Nama : Jacob Giando Hasiholan NIM : 1201202304
IV.2.2 BMC Eksisting
IV.2.3 Analisis SWOT
Analisis SWOT dilakukan untuk mengetahui perhatian managemen terhadap kondisi internal dan eksternal organisasi (Witarto : 2004). Berikut merupakan analisis SWOT Jasa les gitar JMC.
Tabel 4.1 Faktor Internal Strength
Faktor Internal Nilai
No Kekuatan Bobot Rating Score
1. Pembelajaran dilakukan secara one on one sehingga para murid dapat lebih fokus belajar.
4 4 16
2. Memiliki variasi materi dalam pembelajaran. 4 3 12
3. Materi dapat disesuaikan dengan keinginan para murid. 4 2 8
4. Memberikan pelayanan yang baik kepada para pelanggan. 4 3 12 Berdasarkan hasil analisis diatas, maka dapat diketahui :
1. Pembelajaran dilakukan secara one on one sehingga para murid dapat lebih fokus belajar merupakan kekuatan yang dimiliki oleh JMC karena memiliki score sebesar 16.
2. Memiliki variasi materi dalam pembelajaran.
Dengan score sebesar 12, JMC perlu melakukan beberapa peningkatan dalam menambahkan variasi materi pembelajaran.
3. Materi dapat disesuaikan dengan keinginan para murid.
Dengan score sebesar 8, JMC perlu meningkatkan kemampuan untuk menyesuaikan materi dengan keinginan dari para pelanggan yang ada.
4. Memberikan pelayanan yang baik kepada para pelanggan.
Dengan score sebesar 16, JMC perlu untuk meningkatkan kembali pelayanannya kepada para pelanggan.
Tabel 4.2 Faktor Internal Weakness Faktor Internal Nilai
No Kelemahan Bobot Rating Score 1. Biaya Transportasi 3 2 6 2. Pemilihan Biaya 2 2 4 Berdasarkan hasil diatas, maka dapat diketahui :
1. Biaya Transportasi
Dengan score sebesar 6, hal ini menunjukkan bahwa biaya transportasi yang ada dapat menjadi penghambat bagi para pelanggan yang ingin melakukan pembelajaran di rumah.
2. Pemilihan biaya
Dengan score sebesar 4, hal ini menunjukkan bahwa pemilihan biaya dapat menjadi hambatan bagi beberapa pelanggan.
Tabel 4.3 Faktor Eksternal Opportunity
Faktor Eksternal Nilai
No Peluang Bobot Rating Score
1. Peningkatan jumlah penduduk, berarti minat dalam belajar musik akan bertambah banyak.
5 4 20
Dengan bobot sebesar 5 dan rating sebesar 4, hal ini menunjukkan bahwa peningkatan jumlah penduduk dapat berarti minat dalam belajar musik akan bertambah banyak. Hal ini merupakan suatu peluang bagi JMC untuk mengembangkan bisnisnya dengan menjangkau lebih banyak pelanggan.
Tabel 4.4 Faktor Eksternal Threats
Faktor Eksternal Nilai
No Ancaman Bobot Rating Score
1. Banyaknya pesaing dalam bisnis yang sama. 4 3 12
2. Perubahan referensi pelanggan 5 2 10
1. Banyaknya pesaing dalam bisnis yang sama
Dengan bobot sebesar 4 dan rating sebesar 3, hal ini dapat menjadi ancaman bagi JMC karena pelanggan memiliki banyak alternatif lain.
2. Perubahan referensi pelanggan
Dengan bobot sebesar 5 dan rating sebesar 2, perubahan referensi pelanggan dapat menjadi suatu ancaman bagi JMC, terutama jika JMC tidak bisa beradaptasi dengan cepat.