SKRIPSI

PENDAHULUAN

Latar Belakang Masalah

Untuk mewujudkan keinginan tersebut, perusahaan menggunakan berbagai cara, salah satunya adalah membangun strategi komunikasi bisnis yang baik. Oleh karena itu, perusahaan harus menciptakan strategi komunikasi bisnis yang baik untuk membentuk jaringan kerjasama dengan perusahaan lain guna menciptakan kepercayaan dan keterbukaan dalam perusahaan. Strategi komunikasi bisnis yang digunakan pada perusahaan ini antara lain (1) menciptakan pola persahabatan menjadi kekeluargaan dalam bisnis, (2) mengunjungi perusahaan (silaturrahmi), (3) memahami budaya bisnis.

Ketiga strategi komunikasi bisnis tersebut menjadi alat bagi perusahaan sebagai wujud menjaga hubungan kerjasama serta menjaga kepercayaan dan keterbukaan antar perusahaan asing. Penerapan strategi komunikasi bisnis yang baik akan berdampak besar terhadap ketahanan perusahaan agar tetap dapat beroperasi, berkembang dan maju. Selain itu pengaruh penerapan strategi komunikasi bisnis yang baik dapat meningkatkan keuntungan dan menjaga kelangsungan hidup perusahaan agar tetap eksis dan bertahan.

Fokus Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Kelebihan penelitian ini adalah lembaga menyumbangkan strategi baru yang lebih baik dengan teori komunikasi bisnis yang bertujuan untuk mempertahankan dan mengembangkan perusahaan industri kayu di masa depan. Selain itu, sebagai bahan referensi bagi instansi untuk menjaga ketahanan industri agar selalu berjalan. Manfaat penelitian ini kepada masyarakat adalah memberikan pemahaman mengenai strategi komunikasi bisnis yang baik dalam menjaga ketahanan bisnis.

Definisi Istilah

Menurut Undang-Undang Nomor 5 Tahun 1984 tentang Perindustrian, yang dimaksud dengan industri adalah kegiatan ekonomi yang mengolah bahan mentah menjadi bahan mentah, barang setengah jadi, dan/atau barang jadi menjadi barang yang mempunyai nilai kegunaan lebih tinggi, termasuk teknik industri. 10. PT Cendana Putra Nusantara adalah industri yang memproduksi kayu olahan untuk produk berupa kayu lapis dan barecore.

Sistematika Pembahasan

Dan memuat kajian-kajian teoritik yang menjadi landasan teori pada bab selanjutnya yaitu analisis data-data yang diperoleh dari penelitian.

KAJIAN KEPUSTAKAAN

Penelitian Terdahulu

Sedangkan perbedaannya adalah penelitian sebelumnya mengkaji strategi komunikasi bisnis yang terjadi di lembaga keuangan, sedangkan penelitian saat ini pada tingkat industri atau perusahaan. 12 3. Strategi Komunikasi Bisnis Touke Getah dalam meningkatkan Perekonomian Masyarakat (Studi Kasus di Rantau Panjang ) Peureulak). 13Mela Rismalia, “Strategi Komunikasi Bisnis Touke Getah dalam Peningkatan Perekonomian Masyarakat (Studi Kasus di Rantau Panjang Peureulak)”, (Skripsi, Institut Agama Islam Negeri (IAIN), Zawiyah Cot Kala Langsa, 2015).

14Sofyan Prasetyo, “Komunikasi Bisnis Pelaku Usaha Mebel Dalam Mempertahankan Eksistensi Usaha Mebel Di Dusun Mutihan-Mojosawit, Serenan, Juwirang, Klaten”, (Disertasi, Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2016). 15Mawardi, “Strategi Komunikasi Bisnis PKL”, (Disertasi, Universitas Islam Negeri Ar-Raniry, Banda Aceh, 2016). Penelitian ini mengkaji strategi komunikasi bisnis yang terjadi pada lembaga keuangan, sedangkan penelitian saat ini berada pada domain industri atau korporasi 3.

Kajian Teori

Tujuan Komunikasi Bisnis
Bentuk Dasar Komunikasi
Proses Komunikasi
Jaringan Komunikasi
Komunikasi Lintas Budaya
Pentingnya Komunikasi Lintas Budaya
Pengaruh Komunikasi Bisnis

Namun dari sekian banyak teori komunikasi menunjukkan bahwa tidak ada teori yang menjelaskan komunikasi dengan cara yang persis sama. Para ahli komunikasi yang termasuk dalam kategori ini memandang komunikasi sebagai suatu proses di mana individu menggunakan bahasa sebagai alat untuk menyampaikan makna kepada orang lain. Mereka percaya bahwa proses komunikasi yang baik sangat bergantung pada penggunaan bahasa yang baik dan tepat.

Teori komunikasi yang termasuk dalam kelompok teori interaksi memandang kehidupan sosial sebagai suatu proses interaksi. Teori komunikasi yang termasuk dalam kelompok teori interpretasi berupaya menemukan makna dalam tindakan dan teks, mulai dari makna dalam dokumen lama hingga tindakan baru. Secara sederhana dapat dikatakan bahwa komunikasi bisnis berarti komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis yang mencakup berbagai bentuk komunikasi baik komunikasi verbal maupun non verbal untuk mencapai tujuan tertentu.

Pada dasarnya ada dua bentuk dasar komunikasi yang umum digunakan dalam bisnis, yaitu komunikasi verbal dan komunikasi nonverbal. Komunikasi verbal merupakan salah satu bentuk komunikasi yang biasa digunakan dalam bisnis untuk menyampaikan pesan bisnis kepada pihak lain, baik secara tertulis maupun lisan. Dari ayat ini jelas bahwa kita diperintahkan untuk mengucapkan perkataan yang baik atau mulia karena perkataan yang baik dan benar adalah komunikasi yang menyenangkan.

Secara sederhana komunikasi bisnis antarbudaya adalah komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis, komunikasi verbal dan nonverbal dengan memperhatikan faktor budaya suatu daerah, wilayah atau negara. Sementara itu, para eksekutif dari negara-negara Timur Tengah mempunyai kecenderungan melakukan diskusi bisnis dengan jarak komunikasi yang relatif dekat. Komunikasi merupakan proses awal membangun kepercayaan, namun kemudian akumulasi kepercayaan akan menghasilkan komunikasi yang lebih baik.

Komunikasi yang baik meminimalkan kesalahpahaman sehingga kepercayaan tetap terjaga. Proses perhitungan menunjukkan bahwa upaya perusahaan dalam menjalin komunikasi yang baik memerlukan biaya yang tidak sedikit. Terkait dengan hal tersebut, dalam suatu perusahaan perlu adanya komunikasi yang baik antar rekan kerja maupun dengan pimpinan untuk mencapai tujuan perusahaan agar karyawan merasa puas dengan kondisi yang berlaku di perusahaan.38.

METODE PENELITIAN

Pendekatan dan Jenis Penelitian
Obyek Penelitian
Subyek Penelitian
Teknik Pengumpulan Data
Analisis Data
Keabsahan Data
Tahap-tahap Penelitian

Lokasi ini menjadi objek penelitian bagi peneliti untuk meneliti strategi komunikasi perusahaan industri kayu internasional. Subyek penelitian sebagai sumber informasi dalam penelitian “Strategi Komunikasi Bisnis Industri Kayu Skala Internasional pada PT. Untuk memperoleh data terkait jenis-jenis strategi komunikasi bisnis industri kayu skala internasional, peneliti melakukan wawancara.

Jika suatu perusahaan mempunyai strategi komunikasi bisnis yang baik maka hubungan bisnis antar rekan kerja akan sangat menguntungkan. Selain itu, strategi komunikasi bisnis yang diterapkan dalam skala internasional adalah dengan mengunjungi perusahaan asing yang sudah menjadi mitra bisnis. Adanya strategi komunikasi bisnis internasional memberikan dampak yang besar bagi perusahaan yaitu untuk mencapai keuntungan agar perusahaan terus bertahan dan berkembang.

Pengaruh strategi komunikasi bisnis internasional membuat pabrik ini tetap bertahan meski banyak pabrik lain yang tutup. Dan juga pengaruh strategi komunikasi bisnis berskala internasional sebagai kelangsungan dan proses pengembangan PT. Dari hasil wawancara yang dilakukan peneliti di lapangan dapat diketahui bahwa strategi komunikasi bisnis industri perkayuan skala internasional pada PT.

Peneliti juga dapat mengetahui dampak dari strategi komunikasi bisnis skala internasional yang diterapkan di PT. Berdasarkan hasil data penelitian dan pembahasan Strategi Komunikasi Bisnis Industri Kayu Skala Internasional di PT. Bentuk-bentuk strategi komunikasi bisnis ini bertujuan untuk menjaga hubungan kerja yang baik dan tingkat kepercayaan yang tinggi antar rekan kerja.

Hal ini untuk memastikan bahwa karya ilmiah yang berjudul “STRATEGI KOMUNIKASI BISNIS INDUSTRI KAYU BERSKALA INTERNASIONAL DI PT.

PENYAJIAN DATA DAN ANALISIS

Gambaran obyek penelitian

Sejarah berdirinya PT. Cendana Putra Nusantara
Visi dan Misi PT. Cendana Putra Nusantara
Struktur Organisasi PT. Cendana Putra Nusantara

Cendana Putra Nusantara pada tanggal 21 Februari 2012 di Kecamatan Probolinggo, Kecamatan Tegalsiwalan, Desa Paras, Desa Bbur, RT 10 RW 03. Cendana Putra Nusantara yang pertama: menjalin silaturahmi hingga menjadi sebuah kekeluargaan dalam berbisnis. Kita perlu mencari koneksi atau kenalan yang memiliki bisnis yang sama untuk menjadi mitra bisnis.

Nah, awalnya bos kita punya teman di luar negeri yang punya bisnis yang sama yaitu industri kayu. Bentuk strategi lainnya adalah dengan mengunjungi perusahaan (silaturrahmi) mitra usaha dengan tujuan untuk menjaga silaturahmi atau kekeluargaan dan kepercayaan antar mitra usaha. Sebenarnya strategi komunikasi bisnis yang pertama dibangun atas dasar hubungan persahabatan hingga menjadi sebuah kekeluargaan, bukan bisnis murni, namun ada sifat persahabatan.

Sedangkan sarana yang digunakan dalam komunikasi bisnis untuk mendukung terwujudnya strategi komunikasi bisnis yang diterapkan sebagian besar menggunakan media teknologi seperti telepon, WhatsApp, Line dan Wechat. Cendana Putra Nusantara, perusahaan harus memahami budaya bisnis masing-masing negara untuk menjaga hubungan bisnis-buruh yang baik. Tujuan dari memahami budaya adalah untuk menciptakan hubungan bisnis yang baik, selain untuk memperoleh manfaat dan kepercayaan dalam menjalin hubungan bisnis.

Berdasarkan analisis data, secara teoritis terdapat tujuh pilar strategi komunikasi bisnis, salah satunya adalah kebutuhan pemahaman bahasa. Tidak memahami maksud bahasa lawan bicara sangat berakibat fatal dalam komunikasi bisnis dan dapat menimbulkan ambiguitas atau konflik. Bukti nyata dampak strategi komunikasi bisnis dalam skala internasional adalah banyak pabrik yang tutup, namun pabrik tersebut masih eksis dan masih memasarkan serta masih dapat memproduksi 30 kontainer barang produksi.

Dalam hal ini perusahaan dapat meyakinkan masyarakat luas bahwa konsumen dilayani dengan baik melalui pelayanan, sehingga pengaruh strategi komunikasi bisnis perusahaan yang baik tetap terjaga dan meningkatkan nama baik perusahaan.

Pembahasan temuan

Cendana Putra Nusantara sehingga dikenal kualitasnya yang memenuhi standar.” 55 Berdasarkan hasil analisis data, komunikasi ternyata dapat meningkatkan keuntungan perusahaan, terbukti dari fungsi komunikasi dalam meningkatkan itikad baik, meningkatkan hubungan baik dengan masyarakat. , dan meningkatkan fungsi kepemimpinan. Bagi para pelaku bisnis, pemahaman yang baik tentang budaya suatu daerah, wilayah atau negara sangat penting untuk dilakukan. Cendana Putra Nusantara berkomunikasi dengan mitra bisnis asing dengan berbicara dalam bahasa yang digunakan masing-masing negara saat melakukan transaksi atau melakukan lobi dengan pihak asing.

Di era globalisasi dimana banyak perusahaan asing yang melakukan kegiatan usahanya di Indonesia, maka diperlukan pemahaman yang baik dan benar terhadap budaya suatu negara. Dengan melihat perkembangan atau tren yang ada saat ini, komunikasi bisnis antarbudaya menjadi sangat penting dalam menjalin harmonisasi bisnis di antara mereka. Semakin banyaknya pola kerjasama dan perjanjian ekonomi di berbagai belahan dunia saat ini akan menjadikan komunikasi bisnis lintas budaya menjadi sangat penting.

Oleh karena itu, dengan semakin besarnya peluang bagi perusahaan multinasional untuk memasuki wilayah suatu negara dan didorong oleh semakin pesatnya perkembangan teknologi komunikasi dan informasi, maka pada saat inilah kebutuhan akan komunikasi bisnis lintas budaya menjadi semakin penting. Maju dan mundurnya suatu bisnis seringkali disebabkan oleh kurangnya komunikasi yang baik antar rekan kerja. Ada tiga jenis Cendana Putra Nusantara, yaitu (1) Membangun persahabatan menjadi satu keluarga dalam bisnis, (2) Mengunjungi perusahaan (silaturrahmi) mitra bisnis, dan (3) Memahami budaya bisnis berbagai negara.

Komunikasi bisnis bagi pelaku usaha mebel dalam mempertahankan eksistensi usaha mebel di Dusun Mutihan-Mojosawit, Serenan, Juwirang, Klaten. CENDANA PUTRA NUSANTARA" benar-benar hasil karyanya sendiri, kecuali kutipan yang mencantumkan sumbernya. Bagaimana dengan komunikasi bisnis di berbagai negara, apakah perlu memahami budaya dan menggunakan strategi komunikasi bisnis yang berbeda di setiap negara?

PENUTUP

Kesimpulan

Saran