TUGAS 14 MANAJEMEN MUTU DAN RESIKO (MIK 433)
INSIDEN DAN STUDI KASUS
OLEH
ANGELIA DYAH SUKMARINI (20180310020)
UNIVERSITAS ESA UNGGUL 2020
Universitas Esa Unggul
http://esaunggul.ac.id 0 / 3
TUGAS SESI 14
INSIDEN DAN STUDI KASUS
1. Mengkategorikan insiden menurut pengelompokan insidennya
No. Insiden Jenis Insiden
1. Kabel listrik di unit MIK berserakan Kondisi Potensial Cedera (KPC) 2. Tidak adanya sistem pengamanan ke
ruang penyimpanan RM Kejadian Potensial Cedera (KPC) 3. Salah entry data usia oleh petugas
mengakibatkan salah pemberian resep Kejadian Tidak Diharapkan (KTD) 4. Air banjir yang masuk ke ruangan
penyimpanan RM mengakibatkan
kerusakan RM Kejadian Tidak Diharapkan (KTD)
5. Petugas mendistribusikan RM ke ruangan yang salah, namun segera didistribusikan
ke ruangan yang tepat Kejadian Nyaris Cedera (KNC)
2. Studi kasus
Banjir di Kota Jakarta pada awal tahun 2020 berdampak pada unit kerja rekam medis RS Hasanah. Genangan Banjir sampai ke ruangan rekam medis. Listrik terpaksa harus dimatikan untuk mencegah terjadinya kebakaran. Sekitar 40 dokumen rekam medis rusak akibat diterjang banjir.
Banjir ini baru pertama kali terjadi menimpa RS.
No. Bahaya Risiko Dampak P F A R Kriteria Keterangan Pengendalian Risiko
Universitas Esa Unggul
http://esaunggul.ac.id 1 / 3
1. Genangan banjir sampai ke ruangan Rekam
Medis
Dokumen RM mengalami kerusakan
Kerugian bagi RS
dan pasien 3 3 3 81 Substansia l
Lakukan perbaikan secepatnya dan tidak diperlukan keterlibatan
pihak manajemen puncak.
Melindungi berkas RM agar terhindar dengan memindahkan ke tempat
yang aman dari banjir.
2. Listrik yang menyala Terjadinya kebakaran Kerugian bagi RS 6 4 7 16
8 Substansia l
Lakukan perbaikan secepatnya dan tidak diperlukan keterlibatan
pihak manajemen puncak.
Listrik harus dimatikan untuk menghindari terjadinya kebakaran.
SEKIAN DAN TERIMA KASIH
Universitas Esa Unggul
http://esaunggul.ac.id 2 / 3
