STUDI KASUS PT. AQUA GOLDEN MISSIPPI TBK DALAM
MENERAPKAN MANAJEMEN PERUBAHAN DAN MENGHADAPI ERA SOCIETY 5.0
Disusun Guna Memenuhi Tugas Ujian Tengan Semester Mata Kuliah Manajemen Perubahan.
DISUSUN OLEH
AMANDA SEPTIAKIRANA 112210624
JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PELITA BANGSA 2024
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah puji syukur kami panjatkan kepada Allah SWT yang masih memberikan nafas kehidupan, sehingga penulis dapat menyelesaikan pembuatan makalah ini dengan judul “ Studi Kasus Manajemen Perubahan Pada PT. Aqua dalam menghadapi Era Society 5.0 “
Makalah ini dibuat untuk memenuhi salah satu tugas UTS mata kuliah manajemen perubahan. Dalam makalah ini membahas tentang bagaimana perubahan pada manajemen di Rumah Sakit dr. Iqbali Taufan.
Akhirnya penulis sampaikan terima kasih atas perhatiannya terhadap makalah ini, dan penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi diri penulis dan khususnya untuk pembaca. Saya yakin masih banyak kurangnya dari makalah ini, oleh karena itu kami mohon maaaf sebesar besarnya jika ada kesalahan dalam penyusunan makalah. Terima kasih.
Cikarang, Mei 2024
ABSTRAK
Era Society 5.0 merupakan sebuah perubahan besar dalam kehidupan manusia di seluruh dunia. Perubahan ini ditandai dengan adopsi teknologi informasi dan komunikasi yang semakin cepat dan mempengaruhi berbagai aspek kehidupan manusia, mulai dari cara kita bekerja, berinteraksi, hingga berbelanja. Dalam era Society 5.0, kemampuan untuk beradaptasi dan menerapkan manajemen perubahan menjadi sangat penting bagi organisasi dan individu untuk menghadapi persaingan yang semakin ketat. Manajemen perubahan adalah proses di mana organisasi atau individu membuat perubahan dalam cara mereka beroperasi untuk mencapai tujuan yang lebih baik. Dalam era Society 5.0,
manajemen perubahan menjadi sangat penting karena adopsi teknologi dan perubahan yang cepat dapat mempengaruhi organisasi dalam waktu yang sangat singkat. Oleh karena itu, organisasi harus memastikan bahwa mereka siap untuk menghadapi perubahan yang terjadi dan mampu menyesuaikan diri dengan cepat, Saat ini, persaingan di pasar semakin ketat dan cepat. Dalam era Society 5.0, perusahaan dan individu harus siap untuk beradaptasi dengan cepat dan mengikuti tren terbaru untuk tetap. Dalam persaingan global yang semakin ketat, manajemen perubahan dan peningkatan sumber daya manusia akan menjadi kunci keberhasilan.PT AQUA perlu memastikan karyawan memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menghadapi tantangan Era Society 5.0 Dengan langkah-langkah yang tepat, PT AQUA dapat terus beradaptasi dan meraih kesuksesan di masa depan.
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR...2
ABSTRAK...3
DAFTAR ISI...4
BAB 1...5
PENDAHULUAN...5
1.1 Latar Belakang...5
1.2 Rumusan Masalah...7
1.3 Tujuan Penulisan...7
BAB II...8
LANDASAN TEORI...8
2.1 Pengertian Manajemen dan Perubahan...8
2.2 Pengertian Era Society 5.0...9
2.3 Pengertian mengenai penting nya kepemimpinan dalam manajemen perubahan...10
BAB III...11
PEMBAHASAN...11
3.1 Sejarah Dan Profil Perusahaan...11
3.2 Perubahan Manajemen Pada PT. AQUA GOLDEN MISSIPPI...12
3.3 Proses Manajemen Perubahan...13
3.4 Teknik Manajemen Perubahan...15
3.5 Struktur Organisasi PT. AQUA GOLDEN MISSIPPI Tbk...17
3.6 Kompetitor PT. AQUA GLOBAL MISSIPPI...21
BAB IV...25
PENUTUP...25
KESIMPULAN...27
SARAN...28
DAFTAR PUSTAKA...29
BAB 1 PENDAHULUAN 1 Latar Belakang
Organisasi kadang menganggap perlu secara sengaja melakukan perubahan guna meningkatkan keefektifan pencapaian tujuan yang sudah ditetapkan. Karena sifat dan tujuan setiap organisasi berbeda satu sama lain maka frekuensi dan kadar perubahan yang terjadinya pun tidak selalu sama. Organisasi-organisasi tertentu lebih sering mengalami perubahan,
sementara organisasi lain relatif jarang melakukannya. Dunia saat ini terus berkembang kearah yang tidak dapat dipastikan, maka dengan adanya sebuah organisasi seseorang dapat bertahan dalam arus perkembangan dan perubahan,
Era Society 5.0 merupakan sebuah perubahan besar dalam kehidupan manusia di seluruh dunia. Perubahan ini ditandai dengan adopsi teknologi informasi dan komunikasi yang semakin cepat dan mempengaruhi berbagai aspek kehidupan manusia, mulai dari cara kita bekerja, berinteraksi, hingga berbelanja. Dalam era Society 5.0, kemampuan untuk beradaptasi dan menerapkan manajemen perubahan menjadi sangat penting bagi organisasi dan individu untuk menghadapi persaingan yang semakin ketat.
Banyak perusahaan terpaksa menerapkan kerja dari rumah (work from home) atau mengurangi jumlah karyawan yang berada di kantor untuk mengurangi risiko penyebaran virus. Hal ini memerlukan penyesuaian dalam hal infrastruktur teknologi, komunikasi, dan manajemen karyawan untuk memastikan produktivitas tetap terjaga. Di sisi lain, work-life balance karyawan menjadi terganggu karena harus bekerja di rumah. Work-life balance dapat berdampak terhadap burnout
Manajemen perubahan adalah proses di mana organisasi atau individu membuat perubahan dalam cara mereka beroperasi untuk mencapai tujuan yang lebih baik. Dalam era Society 5.0, manajemen perubahan menjadi sangat penting karena adopsi teknologi dan perubahan yang cepat dapat mempengaruhi organisasi dalam waktu yang sangat singkat.
Oleh karena itu, organisasi harus memastikan bahwa mereka siap untuk menghadapi perubahan yang terjadi dan mampu menyesuaikan diri dengan cepat
Salah satu aspek penting dari manajemen perubahan adalah memastikan bahwa karyawan dan anggota organisasi dapat beradaptasi dengan perubahan yang terjadi.
Organisasi harus menyediakan pelatihan dan dukungan yang cukup untuk karyawan agar mereka dapat memahami dan mengatasi perubahan yang terjadi. Selain itu, organisasi juga harus memastikan bahwa komunikasi yang efektif terjalin antara anggota organisasi dan manajemen sehingga mereka dapat memahami tujuan dari perubahan yang terjadi dan bagaimana perubahan tersebut dapat mempengaruhi organisasi secara keseluruhan .
Saat ini, persaingan di pasar semakin ketat dan cepat. Dalam era Society 5.0, perusahaan dan individu harus siap untuk beradaptasi dengan cepat dan mengikuti tren terbaru untuk tetap bersaing.
Dalam lingkungan bisnis yang semakin dinamis ini, manajemen perubahan menjadi lebih penting dari sebelumnya untuk membantu organisasi dan individu mengatasi perubahan yang terjadi dan terus beradaptasi dengan cepat.
Pengusaha yang mampu melakukan manajemen perubahan dan peningkatan SDM akan memiliki karyawan yang lebih baik dan hubungan kerja yang erat. Dalam persaingan global yang semakin ketat, karyawan yang berkualitas dan berkinerja tinggi sangat penting untuk meraih keberhasilan. Oleh karena itu, pengusaha harus memberikan pelatihan dan pengembangan kepada karyawan agar mereka memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk memenangkan persaingan global. Dengan memiliki karyawan yang
berkualitas, pengusaha dapat meningkatkan hasil kerja dan bersaing di pasar global yang semakin sengit.
2 Rumusan Masalah
1. Bagaimana pengidentifikasian pada proses perubahan di PT. AQUA GOLDEN MISSIPPI Tbk.?
2. Bagaimana Teknik perubahan PT AQUA GLOBAL GOLDEN MISSIPPI guna menghadapi Era Society 5.0
3. Bagaimana hasil dari perubahan yang dilakukan oleh PT. AQUA GLOBAL GOLDEN MISSIPPI Tbk.
3 Tujuan Penulisan
1. Menjelaskan tentang manajemen perubahan yang ada pada PT. AQUA GOLDE MISSIPPI, guna menghadapi sebuah Era baru Global yang mengharuskan Perusahaan untuk berinovasi sesuai perkembangan zaman agar tidak tertinggal, agar dapat meningkatkan laba serta dapat mempersiapkan Perusahaan untuk persaingan pada Era Society 5.0 di pemasaran global.
BAB II
LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Manajemen dan Perubahan
George Robert Terry mengartikan manajemen sebagai proses khas dari beberapa tindakan, seperti perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan pengawasan. Seluruh tindakan tersebut bertujuan mencapai target dengan memanfaatkan semua sumber daya yang tersedia. Menurut Ricky W. Griffin, manajemen adalah proses perencanaan, organisasi, koordinasi, dan kontrol pada sumber daya agar tujuan tercapai secara efektif dan efisien. Efektif di sini maksudnya tujuan tercapai sesuai rencana, dan efisien berarti bahwa manajemen dilakukan secara cermat, terorganisir, dan tepat waktu.
Fungsi dasar dari ilmu manajemen yaitu sebagai elemen yang harus ada dalam kegiatan manajemen sebagai acuan dari seseorang yang bertugas sebagai pengelola, atau manajer. Manajer inilah yang bertugas untuk memastikan bahwa tujuan dapat tercapai, dengan membuat perencanaan, koordinasi, dan pengendalian.
Dalam ilmu manajemen, ada 5 fungsi yang saling mempengaruhi satu sama lain.
Fungsi tersebut, antara lain perencanaan, pengorganisasian, penempatan atau Staf pengarahan, dan pengawasan. Tanpa adanya salah satu dari fungsi ini bukan tidak mungkin kegiatan manajemen akan berakhir tak sesuai rencana atau tujuan.
Perubahan adalah transformasi dari keadaan sekarang menuju yang diharapkan di masa yang akan datang, suatu keadaan yang lebih baik. Dalam pengertian tersebut jelas bahwa perubahan merupakan transformasi keadaan menuju kearah yang lebih baik, walaupun perubahan tidak selamanya berdampak baik. Menurut Kurt Lewin, perubahan terjadi karena munculnya tekanan-tekanan terhadap organisasi, individu, atau kelompok dan perubahan besar memerlukan tahap pencarian karena "orang-orang yang berpikiran lama" ingin mempertahankan kekuasaan, wewenang dan rasa nyamannya.
Manajemen perubahan atau Management of Change adalah sebuah upaya dan pendekatan yang dilakukan secara terstruktur dan sistematis yang dimanfaatkan guna membantu individu, tim organisasi dengan menerapkan sarana, sumber daya dan pengetahuan dalam merealisasikan perubahan dari kondisi sekarang menuju suatu kondisi yang lebih baik secara efisien dan efektif untuk memperkecil dampak dari proses perubahan itu.
2.2 Pengertian Era Society 5.0
Era Society 5.0 merupakan konsep yang diusung oleh pemerintah Jepang untuk menggambarkan masyarakat yang diintegrasikan dengan teknologi canggih, terutama dalam bidang kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI), internet of things (IoT), robotika, dan big data. Era ini bertujuan untuk menciptakan masyarakat yang lebih manusiawi, berkelanjutan, dan inklusif dengan mengoptimalkan teknologi untuk meningkatkan kualitas hidup manusia.
Society 5.0 merupakan evolusi dari era sebelumnya, yaitu Society 4.0. Pada era Society 4.0, fokus utama adalah pada pengembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) serta revolusi industri. Sementara itu, Society 5.0 berfokus pada integrasi teknologi ke dalam kehidupan sehari-hari dengan tujuan meningkatkan kualitas hidup manusia dan memecahkan masalah sosial.
Pemerintah Indonesia juga tertarik untuk menerapkan konsep Society 5.0 guna menghadapi tantangan dan memanfaatkan peluang yang ditawarkan oleh revolusi industri 4.0. Penerapan era Society 5.0 di Indonesia melibatkan upaya untuk mengembangkan infrastruktur digital, meningkatkan literasi digital, mendorong inovasi teknologi, dan mengoptimalkan pemanfaatan data untuk kepentingan masyarakat. Pemerintah juga bekerja sama dengan sektor swasta dan akademisi dalam mewujudkan visi Society 5.0 di Indonesia.
2.3Pengertian mengenai penting nya kepemimpinan dalam manajemen perubahan
Perubahan memerlukan kepemimpinan yang kuat dari segi otoritas yang dimiliki maupun dari segi kepribadian dan komitmen karena memimpin perubahan dengan segala kompleksitas permasalahan dan hambatannya memerlukan power, keyakinan, kepercayaan diri, dan keterlibatan diri yang ekstra. Seorang pemimpin tidak boleh bersikap pasif terhadap tujuan-tujuan organisasi, melainkan harus mengambil sikap aktif.
Dengan begitu ia tidak akan mudah patah oleh hambatan dan perlawanan. Ia justru akan bergairah menghadapi tantangan perubahan yang dipandangnya sebagai batu ujian kepemimpinannya.
Melalui kepemimpinan yang sangat baik sertaimajinatif, cerdas, dan fokus pada pengembangan organisasi, perubahan sering kali dirancang untuk memastikan
bahwa perusahaan tidak menjadi statis, melainkan tetap dinamis. Hal ini dilakukan dengan kesadaran akan perlunya inisiatif perubahan organisasi dalam konteks lingkungan yang berubah dengan cepat dan tidak menentu.
Dalam manajemen perubahan, kepemimpinan memainkan peran yang sangat penting. Pemimpin memiliki tanggung jawab untuk memandu organisasi melalui perubahan dengan efektif.
BAB III PEMBAHASAN 3.1 Sejarah Dan Profil Perusahaan
AQUA telah menjadi bagian dari keluarga sehat Indonesia lebih selama lebih dari 30 tahun. Sebagai pelopor air minum dalam kemasan sejak didirikan tahun 1973, kini AQUA menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari hidup sehat masyarakat Indonesia. Dulu dan kini, AQUA tetap dan selalu menjadi yang terbesar dan terdepan di Indonesia. Volume penjualan AQUA merupakan volume penjualan terbesar di dunia untuk kategori air mineral. Lebih lagi kini group DANONE yang merupakan salah satu produsen terbesar dan terbaik di dunia untuk minuman menjadi bagian dari AQUA. Keunggulan DANONE dalam produk makanan dan minuman bernutrisi menjadikan AQUA semakin baik dan kokoh.
Sistem proses dan kualitas AQUA memenuhi standar yang dibuat oleh GoodManufacturingPractice dan GoodSanitation-HygienicPractice sekaligus kualitas produk akhir sesuai dengan SNI 01-3553-2006 atau “Codex for Bottle Water”
AQUA merupakan merek minuman yang sudah terpercaya hingga puluhan tahun sebagai merek terbaik. Terbukti AQUA sudah menerima berbagai penghargaan yang merupakan wujud kepercayaan dan kepuasan konsumen, antara lain: Indonesian Best BrandAward (penghargaan untuk merek terbaik Indonesia) dari tahun 2003-2004,
IndonesianCustomerSatisfactionAward (penghargaan untuk merek yang memberikan kepuasan tertinggi kepada konsumennya) dari tahun 2003 dan Indonesian Golden BrandAward di tahun 2005-2007.
Aqua Memiliki Visi dan Misi yang menjadi pondasi dalam berjalannya Perusahaan, Yaitu :
Visi : AQUA telah menjadi bagian dari keluarga sehat Indonesia lebih selama lebih dari 30 tahun. Sebagai pelopor air minum dalam kemasan sejak didirikan tahun 1973, kini AQUA menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari hidup sehat masyarakat Indonesia. Dulu dan kini, AQUA tetap dan selalu menjadi yang terbesar dan terdepan di Indonesia. Volume penjualan AQUA merupakan volume penjualan terbesar di dunia untuk kategori air mineral.
Misi : AQUA selalu ingin melakukan program untuk menyehatkan konsumen Indonesia, diantaranya program AKSI (AQUA untuk Keluarga Sehat Indonesia) dan AuAI (AQUA untuk Anak Indonesia).
3.2 Perubahan Manajemen Pada PT. AQUA GOLDEN MISSIPPI
PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk berada di garis depan menghadapi era Society 5.0, yang ditandai oleh adopsi teknologi informasi dan komunikasi yang semakin cepat. Dalam menghadapi perubahan ini, PT AQUA harus mempertimbangkan beberapa perubahan perencanaan dan tindakan:
1. Manajemen Perubahan: Dalam era Society 5.0, kemampuan untuk beradaptasi dan menerapkan manajemen perubahan menjadi sangat penting. PT AQUA harus memastikan bahwa mereka siap untuk menghadapi perubahan yang terjadi dan mampu
menyesuaikan diri dengan cepat. Ini melibatkan pelatihan karyawan, komunikasi yang efektif, dan dukungan yang cukup agar karyawan dapat beradaptasi dengan perubahan yang terjadi.
2. Teknologi dan Digitalisasi: PT AQUA perlu memanfaatkan teknologi informasi untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas. Penggunaan digitalisasi dalam proses bisnis manajemen rantai pasokan, dan pemasara dapat membantu PT.
AQUA beradaptasi dengan tren terbaru dan memenuhi kebutuhan konsumen.
3. Keberlanjutan: Era Society 5.0 menekankan keberlanjutan, termasuk pengurangan limbah dan efisiensi energi. PT. AQUA dapat mengambil Langkah – Langkah untuk mengurangi dampak lingkungan dan berkontribusi pada Masyarakat yang berkelanjutan
4. Peningkatan SDM: PT AQUA harus berinvestasi dalam pengembangan karyawan. Keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menghadapi persaingan global harus diperkuat melalui pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan.
3.3 Proses Manajemen Perubahan
Dalam era persaingan yang semakin ketat, setiap kali sebuah perusahaan harus melakukan prroses manajemen perubahan adalah serangkaian langkah dan aktivitas yang dilakukan untuk mengelola perubahan dalam suatu organisasi. Pada PT AQUA
GOLDEN MISSISSIPPI Tbk, proses manajemen perubahan dilakukan mencakup beberapa tahap berikut:
Identifikasi kebutuhan perubahan: Tahap awal dalam proses manajemen perubahan adalah mengidentifikasi kebutuhan perubahan di organisasi. Hal ini bisa disebabkan oleh faktor internal seperti peningkatan efisiensi operasional atau faktor eksternal seperti perubahan regulasi atau tren pasar. Dalam hal ini, PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk mungkin telah mengidentifikasi kebutuhan untuk menghadapi perubahan di industri air minum atau untuk meningkatkan keunggulan kompetitif perusahaan.
Perencanaan perubahan: Setelah kebutuhan perubahan diidentifikasi, langkah selanjutnya adalah merencanakan bagaimana perubahan akan diimplementasikan. PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk harus menyusun rencana yang jelas dan terstruktur untuk mencapai tujuan perubahan. Rencana ini harus mencakup aspek seperti sasaran perubahan, sumber daya yang diperlukan, jadwal implementasi, dan pemangku kepentingan yang terlibat. Komunikasi dan keterlibatan pemangku kepentingan: Penting untuk melibatkan pemangku kepentingan yang relevan dalam proses perubahan. PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk harus secara efektif berkomunikasi dengan karyawan, manajemen, dan pihak terkait lainnya untuk menjelaskan alasan perubahan, manfaat yang diharapkan, dan implikasi bagi individu dan organisasi secara keseluruhan. Keterlibatan dan dukungan pemangku kepentingan sangat penting untuk keberhasilan perubahan.
Pelaksanaan perubahan: Tahap ini melibatkan implementasi rencana perubahan yang telah disusun sebelumnya. PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk harus memastikan bahwa langkah-langkah perubahan dijalankan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan. Selama tahap ini, monitoring dan evaluasi perubahan
juga penting untuk mengidentifikasi hambatan atau masalah yang mungkin muncul dan mengambil tindakan yang diperlukan.
Evaluasi dan pembelajaran: Setelah perubahan diimplementasikan, penting untuk mengevaluasi hasilnya. PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk harus mengevaluasi apakah perubahan berhasil mencapai tujuannya dan memberikan manfaat yang diharapkan. Evaluasi ini dapat melibatkan pengukuran kinerja, umpan balik dari pemangku kepentingan, dan analisis dampak perubahan terhadap organisasi secara keseluruhan. Hasil evaluasi dapat digunakan untuk memperbaiki proses manajemen perubahan di masa mendatang. Proses manajemen perubahan pada PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk harus dilakukan dengan hati-hati dan berkelanjutan
3.4 Teknik Manajemen Perubahan
Untuk mempersiapkan perubahan yang terjadi maka PT. AQUA GOLDEN MISSIPPI Tbk memiliki teknik yang perlu diterapkan antara lain :
1. Komunikasi yang efektif: Komunikasi yang jelas, terbuka, dan berkesinambungan sangat penting dalam manajemen perubahan. PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk harus menyampaikan informasi perubahan kepada karyawan dan pemangku kepentingan secara tepat waktu dan dengan cara yang mudah dipahami. Komunikasi yang efektif membantu mengurangi ketidakpastian dan kekhawatiran, serta meningkatkan pemahaman dan dukungan terhadap perubahan.
2. Pelibatan karyawan: Melibatkan karyawan dalam proses perubahan dapat meningkatkan tingkat keberhasilan. PT
AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk harus memberikan kesempatan kepada karyawan untuk berpartisipasi, memberikan masukan, dan terlibat dalam pengambilan keputusan terkait perubahan. Dengan melibatkan karyawan, mereka akan merasa memiliki kepemilikan terhadap perubahan dan lebih mungkin untuk mendukung dan beradaptasi dengan perubahan tersebut
3. Pemimpin yang kuat: Pemimpin perusahaan memiliki peran kunci dalam memfasilitasi perubahan. Pemimpin harus mampu mengartikulasikan visi perubahan, memotivasi karyawan, dan memberikan arahan yang jelas.
Mereka juga harus menjadi contoh yang baik dalam menghadapi perubahan dan menunjukkan komitmen terhadap perubahan tersebut.
4. Pembentukan tim perubahan: PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk dapat membentuk tim perubahan yang terdiri dari individu yang memiliki kemampuan, pengetahuan, dan keahlian yang relevan. Tim perubahan ini bertanggung jawab untuk merancang dan melaksanakan strategi perubahan, serta memberikan dukungan kepada karyawan dalam menghadapi perubahan
5. Pelatihan dan pengembangan: Dalam menghadapi perubahan, karyawan mungkin perlu memperoleh keterampilan baru atau pengetahuan tambahan. PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk dapat menyelenggarakan
pelatihan dan program pengembangan untuk mempersiapkan karyawan menghadapi perubahan tersebut.
Ini membantu mereka merasa lebih percaya diri dan siap dalam menghadapi tuntutan baru yang muncul akibat perubahan
6. Penghargaan dan insentif: Memberikan penghargaan dan insentif kepada karyawan yang berhasil beradaptasi dengan perubahan atau memberikan kontribusi positif dalam proses perubahan dapat menjadi motivasi tambahan. PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk dapat memberikan pengakuan, imbalan, atau promosi kepada individu atau tim yang berhasil dalam menghadapi perubahan dengan sukses.
3.5 Struktur Organisasi PT. AQUA GOLDEN MISSIPPI Tbk
Dalam melakukan perubahan untuk mengatasi perkembangan zaman dari sebelum Era Sociaty 5.0, dibentuk lah struktur organiasi yang ada di dalam Perusahaan antara lain :
1. Dewan Komisaris
Melakukan pengawasan atas jalannya usaha PT dan memberikan nasihat kepada direktur
Dalam melakukan tugas, dewan direksi berdasarkan kepada kepentingan PT dan sesuai dengan maksud dan tujuan PT.
Kewenangan khusus dewan komisaris, bahwa dewan komisaris dapat diamanatkan dalam anggaran dasar untuk melaksanakan tugas- tugas tertentu direktur, apabila direktur berhalangan atau dalam keadaan tertent
2. Direktur Utama
Memimpin perusahaan dengan menerbitkan kebijakan-kebijakan Perusahaan
Memilih, menetapkan, mengawasi tugas dari karyawan dan kepala bagian (manajer)
Menyetujui anggaran tahunan Perusahaan
Menyampaikan laporan kepada pemegang saham atas kinerja perusahaan
3. Direktur Keuangan Finance & Accounting
Mengelola fungsi akuntansi dalam memproses data dan informasi keuangan untuk menghasilkan laporan keuangan yang dibutuhkan perusahaan secara akurat dan tepat waktu.
Mengkoordinasikan dan mengontrol perencanaan, pelaporan dan pembayaran kewajiban pajak perusahaan agar efisien, akurat, tepat waktu, dan sesuai dengan peraturan pemerintah yang berlaku.
Merencanakan, mengkoordinasikan dan mengontrol arus kas perusahaan (cashflow), terutama pengelolaan piutang dan hutang, sehingga memastikan ketersediaan dana untuk operasional perusahaan dan kesehatan kondisi keuangan.
Merencanakan dan mengkoordinasikan penyusunan anggaran perusahaan, dan mengontrol penggunaan anggaran tersebut untuk memastikan penggunaan dana secara efektif dan efisien dalam menunjang kegiatan operasional perusahaan.
Merencanakan dan mengkoordinasikan pengembangan sistem dan prosedur keuangan dan akuntansi, serta mengontrol pelaksanaannya
untuk memastikan semua proses dan transaksi keuangan berjalan dengan tertib dan teratur, serta mengurangi risiko keuangan.
Mengkoordinasikan dan melakukan perencanaan dan analisa keuangan untuk dapat memberikan masukan dari sisi keuangan bagi pimpinan perusahaan dalam mengambil keputusan bisnis, baik untuk kebutuhan investasi, ekspansi, operasional maupun kondisi keuangan lainnya
Merencanakan dan mengkonsolidasikan perpajakan seluruh perusahaan untuk memastikan efisiensi biaya dan kepatuhan terhadap peraturan perpajaka
4. Direktur Pemasaran Sales & Marketing
Menentukan harga jual, produk yang akan dilaunching, jadwal kunjungan serta system promosi untuk memastikan tercapainya target penjualan
Memonitor perolehan order serta merangkumkan forecast untuk memastikan kapasitas produksi terisi secara optimal
Memonitor jumlah stock seluruh Dept. Sales & Marketing untuk memastikan umur stock perusahaan tidak melebihi target yang telah ditentukan.
Menganalisa dan mengembangkan strategi marketing untuk meningkatkan jumlah pelanggan dan area sesuai dg target yang ditentukan
Menganalisa dan memberikan arah pengembangan design & warna, untuk memastikan pengembangan produk sesuai dengan kebutuhan pasar
Melakukan evaluasi kepuasan pelanggan dari hasil survey seluruh sales team untuk memastikan tercapainya target kepuasan pelanggan yang ditentukan
Menerapkan budaya, sistem, dan peraturan intern perusahaan serta menerapkan manajemen biaya, untuk memastikan budaya perusahaan dan sistem serta peraturan dijalankan dengan optimal
5. Direktur Personalia
Merencanakan perekrutan karyawan sesuai dengan kebutuhan masingmasing departemen.
Mengatur kegiatan yang berhubungan dengan karyawan dan menciptakan suasana kerja yangnyaman dan berdisiplin.
Menampung dan mencari keluhan karyawan.
Mengatur dan merencanakan training untuk peningkatan ketrampilan karyawan.
Bertanggungjawab terhadap disiplin kerja karyawan 6. Direktur Produksi
Mengendalikan semua proses produksi perusahaan.
Mengontrol jalannya proses produksi.
Bertanggung jawab atas kelancaran proses produksi.
Bertanggung jawab atas hasil produksi.
Seperti yang tertera pada proses perubahan, setiap struktur memiliki peran untuk membangun teknologi dan digitalisasi dan juga untuk peningkatan Sumber daya alam.
3.6 Kompetitor PT. AQUA GLOBAL MISSIPPI
Aqua sebagai Perusahaan air mineral yang cukup lama berdiri di Indonesia tentunya memiliki banyak kompotiter, yang salah satunya adalah Air mineral milik Perusahaan Lee Mineral. Kedua Perusahaan ini memiliki produk yang serupa yaitu air mineral yang diambil dari sumber air pegunungan, dan tentunya memiliki setiap keunggulan dan kekurangan pada setiap produk, Seperti yang dapat kita lihat dan kita temui di banyak artikel, keuunggulan yang dimiliki lee mineral terletak pada kemasan air mineral yang inovatif yang dapat menarik konsumen untuk mencobanya, serta jargon pemasarannya yang terkenal yaitu “ Seperti ada manis manisnya “ .
Hal tersebut membuat perushaan aqua memutar otak untuk membuat suatu strategi pemasaran Kembali agar dapat menjadi produk unggulan, antara lain
1. Slogan yang mudah di ingat
Salah satu slogan milik Aqua adalah “Apapun Aktivitasmu Aqua Dulu”. Slogan ini sangat mudah diingat dan cukup efektif dalam mengkomunikasikan beberapa pesan yang ingin
disampaikan oleh brand Aqua pada konsumennya, yaitu:
Satu, slogan ini bertujuan untuk memperkenalkan merek Aqua ke konsumen sebagai merek air minum yang terbaik dan
terpercaya. Dengan menempatkan Aqua sebagai pilihan pertama konsumen, perusahaan Aqua dapat memperkuat citra mereknya dan meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produknya.
Kedua, slogan “Aqua Dulu” juga bertujuan untuk
mempertahankan pangsa pasar Aqua yang sudah ada. Dengan memperkenalkan merek Aqua sebagai pilihan pertama konsumen, perusahaan Aqua dapat memperkuat loyalitas konsumen terhadap mereknya dan mengurangi kemungkinan konsumen beralih ke merek lain.
Ketiga, slogan “Aqua Dulu” juga dapat menjadi alat untuk membangun identitas merek yang kuat. Dengan memiliki slogan yang mudah diingat dan terkait erat dengan merek Aqua,
perusahaan Aqua dapat memperkuat citra mereknya dan meningkatkan kesadaran merek di kalangan konsumen.
Slogan yang mudah diingat merupakan salah satu cara yang efektif dalam membangun brand awareness atau kesadaran merek di kalangan konsumen. Dengan slogan yang mudah diingat, konsumen akan lebih mudah mengingat merek dan produk Aqua ketika ingin membeli air minum dalam kemasan.
Selain itu, slogan yang mudah diingat juga dapat membantu dalam memperluas pangsa pasar dan meningkatkan penjualan.
Dengan kata-kata yang singkat dan mudah diingat, konsumen dapat dengan mudah mengingat produk Aqua dan memilihnya sebagai pilihan utama saat ingin membeli air minum dalam kemasan.
2. Berbaur dengan alam dan gaya hidup modern
Aqua mengerti hal ini dengan baik dan telah mengambil langkah yang tepat. Merek ini memberikan citra sebagai air minum yang bersahabat dengan alam melalui logo yang menggambarkan pohon rindang.
Tidak hanya itu, Aqua juga cerdas dalam memanfaatkan tren gaya hidup sehat dan kebutuhan akan hidrasi yang terus meningkat.
Melalui berbagai kampanye pemasaran yang menekankan pentingnya hidrasi dan manfaat air dalam kehidupan sehari-hari, Aqua berhasil mendapatkan tempat di hati konsumen yang peduli dengan kesehatan dan kebugaran.
3. Aqua Menguasai Digital
Dalam era digital seperti sekarang ini, tidak ada alasan untuk tidak memanfaatkan potensi yang ditawarkan internet. Aqua bisa dianggap sebagai pelopor dalam memanfaatkan media online untuk strategi pemasaran mereka. Mereka hadir dengan website yang informatif dan user-friendly, serta aktif dalam kanal media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter. Melalui media sosial,
Aqua membangun komunitas pelanggan yang aktif dan terlibat. Mereka tidak hanya mempromosikan produk mereka, tetapi juga berbagi artikel tentang pentingnya hidrasi dan gaya hidup sehat secara keseluruhan. Strategi ini membantu Aqua membangun citra yang kuat dan mengakrabkan merek dengan pelanggan. Hal ini sesuai dengan perubahan pada PT. AQUA yang melakuan perubahan dalam menghadapi Era Society 5.0.
Beberapa Strategi tersebut membuat aqua tetap terpandang dan unggul dibandingkan kompotiter lainnya, yang belum memiliki pasar seluas Aqua.
BAB IV PENUTUP
Dalam era Society 5.0 yang ditandai dengan kemajuan teknologi dan perubahan sosial yang cepat, PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk perlu beradaptasi dan menerapkan manajemen perubahan yang efektif agar dapat menghadapi persaingan yang semakin kompleks. Dalam konteks ini, perusahaan harus siap untuk menghadapi tantangan baru dan melihat perubahan sebagai kesempatan untuk pertumbuhan dan inovasi. Dalam upaya mengimplementasikan manajemen perubahan, PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk perlu memahami pentingnya visi yang jelas dan komunikasi yang efektif dalam menginspirasi karyawan dan memperoleh dukungan mereka. Selain itu, perusahaan harus melibatkan pemangku kepentingan dan mendorong partisipasi aktif karyawan dalam proses perubahan. Perubahan budaya organisasi juga menjadi aspek kunci dalam menghadapi era Society 5.0. PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk harus mengubah budaya organisasi agar sesuai dengan tuntutan baru, seperti fleksibilitas, adaptabilitas, kolaborasi, dan inovasi. Hal ini memerlukan komitmen dan kepemimpinan yang kuat, serta pengembangan nilai-nilai baru yang mencerminkan visi perusahaan. Dalam menghadapi persaingan era Society 5.0, PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk harus mengenali kebutuhan pasar yang terus berubah dan meningkatkan keunggulan kompetitif melalui inovasi produk, penerapan teknologi yang tepat, dan peningkatan efisiensi operasional. Perusahaan juga perlu mengadopsi pendekatan berkelanjutan dan berorientasi pada nilai-nilai sosial untuk mendapatkan kepercayaan dan dukungan dari masyarakat.
Dalam menghadapi perubahan yang cepat dan kompleks, PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk harus menjadi organisasi yang terbuka terhadap pembelajaran dan adaptasi. Perusahaan perlu memantau dan mengevaluasi implementasi perubahan, mengidentifikasi kesempatan perbaikan, dan terus berinovasi untuk tetap relevan dan
kompetitif di era Society 5.0. Dengan menerapkan manajemen perubahan yang efektif, mengubah budaya organisasi, dan menghadapi persaingan di era Society 5.0 dengan visi dan strategi yang tepat, PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk dapat memposisikan diri sebagai pemimpin industri yang adaptif, inovatif, dan berkelanjutan. Dengan demikian, perusahaan dapat meraih keberhasilan jangka panjang dan memberikan nilai tambah bagi masyarakat dan pemangku kepentingannya. Perubahan Era Society 5.0 ini juga membantu PT. AQUA untuk mengembangkan Perusahaan modern guna meningkatkan keunggulan dalam pasar global dan juga keunggulan Terhadap Pesaing.
KESIMPULAN
Era Society 5.0 membawa perubahan besar dalam kehidupan manusia di seluruh
dunia. Dalam era ini, teknologi dan komunikasi berkembang pesat mempengaruhi berbagai aspek kehidupan kita, mulai dari cara kita bekerja hingga berinteraksi dan berbelanja. Bagi PT AQUA GOLDEN MISSISSIPPI Tbk, perubahan ini menuntut kemampuan adaptasi dan penerapan manajemen perubahan yang efektif untuk menghadapi persaingan yang semakin ketat.
Berikut adalah beberapa kesimpulan terkait perubahan yang perlu dilakukan oleh PT AQUA untuk menghadapi era Society 5.0:
1. Adopsi Teknologi: PT AQUA harus mempercepat adopsi teknologi informasi dan komunikasi. Integrasi robot dan kecerdasan buatan dapat mempercepat proses produksi dan mengurangi ketergantungan pada tenaga kejra.
2. Efisiensi dan Produktivitas: PT AQUA perlu menciptakan sistem integrasi antarbidang industri untuk meningkatkan efisiensi. Pengiriman produk yang lebih cepat sesuai keinginan konsumen dengan harga yang terjangkau juga menjadi focus penting.
3. Manajemen Perubahan: PT AQUA harus memastikan bahwa karyawan dan anggota organisasi dapat beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan yang terjadi. Pelatihan dan dukungan yang cukup diperlukan agar mereka dapat memahami dan mengatasi perubahan tersebut. Komunikasi yang efektif antara anggota organisasi dan
manajemen juga harus terjalin dengan baik .
Dalam persaingan global yang semakin ketat, manajemen perubahan dan peningkatan sumber daya manusia akan menjadi kunci keberhasilan.PT AQUA perlu memastikan karyawan memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menghadapi tantangan Era Society 5.0 Dengan langkah-langkah yang tepat, PT AQUA dapat terus beradaptasi dan meraih kesuksesan di masa depan.
SARAN
Penulis menyadari bahwa penulis masih sangat jauh sekali dari kata-kata sempurna, untuk kedepannya penulis akan lebih jelas dan lebih fokus lagi dalam menerangkan penjelasan mengenai makalah diatas dengan sumber-sumber yang lebih lengkap dan lebih banyak lagi, dan tentunya bisa untuk dipertanggung jawabkan. Untuk saran yang akan kalian berikan kepada penulis, bisa berupa kritikan-kritikan dan saran- saran kepada penulis guna untuk menyimpulkan kepada kesimpulan dari pembahasan makalah yang sudah dijelaskan didalam makalah. Untuk bagian-bagian akhir dari makalah ialah daftar pustaka.
DAFTAR PUSTAKA
1. Irawan NC. Kewirausahaan Era Society 5.0. In: Kewirausahaan Era Society 50 [Internet].
Serang, Banten: PT Sada Kurnia Pustaka; 2023. p. 185–201. Available from:
http://repository.utp.ac.id/907/1/Ch_16_Kewirausahaan Era Society 5.0.pdf
2. Esthi RB, Irawan NC. Manajemen perubahan : konsep dan studi kasus. Andriyanto, editor.
Klaten: Penerbit Lakeisha; 2023. 140 p.
3. https://perpusteknik.com/strategi-pemasaran-
aqua/#Berbaur_dengan_Alam_dan_Gaya_Hidup_Modern
4. https://prosiding.stekom.ac.id/index.php/SEMNASTEKMU/article/view/144 5. https://artikelpendidikan.id/apa-itu-era-society-5-0/
6. https://nafatimahpustaka.org/jnes/article/view/83/49
7. https://www.academia.edu/51129411/MAKALAH_PENGERTIAN_MANAJEMEN_PER UBAHAN
8. https://www.bing.com/search?
q=manajemen+perubahan+pada+pt+aqua+dalam+menghadapi+era+society+5.0&qs=n&f orm=QBRE&sp=-
1&ghc=2&lq=1&pq=manajemen+perubahan+pada+pt+aqua+dalam+menghadapi+era+so ciety+5.0&sc=2-
65&sk=&cvid=4D60F54FC1F54BD0806154597CCCA18B&ghsh=0&ghacc=0&ghpl=
9. https://ecodevzone.blogspot.com/2014/11/paper-manajemen-perubahan-dalam-pt- aqua.html
10.https://www.researchgate.net/publication/371971342_PT_AQUA_GOLDEN_MISSISSIP PI_Tbk_dalam_Menerapkan_Manajemen_Perubahan_dan_Menghadapi_Persaingan_Era_
Society_50
11.https://www.academia.edu/51132038/Makalah_manajemen_perubahan
