Hasibu, N. M. an, Nasution, A. K., & Suhairi, S. (2021). Analisis Aspek Pemasaran Dalam Studi Kelayakan Bisnis. VISA: Journal of Vision and Ideas, 1(1), 14–
28. https://doi.org/10.47467/visa.v1i2.945
Sudrartono, T. (t.t.). Pengaruh Segmentasi Pasar Terhadap Tingkat Penjualan Produk Fashion Usaha Mikro Kecil.
