PENGARUH REWARD, PUNISHMENT DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN
PT. XYZ Di Kota Gresik
SKRIPSI
Oleh :
Ahmad Faris Qusyairi Hariyanto NIM : 190301037
PROGAM STUDI EKONOMI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH GRESIK 2022
PENGARUH REWARD, PUNISHMENT DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN
PT. XYZ Di Kota Gresik
SKRIPSI
Untuk menyusun skripsi pada program strata satu (S1) Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Oleh :
Ahmad Faris Qusyairi Hariyanto NIM : 190301037
PROGAM STUDI EKONOMI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH GRESIK 2022
KATA PENGANTAR
Syukur Alhamdulillah kami panjatkan kehadirat Allah SWT, atas berkat limpahan rahmat, taufiq dan hidayah-Nya, sehingga peneliti dapat menyelesaikan sebuah tugas akhir (Skripsi) dengan judul : Pengaruh Reward, Punishment Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. XYZ Di Kota Gresik.
Tugas akhir (Skripsi) ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan tugas perkuliahan pada Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univesitas Muhammadiyah Gresik.
Dengan tersusunnya proposal ini Peneliti berharap kepada ibu Pengampu atau pembimbing berkenan meluangkan waktu untuk membina dan membimbing pembuatan karya ilmiah (proposal) yang ditugaskan kepada Mahasiswa. Untuk itu Peneliti mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat :
1. Nadhirotul Laily, S. Psi., M.Psi., Psikolog selaku Rektor, Universitas Muhammadiyah Gresik.
2. Dr. Tumirin, S.E., M.SI selaku Dekan Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Gresik.
3. Maulidyah Amalina Rizqi, S.E., M.M selaku Ka Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Gresik. Serta selaku dosen pembimbing tugas akhir (Skripsi) yang telah telaten dan sungguh-sungguh dalam menyampaikan materi dan bimbingannya.
4. Dr. Sukaris, S.E., M. SM selaku dosen penguji satu yang telah memberikan masukan terhadap penulisan tugas akhir (Skripsi) yang bertujuan untuk memperbaiki dan menyempurnakan tugas akhir (Skripsi) ini.
5. Nur Cahyadi, S. ST., MM selaku dosen penguji dua yang telah memberikan masukan terhadap penulisan tugas akhir (Skripsi) yang bertujuan untuk memperbaiki dan menyempurnakan tugas akhir (Skripsi) ini.
6. Ayah, Ibu, dan Kakak yang selalu memberikan dukungan dan do’a yang selalu mengiringi langkah saya selama menempuh perkuliahan program Strata satu (S1) ini.
7. Falih Rafly Nugraha, Muhammad Nasharuddin serta teman-teman yang selalu memberikan dukungan, bantuan, dan saran pada saat penyusunan karya ilmiah ini.
8. Seluruh responden yang telah memberikan waktu untuk membantu mengisi kuesioner untuk keperluan penyelesaian tugas akhir (Skripsi) ini.
9. Rekan-rekan seangkatan Tahun 2019 yang selalu saling memberikan semangat dalam menyelesaikan tugas.
Peneliti menyadari sepenuhnya, bahwa tugas akhir (Skripsi) ini masih banyak kekurangannya. Untuk itu dengan kerendahan hati peneliti mohon maaf yang sebesar-besarnya.
Demikian untuk menjadikan periksa dan peneliti berharap atas kritik dan saran, yang berguna memperbaiki dan penyemupurnaan dalam penulisan tugas akhir (Skripsi) ini. Aamiin.
Gresik, 13 Februari 2023
Peneliti
ABSTRAK
Penelitian ini mengangkat fenomena yang terjadi di PT. XYZ yaitu angka keterlambatan pada jam masuk kerja di PT. XYZ tergolong masih tinggi pada periode bulan Juli 2022 – Desember 2022 yaitu lebih dari 30% pada setiap periodenya, hal tersebut dapat diindikasikan bahwa kepuasan kerja karyawan masih belum sepenuhnya didapatkan oleh karyawan PT.XYZ. Tujuan penelitian ini untuk menguji pengaruh reward, punishment dan lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja karyawan PT. XYZ secara parsial. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah karyawan PT. XYZ.
Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah total sampling dan diperoleh sampel sebanyak 65 responden. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa kuesioner. Teknik analisis yang digunakan yaitu regresi linier berganda dengan menggunakan bantuan perangkat lunak yaitu IBM SPSS Statistics 25. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa reward, punishment dan lingkungan kerja fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan.
Kata kunci : Reward, Punishment, Lingkungan, Kerja Fisik, Kepuasan Karyawan
DAFTAR ISI
Hal
KATA PENGANTAR ... v
ABSTRAK ... vii
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR GAMBAR ... x
DAFTAR TABEL ... xi
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2Rumusan Masalah ... 9
1.3 Tujuan Penelitian ... 9
1.4 Manfaat Penelitian ... 9
1.4.1 Manfaat Teoritis ... 9
1.4.2 Manfaat Praktis ... 10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 10
2.1 Penelitian Terdahulu ... 10
2.2 Landasan Teori ... 15
2.2.1 Kepuasan Kerja Karyawan ... 15
2.2.2 Reward ... 16
2.2.3 Punishment ... 20
2.2.4 Lingkungan Kerja Fisik ... 22
2.3 Hubungan Antar Variabel ... 25
2.3.1 Hubungan Reward dengan Kepuasan Kerja ... 25
2.3.2 Hubungan Punishment dengan Kepuasan Kerja ... 26
2.3.3 Hubungan Lingkungan Kerja Fisik dengan Kepuasan Kerja ... 27
2.4 Hipotesis ... 27
2.5Kerangka Berpikir ... 28
BAB III METODE PENELITIAN ... 29
3.1Pendekatan Penelitian ... 29
3.2Lokasi Penelitian ... 29
3.3Populasi dan Sampel ... 30
3.3.1 Populasi ... 30
3.3.2 Sampel ... 30
3.4Jenis dan Sumber Data ... 30
3.5Teknik Pengambilan Data ... 31
3.6Identifikasi Variabel ... 31
3.6.1 Identifikasi Variabel ... 31
3.6.2 Definisi Operasional Variabel ... 31
3.7Teknik Pengumpulan ... 34
3.8Uji Instrumen ... Error! Bookmark not defined. 3.8.1 Uji Validitas ... 34
3.8.2 Uji Reliabilitas ... 35
3.9Uji Asumsi Klasik ... 36
3.9.1 Uji Normalitas ... 36
3.9.2 Uji Multikolinearitas ... 36
3.9.3 Uji Heterokedastisitas ... 37
3.10Teknik Analisis ... 38
3.10.1 Analisi Linier Berganda ... 38
3.10.2 Koefisien Determinasi (𝑅2) ... 38
3.11Uji Hipotesis ... 39
BAB IV HASIL PENELITIAN ... 42
4.1Deskripsi Variabel Penelitian ... Error! Bookmark not defined. 4.1.1 Deskripsi Data Penelitian ... 42
4.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 42
4.1.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 43
4.1.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 43
4.1.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 44
4.1.6 Rekapitulasi Tanggapan Responden ... 45
4.2Hasil Pengujian Instrument ... 50
4.3.1 Uji Validitas ... 50
4.3.2 Uji Reliabilitas ... 51
4.3Uji Asumsi Klasik ... 51
4.4.1 Uji Normalitas ... 51
4.4.2 Uji Multikolinearitas ... 52
4.4.3 Uji Heteroskedastisitas ... 53
4.4Analisis Data ... 54
4.5.1 Analisis Regresi Linier Berganda ... 54
4.5.2 Koefisien Determinasi (𝑅2) ... 56
4.5.3 Uji Signifikasi (Uji t) ... 56
4.5Interpretasi Hasil ... 58
4.6.1 Pengaruh Reward Terhadap Kepuasan Kerja... 58
4.6.2 Pengaruh Punishment Terhadap Kepuasan Kerja ... 59
4.6.3 Pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja ... 60
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI ... 62
5.1Kesimpulan ... 62
5.2Rekomendasi ... 63
5.1.1 Bagi Perusahaan ...Error! Bookmark not defined. 5.1.2 Bagi Peneliti Selanjutnya ... 63
DAFTAR PUSTAKA ... 65
LAMPIRAN-LAMPIRAN ... 70
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Berpikir ... 28 Gambar 4.2 Hasil Uji Heterosledastisitas ... 53
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Persentase Ketidaksiplinan ... 2
Tabel 1.2 Data Reward ... 3
Tabel 1.3 Data Jenis-Jenis Punishmen ... 4
Tabel 1.4 Data Lingkungan Kerja Fisik ... 5
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 13
Tabel 4.1 Karakteritik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 42
Tabel 4.2 Karakteritik Responden Berdasarkan Usia ... 43
Tabel 4.3 Karakteritik Responden Berdasarkan Pendidikan... 44
Tabel 4.4 Karakteritik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 44
Tabel 4.5 Rentang Skala ... 45
Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Kuesioner Terkait Kepuasan Kerja Karyawan ... 46
Tabel 4.7 Distribusi Frekuensi Kuesioner Terkait Reward ... 47
Tabel 4.8 Distribusi Frekuensi Kuesioner Terkait Punishment ... 48
Tabel 4.9 Distribusi Frekuensi Kuesioner Terkait Lingkungan Kerja Fisik ... 59
Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas ... 50
Tabel 4.11 Hasil Uji Reliabilitas ... 51
Tabel 4.12 Hasil Uji Normalitas ... 52
Tabel 4.13 Hasil Uji Multikolinearitas... 52
Tabel 4.15 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ... 54
Tabel 4.16 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 56
Tabel 4.17 Hasil Uji parsial (Uji t)... 57
