ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻪﻌﺳﻮﺗ ،
لﺎﺳ مود ، هرﺎﻤﺷ ﻢﺸﺷ ، ﺴﻣز ﺎﺘ ن 1388 ، ص زا 157 - 181
مﺎﻈﻧ ﻲﺑﺎﻳزرا رد ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ
نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ
ﻲﺘﻟود ي
ناﺮﻳا
) يدرﻮﻣ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ :
ﺖﻧوﺎﻌﻣ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺰﻳر ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ترازو (
يدﻮﻤﺤﻣ ﺮﻔﻌﺟ ـ1
ﺎﻫ ﻪﻴﻧ ﻲﺑ تادﺎﺳ ﻲﻳﺎﻳر
2∗
1 . هﺎﮕﺸﻧاد ،ﻊﻳﺎﻨﺻ ﻲﺳﺪﻨﻬﻣ هوﺮﮔ رﺎﻳدﺎﺘﺳا ﻦﻴﺴﺣ مﺎﻣا
) ع (
2 . ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ،تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ
) ﺎﺗ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﺖﻓﺎﻳرد ﺦﻳر :
6 / 4 / 1388 ، ﺎﺗ ﺐﻳﻮﺼﺗ ﺦﻳر :
25 / 9 / 1388 (
هﺪﻴﻜﭼ
ﻪﺑ رد ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ يﺎﻳاﺰﻣ زا يرادرﻮﺧﺮﺑ رﻮﻈﻨﻣ نﺎﻣزﺎﺳ
ﺎﻫ
ناﺮـﻳا ﻲـﺘﻟود ي ﺪـﻳﺎﺑ
يور ﺮـﺑ
و ﺰﻛﺮﻤﺗ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺮﺑ ﺮﺛﻮﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ
ﺬﮔ يرا دﺮﻛ . ﺮـﺑ ﺮﺛﻮـﻣ ﻞـﻣاﻮﻋ زا ﻲﻜﻳ
،ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ مﺎﻈﻧ
يﺎﻫ
ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ﺖـﺳا
. ﺮـﺜﻛا رد نﺎﻣزﺎـﺳ ﺎـﻫ ي
ﻦﻴﻨﭼ دﺎﺠﻳا ياﺮﺑ ناﺮﻳا ﻲﺘﻟود مﺎﻈﻧ
ﺎﻫ هژوﺮﭘ ﻲﻳ ي يرﺎﻤﻌﻣ يروﺎﻨﻓ نﺎﻣزﺎﺳ تﺎﻋﻼﻃا هدﺎﻴﭘ
يزﺎﺳ
ﻲﻣ دﻮﺷ . ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻪﺑ ﻪﻨﻳﺰﻫ
نﺎﻣز و ﺮﺑ
هژوﺮﭘ ندﻮﺑ ﺮﺑ
ي
ﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ و ﻲﻧﺎﻣز
ﻢـﻫ ﻦﻴـﻨﭼ ﻪـﺑ زﺎـﻴﻧ
ﻲﭘ دﺎﺠﻳا ﺪﻧور ﺮﻤﺘﺴﻣ يﺮﻴﮔ مﺎﻈﻧ
ﺎﻫ رد ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ي نﺎﻣزﺎﺳ
ﺎﻫ و لﺮـﺘﻨﻛ ،ﻲﺘﻟود ي
هژوﺮﭘ ﻲﺑﺎﻳزرا
ي
ﺮﻈﻧ ﻪﺑ يروﺮﺿ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ ﻲﻣ
ﺪﺳر .
ﻪـﺑ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﻳا رد ﻲﺑﺎـﻳزرا رﻮـﻈﻨﻣ
دﺎﺠﻳا مﺎﻈﻧ ﺎﻫ ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ي ﻪﺑ
ناﻮﻨﻋ
يرﺎﺘﺧﺎﺳ ﻞﻣاﻮﻋ زا ﻲﻜﻳ ﺮﺛﻮﻣ
ﺑ ﺢﻄـﺳ يﺎﻘﺗرا ﺮ
هدﺎﻔﺘـﺳا ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ يرﺎـﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ ﻲﺑﺎﻳزرا بﻮﭼرﺎﭼ زا ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ـﺷ
ﺖـﺳا هﺪ . ﺎـﺑ
هدﺎﻴﭘ يزﺎﺳ ﺖﻧوﺎﻌﻣ رد بﻮﭼرﺎﭼ ﻦﻳا ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ
يﺰﻳر يرﺎـﻤﻌﻣ غﻮـﻠﺑ ،ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ترازو يروﺎـﻨﻓ
ﺰﻛﺮﻣ ﻦﻳا ﻲﻠﻌﻓ تﺎﻋﻼﻃا ﻢﻫ و
تﻮﻗ و ﻒﻌﺿ طﺎﻘﻧ ﻦﻴﻨﭼ مﺎﻈﻧ
يﺎﻫ ﻦﻴـﻌﻣ نآ ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا ﺪـﺷ
.
ﺲﭙﺳ
ﺖﻳﻮﻟوا ﻲﺑﺎﻳزرا ﻦﻳا ﺞﻳﺎﺘﻧ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ
ﺎﻫ و ﺰﻛﺮﻤﺗ ي ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ
يراﺬﮔ
هزﻮـﺣ ي يروﺎـﻨﻓ
دﻮﺒﻬﺑ و دﺎﺠﻳا ياﺮﺑ ﺰﻛﺮﻣ ﻦﻳا تﺎﻋﻼﻃا مﺎﻈﻧ
ﺎﻫ جاﺮﺨﺘﺳا ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ي ﺪﻧﺪﺷ
.
ژاو ه يﺎﻫ يﺪﻴﻠﻛ ،ﻪـﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ يرﺎﺘﺧﺎـﺳ ﻞـﻣاﻮﻋ ،ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ: مﺎـﻈﻧ
ﺎـﻫ ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا ي
ﻌﻣ ،ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ يرﺎﻤ
يروﺎﻨﻓ نﺎﻣزﺎﺳ تﺎﻋﻼﻃا )
ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ (
ﺑ ﻲﺑﺎﻳزرا ، ﻠ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ غﻮ
لوﺆﺴﻣ هﺪﻨﺴﻳﻮﻧ ∗
Email: Hani62b@yahoo.com
ﻪﻣﺪﻘﻣ
ﻪﻫد ياﺪﺘﺑا رد ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ بﻼﻘﻧا رﻮﻬﻇ ﺎﺑ
ي 80 ﺮﺜﻛا يدﻼﻴﻣ نﺎﻣزﺎﺳ
ﺎﻫ
ﻪﺑ ﻲﺘﻟود ي يﻮﺳ
ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ رﺪﺻ رد ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و ﺪﻧدﺮﻛ ﺖﻛﺮﺣ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ
ﺎﻫ
ﻪﻌـﺳﻮﺗ و ﺪـﺷر ي
ي
ﺮﻗ ﺎﻫرﻮﺸﻛ زا يرﺎﻴﺴﺑ ﺖﻓﺮﮔ را
. ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ ﺖـﻴﻘﻓﻮﻣ ﺮـﺑ يدﺪـﻌﺘﻣ ﻞـﻣاﻮﻋ
ﺮﻴﺛﺎﺗ راﺬﮔ ﺪﻨﺘﺴﻫ
نآ يور ﺮـﺑ ﺰﻛﺮﻤﺗ و ﻪﺟﻮﺗ نوﺪﺑ ﻪﻛ
ﺎـﻫ ﺢﻄـﺳ يﺎـﻘﺗرا و ﺖﻓﺮﺸـﻴﭘ
ﺮﺴﻴﻣ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻧ
ﻴ ﺖﺴ .
ﻪﺘﺳد ﻪﺳ ﻪﺑ ﻞﻣاﻮﻋ ﻦﻳا
ي
ﻪﻨﻴﻣز و يرﺎﺘﻓر ،يرﺎﺘﺧﺎﺳ يا
) ﻲﻄﻴﺤﻣ (
ﻢﻴﺴﻘﺗ ﻲﻣ ﺪﻧﻮﺷ . نآ زا
ﻢﻫ ﺰﻛﺮﻤﺗ ﻪﻛ ﺎﺟ
ﺎﻋ ﻪﺳ ﺮﻫ يور ﺮﺑ نﺎﻣز
نﺎـﻜﻣا ﻞـﻣ ﺮﻳﺬـﭘ
ﻧ ـﻴ ﺖﺴ
زا يرﺎﻴﺴﺑ نﺎﻣزﺎﺳ
ﺎﻫ
ﺖﻳﻮﻟوا ﻲﺘﻟود ي
ﺎﻫ نآ ﻖـﺒﻃ ﺮـﺑ و هدﺮﻛ ﻦﻴﻌﻣ ار ﻲﻳ ﻪـﻣﺎﻧﺮﺑ
يﺰـﻳر
ﻲﻣ ﺪﻨﻨﻛ . دﺎﺠﻳا ،ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ ﺮﺑ ﺮﺛﻮﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﻦﻴﺑ رد مﺎﻈﻧ
ﺎـﻫ ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا ي
ﺖﺳا رادرﻮﺧﺮﺑ ﻲﻳﻻﺎﺑ ﺖﻳﻮﻟوا زا ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ .
ﺮﺜﻛا رد نﺎﻣزﺎﺳ ﺎـﻫ ،ﻖـﻠﺧ ﺞـﻳار يﻮـﮕﻟا
ﺳﻮﺗ ﻦﻴﻨﭼ ﺖﺷاﺪﻬﮕﻧ و ﻪﻌ مﺎﻈﻧ
ﺎﻫ ﻳ ،ﻲ هدﺎﻴﭘ يزﺎﺳ هژوﺮﭘ ي
ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ يرﺎـﻤﻌﻣ
و هدﻮـﺑ ﺎـﺑ
ﻲﭘ فﺪﻫ يﺮﻴﮔ هژوﺮﭘ ﺪﻨﻣ
ي ﺖﻴﻔﻴﻛ ،ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ مﺎﻈﻧ
ﺎﻫ ﺎـﻘﺗرا نﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ي
ﻪﺠﻴﺘﻧ رد و ﻪﺘﻓﺎﻳ ي
ﻢﻫاﺮﻓ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺪﺷر ياﺮﺑ ﻲﺒﺳﺎﻨﻣ ﺮﺘﺴﺑ نآ ﻲﻣ
دﻮﺷ .
نﺎﻴﺑ ﻪﻟﺎﺴﻣ
ﺎﻫﺎﻫ ،ﻚﻳ گرﺰﺑ ﺮﺗ ﻣ ﻦﻳ درﻮﻣ يرﺎﺠﺗ ﺶﻧاد و تﺎﻋﻼﻃا رﺎﺸﺘﻧا و ﻖﻠﺧ ار ﻲﻧﺎﻬﺟ دﺎﺼﺘﻗا ﻞﻜﺸ
ﺖـﺳا هدﺮـﻛ ناﻮﻨﻋ نﺎﻣزﺎﺳ زﺎﻴﻧ )
(Hayek, 1945, pp. 519-530
. ار ﻲﻫﺎﮔﺪـﻳد ﻦﻴـﻨﭼ
ﺶﻳﺪﻧا زا يرﺎﻴﺴﺑ هزﻮـﺣ ناﺪﻨﻣ
ي ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ
(Ardichvili et al., 2003; Eckhardt &
Shane, 2003; Shane, 2000; Shane & Venkataraman, 2000; Venkataraman, 1997)
ﺶﺨﺑﺮـﺛا و هدﺮــﻛ ﺪـﻴﻳﺎﺗ ار ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎــﻛ ﺢﻄــﺳ يﺎـﻘﺗرا ياﺮــﺑ دﺮـﻜﻳور ﻦﻳﺮــﺗ
ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ يراﺬﮔ
يور ﺮﺑ و تﺎﻋﻼﻃا
ﺎﻈﻧ م ﺎﻫ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ي ﻲﻣ
ﺪﻨﻧاد . ﻪـﺑ ﺮﺠﻨﻣ تﺎﻋﻼﻃا شدﺮﮔ
ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ و ﮓﻨﻫﺮﻓ ﻖﻠﺧ دﺎﺠﻳا و
ﺖﺻﺮﻓ ﺎﻫ
نﺎﻣزﺎـﺳ رد ﻪـﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ يرﺎﺠﺗ ي
ﻲﻣ دﻮﺷ
(Minniti, 2004, P. 641)
. ﻪﺠﻴﺘﻧ رد مﺎـﻈﻧ
ﺎـﻫ ﺮﻴﺛﺎـﺗ ﻪـﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا ي
ﺑ ﻪ ﺪﻧراد نﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺢﻄﺳ يﺎﻘﺗرا رد ﻲﻳاﺰﺳ
(Simsek, 2009, P. 814)
.
ﺮﺜﻛا نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ
ﻪﺑ ناﺮﻳا ﻲﺘﻟود ي نﺎﻣﺎﺳ رﻮﻈﻨﻣ
هﺪـﻴﭽﻴﭘ ﺖﻴﻌـﺿو ﻪﺑ ﻲﻫد
ي ﺎـﻈﻧ م ﺎـﻫ ي
ﻢﻫ ،ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يزﺎﺳﺎﺘﺳار
مﺎﻈﻧ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ فاﺪـﻫا ﺎﺑ
ﺐﺴـﻛ رﺎـﻛو ﺖـﻛﺮﺣ ،نﺎﻣزﺎـﺳ
ﻪﺑ ﻖﻠﺧ ﺖﻤﺳ مﺎﻈﻧ
ﺎﻫ دﻮـﺧ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺢﻄﺳ يﺎﻘﺗرا ﺖﻳﺎﻬﻧ رد و ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ي
هژوﺮﭘ ي ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ هدﺎﻴﭘ
يزﺎﺳ ﻲﻣ ﺪﻨﻨﻛ )
،ﻲﻳﺎـﻳر ﻲـﺑ 1387
، ص 32 ( . ﻪـﺑ رﻮـﻈﻨﻣ
ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ ناﺰﻴﻣ ﺶﺠﻨﺳ نﺎﻣزﺎﺳ
ﺎﻫ ﺖـﺷاﺪﻬﮕﻧ و ﻪﻌـﺳﻮﺗ ،دﺎـﺠﻳا رد ﻲـﺘﻟود ي ﺎـﻈﻧ
م ﺎـﻫ ي
ﻓآرﺎﻛ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ﻪﻧﺎﻨﻳﺮ
ﺪﻳﺎﺑ هژوﺮﭘ ي يرﺎﻤﻌﻣ يروﺎﻨﻓ
ﻪـﺑ نﺎﻣزﺎﺳ تﺎﻋﻼﻃا ﻲﺑﺎـﻳزرا ﺖـﻗد
دﻮﺷ . ﻲﻠﻌﻓ ﺖﻴﻌﺿو ﻦﻴﻴﻌﺗ ﺮﺑ هوﻼﻋ ﻲﺑﺎﻳزرا ﻦﻴﻨﭼ ﺎﻈﻧ
م ﺎـﻫ ناﺰـﻴﻣ ،نﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا ي
ﻪﻠﺻﺎﻓ ي
ﻦﻴﻌﻣ ﺰﻴﻧ ار ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺢﻄﺳ يﺎﻘﺗرا ياﺮﺑ بﻮﻠﻄﻣ ﺖﻴﻌﺿو ﺎﺗ نآ ﻲﻣ
ﺪﻨﻛ . هوﻼﻋ
ﺖﻳﻮﻟوا ﻦﻴﻴﻌﺗ ﺎﺑ نآ ﺮﺑ
ﺎﻫ ي ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ يراﺬﮔ مﺎﻈﻧ ﺎﻫ ﻊﺑﺎـﻨﻣ ﻦﺘـﻓر رﺪـﻫ ﻪـﺑ زا ،ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ي
ﻪﻌﺳﻮﺗ و ﺪﺷر نﺎﻜﻣا و هﺪﺷ يﺮﻴﮔﻮﻠﺟ نﺎﻣزﺎﺳ
ي
ﻢﻫاﺮـﻓ هزﻮﺣ ﻦﻳا رد نزاﻮﺘﻣ ﻲـﻣ
دﻮـﺷ .
ﻪﻟﺎﺴﻣ يا ﺰﻛﺮﻤﺘﻣ نآ يور ﺮﺑ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا ﻪﻛ ﺷ
ﻲـﺳرﺮﺑ ،ﺖـﺳا هﺪ ﺎـﻈﻧ
م ﺎـﻫ ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا ي
ﻪﺑ ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻪﻠﻴﺳو
ي
هژوﺮﭘ ﻲﺑﺎﻳزرا
ي يرﺎـﻤﻌﻣ يروﺎـﻨﻓ
نﺎﻣزﺎـﺳ تﺎـﻋﻼﻃا ﻦﻴـﻴﻌﺗ و
ﺖﻳﻮﻟوا ﺎﻫ ي ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ يراﺬﮔ ﺎﻈﻧ م ﺎﻫ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ ﺢﻄـﺳ يﺎـﻘﺗرا يﺎﺘـﺳار رد ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا ي
ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﺖﺳا .
روﺮﻣ ي ﻖﻴﻘﺤﺗ تﺎﻴﺑدا ﺮﺑ
يﺎﻫدﺮﻜﻳور زا ﻲﻜﻳ نﺎﻣزﺎﺳ
ﺎﻫ
ﺶﻟﺎﭼ ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ ياﺮﺑ
،هﺪـﻨﻳاﺰﻓ يﺎﻫ ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ
ﺖﺳا
(Barrett, H. et al. 1997, p. 3)
. ﻪﻤﺟﺮﺗ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ي
هژاو ي
Entrepreneurship
هدﻮﺑ زا ﺖﺳا ترﺎﺒﻋ و ﺪﻨﻳاﺮﻓ
ﺖﺻﺮﻓ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﺎﻫ
،
ﺖـﺻﺮﻓ زا هدﺎﻔﺘﺳا ياﺮﺑ يروآﻮﻧ و ﺎـﻫ
هﺮﻃﺎﺨﻣ ماﺪﻗا شزرا دﺎﺠﻳا ياﺮﺑ ﺰﻴﻣآ
(Morris, M.H. et al. 2002, P. 16)
» نﻮﺴﻧﻮﻴﺘﺳا
«
و
» ﻮﻠﻳرﺎﺟ « ﻪﺑ ﺎﻬﻨﺗ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻪﻛ ﺪﻧﺪﻘﺘﻌﻣ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ
ﺎﻫ
هﺮﻃﺎـﺨﻣ ي
ﺮﺼـﺤﻨﻣ ﻞﻘﺘﺴـﻣ ﺰـﻴﻣآ
ﻲﻤﻧ
،دﻮﺷ
ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ و ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ نﺎﻣزﺎﺳ ﻞﻣﺎﺷ نآﺮﺑ هوﻼﻋ ﻪﻜﻠﺑ
ﻲﻣ ﺰﻴﻧ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يﺎﻫ
دﻮﺷ
(Dees & Starr, 1992, P. 92)
. ﻪﺘﺳد و ﻒﻳرﺎﻌﺗ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ياﺮﺑ يﺪﻨﺑ
يدﺪﻌﺘﻣ يﺎﻫ ﻪﻳارا
ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﻛ
ﻦﻳا رد ﺎﺟ ﻪﺘﺳد ود ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ زا ﺞﻳار يﺪﻨﺑ ﻪﻳارا
ﻲﻣ دﻮﺷ )
،ﻲـﺳرﺎﻓ ﻲﻬﻠﻟاﺪﻳ
1385
، ص 23 - 24 ( .
لوﺪﺟ 1 . ﻪﺘﺳد يﺪﻨﺑ هﺪﻨﻨﻛ ماﺪﻗا ﺐﺴﺣﺮﺑ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ عاﻮﻧا /
فﺪﻫ ﺐﺴﺣ ﺮﺑ
)
،ﻲﺳرﺎﻓ ﻲﻬﻟاﺪﻳ 1385
، ص 23 - 24 (
ﻪﺘﺳد يﺪﻨﺑ هﺪﻨﻨﻛ ماﺪﻗا ﺐﺴﺣ ﺮﺑ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ
يدﺮــﻓ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎــﻛ :
دﺮــﻓ ﻚــﻳ
هاﺮـﻤﻫ يروآﻮـﻧ ﻪﺑ ماﺪﻗا ﻦﻳﺮﻓآرﺎﻛ
ﻲﻣ هﺮﻃﺎﺨﻣ ﺎﺑ ﺪﻨﻛ
. ﻪـﻛ دراد نﺎـﻜﻣا
ﻪﺑ
ﺐﺴﻛ دﺎﺠﻳا رﻮﻈﻨﻣ
ﺪـﻳﺪﺟ رﺎـﻛو
،
ﻪﻌﺳﻮﺗ ي ﺐﺴﻛ رﺎﻛو ﺎـﻳ و دﻮـﺟﻮﻣ
ﺪﺷﺎﺑ ﻞﻜﺸﻣ ﻞﺣ .
ﻲﻫوﺮﮔ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ
: داﺮـﻓا زا ﻲـﻫوﺮﮔ
ﻚﻳ ﺐﻟﺎﻗ رد ﻦﻳﺮﻓآرﺎﻛ
،هوﺮﮔ ﻪﺑ ماﺪﻗا
هﺮﻃﺎﺨﻣ يروآﻮﻧ ﻲﻣ ﺰﻴﻣآ
ﺪﻨﻨﻛ .
ﻲﻧﺎﻣزﺎــﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎــﻛ
: ﻚــﻳ
ار ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ دﺮﻜﻳور نﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻣ لﺎﺒﻧد يﺎﻫرﺎﻛوزﺎـﺳ و ﺪﻨﻛ نﺎﻣزﺎـﺳ رد ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺐﻴﻏﺮﺗ
ﻢﻫاﺮﻓ ار ﻲﻣ ﺪﻨﻛ .
ﻪﺘﺳد ﺪﻨﺑ ي فﺪﻫ ﺐﺴﺣﺮﺑ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ
ﺐﺴﻛ دﺎﺠﻳا ياﺮﺑ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ رﺎـﻛو
ﺪﻳﺪﺟ : ﺎـﺑ ﻦﻳﺮﻓآرﺎـﻛ هوﺮﮔ ﺎﻳ دﺮﻓ
ﺖـﺻﺮﻓ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ
ﺮﻃﺎـﺨﻣ زا ﺎـﻫ ه
ي
هدﺎﻔﺘﺳا و يروآﻮﻧ ياﺮﺑ هﺪﺷ بﺎﺴﺣ ﺖﺻﺮﻓ زا
ﻲـﻣ لﺎﺒﻘﺘـﺳا ﺎـﻫ و ﺪـﻨﻛ
ﻪــﺿﺮﻋ ياﺮــﺑ ﻲﺘﻛﺮـﺷ ي
لﻮﺼــﺤﻣ
ﺗ ﺪﻳﺪﺟ ﺎ هار و ﺲﻴﺳ ﻲﻣ يزاﺪﻧا ﻨﻛ ﺪ .
ﻪﻌﺳﻮﺗ ياﺮﺑ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ /
دﻮﺒﻬﺑ نﺎﻣزﺎـﺳ
دﻮـﺟﻮﻣ : ﻖـﻳﺮﻃ زا ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ ﻦﻳا رد
نﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻤـﺳر رﺎﺘﺧﺎﺳ
، ﺖـﻴﻟﺎﻌﻓ ﺎـﻫ ي
مﺎﺠﻧا ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﻣ
دﻮﺷ . عﻮﻧ ﻦﻳا فﺪﻫ
ﻪﻌـﺳﻮﺗ ﺎـﻳ دﺮـﻜﻠﻤﻋ دﻮـﺒﻬﺑ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﺳا دﻮﺟﻮﻣ نﺎﻣزﺎﺳ .
تﻼﻜﺸﻣ ﻞﺣ ياﺮﺑ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ
ﻲﻋﺎـــﻤﺘﺟا : عﻮـــﻧ ﻦـــﻳا رد
ﻪﻛ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ دراد نﺎﻜﻣا
دﺮﻓ
،
ﻦﻳﺮﻓآرﺎـﻛ نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻳ و هوﺮﮔ ﺪــﻨﻛ ﺖــﻴﻟﺎﻌﻓ
، ﻞــﺣ فﺪــﻫ
ﺶﻫﺎـﻛ و ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا تﻼﻜﺸﻣ ﺖﺳا مدﺮﻣ تﻼﻜﺸﻣ .
ماﺪﻗا ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد هﺪﻨﻨﻛ
ي دﻮـﺒﻬﺑ و ﻪﻌﺳﻮﺗ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ فﺪﻫ و نﺎﻣزﺎﺳ ،ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ
ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد دﻮﺟﻮﻣ نﺎﻣزﺎﺳ .
» ﺮﺘﻴﭙﻣﻮﺷ « دراد دﺎﻘﺘﻋا ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻪﻛ
هژاو يﺎﻴﻧد نورد زا ﻪﻛ ﺖﺳا يا ﺐﺴﻛ
رﺎﻛو ﺎﺧﺮﺑ ﻪﺘـﺳ ، ﺎـﺑ ﻊﺑﺎـﻨﻣ زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﻲﻳﺎـﻧاﻮﺗ و
شور ﺪﻳﺪﺟ يﺎﻫ ﻪﻛ هدﻮﺑ
ﺖﻣﺪﺧ و تﻻﻮﺼﺤﻣ ﻖﻠﺧ ﻪﺑ ﺮﺠﻨﻣ
يﺎﻫ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻂﻴﺤﻣ رد ﺪﻳﺪﺟ
ﻲـﻣ دﻮـﺷ
(Eyal & Inbar, 2003, p. 222)
.
ﻪﻌـﺳﻮﺗ يﺎـﻨﻌﻣ ﻪـﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ ي
ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ
ﺖﺻﺮﻓ و ﺎﻫ
ﺐﻴﻛﺮﺗ ﻖﻳﺮﻃ زا نﺎﻣزﺎﺳ نورد رد ﺎﻫ
يﺎﻫ ﺖﺳا ﺪﻳﺪﺟ ﻊﺑﺎﻨﻣ ﻒﻠﺘﺨﻣ
(Stoner & Others, 1998, p. 159)
.
» نﻮﺴﭙﻣﺎﺗ نﺎﺟ «
دراد دﺎﻘﺘﻋا ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ رﺎﺘﻓر ﻪﻛ
ﻲﻣﺎﻤﺗ ياﺮﺑ يروﺮﺿ و ﺮﻴﮔاﺮﻓ يزﺎﻴﻧ نﺎﻣزﺎﺳ
ﺎﻫ )
هﺮﻴﻏ و ﻪﻧﺎﺒﻠﻃواد ،ﻲﺻﻮﺼﺧ ،ﻲﺘﻟود (
ﺎـﺑ
هزاﺪــﻧا ﺮــﻫ )
ﻚــﭼﻮﻛ و ﻂــﺳﻮﺘﻣ ،گرﺰــﺑ (
ﺖــﺳا
(Thompson, 1999, p. 281)
.
ﺐﺣﺎﺻ
حﻼﺻا ﻪﻛ ﺪﻧروﺎﺑ ﻦﻳا ﺮﺑ ناﺮﻈﻧ
يﺎﻫ ﺳ
ﻲﺻﻮﺼﺧ و ﻲﻧﺎﻣزﺎ يزﺎﺳ
ﻲﻤﻧ نوﺪـﺑ ﺪـﻨﻧاﻮﺗ
ﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا ﻲﺳﺎﺳا ضﺮﻓ و ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻖﻓﻮﻣ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻪ
نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ نﺎﻬﺟ ﺮﺳاﺮﺳ رد ﻲﺘﻟود ي
ﻣادا ياﺮﺑ ﻪ ي
،دﻮﺧ تﺎﻴﺣ ﺪﻨﻫد شﺮﺘﺴﮔ ار ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ يﺎﻫرﺎﺘﻓر ﺪﻳﺎﺑ
(Prokopenko &
Pavlin, 1991, p. 8)
. ياﺮﺑ ﻦﻳا ﻪﻛ ﺳ و ﺪﺷﺎﺑ ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﻓر دﺮﻜﻳور ﺎﺑ نﺎﻣزﺎ
فﺪﻫ ﻪﺑ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻪﻌﺳﻮﺗ يﺎﻫ
ﺪﺑﺎﻳ ﺖﺳد يا
،
ﻪﻨﻴﻣز ﻞﻣاﻮﻋ يرﺎﺘﺧﺎﺳ و يا
ﺪﻳﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ
ﺪﻧﻮﺷ . ﻪﺑ ﺮﮕﻳد ترﺎﺒﻋ
،
ﻪﻨﻴﻣز يﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﻞﻣﺎﻌﺗ ﺪﻨﻳاﺮﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﻓر ﺖـﺳا يرﺎﺘﺧﺎـﺳ و يا
) ﻲﻬﻠﻟاﺪﻳ
،ﻲﺳرﺎﻓ 1385
، ص 45 ( . ﭘ ﻖﺒﻃ ﻲﻤﻴﻘﻣ ﺶﻫوﮋ )
1383 ( ناﺮﻳا رد ﻲﻠﻣ ﺢﻄﺳ رد ﻪﻛ
مﺎﺠﻧا ﺷ ﺪ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﻪﺘﺳد ﻪﺳ ﻪﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ ﺮﺑ ﺮﺛﻮﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ، ﻲﻣ
ﺪﻧﻮﺷ :
1 . يرﺎﺘﺧﺎﺳ ﻞﻣاﻮﻋ ﺮﺛﻮﻣ
ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ ﺮﺑ :
،ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ رﺎﺘﺧﺎـﺳ دﺮـﺒﻫار
،ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ مﺎﻈﻧ
،دﺰﻤﺘﺳد و قﻮﻘﺣ مﺎﻈﻧ
،ترﺎﻈﻧ و لﺮﺘﻨﻛ مﺎـﻈﻧ
،ﻲﻟﺎـﻣ مﺎـﻈﻧ و ﻖـﻴﻘﺤﺗ
،ﻪﻌﺳﻮﺗ مﺎﻈﻧ ،ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ﺪﻨﻳاﺮﻓ
شور و ﺎﻫ ﻜﻣا ،ﺎﻫ
ﻧﺎ تﺎ و ﻲﻜﻳﺰﻴﻓ مﺎﻈﻧ
ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻊﺑﺎﻨﻣ .
2 . يرﺎﺘﻓر ﻞﻣاﻮﻋ ﺮﺛﻮﻣ
ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ ﺮﺑ :
شﺰـﻴﮕﻧا ،ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﮓﻨﻫﺮﻓ
،يﺮﺒﻫر ﻚﺒﺳ ،ﻲﻧﺎﺴﻧا يوﺮﻴﻧ
ﻲﮔﮋﻳو
،نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﻲﺘﻴﺼﺨﺷ يﺎﻫ
ﻲﮔﮋﻳو ﻲﺘﻴﺼـﺨﺷ يﺎﻫ
طﺎﺒﺗرا و شزﻮﻣآ ،ناﺮﻳﺪﻣ ﺎﻫ
.
3 . ﻪﻨﻴﻣز ﻞﻣاﻮﻋ
ﻲﻄﻴﺤﻣ ﺎﻳ يا ﺮﺛﻮﻣ
ﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ ﺮﺑ ﻲ
: بﺎـﺑرا ﺎـﺑ طﺎﺒﺗرا
،عﻮﺟر ﻲﻨﻓ ﻂﻴﺤﻣ -
ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻂﻴﺤﻣ ،يدﺎﺼﺘﻗا -
،ﻲﮕﻨﻫﺮﻓ ﻲﺳﺎﻴﺳ ﻂﻴﺤﻣ
- ﻂﻴﺤﻣ ،ﻲﻧﻮﻧﺎﻗ
يرادا و ﻦﻴﺑ ﻂﻴﺤﻣ ﻲﻠﻠﻤﻟا
) ،ﻲﻤﻴﻘﻣ 1383
، ص 45 ( .
لوا ﺖﻳﻮﻟوا ياراد يرﺎﺘﻓر و يرﺎﺘﺧﺎﺳ ﻞﻣاﻮﻋ ﻲﻤﻴﻘﻣ ﺶﻫوﮋﭘ زا ﻞﺻﺎﺣ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﻖﺒﻃ ﺮﺑ
ﻪﻨﻴﻣز ﻞﻣاﻮﻋ و
يا
ﺎﻛ ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ رد مود ﺖﻳﻮﻟوا ياراد ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآر
ﺪﻨﺘﺴﻫ . ﻢﻫ ﻨﭼ ﻴ ﻦ رد
ﻦﻴﺑ 20 ﺮﺛﻮﻣ ﻞﻣﺎﻋ هﺪﺷ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ
،ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ ﺮﺑ ﻞﻣﺎﻋ
ﺎـﻈﻧ م ﺎـﻫ ي
ﻪﺧﺎﺷ رد ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا
ي مرﺎﻬﭼ ﺖﻳﻮﻟوا ياراد ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺮﺑ ﺮﺛﻮﻣ يرﺎﺘﺧﺎﺳ ﻞﻣاﻮﻋ
ﻪﻴﻠﻛ ﻦﻴﺑ رد و
ي ﻪﺧﺎﺷ ﺎﻫ
ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ ﺮﺑ ﺮﺛﻮﻣ ي )
ﻲـﻄﻴﺤﻣ ،يرﺎـﺘﻓر ،يرﺎﺘﺧﺎـﺳ (
ياراد
ﻢﺠﻨﭘ ﺖﻳﻮﻟوا ﺖﺳا
)
،ﻲﻤﻴﻘﻣ 1383
، ص ص 48 - 58 ( .
ﺎﻈﻧ م ﺎﻫ ﻲﺗﺎﻴﺣ ﻲﻃﺎﺒﺗرا يرﺎﺠﻣ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ي نﺎﻣزﺎﺳ
ﺎﻫ ﻣا ي ﺮ
بﻮﺴـﺤﻣ يزو
ﻲـﻣ ﺪﻧﻮـﺷ .
ﻪﺑ تﺎﻋﻼﻃا لﺎﻘﺘﻧا ﻪﻠﻴﺳو
ي ﺎﻈﻧ م ﺎﻫ ﻪﺑ ﺮﺠﻨﻣ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ي رد ﺖﻋﺮﺳ
ﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يﺮﻴﮔدﺎﻳ
ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﺶﻧاد ﻖﻠﺧ و ﻲﻣ
دﻮﺷ
(Corbett, 2005, P. 479)
. ﻧا ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ برﺎﺠﺗ و ﺶﻧاد لﺎﻘﺘ
ﺖﺻﺮﻓ ﻒﺸﻛ ﻪﺑ ﺮﺠﻨﻣ
ﺎﻫ ﻊﻳﺮﺴﺗ ،ﺪﻳﺪﺟ يرﺎﺠﺗ ي ﺪﻨﻳاﺮﻓ
يﺎﻘﺗرا ﺖﻳﺎﻬﻧ رد و ،ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ
ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺢﻄﺳ ﻲـﻣ
دﻮـﺷ
(Corbett, 2005, pp. 473-491) (Vesper, 1980)
(Gilad et al, 1988, pp. 481-503) (Venkataraman, 1997, p. 123)
.
ﺶﻳﺪـﻧا
يدﺎـﻳز ناﺪـﻨﻣ
(Schumpeter, 1942. Hayek, 1948. Kaish and Gilda,
1991. Busenitz, 1996. Zahra, 1996. Kirzner, 1997. Venkataraman, 1997 Janson, 1999. Shane, 2003. Corbett, 2005. Simsek, 2009)
. هرﺎــﺑرد ي ﺶــﻘﻧ
ﺖﺻﺮﻓ ﻖﻠﺧ رد تﺎﻋﻼﻃا
ﺎﻫ زﺎﻴﻧ درﻮﻣ تﺎﻋﻼﻃا عﻮﻧ و ﺖﻴﻔﻴﻛ ،ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ي ﺳ
نﺎﻣزﺎ ﺎﻫ ي
ﺶﻘﻧ و ﻦﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺎﻈﻧ
م ﺎﻫ
ﻖـﻴﻘﺤﺗ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ رد ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ي يﺎـﻫ
ﻲـﻤﻠﻋ ﻪـﻳارا
هدﺮﻛ ﺪﻧا .
هدﺎﻔﺘـﺳا ﻦﻴﺑ ﻲﻤﻴﻘﺘﺴﻣ طﺎﺒﺗرا نﻮﺴﻧﺎﺟ ﻖﻴﻘﺤﺗ سﺎﺳاﺮﺑ
ي يدﺮـﺒﻫار زا
يروﺎـﻨﻓ
دراد دﻮﺟو نﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺢﻄﺳ يﺎﻘﺗرا و نﺎﻣزﺎﺳ رد تﺎﻋﻼﻃا .
ﻖـﻴﻘﺤﺗ ﻦـﻳا ﺞﻳﺎـﺘﻧ
نﺎﻴﺑ
و ﻲﺗﺎﻴﺣ ﺶﻘﻧ ﺮﮔ ﺮﻳﺬﭘﺎﻧرﺎﻜﻧا
يروﺎﻨﻓ
لﻮﺼـﺤﻣ رد يروآﻮـﻧ ﻖﻠﺧ رد تﺎﻋﻼﻃا
ﺎـﻫ و
ﺖﻣﺪﺧ يﺎﻫ نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ ﻦﻳﺮﻓآرﺎﻛ ي ﺖﺳا
(Janson.et al. 1999, pp. 351-367)
. ﺮﺑ ﺪﻴﻛﺎﺗ
تﺎﻋﻼﻃا ﻲﺗﺎﻴﺣ ﺶﻘﻧ ﻪﺑ
ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﺮﺼﺤﻨﻣ نﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ رﻮﺗﻮﻣ ﻪﻳﺮﻈﻧ
ﺎﻫ يدﺎﺼـﺘﻗا ي
ﻪﻜﻠﺑ ﺖﺴﻴﻧ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺎﻫ
لﺎﺳ رد ﻚﻳ ﺎﻫ
ﺎﻋﻼﻃا ﻞﺒﻗ ﺐﻠﻗ ار ت
ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﺎﻫ رد ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ي
ﺖـﺳا ﻪﺘﺴـﻧاد ﻲﻧﺎـﻬﺟ يﺎـﻳﻮﭘ دﺎﺼﺘﻗا
(Hayek, 1948, pp. 77-91)
. ﻦﻣﺮﺗﺎـﻜﻧو و ﻦـﺷ
ﻞـﻣﺎﻋ ود ﻪـﺑ ﻪﺘﺴﺑاو ار ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺢﻄﺳ يﺎﻘﺗرا رد تﺎﻋﻼﻃا ﻲﺸﺨﺑﺮﺛا 1
( ﻪـﺑ ﻲـﺳﺮﺘﺳد
ﺖﺻﺮﻓ ﻖﻠﺧ ياﺮﺑ تﺎﻋﻼﻃا
ﺎﻫ و ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ي 2
( هﻮﻗ ي
ﺖﻳﻮﻟوا ياﺮﺑ ﺺﻴﺨﺸﺗ ﻦﻳا يﺪﻨﺑ
ا تﺎﻋﻼﻃ
(Shane and Venkataraman, 2000, p. 220)
.
ﻪﺘﻓﺎﻳ ﻖﺒﻃ ﺮﺑ
ﺎﻫ لﺎـﺳ رد ﻪﻛ ﻚﺴﻤﻴﺳ ﻲﻛز ﺶﻫوﮋﭘ ي 2009
ﺖـﻓﺎﻳ رﺎﺸـﺘﻧا
، ناﺰـﻴﻣ
ﻲﺸﺨﺑﺮﺛا ﺎﻈﻧ
م ﺎﻫ رد ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ي نﺎﻣزﺎﺳ
ﺎﻫ
ﺮـﻳز ﻞـﻣﺎﻋ ﻪـﺳ ﻪﺑ ﻪﺘﺴﺑاو ﻦﻳﺮﻓآرﺎﻛ ي ﺖـﺳا
(Simsek and et al, 2009, pp. 810-817)
.
1 . هﺮﻬﺑ يﺮﻴﮔ يدﺮﺒﻫار زا مﺎﻈﻧ ﻫ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎ و
زا نﺎﻣزﺎﺳ ﻪﻛ ﻲﻧاﺰﻴﻣ مﺎﻈﻧ
ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا يﺎﻫ
يﺮﻴﮔ ﻢﻴﻤﺼﺗ رد ﺎﻫ
ي يدﺮﺒﻫار هدﺎﻔﺘﺳا ﻲﻣ ﺪﻨﻛ .
2 . ﻪﻛ يرازﺎﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻴﻔﻴﻛ ،رازﺎﺑ ﺐﺳﺎﻨﻣ دروآﺮﺑ و هﺪﻫﺎﺸﻣ مﺎﻈﻧ
ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا يﺎـﻫ ﺎـﺑ
نآ يور ﺮﺑ ﺰﻛﺮﻤﺗ ﺎﻫ
تﺎﻋﻼﻃا شزادﺮﭘ لﺎﺣ رد ﺪﻨﺘﺴﻫ
.
3 . ناﺮﺑرﺎﻛ ﺖﻳﺪﺟ مﺎﻈﻧ
ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ
ﻫا ناﺰﻴﻣ ، ياﺮﺑ نﺎﻣزﺎﺳ ناﺮﺑرﺎﻛ ﻪﻛ ﻲﺘﻴﻤ
مﺎﻈﻧ يﺎﻫ
ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ﺎﻗ رازﺎﺑ ﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ تﺎﻋﻼﻃا و ﻳ
ﻞ ﺪﻨﺘﺴﻫ .
ﻪﺠﻴﺘﻧ رد مﺎﻈﻧ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ ﻪﺑ
ناﻮﻨﻋ
هزﻮﺣ رد ،نﺎﻣزﺎﺳ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا راﺰﺑا
ي زا ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ
هﮋﻳو ﺖﻴﻤﻫا
يا رادرﻮﺧﺮﺑ هدﻮﺑ
دﺎﺠﻳا و مﺎﻈﻧ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ
ﺖـﻳﻮﻟوا زا ﻪـﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ
ﺎـﻫ ي
را و دﻮﺒﻬﺑ رد ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺢﻄﺳ يﺎﻘﺗ
نﺎﻣزﺎﺳ ﺎـﻫ ﺖـﺳا
(Simsek and et al, 2009, pp.
810-817)
.
مﺎﻈﻧ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ
ﻚﻳ ترﻮﺻ رد
ﻢﻫ و ﻲﮕﭼرﺎﭘ ﺎـﺑ ﻲﻳﺎﺘﺳار
ﺐﺴـﻛ رﺎـﻛو
،نﺎﻣزﺎـﺳ
ﻲﻣ
ﺪﻧﻮﺷ ﻊﻗاو ﺮﺛﻮﻣ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺢﻄﺳ يﺎﻘﺗرا رد ﺪﻨﻧاﻮﺗ .
ﺮﺿﺎﺣ لﺎﺣ رد زا يرﺎﻴﺴﺑ
نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ
، مﺎﻈﻧ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ ﺴﺑ
هﺪﻴﭽﻴﭘ رﺎﻴ يا
ﻪـﺑ ﻪﻛ ﺪﻧراد ﻪﻠﻴـﺳو
ي ﻚـﻳ ﻪـﻣﺎﻧﺮﺑ يﺰـﻳر
يدﺮﺒﻫار ﺪﻧدﺮﻜﻧ اﺪﻴﭘ ﻞﻣﺎﻜﺗ ﺖﻗد ﺎﺑ و
(Xia, 2002, p. 6)
. هزﻮﺣ نﺎﺼﺼﺨﺘﻣ ي
مﺎﻈﻧ يﺎـﻫ
ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا
رﻮﺧرد نﺎﻣز ﻲﻬﺟﻮﺗ
ﻚﻳ فﺮﺻ ار ﻪﭼرﺎﭘ
يزﺎﺳ مﺎـﻈﻧ
ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا يﺎـﻫ
نﺎﻣزﺎـﺳ
ﻲﻣ ﺪﻨﻨﻛ . ﻚﻳ ﭼرﺎﭘ
،ندﻮﺒﻧ ﻪ
ﻢﻫ يدﺎﻳز ترﺎﺴﺧ رد لﻼﺘـﺧا نﻮﭼ
ﺎـﻈﻧ م
ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا يﺎـﻫ و
ﻚﻳ ﭼرﺎﭘ ندﻮﺒﻧ ﻪ تﺎﻋﻼﻃا
ﺖﺷاد ﺪﻫاﻮﺧ لﺎﺒﻧد ﻪﺑ ار .
ﻪﺑ
ﻪﻨﻳﺰﻫ ﻦﻴﻨﭼ ﺮﺑ ﻪﺒﻠﻏ رﻮﻈﻨﻣ
ﺎﻫ و ﻲﻳ
،ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ زا تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ ﺮﺛﻮﻣ ﻲﻧﺎﺒﻴﺘﺸﭘ هﺮـﻬﺑ
يﺎـﻫدﺮﻜﻳور زا يﺮـﻴﮔ
ﻚﻳ ﻪﭼرﺎﭘ زﺎﺳ ﺐﺴﻛ رﺎﻛو ﺎﺑ ﻪﺑ IT
ﻖﻠﺧ رﻮﻈﻨﻣ مﺎﻈﻧ
ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ ﻪـﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ
يروﺮـﺿ
ﺖـﺳا
(Reich, Nelson, 2003, p. 34) (Lankhorst, 2005, p. 110)
)
،ﻲـﻤﻴﻘﻣ 1383 ،
ص ص 56 - 66 ( . ﻪﺑ
ﻪﻌﺳﻮﺗ و دﺎﺠﻳا رﻮﻈﻨﻣ
ي مﺎﻈﻧ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ
،ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ماﺪﻗا
ﺮـﻳز يﺎﻫ
دﺎﻬﻨﺸﻴﭘ ﻲﻣ دﻮﺷ :
1 . دﺎﺠﻳا مﺎﻈﻧ ﻚﻳ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا
؛ﻲﺗﺎﻴﻠﻤﻋ و ﻲﺘﻳﺮﻳﺪﻣ حﻮﻄﺳ رد ﺶﺨﺑﺮﺛا و ﻪﭼرﺎﭘ
2 . ﺎﺳ رد تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻴﻌﺿو دﻮﺒﻬﺑ ﺑ ﻲﺳﺮﺘﺳد ﺮﻈﻧ زا نﺎﻣز
ﻪ
،ﺖﻗد ،ﻊﻗﻮﻣ
؛ﻪﻨﻳﺰﻫ و ﺖﺤﺻ
3 .
ﺼﺼﺨﺘﻣ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ و ترﺎﻬﻣ ﺶﻳاﺰﻓا ﺎ
ن ﻪﻧﺎﻳار
ﺎﻣرﻮﻔﻧا و ـﻴﺗ
هرود يراﺰـﮔﺮﺑ ﺎـﺑ ﻚ
يﺎـﻫ
؛ﻲﺷزﻮﻣآ
4 . ﻢﻫاﺮﻓ ﺮﻛ
ﻪـﺒﻨﺟ زا تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎـﻨﻓ تاﺰـﻴﻬﺠﺗ و تﺎﻧﺎﻜﻣا ند
ي ﺖﺨـﺳ يراﺰـﻓا و
مﺮﻧ ﺦﺳﺎﭘ ﻪﻛ يراﺰﻓا
؛ﺪﺷﺎﺑ نﺎﻣزﺎﺳ يﺎﻫزﺎﻴﻧ يﻮﮔ
5 . ﻔﺘﺳا شﺮﺘﺴﮔ و ﻪﻋﺎﺷا ﻪﻜﺒﺷ زا هدﺎ
ي
؛نﺎﻣزﺎﺳ رد ﺖﻧاﺮﺘﻨﻳا و ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا
6 . هﺰﻴﻧﺎﻜﻣ ﺮﻛ ند مﺎﻈﻧ
ﻢﻫ نﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ نﻮﭼ
ﺎﻈﻧ م
،ﻲﻠﻨـﺳﺮﭘ يﺎـﻫ
،ﻪـﺟدﻮﺑ
،ﻲﻟﺎـﻣ
؛هﺮﻴﻏو ﻲﻧﺎﺒﻴﺘﺸﭘ
7 .
عﻼﻃا مﺎﻈﻧ دﺎﺠﻳا ﺖﻣﺪﺧ ﻲﻧﺎﺳر
ﺎﻫ
ﺑ مدﺮﻣ ﻪﺑ ﻪ
نﺎـﺳآ و ﻞﻬـﺳ ترﻮـﺻ )
،ﻲـﻤﻴﻘﻣ 1383 ،
ص ص 56 - 66 ( .
ﻪﺑ
ماﺪﻗا مﺎﺠﻧا رﻮﻈﻨﻣ
هﺪﺷدﺎﻳ يﺎﻫ
ﺎﻗ رد
هژوﺮﭘ ﻚﻳ ﺐﻟ
ي
ﻚﻳ و ﻢﺠﺴﻨﻣ ﺖﻛﺮﺣ و ﻪﭼرﺎﭘ
ﻪﺑ ﺖﺷاﺪﻬﮕﻧ و ﻪﻌﺳﻮﺗ ،دﺎﺠﻳا يﻮﺳ مﺎﻈﻧ
ﺎﻫ ﺮﺜﻛا رد ،ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ي نﺎﻣزﺎـﺳ
ﺎـﻫ ي
هژوﺮﭘ ناﺮﻳا ﻲﺘﻟود
ي يرﺎﻤﻌﻣ يروﺎﻨﻓ نﺎﻣزﺎﺳ تﺎﻋﻼﻃا هدﺎﻴﭘ
يزﺎـﺳ ﻲـﻣ دﻮـﺷ . يرﺎـﻤﻌﻣ
ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ
نﺎﻣﺎﺳ رد يﺮﺛﻮﻣ و ﺪﻳﺪﺟ دﺮﻜﻳور
ﻚﻳ و ﻲﻫد ﻪﭼرﺎﭘ
يزﺎﺳ مﺎﻈﻧ ﻫ
ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا يﺎ و
يروﺎﻨﻓ تﺎﻋﻼﻃا هدﻮﺑ
نآ ياﺮﺟا و ﻪﺑ
ﻪﻠﻴﺳو ي فوﺮﻌﻣ نﻮﻧﺎﻗ ﺮﮕﻨﻴﻠﻛ
- ﻦﻫﻮـﻛ تﻻﺎـﻳا رد
هﺪﺤﺘﻣ ا ﺎـﻜﻳﺮﻣ
هﺪـﺷ يروﺮـﺿ ﺖـﺳا
(Clinger Cohen. Act of 1996, pp. 104-106)
،
(Ekstedt, 2005, p. 7)
.
،ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ ﻲﻳاراد ﻚﻳ
يدﺮﺒﻫار ﺖﺳا ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا
، نﺎﻣزﺎﺳ فﺪﻫ ﻪﻛ
، و تﺎﻋﻼﻃا
يروﺎﻨﻓ
ﺢﻳﺮﺸﺗ ار فﺪﻫ ﻦﻳا ﻖﻘﺤﺗ ياﺮﺑ مزﻻ ﻲﻣ
ﺪﻨﻛ . ﻢـﻫ زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﻲﮕﻧﻮـﮕﭼ ﻦﻴـﻨﭼ
روﺎﻨﻓ
نﺎـﻴﺑ ﺰـﻴﻧ ار نﺎﻣزﺎﺳ فاﺪﻫا تاﺮﻴﻴﻐﺗ ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ ياﺮﺑ ﺪﻳﺪﺟ ي ﻲـﻣ
ﺪـﻨﻛ
(Chung &
Subramanian, 2007, p. 66)
. ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ ﻲﮔﺪﻴﭽﻴﭘ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺎﻫ
ي نﺎﻣزﺎﺳ ﺎـﻫ و گرﺰـﺑ ي
مﺎﻈﻧ ﺎﻫ ي ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا نآ
ﺎﻫ
ﻌﻧا دﺎﺠﻳا و فﺎﻄ
يﺮﻳﺬـﭘ
ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ يرﺎـﻤﻌﻣ ﺪـﻨﻣزﺎﻴﻧ
ﻲـﻣ ﻢﻴـﺷﺎﺑ
(Lankhorst, 2005, p. 40)
، )
،ﺲﻤﺷ 1383
، ص 65 ( . ﻇو ﻪﻔﻴ ي ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ يرﺎـﻤﻌﻣ ﻲﻠـﺻا
ﻢﻫ ﻲﻳﺎﺘﺳار يدﺮﺒﻫار ﺐﺴﻛ
رﺎﻛو ﺎﺑ دﺮﺒﻫار يروﺎﻨﻓ تﺎـﻋﻼﻃا ﺖـﺳا
)
Chorafas, 2002,
p.103
.(
هﺪﻤﻋ يﺎﻳاﺰﻣ
ي
زا ﺪﻨﺗرﺎﺒﻋ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ :
رد ﻢﻈﻧ دﺎﺠﻳا مﺎﻈﻧ
ﺎـﻫ
ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا ي
فﺪﻫ ،هﺪﻴﭽﻴﭘ يزﺎﺳﺪﻨﻣ
ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ يراﺬﮔ ﺎﻫ ي دﺎﺠﻳا ،IT
ﺎﻈﻧ م ﺎﻫ ﻚﻳ ي و نﺎﻣز فﺮﺻ ﺎﺑ ﻪﭼرﺎﭘ
ﻪﻨﻳﺰﻫ ي ﻢﻛ ﺮﺗ ﺐﺳﺎﻨﻣ و كﺮﺘﺸﻣ نﺎﺑز ﻚﻳ دﺎﺠﻳا ، )
ﻪﺑ ترﻮﺻ ﻮـﮕﻟا (
مﺎﻬـﺳ ﻦﻴـﺑ و ناراد
ناﺮﻳﺪـﻣ ياﺮـﺑ نآ ﺮﻤﻋ لﻮﻃ رد نﺎﻣزﺎﺳ تاﺮﻴﻴﻐﺗ ﻦﺷور و ﺢﺿاو ﺶﻳﺎﻤﻧ ،نﺎﻣزﺎﺳ نﻻﺎﻌﻓ
(Bernus, 2003, p. 212) (Vernadat, 2007, p. 138)
.
ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ ﻪﺑ
رﻮﻈﻨﻣ ﺖﺷاﺪﻬﮕﻧ و ﻪﻌﺳﻮﺗ ،دﺎﺠﻳا مﺎﻈﻧ
ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ ﻪـﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ
ﺮﺜﻛا رد نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ
رد ناﺮﻳا ﻲﺘﻟود ي لﺎﺣ
هدﺎﻴﭘ يزﺎـﺳ هدﻮـﺑ و ﺎﻀـﻌﺑ ﻦـﻳا زا ﻲـﺧﺮﺑ رد
نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ هدﺎﻴﭘ يزﺎﺳ
ﺖـﺳا هﺪﻴﺳر مﺎﻤﺗا ﻪﺑ نآ .
ﻪـﺑ رﻮـﻈﻨﻣ
هژوﺮـﭘ ﻲﺑﺎـﻳزرا
ي ﻣ يرﺎـﻤﻌ
بﻮﭼرﺎﭼ زا ،ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ
ﺎﻫ
هدﺎﻔﺘﺳا ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ ﻲﺑﺎﻳزرا ي ﻲﻣ
دﻮﺷ . بﻮﭼرﺎﭼ ﺎـﻫ ي
،ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ ﻲﺑﺎﻳزرا ﻪﺑ
رﻮﻃ ﺪﻤﻋ ه
غﻮﻠﺑ ﻪﻠﺣﺮﻣ ﺶﺷ ﻞﻣﺎﺷ
رد و هدﻮﺑ ﻪـﻠﺣﺮﻣ ﺮﻫ
ﺺﺧﺎﺷ ﺎﻫ
هژوﺮﭘ ﻲﺑﺎﻳزرا ياﺮﺑ ﻲﻳ
ي ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ ﻪﻳارا
ﻲﻣ ﺪﻨﻨﻛ ﻦـﻳا ﻪـﺑ ﻪـﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻪﻛ
ﺺﺧﺎﺷ ﺎﻫ
ﻮﻠﺑ ﺢﻄﺳ ﻦﻴـﻴﻌﺗ نﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻠﻌﻓ غ ﺪـﺷ
و ه ﻪـﺑ رﻮـﻈﻨﻣ
بﻮـﻠﻄﻣ ﺢﻄـﺳ ﻪـﺑ ﺎـﻘﺗرا
،
ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺰﻳر مﺎﺠﻧا ﻲﻣ دﻮﺷ )
،ﻲﻳﺎﻳﺮﻴﺑ 1387
، ص 25 .(
ﻪﺑ ﻲﻠﻛ رﻮﻃ هدﺎﻴﭘ
يزﺎﺳ ﻮﮕﻟا ﺎﻫ
نآ ﻪﻜﻠﺑ ﺖﺴﻴﻧ ﻲﻳﺎﻬﻧ فﺪﻫ غﻮﻠﺑ ي
ﺎـﻫ ياﺮـﺑ يراﺰـﺑا
ﺖﻴﻌﺿو ﻲﺑﺎﻳزرا و IT
مﺎﻈﻧ
ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا يﺎـﻫ نﺎﻣزﺎـﺳ
ﺪﻨﺘﺴـﻫ
(Pederiva, 2003, p. 73)
.
ا ﻳزر ﻲﺸﺨﺑﺮﺛا ياﺮﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ ﻲﺑﺎ مﺎﻈﻧ
ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا يﺎﻫ
ﻲﺗﺎـﻴﺣ رﺎﻴﺴـﺑ ﺖـﺳا
.
ﻢﻫ ﻪﺑ ﺮﺠﻨﻣ يرﺎﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ زا يﺮﺗﻻﺎﺑ حﻮﻄﺳ ﻪﺑ نﺎﻣزﺎﺳ يﺎﻘﺗرا ﻲﻳﺎﺘﺳار
ﺶﻴﺑ ﺮﺗ مﺎـﻈﻧ يﺎـﻫ
ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ﺎﺑ دﺮﺒﻫار ﺐﺴﻛ رﺎﻛو ،نﺎﻣزﺎﺳ
ﻲﮔﺪـﻴﭽﻴﭘ و ﻲـﮕﻧوﺰﻓا ﺶﻫﺎﻛ
ﺎـﻫ ي مﺎـﻈﻧ يﺎـﻫ
ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا كاﺮﺘﺷا ، يراﺬﮔ
نﺎﺳآ ﻼﻃا تﺎﻋ ، و ﻪﻌﺳﻮﺗ ﺖﻋﺮﺳ و ﺖﻗد ﺶﻳاﺰﻓا هدﺎـﻴﭘ
يزﺎـﺳ
مﺎﻈﻧ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺢﻄﺳ يﺎﻘﺗرا ﺖﻳﺎﻬﻧ رد و
ﺪـﺷ ﺪـﻫاﻮﺧ )
Gereta,
2005, p. 3
(
(NASCIO, 2003, P. 10) (GAO, 2003, P. 5)
.
ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ
بﻮﭼرﺎﭼ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ ﻲﺑﺎﻳزرا
ﺎﻫ لﺎﺳ ياﺪﺘﺑا زا ﻲﻔﻠﺘﺨﻣ ي 2002
ﺎـﺗ
نﻮﻨﻛ را ﻪﻳا ﺷ هﺪ ﺪﻧا بﻮﭼرﺎﭼ ﻦﻳﺮﺒﺘﻌﻣ زا ﻪﻛ ﻲـﻣ ﺎﻫ
ﻪـﺑ ناﻮـﺗ
EAMMF
)
GAO, 2002,
(P5
،
EAMM (NASCIO, 2003, P. 11)
،
E2AMM
)
IFEAD, 2004, P. 18
( ،
) OMB
OMB, 2005, P. 10
( ،
GARTNER
)
Gereta, 2005, p. 4
( ،
State of
Oregon
)
Amo, 2007, p. 4
( دﺮﻛ هرﺎﺷا .
بﻮﭼرﺎـﭼ ﻦﻳا زا ﻚﻳ ﺮﻫ ﺎـﻫ
ﺎﻔﺘـﺳا ﺎـﺑ زا هد
ﺺﺧﺎﺷ ﺎﻫ ﺪﻨﻧﺎﻣ ﻲﻨﻴﻌﻣ ي ﺪﻨﻳاﺮﻓ
ﻪﻌﺳﻮﺗ ،ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ يﺎﻫ
ي طﺎـﺒﺗرا ،ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ
يرﺎﻤﻌﻣ ﺎﺑ IT
ﺐﺴﻛ رﺎﻛو ،
ﻚﻳ ،ﺪﺷرا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺖﻛرﺎﺸﻣ
ﻲﭘ و ﻲﮕﭼرﺎﭘ يرﺎـﻤﻌﻣ يﺮـﻴﮔ
ﺖﻴﻨﻣا ،IT
،IT
ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ يراﺬﮔ رد IT
ﺮـﺑ يراﺬﮔﺮﺛا و ترﺎﻈﻧ ، يرﺎـﻤﻌﻣ غﻮـﻠﺑ ﺢﻄـﺳ IT
راﺮﻗ ﺶﺠﻨﺳ درﻮﻣ ار ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻣ
ﺪﻨﻫد
(Bhagwat, 2007, p. 4)
.
يرﺎﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ ﻲﺑﺎﻳزرا بﻮﭼرﺎﭼ IT
هژوﺮﭘ ﻲﺑﺎﻳزرا ياﺮﺑ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد ﻪﻛ
ي يرﺎﻤﻌﻣ
ﻲﭘ و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ دﺎﺠﻳا ﺖﻓﺮﺸﻴﭘ ﺪﻧور يﺮﻴﮔ
مﺎﻈﻧ
ﻲﺗﺎـﻋﻼﻃا يﺎـﻫ ﺖـﻧوﺎﻌﻣ رد ﻪـﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ
ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺰﻳر بﺎﺨﺘﻧا ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ترازو ﺪﺷ
غﻮﻠﺑ ﺢﻄﺳ ﺶﺷ ياراد ،ﺖﺳا ه ﺖﺳا
ﺪﻨﺗرﺎﺒﻋ ﻪﻛ
زا : ﺮﻔﺻ ﺢﻄﺳ )
ﺖﺴﻴﻧ دﻮﺟﻮﻣ يﺪﻨﻳاﺮﻓ ﭻﻴﻫ (
ﻚﻳ ﺢﻄﺳ ، )
ﻣﺪﻘﻣ و ﻲﻳاﺪﺘﺑا يﺎﻫﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻪ
يا ( ،
ود ﺢﻄﺳ ) ﺮﻳﺬﭘراﺮﻜﺗ يﺎﻫﺪﻨﻳاﺮﻓ (
ﻪﺳ ﺢﻄﺳ ، )
هﺪـﺷ ﻒـﻳﺮﻌﺗ يﺎﻫﺪـﻨﻳاﺮﻓ (
رﺎـﻬﭼ ﺢﻄـﺳ ،
)
هﺪﺷ ﻲﺑﺎﻳزرا و هﺪﺷ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫﺪﻨﻳاﺮﻓ (
ﺞﻨﭘ ﺢﻄﺳ ، )
هﺪـﺷ ﻪﻨﻴﻬﺑ يﺎﻫﺪﻨﻳاﺮﻓ (
)
،ﻲﻳﺎـﻳﺮﻴﺑ
1387
، ص 65 .(
ﻛ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻲﺑﺎﻳزرا ياﺮﺑ هدﺎﻔﺘﺳا رﺎﻴﻌﻣ ﻪﺘﺳد ود ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎ
ﻲﻣ ﺪﻧﻮـﺷ ) ﻲﻬﻠﻟاﺪـﻳ
،ﻲﺳرﺎﻓ 1385 ص ص 44 - 47 ( :
1 . ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ دﺮﻜﻠﻤﻋ يﺎﻫﺪﻣﺎﻴﭘ و ﺞﻳﺎﺘﻧ يﺎﻫرﺎﻴﻌﻣ
2 . ﻪﻨﻴﻣز دﺎﺠﻳا يﺎﻫرﺎﻴﻌﻣ ﻌﺳﻮﺗ ياﺮﺑ مزﻻ يﺎﻫرﺎﺘﺧﺎﺳ و ﺎﻫ
ﻪ ي نﺎﻣزﺎﺳ رد ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ
ﺺﺧﺎﺷ ﺎﻫ يرﺎﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ ﺢﻄﺳ ﻲﺑﺎﻳزرا ياﺮﺑ ﻪﻛ ﻲﻳ بﻮﭼرﺎﭼ ﻦﻳا رد IT
ﻪﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد
هﺪﺷ يﺎﻫﺪﻨﻳاﺮﻓ ،ﺪﻧا IT
هژوﺮﭘ زا ﺮﻳﺬﭘﺮﻴﺛﺎﺗ و ﻂﺒﺗﺮﻣ
ي
ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ ﺪﻨﺘﺴﻫ
،ﻲﻳﺎـﻳﺮﻴﺑ)
1387
، ص 64 ( و
ﺺﺧﺎﺷ ﻦﻳا ﻪﺠﻴﺘﻧ رد
ﺎﻫ ﻪﻨﻴﻣز دﺎﺠﻳا يﺎﻫرﺎﻴﻌﻣ هﺮﻣز رد يﺎﻫرﺎﺘﺧﺎـﺳ و ﺎﻫ
ﻌﺳﻮﺗ ياﺮﺑ مزﻻ ﻪ
ي
ﺪﻧراد راﺮﻗ نﺎﻣزﺎﺳ رد ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ .
يوﺎـﺣ غﻮﻠﺑ ﻲﺑﺎﻳزرا بﻮﭼرﺎﭼ ﻦﻳا
4 ﻮﺣ هز ي و ﻲﻠﺻا ﺺﺧﺎﺷ 30
ﺺﺧﺎﺷﺮﻳز ﺖـﺳا
.
ﺺﺧﺎـﺷ زا ماﺪـﻛ ﺮـﻫ
ﺎـﻫ و ﻲﻠـﺻا ي
ﺺﺧﺎﺷﺮﻳز
ﺎﻫ
نآ ﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ ي
ﺎﻫ نزو ياراد هﮋﻳو
يا
هزﻮﺣ رد ي
ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ ﺪﻨﺘﺴـﻫ
.
يرﺎﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ ﺢﻄﺳ IT
ﺺﺧﺎﺷﺮﻳز ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ
ﺎﻫ
نآ ﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ نزو و
ﺎﻫ ﻦﻴـﻴﻌﺗ ﻲـﻣ دﻮـﺷ .
رادﻮﻤﻧ هرﺎﻤﺷ ) 1 (
ﻤﻫ ﻪﺑ بﻮﭼرﺎﭼ ﻦﻳا ﻲﻠﻛ يﺎﻤﻧ ،
هزﻮﺣ ،غﻮﻠﺑ حﻮﻄﺳ هاﺮ
ﺎﻫ ،بﻮﭼرﺎـﭼ ي
ﺺﺧﺎﺷ داﺪﻌﺗ و نزو ﺎﻫ
هزﻮﺣ ﺮﻫ ي ار
ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﺪﻫد .
ﻦﻳا ﻲﻠﺻا ﺺﺧﺎﺷ هزﻮﺣ رﺎﻬﭼ زا ﺪﻨﺗرﺎﺒﻋ غﻮﻠﺑ ﻲﺑﺎﻳزرا بﻮﭼرﺎﭼ
:
1 - ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ
نﺎﻣزﺎﺳ و يﺰﻳر
ﻲﻫد : هزﻮﺣ ﻦﻳا
ﻲﻣ ﺶﺷﻮﭘ ار ﻚﻴﺘﻛﺎﺗ و يدﺮﺒﻫار ي و ﺪـﻫد
ﺖﻳﺎﻤﺣ ﻲﮕﻧﻮﮕﭼ ﻪﺑ IT
ﻲﻣ نﺎﻣزﺎﺳ رﺎﻛ و ﺐﺴﻛ زا
ادﺮﭘ دز . 2 ـ
هدﺎـﻴﭘ و ﻪﻌـﺳﻮﺗ
يزﺎـﺳ :
هار ﺪﻳﺎﺑ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺺﻴﺨﺸﺗ ياﺮﺑ
يﺎﻫرﺎﻛ و ﻪﻌﺳﻮﺗ ،دﺮﻛ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ار IT
هدﺎﻴﭘ ﻪﻧﻮﮔ ﻪﺑ ،دﺮﻛ يزﺎﺳ ﺐﺴﻛ يﺎﻫﺪﻨﻳاﺮﻓ ﺎﺑ ﻪﻛ يا
ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد ﺖﻘﺑﺎﻄﻣ رﺎﻛو .
3 - ﺖﻣﺪﺧ
ﻲﻧﺎﺒﻴﺘﺸﭘو ﻲﻧﺎﺳر :
ﺲﻳوﺮﺳ ﻪﻳارا يور ﺮﺑ هزﻮﺣ ﻦﻳا
ﺖـﺳا ﺰـﻛﺮﻤﺘﻣ زﺎـﻴﻧ درﻮـﻣ يﺎﻫ .
4 -
ﻲﺑﺎﻳزرا و ترﺎﻈﻧ :
لﺮـﺘﻨﻛ و ﻲﺑﺎـﻳزرا ،اﺮﺟا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يور ﺮﺑ هزﻮﺣ ﻦﻳا
و ﻲـﻠﺧاد يﺎـﻫ
دراد ﺰﻛﺮﻤﺗ ترﺎﻈﻧ )
،ﻲﻳﺎﻳﺮﻴﺑ 1387 ص ، ص 66 - 72 .(
ﻢﺠﻨﭘ ﺢﻄﺳ مرﺎﻬﭼ ﺢﻄﺳ مﻮﺳ ﺢﻄﺳ مود ﺢﻄﺳ لوا ﺢﻄﺳ ﺮﻔﺻ ﺢﻄﺳ
ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ هزﻮﺣ نﺎﻣﺎﺳ و يﺰﻳر ﻲﻫد
) IT
نزو 0,267 - 10 ﺺﺧﺎﺷ (
دﺎﻴﭘ و ﻪﻌﺳﻮﺗ هزﻮﺣ ه
يزﺎﺳ ) IT
نزو 0,252 - 7 ﺺﺧﺎﺷ (
ﺖﻣﺪﺧ هزﻮﺣ ﻲﻧﺎﺒﻴﺘﺸﭘ و ﻲﻧﺎﺳر
) IT
نزو 0,233 - 9 ﺺﺧﺎﺷ (
ﻲﺑﺎﻳزرا و ترﺎﻈﻧ هزﻮﺣ ) IT
نزو 0,238 - 4 ﺺﺧﺎﺷ (
رادﻮﻤﻧ 1 . هزﻮﺣ و غﻮﻠﺑ حﻮﻄﺳ ﺶﻳﺎﻤﻧ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ ﻲﺑﺎﻳزرا بﻮﭼرﺎﭼ يﺎﻫ
لوﺪﺟ 2 . ﺺﺧﺎﺷ ﺮﻳز هزﻮﺣ زا ﻚﻳ ﺮﻫ يﺎﻫ
ﺑﺎﻳزرا بﻮﭼرﺎﭼ يﺎﻫ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ ﻲ
)
،ﻲﻳﺎﻳﺮﻴﺑ 1387
،
ص 66 ﺎﺗ ص 73 (
هزﻮﺣ ي ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺰﻳر و
نﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻫد
IT
هزﻮﺣ ي و ﻪﻌﺳﻮﺗ هدﺎﻴﭘ يزﺎﺳ
IT
هزﻮﺣ ي ﻲﻧﺎﺳر ﺖﻣﺪﺧ
و ﻲﻧﺎﺒﻴﺘﺸﭘ
IT
هزﻮﺣ ي و ترﺎﻈﻧ
ﻲﺑﺎﻳزرا
IT
ﻦﻳوﺪــﺗ ﻪــﻣﺎﻧﺮﺑ يﺰــﻳر
يدﺮــﺒﻫار -IT
ﻦﻳوﺪــﺗ
تﺎـــﻋﻼﻃا يرﺎـــﻤﻌﻣ -
ﺖــﻬﺟ يﺮــﻴﮔ يروﺎــﻨﻓ
تﺎﻋﻼﻃا - وﺪﺗ رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻦﻳ
و ﺪــــــﻨﻳاﺮﻓ يﺎﻫ
-IT
ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ يراﺬـﮔ
-IT
ﻂﺧ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻲﺸﻣ
ﺎﻫ
ﻦﻴﻧاﻮــﻗ و -IT
ﺖﻳﺮﻳﺪــﻣ
ﻲﻧﺎﺴـــﻧا يوﺮـــﻴﻧ -IT
ﺖــــﻴﻔﻴﻛ ﺖﻳﺮﻳﺪــــﻣ ﺖﻣﺪــــﺧ يﺎــــﻫ -IT
ﺖﻳﺮﻳﺪـــﻣ ﺮـــﻄﺧ
-IT
هژوﺮﭘ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺎﻫ
ي .IT
ﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ يﺎﻫ
هار ﺲﻳوﺮﺳ و ﺎﻫرﺎﻛ ﺎﻫ
ي -IT
ﺪـــﻨﻳاﺮﻓ ﺎـــﺑ ﻂﺒﺗﺮـــﻣ يﺎﻫ
ﻪــﺑ ﻤﻌﺗ و يﺮﻴﮔرﺎــﻛ ﺮﻴ
يﺎــﻫ
مﺮــﻧ يدﺮﺑرﺎــﻛ يﺎــﻫراﺰﻓا -
ﺪـــﻨﻳاﺮﻓ ﺎـــﺑ ﻂﺒﺗﺮـــﻣ يﺎﻫ
ﻪــﺑ ﺮﻴﻤﻌﺗ و يﺮﻴﮔرﺎــﻛ يﺎــﻫ
ﺖﺧﺎــﺳﺮﻳز ﺎــﻫ ي يروﺎــﻨﻓ -
ﺪـــﻨﻳاﺮﻓ ﺎـــﺑ ﻂﺒﺗﺮـــﻣ يﺎﻫ
هﺮــــﻬﺑ زا يرادﺮــــﺑ -IT
ﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻂﺒﺗﺮﻣ يﺎﻫ ﻦﻴﻣﺎـﺗ ﺎـﺑ
ﻊﺑﺎﻨﻣ -IT
ﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻂﺒﺗﺮـﻣ يﺎﻫ
ﺮﻴﻴﻐﺗ ﺖﻳﺮﻳﺪـــﻣ ﺎـــﺑ يﺎـــﻫ
ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ﺎﻫ ي يروﺎﻨﻓ تﺎـﻋﻼﻃا
- ﺪﻨﻳاﺮﻓ لﺎﻤﻋا ﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ يﺎﻫ
ﺮﻴﻴﻐﺗ ﺎـــﻫ هار رد و ﺎـــﻫرﺎﻛ
ﺎﻈﻧ م ﺎﻫ ي .IT
ﻪــﻳﻻ ﺖﻳﺮﻳﺪــﻣ
ﺎــﻫ ي
ﺲﻳوﺮـــﺳ ﻲـــﻫد -IT
ﺖﻣﺪﺧ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
يﺎﻫ
IT
نوﺮــﺑ هﺪــﺷ يرﺎﭙــﺳ -
،ﻊﺑﺎﻨﻣ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺖﺧﺎــــﺳﺮﻳز ﺎــــﻫ
و
ﺖﻴﻓﺮﻇ ﺎﻫ ي نﺎﻣزﺎﺳIT
-
ﺲﻳوﺮــﺳ مواﺪــﺗ ﺎــﻫ
ي
) ﻣﺪﺧ ﺖ ﺎﻫ ( -IT
ﺖـﻴﻨﻣا
ﺎــﻈﻧ م ﺎــﻫ - ﺺﻴﺼــﺨﺗ
ﻪﻨﻳﺰﻫ ﺎﻫ ي نﺎﻣزﺎـﺳIT
-
ﻪﻳارا ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ﺎﻫ ﻲﺷزﻮﻣآ ي
ﻪﺑ ﺮﺑرﺎـﻛ نا - ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ
ﺖﺧﺎﺳﺮﻳز يﺪﻨﺑﺮﻜﻴﭘ
ﺎـﻫ
ﺖـــﻴﻓﺮﻇ و ﺎـــﻫ
ي -IT
تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ .
ﺮــﺑ ترﺎــﻈﻧ قﺎــﺒﻄﻧا
ﻪﻨﻳﺰﻫ ﺎﻫ ،ﺎﻳاﺰﻣ ، دﺮـﺒﻫار ،
ﻂـــﺧ ﻲﺸـــﻣ ﺎـــﻫ و
ﺲﻳوﺮﺳ ﺎﻫ ي نﺎﻣزﺎﺳ IT
ﻲــﻟﺮﺘﻨﻛ يﺎــﻫزﺎﻴﻧ ﺎــﺑ نﺎﻣزﺎــﺳ - ﺮــﺑ ترﺎــﻈﻧ
ﻲﺸــﺨﺑﺮﺛا هدﺎــﻴﭘ يزﺎــﺳ
تارﺮـــﻘﻣ و ﻦﻴﻧاﻮـــﻗ فاﺪﻫا ﻖﻘﺤﺗ رد ﻲﻠﺧاد نﺎﻣزﺎﺳ IT
- ﺮـﺑ ترﺎﻈﻧ
ﻮﻗ قﺎﺒﻄﻧا ﻦﻴﻧا نﺎﻣزﺎﺳ IT
ﻲﻧﺎﻣزﺎــﺳ ﻦﻴﻧاﻮــﻗ ﺎــﺑ -
فاﺪﻫا قﺎﺒﻄﻧا ﺮﺑ ترﺎﻈﻧ ﺮﺑ ترﺎﻈﻧ فاﺪـﻫا ﺎﺑ IT
نﺎﻣزﺎﺳ ﺮﺑ ترﺎﻈﻧ .
هﺪﺷ ﻪﻨﻴﻬﺑ هﺪﺷ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
هﺪﺷ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﺮﻳﺬﭘراﺮﻜﺗ
ﻲﺗﺎﻣﺪﻘﻣ ﺖﺴﻴﻧ دﻮﺟﻮﻣ
ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ ﺢﻄﺳ ﺶﻳاﺰﻓا
هدﺎﻔﺘﺳا ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ ﻲﺑﺎﻳزرا بﻮﭼرﺎﭼ هﺪﺷ
ﺎﺑ ار غﻮﻠﺑ ﺢﻄﺳ ،ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد
ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ نوزﻮﻣ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ شور ﻲﻣ
ﻲﻳﻻﺎﺑ ﻲﺑﺎﻳزرا ﺖﻗد ياراد ﻪﺠﻴﺘﻧ رد و ﺪﻨﻛ ﺖﺳا
. هوﻼﻋ
نآ ﺮﺑ
يﺎﻫﺪﻨﻳاﺮﻓ زا بﻮﭼرﺎﭼ ﻦﻳا ﻪﺑIT
ناﻮﻨﻋ
هدﺎﻔﺘﺳا ﺺﺧﺎﺷ ﻲﻣ
زا ﻞـﺻﺎﺣ ﺞﻳﺎﺘﻧ و ﺪﻨﻛ
ار ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ ﻲﺑﺎﻳزرا ﻚﻴﻜﻔﺗ ﻪﺑ
ﺪﻨﻳاﺮﻓ يﺎﻫ يروﺎﻨﻓ تﺎﻋﻼﻃا ﻪﻳارا
ﻲﻣ ﻪﺠﻴﺘﻧ رد ﺪﻫد
ﻲﺟوﺮﺧ ﺎﻫ نآ ي ناﺮﻳﺪﻣ ياﺮﺑ يروﺎﻨﻓ
نﺎﻣزﺎـﺳ تﺎﻋﻼﻃا
ﻪـﺑ ﻲﺑﻮـﺧ
كرد ﻞـﺑﺎﻗ
ﺖـﺳا .
ﻢﻫ ﻦﻴﻨﭼ نﺎﻜﻣا ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺰﻳر
ر ياﺮﺑ
غﻮﻠﺑ ﺢﻄﺳ يﺎﻘﺗرا و ﺪﺷ
ﻪـﺑ ﺖـﻛﺮﺣ و دﺎـﺠﻳا ﺖﻤـﺳ
مﺎﻈﻧ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ
ار ﻢﻫاﺮﻓ ﻲﻣ ﺪﻨﻛ . زا ﺲﭘ هدﺎﻴﭘ يزﺎـﺳ رد بﻮﭼرﺎـﭼ ﻦـﻳا
ﺖﻧوﺎﻌﻣ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺰﻳر ﺖﻓﺮﺸﻴﭘ ﺖﻴﻌﺿو ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ترازو مﺎﻈﻧ
ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ ﻪـﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ
ﻪﺑ ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ ﻞﻣﺎﻛ رﻮﻃ ﺪﺷ
دﺎﻬﻨﺸﻴﭘ و ه ﻲﻳﺎﻫ
دﻮﺒﻬﺑ ياﺮﺑ ﻪﻳارا
ﻲﻣ دﻮﺷ .
شور ﻲﺳﺎﻨﺷ ﻖﻴﻘﺤﺗ
يﺮﻈﻧ بﻮﭼرﺎﭼ ﻖﻴﻘﺤﺗ
ﻪﺑ ﻞﺣاﺮﻣ ﻚﻴﻜﻔﺗ ﻪﺑ ﻖﻴﻘﺤﺗ حﺮﻃ يﺮﻈﻧ بﻮﭼرﺎﭼ رد ﺖﺳا هﺪﺷ هداد ﺶﻳﺎﻤﻧ ﻲﺑﻮﺧ
.
رادﻮﻤﻧ 2 . ﻖﻴﻘﺤﺗ يﺮﻈﻧ بﻮﭼرﺎﭼ
لوا ﻪﻠﺣﺮﻣ : مﺎﻈﻧ و تﺎﻋﻼﻃا ﺶﻘﻧ ﻲﺳرﺮﺑ و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ تﺎﻴﺑدا روﺮﻣ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ رد ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ
Ð
مود ﻪﻠﺣﺮﻣ : ﻪﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ و تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يرﺎﻤﻌﻣ تﺎﻴﺑدا روﺮﻣ هار ناﻮﻨﻋ
و اﺮﺟا ،دﺎﺠﻳا رﺎﻛ
مﺎﻈﻧ ﺖﺷاﺪﻬﮕﻧ نﺎﻣزﺎﺳ رد ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ
ناﺮﻳا ﻲﺘﻟود يﺎﻫ
Ð
مﻮﺳ ﻪﻠﺣﺮﻣ : مﺎﻈﻧ ﺖﻴﻌﺿو ﻲﺳرﺮﺑ ياﺮﺑ نﺎﻣزﺎﺳ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ يرﺎﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ ﻲﺑﺎﻳزرا بﻮﭼرﺎﭼ بﺎﺨﺘﻧا يﺎﻫ
نﺎﻣزﺎﺳ رد ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ناﺮﻳا ﻲﺘﻟود يﺎﻫ
Ð
مرﺎﻬﭼ ﻪﻠﺣﺮﻣ : هدﺎﻴﭘ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ﺖﻧوﺎﻌﻣ رد ﺐﺨﺘﻨﻣ يروﺎﻨﻓ يرﺎﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ ﻲﺑﺎﻳزرا بﻮﭼرﺎﭼ يزﺎﺳ ترازو يﺰﻳر
ﺎﺑ هداد يروآدﺮﮔ و ﻲﻧﺎﮔرز
Ð
ﻢﺠﻨﭘ ﻪﻠﺣﺮﻣ : هداد ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ ﻲﭘ و ﺰﻛﺮﻣ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ ﺢﻄﺳ ﻲﺑﺎﻳزرا رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ ﺎﻫ
دﺎﺠﻳا ﺪﻧور يﺮﻴﮔ
مﺎﻈﻧ ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ
Ð
ﻢﺸﺷ ﻪﻠﺣﺮﻣ : هار ﻪﻳارا و ﺰﻛﺮﻣ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يرﺎﻤﻌﻣ غﻮﻠﺑ حﻮﻄﺳ ﻦﻴﻴﻌﺗ مﺎﻈﻧ دﻮﺒﻬﺑ ياﺮﺑ ﻲﻳﺎﻫرﺎﻛ
ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ
رﺎﻛ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺢﻄﺳ يﺎﻘﺗرا و ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآ
