بررسی رابطة یادگیری سازمانی و عملکرد مالی از طریق فرایند نوآوری در شرکت‌های صنعتی گلپایگان

رود ۀ 6 رامش ، ۀ 4

ناتسمز 1393

.ص 790 - 773

یسررب ةطبار

یریگدای نامزاس

ی لام درکلمع و ی

رط زا قی ارف دنی

روآون ی رد کرش ت اه ی یتعنص ناگیاپلگ

ما ی ر رلناخ

1ی

، ناوضر هزبس لع

2ی

کچ ی هد : هچرگ ا

ي گدا ی ر ی نامزاس ی بلغا فده دادملق م ی وش د،

د زا ي د سب ی را ی ،نارادماهس زا

ده اهن ف یي سب ی را ی امزاس زا ن اه ، هب ی هن زاس ی اتن ي ج لام ی ام ن هرهب دن رو ی دوس و هد ی تسا .

هب راک گ ی ر ی ي گدا ی ر ی نامزاس ی و روآون ی زا هلمج لماوع ی ا لام دركلمع دوبهب ثعاب هک دن ی

نامزاس

م ی وش دن

؛ رد لاح ی کرش هک ت اه هب لمع دوبهب لابند لام درك

ی

، ازفا ي ش دوس و شهاک زه ي هن اه ی

دنتسه دوخ

، اب ي د هب ثأت ی ر ي گدا ی ر ی نامزاس ی روآون و ی لام دركلمع رب ی

نامزاس اه هجوت درک .

فادها لصا ی ا ي ن شهوژپ زا دنترابع سررب ی ثأت ی ر ي دا گ ی ر ی نامزاس ی رب لام دركلمع ی کرش ت اه زا

رط ي ق ارف ي دن روآون ی سررب و ی ثأت ی ر ي گدا ی ر ی نامزاس ی روآون اب ی روآون و ی لام دركلمع اب ی

.

داد ه اه ی رامآ ی زوت زا هدافتسا اب ي

ع 137 ب رد همانشسرپ ی

ن دم ي نار دشرا ناسانشراک و

کرش ت اه ی تعنص ی اپلگ ناتسرهش ي

ناگ و عمج روآ ی 120 ددع هت اهنآ زا ی ه دش لحت زا سپ . ی

ل

داد ه اه مرن زا هدافتسا اب رازفا

LISREL

، ره هس ضرف ی ة حرطم رد هدش شهوژپ ذپ ي ر هتف دش .

ژاو ه‌

اه ی

‌ لک ی د ی

‌:

زرا ی با ی

‌

،درکلمع

‌ قلاخ ی

،ت

‌ نامزاس

‌ اه ی

،روآون

‌ روآون ی

،‌

ی گدا ی ر ی

‌ نامزاس ی .

‌

1 . رتکد ی دم ي ر ي ت رازاب ي با ی

، ۀدكشناد دم ي ر ي

،ت هاگشناد

،نارهت

،نارهت ا ي نار

2 دم دشرا سانشراک . ي

ر ي ت تلود ی

، ما دازآ هاگشناد ی

بکر ی

،ر ا ،کارا ي نار رات ی خ

‌ رد ی تفا

‌ هلاقم

‌:

14 / 02 / 1393

رات ی خ

‌ ذپ ی شر

‌ اهن یی

‌ هلاقم

‌:

02 / 06 / 1393

‌

ون ی دنس ۀ

‌ لوئسم

‌ هلاقم

‌:

ناوضر

‌ هزبس لع ی

‌

‌

Email: Roza.sabzehali@yahoo.com

همدقم یریگداي نامزاس ی لماع ی لک یدی رد هک تسا نامزاس ریثأت

میقتسم و یغ ر میقتسم لام دركلمع رب ی

نامزاس دراد . ثأت ری غ ری میقتسم لماع یدیلک یریگداي ینامزاس زا قيرط یروآون تسا . لماوع زا

روآون زورب رد رثؤم ی

رد مز ،نامزاس هنی

یزاس ب نی ا تهج نانکراک داجي

گنهرف ی رد هک تسا نآ

ناگمه ارب ی دشر نداد د یرگي دنشوكب و اب ریثأت رب رگيدكي پ هب تفرشی .دننک کمک نامزاس

روآون ی هام هب هجوت اب شتی

هب تخانشان ه اه یم دزادرپ و یريذپرطخ لااب

یي دراد .

یریگداي ینامزاس یدنيارف

،هتسویپ ايوپ و یلماعت نایم

،دارفا ورگ ه اه و امزاس ن اه تس . ا ني

یریگداي مه یاراد دعب یدرف تسا و مه عامتجا

؛ی درف دعب ی هراشا نآ دراد

هب شناد یدرف

؛

شناد ی هک درف لقتنم م ی دنک و دعب عامتجا ی هراشا نآ دراد

هب شناد کرتشم

؛ شناد ی هک لک

عا نامزاس رد اض لقتنم

یم ننک د . ناققحم ةیلوا رظن ةي یریگداي هک دندقتعم

یریگداي حطس رد

درف ی خر یم دهد دارفا و رد ماقم نامزاس لماوع ی

هب مادقا یریگداي م ی دننک . یریگداي ینامزاس

لاقتنا شناد و میسقت شناد نیب امزاس ن اه ار هست لی یم دنک و لام دركلمع دوبهب هب رجنم ی

کرش ت اه یم دوش . رد پ تاعلاطم

،نیشی ا هب ناققحم ني

تن هجی سر دندی ا لامتحا هک هكني

یریگداي

نامزاس ی مامت رد ی ارش

،طي ثأت ری هباشم ی رد دركلمع یلام تکرش راذگب د دوجو درادن و مه ة

ربهار د یاه یریگداي هشیمه

هب دوبهب دركلمع متخ ن یم وش د . ناققحم رد هتفاي دنا هک طبار ة

یریگداي - دركلمع د لماوع هب طونم رگي

ن زی ا تس . ب یار لاثم

، نوتنلااک شناراكمه و

( 2002 )

تفايرد دن هک ریثأت یریگداي تکرش رب دركلمع نآ تسباو ه هب یگژيو یياه نامزاس رمع لوط دننام

تسا

؛ رهوم و اتپوگنس ( 2002 ) دندقتعم هک یمکاح ت اه ی ینامزاس طساو ة عوقو ةطبار نایم

یریگداي نیب

یتکرش ازم و یاي نآ زا لصاح دنتسه

. نيا تاعلاطم ناشن

یم دنهد ثأت هک ری

یریگداي تسا نكمم دركلمع رب د

ر طيارش صاخ ی وقت تي دوش د رد و رگي ارش طي

، گنرمک دوش .

ا زا ني دربراک تهج ةيرظن

اضتقا یي

، ارب ی سررب ی قد قی رت نيا هطبار

، بولطم تسا . ةيرظن

اضتقا یي ارش باختنا رب طي

راكمه ی ارب بسانم ی

ازفا شي ازم یاي یریگداي کأت

دی م ی دزرو و

نینچمه

، روآون شقن ی

ار هب ةباثم ضوت هطساو شناد حی

یم هد د . رد مادا ة نيا هلاقم

، ب طابترا نی

یریگداي نامزاس ی لام دركلمع و ی

چمه و نین روآون شقن ی

ار ب ر یسر یم مینک .

نایب هلئسم

هزورما

، سررب اب ی رات یخي دنور هب وجو ندمآد کرش ت اه و امزاس ن اه ی گرزب رد هد ه یاه هتشذگ

،

مرد ی میباي هک نيا کرش ت اه و امزاس ن اه هب تلع مدع ناهج تلاوحت دنور اب دوخ قباطت ی

، موكحم

هب انف دندش و رگيد یياراک مزلا ار رد صرع ة باقر ت اه ی یداصتقا دنرادن

،هزورما . یریگداي شنم أ

تما بسک زای رد باقر ت اه ی راجت ی تسا عامتجا شناد و

،ی یریگداي نامزاس ی روآون و ی لک هس دی

لصا ی رد ازفا شي اناوت یي کرش ت اه خشت رد صی نداد و هب راک ندرب شناد اه ی هب دوجوم شور

اه ی

دج دي ارب ی ازفا شي ركلمع دوبهب لام د

ی نامزاس یقلت یم وش دن (

،یتسدراه 2003

) هگنس . درومرد

یریگداي نامزاس

ی م ی ديوگ :

« ینامز یم میناوت یریگداي ینامزاس

هتشاد میشاب هک دارفا امئاد

اهدادعتسا و

ياناوت ی اه ناشي ار یارب داجيا یجياتن هک اعقاو یوزرآ ندیسر هب نآ ار دنراد هعسوت

دنهد ( توكسا و

،سورب 2004 .) هب تیمها یریگداي نامزاس ی لام دركلمع دوبهب رد ی

کرش ت اه زا

دم ت اه لبق هجوت تسا هدش .

رتلاسا و روران دندقتعم تکرش ی هک امئاد ب ه یریگداي یم دزادرپ

،

تصرف یرتهب یارب یریگیپ و اپ خس یيوگ ن هب یاهزای رتشم ناي

، کرد و هرهب یریگ زا صرف ت اه ی

رازاب و ضرع ة وصحم تلا دنمفده و بسانم هب

تسد یم دروآ

، هک نيا لماوع رجنم هب شيادیپ

حطس یرتلااب زا دوس یهد یداصتقا و

،یلام فاضا ة شورف لوت و تادی لصا ی یم وش دن روآون و ی ن زی

هب دوبهب ام دركلمع ل

ی نامزاس رجنم یم دوش سراگ(

ای

،ناراكمه و 2006

.) روآون ی درف ی نانکراک

حم رد طی اپ راک ي ة صا یل یاقترا دركلمع ره ینامزاس تسا ( توكسا و

،سورب 2004 ).

رد هاگن ی

لک ی

، یم ناوت تفگ روآون ی یتیلاعف تسا هک شفده

،داجيا لاقتنا

، یغت ری و و شنکا هب ديا ه یاه

دج دي تسا . عسوت ة یریگداي درف( نآ فلتخم لاكشا رد ی

و یمیت نامزاس و ی ) لماع ی سب رای مهم

قفوم رد تی داصتقا ی نامزاس تسا و زا صخاش یاه هتخانش دركلمع مهم یم

وش د ( ونوم و

ناراكمه

، 1998 ) . رد یایند د ر مه دینت ۀ ورما ز،

بسک اب و یاهراک هدیچیپ و ايوپ

، ماجنا نداد اهراک

ن دنمزای یریگداي و تسا رد آ

،هدني امزاس ن اه یي رترب دنهاوخ دوب هک دننادب هنوگچ دهعت و تیفرظ

نانکراک ار رد تهج یياسانش رتهب

تساوخ ه ياه ناش هب راک گ دنری ( یلراه و لاه

،ت 1998 ) د .

ر

نامزاس یگداي هدنر

، هعومجم ياناوت

ی اه ی یاضعا نامزاس هب یتروص رمتسم و رادياپ رد تمدخ

تخاس آ هدني رارق یم دریگ ( یكسرواج لهوک و

،ی 1993 .) ینامزاس هک دهعتم هب یریگداي تسا

لاامتحا اب هب تسد ندروآ ناوت رییغت یروانف (

،یتسدراه 2003

) ق ردا هب بسک تیلباق یروآون رد

تلاوصحم و

اهدنيارف یم دوش ابقاعتم و نيا

ناوت هب دركلمع دوبهب ش

رجنم یم وش د ( ونوم و

ناراكمه

، 1998 )؛

د ترابع هب رگي

، روآون ی يورین ی مهم یارب عسوت ة کرش ت اه و دوبهب

بوسحم ناشدركلمع یم

وش د و ناوت یروآون مهم نيرت صخشم ة عت نیی دننک ۀ تسا دركلمع (

،رپوک

2000 ؛

،ایسراگ 2004 ؛ ونوم ناراكمه و

، 1998 .) شهوژپ یاه أت اب ددعتم دیي

ا ني ناشن بلطم

یم هد

،دن هاگنب تهج بسک تيزم یتباقر و مادا ة ح تای ن دنمزای روآون ی تسا ( یل و

،نوتنلااک

1998 ؛

،تسگور 1995 ) . اگنب ه یاه فرظ اب تی لااب ی روآون ی یم

،دنناوت اب قابطنا بسانم یطیحم

و عسوت ة دنمناوت ی اه ی ديدج

، زم هب تي تباقر ی تسد لااب دركلمع و دنباي

( تلاه ،لرف و 1997 ؛

یلراه و

،تلاه 1998 ) . رد یلاح هک امزاس ن اه تسج رد و

یوج بسک تيزم یتباقر زا قيرط

یریگداي ینامزاس روآون و ی ا دن

، اب ام دي ا ني ار هتكن میبايرد آ هک اي یریگداي نامزاس ی دركلمع رب

لام ی ثأت اهنآ راذگری تسا اي خ ری .

کرش ت اه ی یتعنص انب بر هام تی انص ،دوخ دشر اب دنرداق دوخ عي

ب س یرای ار هب دشر و تکرح

یداصتقا او

دنراد . ا ني انص عي

، ارب ی لاعف رارمتسا و موادت ی

ت اه ی دوخ

، ن زای سب زا دنراد یرای

زا

انص عي د رگي ذغت هي دننک

؛ ا اذل ني ود تلاماعت هفرط

رثا ،تاطابترا بلاق رد یرایسب

داصتقا رب روشک

دراد . ادها ف یلصا نيا شهوژپ دنترابع زا :

1 . نییعت ةطبار میقتسم یریگداي ینامزاس رب دركلمع یلام کرش ت اه رط زا قي ارف دني روآون ی

رد کرش ت اه ی یتعنص و هعطق یزاس ناتسرهش ناگياپلگ

.

2 . نییعت ةطبار یگداي یر نامزاس ی روآون اب ی روآون و ی لام دركلمع اب ی

امزاس ن اه رد

کرش ت اه ی روکذم .

شهوژپ ۀرابرد کرش ت اه ی تعنص ی دنچ هب تلع اراد ی مها تی :تسا

لوا هكنيا

، تباقر ی ندوب نيا تعنص تبسن هب رگيد عيانص دوهشم رت تسا . مود هكنيا

، دورو ی

اهلااک ی جراخ ی م ک اب هباش تیفی

ا رازاب دوکر ثعاب رتهب ني

کرش ت اه هدش تسا ن و زای هب

س یمتسی ئارا تهج ة دربهار فده و امنرود و ی

نردم و صخشم ار

اق هک لب ارجا

، حلاصا و یبايزرا

دشاب و مامت بناوج و یاهرظنم تکرش

ار زین دم ن رظ رارق

،دهد ب رتشی رک هد تسا .

عوضوم زرا یباي لام دركلمع ی

تاعوضوم زا ی

قحت نونکات هک تسا تاقی

ز ثحابم و یداي

پ نوماری ذپ تروص نآ هتفري

و تسا یم ناوت ارجا نماض ی

پ و هعسوت و نامزاس فادها تفرشی

نآ

ارش .دشاب طي

دج دي ناهج داصتقا رد ی

ثعاب ش هد تسا ات لكش یریگ صقانتم تاراظتنا و فادها

داصتقا ی مزاس رد ا نا داجي دوش . یارب لاثم

، یم ناوت هب ضقانت نیب مانرب ه یاه دنلب تدم )هعسوت(

و هاتوک تدم دوس(

یروآ ،) فادها نامزاس اب فادها قلاخ و نانکراک تی

روآون و ی لامعا موزل اب

هراشا لرتنک درک

( نلپاک ناراكمه و

، 1996 ) .

ةنیشیپ شهوژپ

اب عسوت ة شناد

، وانف یر و شرتسگ طیح

ه یاه بسک راکو ( زا هلمج امزاس ن اه ی زاجم ی اي

امزاس ن اه ی تحت هكبش ) اگنب ه اه ی یداصتقا شرتسگ

هتفاي و هب طیحم ی تباقر ی رپ و شلاچ

دبت لي ش د ه دنا ا رد و ني اداراپ ،انثا مي یاه دج یدي هدش رهاظ تسا

هک اقب ارب ار ی سب یرای زا

اگنب ه اه

، کرش ت اه و امزاس ن اه هتخاس لكشم دنا

نچ رد . نی حم یطی بط یعی تما هک تسا یاهزای

یتباقر رد نايرج یریگداي و

شزومآ د ر حطس نانکراک و نامزاس حرطم دوش . هب یترابع

،

تيروحم مياداراپ ه یا

،ديدج یریگداي تسا و نياربانب

، امزاس ن اه یي قفوم رت دن هک

،رتدوز عيرس رت

و رتهب زا ابقر داي دنریگب و نيا یریگداي و

تخومآ ه اه ارف رد ار یاهدني راک ی دنهد ناشن دوخ

سراگ(

ای ناراكمه و

، 2006 .)

یریگداي ینامزاس

، اناوت یي نامزاس

، هب ةباثم کي لک

، و اهنآ حلاصا و اهاطخ فشک رد

نچمه نی غت ریی شزرا و شناد یاه

نامزاس تسا

، هب یروط هک راهم ت اه ی ديدج لح هلئسم و

تیفرظ یديدج یارب راک داجيا دوش . رب نيا ساسا

، و یگژي یاه ریگداي ی ینامزاس دنترابع زا :

1 . رییغت رد شناد ینامزاس 2 . شيازفا دودحم ه یاه نكمم 3 . رییغت رد تینهذ دارفا ،نوگارآ(

2007 ).

اب هجوت هب یمامت نيا فيراعت

، یگداي یر ینامزاس ار یم ناوت دنيارف یيايوپ داجيا

، و کلمت

یگچراپكي اتسار رد شناد

ی ةعسوت عبانم و یلباق ت اه یي تسناد هک رد دركلمع رتهب و بولطم

نامزاس شقن دنراد .

نامزاس هدنریگداي و

ریگداي ی ینامزاس میهافم یفدارتم دنتسین . یریگداي ینامزاس هب موهفم

یریگداي دارفا و ورگ ه اه ی نامزاس و نامزاس نورد هدنریگداي

انعم هب ی یریگداي نامزاس هب ةباثم

س یمتسی لک ی سا ت . یریگداي نامزاس

، یموهفم تسا

هک یارب فیصوت عاونا یصاخ زا

یلاعف ت اه یي هک رد مزاس نا رج ناي دراد هب راک هتفرگ یم وش د،

رد یلاح هک نامزاس هدنریگداي عون هب

صاخ ی هراشا نامزاس زا یم

دنک . د ترابع هب رگي

، نامزاس اي هدنریگد لصاح یریگداي نامزاس تسا .

نامزاس تسا دقتعم گناست هدنریگداي

صاخ عون هب ی

هراشا نامزاس زا یم

دنک و یریگداي نامزاس

یعون دنيارف یلخاد یارب نامزاس ب ه رامش یم ديآ (

،دنلبنتروا 2004 ) .

وکرام آ تر ترابع ود توافت یریگداي

نامزاس و نامزاس اي

هدنریگد ار نيا هنوگ ضوت حی یم هد د :

رد ثحب زا نامزاس

،هدنریگداي زکرمت

چ رب ام یتسی و تسا متسیس

،اه لوصا و گژيو ی اه ی

امزاس ن اه یي هک ار هب ناونع کي وه تي عمج ی داي یم دنریگ و مادقا لوت هب دی یم

،دننک دروم سررب ی

رارق یم هد

،می یلاحرد هک یریگداي نامزاس هب یگنوگچ یریگداي

راهم ت اه ارف و یاهدني تخاس و

هرهب یریگ زا شناد هراشا دراد . رد نيا ینعم

، داي یریگ نامزاس افرص دعب اي رصنع ی ا ز نامزاس

یگداي هدنر بوسحم یم وش د ( ترآوکرام و

،زدلونير 1994 ) .

یمامت امزاس ن اه داي یم

،دنریگ اما نامزاس دنریگداي ۀ بولطم

، ساسارب شیپ یاهدمآرد زا

شیپ

ررقم هدش ارب ی ا داجي

،

،ذخا

،هریخذ میسقت و دافتسا ۀ یریگداي رد

امزاس ن اه صوت فی یم وش د ات

حم لصاح هناروآون تامدخ و تلاوص دوش

سراگ(

،ای 2004 .)

یبايزرا دركلمع امزاس ن اه نامزاس فلتخم فادها هب هجوت اب

، عونت نیمز ه یاه لاعف یتی و

یهام ت اه ی توافتم و ریغ نكمم اهنآ

، یاراد گدیچیپ ی اه ی اخ یص تسا . يا ن یبايزرا رد

لوقم ه یاه لام ی

، یتایلمع و یلاعف ت اه ی یداصتقا مها زا نامزاس

تی قوف هداعلا ا ی رادروخرب تسا .

رد لاح رضاح

، زرا یباي سب دركلمع یرای

زا کرش ت اه و امزاس ن اه صخاش ساسارب یاه

یلام تسا

،

دم اما ناري لوتم و نای اب اهنآ دي ا هب ني رما هجوت ک ن دن تسا نكمم هک تکرش

ی هب تلع ارش دوجو طي

راصحنا ی اي انثتسا تاطابترا یي

غ ری یمسر اي نازیم عبانم اي تارابتعا دوس روآ دشاب

، ا ام زا ظاحل

حوطس فلتخم هرهب

،یدنم تیعضو یبسانم هتشادن دشاب

، اذل یرورض تسا

هک رد رانک

خاش ص اه ی یلام

، خاش ص اه یي ار دم رظن رارق دنهد هک زا قيرط نآ ناكما یسررب و هجیتن یریگ

شزرا و یياراک دیلوت لااک و تامدخ ا ز رظن هرهب یرو لماوع دیلوت

، یفیک ت و شزرا هدوزفا دوجو

هتشاد دشاب .

یبايزرا لام دركلمع ی

کرش ت اه مهم زا نيرت تاعوضوم دروم

هجوت هيامرس

،ناراذگ

بتعا را

،ناگدنهد لود

ت اه دم و ناري امرس .تسا هي

ناراذگ ( نارادماهس )

هب روظنم زرا یباي م نازی

قفوم تی دم تيري و هب راک یریگ يامرس ة مصت و اهنآ می

یریگ درومرد ظفح

، ازفا شي اي شورف

هيامرس یراذگ زرا و یباي دركلمع کرش ت اه ی هيامرس ريذپ قلاع ه دنم دن و هب رابتعا ناگدنهد هب

روظنم

میمصت یریگ رد دروم م نازی اطعا خرن و ی

زرا و رابتعا یباي

دركلمع یم دنزادرپ .

لع ل زرا یباي دركلمع هب سقت هتسد هس می

یم دوش :

1 . فادها یدربهار دم لماش هک تيري

یدربهار دجت و دي رد رظن دربهار .تساه

2 . طابترا فادها ی

عقوم لرتنک لماش هک تی

لعف

،ی ناشن سم نداد ری آ هدني ئارا ، ة روخزاب د و

رادربوگلا ی د نامزاس زا رگي

تسا .

3 . گنا فادها یشزی

ودت لماش هک ني

س متسی و شاداپ نچمه

نی

، وشت قي و دوبهب یریگداي

تسا (

،زمادآ 1998 ) .

لئسم ة زرا یباي سررب دروم لماع( دركلمع ی

زرا شور و یباي

) لاس اه ار ناربراک و ناققحم هک تس

.تسا هتشاداو شلاچ هب هتشذگ رد

، زرا رازبا اهنت یباي

دركلمع یارب امزاس ن اه ی راجت ی

، صخاش اه ی

لام ی دوب ا ات هكني اوا رد نلپاک و نوسناج لي

هد ة 1980

، سررب زا سپ ی

زرا و یباي س متسی اه ی

رادباسح ی دم تيري سب یرای اراکان زا ي ی اه ی ا ني تاعلاطا ار

- هک یشان زا شيازفا یگدیچیپ

نامزاس اه و تباقر رازاب دوب - رد زرا یباي دركلمع امزاس ن اه صخشم دندرک ( نرک و

،رک 1997 ).

روآون ی تراهم ی سب اب هک تسا یرای

راكمه ی اه ی د رگي روآون .تسا هارمه ی

نوگرگد هب ی

اه ی

رد هدمع مز ةنی پ فرشی ت روانف رد ی اي ئارا ة هزات رت ني هافم می دم تيري اي ش وی ه اه ی لوت

،دی قلاطا

م ی وش روآون .د ی دپ هدي ا ی گمشچ اعقاو ری

لاجنج و ی و امومع تسا ردان هدع رد طقف هک

ا ی صاخ

تفاي یم دوش .

درگارف ا داجي اهركف ی دج دي دبت و لي روآون ار دنمدوس دربراک و لمع هب اهركف نآ ی

وگ دني رد

امزاس ن اه ا ني ک اهدربرا ماجنا تروص ود هب یم

وش د :

یروآون رد درگارف : هک بجوم هنیهب ندش ار ه اه ی راک ماجنا یم

دوش .

ون یروآ رد لوصحم : هک هب وت دیل تلاوصحم اي

ئارا ة دج تامدخ دي

و دوبهب هتفاي رجنم یم وش د

(

،تسپراه 2006

) .

یفوطعم ( 1389 ) رد شهوژپ ی اب ناونع

« شقن شيارگ هب یریگداي رب

یروآون و دركلمع

ینامزاس

» اب سررب ی 87 هاگنب کچوک یتامدخ و یدیلوت

، شنیب دج یدي رد ةنیمز یياسانش ریثأت

داعبا یریگداي یروحم رب یروآون و هب عبت نآ رب دركلمع اگنب ه یاه کچوک داجيا درک .

ینیسحلام (

1389 ) رد شهوژپ ی اب ناونع

« یسررب ت ثأ ری لباق تی یریگداي نامزاس ی دركلمع رب

یاهSME

شور زا هدافتسا اب نامرک ناتسرهش

»AHP

، سپ زا لیلحت داد ه یاه 171 تکرش

،

صخشم رک د مامت هک ی لباق داعبا تی یریگداي نامزاس ی دركلمع رب اهSME

ریثأت تبثم دنراد . سپ

زا تسا هداف زا نشسرپ ما ة ارف دني لحت لی هلسلس یبتارم

، لماوع یياسانش دش ۀ دركلمع رب رثؤم

،

ولوا تي یدنب و صخشم دش هک هاگديد یمتسیس نيرتشیب

مهس ار رد شيازفا دركلمع کرش ت اه ی

طسوتم و کچوک دراد

و هب بیترت

، میمصت یریگ یتکراشم

، یاضف زاب و هبرجت ارگ یي

، اب لماعت

حم طی ب ینوری رد و تياهن

، ر کسي یريذپ لماوع ریثأت راذگ یدعب دوب دن .

یعیبر ( 1388 ) رد شهوژپ ی اب ناونع

« رثا یروآون و يامرس ة ناسنا ی داصتقا دشر رب ی

رد

ا ناري

»

، اب ا هدافتس زا لدم دشر نورد یاز رمور

، ود موهفم ینيرفآراک روآون و

ی ار یسررب درک و

لدم ی ارب ی داصتقا دشر ی

ا ناري هئارا داد و غتم رثا یاهری ن یوری امرس ،راک ي

ة ف

،یكيزی امرس ي ة

ناسنا ی

، قحت قی و ت عسو ة شام تادراو نی

تلاآ تادراو لک هب هب

ةباثم ررس زي نف ا یرو ار یسررب رک د .

یو اب هدافتسا زا رس رامآ ی نامز ی ا داصتقا ناري زا 1347 ات 1383

، سررب هب ادتبا ی

انام یي

غتم یاهری ر نومزآ طسوت لدم شي

ه دحاو تخادرپ پس و س انام یي اهدنامسپ ار

یسررب درک اتن . جي

لصاح ا کت شور ز هلداعم

یا لدم دروآرب ش د و صخشم دش

هک هب بیترت

، اهلااک ی هطساو

،یا

یورین

،راک يامرس ة ناسنا ی

، يامرس ة ف یكيزی شام تادراو و نی

تلاآ ازفا ثعاب شي لوت دی داصتقا رد

ا ناري یم وش دن .

رد شهوژپ نو گنچ گناف و اي یوه وس ( 2008 ) اب ناونع

« يامرس ة یركف دركلمع و عسوت

ة

لوصحم ديدج اب تطاسو شقن تیلباق یریگداي ینامزاس

» یریگداي تیلباق ینامزاس

هب ود تمسق

تیلباق بذج و تیلباق لاقتنا میسقت هدش تسا

.

رد شهوژپ وتيرپ و انلا لايور ( 2006 ) اب ع ناون

« تیلباق یریگداي و دركلمع هسسؤم : یبايزرا

یلام و ریغ یلام

»

، دركلمع هسسؤم هب ود شخب یلام و ریغ یلام میسقت هدش تسا . فده یلصا

نيا هعلاطم نيا هدوب تسا هک هب تروص

،یبرجت طابترا نیب تیلباق یریگداي رد

امزاس ن اه ار

یسررب و دركلمع تکرش ار هب تروص یلام و ریغ یلام یبايزرا نک د . قیقحت نآ اه طابترا یتبثم ار

نیب تیلباق یریگداي و دركلمع ریغ

؛یلام دركلمع یلام و دركلمع ریغ یلام ناشن هداد تسا

.

تیج انسا راگانتاب ( 2006 ) رد شهوژپ ی اب ناونع

« یبايزرا اق تیلب یریگداي ینامزاس

رد نیب

ناريدم و طابترا تیلباق یریگداي ینامزاس اب دركلمع هسسؤم

» رد دنه

، ود روتکاف دوس هسسؤم و

شدرگ یلام هسسؤم هک رگنایب دركلمع هسسؤم دنا ار شیپ روتکاف یاه تیلباق یریگداي ینامزاس

هتسناد تسا .

لکش

‌ 1 .‌

لدم

‌ موهفم ی

‌ شهوژپ

‌

عبنم

‌:

ایسراگ

‌

‌،ناراکمه‌و 2006

ب ساسار لدم یموهفم

،شهوژپ هیضرف یاه نيا شهوژپ دنترابع زا :

ةیضرف لوا : یریگداي نامزاس ی روآون اب ی .دراد تبثم ةطبار

ةیضرف مود : یریگداي نامزاس ی لام دركلمع اب ی

.دراد تبثم ةطبار

ةیضرف موس : روآون ی لام دركلمع اب ی

.دراد تبثم ةطبار

شور شهوژپ

رد شهوژپ رضاح

، فده یارجا شهوژپ ی دربراک ی و شور شهوژپ لع ی تسا . قحت رد تاقی لع ی

طبار ة لع ی ب نی غتم ود ری سررب ی یم وش د و رد اجنيا

، ب طابترا نی یریگداي نامزاس ی لام دركلمع اب ی

دم رظن تسا . ا رد ني شهوژپ عماج ة رامآ ی ناريدم لماع ناخراک ه اه

، نواعم ت اه دم و ناري لمع یتای

- لماش

،یلام

،یرادا

،یناگرزاب

،دیلوت ینف

،یسدنهم تظافح

همانرب

،یزير

،لرتنک دیلوت - و

نینچمه یاسؤر شخب یاه تسرپرس تحت ی

دم ناري کرش ت اه ی تعنص ی اپلگ ناگي تسا ب ه دادعت

یریگداي

ینامزاس

یلام دركلمع

نامزاس

یروآون

450 رفن . لدم شهوژپ زا هس ریغتم نونكم لیكشت هدش تسا هک کيره زا نيا اهریغتم یاراد

یدادعت ریغتم هزادنا یریگ تسا .

شهوژپ رضاح

، هب صخشم روط

، ینتبم رب یراتخاس تلاداعم لدم طباور یسررب یارب .تسا1

هد رد اهریغتم نایم ه

اه یخا ی ر شور شور نيا زا یكي .تسا هدش هئارا یناوارف یاه دم اه

ل

دنچ لیلحت اي یراتخاس تلاداعم یراتخاس تلاداعم لدم .تسا نونكم یاهریغتم اب یریغتم

یضرف نومزآ یارب یعماج یرامآ دركيور ه

اه رابرد یي ۀ دهاشم یاهریغتم نیب طباور ه

2هدش و

ریغتم نونكم یاه تسا3

یم دركيور نيا قيرط زا . ناوت

م لدم ندوب لوبق ظن یاه

عماوج رد ار یر

اجنآ زا و درک نومزآ صاخ ریغتم رثکا هک

یتيريدم تاقیقحت رد دوجوم یاه هب

تروص اي نونكم

هدیشوپ دنا

، لدم نيا زا هدافتسا ترورض زور اه

هب یم رتشیب زور وش

د ،سراگس(

1997 ) .

تهج نییعت مجح هنومن و اب هجوت هب کینكت تلاداعم

،یراتخاس ن مجح

هنوم ا هب ني تروص

هبساحم یم وش د:

q n  

5 15

هک رد اجنيا غتم دادعتq

یاهری هزادنا یریگ تسا . n n

    5 11  15 11 55 165

رد شهوژپ رضاح

، ا هب هجوت اب ني

هك نكت زا کی تلاداعم یراتخاس هدافتسا

هدش تسا و اب هجوت

هب بلاطم هتفگ هدش ارب ی تسد یبای اتن هب جي م مط ئ ن

، دادعت 137 زوت همانشسرپ عي

ش د زا هک 120

ددع زا اهنآ هدافتسا دش هنومن و یریگ اب هقبط ا ی مظنم ماجنا تفرگ .

شهوژپ عون زا رضاح ینادیم

تسا و جيار نيرت نكت کی عمج یروآ داد ه اه ا رد ني قحت عون تاقی

انشسرپ زا هدافتسا هم

لماش 11 شسرپ تسا زا . 11 شسرپ دوجوم 4 شسرپ هب طوبرم یریگداي

نامزاس

،ی 3 شسرپ روآون هب طوبرم ی

و 4 شسرپ ن زی دركلمع هب طوبرم یلام

تسا مامت .

شسرپ اه زین رب ساسا ط فی تفه هنيزگ ا ی تركیل یحارط هدش دنا هک شسرپ یاه زوح هب طوبرم ۀ

یریگداي نامزاس

ی روآون و ی

، و قفاوم لاماک ات فلاخم لاماک زا شسرپ

اه ی م زوح هب طوبر ۀ

لام دركلمع ی

، خ زا لی ی دب ات یلیخ بوخ حارط ی هدش دنا .

دوصقم زا یياور نآ تسا هک لیسو ة هزادنا یریگ دناوتب یگژيو دروم رظن ار هزادنا دریگب . رگا

هزادنا رازبا یریگ

یياور هتشادن دشاب

، ادنا اب هز یریگ یاه بسانمان یم دناوت شهوژپ ب ار ی شزرا و

زرا تهج .دزاس اوران یباي

اور یي رازبا شهوژپ ،رضاح شسرپ اه ساسارب مانشسرپ ة ةلاقم روتكيو و

1. Structural Equation Modeling 2. Observed variables

3. Latent variables

ناراكمه ( 2004 ) لحت لدم و یلی

حارط شهوژپ ی

دش دن و هب دیيأت سا تا ناد صصختم ا رد

ني

هزوح زین دیسر دن .

یياياپ ا هب ني تقد هچ هب شهوژپ رازبا هک تسانعم ی

ار رظن دروم تفص هزادنا

یریگ یم نک د و جياتن

ات چ ه نازیم یاراد تابث و یياياپ تسا دب . ني بیترت

، رگا کي و یگژي ار رد طيارش ناسكي و هباشم

دنچ راب هزادنا یریگ مینک

، اب دي اتن جي و هباشم ناسكي هتشاد دنشاب . رد ا ني شهوژپ

، م نازی افلآ ی

خابنورک

، قبط 30 مانشسرپ ة لوا زوت عي هدش

، ربارب 97 / 0 تسا ن هک ناش دنهد ۀ اپ حطس یياي لااب تس .

تفای ه یاه شهوژپ

ارب ی لحت لی ضرف ی ه اه ی ا ني هئارا لدم هب هجوت اب و شهوژپ هدش

یارب سررب ی ثأت ری یریگداي

نامزاس ی لام دركلمع رب ی

رط زا قي روآون ی

، تقو .تسا هدش هدافتسا نامزمه تلاداعم زا ی

زا لدم

ناوتشپ ة ظن ر ی بسانم ی رب دشاب رادروخ

، نآ هب تبون م

ی ا بسانت هک دسر ني

داد اب لدم ه

اه ي ی هک

ققحم عمج روآ ی سررب تسا هدرک ی

دوش . ا زا ني ور

، ب یضع نومزآ اه ی ن یيوكی شزارب ارب ی

داد ه اه ی ا ني شهوژپ هدافتسا لدم و ماجنا هدش

م ی ذپ دري ا ات ني سررب بسانت ی

دوش .

لودج

‌ 1

‌.

جیاتن

‌ ومزآ ن

‌ اه ی

‌ یوکین ی

‌ شزارب

‌

تن هجی

‌رادقم هب

‌ تسد هدمآ درادناتسا‌رادقم

نومزآ‌مان

تسا بسانم شزارب 012

/ 0

<0/1 RMSEA

تسا بسانم شزارب 95

/ 0

>0/9 GFI

تسا بسانم شزارب 93

/ 0

>0/9 AGFI

شزارب تسا بسانم 1

>0/05 Pclose

تسا بسانم شزارب 95

/ 0

≥10

AIC - SAIC

ن بسانم شزارب تسی

14 / 0

<0/08 RMR

تسا بسانم شزارب 063

/ 0

<0/08 SMRM

ن بسانم شزارب تسی

81 / 0

>0/9 NFI

تسا بسانم شزارب 03

/ 1

>0/9 NNFI

تسا بسانم شزارب 1

>0/9 CFI

تسا بسانم شزارب 02

/ 1

>0/9 IFI

جورخ ی راتخاس تلاداعم ی

ز حرش هب ري تسا :

ةطبار 1 ) INγ  OL  ξ₁₂  1

ةطبار 2 ) OFPγ  OL β₁₃  23 ξ2

ةطبار 3 ) IN0 87/ OL0 24/

ةطبار 4 ) OFP0 39/ OL0 61/ IN0 057/

اب تلاداعم ،لدم هب هجوت هزادنا

یریگ هب یازا ریغتم ع دركلم لام ی نامزاس هب تروص ريز تسا :

ةطبار 5

y )

OFP₁λ   OFP  ε₁₃  ₁₃

ةطبار 6

y )

OFP₂λ   OFP  ε₂₃  ₂₃

ةطبار 7

y )

OFP₃λ   OFP  ε₃₃  ₃₃

ةطبار 8

y )

OFP₄λ   OFP  ε₄₃  ₄₃

تلاداعم هزادنا یریگ هب ازا ی ریغتم یروآون هب ز تروص ري تسا :

ةطبار 9

y )

IN₁λ   IN  ε₁₂  ₁₂

ةطبار 10

y )

IN₂λ   IN  ε₂₂  ₂₂

ةطبار 11

y )

IN₃λ   IN  ε₃₂  ₃₂

تلاداعم هزادنا یریگ هب یازا ریغتم یریگداي ینامزاس هب تروص ريز تسا :

ةطبار 12

x )

OL₁λ   OL  δ₁₁  ₁₁

ةطبار 13

x )

OL₂λ   OL  δ₂₁  ₂₁

ةطبار 14

x )

OL₁λ   OL  δ₃₁  ₃₁

ةطبار 15

x )

OL₁λ   OL  δ₄₁  ₄₁

لكش 2 نعم ی راد ی نومزآ(

ارب ار )T

ی ره کي زا ارض بي راتخاس تلاداعم ی

ناشن م ی هد .د

لکش

‌ 2 .‌

ینعم

‌ راد ی

‌ بیارض

‌

كش ل 3 رامآ رادقم ۀ

ارب t

ی ره کي زا ارض ي ب هئارا تلاداعم هب هجوت اب ا لح و هدش

ني

تسرد رثکادح شور هب تلاداعم امن

یي ره رادقم کي ارض زا بي لكش رد 4

سفت و ری ره کي زا

ارض بي رد دج لو 1 .تسا هدمآ

لکش

‌ 3 .‌

‌رادقم ۀرامآ

‌ t

لکش

‌ 4

‌.

رادقم

‌ نیمخت

‌ هدز

‌ ۀدش

‌ کیره

‌ زا

‌ بیارض

‌

لكش 4 مخت رادقم نی

هدز دش ۀ ره کي زا ارض ي ب لودج 2 داقم ري رض

 بي و رامآ ۀ و t

نعم ی راد ی ا ني ارض بي رض هارمه هب بي

ناشن ارR

م ی هد .د

لودج

‌ 2 .‌

داقم ری

‌ رض بی

‌

‌ و

‌ رامآ ۀ

‌

‌t

 t رتماراپ ‌

اه

‌ آ متی اه

‌ غتم(

ری اه ی

‌ هدهاشم )هدش

‌ غتم ری اه ی

‌ نونکم

‌

68 / 9 01 / 1

x

11

OL1

یریگداي نامزاس

ی ^{1/23 12/51}

x

12

OL2

12 / 12 43

/

x 1

13

OL3

37 / 7 95 / 0

x

14

OL4

---- 80

/ 1

x

21

IN1

ون روآ

ی IN2 ^x22 1/90 20/69

89 / 17 95

/ 1

x

23

IN3

--- 89

/

y 1

13

OFP1

لام دركلمع ی

نامزاس ^{1/60 22/81}

y

23

OFP2

29 / 19 51

/ 1

y

33

OFP3

36 / 19 49

/ 1

y

43

OFP3

رد سررب ی راثآ غتم ری رب اه رگيدكي

، جورخ هكنانچ ی

راتخاس تلاداعم ی

لكش رد 4 و نومزآ

t

ناشن م ی هد دن

، م زا نای 3 سم یری هک رد ب نی غتم ری لقتسم نونكم غتم و (OL)

ری اه ی نونكم

هتسباو

(IN,OFP)

دنراد دوجو ،

ره هس سم ری نعم ی راد دن . لودج 3 هب روط هصلاخ راثآ قتسم می

غتم یاهری ناشن ار هتسباو رب لقتسم نونكم م

ی هد .د اب هجوت هب اتن جي زا لصاح لودج

روکذم

،

ثأت هک تسا حضاو ری

غتم ری یریگداي نامزاس

ی روآون رب (OL)

ی

(IN)

87 / 0 هب هجوت اب و تسا

رادقم رامآ ۀ ینعي T

87 / 10 ا ني رض بي نعم ی راد تسا نچمه . نی رض تملاع هب هجوت اب بي

راتخاس ی

، عون ا ني تبثم هطبار تسا

، سپ ضرف ةی ذپ لوا هتفري م ی وش .د

‌

لودج

‌ 3 .‌

راثآ

‌ قتسم می

‌ غتم ی اهر ی

‌

‌رب‌نونکم رگیدکی

‌

نعم ی

‌‌

راد ی

‌ اقم هسی

‌ نارحب‌رادقم‌اب ی

هطبار‌عون T

‌ رض بی

‌ راتخاس ی

‌ تماراپ اهر

‌ طباور

‌

نعم ی راد 96

/

<1 61 / 10 61 / 10 + 87

/

12 0



IN OL

نعم ی راد 96

/

<1 28 / 6 28 / 6 + 61

/

13 0



OFP OL

نعم ی راد 96

/

<1 26 / 4 26 / 4 + 39

/

23 0



IN OFP

غتم رثا ری یریگداي نامزاس ی دركلمع رب (OL)

لام ی نامزاس

(OFP)

اب ربارب 61 / 0 تسا اب هک

رادقم هجوت رامآ

ۀ نومزآ 28)

/ 6 ا(t=

ني رض بي نعم ی راد تسا مه . چ ن نی اب هجوت رض تملاع هب بي

راتخاس ی

، ا ني تسا تبثم عون زا هطبار

، سپ ضرف ةی ذپ مه مود هتفري

م ی وش .د

غتم رثا ری روآون ی

(IN)

لام دركلمع رب ی

نامزاس

(OFP)

اب ربارب 39 / 0 تسا رادقم هجوت اب هک

رامآ ۀ نومزآ 26)

/ 4 ا (t=

ني رض بي نعم ی راد رض تملاع .تسا بي

راتخاس ی ن زی تبثم تسا

، سپ

ضرف ةی ن موس زی ذپ هتفري م ی وش .د

هجیتن یریگ و اهداهنشیپ

اب اتن هب هجوت جي

لصاح هدمآ زا لحت لی داد ه اه

، ضرف ی ة لوا ريذپ هتف دش

، ینعي یریگداي نامزاس ی اب

روآون ی طبار ة دراد تبثم .

سب یرای رابرد تاعلاطم زا ۀ

یریگداي نامزاس ی ناشن یم هد د هک یریگداي

ینامزاس ریثأت ثم یتب رب یروآون رد امزاس ن اه دراد ( رپوک و

،گربلكناد 1989

).

ارچ هک یریگداي

نامزاس ی قلاخ زا تی روآون و ی امح تي یم نک د

، رجنم هب قلخ شناد و ديا ه یاه دج دي یم وش د و

اناوت یي و کرد هب راک یریگ ازفا ار اهنآ شي

یم هد د . رارق نتفرگ دارفا رد امزاس ن اه یي گنهرف اب

روآون ی بجوم یم وش د رد ار دوخ نانکراک ةئارا

ديا ه یاه دج دي وت ب دنمنا دنبای اناوت زا و ي ی اه ی

ۀوقلاب دوخ هب نيا روظنم هدافتسا دننک ترام(

زنی ،چنلابرت و 2003

) . یروآون رد تياهن هب یریگداي

یهتنم دهاوخ دش ( یل و

،یاست 2005 ) . رد ةنیمز یریگداي روآون و ی یم ناوت تفگ هک طیحم

یریگداي بسانم یياج تسا هک نامزاس دناوتب رد نآ طیحم

، زا ةمه عبانم و یلاعف ت اه تهج رد

روآون ی دنک هدافتسا (

تلاه و

،نچتک 2003 ).

ةیضرف مود شهوژپ ن زی هتفريذپ دش

، ینعي یریگداي نامزاس

ی لام دركلمع اب ی

طبار ة تبثم

دراد . رب زکرمت یریگداي

، ا ببس داجي و ةعسوت هزیگنا

، ب کرتشم فده و دهعت نی

نانکراک یم وش دن

( ریمدناک و

،تلاه 2005 ) . هب ترابع رگيد

، یریگداي ناكم هب هراشا مسی

اه ارف و یياهدني هک دراد

ناكما یریگداي ازفا و شي رد تامولعم امزاس

ن اه مهارف ار یم دروآ ( وستام ون ناراكمه و

، 2002 ) و

ا ني ازفا هب رجنم هلئسم شي

نامزاس دوس یم

وش د .

یضرف ة ا موس ني شهوژپ ن زی هتفريذپ دش

، ینعي روآون ی لام دركلمع اب ی

ةطبار تبثم دراد . لک

جياتن ا ني شهوژپ قباطم اب جياتن تاقیقحت ركیب

و لاوكنیس ( 1999 )؛

رپ وتي ور و لاي ( 2006 ؛)

سراگ ای د و زلاروم نارگي

( 2007 سکا و ) وی ج گنای و نآوي ل ی ( 2008 ) تسا . اتن جي ناشن یم هد د

دوس یهد رد کرش ت اه یي هک یاراد نازیم یروآون یرتلااب دنتسه

، ب رتشی ا ارچ تس هک دوجو

یروآون رد راک

، هب ظنم رو دوبهب تیفرظ بسک و راک یارب داجيا گنهرف ی عسوت تهج بسانم ة

شزرااب تلاوصحم رت

و اب تیفیک رت زا ابقر رد و

،هجیتن ح و بسک ظف

دركلمع رترب

، رما ی ح یتای

هولاع .تسا رب

نيا

، روآون رگا ی ظفح هب شر د شورف و راركت ديرخ یهتنم دوش

، هب نيزه ه یاه

اپ نیي رت ب بلج و رتشی رتشم ناي رجنم یم دوش هک ةجیتن نيا رما ببس دوبهب زاب یهد هيامرس

یراذگ هاگنب دهاوخ دش . تكن ة اح ي ز مها تی نيا اب تکرش هک تسا یریگداي

ب نی نامزاس ی زا

سناتپ لی سد سرت ی شناد بسک و اي

اکرش صصخت ی

رادروخرب دوخ یم

وش د تکرش و هب

عون ی

نامزاس هدنریگداي لدبم

یم دوش و هب روط موادم رداق تسا شناد ار هب تلاوصحم و

ارف دني اه و

تامدخ ديدج ليدبت دنک هک ابقاعتم

، ارب ی اهرازاب ی دج دي ن و یاهزای رتشم ناي هب راک یم دور . زا

نيا ور

، قتسم امی اتن رد جي لام ی هس تکرش می

تسا ( ویسكيا گنایج و گناي

،یل 2008 ) . لیلحت

حرطم هدش رد نيا اتن ،هلاقم جي دج یدي ناغمرا هب ار یم

دروآ هک هب تروص هوقلاب رب یا کرش ت اه

فشک .تسا دنمدوس تای

ناشن یم د ه دن لباق هب هتسباو ،رتهب دركلمع کبس هک تی

ارب تکرش ی

یریگداي جراخ عبانم زا

ی تسا کرش و ت اه یي هک ةعسوت دربهار یاه یریگداي ار

رظنرد دنراد

،

تبسن هب کرش ت اه ی نودب یریگداي ینامزاس

،رثؤم رتهب دركلمع ی

اد دنر .

خساپ یاه یحيرشت ناريدم

دشرا و ناسانشراک ةعماج

یرامآ ن زی مه نمضتم نی

.تسا هتكن

ناريدم ياب د فادها یریگداي ارب و دننک رورم دوخ نهذ رد ار

ی ارف دني یریگداي نامزاس

ی

.دنوش لئاق شزرا اهنآ

اب دي هک دننادب گداي

یری نامزاس ی فرظ ظاحل زا تی

راذگرثا ی ،دركلمع رب

عونت یم ي دبا ( نوتنلااک ناراكمه و

، 2002 ).

دم ناري اب دي ناكم مزی یاه بسانم

،تیمکاح زوح

ۀ

صاخ حطس و طسوتم ی

ب ار تباقر زا نی

کرش ت اه هب وجو د ازم ات دنروآ یاي

یریگداي نامزاس ی هب ار

.دنناسرب رثکادح هب نارگشهوژپ تآ

ی پ داهنشی یم وش د شقن ناربهر و ناريدم ار رد یروآون یاه یدرف و

ینامزاس فشک ک دنن اهراتفر زا هتسد نآ و ی

دم صاخ ناري لامتحا هک ار ناربهر و یم

دور هب

اقترا ی اهراتفر ی ناروآون ة لام دركلمع دوبهب و نانکراک ی

امزاس ن اه رجنم دوش ار هعلاطم و یسررب

نک دن . اجنآ زا هک شيازفا دوس و شهاک نيزه ه اه رد و لک دركلمع یلام ره نامزاس

، یارب ناريدم

و ناسانشراک ش زا مها تی لااب یي رادروخرب تسا

، هب ناققحم تآ ی پ داهنشی یم دوش رد هک ددص

سررب ی د رگي لام دركلمع رب رثؤم لماوع ی

امزاس ن اه

، زا هلمج زادنا ۀ نامزاس

، اهدادعتسا بذج ی

دج دي نامزاس زا جراخ زا

، كبش هب لاصتا ه

یاه ا یتنرتني و.

..

دنشاب و ریثأت میقتسم اهنآ ار رب

دركلمع یلام دنجنسب .

جياتن نيا شهوژپ خاش هب هجوت اب ص

اه ی لدم رد دوجوم شهوژپ

تسا

، اب تسا نكمم اما

غت ریی خاش ص اه

، ا ني اتن جي دوشن لصاح .

اجنآ زا هک جراخ لماوع ی

اتن رد ناكم و نامز دننام جي

شهوژپ ثأت ری دنراد

، اتن تسا نكمم جي

شهوژپ یاه رگيد رد کرش ت اه و نامز یاه رگيد

، اب جياتن

نيا شهوژپ توافتم دشاب .