ABSTRAK
EVRILLISA MARTINI. “Pengaruh Penggunaan Balanced Scorecard (BSC) Terhadap Kinerja Karyawan Notaris & PPAT Desra Natasha,WN,SH,MH,M.Kn.” Di bawah bimbingan MUKHAER PAKKANNA.
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh penjelasaan mengenai hubungan antara penggunaan Balanced Scorecard (BSC) terhadap kinerja karyawan. Desain penelitian yang digunakan adalah metode asosiatif kuantitatif untuk mengetahui hubungan antara lima variabel yaitu variabel X1 (Balanced Scorecard Perspektif Keuangan), variabel X2 (Balanced Scorecard Perspektif Pelanggan), variabel X3
(Balanced Scorecard Perspektif Proses Bisnis Internal), variabel X4 (Balanced Scorecard Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan), dan Y (kinerja karyawan).
Teknik pengambilan data menggunakan sampling jenuh. Subjek dari penelitian adalah karyawan Notaris & PPAT, jumlah responden penelitian sebanyak 43 orang. Metode analisa data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji asumsi klasik, regresi linier berganda, koefisien korelasi berganda, determinasi, uji f dan uji t. Berdasarkan hasil penelitian ini maka diperoleh nilai regresi linier berganda Y = 10.835 + 0.363 (X1) + -0.899 (X2) + 2.069 (X3) + 1.652 (X4) menunjukkan bahwa balanced scorecard perspektif keuangan (X1) memiliki pengaruh positif terhadap kinerja karyawan, balanced scorecard perspektif pelanggan (X2) memiliki pengaruh negatif terhadap kinerja karyawan, sedangkan balanced scorecard perspektif proses bisnis internal (X3) dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan (X4) memiliki pengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Untuk hasil koefisien korelasi variabel X1 yaitu r= 0.531, X2 r=0.688, X3 r=0.660, dan variabel X4 r=0.594 artinya terdapat pengaruh yang kuat antara penggunaan balanced scorecard pada empat perspektif terhadap kinerja karyawan. Sedangkan nilai KD= 56.7%. Hal in menunjukkan bahwa kontribusi pengunaan balanced scorecard pada empat perspektif berpengaruh terhadap variabel kinerja karyawan (Y) pada kantor Notaris & PPAT Desra Natasha,WN,SH,MH,M.Kn.
Kata Kunci : Balanced Scorecard, Kinerja Karyawan.
