PENDAHULUAN
Latar Belakang Masalah
Manajemen yang profesional diperlukan untuk mencapai tujuan suatu lembaga pendidikan secara efektif dan efisien, yang juga terfokus pada pencapaian fungsi manajemen dan hasil yang terukur. Peranan madrasah dalam menghasilkan lulusan terbaik tidak lepas dari pelaksanaan fungsi manajemen untuk memberikan pelayanan terbaik sesuai kebutuhan peserta didik.
Rumusan Masalah
Judul penelitian ini adalah “Implementasi Fungsi Manajemen Dalam Pelayanan Pendidikan di Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Ujung Lara Parepare”. Beberapa siswa memberikan tanggapan terkait layanan pendidikan yang tersedia di madrasah aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare.
Tinjauan Penelitian
Kegunaan Penelitian
Secara kontekstual, hasil penelitian ini dapat dijadikan acuan untuk memahami secara mendalam penerapan fungsi manajemen dalam pelayanan di Madrasah Ibtidaiyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare. Bagi penulis, hasil penelitian ini dapat dijadikan acuan konkrit dan menambah pengalaman ketika nantinya memasuki dunia kerja di bidang pendidikan khususnya pada fungsi manajerial di bidang jasa pendidikan.
TINJAUAN PUSTAKA
Tinjauan Penelitian Terdahulu
Marsury dengan judul penelitian “Analisis Penerapan Fungsi Manajemen Dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Pada Cabang Yayasan Nurul Hayat Di Yogyakarta”. 11 Masrury, Analisis Penerapan Fungsi Manajemen Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pada Cabang Yayasan Nurul Hayat Yogyakarta, Skripsi (Yogyakarta: Fakultas Dakwah dan Komunikasi, 2016).
Tinjauan Teoritis
- Implementasi
- Fungsi-Fungsi Manajemen Pendidikan
- Layanan Pendidikan
- Madrasah
Dalam bukunya tentang Konsep Dasar Manajemen Pendidikan Sekolah, Martin berpendapat bahwa manajemen adalah suatu proses untuk mencapai tujuan organisasi dengan melaksanakan kegiatan dari empat fungsi utama yaitu perencanaan, pengorganisasian, pengoperasian dan pengendalian. 33 Agus Wibowo, Manajemen Pendidikan Karakter di Sekolah (Yogyakarta: Pustaka Siswa, 2013). . motivasi agar setiap pendidik dapat melaksanakan kegiatan secara optimal sesuai dengan peran, tugas dan tanggung jawabnya.34.
Tinjauan Konseptual
Bagan Kerangka Pikir
METODE PENELITIAN
Teknik Pengumpulan dan Pengolahan Data
Uji Keabsahan Data
Penelitian kualitatif dinyatakan valid apabila mempunyai tingkat reliabilitas, transferabilitas, reliabilitas dan konfirmasi tertentu.52. Kriteria validitas penelitian adalah alat untuk menjaring data penelitian kualitatif ada pada peneliti yang membantu sendiri dengan metode wawancara, FGD, observasi dan studi dokumen.53. Oleh karena itu keakuratannya diperiksa pada kemampuan peneliti dalam merumuskan fokus, menentukan dan memilih informan, melaksanakan metode pengumpulan data, menganalisis dan menafsirkan, serta melaporkan hasil penelitian, yang kesemuanya harus saling terkoordinasi.
Pengujian keakuratan penelitian kualitatif tidak hanya dilakukan secara internal, namun juga penggunaannya oleh pihak eksternal. Validitas eksternal mengacu pada tingkat keakuratan apakah temuan penelitian dapat digeneralisasikan atau diterapkan pada populasi tempat sampel diambil atau pada lingkungan sosial yang berbeda dengan karakteristik yang secara substansial serupa.54. Dari segi reliabilitas, Susan Stainback menyatakan bahwa reliabilitas berkaitan dengan derajat konsistensi dan stabilitas data atau temuan.
Konfirmabilitas berkaitan dengan objektivitas yang tinggi jika keberadaan data dapat ditelusuri secara pasti dan penelitian disebut objektif jika hasil penelitiannya disepakati oleh banyak orang. Kriteria ini digunakan untuk mengkaji hasil penelitian yang dilakukan dengan cara pengecekan data dan informasi serta menginterpretasikan hasil penelitian yang didukung dengan materi yang ada dalam penelusuran pembimbing.
Teknik Analisis Data
Kemudahan dan prasarana yang terdapat di madrasah aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare dapat dilihat dalam jadual berikut:. Pelaksanaan fungsi pengurusan dalam perkhidmatan pendidikan di Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare. Ini sesuai dengan pentas-pentas yang dilakukan di madrasah aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare.
Setiap awal tahun akademik, madrasah aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare mengadakan mesyuarat kerja. Bentuk penyelarasan perkhidmatan pendidikan di madrasah aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare dilakukan melalui mesyuarat kerja penyelarasan antara pihak yang bertanggungjawab. 81 Nahriah, (kurikulum WAKAMAD), temu bual di hadapan pejabat Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare, 28 Julai 2021.
Pernyataan di atas diperkuat oleh Kepala Tata Usaha Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare yang mengatakan demikian. Pedoman Wawancara Staf Tata Usaha Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Kecamatan Soreang Parepare.
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Profil Madrasah Aliyah Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Kota
- Tujuan
- Data Pendidik Madrasah Aliyah
- Data Peserta Didik Madrasah Aliyah
- Keadaan Sarana dan Prasarana
Madrasah aliyah DDI Lilbanat berada dalam lingkup Pesantren DDI Ujung Lare Parepare, dan merupakan salah satu dari ribuan madrasah yang berada di bawah naungan organisasi Darul Dakwah wa Irsyad yang didirikan oleh Anregurutta K.H. Sistem pendidikan di Madrasah Aliyah Lilbanat mengikuti kurikulum Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan dan berada di bawah koordinasi Direktur Jenderal Pendidikan Madrasah Kementerian Agama Republik Indonesia, ditambah kegiatan ekstrakurikuler wajib yang harus diikuti berupa katering dan fashion. Kemahiran berbahasa Arab dan Inggris, bacaan Kitab Kuning dan tahfidz Al-Qur'an merupakan bagian dari kompetensi siswa.59.
Memberikan bekal bagi lulusan Madrasah Aliyah DDI Lilbanat, kompetensi berbasis IMTAQ dan iptek serta keterampilan melalui kegiatan belajar mengajar dan pelatihan, serta konsolidasi manajemen, peningkatan hubungan kerja. Terselenggaranya evaluasi hasil pembelajaran yang konsisten dan berkesinambungan mengenai etika, moral, dan kompetensi peserta didik. Menyelenggarakan pengembangan siswa untuk mengetahui potensi diri melalui program bimbingan dan konseling serta kegiatan ekstrakurikuler agar setiap siswa dapat berkembang secara maksimal.
Berdasarkan data yang diperolehi pengkaji, jumlah tenaga pengajar di DDI Lilbanat Ujung Lara Parepare aliyah madrasah adalah seramai 36 orang. Melaksanakan Fungsi Kepimpinan dalam Perkhidmatan Pendidikan di Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Ujung Lara Parepare.
Implementasi Fungsi-Fungsi Manajemen dalam Layanan Pendidikan di
- Perencanaan (Planning)
- Pengorganisasian (Organizing)
- Pelaksanaan (Actuating)
- Pengendalian (Controlling)
23 Instalasi pengolahan air limbah tersedia. Sumber Data : Profil Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepar e). Tidak hanya itu, program manajemen, organisasi dan manajemen juga merupakan program yang ada di Madrasah Aliyah.64. Dari pendapat di atas terlihat bahwa Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Kota Parepare mempunyai program jangka pendek, menengah dan panjang.
Dari pernyataan di atas terlihat bahwa pelayanan pendidikan di madrasah aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare dimulai dari perencanaan dengan diadakannya rapat kerja pada awal tahun ajaran. Penentuan struktur organisasi yang ada pada madrasah aliyah dilakukan dengan melihat latar belakang pendidikan, pendidik dan tenaga kependidikan. Selain rapat evaluasi setiap program terkait pelayanan pendidikan, Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare mengadakan rapat evaluasi pembelajaran pada akhir semester, dan rapat evaluasi komprehensif pada akhir tahun.
Dari pendapat diatas dapat disimpulkan bahwa pengendalian pada madrasah aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare dapat dikatakan berjalan dengan baik karena dilakukan secara langsung maupun tidak langsung oleh kepala madrasah. Hambatan Penerapan Fungsi Manajemen Dalam Pelayanan Pendidikan Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare.
Kendala Implementasi Fungsi-Fungsi Manajemen dalam Layanan Pendidikan
Pemilihan waktu yang tepat untuk pelaksanaan program sangat penting bagi terlaksananya program layanan pendidikan yang kita rencanakan dalam rapat kerja. Namun program-program yang ada di Madrasah Aliyah menghadapi permasalahan, salah satunya pada bidang kesiswaan. Ketidakmampuan waktu dan pandemi Covid-19 tidak hanya menjadi kendala yang dihadapi Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Ujung Lara Parepare, tetapi juga kendala pendanaan.
Tidak semua pembiayaan di bidang pendidikan berjalan lancar, karena biaya yang disalurkan lebih kecil dari rencana sebelumnya. Terkait pembiayaan di madrasah, hal ini juga menjadi kendala yang serius, hal ini disebabkan karena biaya layanan pendidikan yang teridentifikasi lebih kecil dari perkiraan79. Dari berbagai pernyataan sumber diatas dapat disimpulkan bahwa kendala yang dihadapi Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Kota Parepare adalah pendanaan yang kurang dari kegiatan yang dilaksanakan.
Dari ulasan diatas dapat disimpulkan bahwa pelayanan pendidikan di Madrasah Aliyah DDI Lilbanat berada pada kategori baik. Mendukung pelaksanaan fungsi manajemen dalam pelayanan pendidikan di Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare.
Pendukung Implementasi Fungsi-Fungsi Manajemen dalam Layanan
Kendala pelaksanaan fungsi manajemen pelayanan pendidikan di madrasah aliyah DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare adalah dari segi alokasi waktu yang tidak memungkinkan. Mendukung terlaksananya fungsi manajerial dalam pelayanan pendidikan di Pondok Pesantren DDI Lilbanat Ujung Lare Parepare yaitu dari segi sumber daya manusia dan kemampuan kepala madrasah dalam mengelola sumber daya manusia. Bagaimana pendapat anda mengenai pelaksanaan fungsi manajemen di madrasah aliyah DDI Lilbanat Parepare saat ini?
Apakah pendapat anda tentang bentuk pelaksanaan fungsi pengurusan yang ada di madrasah Aliyah DDI Lilbanat Parepare. Apakah pendapat anda mengenai jawatan kepimpinan semasa di DDI Lilbanat Parepare aliyah Madrasah? Apakah pendapat anda tentang piawaian operasi prosedur di madrasah DDI Lilbanat Parepare aliyah semasa.
Apakah usaha bapa/ibu dalam melaksanakan fungsi pengurusan dalam perkhidmatan pendidikan madrasah aliyah DDI Lilbanat Parepare. Memastikan fungsi pengurusan semasa menepati piawaian kualiti pendidikan dalam penyampaian perkhidmatan kepada madrasah aliyah DDI Lilbanat Parepare. Apakah pendapat anda tentang pelaksanaan fungsi pengurusan di madrasah aliyah DDI Lilbanat di Parepare hari ini?
Bagaimana pendapat anda mengenai fungsi manajemen yang ada saat ini, apakah sudah memenuhi standar mutu pendidikan pelayanan di Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Parepare.
PENUTUP
Kesimpulan
Saran
Analisis pelaksanaan fungsi manajemen untuk meningkatkan kualitas pelayanan pada Yayasan Nurul Hayat cabang Yogyakarta. Apakah setiap kebijakan di madrasah dibuat oleh pendidik dan kepala madrasah kemudian diputuskan oleh manajemen? Apa saja jenis program jangka panjang, jangka menengah dan jangka pendek di madrasah aliyah DDI Lilbanat Parepare.
Apakah anda selalu memantau dan meningkatkan kinerja para guru dan seluruh tenaga kerja di Madrasah Ibtidaiyah DDI Lilbanat Parepare? Menurut Anda apakah visi dan misi pondok pesantren ini sudah memenuhi kebutuhan santri Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Parepare? Adakah kendala yang anda alami dan upaya apa yang dilakukan untuk mengatasi kendala yang ada?
Bagaimana cara mengantisipasi berbagai hal yang dapat memicu permasalahan dalam proses pelaksanaan fungsi manajemen? Metode pengelolaan kelas apa yang Anda gunakan untuk menciptakan suasana yang kondusif dan menyenangkan? Menurut Anda, visi dan misi madrasah ini sesuai dengan kebutuhan siswi Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Parepare.
Apakah sarana dan prasarana di madrasah sesuai untuk proses pembelajaran dan sesuai dengan minat dan bakat Anda?