• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Store Atmosphere, Harga, dan Display Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "Pengaruh Store Atmosphere, Harga, dan Display Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen"

Copied!
141
0
0

Teks penuh

PENDAHULUAN

Latar Belakanng Masalah

Rumusan Masalah

Apakah harga berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen di Supermarket Roxy Square Jember? Apakah tampilan produk berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen di Supermarket Roxy Square Jember?

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

  • Teoritis
  • Praktis

“Apakah suasana toko, harga, dan tampilan produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di supermarket Roxy Square Jember?”

Ruang Lingkup Penelitian

  • Variabel penelitian
  • Indikator Variabel

Variabel ini merupakan variabel yang menjadi fokus perhatian penelitian atau menjadi perhatian utama dalam suatu penelitian. Berikut adalah variabel-variabel penelitian yang diteliti, dilanjutkan dengan pemaparan variabel-variabel indikator yang menjadi acuan empiris dan variabel-variabel yang diteliti.

Definisi Operasional

Dalam arti sempit, harga adalah jumlah yang dibebankan untuk suatu produk atau jasa. Di antara berbagai faktor yang mempengaruhi konsumen ketika membeli suatu produk atau jasa, konsumen biasanya mempertimbangkan harga, kualitas, dan keakraban dengan produk tersebut.30.

Asumsi Penelitian

Pengambilan keputusan merupakan suatu pertimbangan dimana individu mengevaluasi berbagai pilihan dan memilih suatu produk diantara beberapa pilihan. Menurut Kotleir, keputusan pembelian merupakan tindakan konsumen ingin atau tidak ingin membeli suatu produk.

Hipotesis

  • Sistematika Pembahasan

36 Dwi Roihatul Jannah, “Pengaruh Suasana Toko, Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Indomaret Compreng Widang Tuban,” (Skripsi: Universitas Sunan Ampel Surabaya, 2022). H₄ = Suasana toko, harga dan presentasi produk secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di supermarket Roxy Square Jember.

KAJIAN KEPUSTAKAAN

Penelitian Terdahulu

Pengaruh Storei Atmospheirei Teir Terhadap Pengambilan Keputusan Konsumen Di Toseirba Teirbit Kuningan” (Studi Pada Konsumen Toseirba Teirbit Kuningan). 47. Pengaruh Promosi Penjualan dan Storei Atmospheirei Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Di Toko Buku Togamas Peitra Surabaya). 50 .

Kajian Teori

  • Perilaku Konsumen
  • Store Atmosphere
  • Harga
  • Display Produk
  • Keputusan Pembelian Konsumen

Pasalnya, pilihannya banyak dan konsumen biasanya pilih-pilih terhadap produk yang akan dipasarkan. Keadaan ini menyebabkan tidak semua produk yang dipasarkan diterima atau calon pembeli tidak mau membelinya. Perusahaan harus memutuskan apa yang ingin dicapai dengan menetapkan harga suatu produk yang akan ditawarkan.

Ketika konsumen melihat barang yang ditawarkan, Meireika menjadi tertarik dan memudahkan konsumen dalam memilih produk yang diinginkan. Keputusan pembelian adalah proses konsumen membuat keputusan pembelian yang menggabungkan informasi untuk memilih antara dua atau lebih pilihan produk yang tersedia yang dipengaruhi oleh banyak faktor. Misalnya konsumen yang menjalani gaya hidup sehat menghindari berbagai produk yang berbahaya bagi kesehatannya.

Emosi yang kuat berhubungan dengan keputusan konsumen yang tidak rasional dalam memilih produk yang ditawarkan tanpa mempertimbangkan manfaat yang dibawanya secara utuh. Dampak dari kedua sumber informasi ini akan mempengaruhi produk yang dibeli konsumen dan cara konsumen menggunakan produk tersebut.

METODE PENELITIAN

Pendekatan dan Jenis Penelitian

Populasi dan Sampel

Untuk itu diperlukan populasi yang representatif. 74 Penelitian menggunakan teknik non-probability sampling, yaitu teknik pengambilan sampel yang tidak memberikan peluang atau peluang yang sama bagi setiap anggota populasi yang terpilih menjadi sampel. Menurut Feirdinand, untuk penelitian multivariat (termasuk yang menggunakan analisis regresi multivariat), besar sampel ditentukan kurang lebih 25 variabel bebas. Analisis Reitrip dengan 3 variabel bebas yang peneliti gunakan memerlukan jumlah sampel sebanyak 75 variabel bebas. Selanjutnya metode pengumpulan sampel menggunakan teknik sampling. 76 Kriteria pengambilan sampel adalah mahasiswa aktif Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jeimbeir yang sebelumnya melakukan penelitian di Supermarket Roxy Square Jeimbeir.

Teknik dan Instrumen Pengumpulan Data

  • Sumber Data
  • Teknik Pengumpulan Data

Kuesioner merupakan suatu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara mengajukan pertanyaan kemudian menjawabnya. Skala yang digunakan dalam penelitian ini untuk mengukur analisis persepsi dan respon terdiri dari beberapa pertanyaan yang ditujukan pada objek pengukuran.

Analisis Data

  • Uji Instrumen Penelitian
  • Uji Asumsi Klasik
  • Analisis Regresi Linier Berganda
  • Uji Hipotesis

H0 : Suasana toko tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen di supermarket Roxy Square Jember. H0 : Harga tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen di supermarket Roxy Square Jember. H0 : Tampilan produk tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen di supermarket Roxy Square Jember.

H3 = Tampilan produk mempunyai pengaruh semi signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di supermarket Roxy Square Jember. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh store atmosfer, harga dan tampilan produk terhadap keputusan pembelian konsumen di supermarket Roxy Square Jeimbeir. Hipotesis pertama menyatakan bahwa “Store Atmospheirei tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pilihan konsumen”.

Hipotesis kedua yang menyatakan “Harga mempunyai pengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen”, hal ini dibuktikan dengan diperolehnya nilai t hitung sebesar 3,222 > 1,993 dan nilai tanda sebesar 0,002 < 0,05 maka H² diterima dan H0 ditolak. . Pengaruh tampilan produk (X3) terhadap keputusan pembelian konsumen (Y) Hipotesis ketiga menyatakan bahwa “Tampilan produk berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen”, hal ini dibuktikan dengan hasil nilai hitung sebesar 4,396. Didukung oleh penelitian yang dilakukan oleh Indri Lastriyani yang berjudul “Dampak Tampilan Produk Terhadap Pengambilan Keputusan di PT.

Berdasarkan hasil pengujian diatas menunjukkan bahwa ketika suasana toko baik maka keputusan pembelian konsumen meningkat, sehingga konsumen senang dan nyaman saat berbelanja di supermarket Roxy Square Jeimbeir. Suasana toko, harga dan tampilan produk terhadap keputusan pembelian konsumen di Supermarket Roxy Square Jember. Judul : “Pengaruh suasana toko, harga dan tampilan produk terhadap keputusan pembelian konsumen di Supermarket Roxy Square Jember (Studi pada Mahasiswa UIN Kiai Haji Achmad Siddiq Jember)”.

Tabe i l  4.6  diatas  me i nunjukkan  bahwa Display  Produk  sudah  baik  dalam  mei rei spon  itei m-itei m  pei rnyataan
Tabe i l 4.6 diatas me i nunjukkan bahwa Display Produk sudah baik dalam mei rei spon itei m-itei m pei rnyataan

PENYAJIAN DATA DAN ANALISIS

Gambaran Swalayan Roxy Square Jember

Penyajian Data

  • Deskripsi Data Responden
  • Karakteristik Jenis Kelamin
  • Karakteristik Fakultas Responden
  • Karakteristik Angkatan Responden
  • Tingkat Persetujuan Responden

Penelitian ini menggunakan data primer yaitu hasil data yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada partisipan penelitian. Asisten peneliti ini merupakan mahasiswa aktif UIN Kiai Haji Achmad Siddiq Jeimbeir yang bekerja di supermarket Roxy Squarei Jeimbeir. Dari informasi pada tabel diketahui bahwa kuesioner disebarkan ke lima fakultas Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jeimbeir.

Peserta mahasiswa yang pernah berbisnis di Supermarket Roxy Squarei Jeimbeir sebanyak 75 orang ini terdiri dari 50,7% atau 38 mahasiswa FEiBI, 36% atau 27 mahasiswa FTIK, 2,7% atau 2 mahasiswa Fakultas Dakwah, 6,7% atau 5 mahasiswa dari Fakultas Syariah, dan 4% atau 3 mahasiswa FUAH. Hal ini terlihat dari tabel 4.4 di atas. Respon sebagian responden cukup baik terhadap item yang disebutkan pada variabel atmosfer. Tabel 4.5 di atas menunjukkan bahwa mayoritas variabel harga menjawab 'setuju' terhadap pernyataan X2.5, dan pernyataan tersebut dinilai paling positif. Sebagaimana terlihat pada tabel, mayoritas menjawab ‘setuju’ sebesar 58,7%.

Hal ini misalnya terlihat pada pernyataan X³.5 dengan prediksi sebesar 61,3% yang berarti direspon positif. Saya memutuskan untuk membeli di supermarket Roxy Squarei Jeimbeir karena produknya beragam dan mudah ditemukan.

Analisis dan Pengujian Hipotesis

  • Uji Hipotesis

Hasil uji validitas pada tabel di atas menunjukkan bahwa setiap ekspresi yang digunakan dalam kuesioner, rhitung > rtabel, tervalidasi dan dapat digunakan pada semua model pengujian selanjutnya. Jika tidak ada pola yang jelas dan nilai (titik) pada sumbu y berada di atas dan di bawah 0, maka tidak terjadi heteroskedastisitas.88. Dari grafik di atas terlihat skor pada sumbu Y tersebar di atas 0 dan di bawah 0.

Berdasarkan tabel diatas terlihat bahwa nilai 0,415 merupakan konstanta atau keadaan dimana variabel keputusan pembelian tidak dipengaruhi oleh variabel lain yaitu harga di toko (X1), harga (X2) dan tampilan. produk (X3). Berdasarkan hasil tabel diatas yang menunjukkan bahwa hasil uji t (parsial) masing-masing variabel (X1, X2, X3) terhadap variabel (Y). Hasil perhitungan pada tabel memberikan nilai thitung sebesar 3,222 > ttabeil 1,993 dan nilai tanda 0,002 < 0,05 maka H² diterima.

Dari F tabel diatas diketahui besarnya pengaruh store atmosfer X1, harga X2 dan tampilan produk Nilai R Squarei pada tabel diatas diketahui sebesar 0,727 yang berarti variabel store atmosfer (X1), harga (X2) dan tampilan produk (X3) secara simultan mempunyai pengaruh signifikan terhadap variabel keputusan penjualan (Y) sebesar 72,7 persen.

Gambar 4.1                                               Histogram Normalitas
Gambar 4.1 Histogram Normalitas

Pembahasan

Didukung oleh penelitian yang dilakukan oleh Irma Safitri yang berjudul “Pengaruh suasana toko, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian peralatan rumah tangga”90 yang menemukan bahwa suasana toko tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap berbagai keputusan pembelian konsumen. 91 Aris Ariyanto, Anum Nuryani, Denok Sumarsi, “Pengaruh Suasana Toko dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Di Alfamart BSD Tangerang Selatan” Jurnal Ekonomi Efektif 3, no.1 (Oktober 2020): 29. Didukung oleh penelitian yang dilakukan oleh Dwi Roihatul Jannah yang berjudul “Pengaruh Storey Atmosfir, Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Indomareit Compreing Widang Tuban”92 yang menyimpulkan bahwa harga mempunyai pengaruh positif atau signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen.

Temuan ini juga mendukung penelitian yang dilakukan oleh Aris Ariyanto yang berjudul “Pengaruh Suasana Toko dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Di Alfamart BSD. 93 Aris Ariyanto, Anum Nuryani, Denok Sumarsi, “Pengaruh Suasana Toko dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian di Alfamart BSD Tangerang Selatan" Jurnal Ekonomi Efektif 3 No. 1 (Oktober 2020): 29. Pembangunan Baru di Jati Asih Beikasi " 94 menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif atau signifikan secara parsial terhadap keputusan investasi.

Hasil tersebut juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Supardi yang berjudul “Pengaruh Suasana Lantai, Harga dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian”95, yang mengidentifikasi variabel harga yang mempunyai pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hipotesis ini menyatakan bahwa “suasana toko, harga, dan tampilan produk mempunyai pengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian konsumen”. “Pengaruh Suasana Toko dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Alfamart BSD Tangerang Selatan” Jurnal Ekonomi Efektif 3, No.1 (Oktober 2020): 29.

Mansur, Thoha. “Pengaruh Suasana Toko dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen” (Studi Kasus di Supermarket Pamella Tujuh Yogyakarta).

Tabel r Product Moment Sign 0,05 (two tail)
Tabel r Product Moment Sign 0,05 (two tail)

PENUTUP

Simpulan

Saran-saran

Strategi pemasaran yang diterapkan diharapkan dapat dipertahankan, diperluas dan juga ditingkatkan terutama dari segi harga dan penyajian produk, sehingga dapat lebih menarik perhatian konsumen sehingga dapat memutuskan untuk menjual sehingga meningkatkan penjualan. Pengaruh Suasana Toko (Store Mobile) Dan Lokasi Terhadap Minat Berbelanja Konsumen Pada Toko Konstruksi Sumber Intan Di Kecamatan Pulo Ampel”. “Pengaruh Promosi Penjualan dan Suasana Toko Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Konsumen Toko Buku Togamas Petra Surabaya).” Jurnal Ilmu Manajemen 6, no.

Pengaruh Store Atmosfir Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Terbit Kuningan Department Store” (Survei Konsumen Di Terbit Kuningan Department Store) Jurnal Manajemen Strategis Indonesia. Putra, Yuliandre. “Pengaruh Suasana Toko, Kualitas Makanan Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Di Kafe Kedai Kebun Dharmasraya Sumatera Barat.” “Pengaruh Suasana Toko, Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Indomaret Compreng Widang Tuban,” Tesis PhD, Universitas Sunan Ampel Surabaya, 2022.

“Pengaruh Store Atmosfir, Kesesuaian Harga Terhadap Keputusan Pembeli Konsumen Pada Temday Store Denpasar” E-Journal Manajemen Unud, Vol.7, No. Analisis Penerapan Teori Antrian Pada Supermarket Roxy Square- Mandiri Land Jalan Hayam Wuruk Jember” diakses pada 08 November 2022, https://123dok.com/document/wq2eor6q-analisis-. “Pengaruh Harga, Suasana Toko, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian” Jurnal Ilmu dan Penelitian Manajemen.

Gambar

Tabel 4.13 Hasil Uji Regresi Regresi Linier Berganda...................................
Tabe i l  4.6  diatas  me i nunjukkan  bahwa Display  Produk  sudah  baik  dalam  mei rei spon  itei m-itei m  pei rnyataan
Gambar 4.1                                               Histogram Normalitas
Gambar 4.2  Normal Plot
+3

Referensi

Dokumen terkait

Hasil penelitian ini terdapat pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian dan pada aspek interior point of interest display memiliki pengaruh paling

Puji syukur dan terima kasih kepada Tuhan Yesus Kristus atas cinta, berkat, anugerah, pengampunan dan kemurahanNya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang

Hal ini menjelaskan bahwa jika terjadi kenaikan harga maka akan menurunkan keputusan pembelian, namun pada Safari Café harga itu sendiri tidak berdampak atau

Alhamdulillah, segala puja dan puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas hidayat dan taufiq-Nya serta sholawat kepada nabi Muhammad SAW sehingga penyusun

Hal tersebut berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan dan mendapatkan hasil bahwa kepuasan konsumen berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap

Menurut Swastha (2001), harga merupakan sejumlah uang (ditambah beberapa barang kalau mungkin) yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari barang

adalah signifikan. Hasil ini didukung dengan perolehan korelasi berganda sebesar 76,5% yang menunjukkan bahwa hubungan antara variabel tersebut terhadap keputusan

2.2.7.2 Pengaruh Harga X2 Terhadap Keputusan Pembelian Y Harga adalah sejumlah uang yang ditagihkan atas suatu produk atau jasa, atau jumlah dari nilai yang ditukarkan para pelanggan