Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
Kuisioner Penelitian
Bapak/Ibu yang terhormat,
Dalam rangka memperoleh data guna menyelesaikan penelitian yang berjudul “Faktor- Faktor yang Mempengaruhi Minat Penggunaan OVO di Kota Pontianak Menggunakan Model UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use Technology)”, penulis mohon bantuan Bapak/Ibu bersedia untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang sudah tersedia di dalam angket ini.
Kuisioner ini diisi oleh Bapak/Ibu yang sudah pernah melakukan transaksi keuangan menggunakan OVO. Data yang Bapak/Ibu berikan terjamin kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk kepentingan akademis. Atas kesediannya, penulis mengucapkan terima kasih.
I. Profil Responden
Berilah tanda centang ( √ ) untuk setiap jawaban yang menurut Bapak/Ibu paling sesuai dengan diri Bapak/Ibu.
1. Nama : ...
2. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
3. Usia : 18-25 th 26-30 th 31-40 th >40th
4. Tingkat Pendidikan Terakhir: SMA/Sederajat D1, D2, D3 S1/D4 S2 S3 5. Kategori Pekerjaan : Wiraswasta Karyawan Swasta Pegawai Negeri
Ibu Rumah Tangga Pelajar/Mahasiswa Lainnya: __________
6. Saya menggunakan OVO di (boleh pilih lebih dari satu) :
Indomaret/Alfamart Supermarket Hypermart Lainnya: ______________
7. Berapa lama Bapak/Ibu telah menggunakan OVO?
< 1 th 1 – 2 th
8. Berapa kali Bapak/Ibu menggunakan OVO tersebut dalam 1 bulan :
1 – 5 kali 6 – 10 kali 11 – 15 kali > 15 kali
II. Butir Pertanyaan Petunjuk :
Berilah tanda silang ( X ) atau centang ( √ ) pada jawaban yang Bapak/Ibu anggap paling mewakili diri Bapak/Ibu, di kolom yang telah disediakan.
Keterangan :
SS = Sangat Setuju S = Setuju
AS = Agak Setuju
ATS = Agak Tidak Setuju TS = Tidak Setuju
STS = Sangat Tidak Setuju
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
Butir Pernyataan :
1. Ekspektasi Kinerja (Performance Expectancy) N
o Pernyataan SS S AS ATS TS ST
S 1 Saya merasa menggunakan OVO meningkatkan
produktifitas saya.
2 Saya merasa menggunakan OVO membantu saya dalam menyelesaikan tugas dengan lebih cepat.
3 Saya menyadari OVO bermanfaat dalam kehidupan sehari-hari saya.
4 Saya merasa OVO dapat menghemat waktu saya.
5 Saya merasa menggunakan OVO dapat memenuhi transaksi keuangan saya lebih cepat.
2. Ekspektasi Usaha (Effort Expectancy) N
o Pernyataan SS S AS ATS TS STS
1 Saya merasa menggunakan OVO jelas dan dimengerti.
2 Saya merasa OVO mudah untuk digunakan.
3 Mudah bagi saya untuk terampil/mahir menggunakan OVO.
4 Saya merasa mudah untuk menguasai penggunaan (how to use) OVO.
5 Saya merasa dengan menggunakan OVO mempermudah saya melakukan apa yang saya inginkan.
3. Pengaruh Sosial (Social Influence) N
o Pernyataan SS S AS ATS TS ST
S 1 Teman-teman atau rekan-rekan saya mendukung saya
untuk menggunakan OVO.
2 Keluarga saya menganjurkan saya menggunakan OVO.
3 Orang tua saya menyarankan untuk menggunakan OVO.
4 Orang-orang di lingkungan saya yang menggunakan OVO memiliki prestise lebih tinggi dibandingkan mereka yang tidak menggunakan.
5 Teman-teman saya mengatakan bahwa menggunakan OVO adalah hal yang bagus.
4. Kondisi Fasilitas (Facilitating Conditions) N
o Pernyataan SS S AS ATS TS STS
1 Saya memiliki media (smartphone) yang diperlukan untuk menggunakan OVO.
2 Saya memiliki pengetahuan yang cukup untuk menggunaan OVO.
3 Saya yakin OVO kompatibel dengan sistem lain (contoh:
e-commerce, e-business) yang saya gunakan.
4 Saya merasa nyaman menggunakan OVO.
5 Saya memperoleh bantuan dari orang lain ketika saya
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
mengalami kesulitan dalam menggunakan OVO.
5. Minat Penggunaan N
o Pernyataan SS S AS ATS TS STS
1 Saya berniat untuk tetap menggunakan OVO dimasa yang akan datang.
2 Saya berencana untuk tetap menggunakan OVO sesering mungkin.
3 Saya akan mengajak orang lain untuk menggunakan OVO.
4 Saya akan selalu berusaha menggunakan OVO dikeseharian saya.
5 Menurut saya, OVO layak untuk digunakan.
1. Permasalahan yang pernah dialami selama menggunakan OVO :
...
...
...
...
2. Harapan Bapak/Ibu untuk pengembangan OVO ke depannya :
...
...
...
...
*** Terima kasih atas partisipasi Bapak/Ibu dalam mengisi kuisioner ini ***
