MAKALAH PROSES PEMASARAN

MAKALAH

PROSES PEMASARAN

Untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah :

“Manajemen Pemasaran”

Dosen Pengampu : Komari, S.HI, M.Sy.

DISUSUN OLEH KELOMPOK 8 : 1. Ahmad Abu Nizar : No. Absen 2 2. Kukuh Arif Prayogi : No. Absen 10

SEMESTER VI

SEKOLAH TINGGI AGAMA ISLAM DIPONEGORO TULUNGAGUNG TAHUN 2023

KATA PENGANTAR

Alhamdulilah puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan taufiq, hidayah serta inayahnya sehingga kami dapat menggerakkan tangan untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah “Manajemen Pemasaran”

yang berupa sebuah tulisan makalah yang membahas tentang “Proses Pemasaran” .

Shalawat dan salam tidak lupa kami sanjungkan kepada junjungan kita Nabi besar Muhammad SAW yang telah membawa kita dari Zaman Jahiliyah ke alam yang penuh pengatahuan dan dari alam kegelapan ke alam yang terang benderang. Dan saya berharap semoga makalah ini bisa bermanfaat bagi pembacanya umumnya dan penulis khususnya.

Kemudian dengan hati yang lapang kami menerima kritik atau pun saran jika ada kesalahan dan kekeliruan dalam makalah ini guna untuk melengkapi dan membenarkan kekeliruan tersebut.

Tulungagung, 19 Maret 2023

Penyusun,

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR... I DAFTAR ISI ... II

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ... 1

B. Rumusan Masalah ... 1

C. Tujuan Pembahasan ... 2

BAB II PEMBAHASAN A. Analisa Peluang Pasar ... 3

B. Mengembangkan Stategi Pemasaran ... 4

C. Merencanakan Program Pemasaran ... 9

D. Mengelola Usaha Pemasaran ... 10

BAB III PENUTUP A. Simpulan ...11

B. Saran ...12

DAFTAR PUSTAKA ...13

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Sekilas apabila kita mendengar kata proses pemasaran, kita akan langsung berpikir tentang penjualan produk secara besar dan berorientasi terhadap laba yang besar pula. Namun, kita juga harus bisa berfikir tentang strategi pemasaran barang yang kita miliki agar apa yang kita ekspektasikan dapat berwujud sesuai dengan realita.

Sudah taukah kalian tentang cara atau strategi pemasaran dan cara memenangkan pasar melalui perencanaan strategis yang berorientasi terhadap pasar?. Baiklah kalau begitu disini akan kami jelaskan secara mendetail tentang strategi pemasaran dan cara memenangkan pasar melalui perencanaan strategis yang berorientasi terhadap pasar yang bertujuan agar pembaca dapat memahami secara mendalam tentang perihal tersebut diatas dan dapat mengimplementasikan dalam kegiatan berniaga secara nyata.

Perencanaan strategis dengan orientasi pemasaran adalah proses manajerial untuk mengembangkan dan menjaga agar tujuan, keahlian, dan sumber daya organisasi sesuai dengan peluang pasar yang terus berubah.

Perencanaan strategis memerlukan tiga kegiatan kunci. Pertama, pengelolaan unit-unit bisnis perusahaan sebagai suatu portofolio investasi. Kegiatan kunci kedua mencakup pengevaluasian kekuatan masing-masing unit bisnis secara tepat dengan mempertimbangkan tingkat pertumbuhan pasar dan posisi serta kesesuaian masing-masing perusahaan di pasar tersebut. Kegiatan kunci yang ketiga adalah strategi. Untuk masing-masing unit bisnisnya, perusahaan harus mengembangkan suatu rencana dalam bentuk pengandaian (game plan) untuk mencapai tujuan jangka panjangnya. Masing-masing perusahaan harus menentukan strategi apa yang paling sesuai dari sudut pandang posisinya di industri dan tujuan, peluang, keahlian, serta sumber dayanya.

B. Rumusan Masalah

1. Bagaimana cara menganalisa peluang pasar?

2. Bagaimana cara mengembangkan strategi pemasaran?

3. Apa saja yang diperlukan untuk merencanakan program pemasaran?

4. Bagaimana cara mengelola usaha pemasaran?

C. Tujuan Penulisan

1. Untuk mengetahui cara menganalisa peluang pasar

2. Untuk mengetahui cara mengembangkan strategi pemasaran 3. Untuk mengetahui rencana program pemasaran

4. Untuk mengetahui cara mengelola usaha pemasaran

BAB II PEMBAHASAN

A. Analisa Peluang Pasar

Analisa peluang pasar, Pasar merupakan situasi penting yang paling menguntungkan dalam lingkungan perusahaan. Sehubungan dengan perkembangan minat dan daya beli konsumen, maka perusahaan perlu menganalisa peluang pasar yang dapat digunakan untuk mencari keuntungan. Analisis peluang pasar adalah suatu keadaan yang real atau nyata yang harus dihadapi oleh setiap kalangan organisasi dimana mereka hidup di bawah tekanan perubahan. Perubahan yang disebabkan oleh berkembangnya kemajuan dalam berbagai macam asepek kehidupan sudah berimplikasi pada semakin bermacamnya ragam kebutuhan dan tuntutan hidup setiap perorangan. Setiap organisasi hidup di bawah pengaruh perkembangan budaya yang dicapai oleh masyarakat di sekitarnya serta faktor-faktor eksternal lainnya; seperti kondisi ekonomi, situasi politik, keyakinan dan nilai serta norma yang dianut masyarakat. Dengan adanya situasi dan kondisi yang terjadi di luar organisasi tersebut ada yang bisa dikontrol oleh perusahaan dan yang tidak bisa dikontrol oleh perusahaan.

Melakukan Analisa peluang pasar adalah suatu proses riset pasar terhadap faktor-faktor lingkungan luar yang mempengaruhi kegiatan usaha perusahaan tersebut. Lingkungan ekstern merupakan kekuatan yang tidak dapat dikendalikan, sehingga perusahaan harus menyesuaikan diri, dan juga menghasilkan ancaman (threats) dan peluang (opportunities). Perusahaan harus berhati-hati dalam menganalisis lingkungannya sehingga dapat menghindari ancaman dan mengambil manfaat dari peluang.

Terdapat 5 hal utama yang harus diketahui dalam analisis pasar, yaitu:

1. Gambaran struktur produk pasar

Yaitu mengidentifikasi kumpulan produk-produk yang dapat disajikan untuk memuaskan kebutuhan mendasar kemudian menganalisis tingkat kemampuan saling mengganti atau substitusi produk-produk tersebut.

2. Batasan pasar yang relevan

Yaitu batasan kelompok pesaing yang dianggap paling relevan yang dapat ditetapkan seperti antar merk atau sesama pemasar yang memenuhi kebutuhan pangsa pasar yang sama.

3. Analisis permintaan industri

Yaitu mempelajari siapa, mengapa, dan bagaimana para konsumen atau pelanggan membeli jenis produk yang dipasarkan.

4. Analisis permintaan terhadap merek

Yaitu pemahaman bagaimana para pembeli membuat pilihan antara merk atau penjual pada pasar yang relevan.

5. Identifikasi

Yaitu didasarkan pada penelitian perusahaan terhadap peluang-peluang pasar dan pontensial pasar.¹

B. Mengembangkan Strategi Pemasaran

Strategi pemasaran mempunyai peranan yang sangat penting bagi perusahaan yang bekerja dalam sistem pasar persaingan yang kuat. Akurasi dan ketepatan strategi pemasaran akan menentukan keberhasilan dalam mengejar keuntungan yang berkelanjutan. Strategi pemasaran yang baik memberi gambaran yang jelas dan terarah tentang apa yang perlu dilakukan perusahaan dalam menggunakan setiap peluang pada beberapa sasaran pasar.Untuk dapat bertahan dalam dunia bisnis yang dengan kondisi persaingan yang kuat, suatu perusahaan dituntut dapat menguasi pasar dengan menggunakan produk yang telah dihasilkannya. Strategi pemasaran yang tepat merupakan salah satu senjata ampuh bagi perusahaan dalam mengembangkan dan mempertahankan usaha.

Strategi pemasaran harus dimulai dengan masalah konsumen. Bisnis produk atau jasa yang sukses berhasil mengatasi masalah konsumennya.

Lakukan riset pasar untuk mengetahui apa yang diinginkan calon konsumen

1 https://www.pelatihan-sdm.net/analisa-peluang-pasar/. Diakses pada 19 Maret 2023, Pukul 08.00 WIB

Anda. Gunakan hasil riset tersebut untuk menentukan produk yang bisa memenuhi kebutuhan mereka. Kemudian, Anda bisa membuat strategi pemasaran untuk menarik konsumen pada produk tersebut. Dengan strategi ini, Anda bisa menciptakan kesadaran merek, menciptakan prospek baru, dan pada akhirnya menjual produk atau jasa Anda.

Mengembangkan Bisnis Produk atau Jasa :

1. Tentukan Konsumen yang Ideal Untuk Bisnis Anda

Pikirkan konsumen yang sering membeli produk Anda atau konsumen dengan masalah yang bisa diselesaikan oleh produk atau jasa yang Anda jual. Klasifikasikan konsumen yang ideal berdasarkan usia, jenis kelamin, atau tingkat pendapatannya.

 Penentuan konsumen ideal akan menentukan strategi pemasaran yang harus dilakukan untuk produk Anda. Untuk memaksimalkan anggaran pemasaran, tentukan konsumen yang ideal untuk bisnis Anda.

 Anda bisa menentukan konsumen ideal melalui data klien pada penjualan produk. Anda juga bisa melakukan survei pada klien atau menganalisis riset yang dibuat oleh kompetitor Anda.

 Misalnya, jika Anda menjual alat teknologi luar ruangan, konsumen yang ideal untuk Anda mungkin adalah pria atau wanita yang usianya sekitar 25-50 tahun. Hal ini karena orang-orang pada kategori usia tersebut lebih aktif daripada lansia dan mempunyai pendapatan yang lebih besar dibanding remaja.

 Selain itu, pertimbangkan juga area tempat tinggal konsumen.

Konsumen yang ideal untuk alat teknologi luar ruangan adalah orang yang menghabiskan banyak waktu di luar ruangan dan mempunyai pendapatan tinggi karena harga produk tersebut relatif mahal.

2. Atasi Masalah Konsumen

Konsumen mempunyai masalah yang ingin diatasi. Jika Anda bekerja dengan klien dalam sebuah industri tertentu, gunakan informasi mengenai konsumen Anda untuk mencari masalah yang bisa Anda atasi.

 Lakukan riset mengenai ide produk. Banyak bisnis mengembangkan produk bagus yang terkait dengan produk lain yang sukses dijual.

Pikirkan alasan kenapa konsumen menggunakan produk yang Anda jual. Dengan begitu, Anda mungkin bisa menyelesaikan masalah lain yang sedikit berbeda.

 Misalnya, konsumen Anda membutuhkan pengecas ponsel yang kuat dan tahan jika terjatuh atau terkena cuaca ekstrem.

 Untuk menyelesaikan masalah ini, Anda bisa membuat pengecas yang tahan terhadap cuaca dan getaran. Setelah itu, para pendaki gunung dan pesepeda bisa mencoba dan menyukai produk tersebut.

3. Aplikasikan konsep pemasaran pada produk dan konsumen ideal Anda.

Setelah mengidentifikasi konsumen ideal dan menyelesaikan masalahnya dengan produk Anda, Anda bisa mulai memikirkan komponen pemasarannya. Pikirkan beragam aspek yang dibutuhkan untuk memasarkan produk Anda.

 Anda harus menentukan harga untuk produk tersebut. Penentuan harga bergantung pada permintaan konsumen terhadap produk dan kompetitor di industri tersebut. Jika tingkat kompetisi tidak terlalu tinggi dan produk Anda mempunyai permintaan yang tinggi, Anda bisa menjualnya dengan harga yang lebih mahal. Namun, ingatlah bahwa konsumen bisa sangat sensitif dengan harga sebuah produk.

 Pikirkan konsep kemasan untuk produknya dan bagaimana kemasan tersebut akan cocok dengan citra merek perusahaan Anda. Misalnya, Anda bisa membuat kemasannya menggunakan warna-warna dan logo perusahaan yang digunakan untuk produk-produk Anda yang lain.

Penggunaan citra merek yang konsisten ini akan membantu klien mengingat merek perusahaan Anda.

 Pertimbangkan cara konsumen menghubungi perusahaan Anda, memesan produk yang diual dan menerima produk pesanannya.

Keseluruhan prosesnya harus dilakukan dengan efisien. Anda harus

mempunyai departemen costumer service yang responsif dan bisa menangani masalah apa pun yang mungkin dialami konsumen.

Membuat Strategi Pemasaran :

1. Tentukan Tujuan Utama Pemasaran yang Jelas

Sebelum mulai membuat strategi pemasaran, tentukan target yang Anda inginkan. Setelah mengidentifikasinya, Anda bisa mengembangkan rencana untuk mewujudkannya.

 Tujuan utama Anda bisa untuk meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan penjualan produk, atau melakukan ekspansi ke dalam segmen pasar baru. Misalnya, jika Anda menjual peralatan hiking dan bersepeda, Anda bisa mengembangkannya dengan menjual produk peralatan pendakian gunung.

 Tujuan apa pun yang ditetapkan harus dibandingkan dengan indikator industri produk Anda. Misalnya, asumsikan bahwa tingkat persaingan dalam pasar peralatan hiking dan sepeda sangatlah tinggi. Tidak ada satu pun perusahaan yang mengendalikan lebih dari 5% total penjualan di pasar tersebut. Jika tujuan Anda adalah meningkatkan penjualan produk, Anda bisa menentukan 5% sebagai tujuan akhirnya.

Tujuan harus disesuaikan dengan kondisi pasar.

 Jika tujuan Anda adalah meningkatkan kesadaran merek, calon pembeli harus mengetahui perusahaan Anda jika membutuhkan pengecas saat pergi mendaki atau bersepeda.

 Setelah menetapkan sebuah tujuan, Anda bisa mempertimbangkan taktik pemasaran yang efektif. Taktik pemasaran adalah tindakan tertentu yang dilakukan untuk memasarkan produk Anda. Taktik pemasaran bisa berupa surel langsung (pada konsumen), surel massal dan telemarketing.

 Misalnya, Anda bisa memutuskan bahwa pemasaran konten adalah taktik yang akan digunakan untuk membangun kesadaran merek.

Anda bisa melakukan taktik ini dengan mengunggah blog dan artikel yang berguna ke situs perusahaan Anda secara terus-menerus.

 Setelah mengetahui merek perusahaan Anda, buatlah agar calon konsumen tertarik untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai produk Anda. Hal ini bisa dilakukan dengan mengunggah iklan atau membuat situs perusahaan menjadi semenarik mungkin. Dengan begitu, orang-orang tersebut bisa menjadi prospek baru penjualan.

 Jagalah kontak hingga sebagian dari calon konsumen tersebut menjadi konsumen Anda. Hal ini bisa dilakukan dengan mengirimkan surel atau nawala. Calon konsumen lain mungkin membaca blog dan artikel tentang olahraga luar ruangan pada situs perusahaan Anda dan tertarik untuk membeli pengecas ponsel yang Anda jual.

2. Kembangkan Usaha Pemasaran

Untuk meningkatkan penjualan, Anda mungkin harus melakukan beberapa taktik pemasaran yang baru. Semakin banyak cara dilakukan untuk memasarkan produk, kesadaran merek perusahaan Anda juga akan semakin meningkat.

 Semua perusahaan harus mempunyai sebuah situs. Banyak perusahaan juga menulis dan mengunggah konten blog. Untuk meningkatkan kepopuleran perusahaan Anda di pasar, pertimbangkan untuk membuat podcast dan mengiklankan produk yang dijual pada acara tertentu. Jika kompetitor Anda tidak menggunakan strategi ini, Anda akan mempunyai kesempatan untuk bersinar.

 Buatlah sebuah sistem formal untuk meminta klien memberikan rekomendasi. Berikan konsumen yang memberikan rekomendasi hadiah dalam bentuk tertentu. Hadiah ini bisa berupa bonus produk atau diskon. Sistem ini mempunyai kemungkinan yang tinggi untuk membuat prospek menjadi klien.

 Untuk meningkatkan citra Anda sebagai seorang ahli, pertimbangkan untuk menjadi pembicara pada seminar atau webinar pasar Anda. Hal ini karena orang-orang akan mencari bantuan pakar saat harus mengatasi sebuah masalah.

3. Buatlah Sebuah Rencana Pemasaran dan Anggaran Untuk Mengimplementasikannya.

Penulisan rencana pemasaran yang formal sangatlah penting. Untuk mewujudkan rencana tersebut menjadi nyata, Anda harus membuat anggaran yang mendetail untuk setiap taktik pemasaran.

 Rencana tersebut harus menyertakan jenis target konsumen. Target konsumen dibuat berdasarkan karakteristik konsumen ideal Anda.

 Rencana harus mengindikasikan jadwal dan jangka waktu untuk setiap tugasnya. Misalnya, jika Anda mengirimkan nawala bulanan melalui surel, cantumkan pada jadwal bahwa setiap nawala harus dikirim pada tanggal 5 setiap bulan.

 Serahkan setiap tugas pemasaran pada karyawan tertentu agar Anda bisa selalu mengetahui kemajuannya. Misalnya, seorang copywriter bisa diberi tanggung jawab untuk memproduksi nawala. Setiap karyawan kemudian bisa menginformasikan status tugas khususnya pada seluruh tim.

C. Merencanakan Program Pemasaran

Perencanaan pemasaran bertujuan untuk mengembangkan strategi pemasaran dan taktik guna mencapai sasaran perusahaan. Dalam merencanakan pemasaran Terdapat dua pembagian umum, yaitu perencanaan pemasaran untuk produk baru dan perencanaan pemasaran tahunan. Untuk dapat menyusun perencanaan strategi pemasaran dengan baik, ada 5 tahapan perencanaa strategi pemasaran yang tepat yaitu:

1. Menentukan Target Pasar 2. Melakukan Anlisis SWOT

3. Menentukan tujuan dari kegiatan pemasaran 4. Menyusun strategi pemasaran

5. Melakukan evaluasi.²

D. Mengelola Usaha Pemasaran

Manajemen pengelolaan usaha merupakan proses pencapaian tujuan organisasi melalui tahapan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian SDM dan sumber daya lain yang dimiliki oleh usaha bisnis.

Berikut adalah beberapa cara yang bisa Anda lakukan supaya pengelolaan modal usaha bisa maksimal:

1. Buat Rancangan Keuangan yang Tepat 2. Buat Laporan Laba Rugi yang Detail.

3. Usahakan Hindari Pemborosan

4. Pisahkan Rekening Bisnis dan Pribadi 5. Lakukan Penagihan Piutang³

3 https://mediaindonesia.com/ekonomi/475214/5-cara-mengelola-modal-usaha-agar-tidak-cepat- habis diakses 13 juni 2023.

BAB III PENUTUP A. Kesimpulan

Melakukan Analisa peluang pasar adalah suatu proses riset pasar terhadap faktor-faktor lingkungan luar yang mempengaruhi kegiatan usaha perusahaan tersebut. Lingkungan ekstern merupakan kekuatan yang tidak dapat dikendalikan, sehingga perusahaan harus menyesuaikan diri, dan juga menghasilkan ancaman (threats) dan peluang (opportunities).

Strategi pemasaran mempunyai peranan yang sangat penting bagi perusahaan yang bekerja dalam sistem pasar persaingan yang kuat. Akurasi dan ketepatan strategi pemasaran akan menentukan keberhasilan dalam mengejar keuntungan yang berkelanjutan. Strategi pemasaran yang baik memberi gambaran yang jelas dan terarah tentang apa yang perlu dilakukan perusahaan dalam menggunakan setiap peluang pada beberapa sasaran pasar.

Perencanaan pemasaran bertujuan untuk mengembangkan strategi pemasaran dan taktik guna mencapai sasaran perusahaan.

ada 5 tahapan perencanaa strategi pemasaran yang tepat yaitu:

1. Menentukan Target Pasar 2. Melakukan Anlisis SWOT

3. Menentukan tujuan dari kegiatan pemasaran 4. Menyusun strategi pemasaran

5. Melakukan evaluasi.

Berikut adalah beberapa cara yang bisa Anda lakukan supaya pengelolaan modal usaha bisa maksimal:

1. Buat Rancangan Keuangan yang Tepat 2. Buat Laporan Laba Rugi yang Detail.

3. Usahakan Hindari Pemborosan

4. Pisahkan Rekening Bisnis dan Pribadi 5. Lakukan Penagihan Piutang

B. Saran

Kami sebagai penyusun, menyadari bahwa makalah ini banyak sekali kesalahan dan masih jauh dari kata sempurna. Tentunya, penulis akan memperbaiki makalah dengan mengacu pada sumber yang dapat dipertanggungjawabkan. Oleh karena itu kami sebagai penyusun mengharapkan kritik dan saran mengenai pembahasan makalah ini.

DAFTAR PUSTAKA

https://www.pelatihan-sdm.net/analisa-peluang-pasar/. Diakses pada 19 Maret 2023, Pukul 08.00 WIB

https://www.julo.co.id/blog/perencanaan-strategi-pemasaran diakses 13 Juni 2023 https://mediaindonesia.com/ekonomi/475214/5-cara-mengelola-modal-usaha- agar-tidak-cepat-habis diakses 13 juni 2023.

https://www.julo.co.id/blog/perencanaan-strategi-pemasaran diakses 13 Juni 2023 https://mediaindonesia.com/ekonomi/475214/5-cara-mengelola-modal-usaha- agar-tidak-cepat-habis diakses 13 juni 2023.