PENGARUH BUDAYA KAIZEN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT INOAC
POLYTECHNO INDONESIA
Skripsi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Pada Program Studi Manajemen
MEI WULANDARI NIM: 2017121020009
INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN JAKARTA
2021
HALAMAN PERSETUJUAN
Nama : Mei Wulandari
Nomor Pokok : 2017.1.21.02.0009
Jurusan : S1 Manajemen
Bidang /Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) Judul Skripsi : Pengaruh Budaya Kaizen Dan Disiplin Kerja
Terhadap Kinerja Karyawan PT. Inoac Polytechno Indonesia
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
Tito Siswanto S.E M.M (NIDN : 305108704)
Menyetujui, Pembimbing Skripsi
Aminudin, S.E, M.M, M.Si ( NIDN :0310117004 )
HALAMAN PENGESAHAN
Nama : Mei Wulandari
NIM : 2017.1.21.02.0009
Prodi/ Konsentrasi : S1 Manajemen /Manajemen Sumber Daya Manusia Judul Skripsi : Pengaruh Budaya Kaizen Dan Disiplin Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan PT. Inoac Polytechno Indonesia Telah diujikan pada tanggal 27 September 2021 dihadapan Tim Penguji Sidang Skripsi dan dinyatakan LULUS/ TIDAK LULUS.
Pembimbing Skripsi,
Aminudin, S.E, M.M, M.Si (NIDN :0310117004)
Penguji Skripsi,
Sutia Budi, S.E, M.Si (NIDN :0009057901)
Ketua Program Studi Manajemen
Tito Siswanto S.E M.M (NIDN : 305108704)
Wakil Rektor 1 Bidang Akademik
Sutia Budi, S.E, M.Si (NIDN :0009057901)
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi dengan judul “Pengaruh Budaya Kaizen Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Inoac Polytechno Indonesia” adalah karya saya dengan arahan dari dosen pembimbing dan belum diajukan dalam bentuk apapun kepada perguruan tinggi manapun.
Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari karya yang diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka di bagian akhir skripsi ini. Jika di kemudian hari ditemukan unsur plagiarisme dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai aturan yang berlaku.
Jakarta, Agustus 2021
Mei Wulandari (Nim: 2017.1.21.02.0009)
HALAMAN PERSEMBAHAN
Alhamdulillah puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala nikmat serta rahmatnya sehingga penulis dapat meyelesaikan tugas akhir skripsi. Karena kepadaNyalah kami menyembah dan hanya
kepadaNyalah kami memohon pertolongan.
Teruntuk Ibunda Sri Hariyanti dan Ayahanda Samsuri yang tercinta dan tersayang, terimakasih atas segala do’a, pengorbanan serta dukungannya yang selalu bermakna dan membuat semangat penulis dalam menyelesaikan tugas akhir
skripsi.
Adik kandung penulis yang tersayang Diyah Rahmawati yang selalu mendukung dan mendo’akan agar penulis dapat
menyelesaikan penelitian ini.
Suami tercinta dan tersayang Mas Tri Juliyanto yang selalu mendo’akan, menyemangati, memberikan dukungan dan setia menemani bimbingan skripsi agar penulis dapat menyelesaikan
tugas akhir skripsi ini.
Terimakasih penulis ucapkan kepada sahabat yang saya sayangi dan banggakan Shilfa Latifa, Lindiana, Ifi Lestiawati, Indah Sutriyanti, Ikhwan Alamsyah, teman temanku IMMADA dan ITB Ahmad Dahlan Karawaci terkhusus untuk angkatan 2017 dan tak
lupa kepada Pihak PT Inoac Polytechno Indonesia yang sudah memperkenankan penulis untuk melakukan penelitian.
MOTTO
“Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai dengan kesanggupannya”
(QS. Al-Baqarah; 286)
“Sesungguhnya bersama kesulitan itu pasti ada kemudahan. Maka apabila engkau telah selesai (dari sesuatu urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan yang
lain)” (QS. Al-Insyirah; 6-7)
“Dan bahwasanya seorang manusia tiada memperoleh selain apa yang telah diusahakannya” (QS. An-Najm; 39)
KATA PENGANTAR
Bismillahirahmanirrahim
Alhamdulillah puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan nikmat, rahmat serta hidayahNya sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Budaya Kaizen Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Inoac Polytechno Indonesia.”
Penelitian ini dilakukan selama 5 bulan terhitung dimulai pada bulan April 2021 – September 2021 dari pengajuan judul hingga selesai sidang skripsi, yang berlokasi di Jl. Agarindo Km.6, Desa Sukamatri, Kec. Pasar Kemis, Tangerang, Banten 15560.
Selanjutnya, perkenankanlah penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam proses penulisan tugas akhir skripsi. Penghargaan ini penulis persembahkan kepada:
1. Aminudin SE, MM, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan pengarahan, bimbingan, serta saran selama proses penyelesaian skripsi.
2. Sutia Budi, SE, M.Si selaku Dosen Penguji yang telah bersedia
meluangkan waktunya untuk memberikan arahan, masukan, kritik dan saran kepada penulis untuk memperjelas skripsi ini.
3. Eny Setiarsih selaku Human Resource Department (HRD)
PT Inoac Polytechno Indonesia, yang telah memberikan izin serta pengarahan yang bermanfaat selama proses penyelesaian skripsi.
4. Yusuf Solahudin selaku Staf Office (Pembimbing Lapangan) yang telah memberikan informasi dan bimbingan yang bermanfaat selama proses penyelesaian skripsi.
5. Seluruh karyawan PT Inoac Polytechno Indonesia.
6. Teman-teman dan sahabat seperjuangan di Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan Jakarta mahasiswa S1 Manajemen angkatan 2020-2021.
Penulis menyadari atas segala kekurangan yang mungkin tidak disengaja dan masih jauh dari kata sempurna, oleh karena itu dengan rasa rendah hati penulis memohon maaf apabila terdapat kekeliruan maupun kekurangan didalam tugas akhir skripsi ini. Akhir kata, semoga karya ini dapat mendatangkan manfaat bagi saya di masa depan, bagi perusahaan tempat saya melakukan penelitian, serta bagi peneliti selanjutnya dan masyarakat Indonesia pada umumnya.
Jakarta, 27 September 2021
(Mei Wulandari)
DAFTAR ISI
HALAMAN PERSETUJUAN...i
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI...ii
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI...iii
ABSTRAK...iv
PERSEMBAHAN...v
KATA PENGANTAR...vi
DAFTAR ISI...viii
DAFTAR TABEL...xi
DAFTAR GAMBAR...xiv
BAB 1...1
PENDAHULUAN...1
1.1 Latar Belakang...1
1.2 Pembatasan Masalah...3
1.3 Rumusan Masalah...3
1.4 Tujuan Penelitian...3
1.5 Manfaat/ Kegunaan Penelitian...4
BAB 2...6
TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS...6
2.1 Tinjauan Pustaka...6
2.1.1 Manajemen sumber daya manusia...6
2.1.2 Sumber Daya Manusia...7
2.1.3 Pengertian Kaizen...8
2.1.4 Indikator Kaizen...8
2.1.5 Pengertian Disiplin Kerja...9
2.1.6 Indikator Disiplin Kerja...10
2.1.7 Pengertian Kinerja Karyawan...10
2.1.8 Indikator Kinerja Karyawan...11
2.1.9 Penelitian Terdahulu Yang Relevan...11
2.2 Kerangka Pemikiran...14
2.3 HIPOTESIS...16
BAB 3...15
METODE PENELITIAN...15
3.1 Desain Penelitian...15
3.2 Objek dan Waktu Penelitian...15
3.3 Variabel Penelitian...15
3.4 Operasionalisasi Variabel...16
3.5 Teknik Pengumpulan Data...17
3.6 Teknik Pengambilan Sampel...18
3.7 Teknik Analisis Data...18
3.7.1 Uji Kualitas Data...19
3.7.2 Uji Asumsi Klasik...20
3.7.3 Analisis Regresi Berganda...21
3.7.4 Analisis Koefisien Determinasi...22
3.7.5 Uji t...22
3.7.6 Uji f...23
BAB 4...24
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...24
4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian...24
4.1.1 Sejarah Umum Objek Penelitian...24
4.1.2 Visi Dan Misi Perusahaan...26
4.1.3 Logo Perusahaan...26
4.1.4 Tempat Dan Kedudukan Perusahaan...26
4.1.5 Struktur Organisasi Perusahaan...29
4.1.6 Uraian Tugas...29
4.2 Deskripsi Data...34
4.2.1 Karakteristik Responde Berdasarkan Jenis Kelamin...34
4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia...34
4.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Terakhir...35
4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja...36
4.2.5 Budaya Kaizen...37
4.2.6 Disiplin Kerja...42
4.2.7 Kinerja Karyawan...47
4.3 Analisis dan Interpretasi Hasil...52
4.3.1 Uji Kualitas Data...52
4.3.2 Uji Asumsi Klasik...54
4.3.3 Uji Regresi Linier Berganda...57
4.3.4 Analisis Koefisien Korelasi Berganda...58
4.3.5 Koefisien Determinasi (R2)...61
4.3.6 Uji t...61
4.3.7 Uji F...62
4.3.8 Intepretasi Hasil Penelitian...63
BAB 5...65
SIMPULAN DAN SARAN...65
5.1 Simpulan...65
5.2 Saran...67
DAFTAR PUSTAKA...68
LAMPIRAN...69
DAFTAR TABEL
Table 0-1 Penelitian Terdahulu...12
Table 0-1 Operasional Variabel...16
Table 0-2 Skala Likert...19
Table 0-3 Interpretasi Koefisien Korelasi...22
Table 0-1 Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin...34
Table 0-2 Karakteristik Berdasarkan Usia...35
Table 0-3 Karakteristik Berdasarkan...35
Table 0-4 Karakteristik Berdasarkan Masa Kerja...36
Table 0-5 Tim kerja memudahkan karyawan satu dengan karyawan lainnya untuk menyelesaikan pekerjaan serta mencapai tujuan bersama secara efektif dan efisien...37
Table 0-6 Untuk menciptakan budaya kerja yang baik perlu adanya disiplin dari setiap masing masing individu karyawan.. .38
Table 0-7 Budaya kerja yang tidak didukung dengan kualitas moral yang baik maka dapat dikatakan sebagai budaya yang gagal...39
Table 0-8 Karyawan merupakan bagian dari lingkaran control kualitas dan merasakan rasa kepemilikan perusahaan...39
Table 0-9 Saran untuk perbaikan memerlukan keterlibatan semua unsur di dalam perusahaan...40
Table 0-10 Rangkuman Pernyataan Tanggapan Kuesioner Variabel Independen Budaya Kaizen (X1)...41
Table 0-11 Tujuan (pekerjaan) yang saya miliki sesuai dengan kemampuan saya sehingga dapat bekerja dengan sungguh sungguh dan disiplin dalam mengerjakannya...42
Table 0-12 Pimpinan saya dapat dijadikan teladan dan panutan yang baik oleh para bawahannya dalam hal berdisiplin...42
Table 0-13 Balas jasa memberikan kepuasan dan kecintaan karyawan terhadap perusahaan sehingga dapat mempengaruhi
kedisiplinan karyawan...43
Table 0-14 Keadilan yang dijadikan sebagai dasar kebijaksanaan dalam pemberian hukuman membuat karyawan menjadi lebih berdisiplin...44
Table 0-15 Dengan adanya sanksi hukum maka pegawai akan semakin takut untuk melanggar peraturan dan perilaku indisipliner pegawai akan berkurang...45
Table 0-16 Pimpinan bertindak tegas untuk menghukum setiap pegawai sesuai dengan sanksi hukuman yang telah ditetapkan. ...45
Table 0-17 Rangkuman Pernyataan Tanggapan Kuesioner Variabel Independen Disiplin Kerja (X2)...46
Table 0-18 Kerjasama yang kuat dapat meraih suatu pencapaian besar yang mungkin tidak pernah terfikir sebelumnya...47
Table 0-19 Kualitas pekerjaan berkaitan erat terhadap mutu kerja seorang karyawan saat menyelesaikan pekerjaannya...48
Table 0-20 Ketepatan waktu kerja membuat kerja pegawai semakin efektif dan efisien...48
Table 0-21 Visi perusahaan menjelaskan tentang apa yang dilakukan oleh perusahaan untuk karyawannya...49
Table 0-22 Tingkat kehadiran pegawai akan berpengaruh terhadap produktivitas kerja...50
Table 0-23 Penilaian kuantitas kerja dilakukan dengan cara membandingkan target dengan hasil yang telah dicapai oleh karyawan...51
Table 0-24 Rangkuman Pernyataan Tanggapan Kuesioner...51
Table 0-25 Instumen Hasil Uji Validitas...52
Table 0-26 Instrumen Hasil Uji Reliabilitas...53
Table 0-27 Hasil Uji Multikolinieritas...56
Table 0-28 Hasil Uji Heteroskedastisitas...57
Table 0-29 Hasil Uji Regresi Linier Berganda Budaya Kaizen dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan...57
Table 0-30 Interprestasi Koefisien Korelasi...58
Table 0-31 Tabel 4.31 Hasil Perhitungan Koefisien Korelasi Berganda...59
Table 0-32 Uji Koefisien Korelasi Budaya Kaizen terhadap...60
Table 0-33 Uji Koefisien Korelasi Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan...60
Table 0-34 Uji Koefisien Determinasi...61
Table 0-35 Pengujian Secara Parsial (Uji t)...61
Table 0-36 Rangkuman Hasil Uji t...61
Table 0-37 Anova...62
DAFTAR GAMBAR
Gambar 0-1 Logo PT. Inoac Polytechno Indonesia...26 Gambar 0-2 Hasil Pengujian Normalitas...54 Gambar 0-3 Hasil Uji Normalitas P-plot...55
DAFTAR DIAGRAM
Diagram 0-1 Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin...34
Diagram 0-2 Karakteristik Berdasarkan Usia...35
Diagram 0-3 Karakteristik Berdasarkan...36
Diagram 0-4 Karakteristik Berdasarkan Masa Kerja...37
Diagram 0-5 Tim kerja memudahkan karyawan satu dengan karyawan lainnya untuk menyelesaikan pekerjaan serta mencapai tujuan bersama secara efektif dan efisien...37
Diagram 0-6 Untuk menciptakan budaya kerja yang baik perlu adanya disiplin dari setiap masing masing individu karyawan...38
Diagram 0-7 Budaya kerja yang tidak didukung dengan kualitas moral yang baik maka dapat dikatakan sebagai budaya yang gagal...39
Diagram 0-8 Karyawan merupakan bagian dari lingkaran control kualitas dan merasakan rasa kepemilikan perusahaan...40
Diagram 0-9 Saran untuk perbaikan memerlukan keterlibatan semua unsur di dalam perusahaan...40
Diagram 0-10 Tujuan (pekerjaan) yang saya miliki sesuai dengan kemampuan saya sehingga dapat bekerja dengan sungguh sungguh dan disiplin dalam mengerjakannya...42
Diagram 0-11 Pimpinan saya dapat dijadikan teladan dan panutan yang baik oleh para bawahannya dalam hal berdisiplin...43
Diagram 0-12 Balas jasa memberikan kepuasan dan kecintaan karyawan terhadap perusahaan sehingga dapat mempengaruhi kedisiplinan karyawan...43
Diagram 0-13 Keadilan yang dijadikan sebagai dasar kebijaksanaan dalam pemberian hukuman membuat karyawan menjadi lebih berdisiplin...44
Diagram 0-14 Dengan adanya sanksi hukum maka pegawai akan semakin takut untuk melanggar peraturan dan perilaku indisipliner pegawai akan berkurang....45
Diagram 0-15 Pimpinan bertindak tegas untuk menghukum setiap pegawai sesuai dengan sanksi hukuman yang telah ditetapkan...46
Diagram 0-16 Kerjasama yang kuat dapat meraih suatu pencapaian besar yang mungkin tidak pernah terfikir sebelumnya...47 Diagram 0-17 Kualitas pekerjaan berkaitan erat terhadap mutu kerja seorang karyawan saat menyelesaikan pekerjaannya...48 Diagram 0-18 Ketepatan waktu kerja membuat kerja pegawai semakin efektif dan efisien...49 Diagram 0-19 Visi perusahaan menjelaskan tentang apa yang dilakukan oleh perusahaan untuk karyawannya...49 Diagram 0-20 Tingkat kehadiran pegawai akan berpengaruh terhadap
produktivitas kerja...50 Diagram 0-21 Penilaian kuantitas kerja dilakukan dengan cara membandingkan target dengan hasil yang telah dicapai oleh karyawan...51
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Riset...93
Lampiran 2 Surat Bimbingan /Daftar Bimbingan Skripsi...94
Lampiran 3 Cover Cek Plagiasi /Hasil Cek Plagiasi...97
Lampiran 4 Riwayat Hidup...99
