Konsep dan Siklus
O l e h : B Y U , L A W , S K S , d a n W D M
Pemodelan Proses Bisnis
( Pe r s p e k t i f S i s t e m I n f o r m a s i )
Sub Bahasan
1
2
3
Konsep Proses Bisnis
Pemodelan Proses Bisnis Dalam Perspektif Sistem Informasi
Siklus Pemodelan Proses Bisnis
1 Materi 1.1.
Konsep
Proses Bisnis
Serangkaian aktivitas dan keputusan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan
“
Definisi
Proses
“
Contoh Proses
• Menyiapkan sarapan
• Menyiapkan pesanan
• Memprioritaskan pasien
• Membersihkan kamar
• Mengganti oli mobil
• Mengisi bahan bakar pesawat
• Memasukkan bensin ke dalam mobil
Komponen Proses
Flowchart
Waktu proses
Saling ketergantungan
Penugasan Sumber Daya (berapa banyak dan di mana
mereka ditempatkan)
(Ketika kedatangan, Ketika orang bekerja, dll)
(pola waktu pemrosesan) (Cara pekerjaan diselesaikan)
Serangkaian aktivitas terukur
yang menerima satu atau lebih masukan (input) dan menghasilkan keluaran bagi pelanggan (output)
untuk mencapai tujuan organisasi
“
Definisi
Proses Bisnis
“
Contoh Proses Bisnis:
Rekrutmen pegawai
1. Unit SDM memposting lowongan pekerjaan 2. Beberapa kandidat melamar di portal
3. Unit SDM menyeleksi kandidat dan menentukan yang paling cocok 4. Kandidat yang terpilih dipanggil untuk tahap rekrutmen selanjutnya 5. Kandidat yang tepat dipilih pada tahap terakhir rekrutmen
6. Negosiasi gaji dan kebijakan
7. Surat penawaran dikirim dan kandidat menerima
Tipe Proses Bisnis
1. Proses Bisnis Manajemen: Proses menajamen strategis
2. Proses Bisnis Operasional/Utama: Proses pembelian, Proses Penjualan, Proses Pemasaran, dll
3. Proses Bisnis Pendukung: Proses rekrutmen, proses akunting, pusat bantuan, dll
COFFEE BREAK
2 MINUTES OF RELAXTIME FOR A
2 Materi 1.2.
Proses Bisnis
Dalam Perspektif
Sistem Informasi
Strategi Analisis Proses Bisnis
1. Business Process Automation (BPA)
• Hanya mengubah menjadi otomatis
2. Business Process Improvement (BPI)
• Tidak hanya otomatis, melainkan ada improvisasi
3. Business Process Reengineering (BPR)
• Buat baru dari awal (berubah total)
Proses bisnis memberikan gambaran
apa saja yang harus dilakukan untuk bisnis dalam rangka
pengembangan sistem informasi
“
Proses Bisnis dan Sistem Informasi
“
Konsep
Pengembanga
n SI
1. Adanya permintaan kebutuhan SI ke Analis SI,2. Analis SI membuat analisis kelayakan,
3. Jika layak, Analis SI melakukan analisis (business process modeling) dan perancangan SI,
4. Hasilnya diberikan ke Programmer,
5. Hasilnya diberikan ke Software Tester, 6. Instalasi
Business process modeling
Pendekatan Object-Oriented
Activity Diagram
Functional
Requirements (UML)
Analisis
(proses bisnis)
Contoh Proses Memasukkan Kartu ke Mesin ATM
Aktivitas Nasabah:
1. memasukkan kartu
Aktivitas Sistem:
2. Validasi kartu
3. Jika kartu valid, maka tampilkan menu PIN 4. jika kartu tidak valid, maka keluarkan kartu
INPUT
OUTPUT
Contoh BPM memasukkan kartu ke
mesin ATM
Contoh Proses Memasukkan PIN ATM
Aktivitas Nasabah:
1. Memasukkan PIN di menu PIN
Aktivitas Sistem:
2. Validasi PIN
3. Jika Valid, maka tampilkan menu Utama 4. Jika Tidak Valid, maka tampilkan menu PIN 5. Jika Tidak Valid 3 kali, maka blokir kartu
INPUT
OUTPUT
Contoh BPM Memasukkan PIN
3 Materi 1.3.
Siklus
Pemodelan
Proses Bisnis
Siklus
Pemodelan
Proses Bisnis
Model As-IsAnalisis
Perbaikan
Implementasi Eksekusi
Monitoring dan Kontrol
Identifikasi