Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Badan Pusat Statistik Kota Tangerang Selatan - Repository ITB Ahmad Dahlan

(1)

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BADAN PUSAT STATISTIK

KOTA TANGERANG SELATAN

Skripsi

Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Pada Program Studi Manajemen

EKA NABILATUL WILDANA 2017111020042

INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN JAKARTA

2021

(2)

(3)

(4)

(5)

LEMBAR PERSEMBAHAN

Alhamdulillah, Segala Puji bagi Allah SWT, Tuhan semesta alam yang telah melimpahkan Rahmat-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan ribuan terima kasih kepada kedua orang tua saya Ibu Jumarsia dan Bapak Bahtiar Nur atas segala doa dan dukungan yang telah diberikan sehingga saya semangat dan dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan lancar. Dan skripsi ini saya persembahkan untuk kedua orang tua saya.

Dan teruntuk saudara saya Hifdzur Rahman, Dela Juliatul Umniyah, Nenek saya dan seluruh keluarga besar yang tidak bisa saya sebutkan namanya satu per satu, terimakasih banyak atas doa, dukungan, perhatian, dan nasehat sehingga memotivasi saya untuk menyelesaikan tugas akhir ini dengan tepat waktu.

Dan teruntuk idola saya Kim Hanbin, Bobby, dan iKON. Terimakasih karena telah memberikan semangat lewat karya kalian yang sangat luar biasa. Lagu-lagu kalian menemani saya selama mengerjakan tugas akhir ini.

Dan terakhir terimakasih untuk semua sahabat dan teman-teman yang namanya tidak bisa saya sebutkan satu per satu, terimakasih atas dukungan, semangat, dan bantuan untuk menyelesaikan tugas akhir ini.

(6)

KATA PENGANTAR

Puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis mampu menyelesaikan penelitian yang berjudul

“Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Badan Pusat Statistik Kota Tangerang Selatan” tepat pada waktunya.

Adapun tujuan penulisan skripsi ini guna memenuhi tugas akhir dalam menempuh program S1 Manajemen.

Pada kesempatan ini, dengan segala hormat penulis hendak menyampaikan terimakasih kepada :

1. Bapak Aminudin, S.E., M.M., M.Si selaku dosen pembimbing yang telah bersedia waktu dan memberikan bimbingan terhadap skripsi saya. Dan bapak Imal Istimal, S.E., MSi selaku dosen penguji saya.

2. Ibu Mulistyarini yang telah mengizinkan untuk melakukan riset di Badan Pusat Statistik Kota Tangerang Selatan. Dan telah membantu memberikan informasi dan membantu dalam menyebarkan kuesioner saya.

3. Segenap dosen pengajar pada program studi manajemen atas ilmu dan pengetahuan yang telah diberikan selama dibangku perkuliahan.

Penulis menyadari bahwa dalam penelitian ini masih jauh dari kata sempurna, dan semoga penelitian ini akan bermanfaat bagi pembaca khususnya dalam bidang manajemen.

Jakarta, 24 Agustus 2021

Eka Nabilatul Wildana NIM: 20171110020042

(7)

DAFTAR ISI

LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI...i

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI...ii

LEMBAR PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI...iii

LEMBAR PERSEMBAHAN...iv

KATA PENGANTAR...v

ABSTRAK...vi

DAFTAR ISI...viii

DAFTAR TABEL...xii

DAFTAR GAMBAR...xiv

DAFTAR DIAGRAM...xv

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah...1

1.2 Rumusan Masalah...2

1.3 Tujuan Penelitian...2

1.4 Manfaat Penelitian...3

BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS 2.1 Pengertian Sumber Daya Manusia dan Manajemen Sumber Daya Manusia...4

2.1.1 Pengertian Sumber Daya Manusia...4

2.1.2 Pengerian Manajemen Sumber Daya Manusia...4

2.2 Peranan dan Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia...5

2.2.1 Peran Manajemen Sumber Daya Manusia...5

2.2.2 Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia...5

2.3 Fungsi-Fungsi Manajemen...6

(8)

2.4 Pengertian dan Jenis-Jenis Lingkungan Kerja...8

2.4.1 Pengertian Lingkungan Kerja...8

2.4.2 Jenis-Jenis Lingkungan Kerja...8

2.5 Tujuan Lingkungan Kerja...9

2.6 Indikator Lingkungan Kerja...10

2.7 Pengertian Disiplin Kerja...11

2.8 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Disiplin Kerja...11

2.9 Indikator Disiplin Kerja...12

2.10 Kinerja Karyawan...13

2.11 Indikator Kinerja Karyawan...14

2.12 Penelitian Terdahulu...14

2.13 Kerangka Pemikiran...16

2.14 Hipotesis...17

BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian...18

3.2 Objek dan waktu Penelitian...18

3.2.1 Objek Penelitian...18

3.2.2 Waktu Penelitian...18

3.3 Variabel Penelitian...19

3.4 Operasional Variabel Penelitian...20

3.5 Teknik Pengumpulan Data...21

3.5.1 Kuesioner...21

3.5.2 Penelitian Kepustakaan...21

3.6 Teknik Pengumpulan Sampel...21

3.6.1 Populasi...21

3.6.2 Sampel...22

3.7 Teknis Analisis Data...22

3.7.1 Uji Kualitas Data...23

1. Uji Validitas...23

2. Uji Reliabilitas...23

(9)

3.7.2 Uji Regresi Berganda...23

3.7.3 Uji Korelasi Berganda...24

3.7.4 Uji Koefisien Determinasi...24

3.7.5 Uji Hipotesis...24

1. Uji T...24

2. Uji F...25

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Instansi...26

4.1.1 Sejarah Singkat Intstansi...26

4.1.2 Visi dan Misi...26

4.1.3 Nilai-Nilai Inti Instansi...27

4.1.4 Logo Instansi...28

4.1.5 Struktur Organisasi Perusahaan...29

4.2 Karakteristik Responden...31

4.2.1 Berdasarkan Jenis Kelamin ...31

4.2.2 Berdasarkan Usia ...32

4.2.3 Berdasarkan Pendidikan Terakhir ...33

4.3 Variabel Lingkungan Kerja...34

4.4 Variabel Disiplin Kerja...43

4.5 Variabel Kinerja Karyawan...54

4.6 Teknis Analisis Data...63

4.6.1 Uji Validitas...63

4.6.2 Uji Reliabilitas...64

4.6.3 Uji Regresi Linier Berganda...65

4.6.4 Uji Korelasi Berganda...66

4.6.5 Uji Koefisiensi Determinasi...67

4.6.6 Uji T...68

4.6.7 Uji F...69

4.7 Pembahasan...70

(10)

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan...72 5.2 Saran...72

DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

RIWAYAT HIDUP

(11)

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Waktu Penelitian...19

Tabel 3.2 Operasional Variabel...20

Tabel 3.3 Teknis Analisis Data...22

Tabel 4.1 Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin...31

Tabel 4.2 Karakteristik Berdasarkan Usia...32

Tabel 4.3 karakteristik Berdasarkan Pendidikan Terkahir...33

Tabel 4.4 Tanggapan Responden (X1) 1...34

Tabel 4.5 Tanggapan Responden (X1) 2 ...35

Tabel 4.12 Rekapitulasi Tanggapan Responden (X1)...42

Tabel 4.23 Rekapitulasi Tanggapan Responden (X2)...53

Tabel 4.24 Tanggapan Responden (Y) 1...54

(12)

Tabel 4.32 Rekapitulasi Tanggapan Responden (Y)...62

Tabel 4.33 Hasil Uji Validitas...63

Tabel 4.34 Hasil Uji Reliabilitas...64

Tabel 4.35 Hasil Uji Regresi Linier Berganda...65

Tabel 4.36 Koefisien Korelasi...66

Tabel 4.37 Hasil Koefisien Korelasi...67

Tabel 4.38 Hasil Uji Koefisien Determinasi...68

Tabel 4.39 Hasil Uji T...69

Tabel 4.40 Hasil Uji F...70

(13)

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran...16 Gambar 4.1 Logo Instansi...28 Gambar 4.2 Struktur Organisasi...29

(14)

DAFTAR DIAGRAM

Diagram 4.1 Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin...31

Diagram 4.2 Karakteristik Berdasarkan Usia...32

Diagram 4.3 karakteristik Berdasarkan Pendidikan Terkahir...33

Diagram 4.4 Tanggapan Responden (X1) 1...34

Diagram 4.5 Tanggapan Responden (X1) 2 ...35

Diagram 4.24 Tanggapan Responden (Y) 1...54

Diagram 4.30 Tanggapan Responden (Y) 7...60 Diagram 4.31 Tanggapan Responden (Y) 861

(15)