PENGEMBANGAN MODEL EVALUASI PROGRAM BIMBINGAN DAN KONSELING BERBASIS THREE DIMENSIONAL CUBE UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS
LAYANAN
Oleh:
Setyo Budi Utomo 942021006
Tesis ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan untuk mendapatkan gelar Magister Pendidikan
PROGRAM STUDI MAGISTER ADMINISTRASI PENDIDIKAN FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA
2023
i
PENGEMBANGAN MODEL EVALUASI PROGRAM BIMBINGAN DAN KONSELING BERBASIS THREE DIMENSIONAL CUBE UNTUK MENINGKATKAN
KUALITAS LAYANAN
Oleh:
Setyo Budi Utomo 942021006
Tesis ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan untuk mendapatkan gelar Magister Pendidikan
PROGRAM STUDI MAGISTER ADMINISTRASI PENDIDIKAN FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA
2023
ii ABSTRAK
Evaluasi memiliki peran penting dalam pelaksanaan program Bimbingan dan Konseling di sekolah. Evaluasi program Bimbingan dan Konseling memiliki tujuan untuk mengetahui ketercapaian pelaksanaan layanan Bimbingan dan Konseling serta Untuk mengetahui ketercapaian program sesuai dengan jabaran program/butir-butir kegiatan yang telah disusun dalam program Bimbingan dan Konseling. Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Mendeskripsikan pelaksanaan evaluasi program BK di sekolah pada saat ini; 2) Mendeskripsikan kelemahan pelaksanaan evaluasi program BK yang dilakukan oleh guru BK di sekolah saat ini; c) Mengembangkan dan mendeskripsikan model evaluasi program Bimbingan dan Konseling berbasis three dimensional cube.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian dan Pengembangan (RnD). Uji coba skala kecil pada penelitian ini dilakukan pada Guru BK di Kabupaten Semarang dengan subyek penelitian sebanyak 5 orang. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan Angket, Studi dokumentasi serta Wawancara.
Analisis data yang digunakan adalah Analisis Kuantitatif dan kualitatif. Produk dari penelitian ini adalah model evaluasi program bimbingan dan konseling berbasis three dimensional cube yang terdiri dari: buku model, aplikasi evaluasi program BK dan buku petunjuk penggunaan aplikasi. Hasil uji coba terbatas dinyatakan bahwa model evaluasi program bimbingan dan konseling ini terbukti dapat meningkatkan kualitas layanan.
Kata Kunci: Model Evaluasi, Program Bimbingan dan Konseling, Three dimensional cube, Kualitas Layanan
iii ABSTRACT
Evaluation has an important role in implementing the Guidance and Counseling program in schools. The evaluation of the Guidance and Counseling program has the objective of knowing the achievement of the implementation of Guidance and Counseling services and to determine the achievement of the program in accordance with the description of the program/items of service activities that have been compiled in the Guidance and Counseling program. This study aims to: 1) Describe the current implementation of the evaluation of the counseling program in schools; 2) Describe the weaknesses of the guidance and counseling program evaluation carried out by school counselors in schools; c) Develop and describe a guidance and counseling program evaluation model based on three-dimensional cube. The method used in this research is research and development (R&D).
The limited trial in this study was conducted on school counselors in Semarang Regency with 5 research subjects. Data collection techniques using questionnaires, documentation studies and interviews. Data analysis used is Quantitative and Qualitative Analysis. This research product of Three Dimensional Cube- Based Guidance And Counseling Program Evaluation Model that consists of: book model, an application of guidance and counseling program evaluation, and the application guidelines book. The results of limited trial stated that the guidance and counseling program evaluation model was proven to be able to improve service quality.
Keywords: Evaluation Model, Guidance and Counseling Program, Three dimensional cube, Service Quality
iv
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama Mahasiswa : Setyo Budi Utomo Nomor Induk Mahasiswa : 942021006
Program Studi : Magister Administrasi Pendidikan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tesis berjudul ” Pengembangan Model Evaluasi Program Bimbingan Dan Konseling Berbasis Three Dimensional Cube Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan” adalah benar-benar merupakan karya sendiri dan bukan jiplakan dari karya orang lain, baik sebagian atau seluruhnya. Pendapat dan temuan dalam tesis ini dikutip berdasarkan kode etik ilmiah.
Demikian pernyataan ini saya buat, dan apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya ini tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik.
Salatiga, 10 April 2023 Yang membuat pernyataan
Setyo Budi Utomo NIM 942021006
v
vi
vii
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO
Sampai masa tuamu Aku tetap Dia dan sampai masa putih rambutmu AKU akan menanggung kamu. AKU telah menjadikanmu dan Aku akan terus mendukung
kamu (Yesaya 46:4)
PERSEMBAHAN
Karya ini saya persembahkan untuk:
Keluarga kecilku ( Hana dan Stevano)
Keluarga Sumardjo dan Herman Surosohadi
viii
KATA PENGANTAR
Segala syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yesus Kristus dengan segala penyertaan dan kasih-NYA penulis mampu menyelesaikan tesis dengan judul “Pengembangan Model Evaluasi Program Bimbingan dan Konseling Berbasis Three dimensional cube Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan”.
Tesis ini disusun sebagai salah satu syarat untuk meraih gelar Magister Pendidikan pada Program Studi S2 Manajemen Administrasi Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga. Penelitian ini dilakukan sebagai upaya untuk mengembangkan model evaluasi program Bimbingan dan Konseling yang diharapkan dapat membantu guru Bimbingan dan Konseling dalam pelaksanaan evaluasi program yang dengan hal tersebut diharapkan Guru BK mampu untuk memperbaiki program BK yang disusun serta meningkatkan kualitas layanan Bimbingan dan Konseling di sekolahnya.
Penelitian ini dapat terselesaikan dengan bantuan dan dukungan dari berbagai pihak, oleh sebab itu penulis menyampaikan ucapan terima kasih dan apresiasi kepada :
1. Dr. Helty Lygia Mampouw, M.Si, Selaku Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana.
2. Dr. Yari Dwikurnaningsih, M.Pd, selaku Ketua Program Studi Magister Administrasi Pendidikan, Universitas Kristen
ix
Satya Wacana UKSW sekaligus sebagai pembimbing II dalam penulisan tesis ini atas dukungan berupa masukan, saran dan memberikan dorongan untuk penyelesaian tesis ini.
3. Dr. Wasitohadi, M.Pd, selaku dosen pembimbing I yang memberikan dukungan, dorongan, masukan serta saran yang baik sehingga tesis ini dapat penulis selesaikan dengan baik.
4. Dr. Ade Iriani, M.M., sebagai Dosen Program Studi Magister Administrasi Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana dan sebagai Wali studi serta validator Ahli produk aplikasi evaluasi Bimbingan dan konseling, yang memberikan masukan serta saran untuk perbaikan produk yang disusun.
Terimkasih untuk diskusi yang berlangsung sederhana namun memberikan makna tersendiri.
5. Prof. J.T. Lobby Loekmono, Ph.D., Dr. Bambang Ismanto, M.Si., Dr. Sophia Tri Satyawati, M.Pd., Dr. Marinu Waruwu, M.Pd, selaku Dosen Program Studi Magister Administrasi Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana yang telah memberikan banyak pembelajaran bermakna bagi penulis selama masa studi.
6. Dr. Umbu Tagela, M.Pd, Dosen Program Studi Bimbingan dan Konseling Universitas Kristen Satya Wacana, sebagai validator ahli produk model evaluasi, dimana telah memberikan masukan, serta saran melalui diskusi dan brainstorming untuk perbaikan model evaluasi yang disusun.
x
Apresiasi secara pribadi karena beliau menjadi “orang tua”
selama berpuluh tahun dengan memberikan banyak pembelajaran, tantangan, dan banyak hal untuk dipelajari.
7. Dr. Edris Zamroni, M.Pd, Dosen Program Studi Bimbingan dan Konseling Universitas Muria Kudus, selaku validator ahli evaluasi program bimbingan dan konseling, terimakasih untuk ide, proses diskusi, memberikan masukan untuk perkembangan penulis agar menjadi lebih berkembang.
8. Dr. Hanung Sudibyo, M.Pd., selaku Dosen Program Studi Bimbingan dan Konseling Universitas Panca Sakti, Tegal, selaku validator ahli evaluasi program Bimbingan dan konseling, yang telah memberikan, dan dukungan dalam penyusunan produk serta tesis ini.
9. Rekan-rekan angkatan 2021, yang senantiasa memberikan support, tantangan dan motivasi, sehingga penulis bisa menyelesaikan tesis ini.
10. Ibu Endang Widiastuti, S.Pd., M.Pd, selaku Kepala SMP Negeri 1 Bancak, Kab. Semarang yang telah memberikan banyak dukungan kepada penulis dalam proses perkuliahan 11. Guru Bimbingan dan konseling yang tergabung dalam MBGK SMP Kab. Semarang, yang telah memberi dukungan dan doa kepada penulis.
12. Kedua Ibu, Ibu Suminah dan Ibu Rahayu Handriyani yang tidak pernah berhenti dengan doa yang terbaik untuk penulis.
xi
13. Hana Kristiana dan Stevano Kristian PU, yang tidak pernah lelah memberikan doa, dukungan, serta semangat.
14. Dwi Apriyanto Nugroho dan Yohan Krismawan dengan bantuan dan dukungan yang sangat berarti.
15. Putu Filia Antoni, atas bantuan tenaga, waktu dan pikiran dalam menyusun aplikasi evaluasi program Bimbingan dan Konseling
16. Semua pihak yang telah memberi bantuan dan dukungan yang bermanfaat untuk karya tulis ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu
Penulis berharap agar tesis ini dapat bermanfaat dalam meningkatkan layanan bimbingan dan konseling serta memajukan kualitas pendidikan di Indonesia.
Salatiga, 10 April 2023
Penulis
xii DAFTAR ISI
Halaman Judul ... i
Abstrak ... ... ii
Abstract ... ... iii
Surat Pernyataan Tidak Plagiasi ... iv
Lembar Persetujuan ... .... v
Lembar Pengesahan ... vi
Halaman Motto dan Persembahan ... vii
Kata Pengantar ... ... viii
Daftar Isi ... xii
Daftar Tabel ... xiv
Daftar Gambar ... . xvi
Daftar Lampiran ... . xviii
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Identifikasi Masalah ... 16
1.3 Rumusan Masalah ... 16
1.4 Tujuan Penelitian ... 17
1.5 Manfaat Penelitian ... 18
1.6 Spesifikasi Produk Yang Dikembangkan ... 19
1.7 Asumsi dan Keterbatasan Pengembangan ... 20
BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1 Kajian Teori ... 22
2.1.1 Bimbingan dan Konseling Komprehensif ... 22
xiii
2.1.1.1 Pengertian Bimbingan dan Konseling ... 22
2.1.1.2 Bimbingan dan Konseling Komprehensif... 24
2.1.1.3 Program bimbingan dan konseling Komprehensif ... 26
2.1.1.4 Komponen Program BK komprehensif ... 28
2.1.1.5 Prinsip Prinsip Bimbingan dan konseling Komprehensif... 31
2.1.2 Evaluasi Program ... 32
2.1.2.1 Pengertian evaluasi program ... 32
2.1.2.2 Tujuan dan Manfaat Evaluasi Program ... 34
2.1.3 Model – Model Evaluasi ... 36
2.1.4 Model Evaluasi Three dimensional cube ... 41
2.1.5 Kualitas Layanan Bimbingan dan Konseling. 53 2.1.6 Penelitian dan Pengembangan R & D ... 56
2.2 Penelitian Relevan ... 60
2.3 Kerangka Berpikir ... 90
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian ... 93
3.2 Model Penelitian dan Pengembangan ... 94
3.3 Prosedur Penelitian dan Pengembangan ... 95
3.4 Validasi dan Uji Coba Produk ... 99
3.5 Teknik dan Instrumen Pengumpulan Data ... 100
3.6 Teknik Validasi Data ... 104
3.7 Teknik Analisis Data ... 105
xiv BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1 Hasil Penelitian ... 110
4.2 Pembahasan ... 169
BAB V PENUTUP 5.1 Simpulan ... 184
5.2 Saran ... 186
DAFTAR PUSTAKA ... 188
LAMPIRAN ... 197
xv
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Tabel Tahapan Penelitian Pengembangan... 97 Tabel 3.2 Kisi-kisi instrumen Validator ahli evaluasi
bimbingan dan konseling ... 101 Tabel 3.3 Kisi-kisi instrumen Validator ahli Teknologi
Informasi ... 102 Tabel 3.4 Kategori hasil penilaian Validasi Ahli Evaluasi
Bimbingan dan Konseling ... 106 Tabel 3.5 Kategori hasil penilaian Validasi Ahli Evaluasi
Teknologi dan Informasi ... 107 Tabel 3.6 Kategori hasil penilaian Pengguna Aplikasi
Evaluasi Program BK ... 107 Tabel 4.1 Daftar nama Validator ahli pada validasi model
dan Produk ... 140 Tabel 4.2 Validasi Ahli Evaluasi Bimbingan dan
Konseling 1 ... 141 Tabel 4.3 Validasi Ahli Evaluasi Bimbingan dan
Konseling 2 ... 145 Tabel 4.4 Validasi Ahli Evaluasi Bimbingan dan
Konseling 3 ... 148 Tabel 4.5 Rekapitulasi Validasi Ahli Evaluasi Bimbingan
dan Konseling ... 148 Tabel 4.6 Validasi Ahli Teknologi Informasi ... 154 Tabel 4.7 Rekapitulasi Hasil Uji Coba Terbatas ... 157
xvi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Struktur Evaluasi Kubus Tiga Dimensi
Hammond ... 44 Gambar 2.2 Gambar Penelitian dan Pengembangan
Borg & Gall ... 60 Gambar 2.3 Kerangka Berfikir ... 92 Gambar 4.1 Alur Pengembangan Produk Awal ... 130 Gambar 4.2 Model Manajemen Evaluasi Program BK
Berbasis Three dimensional cube ... 131 Gambar 4.3 Gambar Sampul Buku Model Evaluasi
Program Bimbingan dan Konseling
Berbasis Three dimensional cube ... 135 Gambar 4.4 Gambar Halaman Awal Aplikasi Evaluasi
Program BK ... 136 Gambar 4.5 Gambar Menu Aplikasi Aplikasi Evaluasi
Program BK ... 137 Gambar 4.6 Gambar Sampul Buku Panduan Aplikasi
Evaluasi Program Bimbingan dan
Konseling ... 140 Gambar 4.7 Analisis Aspek Pewarnaan dan Bahasa
Aplikasi Evaluasi Program BK ... 161 Gambar 4.8 Analisis Aspek Desain Aplikasi Evaluasi
Program BK ... 162 Gambar 4.9 Analisis Aspek Pemrograman Aplikasi
Evaluasi Program BK ... 164
xvii
Gambar 4.10 Hasil Analisis Aspek Keamanan Program Aplikasi Evaluasi Program BK ... 165 Gambar 4.11 Hasil Analisis Aspek Reaksi Penggunaan
Aplikasi Evaluasi Program BK ... 166
xviii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Ijin Penelitian ... 197 Lampiran 2 Lembar Penilaian Validasi Ahli
Evaluasi Bimbingan dan Konseling ... 198 Lampiran 3 Lembar Penilaian Validasi Ahli IT ... 200 Lampiran 4 Hasil Validasi Ahli Evaluasi Bimbingan
dan Konseling 1 ... 202 Lampiran 5 Hasil Validasi Ahli Evaluasi Bimbingan
dan Konseling 2 ... 205 Lampiran 6 Hasil Validasi Ahli Evaluasi Bimbingan
dan Konseling 3 ... 207 Lampiran 7 Hasil Penilaian Validasi Ahli
Teknologi Informasi ... 210 Lampiran 8 Sampel Hasil Uji Coba Terbatas Pada
Produk Pengembangan ... 213 Lampiran 9 Analisis Hasil Validasi Ahli ... 215 Lampiran 10 Rekapitulasi Hasil Uji Produk ... 220 Lampiran 11 Tampilan Aplikasi evaluasi
bimbingan dan konseling ... 222 Lampiran 12 Uji Plagiasi Setiap Bab ... 234
