1
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
Perusahaan kontraktor adalah perusahaan penyedia jasa konstruksi yang berbentuk perorangan atau badan hukum yang di kontrak atau di sewa oleh pemilik proyek untuk melaksanakan pekerjaan sesuai dengan perjanjian kontrak yang telah disepakati. Pekerja kontaktor dibatasi oleh biaya, waktu penyelesaian dan hal lain sesuai dengan kontak.
Jenis layanan yang ditawarkan oleh perusahaan kontraktor ada berbagai macam salah satunya jasa desain dimana perusahaan akan melakukan survei tempat untuk selanjutnya para kontraktor bisa memulai pekerjaan mereka. Mulai dari desain interior, eksterior hingga fasilitas yang ada di butuhkan. Desain juga dibuat sesuai keinginan, kebutuhan dan anggaran yang diberikan oleh orang yang menyewa jawa konstruksi.
Perusahaan yang baik akan menghasilkan lingkungan kerja yang baik.
Lingkungan kerja sangat berpengaruh untuk para pegawai dimana mereka melakukan pekerjaan sehari-hari. Dengan adanya lingkungan kerja yang nyaman akan menghasilkan rasa aman para pegawai dalam melakukan pekerjaan. Lingkungan kerja yang kondusif membuat para pegawai dapat bekerja secara optimal.
Komunikasi antar pegawai sangatlah penting untuk kelangsungan pekerjaan untuk mencapai tujuan bersama. Komunikasi berperan penting dalam interaksi satu sama lain para pegawai. Tidak hanya komunikasi atar pegawai saja, tetapi perlu diperhatikan juga komunikasi dengan atasan dan bawahan. Komunikasi dengan orang lain juga di perlukan dengan cara berbicara dengan sopan, santun, dan menghargai bila ada seseorang yang sedang berbicara.
Kinerja karyawan dapat dilihat dari seberapa tanggung jawab karyawan tersebut dalam menyelesaikan pekerjaan yang diberikan oleh perusahaan. Dalam hal lain juga dapat dilihat dari prestasi kerja, pengetahuan, dan sikap karyawan tersebut dalam bekerja. Dengan kinerja yang tinggi kepada karyawan tersebut maka pekerjaan yang diberikan akan diselesaikan dengan tepat waktu.
PT Skala Cipta Indah merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang konstruksi. Perusahaan ini bukan hanya memberikan jasa dalam bidang kontakor saja tetapi dalam bidang arsitektur dan interior. Saat perusahaan dan bank X melakukan
2
kerja sama dan bank X tersebut membutuhkan jasa untuk membuat suatu ruangan maka perusahaan akan membuat lemari, meja, dinding, lantai dan sebagainya.
Selama masa covid 19 ini kinerja di perusahaan menurun dikarenakan ada beberapa karyawan yang dirumahkan untuk menurangi pengeluaran perusahaan.
Adanya pengurangan karena berkurangnya pemasukan perusahaan yang tidak seperti biasanya.
Penelitian ini bertujuan di karenakan didalam perusahaan tersebut terdapat beberapa permasalahan yang membuat penulis ingin melakukan penelitian di perusahaan tersebut. Pemasalah yang terjadi antara lain adalah kurangnya pencahayaan didalam ruangan, kurang adanya sirkurasi udara, dalam komunikasi antar karyawan terdapat kesalah pahaman sehingga mengakibatkan kurangnya kinerja dari para karyawan. Untuk itu penulis akan meneliti dan memilih judul penelitian ini yaitu “Pengaruh Lingkungan kerja dan Komunikasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Skala Cipta Indah Tangerang Selatan.”
1.2 Pembatasan Masalah
Agar ruang lingkup penelitian ini lebih terarah perlu kiranya dilakukan pembatasan masalah. Batasam masalah dalam lingkungan kerja mencangkup ruang lingkup perusahaan seperti penerangan ditempat kerja dan sirkulasi udara didalam perusahaan. Batasan masalah dalam komunikasi kerja mencangkup ada tidaknya kesalah pahaman antar karyawan yang mengakibatkan kurangnya kinerja para pegawai.untuk itu batasan masalah dalam penelitian ini adalah: “Bagaimana Pengaruh Lingkungan Kerja dan Komunikasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan yang dilakukan oleh PT Skala Cipta Indah.”
1.3 Rumusan Masalah
1. Bagaimana pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Skala Cipta Indah ?
2. Bagaimana pengaruh komunikasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Skala Cipta Indah ?
3. Bagaimana lingkungan kerja dan komunikasi kerja berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan pada PT Skala Cipta Indah ?
1.4 Tujuan Penelitian
1. Untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Skala Cipta Indah
3
2. Untuk menganalisis pengaruh komunikasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Skala Cipta Indah
3. Untuk menganalisis lingkungan kerja dan komunikasi kerja berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan PT Skala Cipta Indahpenelitian ini
1.5 Kegunaan Penelitian
Manfaat dari penelitian ini adalah 1.1.1. Manfaat Teoritis
Teori yang dihasilkan dari penelitian ini diharapkan dapat menabah wawasan dan ilmu pengetahuan dalam manajemen sumber daya manusia, dapat menjadi referensi bagi penelitian berikutnya dan mendapatkan pemahaman lebih terhadap lingkungan kerja dan komunikasi kerja terhadap kinerja karyawan.
1.1.1.5.2. Manfaat Prakti a. Bagi Peneliti
Diharapkan penelitian ini dapat memberikan saran dan manfaat bagi perusahaan terutama dalam hal lingkungan kerja dan komunikasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Skala Cipta Indah.
b. Bagi ITB Ahmad Dahlan Jakarta
Dapat menjadi referensi bagi penlis selanjutnya.
c. Bagi PT Skala Cipta Indah
Dharapkan hasil dari penelitian ini dijadikan informasi bagi PT Skala Cipta Indah untuk bahan evaluasi untuk kedepannya.
