STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR ( S O P ) RENTAL KAMERA
1□ Prosedur penyewaan
; Konsumen datang
; Ditanya sewa kamera apa yang akan disewa
; Konsumen diberitahu harga sewa
; Konsumen diberi tahu syarat dan ketentuan-ketentuan sewa kamera
; Pembuatan nota penyewaan
; Pembayaran lunas di awal
2□ Syarat penyewaan
a□ Khusus pelajar pakai jaminan kartu pelajar (WAJIB) b□ Pakai KTP/ SIM (Bisa salah satu)
c□ STNK/ Foto Kopi STNK Tambahan:
; Bila tanpa kartu pelajar, maka harus ada SIM dan KTP
; Bila hanya ada salah satu dari (KTP, Kartu pelajar, dan SIM), maka harus ditambah Ijazah terakhir.
; Minimal harus ada 2 (dua) ID RESMI, contoh: STNK dan SIM
; Khusus non pelajar/ mahasiswa, menggunakan STNK Motor Asli, KTP, dan SIM
3□ Ketentuan Penyewaan
a□ Konsumen dan petugas sama-sama memastikan kamera dalam kondisi normal, layak pakai.
b□ Konsumen mengembalikan kamera dalam keadaan normal tanpa ada luka ataupun kerusakan, seperti saat penyewaan.
c□ Bila terjadi kerusakan, maka menjadi tanggung jawab konsumen sepenuhnya.
d□ Bila terjadi kehilangan, konsumen wajib mengganti sesuai barang yang disewa atau mengganti dengan uang sesuai nominal harga kamera yang disewa.
e□ Bila terjadi keterlambatan dikenakan denda sesuai peraturan denda.
f□ Bila terjadi penggelapan, maka seluruh biaya pencarian sampai dengan kamera kembali, seluruh biaya dibebankan kepada konsumen (Biaya pencarian dan atau biaya pengurusan ke pihak berwajib).
g□ Kamera bukan untuk disewakan kembali.
h□ Kamera bukan untuk dipinjamkan ke orang lain.
i□ Kamera hanya untuk dipakai untuk si penyewa.
4□ Peraturan Denda
a□ Keterlambatan dua jam pertama dengan konfirmasi, maka tidak dikenakan biaya.
b□ Keterlambatan dua jam pertama tanpa konfirmasi, maka dikenakan biaya 30% dari tarif sewa sehari.
c□ Keterlambatan lebih dua jam hingga 6 jam dengan konfirmasi, maka dikenakan biaya 30% dari tarif sewa sehari.
d□ Keterlambatan lebih dua jam hingga 6 jam tanpa konfirmasi, maka dikenakan biaya 50% dari tarif sewa sehari.
e□ Keterlambatan lebih 6 jam dengan atau tanpa konfirmasi, maka dikenakan biaya 100% dari tarif sewa sehari.
f□ Keterlambatan lebih dari sehari tanpa konfirmasi dihitung denda biaya perhari (tidak dikenakan paket).
g□ Keterlambatan lebih dari sehari dengan konfirmasi dihitung dengan harga paket.
5□ Pengecekkan Kondisi Kamera
a□ Cek fisik, kondisi harus bersih dan mulus sesuai saat penyewaan ( Tanpa Gores, Tanpa debu, minyak, dll)
b□ Kelengkapan harus sesuai saat penyewaan
i□ Kamera Body (NS. 228076056546) dan Lensa (NS. 9346010238).
ii□ Cup lensa/ Tutup Lensa iii□ Tali/ Strap
iv□ Tas dan Charger (2012.08) v□ Memory 8GB dan Batre (09/13) vi□ Filter UV
vii□ Karet Body dan View shoot.
c□ Cek kebersihan lensa, no jamur, dll. Bersih.
d□ Cek Lensa Jamur ato tidak,
i□ ISO dinaikkan ke paling tinngi (3600-6400) ii□ Shutter speed di perlambat, ( 1 atau 2 detik ) iii□ Fragma dperkecil
iv□ Arahkan kamera ke sumber cahaya v□ Lihat hasil foto.
vi□ Pastikan tidak ada bintik hitam (bintik hitam pertanda ada jamur) e□ Cek Auto Fokus Lensa ( AF)
6□ Tambahan
a□ Ingatkan konsumen untuk :
i□ selalu mematikan AF lensa bila mau memasukkan lensa kedalam tas ii□ menutup LCD
b□ Sebisa mungkin hindarkan kamera dalam kelembapan c□ Jemur tas seminggu sekali
d□ Jemur kamera hanya pada jam 7-8 pagi , jemur maksimal 5 menit.
e□ Lepas batre bila kamera tidak digunakan.
