• Tidak ada hasil yang ditemukan

TINDAK LANJUT HASIL MONITORING DAN EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "TINDAK LANJUT HASIL MONITORING DAN EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA "

Copied!
10
0
0

Teks penuh

(1)

TINDAK LANJUT HASIL MONITORING DAN EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA

PROGRAM STUDI MAGISTER BIOLOGI REPRODUKSI TAHUN 2022

PENJAMINAN MUTU

PROGRAM STUDI MAGISTER BIOLOGI REPRODUKSI FAKULTAS KEDOKTERAN HEWAN

UNIVERSITAS AIRLANGGA 2022

(2)

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ... 2

LEMBAR PENGESAHAN ... 3

BAB 1 PENDAHULUAN ... 4

BAB II RENCANA TINDAK LANJUT HASIL MONEV KEPUASAN PENGGUNA ... 6

(3)

LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN LANJUT HASIL MONITORING DAN EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA PROGRAM STUDI MAGISTER

BIOLOGI REPRODUKSI FAKULTAS KEDOKTERAN HEWAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

Kode Dokumen

Tanggal 20 Februari 2022

Di ajukan oleh Penjamin Mutu

Disetujui oleh KPS

Dr. Erma Safitri, drh., M.Si

(4)

BAB 1 PENDAHULUAN

Penjaminan mutu internal Universitas Airlangga bertujuan untuk menjamin mutu Pendidikan tinggi yang diselenggarakan melalui tridharma perguruan tinggi dalam rangka mewujudkan visi dan memenuhi kebutuhan pemangku kepentingan internal serta eksternal instansi. Program Studi Magister Biologi Reproduksi Fakultas Kedokteran Hewan Universitas Airlangga merupakan salah satu Program studi Magister yang ada di FKH UNAIR dan memiliki tujuan untuk menghasilkan ahli di bidang Ilmu Biologi Reproduksi Veteriner dan Hewan Akuatik.

Implementasi Penjaminan Mutu di Fakultas Kedokteran Hewan Universitas Airlangga sudah dilaksanakan sejak tahun 2004 dengan melaksanakan monitoring dan evaluasi kegiatan pembelajaran serta seminar tesis yang mengikuti pedoman prosedur dalam dokumen Airlangga Integrated Management System (AIMS). Dokumen prosedur AIMS meliputi Pedoman Prosedur, Instruksi Kerja, dan Borang. Berdasarkan implementasi pedoman prosedur tersebut maka mulai semester gasal 2005/2006 sampai saat ini telah dilakukan monitoring dan evaluasi internal oleh Satuan Penjaminan Mutu (SPM) untuk tingkat fakultas dan Gugus Penjaminan Mutu (GPM) untuk tingkat prodi. Tujuan dilakukan penjaminan mutu yaitu untuk meningkatkan mutu secara internal khususnya managemen pendidikan yang diarahkan pada pencapaian kualitas pendidikan tinggi secara berkelanjutan (continuous quality improvement). Selama pelaksanaan penjaminan mutu diperlukan komitmen yang kuat dari segenap sivitas akademika.

Penerapan sistem penjaminan mutu tidak terlepas dari berbagai aktifitas yang memerlukan perencanaan dan pertimbangan serta kesungguhan atau keseriusan semua

(5)

pihak dalam melaksanakannya. Tanpa kesungguhan dan keseriusan dari berbagai pihak terkait maka setiap pekerjaaan yang dilakukan dalam setiap tahap penjaminan mutu tidak akan dapat terlaksana dengan baik dan tepat waktu. Setiap tahap dalam penjaminan mutu memiliki peran yang sama pentingnya. Mulai dari tahap penetapan, pelaksanaan, evaluasi, pengendalian sampai tindak lanjut. Seluruh tahapan merupakan proses yang berupa berbagai bentuk kegiatan/aktifitas. Antara kegiatan yang satu dengan kegiatan yang lain memiliki keterkaitan untuk menjamin berjalannya sistem penjaminan mutu internal. Oleh karenanya setiap kegiatan tidak dapat berdiri sendiri.

Berdasarkan hal ini maka setiap tahapan harus dilaksanakan secara berurutan, mulai dari tahap penetapan sampai tindak lanjut.

Dalam kesempatan kali ini dikemukakan rencana tindak lanjut hasil monev Kepuasan Pengguna yang telah dilakukan program studi. Rencana tindak lanjut dan tindak lanjut hasil monitoring evaluasi yang telah dilakukan adalah sebagai berikut:

(6)

BAB II

RENCANA TINDAK LANJUT HASIL MONEV KEPUASAN PENGGUNA

2022 Tabel 1. Hasil Pengukuran Kepuasan Pengguna

Tahun ajaran Hasil Monev Rencana Tindak Lanjut

Batas Waktu Genap

2022/2023

ETIKA

Sangat baik 84%

Baik 16%

Cukup 0 Kurang 0

Menerapkan kurikulum

berbasis softskill, etika, dan moral.

Menerapkan model

pembelajaran active learning dan penerapan model-model pembelajaran yang

mengembangkan sikap-sikap positif.

Dilakukan secara berkala

KEAHLIAN BIDANG ILMU

Sangat baik 80,8%

Baik 19,2%

Cukup 0 Kurang 0

Menerapkan kurikulum berbasis

kompetensi sesuai dengan

kompetensi utama yang diharapkan.

KEMAMPUAN

BERBAHASA ASING Sangat baik 62,2%

Baik 26,9%

Cukup 10,9%

Kurang 0

Melatih

mahasiswa untuk presentasi

maupun diskusi dalam bahsa Inggris.

PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI

Sangat baik 73,1%

Baik 26,9%

Meyediakan fasilitas Free WiFi

yang dapat

dimanfaatkan oleh mahasiswa.

(7)

Cukup 0 Kurang 0 KERJASAMA TIM Sangat baik 88,5%

Baik 11,5%

Cukup 0 Kurang 0

Menerapkan kurikulum bersoft-skill (Team Work)

PENGEMBANGAN DIRI

Sangat baik 80,8%

Baik 15,4%

Cukup 3,8%

Kurang 0

Menerapkan kurikulum ber softskill

(Personality), bekerja sama dengan DPKKA untuk

memberikan motivasi kepada lulusan.

Rata-rata Sangat baik : 78,23%

Baik : 19,3%

Cukup : 2,45 % Kurang : 0%

(8)

1. Integritas (Etika dan Moral)

2. Keahlian Berdasarkan Bidang Ilmu

(9)

3. Kemampuan Berbahasa Inggris

4. Penggunaan Teknologi Informasi

10,9%

(10)

5. Kerjasama Tim dan Kepemimpinan

6. Pengembangan Diri

3,8%

Referensi

Dokumen terkait

Berezina, K., Bilgihan, A., Cobanoglu, C., dan Okumus, F., 2016, Understanding Satisfied and Dissatisfied Hotel Customers: Text Mining of Online Hotel Reviews, Journal of Hospitality