DAFTARPUSTAKA
Boyd Happer W, Wallket, Orville C dan Larrranche, 2000. Mnnagemen Pemasaran. Edisi Kedua, Jilid I, Erlangga, Jakarta.
Grenvas 200 I. Managemen Pemasaran, Erlangga. Jakarta.
Freddy Rangkuti, 2001, Analisis SWOT : Teknik Membedah Kasus Bisnis, Reorientasi, Konsep Pereneanaan Staretegis Untuk Menghadapi A bad 21, Cetalcan Kedelapan, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Harper W. Boyd, Orville C, Walker dan Jean Claude Larreche. 2000, Manajemen
Pemasaran : Suatu
Pendekatan Starategis de
nga
n Orientsi Global,Terjemaban Imam Nurmawar,
Edisi Kedua, Jilid Kedua, Erlangga, Jakarta.Philip, Kotler, 2001. Managtmen Pemasaran, (Analisis, Pcrencanaan, lmplementaSi, Pengendalian), Edisi Keenam, Salemba Empat, Jakarta.
Lamb, Charles
W.
Hair. J. Joasep F dan MC Daniel Carl 2001. Pemasaran, Terjemahan David Octateva, Edisi Pertama,J
ilid II, Salemba Empat, Jakarta.Stanton, J William 2000, Prinsip Pemasaran. Edisi Keduabelas, Jilid Salembas, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Situmorang, Syafrizal Helmi & Dalimunthe, dk.k, 2007, Analisis Data Penelilian, USU Press, Mcdan.
Suharsimi Arikunto, 2007, Manajemen Penelitian, Ed.isi Revisi, Rineka Cipla, Jakarta.
Sugiyono, 2005, Metedologi
Penelitian Bisnis.
Alfa bela, Cetalcan Kelima, Bandung.Swastha Basu
dan lrawan 2000. Managemen Pemasaran Modem. Cetakan
Kedel apan, Edisi ketiga, Liberty, Yogyakarta.
�
---' 2001, Manajemen Penjualan. Cet.alaul Kelima, Edisi Ketiga, BPFE, Y ogyaklll'ta.
Tjiptono, Pemasaran Jasa, 2001, Salemba Ernpat, Jakarta.
Winardi,
2000, Kamus Ekonoml, Edisi Pertama, Cet.alaul Kelima, Penerbit Alumni, Bandung.Suryadi, Purwanto S.K, 2004, Statistika Untuk Ekonomi dan Keuangan
Modem, Buku Kedua, Edisi Pertama, Salemba Empat, Jakarta.
UNIVERSITAS MEDAN AREA
I..A.\IPIRAN1
KUESIONER PENELITIAN
Saya mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Medan Area
Jurusan
Manajemen.
Salah satu syarat dalam penyusunan skripsi adalah dcngan melakukan peoelitian melalui pengisian angkeL Besar aharapan saya agar Bapak/lbu bersedia mengisi angket peneltian ini dengansebenar-benaroya.
Atas
perhatian Bapak/Ibu saya ucapkan terima kasih.No. Respooden Jenis Kelamin Pendidikan Usia
IDENTITAS RESPONDEN
: ( ) Perempuan ( ) Laki-laki
: ( ) SMA
( ) D-Ill ( ) S-I ( ) S-2 ( ) S-3Cara pengisian untuk pemyataan culmp dengan memberi Ianda checlist (
-1
)pada jawaban yang aoda pilih. Dengan keterangan : SP :
Sangat
Puas = 5p :Puas =4
CP TP
: CukupPuas : Tidak Puas
=3
=2 STP : Sangat Tidak Pua.'l = 1
UNIVERSITAS MEDAN AREA
I. Penanyaan Varibcl x, (PerikJanan)
N PERNYAIAAN ANOGAPAN
0 I 2 3 4 5
I Brosur yang Ielah discbarkan PT. Abira Tri
Putra Jaya sesuai dengan kebutuhan konsumen
2 !klan
yang
dibuatdalam benruk
spanduk dapat mempengnruhi anda3 Anda lertarik membeli produk TVS karcna
iklan nltlu media cetaknya
4 Perusahaan mempromosikan produk sepeda motomya melalui media Tclcvisi.
II. Pertanyaan Varibel X2 (Personal Selling)
N PERNYJ\TAAN ANGGAPAN
0 I 2 3 4 5
5 Wiraniaga memberikan pelayanan dan menjaga hubungan yang baik dengan
konsumcn
6 Wiraniaga memberikan pemahaman kepada konsumen mcngenai keunggulan produk TVS 7 Dcngan adanya layanan konsumen, saya lebih
mudah mendapatkan infonnasi ten tang produk sepe<lu motor Suzuki.
8 Fasilitas service gratis membuat saya tertarik membeli
seped
a motor SuzukiIJI. Penanyaan Varibel X1 (Promosi)
N PERNYATAAN ANOOAPAN
0 I 2 3 4 5
9 Pameran yang diselenggaran PT. Abira Tri
Putra Jaya Medan menarik perbatian
pengunjung
10 Hadiah Produk TVS yang ditawarkan PT.
Abira Tci Putra Jaya memberikan kepuasan bagi anda untuk mcmbeli se
ped
a motor11 Sampel yang dipajang PT. Abira Tri Putta Jaya mcnarik perhatian anda unruk segcm
membeli sepedo motor TVS.
12
Even-even parncran
sepeda motor,terutama
sepcda motor TVS yang pemah saya lihal
ditempat umum mempengaruhl saya dalam pengambilan keputusan
untuk
membelinya.UNIVERSITAS MEDAN AREA
JV. Pertanvaan Variabcl Y (Peniualan)
N PERNYAfAAN ANGGAPAN
0 I 2 3 4 5
I Dengan promosi yang dilakukan oleh PT.
Abira Tri Putra Jaya Medan menarik perhatian and a dan mcmbuat and a melakukan pembclian
2 And a puas terhadap Produk TVS yang ditawarkan oleh PT. Abira Tn Putra Jaya Medan
3 Anda berminat membeli karena adanya penunjukan event yang mcnarik yang dilakukan oleh PT. Abira Tri Putra Jaya Medan
4 Anda melakukan pembelian di PT. Abira Tri Putra Jaya Medan karena desain produknya menarik