MAKALAH
STRATEGI PEMASARAN DAN KEUNGGULAN BERSAING Dosen Pengampu :
Siti Yunitarini, S.E., M.M.
Disusun Oleh : 1.Andre Riansyah (0121079821)
2.Rohmatullah Fathan Qoribannur (0121079891) 3.Dewi Aisyah Purnama Sari (0121077901) 4.Lailatun Naili Aliyah (0121077961) 5.Robiatul Adawiyah (0121077121) 6.Jungkir wahyu p (0121079581) 7.Ilyan Muzaki (0121078871) 8.Farid hanan (0121078681)
PRODI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PEKALONGAN
TAHUN 2023/2024
KATA PENGANTAR
Puji syukur kita panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan kita nikmat berupa nikmat islam, nikmat iman, nikmat kesehatan dan nikmat kesempatan sehingga kami dapat menyelesaikan “STRATEGI PEMASARAN DAN KEUNGGULAN BERSAING”.
Makalah ini telah kami susun dengan maksimal dan mendapat bantuan dari berbagai pihak dan sumber informasi sehingga dapat memperlancar pembuatan makalah ini. Untuk itu, kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak dan sumber informasi yang telah membantu kami dalam menyelesaikan makalah ini.
Kami menyadari sepenuhnya bahwa masih banyak kekurangan baik dari segi susunan kalimat maupun tata bahasanya maka dari itu kami mohon maaf yang sebsar-besarnya karena kesalahan datangnya dari kami pribadi dan kebenaran hanyalah datang dari Allah SWT. Kami mengharap kritik dan saran dari pembaca agar kami dapat memperbaiki makalah ini.
Akhir kata semoga makalah ini dapat memberi manfaat dan ilmu bagi teman-teman yang membacanya.
Pekalongan, 25 September 2023
Penyusun
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang
Pemasaran adalah salah satu aspek yang sangat penting dalam dunia bisnis modern. Ini melibatkan serangkaian tindakan yang dirancang untuk mengidentifikasi, menarik, dan mempertahankan pelanggan yang berpotensi. Strategi pemasaran adalah rencana yang disusun oleh perusahaan untuk mencapai tujuan bisnis mereka melalui kegiatan pemasaran yang efektif.
Pemasaran merupakan salah satu aktivitas yang dilakukan oleh setiap perusahaan. Menurut Kotler dan Keller (2016, p. 27) pemasaran adalah mengidentifikasi apa yang dibutuhkan dan diinginkan oleh konsumen yang akhirnya akan menghasilkan keuntungan bagi perusahaan. Sedangkan menurut American Marketing Association dalam Kotler dan Keller (2016, p. 27) pemasaran merupakan kegiatan dalam membuat, mengkomunikasikan, menyampaikan suatu pesan yang bernilai kepada konsumen.
Strategi pemasaran merupakan suatu hal yang sangat penting dan berpengaruh terehadap suatu bisnis atau usaha. Maka tidak heran jika setiap perusahaan melakukan berbagai macam strategi pemasaran agar dapat meningkatkatkan volume penjualannya. Dengan meningkatnya volume penjualan tersebut, maka perusahaan juga akan mendapat laba yang diinginkan. Semakin baik strategi pemasaran yang digunakan perusahaan tersebut maka akan semakin besar peluang perusahaan tersebut untuk memperluas pangsa pasar.
Sebelum menjalani kegiatan pemasaran, seorang pemasar atau perusahaan terlebih dahulu harus memahami beberapa konsep pemasaran yang menjadi acuan untuk keberhasilan perusahaan. Menurut Kotler dan Keller (2016, p. 31-34) terdapat konsep inti pemasaran yaitu yang pertama mengenai kebutuhan, keinginan, dan permintaan yang artinya kebutuhan adalah kebutuhan dasar manusia seperti sandang,
pangan, papan. Keinginan adalah kebutuhan yang dibentuk oleh masyarakat.
Permintaan adalah keinginan konsumen untuk membeli suatu produk.
Keunggulan bersaing adalah jantung kinerja perusahaan dalam pasar bersaing.
Pada dasarnya keunggulan bersaing tumbuh dari nilai yang dapat diciptakan perusahaan bagi pembelinya. Nilai yang ditawarkan tentu sesuatu yang berbeda serta tidak dimiliki oleh kompetitor. Nilai atau manfaat inilah yang dibayar oleh pembeli untuk produk atau jasa yang diproduksi oleh suatu perusahaan. Untuk menciptakan dan membentuk nilai tersebut dibutuhkan berbagai perencanaan matang serta strategi yang tepat, salah satunya adalah pengelolaan manajemen yang baik.
Dalam perkembangannya, penulis akan menyajikan informasi yang komprehensif tentang Strategi Pemasaran dan Keunggulan Bersaing dari beberapa sumber yang relevan. Kami berharap makalah ini dapat memberikan wawasan yang berharga dan kontribusi pada pemahaman Mahasiswa tentang Strategi Pemasaran dan Keunggulan Bersaing.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang dan rumusan yang telah dikemukakan di atas maka dapat diidentifikasi beberapa masalah sebagai berikut:
1. Apa Definisi Strategi Pemasaran dan Keunggulan Bersaing?
2. Apa Fungsi Strategi Pemasaran dan Keunggulan Bersaing?
3. Apa Tujuan Strategi Pemasaran dan Keunggulan Bersaing?
4. Apa Saja Jenis Strategi Pemasaran?
5. Apa Saja Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Keunggulan Bersaing?
C. Tujuan
1. Untuk mengetahui definisi strategi pemasaran dan keunggulan bersaing 2. Untuk mengetahui fungsi dari strategi pemasaran dan keunggulan bersaing 3. Untuk mengetahui tujuan strategi pemasaran dan keunggulan bersaing 4. Untuk mengetahui jenis-jenis pasar
5. Untuk Mengetahui Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Keunggulan Bersaing.
BAB II PEMBAHASAN A. Definisi Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran adalah rencana terorganisasi yang dirancang oleh sebuah perusahaan atau organisasi untuk mencapai tujuan pemasaran mereka. Ini melibatkan proses perencanaan, pengembangan, dan implementasi langkah-langkah yang akan membantu perusahaan mencapai tujuannya dalam hal pemasaran produk atau jasa mereka. Strategi pemasaran bertujuan untuk mengidentifikasi target pasar, mengkomunikasikan pesan kepada pelanggan potensial, dan mempromosikan produk atau jasa agar lebih dikenal dan diminati oleh pelanggan.
Menurut Philip Kotler, strategi pemasaran adalah suatu keadaan pikiran yang akan digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran suatu perusahaan, yang dapat berupa strategi khusus untuk pasar sasaran, positioning, bauran bauran pemasaran dan besarnya pengeluaran pemasaran.
Pentingnya strategi pemasaran tidak bisa diabaikan dalam dunia bisnis. Ini adalah panduan strategis yang membantu perusahaan memahami pasar mereka, pelanggan mereka, dan cara terbaik untuk mencapai keberhasilan dalam bisnis, dan terdapat beberapa komponen-komponen utama dalam strategi pemasaran.
B. Definisi Keunggulan Bersaing
Keunggulan bersaing (competitive advantage) adalah kondisi atau faktor-faktor yang memungkinkan suatu perusahaan atau entitas bisnis untuk mencapai posisi unggul dalam industri atau pasar tertentu. Keunggulan bersaing seringkali menjadi elemen kunci dalam strategi bisnis yang berhasil, karena memberikan perusahaan kemampuan untuk membedakan dirinya dari pesaing, memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik, dan mencapai hasil yang lebih baik secara keseluruhan.
Menurut Darmanto, dkk (2015), competitive advantage adalah kapabilitas yang dimiliki oleh suatu usaha atau bisnis dalam strategi mendapatkan laba yang lebih banyak dibandingkan pesaingnya dalam industri sejenis.
Competitive advantage atau keunggulan bersaing adalah kemampuan atau kapabilitas yang dimiliki oleh suatu bisnis atau usaha dalam mendapatkan laba yang lebih tinggi dibandingkan pesaingnya yang didapatkan melalui karakteristik dan sumber daya dengan kinerja yang lebih baik. Suatu perusahaan dikatakan memiliki competitive advantage apabila dapat menghasilkan dan mempertahankan profit lebih banyak dari pesaingnya.
C. Fungsi Strategi Pemasaran
1. Sebagai Pedoman Pemasaran Produk
Seperti yang telah dijelaskan di atas, strategi pemasaran yang ideal melibatkan proses memperkenalkan produk kepada konsumen, melibatkan mereka dengan produk tersebut sehingga terjadi konversi dimana produk tersebut dijual.
2. Sebagai Tolak Ukur Keberhasilan
Jika strategi pemasaran dirumuskan dengan benar, produsen akan dapat mengukur pekerjaan mereka dengan membandingkan apa yang mereka capai dengan
tujuan dalam strategi pemasaran. Oleh karena itu, merencanakan langkah-langkah spesifik dalam setiap strategi yang dibangun perusahaan sangatlah penting.
3. Sebagai Alat Kontrol Dalam Pengawasan
Dalam hal ini, rencana strategis yang disepakati bersama dapat digunakan untuk menentukan apakah tindakan yang diambil oleh perusahaan konsisten dengan strategi pemasaran. Rencana kerja ini kemudian dapat digunakan untuk menetapkan kembali langkah-langkah yang jauh dari tujuan strategi pemasaran.
4. Memberikan Arahan Jalannya Perusahaan atau Bisnis
Tentunya hal ini akan membantu mengkoordinasikan tim marketing secara lebih efektif untuk mencapai tujuan dengan lebih mudah.
5. Meningkatkan Motivasi Untuk Melihat Masa Depan Bisnis
Strategi pemasaran menuntut para pebisnis untuk memperkirakan kecepatan bisnis di masa depan agar secara tidak langsung memberikan semangat yang dibutuhkan untuk mengelolanya.
D. Fungsi Keunggulan Bersaing
1. Bagi Perusahaan
Produk yang diciptakan oleh sebuah perusahaan tak hanya untuk memberikan manfaat kepada konsumen saja tetapi juga untuk menghasilkan keuntungan sebanyak- banyaknya bagi perusahaan. Oleh sebab itu, perusahaan yang memiliki strategi keunggulan bersaing akan bertahan lama dan mampu melakukan persaingan bisnis dengan perusahaan lain.
2. Untuk Konsumen
Sementara bagi konsumen sendiri, kehadiran sebuah produk atau layanan yang berkualitas akan membantu untuk memenuhi kebutuhan atau keinginan mereka.
Sehingga, konsumen pun akan puas atas produk yang ditawarkan oleh perusahaan.
Kepuasan ini dapat dilihat dari bagaimana masyarakat menggunakan produk tersebut secara terus-menerus.
3. Bagi Investor
Bagi investor, penerapan strategi keunggulan kompetitif dapat dijadikan sebagai tolak ukur terhadap berhasil atau tidaknya suatu bisnis. Penilaian ini juga dilakukan untuk melihat sejauh mana perusahaan dapat bertahan dan seberapa banyak keuntungan yang bisa dihasilkan oleh perusahaan.
E. Tujuan Strategi Pemasaran
Tujuan dari strategi pemasaran adalah mengarahkan upaya pemasaran suatu produk atau layanan untuk mencapai hasil tertentu. Tujuan ini menjadi panduan dalam perencanaan dan pelaksanaan seluruh kegiatan pemasaran. Dan untuk memaksimalkan keuntungan. seperti identifikasi target pasar yang tepat perusahaan dapat menentukan pasar mana yang akan dibidik. Dan memaksimalkan alokasi sumber daya perusahaan yaitu anggaran, tenaga kerja dan waktu.
F. Tujuan Keunggulan Bersaing
Membentuk suatu positioning yang tepat
Perusahaan berusaha untuk menunjukkan suatu image atau citra tersendiri mengenai perusahaan kepada pelanggan atau pasar sasaran.
Mempertahankan pelanggan/ loyalitas
Pelanggan yang setia bagaikan kekayaan untuk masa depan, yang jika dikelola dengan baik akan memberikan aliran pemasukan seumur hidup yang baik kepada perusahaan.
Mendapatkan pangsa pasar baru
Perusahaan berusaha untuk mendapatkan dan memperluas pangsa pasar dengan menggunakan strategi bersaing mereka masing- masing untuk meraih pasar seluas- luasnya.
G. Jenis Strategi Pemasaran
Strategi Stabil
Tindakan organisasi dengan cara mempertahankan strategi yang telah ada karena dianggap sudah baik dan tidak perlu ada perubahan.
Strategi Pertumbuhan
Internal (pengembangan produk/jasa), Eksternal (integrasi vertikal, merger), Ekspansi (pengembangan pasar dan diversifikasi).
Strategi Penciutan
Mengurangi kegiatan dan meningkatkan efisiensi (pengurangan biaya, likuidasi,penjualan saham).
Strategi Kombinasi
Merupakan penggabungan dari ketiga strategi.
H. Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Keunggulan Bersaing
Inovasi Produk atau Layanan: Kemampuan untuk terus mengembangkan produk atau layanan baru yang lebih baik atau yang memenuhi kebutuhan pelanggan dengan cara yang unik.
Kualitas: Menyediakan produk atau layanan berkualitas tinggi yang memenuhi atau melebihi harapan pelanggan.
Efisiensi Operasional: Kemampuan untuk mengelola biaya produksi dan operasional secara efisien sehingga dapat menawarkan harga yang lebih kompetitif.
Distribusi dan Akses Pelanggan: Menyediakan akses yang lebih baik ke pasar atau cara yang lebih efisien untuk mengirimkan produk atau layanan kepada pelanggan.
Branding dan Reputasi: Merek yang kuat dan reputasi yang baik dapat mempengaruhi persepsi pelanggan dan membuat perusahaan lebih menonjol.
Kemampuan Pemasaran dan Penjualan: Kemampuan untuk memasarkan produk atau layanan dengan efektif dan memiliki tim penjualan yang berkompeten.
Teknologi dan Inovasi Proses: Mengadopsi teknologi terbaru dan proses yang efisien untuk meningkatkan produksi atau layanan.
Manajemen yang Kompeten: Kemampuan manajemen dalam membuat keputusan strategis yang bijaksana dan mengelola sumber daya perusahaan.
Sumber Daya Manusia: Memiliki tim yang kompeten dan berkomitmen, serta kemampuan untuk mengembangkan karyawan.
Fokus pada Pelanggan: Memahami dan merespons kebutuhan serta keinginan pelanggan dengan baik.
Analisis Pasar dan Persaingan: Kemampuan untuk memahami pasar dan pesaing dengan baik sehingga dapat menyesuaikan strategi bisnis.
Kemitraan dan Aliansi: Membentuk kemitraan atau aliansi dengan perusahaan lain yang dapat meningkatkan daya saing.
Kemampuan Keuangan: Kemampuan untuk mengelola keuangan perusahaan dengan baik dan memiliki sumber daya yang cukup untuk mendukung pertumbuhan dan investasi.
Fleksibilitas dan Adaptasi: Kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan dalam lingkungan bisnis dan tren pasar.
Lokasi Strategis: Lokasi fisik perusahaan dapat menjadi faktor penting dalam beberapa industri.
BAB III PENUTUP
A. Kesimpulan
Makalah ini telah menguraikan berbagai aspek tentang Strategi Pemasaran Dan Keunggulan Bersaing. Dari pengertian Strategi Pemasaran dan Keunggulan Bersaing secara sedehana yaitu Pentingnya strategi pemasaran tidak bisa diabaikan dalam dunia bisnis. Ini adalah panduan strategis yang membantu perusahaan memahami pasar mereka, pelanggan mereka, dan cara terbaik untuk mencapai keberhasilan dalam bisnis, dan terdapat beberapa komponen-komponen utama dalam strategi pemasaran.
Kemudian kita dapat mengetahui 6 fungsi utama Strategi Pemasaran dan Keunggulan Bersaing. Kita juga dapat mengetahui berbagai jenis Strategi Pemasaran dari makalah ini.
