Implemented sustainable financing through Sustainable Financing Procedures, List of High Sustainability Risk Sectors, Oil Palm Sector Guidelines and Exemption List. Maintained a database of the sustainable finance portfolio and the impact of the Sustainable Development Goals from the sustainable finance portfolio.
COMMITMENT AND STRATEGY
Adjusted the MIS system to accommodate sustainable financing in the commercial banking and SME segments. Documents published in relation to sustainable finance, via; Sustainable Financing Procedures, High Sustainability Risk Sector List, Oil Palm Sector Guidelines and Exemption List.
RECOGNITION
PENGHARGAAN
Setelah prioritas dukungan untuk SDGs dipetakan, CIMB Niaga menetapkan strategi dan tujuan hingga tahun 2023, sebagaimana dijabarkan dalam Strategi Keberlanjutan CIMB Niaga. Setelah memetakan prioritas dukungan SDGs, CIMB Niaga menetapkan strategi dan tujuan hingga tahun 2023, sebagaimana dijabarkan dalam Strategi Keberlanjutan CIMB Niaga.
CIMB’s SDGs Focus Towards 2023
Untuk mendukung implementasi keberlanjutan CIMB Niaga, Unit Usaha Syariah juga meluncurkan Inisiatif Tujuan Pembangunan Berkelanjutan Syariah atau Proyek Abhipraya di tahun 2020. Untuk mendukung keberlanjutan CIMB Niaga, Unit Usaha Syariah juga meluncurkan Inisiatif Tujuan Pembangunan Berkelanjutan Syariah atau Proyek Abhipraya. diluncurkan. pada tahun 2020.
PENJELASAN DIREKSI [102-14, 102-15]
MESSAGE FROM THE BOARD OF DIRECTORS
CIMB Niaga juga diakui sebagai bank paling peduli dan paling membantu nasabahnya selama pandemi COVID-19. Menyikapi situasi tersebut, CIMB Niaga melakukan penyesuaian agar pelayanan kepada nasabah tetap dapat diberikan.
TANGGUNG JAWAB LAPORAN KEBERLANJUTAN RESPONSIBILITY FOR SUSTAINABILITY REPORT
Dewan Komisaris
Dewan Pengawas Syariah Sharia Supervisory Board
Direksi
PT Bank CIMB Niaga Tbk (hereinafter referred to as 'CIMB Niaga or the 'Bank') is headquartered in Indonesia and has been doing business in the banking sector since 1955. Externally, CIMB Niaga is building the capacity of stakeholders through education financial and sustainable business understanding.
PROFIL SINGKAT
Untuk memastikan pemenuhan komitmen keberlanjutan di sepanjang rantai pasok bank, CIMB Niaga telah menyusun Sustainable Finance Action Plan (SFC) 2019-2023. Secara bertahap hingga tahun 2023, CIMB Niaga akan bekerja sama dengan para nasabah dan mitra untuk mengembangkan keuangan dan perbankan berkelanjutan yang bertanggung jawab.
BRIEF PROFILE
Sedangkan secara eksternal, CIMB Niaga meningkatkan kapasitas pemangku kepentingan melalui literasi keuangan dan pemahaman bisnis yang berkelanjutan. Untuk memastikan pemenuhan komitmen keberlanjutan dalam rantai pasok Bank, CIMB Niaga telah menyusun Sustainable Financial Action Plan (SFA) 2019-2023.
PT Bank CIMB Niaga Tbk
90 dibuat dihadapan Raden Meester Soewandi pada tanggal 26 September 1955 dan diubah dengan akta notaris yang sama No.
Tanggal dan Tahun Pendirian
26 September 1955
Visi, Misi, dan Nilai-Nilai Perusahaan [102-16]
Vision
VISI
MISI
Mission
Customer Obsessed
High Performance
- Integrity
Diversity and Inclusion
Agility
Nilai-nilai Utama
CIMB Niaga's services cover consumer banking, small and medium enterprises (SMEs), commercial and corporate banking. Bank is listed as having shareholdings in subsidiaries, namely PT CIMB Niaga Auto Finance (CNAF) which is involved in car financing, and PT CIMB Niaga Sekuritas (CNS), a security company.
Sektor dan Pasar Terlayani
CIMB Niaga memiliki layanan yang meliputi perbankan konsumer, usaha kecil dan menengah (UKM), komersial dan korporasi. Bank tercatat memiliki penyertaan saham pada anak perusahaan, yaitu PT CIMB Niaga Auto Finance (CNAF) yang bergerak di bidang pembiayaan, dan PT CIMB Niaga Sekuritas (CNS) yang merupakan perusahaan sekuritas.
Sectors and Markets Serve d
CIMB Niaga also has Sharia products and services through the CIMB Niaga Sharia Business Unit. More complete information on these changes can be found in the 2020 CIMB Niaga Annual Report.
Perubahan Signifikan CIMB Niaga Tahun 2020 [102-10]
During 2020, 11 branch offices and cash offices were closed, and 6 digital lounges and 6 mobile branches were opened. In addition, there were changes in the composition of the Board of Commissioners and the Board of Directors in 2020.
59,6% Rp2,94 Triliun 21,91%
Portofolio Pembiayaan Berdasarkan Sektor dan
Credit Portfolio by Sector and Category
PILLAR 1 TINDAKAN
BERKELANJUTAN
SUSTAINABLE ACTION
CIMB Niaga telah mengatur praktik keberlanjutan yang mencakup penerapan kantor hijau, hubungan berkelanjutan dengan mitra bisnis dan karyawan. Gedung Graha CIMB Niaga telah mendapatkan sertifikasi green building 'Platinum' dari Building and Construction Authority (BCA) Singapura.
KAMI DAN GREEN OFFICE
Kebijakan Green Office diimplementasikan dalam tiga program, yaitu program daur ulang, program efisiensi kertas (less paper) dan program hemat energi. Pengelolaan ini didasarkan pada kebijakan belanja cerdas, yang mencakup kebijakan kantor hijau dan budaya hidup ramah lingkungan.
WE AND GREEN OFFICE
Berdasarkan jumlah transaksi perbankan digital di tahun 2020, dapat diasumsikan bahwa CIMB Niaga telah mendukung penurunan emisi gas rumah kaca (GRK) lebih dari 20.000 ton CO2eq. Hingga akhir tahun 2020, CIMB Niaga belum menggunakan energi dari sumber energi terbarukan dan belum dapat melakukan pencatatan data perhitungan energi mitra bisnis.
Volume Pemakaian dan Biaya Pengadaan Kertas
The electricity consumption data calculation for includes most CIMB Niaga offices in Indonesia, whereas in 2018 it included 25% of the bank's branches. The 2019-2020 issuance usage data calculation includes most CIMB Niaga offices in Indonesia, whereas in 2018 it included 25% of the bank's branches.
Kepedulian CIMB Niaga untuk mengurangi dampak lingkungan juga dilakukan dengan bekerja sama dengan pihak ketiga untuk mengelola limbah padat elektronik (e-waste). Hingga akhir tahun 2020, CIMB Niaga belum menerima pengaduan terkait lingkungan.
KAMI BERSAMA MITRA KERJA [102-9]
Dalam menjalankan bisnisnya, CIMB Niaga memberikan kesempatan kerjasama kepada vendor dari seluruh area bisnis perusahaan. CIMB Niaga juga melakukan screening pemasok dengan menggunakan aplikasi Daftar Hitam Bank Indonesia, aplikasi Anti Pencucian Uang dan aplikasi Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK).
WE TOGETHER WITH BUSINESS PARTNERS
CIMB Niaga juga melakukan verifikasi rekanan dengan menggunakan aplikasi Daftar Hitam Bank Indonesia, Anti Pencucian Uang dan Sistem Informasi Keuangan (SLIK). Dalam menjalankan bisnis, CIMB Niaga membuka peluang untuk berkolaborasi dengan vendor di sekitar wilayah operasional perusahaan.
Mitra Kerja
Mitra Dalam Negeri
Mitra Luar Negeri
Total
KAMI BERSAMA KARYAWAN
WE TOGETHER WITH EMPLOYEES
CIMB Niaga ensures that no underage employees are employed, both at CIMB Niaga and at the Bank's subsidiaries. CIMB Niaga has implemented meritocracy and risk-based compensation based on employee performance and OJK regulations.
Jumlah Karyawan yang Mendapat Promosi
PILLAR 2 USAHA
BERKELANJUTAN TPB: 9,13
SUSTAINABLE BUSINESS
KEUANGAN BERKELANJUTAN
SUSTAINABLE FINANCE
CIMB Niaga periodically reviews the credit facilities of the debtors in accordance with the bank's main credit policy and commercial credit policy. CIMB Niaga has implemented principles for sustainability and sustainable financing, as well as the 2019-2023 RAKB prioritized short-term action plan.
Literasi Keberlanjutan Melalui the Cooler Earth Sustainability Summit
Sustainability Literacy Through the Cooler Earth Sustainability
PERBANKAN YANG BERTANGGUNG JAWAB
RESPONSIBLE BANKING
CIMB Niaga secara komprehensif memantau pertumbuhan pembiayaan UMKM melalui satuan tugas deteksi dini dan manajemen kualitas aset. Melalui unit deteksi dini dan asset quality management bank, CIMB Niaga secara komprehensif memantau pertumbuhan pembiayaan UMKM.
Restrukturisasi Kredit untuk Meminimalkan Dampak Pandemi
CIMB Niaga gradually adjusted the number of business networks and work units taking into account the bank's business strategy. CIMB Niaga has established a Customer Care Unit (CCU) responsible for handling customer complaints regarding the bank's products and services.
Nilai Net Promoter Score (NPS)
CIMB Niaga telah membentuk Customer Care Unit (CCU) yang bertanggung jawab untuk menangani pengaduan nasabah atas produk dan layanan bank. Pada tahun 2020, CIMB Niaga mendapatkan penghargaan peringkat pertama sebagai bank paling membantu selama COVID-19 di Indonesia dari Asian Banker.
Saluran Pengaduan
Jenis dan Tingkat Penyelesaian Pengaduan Types and Levels of Complaint Resolution
Contact Center
Business Banking Contact Center
Whistleblowing System CIMB Niaga Contact Center
CIMB Niaga Whistleblowing System
PILLAR 3
TANGGUNG JAWAB
SOSIAL DAN LINGKUNGAN PERUSAHAAN
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
Sebagai bank, CIMB Niaga melaksanakan tanggung jawab sosial melalui literasi keuangan dan inklusi masyarakat. Program literasi dan inklusi keuangan CIMB Niaga antara lain program Ayo Menabung dan Berbagi (AMDB), Tour De Bank (TDB), Community Link #JadiPeduli (online) dan.
LITERASI DAN INKLUSI KEUANGAN BAGI MASYARAKAT [203-1] [FS16]
Program literasi dan inklusi keuangan CIMB Niaga adalah program Ayo Menabung dan Berbagi (AMDB), Tour De Bank (TDB), Community Link #JadiPeduli (online), dan #KejarMimpi Goes to Panti Asuhan (Goes to School). Sebagai bank, CIMB Niaga melaksanakan tanggung jawab sosial melalui literasi dan inklusi keuangan bagi masyarakat.
FINANCIAL LITERACY AND INCLUSION FOR THE COMMUNITY
These financial literacy and inclusion programs were attended by CIMB Niaga branches in several cities covering 16 provinces including North Sumatra, Riau, DKI Jakarta, Banten, West Java, North Sulawesi, East Kalimantan, Central Kalimantan, West Nusa Tenggara and Papua . CIMB Niaga has consistently supported government programs to increase financial literacy for students in primary schools (SD), junior high schools (SMP), high schools (SMA) and vocational high schools (SMK) through the Ayo Menabung dan Berbagi (AMDB) programme.
69 Sekolah | Schools 7.451 Siswa | Students
CIMB Niaga konsisten mendukung program pemerintah untuk meningkatkan literasi keuangan siswa Sekolah Dasar (SD), Sekolah Menengah Pertama (SMP), Sekolah Menengah Atas (SMA) dan Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) melalui program Ayo Menabung dan Berbagi (AMDB). program.
Akumulasi 2011-2020
Program #KejarMimpi Goes to Panti Asuhan dilaksanakan di Panti Asuhan di 7 kota yaitu Jakarta, Solo, Makassar, Banda Aceh, Palembang, Mandalika dan Ambon. Program KejarMimpi Goes to Panti Asuhan menjangkau 7 kota, antara lain Jakarta, Solo, Makassar, Banda Aceh, Palembang, Mandalika dan Ambon.
Realisasi Biaya TJSL (Rp Juta)
Realisasi Dana Kebajikan (Rp Juta)
Dalam rangka menciptakan sinergi yang baik antara karyawan dan nasabah, CIMB Niaga membentuk Program Community Link dengan mengajak partisipasi aktif pemangku kepentingan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat. #JadiNyata Community Link dilakukan dengan mengajak pelanggan dan komunitas untuk bersinergi mengatasi berbagai isu sosial, khususnya di bidang pendidikan, lingkungan, dan pengembangan komunitas.
Program Community Link
Community Link #JadiNyata memilih tiga ide kegiatan terbaik yang diajukan oleh klien dan calon klien untuk diberikan pendanaan dan bantuan ahli dalam mewujudkan ide sosial mereka. #JadiNyata Community Connection dilakukan dengan mengajak pelanggan dan komunitas untuk berkolaborasi mengatasi berbagai permasalahan sosial, khususnya di bidang pendidikan, lingkungan, dan pengembangan masyarakat.
JadiNyata
Community Link #JadiPeduli adalah wadah bagi pegawai kantor cabang untuk berbagi mimpi untuk berkontribusi bagi masyarakat. Community Link #JadiPeduli merupakan wadah bagi pegawai kantor cabang untuk menyalurkan mimpinya untuk berkontribusi bagi masyarakat.
JadiPeduli
CIMB Niaga and Thisable Enterprise provided an opportunity for 25 people with disabilities across Indonesia to participate in "Empowering Friends with Disabilities through Online Learning". I really hope that CIMB Niaga will continue to carry out programs for people with disabilities in Indonesia in the future so that they can improve and be involved in Indonesia's economic growth.
Konservasi Bambu
Jumlah tanaman bambu yang ditanam CIMB Niaga sejak tahun 2012 hingga akhir Desember 2020 mencapai 30.400 batang yang terdiri dari Bambu Hitam (Gigantochloa atroviolacea), Bambu Tabah (Gigantochloa nigrociliata (Buese) Kurz), Bambu Betung (Dendrocalamus asper). Potensi penyerapan karbon bambu CIMB Niaga diperkirakan mencapai lebih dari 800 ton setara CO2 pada tahun 2020.
CIMBNiagaUntukMasaDepan
Kontribusi positif penanaman bambu dalam program CSR CIMB Niaga dianalisis potensi penyerapan karbonnya dengan berbagai metode. Hasil analisis tahun 2020 menunjukkan bahwa potensi penyerapan karbon 10.000 bambu Betung di pembibitan CIMB Niaga saat didirikan (10 tahun) di lapangan kurang lebih setara dengan 824 ton CO2.
Konservasi Bambu untuk Melestarikan
Namun demikian, CIMB Niaga turut serta mendukung pelestarian lingkungan dan bekerja sama dengan Yayasan Keanekaragaman Hayati (KEHATI) dengan melakukan Konservasi Bambu sejak tahun 2011. Namun demikian, CIMB Niaga berpartisipasi dalam mendukung pelestarian lingkungan dan telah bermitra dengan Yayasan Keanekaragaman Hayati (KEHATI) untuk melaksanakan Konservasi Bambu sejak 2011.
Preservation
PILLAR 4
TATA KELOLA DAN RISIKO
GOVERNANCE AND RISK
Secara bertahap, CIMB Niaga memperbaiki tata kelola untuk merespon risiko perubahan iklim dan mengembangkan peluang bagi nasabah dan pemangku kepentingan. CIMB Niaga secara progresif melakukan perbaikan tata kelola untuk merespon risiko perubahan iklim dan mengembangkan peluang bagi nasabah dan pemangku kepentingan.
PENERAPAN TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE IMPLEMENTATION
Bank mulai memasukkan isu perubahan iklim (climate change) dan cara penanggulangannya sebagai salah satu tugas dan tanggung jawab (job description) unit kerja GCG & Sustainability dan diawasi oleh Direktur yang bertanggung jawab atas implementasi keberlanjutan. Dengan demikian, Unit GCG & Keberlanjutan sebagai unit pelaksana kegiatan keberlanjutan juga memastikan terlaksananya inisiatif/.
PENINGKATAN TATA KELOLA KEBERLANJUTAN BERDASARKAN TCFD
The Bank has begun to include the issue of climate change and its mitigation measures in the job description for the GCG and the Sustainability Unit and overseen by the Director responsible for sustainability implementation. Therefore, the GCG and Sustainability Unit, as the unit responsible for the implementation of sustainability activities, will also ensure the implementation of climate change initiatives/studies and the implementation of mitigation actions.
SUSTAINABILITY GOVERNANCE IMPROVEMENTS BASED ON TCFD
Incorporating the climate change aspect into the Sustainability Due Diligence review process, and also continuously increasing debtors' awareness of this risk;. Climate change is a global issue that can affect the Bank's economic, social and business processes.
KERANGKA KERJA PENYUSUNAN KEBIJAKAN KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY POLICY DEVELOPMENT FRAMEWORK
Visi Keuangan Berkelanjutan
Misi Keuangan Berkelanjutan
Kajian Risiko Risk Assesment
Pelaporan dan Komunikasi Reporting and
Exclusion List
The bank ensures that operational activities and employee behavior are in accordance with the provisions of the sustainability policy. The bank will not knowingly be involved in business activities or business relationships that do not meet the provisions of the sustainability policy.
LIMA PRINSIP UTAMA DALAM MENGIMPLEMENTASIKAN KINERJA KEBERLANJUTAN
The bank will actively and transparently cooperate with stakeholders in sustainable risk management and identify opportunities for sustainable growth. The Bank will take a proactive approach in integrating ESG risk assessment into key activities such as lending/financing, investments, procurement and operational impact management.
THE FIVE MAIN PRINCIPLES IN IMPLEMENTING SUSTAINABILITY PERFORMANCE
Duties and responsibilities of each highest governance body are laid down in the Supervisory Board and the Charter of the Executive Board. Include the tasks and responsibilities of the Supervisory Board for implementing the sustainability aspects and sustainable financing principles.
STRUKTUR TATA KELOLA KEBERLANJUTAN [102-18]
SUSTAINABILITY GOVERNANCE STRUCTURE
Direktur Kepatuhan, Corporate Affairs, dan Hukum Compliance, Corporate Affairs, and Legal Director
Head of Good Corporate Governance (GCG) & Sustainability
Good Corporate
Governance Specialist Sustainability Senior Specialist
Sustainability Business Practice Specialist Sustainability Reporting Specialist
Conduct, the Board of Commissioners and Board of Directors Charter, and the Bank's internal policy. In addition, the Bank has implemented a Sustainability and Sustainable Financial Policy following Sustainability Due Diligence on the Bank's business activities.
BISNIS YANG BERETIKA
Rincian Kode Etik dan Perilaku Karyawan CIMB Niaga dapat dilihat pada Laporan Tahunan CIMB Niaga 2020.
ETHICAL BUSINESS
Fraud protection is extended in the bold media eLearning and Learning on the Go (LoG) application. In 2020, the bank conducted anti-fraud training for 3,554 employees or 29.5% of all employees.
Saluran Komunikasi yang Dikelola oleh Internal CIMB Niaga
Saluran Komunikasi yang Dikelola oleh Pihak Independen
PILLAR 5
PELIBATAN DAN
ADVOKASI PEMANGKU KEPENTINGAN
STAKEHOLDER ENGAGEMENT AND ADVOCACY
CIMB Niaga conducts continuous training and improvement to enhance employees' capacity to respond to the company's dynamic business challenges. In response to the COVID-19 pandemic, CIMB Niaga has adapted its training courses, making them more flexible and virtual to avoid face-to-face contact.
PENINGKATAN KAPASITAS UNTUK KEUANGAN BERKELANJUTAN
CIMB Niaga secara berkesinambungan melakukan pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kapabilitas karyawan agar mampu menjawab tantangan bisnis perusahaan yang dinamis. Menyikapi situasi pandemi COVID-19, CIMB Niaga mengupayakan adaptasi beberapa jenis pelatihan yang fleksibel dan memungkinkan konversi dari tatap muka menjadi virtual.
CAPACITY BUILDING ON SUSTAINABLE FINANCE
CIMB Niaga juga aktif sebagai narasumber atau peserta pelatihan atau seminar yang diadakan oleh pihak ketiga. Bekerjasama dengan CIMB Group dan WWF Indonesia, CIMB Niaga turut menyelenggarakan kegiatan The Cooler Earth 2020 dan dihadiri oleh nasabah dan mitra, organisasi nirlaba, civitas akademika, dan pemerintah.
Peran CIMB Niaga Sebagai Narasumber dalam Acara Keuangan Berkelanjutan oleh Pihak Ketiga [FS4] [SUSBA 1.5.1.4]
Peran CIMB Niaga Sebagai Peserta dalam Acara Keuangan Berkelanjutan
Namun demikian, CIMB Group merupakan salah satu pendiri dari Principles for Responsible Banking (PRB) yang merupakan program United Nations Environment Program Finance Initiative (UNEP FI) dan Bank CIMB Niaga berupaya untuk menyesuaikan inisiatif tersebut dengan kondisi Bank. Namun demikian, CIMB Group merupakan salah satu pendiri dari Principles for Responsible Banking (PRB), yang merupakan Inisiatif Keuangan dari United Nations Environment Programme (UNEP FI), dan Bank CIMB Niaga telah menyesuaikan inisiatif ini dengan ketentuan Bank.
Inisiatif Eksternal dan Keanggotaan Asosiasi
Keterlibatan pemangku kepentingan diidentifikasi dengan pendekatan proximity dan derajat kepentingan (power) yang dapat saling mempengaruhi dan dipengaruhi oleh bank. Keterlibatan pemangku kepentingan diidentifikasi melalui pendekatan kedekatan dan besarnya kekuasaan yang mereka miliki untuk mempengaruhi atau dipengaruhi oleh Bank.
PELIBATAN PEMANGKU KEPENTINGAN [102-21]
Pemangku kepentingan selalu terlibat dalam aspek lingkungan, sosial dan tata kelola (ESG) dan ekonomi dalam penerapan keberlanjutan dan keuangan berkelanjutan serta dampaknya terhadap bank dan pemangku kepentingan lainnya.
STAKEHOLDER ENGAGEMENT
Masalah yang berkaitan dengan pekerja dan telah disampaikan kepada serikat pekerja sebagai organisasi pekerja. Selama tahun 2020 telah dilakukan lima kali pertemuan dengan Serikat Pekerja untuk membahas hubungan kerja yang baik 1.
TENTANG LAPORAN
ABOUT THE REPORT
Laporan Keberlanjutan memuat data dan informasi yang berasal dari kantor pusat dan kegiatan operasional CIMB Niaga di seluruh Indonesia. Laporan Keberlanjutan memuat data dan informasi yang berasal dari kantor pusat dan kegiatan operasional CIMB Niaga di seluruh Indonesia.
Penetapan Isi Laporan Keberlanjutan
Identifikasi
Prioritas Topik
Validasi
Tinjauan
PRIORITAS TINGGI
HIGH PRIORITIES
PRIORITAS MENENGAH
MEDIUM PRIORITIES
PRIORITAS RENDAH
LOW PRIORITIES
Matriks Topik Material
TEKNOLOGI TECHNOLOGY
Topik material dan pentingnya bagi keberlanjutan perusahaan | Topik material dan kepentingannya bagi keberlanjutan perusahaan.
MATERIAL TOPICS BOUNDARIES AND MANAGEMENT APPROACH
KESEJAHTERAAN, KESEHATAN, DAN KEAMANAN WELFARE, HEALTH, AND SAFETY
CIMB Niaga menerapkan protokol kesehatan untuk memastikan operasional bank tetap berjalan dan kesehatan karyawan serta nasabah tetap terjaga di masa pandemi. CIMB Niaga menerapkan protokol kesehatan untuk memastikan kelangsungan operasional bank dan melindungi kesehatan karyawan dan nasabah di masa pandemi.
KEUANGAN BERKELANJUTAN SUSTAINABLE FINANCE
Receive the ASEAN Asset Class Publicly Listed Companies Award in the ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS). Increase the number of participants in the Ayo Menabung dan Berbagi (AMDB), Tour de Bank (TDB) and SimPel programs.
TANGGAPAN UMPAN BALIK
CIMB Niaga would like to thank all stakeholders, including clients, academics, non-profit organizations and investors, who submitted suggestions via email regarding the 2020 Sustainability Report. In response to this input, we have improved our sustainability performance reporting, to provide this information in the 2020 Sustainability Report.
FEEDBACK RESPONSE
Overall, the data obtained stated that the 2020 Sustainability Report was clearly presented and the material topics were appropriate and relevant to the banking context. We look forward to positive and constructive suggestions regarding this 2020 Sustainability Report and we will strive to improve the quality of our sustainability performance disclosure in line with the needs of our stakeholders.
PERNYATAAN ASUROR INDEPENDEN [102-56]
INDEPENDENT ASSUROR STATEMENT
Independent Assurance Statement
The 2020 Sustainability Report of PT Bank CIMB Niaga Tbk
The Assurance team performed a preliminary assessment of the disclosure of data and information in the content of the Report. Where applicable, specific GRI indicators of the financial sector are disclosed in the content of the Report.
APPENDIX
Kinerja Ekonomi
Aset produktif dan non produktif bermasalah terhadap total aset produktif dan non produktif.
Kinerja Ketenagakerjaan
Kinerja Sosial
LEMBAR UMPAN BALIK
51/OJK.03/2017, INDEX ISI STANDAR GRI SUSTAINABLE ACCOUNTING STANDARD BOARD (SASB), DAN SUSTAINABLE ACCOUNTING STANDARD BOARD (SASB), DAN SUSTAINABLE BANK ASSESSMENT (SUSBA) [102-55]. 51/OJK.03/2017, GRI STANDARD CONTENT INDEX, SUSTAINABLE ACCOUNTING STANDARD BOARD (SASB), DAN SUSTAINABLE ACCOUNTING STANDARD BOARD (SASB), DAN SUSTAINABLE BANK ASSESSMENT (SUSBA).
POJK NO.51/POJK.03/2017
Uraian dampak positif dan negatif penerapan Keuangan Berkelanjutan terhadap masyarakat dan lingkungan (termasuk manusia, daerah, dan dana). Uraian tugas Direksi dan Dewan Komisaris, pegawai, pejabat dan/atau unit kerja yang bertanggung jawab atas penerapan Keuangan Berkelanjutan.
INDEKS ISI STANDAR GRI [102-55]
Komposisi badan pengatur tertinggi, komite-komitenya. Peran badan pengelola tertinggi dalam pelaporan keberlanjutan Peran badan pengelola tertinggi dalam pelaporan keberlanjutan.
GRI G4 SEKTOR SUPPLEMEN JASA KEUANGAN
FS7 Nilai uang dari produk dan layanan yang dirancang untuk memberikan manfaat lingkungan spesifik untuk setiap lini bisnis berdasarkan tujuan. Nilai uang dari produk dan layanan yang dirancang untuk memberikan manfaat lingkungan tertentu untuk setiap lini bisnis berdasarkan tujuan.
INDEKS SUSTAINABILITY ACCOUNTING STANDARD BOARD (SASB) – SEKTOR KEUANGAN
FN-CB-510a.1 Total kerugian akibat tindakan hukum terkait dengan penipuan, perdagangan orang dalam, antimonopoli, perilaku antipersaingan, manipulasi pasar, malapraktik, atau undang-undang industri keuangan terkait lainnya. FN-CB-550a.1 Skor Bank Penting Sistem Global (G-SIB), berdasarkan skor Bank Penting Sistem Global (G-SIB), berdasarkan kategori.
INDEKS SUSTAINABLE BANKING ASSESSMENT (SUSBA)
Purpose - Sustainability Strategy and Stakeholder Engagement
Does the bank engage with civil society and/or non-governmental organizations to gain insight into the ESG impact of its business activities? Has the bank identified responsible financing/lending and/or other material E&S issues as material?
Tujuan – Partisipasi dalam Inisiatif Keuangan Berkelanjutan Purpose - Participation in Sustainable Finance Initiatives
Kebijakan - Pernyataan Publik tentang Isu-Isu LST Policies - Public Statements on Specific ESG Issues