PENETRASI & PROFIL PERILAKU PENGGUNA INTERNET INDONESIA

(1)

LAPORAN SURVEI

2018

SURVEI

(2)

RESPONDEN Survei Nasional

PENETRASI Pengguna Internet 2018

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia

Polling Indonesia

(3)

PARAMETER SURVEI Kriteria Responden

Survei Profil Pengguna Internet Indonesia

Populasi Survei adalah Penduduk Indonesia baik Pengguna atau Tidak pengguna Internet .

Sampel/Responden survei ini adalah penduduk Indonesia yang berusia 5 tahun ke atas

Penetrasi Internet Indonesia 2018 adalah Persentasi Pengguna Internet 2018 terhadap jumlah populasi penduduk Indonesia 2018

Pengguna internet adalah individu yang tersambung internet baik dari dalam rumah maupun dari tempat lainnya, dari perangkat apa saja baik itu dari komputer atau perangkat mobile atau perangkat lainnya, milik sendiri atau tidak

Tidak ada batasan waktu atau sudah berapa lama menjadi pengguna internet, dan tidak ada batasan frekuensi penggunaaan internet

Urban Wilayah administratif yang sebagian besar kegiatan ekonominya/PDB berasal dari sektor perdagangan dan jasa/bukan pertanian. Rural wilayah administratif yang sebagian besar kegiatan ekonominya/PDB berasal dari sektor pertanian dan pengelolaan sumber daya alam.

Berdasarkan peraturan menteri dalam negeri no 56/2015, 2018 ada total 514 daerah administratif Kab/Kota di Indonesia. Dimana 416 berstatus Kabupaten (80,9 persen) dan 98 berstatus kota (19,1 persen).

(Dikutip dari perkembangan beberapa indikator utama sosial-ekonomi Indonesia, februari 2019, Badan Pusat Statistik)

(4)

TEKNIK SAMPLING JUMLAH SAMPEL

5900 Sampel MoE ± 1,28 Persen Level of Confidence 95%

PENGUMPULAN DATA

Wawancara dengan Bantuan Kuesioner

KONTROL KUALITAS

10 persen dari total sampel Probability Sampling

Multistage Random Sampling

METODE SURVEI

Data Lapangan

9 Maret -14 April 2019

*) Data yang ditampilkan dalam laporan ini adalah data pengguna yang telah berInternet lebih dari 3 bulan pada saat pengambilan data untuk memberikan data valid per akhir 2018

(5)

HASIL Survei Nasional

PENETRASI Pengguna Internet 2018

Polling Indonesia

(6)

HASIL SURVEI 2018 INFOGRAFIS

Penetrasi Pengguna Internet

Survei APJII 2017

(7)

2018

64,8

Penetrasi Internet 2018 (%) Pengguna

Internet 2018

Persentase Pertumbuhan Pengguna 1 tahun (%)

Pertumbuhan Pengguna Internet 2017-2018

Jumlah

Penduduk 2018 (Proyeksi BPS)

0,63

Persentase Pertumbuhan Penduduk 1 tahun (%)

171.176.716,8

10,12 27.916.716

264.161.600

Penetrasi Pengguna

Internet

(8)

Kontribusi Pengguna Internet per Wilayah dari Seluruh Pengguna Internet

Sumatera Jawa

Bali & Nusatenggara

Kalimantan Sumatera Jawa

Bali & Nusa tenggara Kalimantan

Sulawesi - Maluku -

55.7%

21.6%

5.2%

6.6%

10.9%

(9)

Kontribusi Pengguna Internet per Provinsi di Sumatera dari Seluruh Pengguna Internet (%)

6,3%

(10)

Kontribusi Pengguna Internet per Provinsi di Kalimantan dari Seluruh Pengguna Internet (%)

2,1%

(11)

Kontribusi Pengguna Internet per

Provinsi di Jawa dari Seluruh Pengguna Internet (%)

16,7

(12)

Kontribusi Pengguna Internet per Provinsi di Sulawesi-Maluku-Papua dari Seluruh Pengguna Internet

HASIL SURVEI 2018 INFOGRAFIS

3,7%

(13)

Penetrasi Pengguna Internet di setiap provinsi wilayah Sumatera dari jumlah penduduk di setiap provinsi tersebut

HASIL SURVEI 2018

INFOGRAFIS

(14)

Penetrasi Pengguna Internet di setiap provinsi wilayah Jawa dari jumlah penduduk di setiap provinsi tersebut

Pengguna Internet (%)

Tidak Pengguna Internet(%)

19,6

80,4

26,3

73,8

28,6

71,4

35

65

41,1

58,9

41,7

58,3

(15)

Penetrasi Pengguna Internet di setiap provinsi wilayah Bali dan Nusa Tenggara dari jumlah penduduk di setiap provinsi tersebut (%)

HASIL SURVEI 2018

INFOGRAFIS

(16)

Penetrasi Pengguna Internet di setiap provinsi wilayah Kalimantan dari jumlah penduduk di setiap provinsi tersebut (%)

kalbar kalsel

kalteng kaltim

kaltara

(17)

Penetrasi Pengguna Internet di setiap provinsi wilayah Kalimantan dari jumlah penduduk di setiap provinsi tersebut

HASIL SURVEI 2018 INFOGRAFIS

Kalimantan Barat

Kalimantan Tengah

Kalimantan Selatan

Kalimantan Timur

Kalimantan Utara

(18)

Penetrasi Pengguna Internet di setiap provinsi wilayah Sulawesi-Maluku-Papua dari jumlah penduduk di setiap provinsi tersebut (%)

HASIL SURVEI 2018

INFOGRAFIS

(19)

Penetrasi internet Indonesia 2018 Berdasarkan Urban dan Rural HASIL SURVEI 2018

INFOGRAFIS

25,9 %

74,1 %

38,4 %

61,6 %

(20)

Penetrasi pengguna internet 2018 berdasarkan umur (%) HASIL SURVEI 2018

INFOGRAFIS

(21)

Penetrasi Pengguna Internet Berdasarkan Tingkat Pendidikan HASIL SURVEI 2018

INFOGRAFIS

(22)

Penetrasi Pengguna Internet Berdasarkan Pekerjaan (1/2) HASIL SURVEI 2018

INFOGRAFIS

(23)

Penetrasi Pengguna Internet Berdasarkan Pekerjaan (2/2) HASIL SURVEI 2018

INFOGRAFIS

(24)

Sebutkan apa alasan utama Anda tidak menggunakan internet (% dari jumlah penduduk) ?

70 60 50 40 30 20 10 0

5, 1 12. 6 4, 1 3, 8 1, 7 0, 8 0, 9 1, 9 1, 9 2, 4

64, 8

Tidak tertarik/tidak berguna untuk saya Tidak tahu menggunakan Teknologinya Tidak punya perangkat (Komputer ) Mahal membeli perangkat

Mahal biaya pakainya/kuota Tak ada waktu sibuk

Tidak ada sambungan Internet Lainnya

Pengguna Internet Tidak tahu

Tidak Jawab

12,6

(25)

HASIL Survei Nasional PROFIL PERILAKU Pengguna internet 2018

Polling Indonesia

(26)

Sampai saat ini sudah berapa lama Anda telah menggunakan internet ? (%)

25 20 15 10

5 1, 2 1 0, 5 4, 8 12, 7 11, 4 9, 2 6, 9 5

10, 7

1, 7

> 6 Tahun - 7 Tahun

> 7 Tahun - 8 Tahun

> 8 Tahun ke atas

> Tidak Tahu

> 3 Bulan - 4 Bulan

> 4 Bulan - 5 Bulan

> 5 Bulan - 6 Bulan2

> 6 Bulan - 1 Tahun

> 1 Tahun - 2 Tahun

> 2 Tahun - 3 Tahun

> 3 Tahun - 4 Tahun

> 4 Tahun - 5 Tahun

> 5 Tahun - 6 Tahun

19, 5

13,8 %

(27)

HASIL SURVEI 2018 INFOGRAFIS

Seberapa sering Anda terhubung dengan internet melalui perangkat berikut ini ? (%)

9, 6 5, 9 3, 5 11, 4 68, 9 1 0, 3 17, 2 9, 1 5, 4 10, 3 56, 6 1 0, 4 93, 9 1, 9 1, 1 1 1, 6 0, 2 0, 3 5, 2 1, 5 1, 4 5, 3 85, 2 1 0, 4

Setiap hari Setiap Minggu Setiap Bulan Tidak Setiap Bulan Tidak Pernah Tidak Tahu Tidak Jawab

Komputer Desktop Komputer Laptop Smartphone/hp Tablet

(28)

Dalam tiga bulan terakhir, bagaimana cara Anda

terhubung dengan internet ? (%)

(29)

Menurut perkiraan Anda dalam satu hari berapa rata-rata waktu yang dibutuhkan dalam menggunakan internet ? (%)

14,1%

13,4%

13%

>3 Jam - 4 Jam

>2 Jam - 3 Jam

>1 Jam - 2 Jam

(30)

Sampai saat ini, apakah pernah atau tidak pernah perangkat anda untuk terkoneksi dengan internet terkena virus?

HASIL SURVEI 2018

INFOGRAFIS

(31)

Menurut Anda, apakah saat ini aman atau tidak bertransaksi melalui koneksi internet?

HASIL SURVEI 2018

INFOGRAFIS

(32)

Apakah anda pernah dibully (diejek/dilecehkan) di media social? Jika pernah, apa yang anda lakukan? (%)

HASIL SURVEI 2018

INFOGRAFIS

(33)

Ketika sedang terhubung dengan internet, apakah anda pernah atau tidak pernah mengalami dimana secara tiba-tiba muncul konten porno pada konten yang sedang anda kunjungi (%) ?

HASIL SURVEI 2018

INFOGRAFIS

(34)

Sebutkan alasan paling utama anda dalam menggunakan internet ? (%)

24,7%

18,9%

11,5%

Komunikasi Lewat Pesan

Sosial Media

Mencari Informasi

Terkait Pekerjaan

(35)

Sebutkan alasan kedua anda dalam menggunakan Internet? (%)

19,1%

SOSIAL MEDIA

16,4%

KOMUNIKASI LEWAT PESAN

15,2

MENGISI WAKTU LUANG

(36)

HASIL SURVEI 2018 INFOGRAFIS

Untuk terhubung dengan internet seseorang pengguna dapat menggunakan perangkat mobile (handphone/smartphone).

Sebutkan merek dan seri/tipe dari smartphone yang anda pakai untuk terhubung dengan internet? (%)

37.7%

18.0% 17.7%

7.5%

3.2% 3.1%

2.4% 1.5%

8.0%

0.9%

(37)

Sudah berapa lama anda menggunakan hp/smartphone tersebut untuk terhubung

dengan internet? (%) 28%

7 Bulan - 1 Tahun

26,8%

1-2 Tahun

19,3%

3-4 Tahun

14,6%

1-6 Bulan

(38)

• Sebutkan berapa besar megapixel (MP) kamera depan dan kamera belakang hp/smartphone yang Anda gunakan saat ini (%)

68,3%

Kamera Depan (1-8MP) 1-6 Bulan

3-4 Tahun

37%

Kamera Belakang

(1-8MP)

(39)

• Sebutkan nama operator seluler penyedia layanan internet untuk komunikasi

bergerak (mobile) yang saat ini Anda gunakan untuk terhubung dengan internet? (%)

43% 18,1% 18%

11,6% 2,6% 0,5% Tidak tahu 6,2% Tidak Jawab

(40)

Sebutkan alasan utama Anda menggunakan operator seluler penyedia layanan internet komunikasi bergerak (mobile) tersebut ? (%)

52,3%

Sinyal Paling Kuat Di tenpat tinggal

18,3%

Harga Paket Yang Terjangkau

8,5%

Nomor HP

sudah lama

dipakai

(41)

FIXED INTERNET

RUMAH DAN KANTOR

(42)

HASIL SURVEI 2018 INFOGRAFIS

Apakah saat ini Anda menggunakan / berlangganan internet tetap (fixed) dirumah? (%)

79,5%

14%

5,4%

1,1% Berlangganan tetap

dirumah Tidak tahu

Tidak jawab Tidak berlangganan

tetap dirumah

(43)

Sebutkan nama operator penyedia layanan internet tetap (fixed) yang digunakan (berlangganan) di rumah anda saat ini? (%)

Indihome First Media CBN Biznet MNC Play My Republic Dari Tetangga Yang Langganan Lainnya Tidak Tahu Tidak Jawab Tidak Berlangganan

79,4%

Tidak Berlangganan

1,7%

Firstmedia

8,7%

Indihome

8,7

1,7

0,6

0,4

0,3

0,7

2,0

5,4

79,4

(44)

Sebutkan berapa kecepatan layanan internet tetap (fixed) yang digunakan dirumah Anda saat ini? (%)

2,1 3,7 4,4

1,4 0,2 3,1 5,6

79,5%

4,4%

Lebih Dari 10 Mbps- 20 Mbps

(45)

KONTEN INTERNET

(46)

Sebutkan konten internet (Hiburan) yang sering Anda kunjungi?

45,3%

17,1%

13,3%

(47)

Sebutkan 4 konten internet (komersial) yang sering Anda gunakan untuk membeli barang atau jasa secara online? (%)

Shopee Bukalapak Lazada Tokopedia Traveloka OLX Gojek Gramedia

Amazon Blibli Alibaba Lainnya

Tidak Pernah Berkunjung Tidak Tahu

Tidak Jawab

53,4%

Tidak Pernah Berkunjung

11,2%

Shopee

8,4%

Bukalapak

(48)

Sebutkan tiga barang yang pernah Anda beli atau jasa yang

digunakan secara online? (%)

4 3 2,9

3 2,2 1,5 1,5 1 0,9 0,9 0,9

14,6

58,8%

Tidak Pernah Transaksi

14,6%

Sandang

4%

Buku

0,6 0,5 0,4 0,4 0,3 0,3 0,3 0,2 0,1 0,1 0,1 0,1 0,3

(49)

Dalam satu bulan berapa kali Anda berbelanja Barang dan Jasa secara online/lewat internet? (%)

56%

Tidak Pernah Transaksi

24%

7,6%

Satu Bulan Sekali

3,4%

Tidak Tahu

Belum Tentu Ada Transaksi Dalam Satu Bulan

Satu Bulan Sekali Satu Bulan 2 Kali Satu Bulan Tiga Kali Satu Bulan Empat Kali Satu Bulan Lebih Dari Empat Kali

Belum Tentu Ada Transaksi Dalam Satu Bulan

Lainnya

Tidak Pernah Transaksi Tidak Tahu

Tidak Jawab

(50)

Sebutkan apa alasan Anda tidak pernah berbelanja barang/jasa secara online?

18,8%

12,2%

9,5%

9,0%

4,5%

3,4%

0,7%

24,3%

13,7%

3,9%

18,8%

Lebih Suka Beli Langsung Karena Barang Langsung Dapat

12,2%

Belum Bisa menggunakan Aplikasi

9,5%

Khawatir Barang Tidak Sampai

9,0%

Khawatir Barang Tidak Sesuai

(51)

Sebutkan konten internet (Media Sosial) apa yang paling sering Anda kunjungi?

HASIL SURVEI 2018 INFOGRAFIS

0,4%

1,7%

50,7%

Facebook

17,8%

Instagram

15,1%

Youtube