1. Pasien datang ke apotek membelikan anaknya obat batuk, flu dan demam, anaknya berusia 5 tahun.
Sebagai seorang TTK di apotek obat apa yang akan kamu rekomendasikan, serta linkselling dan upselling apa yang bisa dilakukan berdasarkan keluhan pasien? (CANDRA, ZUAN)
Jawaban
Tanyakan batuk berdahak atau batuk kering
Ambilkan beberapa item untuk ditunjukkan ke pasien sesuai keluhan pasien
Linkselling
A. bye bye fever anak , kool fever anak, dll untuk kompres B. Vaporin, purekids inhalant, transpulmin anak, dll untuk flu C. Imboost kids, sakatonik, ester c kids, dll untuk daya tahan tubuh
Jelaskan cara penggunaan obat yang sudah dibeli pasien
2. Pasien berumur 55 tahun datang ke apotek dengan keluhan kaki bengkak dan nyeri, pasien juga merasa kesemutan di pergelangan tangannya,obat apa yang akan diberikan? (ZUAN, CANDRA) Jawaban
Pasien ditawarkan untuk dicek kesehatan terlebih dahulu untuk mengetahui penyakitnya
Misalnya saat dicek ternyata asam uratnya yang tinggi bisa jelaskan terapi non farmakologinya, seperti mengurangi makanan yang tinggi kadar purin (jeroan, kacang-kacangan, seafood, bayam, dll)
Kalau kadar asam uratnya tidak terlalu tinggi bisa diberikan Allopurinol 100mg tapi kalau kadar asam uratnya sangat tinggi bisa diberikan dosis 300mg
Linkselling
A. Etawalin untuk mengurangi nyeri
B. Neurobion forte, hemaviton neuro, neurofenac plus, dll untuk kesemutan C. Flamar, voltaren, voltadex, piroxicam, meloxicam dll untuk mengatasi nyeri D. Multivitamin untuk daya tahan tubuh
Jelaskan cara penggunaan obat yang sudah dibeli pasien
3. Pasien dengan usia 29 tahun datang ke Apotek mengeluhkan flu dan bersin-bersin sudah 3 hari, sebelumnya pasien sudah mengkonsumsi nalgestan tablet tapi belum sembuh juga, obat apa yang direkomendasikan? (CANDRA)
Jawaban
Tawarkan pasien obat Tremenza, Trifed, Rhinos,dll untuk mengatasi flu dan bersin-bersin
Tawarkan menggunakan dokter siaga karena harus menggunakan resep, minta data pasien
Linkselling
A. Multivitamin untuk daya tahan tubuh
B. Plossa, fresh care, safecare, vaporin dll untuk melegakan hidung tersumbat
Jelaskan cara penggunaan obat yang sudah dibeli pasien
4. Tuliskan dan jelaskan linkselling apa saja yang bisa diberikan apabila pasien membeli obat sebagai berikut: (jelaskan secara singkat kenapa memilih linkselling obat tsb) (CANDRA)
a. Paracetamol tablet b. Laxing
c. Interzinc d. Hotin cream e. Rhinos junior Jawaban
Paracetamol tablet = bye-bye fever, kool fever, multivitamin, termometer
Laxing = flimty, vegeta, multivitamin
Interzinc = probiotik, cairan elektrolit, multivitamin
Hotin cream = obat antinyeri ex voltadex, voltaren, multivitamin, hansaplast koyo, salonpas
Rhinos junior= Vaporin, purekids inhalant, transpulmin anak, multivitamin
5. Pasien berumur 44 tahun datang ke apotek mengatakan bahwa sudah melakukan pengecekkan kolesterol sebelumnya, hasilnya 210 mg/dL, apa yang akan kamu lakukan dan rekomendasikan untuk pasien tersebut? (ZUAN)
Jawaban
Jelaskan ke pasien untuk mengurangi makanan yang mengandung kolesterol (gorengan, daging, santan, dll)
Tawarkan pasien untuk membeli simvastatin 10mg, atau nutrafor chol untuk yang herbal
Linkselling
A. Benecol untuk membantu menurunkan kolesterol
B. Hemaviton cardio untuk suplemen membantu mengurangi kolesterol C. Multivitamin untuk daya tahan tubuh
6. Pasien datang ke apotek membelikan obat untuk anaknya yang berusia 14 tahun yang merupakan anak pondok, anaknya mengeluhkan gatal-gatal dibagian tangan dan perutnya, rasa gatal lebih sering dirasakan pada malam hari. Obat apa yang akan kamu rekomendasikan?
Jawaban
Pasien diberikan obat permethrin salep, atau paten yg mengandung permethrin (Scabimit, scabici, scacid)
Dijelaskan penggunaan harus seluruh badan kecuali bagian mata pada malam hari
Pasien disuruh untuk sering mengganti sprey (Menjaga kebersihan) dan mandi menggunakan air hangat
Linkselling
A. Sabun antiseptik atau dettol untuk membantu menghilangkan bakteri/virus B. Cerini, alerhis, incidal, dll obat minum dari dalam untuk mengurangi gatal C. Bedak herocyn, caladin, dll untuk mengurangi gatal
D. Multivitamin untuk daya tahan tubuh
7. Pasien berumur 22 tahun datang ke apotek untuk membeli obat diare, pasien juga mengeluhkan nyeri perut yang hebat. Apa yang akan kamu rekomendasikan? (ZUAN, CANDRA)
Jawaban
Tawarkan pasien menggunakan obat seperti lodia, diagit, imodium, dll
Linkselling
A. Cairan elektrolit untuk mengatasi dehidrasi
B. Buscopan plus, scopma plus, spaminal dll untuk mengatasi nyeri perut C. Pslove mestru, ifree untuk ditempel pada perut untuk mengatasi nyeri D. Multivitamin untuk daya tahan tubuh
E. MKP