رابطه‌ی بین نوع ساختار سازمانی و کارآفرینی سازمانی و اقتصادی در شرکت‌های اقتصادی کوچک و متوسط

(1)

هرﺎﻤﺷ ،لوا لﺎﺳ ،ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻪﻌﺳﻮﺗ مود

، نﺎﺘﺴﻣز 1387 ص زا ، 35 - 55

ﻪﻄﺑار و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ عﻮﻧ ﻦﻴﺑ ي

ﺖﻛﺮﺷ رد يدﺎﺼﺘﻗا ﻂﺳﻮﺘﻣ و ﻚﭼﻮﻛ يدﺎﺼﺘﻗا يﺎﻫ

ﺮﻔﻴﻨﺧ ﻦﻴﺴﺣ

∗1

ـ ﻲﻠﻴﻛو ﻦﻳدﺮﻓ 2

1 . رﺎﻳدﺎﺘﺳا ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﻢﻗ ﺲﻳدﺮﭘ

2 . ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هﺪﻜﺸﻧاد ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ ﺮﭘ

ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﻢﻗ ﺲﻳد

) ﻪﻟﺎﻘﻣ ﺖﻓﺎﻳرد ﺦﻳرﺎﺗ :

2 / 2 / 1387 ﺐﻳﻮﺼﺗ ﺦﻳرﺎﺗ ، :

13 / 12 / 1387 (

هﺪﻴﻜﭼ

ﻪﻄﺑار ﻲﺳرﺮﺑ ﻪﺑ ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ عﻮﻧ ﻦﻴﺑ ي

- ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و يدﺎﺼﺘﻗا

ﺖﻛﺮﺷ رد ﺎﻫ

ﻂﺳﻮﺘﻣ و ﻚﭼﻮﻛ ي ﻲﻣ

دزادﺮﭘ .

ﻪـﻨﻴﻣز رد ﻲﺜﺣﺎـﺒﻣ ﻲـﺳرﺮﺑ ﻦﻳا رد يﺎﻫرﺎﺘﺧﺎـﺳ ي

ﻲﻜﻴﻧﺎﻜﻣ - ﻴﻧﺎﮔرا

ﺖـﺳا هﺪﺷ حﺮﻄﻣ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و ﻲﺸﻧاد رﺎﺘﺧﺎﺳ و ﻲﻜ .

ﺮـﮕﻳد ﺶـﺨﺑ رد

ﻪﻌﻣﺎﺟ ،ﻖﻴﻘﺤﺗ شور ،تﺎﻴﺿﺮﻓ ﻞﻣﺎﺷ ﻖﻴﻘﺤﺗ يژﻮﻟوﺪﺘﻣ ،ﻪﻟﺎﻘﻣ

ﻪﻧﻮﻤﻧ و يرﺎﻣآ ي ﻪﻛ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ ي

ﻢﻴﻈﻨﺗ نآ سﺎﺳا ﺮﺑ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﺷ

نﺎﻴﺑ ،هﺪ ﻲﻣ دﻮـﺷ . راﺰـﺑا و ﻲﻧاﺪـﻴﻣ ترﻮـﺻ ﻪـﺑ ﻖـﻴﻘﺤﺗ مﺎـﺠﻧا شور

تﺎﻋﻼﻃا يروآدﺮﮔ ﺶﺳﺮﭘ

ا ﻪﻣﺎﻧ ﺖﺳ . ﻪﻌﻣﺎﺟ ﻂـﺳﻮﺘﻣ و ﻚـﭼﻮﻛ ﺖﻛﺮﺷ ﺞﻨﭘ و ﺪﺻ ﺎﻣ يرﺎﻣآ ي

هزاﺪﻧا و ﻢﻗ نﺎﺘﺳا ﻪﻴﻫﻮﻜﺷ كﺮﻬﺷ رد ﻊﻗاو

ﺖﺳا ﺖﻛﺮﺷ دﺎﺘﻔﻫ ﻪﻧﻮﻤﻧ ي .

درﻮـﻣ يرﺎـﻣآ ﻚـﻴﻨﻜﺗ

نﻮﻣزآ و ﻦﻣﺮﻴﭙﺳا ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ ،ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد هدﺎﻔﺘﺳا ﻪﺒﺗر

يﺪﻨﺑ ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ و هدﻮﺑ و ﻪـﻳﺰﺠﺗ

راﺰﻓا مﺮﻧ ﻚﻤﻛ ﺎﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﻞﻴﻠﺤﺗ spss

ﺪﺷ مﺎﺠﻧا ﺖﺳا ه .

نﺎﺸﻧ هﺪﻣآ ﺖﺳد ﻪﺑ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﻲﻣ

ﻪـﻛ ﺪﻫد

ﺖﻛﺮـﺷ رد يدﺎﺼﺘﻗا ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ عﻮﻧ ﻦﻴﺑ

ﺎـﻫ

ﻪـﻄﺑار ﻂـﺳﻮﺘﻣ و ﻚـﭼﻮﻛ ي ي

دراد دﻮﺟو يرادﺎﻨﻌﻣ .

يﺪﻴﻠﻛ نﺎﮔژاو :

ﻪـﻄﺑار ،يدﺎﺼـﺘﻗا و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ،ﻲﺸﻧاد رﺎﺘﺧﺎﺳ

ﻪـﻄﺑار ،دﺎـﻤﺘﻋا ﺮـﺑ ﻲـﻨﺘﺒﻣ ي ي

ﻪﻄﺑار ،ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ نوﺮﺑ ﻲﻠﻣﺎﻌﺗ ي

ﺮﻴﮔاﺮﻓ ﻲﻔﻃﺎﻋ

لوﺆﺴﻣ هﺪﻨﺴﻳﻮﻧ ∗

Email: nkhanifar@yahoo.com

(2)

ﻪﻣﺪﻘﻣ

ﻪﺸﻳر و يﺪﻴﻠﻛ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ زا ﻲﻜﻳ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺎﻧﺎﻤﻫ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ و دﺎﺼﺘﻗا رد يا

نﺎﻣزﺎﺳ

1ﻲـﻫد

هﻮﻠﺟ ﻚﻴﻨﻜﺗ ﻚﻳ ترﻮﺻ ﻪﺑ ﺮﺿﺎﺣ ﺮﺼﻋ رد ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻣ

ﺪﻨﻛ .

نﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻫد

زا ﺖﺳا ترﺎﺒﻋ :

ﻦﻴـﻴﻌﺗ ،ﻲـﻠﻛ ﻒﻳﺎﻇو ﻢﻴﺴﻘﺗ ﺖﻴﻟوﺆﺴـﻣ

ﺎـﻫ تارﺎـﻴﺘﺧا ،

ﺖﺳا تﺎﻃﺎﺒﺗرا ﻦﻴﻴﻌﺗو )

،ﻲﻧاﻮﻟا 1373 ص ، 61 .(

ﺶـﻘﻧ نﺎﻣزﺎـﺳ ﺎـﻫ رد ﺖـﺳد ﻲﺑﺎـﻳ ﻪـﺑ

فﺪﻫ ﺎﻫ

و ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ،ﻲﺳﺎﻴﺳ ،يدﺎﺼﺘﻗا ي نآ ،ﻲﮕﻨﻫﺮﻓ

ﻪﻛ ﺖﺳا ﻪﺘﺴﺟﺮﺑ نﺎﻨﭼ نﺎﻣزﺎﺳ

ﺎﻫ ي

ﻪﻧودﺮﮔ ار ﻪﻌﻣﺎﺟ ﺮﻫ

ﻲﻣ ﻪﻌﻣﺎﺟ نآ فاﺪﻫا ﻖﻘﺤﺗ يﺎﻫ

ﺪـﻨﻣﺎﻧ . يﺮﮕﻧزﺎـﺑ ﻞـﻴﻟد ﻦﻴـﻤﻫ ﻪـﺑ

رﺎﺘﺧﺎﺳ نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ

ﻪﺑ ﻲﻳﺎﻳﻮﭘ ﻆﻔﺣ و فاﺪﻫا ﻖﻘﺤﺗ يﺎﺘﺳار رد ،

ﺖﺑﺎﻗر ﺪﻨﻳاﺮﻓ رد هﮋﻳو ﺎـﻫ

ي

ﻲﻔﻴﻛ و يدﺎﺼﺘﻗا نآ

ﺎﻫ

ﺖﺳا ﻪﺘﺴﻳﺎﺑ زﺎﻴﻧ ﻚﻳ .

نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ ﻪﺑ نﺪﻴﺳر ياﺮﺑ فﺪﻫ

ﺎﻫ دﻮـﺧ ي

هﺪﻴﭽﻴﭘ ﻲﻄﻴﺤﻣ رد ﻲﺘﺑﺎﻗر ،2

ﺎﻳﻮﭘ ،3

ﻪﺑ يدﺎﻳز جﺎﻴﺘﺣا ﻦﺌﻤﻄﻣﺎﻧ و 4

يروآﻮﻧ ﺎﻫ ﻲﻜﻳژﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ي

ﻖﻳﺮﻃ زا ﻪﻛ ﺪﻧراد ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ و يﺎﻫدﺮﺒﻫار

ﺖﺳا لﻮﺼﺣ ﻞﺑﺎﻗ ﻲﻔﻠﺘﺨﻣ )

،ﻦﮔﺎـﺘﻨﻣوﻮﻜﺗارﻮﻛ

،ﻲﻤﻴﻘﻣ زا ﻞﻘﻧ ﻪﺑ 1383

ص 85 .(

ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻪﺑ دﺎﺼﺘﻗا و ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺶﻧاد رد ﻲﺻﺎﺧ ﻪﺟﻮﺗ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫرﻮﺸﻛ رد هزوﺮﻣا

ﻲﻣ نﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و راﺪﻣدﺎﺼﺘﻗا دﻮﺷ

. ياﺮـﺑ ﺐـﺳﺎﻨﻣ ﺮﺘﺴـﺑ دﺎـﺠﻳا و ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ ﺖـﻳﻮﻘﺗ

ﻪﻌﺳﻮﺗ

5ي ،ﻪﻌـﺳﻮﺗ لﺎـﺣ رد يﺎﻫرﻮﺸﻛ هﮋﻳو ﻪﺑ ،ﺎﻫرﻮﺸﻛ يدﺎﺼﺘﻗا ﺖﻓﺮﺸﻴﭘ راﺰﺑا زا نآ

ﺖﺳا . ﻪﻴﻧﺎﻴﺑ سﺎﺳاﺮﺑ رﺎﻛ ﻲﻧﺎﻬﺟ ي

ﻲﻨﻳﺮﻓآ

، و ﻲـﻠﻣ دﺎﺼـﺘﻗا ﺪﺷر نﺎﻴﻣ يﻮﻗ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﻚﻳ

دراد دﻮﺟو ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ و ﻲﻠﻣ ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﺢﻄﺳ

.(Archibong 2004S, pp.4-6)

رد

ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ﻪﻛ دﻮﺷ شﻼﺗ ﺪﻳﺎﺑ و ﺪﻧراد دﻮﺟو هﻮﻘﻟﺎﺑ ترﻮﺻ ﻪﺑ نﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ يرﻮﺸﻛﺮﻫ يﺎـﻫ

نآ ﺎﻫ ﺶﻴﺑ ﺮﺗ ﺪﺷ ه و ﻢﻬﻣ ﺮﺗ

ﻫد هزﺎﺟا دﻮﺟﻮﻣ يﺎﻫرﺎﺘﺧﺎﺳ ،ﻪﻤﻫ زا زاﺮـﺑا نﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻪﻛ ﺪﻨ

ﺪﻨﻨﻛ دﻮﺟو

(Thompson& John, 1999, p.5)

.

1. Organizing 2. Complex 3. Competitive 4. Dynamic

5. Economic Development

(3)

ﻪﻟﺄﺴﻣ ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ندﻮﺑ ﻦﻴﻳﺎﭘ زا ﺖﺳا ترﺎﺒﻋ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد حﺮﻃ ﻞﺑﺎﻗ ي

و ﻚﭼﻮﻛ يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ و دﺎﺼﺘﻗا رد ﻢـﻗ نﺎﺘـﺳا ﻂـﺳﻮﺘﻣ

)

N.G.A center, 2004,

pp9-11

.(

ﻪﻨﻴﻣز ﺮﺿﺎﺣ لﺎﺣ رد ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ

ﺮﺑ ﻲﻤﻬﻣ رﺎﻴﺴﺑ ي

ﻲﻣ رﺎﻤﺷ ﻪﺑ ﻖﻴﻘﺤﺗ و ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ يا ﺪﻳآ

) ،ﻲﺒﻳﺮﺟ راﺰﻫ 84

ص ، 9 .(

هﺎـﮕﻨﺑ ﺖـﻴﻘﻓﻮﻣ ﻞـﻣاﻮﻋ ﻪﻠﻤﺟ زا يﺎـﻴﻧد رد يدﺎﺼـﺘﻗا يﺎـﻫ

ﻞﺋﺎﺴﻣ ﻞﻴﻠﺤﺗ و نﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻪﺑ يﺪﺟ ﻪﺟﻮﺗ ﻲﻧﻮﻨﻛ نآ

ﺎﻫ ﺖـﺳا ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ دﺮـﻜﻳور زا

.(Danka, 2000, pp2-4)

ﻲﻨﻳﺮﻓآزﺎـﺑ ياﺮﺑ ﻲﻫار ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ اﺮﻳز ﺖـﻴﻠﺑﺎﻗ

ﺎـﻫ ي

ا

رﺎﻤﺷ ﻪﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ و يدﺎﺼﺘﻗ ﻲﻣ

دور ) ،ﻲﻳﺎﻗآ ﺪﻤﺻ 1378

ص ، 3 ( . ياﺮﺑ نﺪﻴﺳر ﻦـﻳا ﻪـﺑ

ﻪﻜﺒﺷ دﺎﺼﺘﻗا ﻪﺑ لﺎﺼﺗا ،فﺪﻫ ي

ﻪﻠﻤﺟ زا ،ﻲﻧﺎﻬﺟ شور

ﺎﻫ ﻲﻣ ﺰﻳﻮﺠﺗ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻳ دﻮﺷ

. ﻲﻨﻌﻳ

لﺎﺼﺗا نآ ﺎﻫ ﻪﻜﺒﺷ ﻪﺑ يﺎﻫ ICT

ﻪﺋارا رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ ﺖـﺳا ﻲﻧﺎﻬﺟ و ﻪﻨﻴﻬﺑ تﺎﻣﺪﺧ و تﺎﻋﻼﻃا ي

(parker & mc knight, 2001, pp14-15)

.

ﻠﺻا فﺪﻫ ﻲ

رد يدﺎﺼـﺘﻗا و ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ يﺎﻘﺗرا و ﺖﻳﻮﻘﺗ ﺚﻋﺎﺑ ﻪﻛ يرﺎﺘﺧﺎﺳ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﺖﻛﺮﺷ ﻂﺳﻮﺘﻣ و ﻚﭼﻮﻛ يﺎﻫ يرﺎﻣآ ﻪﻌﻣﺎﺟ

دﻮﺷ . ﺲﭙﺳ يﺎﻫرﺎﺘﺧﺎـﺳ ﻦﻴﺑ طﺎﺒﺗرا ﻲﺳرﺮﺑ

ﻚﻴﻧﺎﻜﻣ -

يدﺎﺼﺘﻗا و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و ﻚﻴﻧﺎﮔرا و

رﻮـﺤﻣ ﺶﻧاد رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻦﻴﺑ طﺎﺒﺗرا

ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و

، ﻪﻄﺑار

ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛو دﺎـﻤﺘﻋا ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ي

، ﻪـﻄﺑار

و ﻲﻠﻣﺎـﻌﺗ ي ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ

يدﺎﺼﺘﻗا و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ و

رد ﺖـﻳﺎﻬﻧ ﻪـﻄﺑار

و ﻲﻔﻃﺎـﻋ ﺮـﻴﮔاﺮﻓ ي و ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ

يدﺎﺼﺘﻗا ﻲﺳرﺮﺑ ﻲﻣ دﻮﺷ .

ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻪﻨﻴﺸﻴﭘ

يدﺎﺼﺘﻗا و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻲﺳﺎﻨﺷ ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ 1

ﻴﺘﺧا ﻂﺑاور و ﻒﻳﺎﻇو زا ﻲﻤﺳر ﻢﺘﺴﻴﺳ ﻚﻳ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻲﮕﻧﻮـﮕﭼ ﻪـﻛ ﺖـﺳا رﺎ

1. Organizational and economical Structure

(4)

ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻲﮕﻨﻫﺎﻤﻫ ﻊﺑﺎﻨﻣ زا هدﺎﻔﺘﺳا و داﺮﻓا يدﺎﺼﺘﻗا يﺎﻫ

ياﺮﺑ ار ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ فاﺪـﻫا ﻖـﻘﺤﺗ

ﻲﻣ لﺮﺘﻨﻛ ﺪﻨﻛ

)

James, 1998, p.28

( .

ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ رادﻮـﻤﻧ رد ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ نﺎـﻳﺎﻤﻧ 1

ﻲﻣ دﻮﺷ .

ﺖـﻴﻟﺎﻌﻓ ﻞﻛ زا ﺖﻳور ﻞﺑﺎﻗ دﺎﻤﻧ ﻚﻳ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رادﻮﻤﻧ نﺎﻣزﺎـﺳ يﺎﻫﺪـﻨﻳاﺮﻓ و ﺎـﻫ

ﺖﺳا . ﺗ رد ﻲﻣ هرﺎﺷا ﻲﻠﺻا ﻦﻛر ﻪﺳ ﻪﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻒﻳﺮﻌ دﻮﺷ

:

1 . هﺪﻨﻨﻛ ﻦﻴﻴﻌﺗ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ شراﺰﮔ ﻲﻤﺳر ﻂﺑاور ي

ﺖﺳا نﺎﻣزﺎﺳ رد يﺮﮔ .

2 .

هﺪﻨﻨﻛ ﻦﻴﻴﻌﺗ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ

رد ﻲﻫوﺮﮔ ترﻮﺻ ﻪﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا يداﺮﻓا ي رﺎـﻛ ﺮﻳاود

ﻲﻣ ﺪﻨﻨﻛ .

3 . رﺎﺘﺧﺎﺳ

ﻢﺘﺴﻴﺳ ﻞﻣﺎﺷ يدﺎﺼﺘﻗا و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ

ﺳو ﻪﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻳﺎﻫ ﻪﻠﻴ

ي نآ ﺎـﻫ ﻪـﻤﻫ ي

ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻚﻳ ﺮﻳاود يﺎﻫ ﻪﭼرﺎﭘ

ﻲﻣ2

دﻮﺷ )

،ﻲﺑاﺮﻋاو نﺎﻴﻳﺎﺳرﺎﭘ ،ﺖﻓد درﺎﭽﻳر 1374

ص ، 349 .(

تﺎﻋﻼﻃا نﺎﻳﺮﺟ ﻪﺑ ﻚﻤﻛ ﻢﻫاﺮـﻓ نﺎﻣزﺎـﺳ ياﺮـﺑ رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﺗﻼﻴﻬﺴﺗ زا ﺰﻴﻧ 3

ﻲﻣ ﺪﻨﻛ )

Hugh & Feldman ,1986,P.120.

.(

ﺎﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ رﺎﺘﺧﺎـﺳ مﻮﻬﻔﻣ ﻪﻛ ﻦﻳا دﻮﺟو

و ﺖﺳا ﺖﻘﻴﻘﺣ ﻚﻳ ﺑ

ﺮ ﺮﺛا نﺎﻣزﺎﺳ داﺮﻓا ﻪﺘﺷاﺬﮔ

،ﺪـﻧراد رﺎﻛ و ﺮﺳ نآ ﺎﺑ ﻲﻋﻮﻧ ﻪﺑ ﻪﻤﻫ و

ﺖـﺳا ﻲـﻋاﺰﺘﻧا ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ ﺶﻴﺑ و ﻢﻛ ﺎﻣا )

Fremont E, 1997, PP115-234

( . ﻪـﺑ ﻚـﻤﻛ

ﻲـﻣ ﻢﻫاﺮـﻓ نﺎﻣزﺎـﺳ ياﺮـﺑ رﺎﺘﺧﺎـﺳ ﻪـﻛ ﺖـﺳا ﻲﺗﻼﻴﻬﺴﺗ زا ﺰﻴﻧ تﺎﻋﻼﻃا نﺎﻳﺮﺟ ﺪـﻨﻛ

.

رﺎـﻴﺘﺧا ،نﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻧورد ﻂﺑاور يﺎﻫﻮﮕﻟا ﻪﺑ رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻊﻗاو رد 4

تﺎـﻃﺎﺒﺗرا و دراد ﺖـﻟﻻد 5

(Hugh & Feldman, 1986, P.12)

. ﺶﻘﻧ رﺎﺘﺧﺎـﺳ ﻦﻳﺮـﻳز ﮓﻨـﺳ نﺎﻣزﺎﺳ رد داﺮﻓا يﺎﻫ

و هدﻮﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﺶﻘﻧ ﻦﻴﺑ ﻂﺑاور

ﻞﻜﺷار رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻪﻛ ﺖﺳﺎﻫ ﻲـﻣ

ﺪـﻫد )

Robbey, 1994,

p.289

.(

ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ و ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻂﺑاور

ﺺﻳﺎـﻘﻧ ﻞـﺑﺎﻘﻣ رد ﻲﺸﻨﻛاو ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻂﺑاور تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ

يرﺎـﮕﻧا هدﺎـﺳ و

يﺎـﻫ

1. Organization Chart 2. Integration 3. Information flow 4. Authority 5. Communication

(5)

ﻪﻳﺮﻈﻧ ي ﻚﻴﺳﻼﻛ

، ﻪﻫد رد ي 1930

ﺪﺷ زﺎﻏآ .

تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﺎﻫ ﻚـﻴﻨﻜﺗ ﻪﺑ نﺪﺷ ﺰﻬﺠﻣ ﺎﺑ ،نرﻮﺛ

ﻪﺑﺮﺠﺗ و هﺪﻫﺎﺸﻣ ﺪﻳﺪﺟ

، ﻪﻛ داد نﺎﺸﻧ ﻪﻳﺮﻈﻧ

ي

ﻪﺒﻨﺟ ﺮﺑ ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻂﺑاور

يﺎـﻫ

"

ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا

"

و

"

ﻲﺗﺎﺳﺎﺴﺣا

"

رد نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ دراد ﺪﻴﻛﺄﺗ

.(Booysen, 2002, p110)

ﻪـﻳﺮﻈﻧ زا ﻪﺘـﺳد ﻦـﻳا

نازادﺮﭘ

ﻪﺒﻨﺟ ﺮﺑ ﺪﻴﻛﺄﺗ ﻦﻤﺿ

ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻲﻧﺎﺴﻧا يﺎﻫ

،

ﻪﺒﻨﺟ ندﺮﻛ ﻲﺜﻨﺧ ﻪﺑ

ﻲـﺳﺪﻨﻬﻣ ﻲـﻨﻓ ي

ﺪﻨﺘﺷاد ﻞﻳﺎﻤﺗ ﻲﻤﻠﻋ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺶﺒﻨﺟ

(Tayeb. M. 2000, p315)

.

ﻪﻳﺮﻈﻧ رﻮﺤﻣ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ دﺎﺼﺘﻗا رد ﻲﻳﺎﻀﺘﻗا ي

هﺎﮔﺪﻳد

»

ﺎﻀﺘﻗا ﺎﻳ ﻲﺘﻴﻌﻗﻮﻣ ﻲﺣاﺮﻃ «

زا ﻲﺷﺎﻧ دﻮﺧ ﻪﻛ ﻪﻳﺮﻈﻧ

ي ﻢﺘﺴﻴﺳ

ﻪـﻳﺮﻈﻧ ﺎـﻳ ﺎـﻫ ي

ﺖﺳا ﻪﻧﺎﻳاﺮﮔ مﺎﻈﻧ

، ﻪﻫد رد 1970

،

ﺪﻣآ ﺪﻳﺪﭘ .

ﻖﺒﻃ ﻪﻳﺮﻈﻧ ي ﻢﺘﺴﻴﺳ ﺎﻫ

، ﻞﻛ كرد ياﺮﺑ ﺪﻳﺎﺑ

نﺎﻣزﺎﺳ

، ﻢﻳﺮﻴﮕﺑ ﺮﻈﻧ رد ﻢﺘﺴﻴﺳ ﻚﻳ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ار نآ

.(Stedham, 2002, p.11)

لوﺪﺟ

1 . ﻂﻴﺤﻣ ﺎﺑ ﺐﺳﺎﻨﺘﻣ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يﺎﻫرﺎﺘﺧﺎﺳ نﻮﮔﺎﻧﻮﮔ يﺎﻫ

ﺎﺘﺴﻳا

ﺎﻳﻮﭘ

هﺪﻴﭽﻴﭘ ﺰﻛﺮﻤﺘﻣ ﺮﻴﻏ

ناﻮﻳد ﻪﻧرﻻﺎﺳ

) ترﺎﻬﻣ ندﺮﻛ دراﺪﻧﺎﺘﺳا ﺎﻫ

( ﺰﻛﺮﻤﺘﻣ ﺮﻴﻏ

هﺪﻧز

) يورﺎﻳور يرﺎﮔزﺎﺳ (

هدﺎﺳ ﺰﻛﺮﻤﺘﻣ

ناﻮﻳد ﻪﻧارﻻﺎﺳ

) رﺎﻛﺪﻨﻳاﺮﻓ ندﺮﻛ دراﺪﻧﺎﺘﺳا (

ﺰﻛﺮﻤﺘﻣ

هﺪﻧز

) ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ ﻲﺘﺳﺮﭘﺮﺳ (

ترﺪﻗ هﺎﮔﺪﻳد ﻲﺘﻴﻌﻤﺟ هﺎﮔﺪﻳد و1

ﻪﻛ ﻪﺘﻜﻧ ﻦﻳا هزوﺮﻣا نﺎﻣزﺎﺳ

،ﺎﻫ نﺎﻜﻣ ﻲﺳﺎﻴﺳ ﻲﻳﺎﻫ 2

ﺖـﺳا هﺪﺷ ﺪﻴﻳﺄﺗ ،ﺪﻨﺘﺴﻫ يدﺎﺼﺘﻗا .

لﺎﺜﻣ رﻮﻃ ﻪﺑ

ﺎﻫ

ﺪﻗ ﻞﻣﺎﻋ ﻪﺑ ﺪﺘﺴﻓ

ﻲﻣ و هدﺮﻛ هرﺎﺷا تر ﺪﻳﻮﮔ

ًﻻﺎـﻤﺘﺣا ﺪـﻨﻤﺗوﺮﺛ ﻊـﻣاﻮﺟ رد

ترﺪﻗ ﻪﻠﺻﺎﻓ ﺶﻴﺑ

ﺮﺗ ﻊﺑﺎـﻨﻣ ﺎـﺑ طﺎـﺒﺗرا ياﺮﺑ ﻲﻫار ﻦﺘﻓﺎﻳ ﻪﺑ زﺎﻴﻧ ﻊﻣاﻮﺟ ﻦﻳا داﺮﻓا و ﺖﺳا

1. Power Perspective 2. Political

(6)

ﺪﻨﺘﺴﻫ ترﺪﻗ

(Robert & Michael, 2002, p.76)

. ترﺪﻗ هﺎﮔﺪﻳد

، ﻲﻃ ﻪﻛ ﺖﺳا يﺮﻴﺴﻣ

هوﺮﮔ نآ ﻲﻋﺮﻓ يﺎﻫ ,

ﻲﻋﺮﻓ فاﺪﻫا ,

ﻴﺳ يﺎﻫرﺎﺘﻓر و ترﺪﻗ ﻲﻧﺎﺒﻣ ﻚـﻳ رد يدﺎﺼﺘﻗا و ﻲﺳﺎ

ﻲﻣ ﻊﻗاو ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ درﻮﻣ نﺎﻣزﺎﺳ ﺪﻧﻮﺷ

(Hisrich & peters, 2002, p7)

.

ﻪﻟﺰﻨﻣ ﻪﺑ ﻲﺘﻴﻌﻤﺟ هﺎﮔﺪﻳد

ًﺎﺘﺒﺴﻧ داﺪﻳور ﻚﻳ ﻪﺑ دورو ي

ﺖﺳا ﺪﻳﺪﺟ .

هﺎﮔﺪﻳد هﺪﺷدﺎﻳ ﻪـﺑ

ﻪﺒﻨﺟ ﻲﻜﻳژﻮﻟﻮﻴﺑ تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ زا ﻲﻳﺎﻫ

، ﻲﺳﺎﻨﺷ مﻮﺑ ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ و 1

ﻲﻌﻴﺒﻃ ي نﺎﻣزﺎﺳ

ﺎﻫ دراد هرﺎﺷا

.(Carolin. J 2004, p87)

ﻲﻣ نﺎﻣزﺎﺳ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻲﻓﺮﻃ زا ﻪﺑ ﺪﻧاﻮﺗ

شور ﺎﻫ ﻪـﺳ نﻮﮔﺎﻧﻮﮔ ي

ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻲﻠﺻا ﻦﻛر :

ﻲﮔﺪﻴﭽﻴﭘ ﺖﻴﻤﺳر،2

ﺰﻛﺮﻤﺗ،3

4

ﺎﻳ ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ ﻢﻫ ﺎﺑ ار نآ

ﺎـﻫ ﺎـﺑ ار

ﺐﻴﻛﺮﺗ ﻢﻫ ﺪﻨﻛ

.(Thornhill & lewis, 2000, p36)

ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ دﺎﻌﺑا

حﺮﻄﻣ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ دﺎﻌﺑا ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ار يرﺎﻴﺴﺑ يﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ هدﺮﻛ

ﻲﻣ ﺎﻣا ،ﺪﻧا ﻪـﻛ ﺖـﻔﮔ ناﻮـﺗ

ﻲﻣ ﻢﻴﺴﻘﺗ هوﺮﮔ ود ﻪﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ دﺎﻌﺑا ﺪﻧﻮﺷ

: يرﺎﺘﺧﺎﺳ ﻲﻳاﻮﺘﺤﻣ و5

(Giao, 2004, p.12)6

.

ﺮﮕﻧﺎﻴﺑ يرﺎﺘﺧﺎﺳ دﺎﻌﺑا ﻲﮔﮋﻳو

ﺎﻫ

ﺪﻨﺘﺴﻫ نﺎﻣزﺎﺳ ﻚﻳ ﻲﻧورد ي .

نآ ﺎﻫ ﺖـﺳد ﻪﺑ ﻲﻳﺎﻨﺒﻣ

ﻲﻣ

ﻲﻣ ﻪﻛ ﺪﻨﻫد ﻪﻠﻴﺳو ناﺪﺑ ناﻮﺗ

نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ

هزاﺪﻧا ار ﻪﺴـﻳﺎﻘﻣ ﻢـﻫ ﺎﺑ و يﺮﻴﮔ ﺮـﻛ

د . دﺎـﻌﺑا

عﻮﻧ ، نﺎﻣزﺎﺳ ﻲﮔرﺰﺑ ﺎﻳ هزاﺪﻧا ﻞﺜﻣ ،ﺪﻨﺘﺴﻫ نﺎﻣزﺎﺳ ﻞﻛ فﺮﻌﻣ ﻲﻳاﻮﺘﺤﻣ يروﺎﻨﻓ

و ﻂﻴﺤﻣ ،7

فﺪﻫ ﺎﻫ نآ ي . نآ ﺎﻫ نﺎﻣزﺎﺳ هﺎﮕﻳﺎﺟ فﺮﻌﻣ هدﻮﺑ

ﺮﺛا يرﺎﺘﺧﺎﺳ دﺎﻌﺑا ﺮﺑ و ﻲﻣ

ﺪﻧراﺬﮔ . دﺎﻌﺑا

ﻲﻣ ﻲﻳاﻮﺘﺤﻣ

اﺮﻳز ،ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻢﻬﺒﻣ ﺪﻨﻧاﻮﺗ نآ

ﺎﻫ هﺪﻨﻫد نﺎﺸﻧ

ي دﺎﻌﺑا ﻪﻛ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻲﻄﻴﺤﻣ و نﺎﻣزﺎﺳ

ﺎﺳ رد يرﺎﺘﺧ

ﻲﻣ راﺮﻗ نآ ﺪﻧﺮﻴﮔ

. و يرﺎﺘﺧﺎـﺳ ﺪـﻌﺑ ود ﺮـﻫ نﺎﻣزﺎﺳ كرد و ﻲﺑﺎﻳزرا ياﺮﺑ

ﺖﺳا يروﺮﺿ ﻲﻳاﻮﺘﺤﻣ )

،ﺖﻓد 1374

، ص ص 27 - 26 ( . ﻒـﻳﺮﻌﺗ رد هزوﺮـﻣا ﻦﻳا ﺮﺑ هوﻼﻋ

رﺎﺑود ه ي

ﻒﻳﺎﻇو يراﺬﮔاو

، سﺎـﺳاﺮﺑ ﺶـﺨﺑ ﺮﻫ ياﺮﺑ ناﺪﻨﻣرﺎﻛ داﺪﻌﺗ و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ

ﻲﻣ ﻞﻤﻋ ﺪﻳﺪﺟ يﺎﻫدﺮﻜﻠﻤﻋ و ﻒﻳﺎﻇو دﻮﺷ

(Giao, 2004, p.12)

.

1. Ecology 2. Complexity 3. Formalization 4. Centralization 5. Structural 6. Contextual 7. Technology

(7)

ﻦﻳا رد ﺎﺟ

ﻲﮔﺪـﻴﭽﻴﭘ ﺮـﺻﺎﻨﻋ زا ﻪـﻛ نﺎﻣزﺎـﺳ ءاﺰﺟا زا ﻲﻜﻳ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ار رﺎﺘﺧﺎﺳ ﺰﻴﻧ ،

ﻲﻣ ﻒﻳﺮﻌﺗ هﺪﺷ ﻞﻴﻜﺸﺗ ﺰﻛﺮﻤﺗ و ﺖﻴﻤﺳر ﻢﻴﻨﻛ

)

ر ،ﺰﻨﻴﺑار ﻦﻔﻴﺘﺳا .

،دﺮﻓ ﻲﻳﺎﻧادو ﻲﻧاﻮﻟا ،ك

1376 ص ، 22 ( .

رد يرﺎﺘﺧﺎﺳ دﺎﻌﺑا نﺎﻣزﺎﺳ

ﺎﻫ ي رﻮﺤﻣ ﺶﻧاد 1

رﻮﺤﻣ ﺶﻧاد دﺎﺼﺘﻗا ﻪﺘﺳاﻮﺧ 2

يﺪﻳﺪﺟ يﺎﻫ ﺎﻫﺪـﻨﻳاﺮﻓ ﺮـﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻫدرﺎﺘﺧﺎﺳ ﺮﺑ

ﻲﻣ ﻞﻴﻤﺤﺗ ﺪﻨﻛ

(Fitzsimmons J.& M. 2004, p425)

. ﻲﻤﺳرﺮﻴﻏ رﺎﺘﺧﺎﺳ

، ﺖـﻴﻟﺎﻌﻓ يﺎـﻫ

ﻢﻴﺳﺮﺗ ﺮﺘﻬﺑ ار ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻌﻗاو هدﺮﻛ

هﺪﻨﻫد سﺎﻜﻌﻧا و ي

ﻖـﻠﺧ ياﺮـﺑ ﻪﻛ ﺖﺳﺎﻳﻮﭘ ﻲﻠﻣﺎﻌﺗ

ﻲﺳﺎﺳا رﺎﻴﺴﺑ ﺶﻧاد ﺪﻨﺘﺴﻫ

Manchuano, 2004, p210)

.(

ﺖﻴﻌﻗاو ﻳا

ﺗ ﻪـﻛ ﺖـﺳا ﻦ داﺪـﻌ

يدﺎﻳز

ﻞﻜﺷ زا يﺎﻫ

ﻲﻤﻧ ﻪﻛ ﺪﻧراد دﻮﺟو ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ

ناﻮﺗ نآ ﺎﻫ

زا ﻲﮔدﺎﺳ ﻪﺑ ار رادﻮﻤﻧ ﻖﻳﺮﻃ

دﺮﻛ ﺢﻳﺮﺸﺗ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ )

.(Jarillo, 1988, pp.31-41

ﻪﻜﺒـﺷ رﻮـﻬﻇ ﺎـﻋدا ﻦـﻳا ﺪﻫﺎﺷ ﺎـﻫ

ي

،ﺶﻧاد ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ نﺎﻣزﺎﺳ يزﺎﺠﻣ نﺎﻣزﺎﺳ

) 3

Davidow and Malone,1992, p.13

( و هﺮﻴﻏ

ﺖﺳا . ،ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ

ﻪﺘﺳاﻮﺧ ﺶﻳاﺰﻓا ﺎﺑ

ﺎﻫ ﺖـﺳا ﻪﺘﻓﺎﻳ ﻞﻣﺎﻜﺗ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ نوﺮﺑ و نورد ي

)

(Savoe, 1994, pp10-12

. يزﺎﺳدﺎﻤﺘﻋا

،

ﻲـﻣ ﺮـﺠﻨﻣ ناور و ﺶﺨﺑﺮﺛا تﺎﻃﺎﺒﺗرا ﻪﺑ دﻮـﺷ

.(Mathias, 2004, p.131)

ﻪﻄﺑار ي ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ نوﺮﺑ ﻲﻠﻣﺎﻌﺗ 4

يدﺎﻴﻨﺑ رﺎﺘﺧﺎﺳ نﺎﻣزﺎﺳ5

ﺎﻫ

ﻪﺘﺴﺟﺮﺑ بﻮﭼرﺎﭼ ،ﺶﻧاد ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ي ي

ﻣزﺎﺳ نوﺮﺑ ﻞﻣﺎﻌﺗ ﻲﻧﺎ

هدﻮﺑ ﻖﻓاﻮﺗ ﺮﺑ ﻪﻛ يﺎﻫ

ﻲﻨﻴﻋ و ﻦﺷور ﺪﻨﻣرﺎﺘﺧﺎﺳ ﺖﺳا راﻮﺘﺳا 6

.

1. Knowledge Base Organizations 2. Knowledge-Base economy 3. Virtual Organization

4. Externally-oriented interactive relationship 5. Fundamental Structure

6. Objective

(8)

ﻪﻄﺑار ي ﻲﻔﻃﺎﻋ ﺮﻴﮔاﺮﻓ 1

ردﺎﻗ ار ﻲﻫدرﺎﺘﺧﺎﺳ ،ﻲﻔﻃﺎﻋ ﺮﻴﮔاﺮﻓ ﻂﺑاور ﻲﻣ

ﺪـﻨﻛ ﺎـﺗ هزﺎـﺟا نﺎﻣزﺎـﺳ يﺎﻀـﻋا ﻪـﺑ

شزرا ﺪﻫد

2ﺎﻫ و ﺖﻴﻠﺑﺎﻗ ﺎﻫ ي

ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻪـﺑ ار 3

هﻮﻴـﺷ يﺎـﻫ ﺪـﻨﻫد نﺎﺸـﻧ ،هﺪـﺷ ﺺﺨﺸـﻣ

(Hitt, et al, 1992, p87)

. ﻓا ﻢﻫ نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﺮﺜﻛاﺪﺣ لﻼﻘﺘﺳا و ﺖﺒﺜﻣ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻒﻃاﻮﻋ ﻲﻳاﺰ

ار ﻲﻣ ﻖﻳﻮﺸﺗ ﺪﻨﻛ

(Wim. V, 2003, p44)

. دﺎﻌﺑا ﻦﻳا ﻲﻤﺳر يﺎﻫرﺎﺘﺧﺎﺳ رﺎﻨﻛ رد ﻪﻧﺎﮔ ﻪﺳ

ﻲﻣ راﺮﻗ ﻲﻤﺳرﺮﻴﻏ و ﺪﻧﺮﻴﮔ

)

Ackoff, 1994, p12

( .

ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ 4

مود ﻲﻧﺎﻬﺟ ﮓﻨﺟ نﺎﻣز زا

،

ﻊﻴﺳو ًﺎﺒﻳﺮﻘﺗ ﻲﻫﺎﮔﺪﻳد

د ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ زا ﺮﺗ نﺎﻴﻣ ر

ﻪﻳﺮﻈﻧ يﺎﻫ

ﺖﻓﺎﻳ رﻮﻬﻇ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ .

هﺪﺷ ﻪﺘﺧﺎﻨﺷ نﺎﻣز نآ زا ﻞﺒﻗ ﻪﻛ ﻲﻳﺎﻨﻌﻣ نآ ﻪﺑ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻊﻗاو رد

دﻮﺑ ﺞﻳار و -

دﺮﻓ ﺮﺑ ﺪﻴﻛﺄﺗ ﻲﻨﻌﻳ -

ﺖﻓﺮﻧ رﺎﻛ ﻪﺑ

(Pirch & other, 2001, p10)

.

ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ ياﺮﺑ ي

ﻲﮔﮋﻳو ﺎﻫ ي نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ و ﻲﺘﻨﺳ ي نﺎﻣزﺎﺳ

ﺎﻫ لوﺪﺟ ،ﻦﻳﺮﻓآرﺎﻛ ي هرﺎﻤﺷ

) 2 ( ﻲﮔﮋﻳو ﺎﻫ ي نآ ﺎﻫ

ﻲﻣ ﻲﺑﺎﻳزرا ﻒﻠﺘﺨﻣ ﺪﻌﺑ ﻪُﻧ زا ار ﺪﻨﻛ

) زا ﻞـﻘﻧ ﻪﺑ ،ﻦﻤﻟﺮﭘ و لاﻮﻧرﻮﻛ

ﻲﻤﻴﻘﻣ 1990 ص ، 19 - 18 .(

بﻮﭼرﺎﭼ ﻒﻠﺘﺨﻣ ناﺮﻈﻧ ﺐﺣﺎﺻ

ﺎﻫ نﺎﻣزﺎﺳ دﺎﺠﻳا ياﺮﺑ ار يدﺪﻌﺘﻣ يدﺮﺑرﺎﻛو ﻲﻤﻠﻋ ي

ﻪﺋارا رﻮﺤﻣ دﺎﺼﺘﻗا و ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺮﻛ

هد

لﺪـﻣ ﻦـﻳا زا ﻲـﺧﺮﺑ ﻪﺑ ﺖﻤﺴﻗ ﻦﻳا رد ﻪﻛ ﺪﻧا ﺎـﻫ

ﻲﻣ هرﺎﺷا دﻮﺷ .

ﮕﻟا يﻮ ﻦﻤﻟﺮﭘ و لاﻮﻧرﻮﻛ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ 5

ﻦﻳا ﻮﮕﻟا

ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ دﺮـﻜﻳور يﺎـﻨﺒﻣ ﺮﺑ 6

ﺖـﺳا . تﺎـﻋﻼﻃا زا ﻞـﺻﺎﺣ 7

1. Emotionality-inclusive relationship 2. Values

3. Organization capability 4. Entrepreneurship 5. Cornwall & Perhman 6. Strategic management 7. Information

(9)

ﻂﻴﺤﻣ

ﻲـﻧوﺮﻴﺑ و ﻲﻧورد يﺎﻫ ﺪﻨﺘﺴـﻫ ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ ﺪـﻨﻳاﺮﻓ زﺎﻏآﺮـﺳ نﺎﻣزﺎـﺳ 1

.(Cornwall & Perhman 2002, p20)

لوﺪﺟ

2 . ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ ي ﻲﮔﮋﻳو ﺎﻫ ﻦﻳﺮﻓآرﺎﻛ و ﻲﺘﻨﺳ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ي

ﻲﮔﮋﻳو ﺎﻫ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ي نﺎﻣزﺎﺳ

ﺎﻫ ﻲﺘﻨﺳ ي نﺎﻣزﺎﺳ

ﺎﻫ ﻦﻳﺮﻓآرﺎﻛ ي

يﮋﺗاﺮﺘﺳا 2

ﻲﻋﺎﻓد : درﻮـﻣ عﻮـﺿﻮﻣ ﻦﻴـﻟوا دﻮﺟﻮﻣ ﻂﻳاﺮﺷ ﻆﻔﺣ

ﺖﺳا ﻲﻧاﺮﮕﻧ .

مﺎﻏدا ﺎﻳ بﺎﺴﺘﻛا ﻖﻳﺮﻃ زا عﻮﻨﺗ 3

ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ لﺎﺒﻧد ﻪﺑ ﻪﻧﻻﺎﻌﻓ يراﺬـﮔ

ﺪـﻳﺪﺟ يﺎـﻫ

يدﺎﺼﺘﻗا , ﻖـﻳﺮﻃ زا دﻮـﺟﻮﻣ ﺖـﻴﻌﻗﻮﻣ ﻆﻔﺣ

ﺖﺳا ﻂﻴﺤﻣ ﺎﺑ يرﺎﮔزﺎﺳ .

ﺘﻨﻛ و ﻲﻳآرﺎﻛ

4لﺮ تاﺮﻴﻴﻐﺗ ﻲﺑﺎﻳزرا ﻪﺑ

ناﻮﻨﻋ

ﺪـﻳﺪﻬﺗ . ﻂﻴـﺤﻣ ﻲﺑﺎـﻳزرا

تاﺮﻄﺧ ﺖﺧﺎﻨﺷ ياﺮﺑ ﻲﻧوﺮﻴﺑ

ﺖـﺻﺮﻓ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ تاﺮﻴﻴﻐﺗ ﻲﺑﺎﻳزرا .

ﻲﺑﺎـﻳزرا

ﺖـﺻﺮﻓ ﻦﺘﻓﺎﻳ ياﺮﺑ ﻲﻄﻴﺤﻣ و ﻲﻠﺧاد ﻂﻴﺤﻣ -

يدﺎﺼﺘﻗا ﺪﻳﺪﺟ يﺎﻫ .

دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻲﺑﺎﻳزرا تﺪﻣ هﺎﺗﻮﻛ ﺰﻛﺮﻤﺗ

) و ﻪـﻫﺎﻣ ﻪﺳ دﺮﻜﻠﻤﻋ يﺎﻫرﺎﻴﻌﻣ

ﻪﻧﻻﺎﺳ ( تﺪﻣ ﺪﻨﻠﺑ ﺰﻛﺮﻤﺗ

) قﺎﺒﻄﻧا ﺎﻘﺑ و (

5ﻚﺴﻳر ﺪﺳﺮﺑ ﻞﻗاﺪﺣ ﻪﺑ ﺪﻳﺎﺑ ﻪﻛ يﺰﻴﭼ

. ﺪـﻴﻠﻛ ،دﻮﺷ شزادﺮﭘ ﺖﺳرد تﺎﻋﻼﻃا ﺎﺑ ﺮﮔا

دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺧ ﺎﻘﺑ و قﺎﺒﻄﻧا ،ﺪﺷر

ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﮓﻨﻫﺮﻓ 6

ﻆـﻔﺣ ار دﻮـﺟﻮﻣ ﻲـﮕﻨﻫﺮﻓ و ﻲﻠﻴﻠﺤﺗ ،ﻲﻨﻴﻋ ﻂﻳاﺮﺷ ﻲﻣ ﺪﻨﻛ .

ﺪﻨﺘﺴـﻫ ﻢـﻬﻣ ﺰـﻴﻧ ﺪﻣآرﺎﻛﺮﺻﺎﻨﻋ .

،ﮓـﻨﻫﺮﻓ

ﻲﻣ ﺖﻳﻮﻘﺗ ار يروآﻮﻧ و قﺎﺒﻄﻧا ﺪﻨﻛ

.

ﺎﻃﺎﺒﺗرا و رﺎﺘﺧﺎﺳ

7ت لﺎﻧﺎﻛ و ﻊﺟاﺮﻣ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻢﻬﻣ تﺎﻃﺎﺒﺗرا ﻲﻤﺳر يﺎﻫ

. ﺮـﺑ ﻲـﻘﻓا تﺎﻃﺎﺒﺗرا و ﻲﻤﺳر ﺮﻴﻏ يﺎﻫرﺎﺘﺧﺎﺳ

ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻲـﮔﺮﻴﭼ يدﺎﺼـﺘﻗا و ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ يﺎـﻫ

ﺪﻧراد .

يﺮﻴﮔ ﻢﻴﻤﺼﺗ 8

ﻲﻣ ﻦﻴﻴﻌﺗ ار نﺎﻣزﺎﺳ يﺎﻫﺮﺘﻣارﺎﭘ ﺪﺷرا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

ﺪﻨﻛ .

ﻪﺋارا نﺎﻜﻣا ﺖﺳا ﻦﻜﻤﻣ ار نﺎﺘﺳدﺮﻳز زا تﺎﻋﻼﻃا ي

نآ ﺖﺳا ﻦﻜﻤﻣ و ﺪﻨﻛ ﻢﻫاﺮﻓ ﺪﻨﻜﻧ ﻢﻫاﺮﻓ ار

.

ﻲﻣ ﻦﻴﻴﻌﺗ ار فﺪﻫ ﺪﺷرا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

ﺪﻨﻛ . هدﺎﻔﺘﺳا

ﻖﻳﻮﺸـﺗ و ﺐـﻴﻏﺮﺗ نﺎﺘـﺳد ﺮﻳز تﺎﻋﻼﻃا زا ﻲﻣ دﻮﺷ .

نﺎﻨﻛرﺎﻛ 9

ﻦﻳﺰﮕﻳﺎـﺟ ﻲـﺘﺣار ﻪـﺑ ﻪـﻛ ﻲـﻨﻓ ﻲـﻌﺒﻨﻣ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﻲﻣ ﺪﻧﻮﺷ . ﺎـﺑ و هﺪـﺷ ﻆـﻔﺣ ﺪـﻳﺎﺑ ﻪﻛ يﺪﻴﻠﻛ ﻊﺒﻨﻣ ﻚﻳ

ﻞﻣﺎﻛ دﻮﺷ هدﺎﻔﺘﺳا نﺎﻧآ زا ﻦﻜﻤﻣ ﻞﻜﺷ ﻦﻳﺮﺗ .

ﺖﻴﻗﻼﺧ 10

نآ ﺪﻳﺎﺑ ﻪﻛ يﺰﻴﭼ دﺮﻛ ﻞﻤﺤﺗ ار

. دﺮـﻛ ﺐﻴﻏﺮﺗ و ﺖﻳﻮﻘﺗ ار نآ ﺪﻳﺎﺑ ﻪﻛ يﺰﻴﭼ

داد ﻪﻌﺳﻮﺗ ار نآ و .

1 .Internal & External environment 2. Strategy

3. Merger

4. Control&Efficency 5. Risk

6. Organization culture 7. Communication & Structure 8. Decision making

9. Personal 10. Creative

(10)

يﻮﮕﻟا و ﻮﻜﺗارﻮﻛ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺮﮕﻳﺰﻓﺎﻧ

1

رﺎــﻛو ﺐﺴــﻛ دﺎــﺠﻳا ﺪــﻨﻳاﺮﻓ ﻪــﻛ ﺪــﻧﺪﻘﺘﻌﻣ ،نﺎﺸــﻧارﺎﻜﻤﻫ و ﺮﮕﻳﺰﻓﺎــﻧ ،ﻮــﻜﺗارﻮﻛ ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺪﻳﺪﺟ ي

، ﻞﻣﺎﻌﺗ لﻮﺼﺤﻣ ﺖﺳا ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻞﻣاﻮﻋ 2

.

رادﻮﻤﻧ 1 . يﻮﮕﻟا ﺮﻓآرﺎﻛ ﺮﮕﻳﺰﻓﺎﻧو ﻮﻜﺗارﻮﻛ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳ )

،ﻲﻤﻴﻘﻣ 1383 ص،

120 (

يﻮﮕﻟا ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ ﻖﻴﻘﺤﺗ

و ﻪﻴﻟوا تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ مﺎﺠﻧا زا ﺲﭘ ﺖﻓﺎﻳرد

ﺺﺧﺎﺷ ﻦﻴﻴﻌﺗ ﻪﺑ نﺎﮔﺮﺒﺧ تاﺮﻈﻧ رﺎﺘﺧﺎـﺳ يﺎﻫ

يدﺎﺼﺘﻗا و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ و

ﻪﺑ ﺖﻳﺎﻬﻧ رد يﻮـﮕﻟا

ﻦـﻳا ياﺮـﺑ ﻲﻣﻮـﻬﻔﻣ

ﻢﻳﺪﻴﺳر ﻖﻴﻘﺤﺗ .

ﺎﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ لﺪﻣ ﻲﺣاﺮﻃ رد زا يدﺎﺼـﺘﻗا و ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ

ﻮﮕﻟا هدﺎﻔﺘﺳا ﺮﮕﻳﺰﻓﺎﻧ و ﻮﻜﺗارﻮﻛو ﻦﻴﺟ تﺎﻳﺮﻈﻧ و ﺎﻫ هﺪﺷ

ﺖـﻳﺎﻬﻧرد و ﻲﻳﻮـﮕﻟا

ﻲـﺒﻴﻛﺮﺗ

ﺪﺷ ﻲﺣاﺮﻃ .

شور ﻲﺳﺎﻨﺷ ﻖﻴﻘﺤﺗ

ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ ﻖﻴﻘﺤﺗ شور و

ﻪﺧﺎﺷ زا

ﻪﻨﻴﻣز ﺎﻳ ﻲﺸﻳﺎﻤﻴﭘ ي ﺖﺳا ﻲﺑﺎﻳ

. ﻪﻧﻮﮔ ﻪﺑ فﺪﻫ ﻪﻛ يا

ﻒﻴﺻﻮﺗ ﺮﻛ

هﺪﻳﺪﭘ ﺎﻳ ﻂﻳاﺮﺷ ند

ﺖﺳا ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ يﺎﻫ .

ﻧ ﻪـﻛ ﻦـﻳا ﻪﺑ ﺮﻈ گرﺰـﺑ

ﺮـﺗ ﻦﻳ

زا ﺶﻴﺑ و ﺖﺳا ﻪﻴﻫﻮﻜﺷ كﺮﻬﺷ ،نﺎﺘﺳا ﻲﺘﻌﻨﺻ كﺮﻬﺷ 80

% ﺖﻛﺮﺷ نآ رد ﺎـﻫ ﺎـﺟ

راﺮـﻗ

،ﺪﻧراد ﻪﻧﻮﻤﻧ رد ﺮﻘﺘﺴـﻣ يﺎﻫﺪﺣاو ﻦﻴﺑ زا ﺎﻣ يﺎﻫ ﻦـﻳا

زا ﺪـﻨﺗرﺎﺒﻋ ﻪـﻛ كﺮﻬـﺷ :

و قﺮـﺑ

1. Kuratko& Hodgetts 2 .Interaction

نﺎﻣزﺎﺳ نﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ :

ﻖﻤﻌﺗ و شﺮﺘﺴﮔ يروآﻮﻧ

ﺎﻫ داﺮﻓا ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ رﺎﺘﻓر

:

1 . ﺖﺻﺮﻓ ﻒﺸﻛ ﺎﻫ

2 . ﺖﺻﺮﻓ ﻞﻴﻬﺴﺗ ﺎﻫ

3 . ﺖﺻﺮﻓ ﺐﻴﻘﻌﺗ هﺰﻴﮕﻧا

نﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ :

1 . ﻲﻜﻴﻧﺎﻜﻣ رﺎﺘﺧﺎﺳ

2 . شزرا ﺎﻫ كﺮﺘﺸﻣ ي

3 . ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﮓﻨﻫﺮﻓ

(11)

هﺪﺷ بﺎﺨﺘﻧا ،ﻲﺟﺎﺴﻧ و يﺰﻠﻓ ﺮﻴﻏ ﻲﻧﺎﻛ ،يﺰﻠﻓ ،ﻲﻳاﺬﻏ ،ﻲﻳﺎﻴﻤﻴﺷ ،يﺰﻟﻮﻠﺳ ،ﻚﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺪـﻧا

.

ﺪﺣاو داﺪﻌﺗ

ﺖﻌﻨﺻ رد ﻪﻛ ﻲﻳﺎﻫ

ﻲﻣ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻪﻃﻮﺑﺮﻣ يﺎﻫ حﺮﺷ ﻪﺑ ﺪﻨﻨﻛ

هرﺎﻤـﺷ لوﺪـﺟ )

3 (

ﺪﻨﺘﺴﻫ .

رادﻮﻤﻧ 2 . يﻮﮕﻟا زا سﺎﺒﺘﻗا ﺎﺑ ﻖﻘﺤﻣ ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ يﺎﻫﻮﮕﻟا

) و ﻮﻜﺗارﻮﻛ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و ﺮﮕﻳﺰﻓﺎﻧ

يﻮﮕﻟا

ﻦﻴﺟرﻮﺤﻣ ﺶﻧاد نﺎﻣزﺎﺳ (

لوﺪﺟ 3 . ﺖﻌﻨﺻ رد ﻪﻛ ﻲﻳﺎﻫﺪﺣاو داﺪﻌﺗ ﺎﻫ

ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻪﻃﻮﺑﺮﻣ ي ﻲﻣ

ﺪﻨﻨﻛ

ﺖﻌﻨﺻ عﻮﻧ ﻲﻳﺎﻴﻤﻴﺷ يﺰﻠﻓ

ﻲﻳاﺬﻏ ﻲﺟﺎﺴﻧ يﺰﻟﻮﻠﺳ ﺮﻴﻏ ﻲﻧﺎﻛ

يﺰﻠﻓ و قﺮﺑ ﻚﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﻤﺟ

ﻪﻛ ﻲﻳﺎﻫﺪﺣاو داﺪﻌﺗ ﻪﻃﻮﺑﺮﻣ ﺖﻌﻨﺻ رد

ﻲﻣ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﺪﻨﻨﻛ 35 38 17 6 6 3 3 108

ﺪﺣاو دﺎﺘﻔﻫ ﻪﻛ ﻪﻧﻮﻤﻧ ﻢﺠﺣ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﺖﺳا

ﻪﻧﻮﻤﻧ ترﻮﺻ ﻪﺑ ،

ﻪـﻘﺒﻃ ﻲﻓدﺎﺼﺗ يﺮﻴﮔ يا

ﻪﻧﻮﻤﻧ ﻪﺑ ماﺪﻗا ﻢﻳدﺮﻛ يﺮﻴﮔ

.

نﺎﻣزﺎﺳ رﻮﺤﻣ ﺶﻧاد

- دﺎﻤﺘﻋاﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ﻪﻄﺑار

- ﻪﻄﺑار ﻲﻠﻣﺎﻌﺗ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ نوﺮﺑ

- ﺑار ﺮﻴﮔاﺮﻓ ﻲﻔﻃﺎﻋ ﻪﻄ

داﺮﻓا ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ رﺎﺘﻓر 1 . ﺎﻬﺘﺻﺮﻓ ﻒﺸﻛ

2 . ﺖﺻﺮﻓ ﻞﻴﻬﺴﺗ

3 . ﺖﺻﺮﻓ ﺐﻴﻘﻌﺗ هﺰﻴﮕﻧا

نﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ 1 . ﻒﻄﻌﻨﻣ رﺎﺘﺧﺎﺳ

2 . كﺮﺘﺸﻣ يﺎﻬﺷزرا

3 . ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﮓﻨﻫﺮﻓ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ

ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يدﺎﺼﺘﻗا و

ا ﻮﮕﻟ ي رﻮﺤﻣ ﺶﻧاد نﺎﻣزﺎﺳ

Jan, measuring business excellence, 2003

ﻮﮕﻟا ي ﺮﮕﻳﺰﻓﺎﻧو ﻮﻜﺗارﻮﻛ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ

Kuratko&Hodgetts, 2001, pp.72-73

(12)

لوﺪﺟ 4 . ﺖﻌﻨﺻ رد ﻪﻛ هﺪﺷ بﺎﺨﺘﻧا ﻲﻳﺎﻫﺪﺣاو داﺪﻌﺗ ﺎﻫ

ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻪﻃﻮﺑﺮﻣ ي ﻲﻣ

ﺪﻨﻨﻛ

ﺖﻌﻨﺻ عﻮﻧ ﻲﻳﺎﻴﻤﻴﺷ يﺰﻠﻓ

ﻲﻳاﺬﻏ ﻲﺟﺎﺴﻧ يﺰﻟﻮﻠﺳ ﺮﻴﻏ ﻲﻧﺎﻛ

يﺰﻠﻓ و قﺮﺑ ﻚﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﻤﺟ

ﻪﻧﻮﻤﻧ يﺎﻫﺪﺣاو داﺪﻌﺗ ﻪﻃﻮﺑﺮﻣ ﺖﻌﻨﺻ رد ﻪﻛ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻲﻣ ﺪﻨﻨﻛ 23 25 12 3 3 2 2

70

عﻮﺿﻮﻣ ﻲﺳرﺮﺑ ﻪﺑ ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ

ﻮﻘﻣ و ﺎﻫ ﻪـﻟ و ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ رﺎﺘﺧﺎـﺳ ﻪـﺑ طﻮـﺑﺮﻣ يﺎـﻫ

ﻚـﻴﻧﺎﻜﻣ يﺎﻫرﺎﺘﺧﺎـﺳ و ﻲﺸـﻧاد يﺎﻫرﺎﺘﺧﺎـﺳ ﺐﻟﺎﻗ رد ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ -

ﻚـﻴﻧﺎﮔرا

ﻲﻣ دزادﺮﭘ . ﻦﻳا

ﺖﻛﺮﺷ رد ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﻴﻫﻮﻜﺷ كﺮﻬﺷ ﻂﺳﻮﺘﻣ و ﻚﭼﻮﻛ ﻲﺘﻌﻨﺻ يﺎﻫ

هدﻮـﺑ

نﺎﺑآ ﻞﻳاوا زا ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا ﻲﻧﺎﻣز وﺮﻤﻠﻗ 1385

دادﺮﺧ ﺮﺧاوا ﺎﺗ 86

ﺖـﺳا . يروآدﺮـﮔ شور

تﺎﻋﻼﻃا ا

ﻖﻳﺮﻃ ز هﺎﮕﺸـﻧاد ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ ﺰﻛﺮﻣ فﺮﻃ زا هﺮﺸﺘﻨﻣ كراﺪﻣ و دﺎﻨﺳا ﻲﺳرﺮﺑ

ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻊﺑﺎﻨﻣ ﻢﻗ ﺲﻳدﺮﭘ و ناﺮﻬﺗ يا

)

بﺎﺘﻛ ،ﻲﺴﻴﻠﮕﻧا و ﻲﺳرﺎﻓ تﻻﺎﻘﻣ و ﻲـﺳرﺎﻓ يﺎـﻫ

شراﺰﮔ ،ﻲﺴﻴﻠﮕﻧا

ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ درﻮﻣ رد هﺮﺸﺘﻨﻣ يﺎﻫ (

ياﺮـﺟا ،

راﺰﺑا ) ﺶﺳﺮﭘ ﻪﻣﺎﻧ ( و يﻮﮕﻟا د هﺪﺷ ﻪﺘﺧﺎﺳ ﺖﻛﺮﺷ ر

گرﺰـﺑ و ﻚـﭼﻮﻛ يدﺎﺼـﺘﻗا يﺎـﻫ

ﻪﻌﻣﺎﺟ ﺖﺳا هدﻮﺑ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ ي .

ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد ياﺮﺑ

ﻲﻳاور ﺶﺠﻨﺳ ﺶﺳﺮﭘ

ﻪﻣﺎﻧ زا ﺪﺷ ﻲﻌﺳ اﺪﺘﺑا رد ﺎﻫ ﺶﺳﺮﭘ

ﻪﻣﺎﻧ يﺎـﻫ

هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ و ﻪﺘﻓﺮﮔ هﺮﻬﺑ دراﺪﻧﺎﺘﺳا زا

نآ ﺶﺳﺮﭘ ﺎﻫ

ﻪﻣﺎﻧ

ﺪﺷ ﻦﻳوﺪﺗ ﻲﻳاﺪﺘﺑا ي .

ﻦﻳوﺪﺗ زا ﺲﭘ

ﺶﺳﺮﭘ ﻪﻣﺎﻧ

ﺎﻴﺘﺧا رد ار نآ ﻖﻘﺤﻣ ،ﺎﻫ

ﻪﻌﻣﺎﺟ ناﺮﻳﺪﻣ و ناﺮﻈﻨﺒﺣﺎﺻ و نادﺎﺘﺳا زا يداﺪﻌﺗ ر

ي

زا ﺲﭘ و هداد راﺮﻗ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ ﺖﻓﺎﻳرد

رد ﻲﺣﻼﺻا تﺎﻣاﺪﻗا ،تاﺮﻈﻧ ﺶﺳﺮﭘ

ﻪﻣﺎﻧ ﺎـﺑ ،ﺎـﻫ

و ﺎﻤﻨﻫار مﺮﺘﺤﻣ ﺪﻴﺗﺎﺳا ﻲﻳﺎﻬﻧ ﺮﻈﻧ مﺎﺠﻧا روﺎﺸﻣ

ﺪﺷ .

ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ ﺶﺠﻨﺳ ياﺮﺑ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد ﺶﺳﺮﭘ

ﻪﻣﺎﻧ مﺎﺠﻧا نﻮﻣزآ ﺶﻴﭘ ﻪﻠﺣﺮﻣ ﻚﻳ ،ﺎﻫ ﺪـﺷ

.

ﻮﺻ ﻦﻳﺪﺑ داﺪﻌﺗ اﺪﺘﺑا ﻪﻛ تر

30 ﺶﺳﺮﭘ ﻪﻣﺎﻧ

ﻪﻌﻣﺎﺟ رد

ﻊـﻤﺟ و ﻊـﻳزﻮﺗ ﺮـﻈﻧ درﻮﻣ ي يروآ

هﺪﺷ

هداد ندﺮﻛ دراو زا ﺲﭘ و

راﺰﻓا مﺮﻧ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ ،ﺎﻫ ﻲﻳﺎـﻳﺎﭘ ﺐﻳﺮﺿ SPSS

) يﺎـﻔﻟآ

خﺎﺒﻧوﺮﻛ ( ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ ﺪﺷ .

زا ﺮﺘﻤﻛ يﺎﻔﻟآ ًﻻﻮﻤﻌﻣ 6

/ 0 ،ﻒﻴﻌﺿ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ 6

/ 0 ﺎﺗ 8 / 0 زا ﺮﺗﻻﺎـﺑ و لﻮـﺒﻗ ﻞـﺑﺎﻗ 8

/ 0

(13)

هﺪﻨﻫد نﺎﺸﻧ ﻻﺎﺑ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ ي

ﺖﺳا . ﻦﻳا زا ور ﻚﻳ ﻪﺑ دﺪﻋ ﻦﻳا ﻪﭼ ﺮﻫ ﻚﻳدﺰﻧ

ﺮـﺗ ﺮـﺘﻬﺑ ﺪـﺷﺎﺑ

ﺖﺳا . ياﺮـﺑ ﺮـﻈﻧ درﻮـﻣ ﺐﻳﺮـﺿ و ﻪﺒـﺳﺎﺤﻣ خﺎـﺒﻧوﺮﻛ يﺎـﻔﻟآ ﺐﻳﺮـﺿ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد

ﺶﺳﺮﭘ ﻪﻣﺎﻧ

ًﺎﺒﻳﺮﻘﺗ ﺎﻫ 83

/ 0

ﺪﺷ ﻦﻴﻴﻌﺗ .

ﻦﻤﺿ رد و ﻞـﻴﻠﺤﺗ و ﻪـﻳﺰﺠﺗ ياﺮﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد

هداد ﻲﺳرﺮﺑ زا ﺎﻫ

شور ﺎﻫ

ﺳا رﺎﻣآ و ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ رﺎﻣآ ي ﻲﻃﺎﺒﻨﺘ

) ﻦﻣﺮﻴﭙـﺳا ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ

ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآو (

ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا .

ﻪﺠﻴﺘﻧ و يﺮﻴﮔ ﻞﻴﻠﺤﺗ

ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ نﻮﻣزآ ﺞﻳﺎﺘﻧ يراد ﻲـﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ ﻪﻛ ﺪﻫد

000 / 0 يﺎـﻄﺧ زا ﺮـﺘﻤﻛ

05 / 0 ﺖﺳا

ضﺮﻓ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ، Ho

ﻧ لﻮﺒﻗ ﻞﺑﺎﻗ هدﻮﺒ

ضﺮﻓ و H1

ﻲـﻣ ﺪـﻴﻳﺎﺗ ﺐﻳﺮـﺿ و دﻮـﺷ

ﺰﻴﻧ ﻲﻔﻨﻣ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﻪﻄﺑار ﻪﻛ ﺖﺳا ﺐﻠﻄﻣ ﻦﻳا ﺮﮕﻧﺎﻴﺑ

ﻚﻴﻧﺎﻜﻣ يﺎﻫرﺎﺘﺧﺎﺳ ﻦﻴﺑ ﻲﺳﻮﻜﻌﻣ ي

دراد دﻮﺟو ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺎﺑ ﻚﻴﻧﺎﮔرا و .

ﻪـﻛ ﺖﺳا نآ زا ﻲﻛﺎﺣ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ نﻮﻣزآ ﺞﻳﺎﺘﻧ 000

/ 0

=

P_value

يﺎـﻄﺧ زا ﺮـﺘﻤﻛ

05 / 0 ﺖﺳا

ضﺮﻓ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ، در Ho

هﺪﺷ ضﺮﻓ و H1

ﻲﻣ راﺮﻗ ﺪﻴﻳﺎﺗ درﻮﻣ دﺮـﻴﮔ

. ﻦﻳاﺮﺑﺎـﻨﺑ

د رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻦﻴﺑ

اد دﻮـﺟو ﻢﻴﻘﺘﺴـﻣ ﻪـﻄﺑار ﻚﻳ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و ﻲﺸﻧا ﻪﺘـﺷ

و ﺐﻳﺮـﺿ

ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ 911

/ 0

هﺪﻨﻫد نﺎﺸﻧ

ي

و ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ ﻪﻄﺑار ﻪﻛ ﺖﺳا ﺐﻠﻄﻣ ﻦﻳا رﺎﺘﺨـﺳ ﻦﻴـﺑ ﻲﻳﻻﺎﺑ

دراد دﻮﺟو ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و ﻲﺸﻧاد .

لوا ﻲﻋﺮﻓ ﻪﻴﺿﺮﻓ نﻮﻣزآ :

ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛو دﺎﻤﺘﻋا ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ﻪﻄﺑار يدﺎﺼﺘﻗا و

ﻮﻣزآ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﻪﻛ ﺖﺳا نآ زا ﻲﻛﺎﺣ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ن

000 / 0

=

P_value

ﻢـﻛ يﺎـﻄﺧ زا ﺮـﺗ

05 / 0 ﺖﺳا

ضﺮﻓ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ، دودﺮﻣ Ho

هدﻮﺑ ضﺮﻓ و H1

ﻲـﻣ ﺪﻴﻳﺎﺗ دﻮـﺷ

. ﻦﻴـﺑ ﻦﻳاﺮﺑﺎـﻨﺑ

ﻪﻄﺑار ﻪﻄﺑار ﻚﻳ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و دﺎﻤﺘﻋاﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ي دراد دﻮﺟو يﻮﻗ و ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ ي

.

ﻦﻳا زا ور

و دﺎﻤﺘﻋا ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ﻮﺟ دﺎﺠﻳا ﻢﻫ

رد ﻲﻟد ﺳ نﺎﻣزﺎ ﺎﻫ

و ﻢﻬﻣ ﻞﻣﺎﻋ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ ي

ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻪﻴﺣور ﺪﺷر رد ﻲﺳﺎﺳا و هدﻮﺑ

ﻲﻣ ﻪﻴﺻﻮﺗ ﻞﻴﻟد ﻦﻴﻤﻫ ﻪﺑ ذﺎـﺨﺗا يﺮﻴﺑاﺪـﺗ دﻮﺷ

ﻮﺷ

ﺪﻨﻧﺎﻣ ناﺮﻈﻧ ﺐﺣﺎﺻ ﻲﺧﺮﺑ ﻢﻋز ﻪﺑ ﻪﻛ دﺎﻤﺘﻋا ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ﻮﺟ ﺎﺗ د )

,2000 Tayeb

( هﺪﻨﻳآ

ﺗ ﺰﻴﻧ ار ﺖﻴﻔﻴﻛ ﺖﻬﺟ رد نﺎﻣزﺎﺳ ﺄ

ﻦﻴﻣ ﻲﻣ ﺶﻴﺑ ﺪﻨﻛ سﺎﺴﺣا ﺮﺗ

دﻮﺷ . د ﻢﻬﻣ ﻦﻳا و ﻂـﺑاور ر

(14)

و نﺎﺘﺳداﺮﻓ ﻦﻴﺑ ﻪﻛ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ تﻼﻣﺎﻌﺗ

ﻪـﺑ ﺪـﻳﺎﺑ ﺖﺳا يرﺎﺟ نﺎﺘﺳدوﺮﻓ ﮓـﻨﻫﺮﻓ ترﻮـﺻ

ﻪﻓﺮﺣ و يا دﻮﺷ ﻪﻨﻳدﺎﻬﻧ ﻲﻠﻐﺷ .

رد

مود ﻲﻋﺮﻓ ﻪﻴﺿﺮﻓ ﻪﻛ

و ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ نوﺮـﺑ ﻲﻠﻣﺎـﻌﺗ ﻪﻄﺑار و ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ

يدﺎﺼﺘﻗا ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا نآ زا ﻲﻛﺎﺣ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ نﻮﻣزآ ﺞﻳﺎﺘﻧ

000 / 0

=

P_value

ﻢﻛ يﺎﻄﺧ زا ﺮﺗ 05

/ 0 ﺖﺳا

ضﺮﻓ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ، ضﺮـﻓ و ﺖﺴﻴﻧ لﻮﺒﻗ ﻞﺑﺎﻗ Ho

H1

ﺖﺳا لﻮﺒﻗ درﻮﻣ .

ﻪﻄﺑار ﻦﻴﺑ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ﺲﭘ ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ نوﺮﺑ ﻲﻠﻣﺎﻌﺗ ي

ﻪﻄﺑار ﻚﻳ

دراد دﻮﺟو ﻲﻳﻻﺎﺑ و ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ ي .

نﺎﻴﺑ ﻪﺠﻴﺘﻧ ﻦﻳا نوﺮـﺑ تﻼﻣﺎﻌﺗ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا ﺮﮔ

رﺎﻛ ﺮﺑ ﻲﻔﻋﺎﻀﻣ تاﺮﺛا ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﺑ ﻲﻨﻳﺮﻓآ

ﻪ ﻲﻣ ﺎﺟ نﺎﻤﻫ دراﺬﮔ ﻪﻛ رﻮﻃ

)

Thornhill,2000

(

ﻲﻣ هرﺎﺷا

و ﺖـﺳا ﺪﻣآرﺎﻛ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻘﻴﻘﺣ رد ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ نوﺮﺑ تﻼﻣﺎﻌﺗ ﻪﻳﺎﺳ داﺪﺘﻣا ﺪﻨﻛ

ﻲﻣ قﺎﻔﺗا ﻲﻧﺎﻣز ﺑ ﺮﻴﺴﻣ ﻦﻳا ﻪﻛ ﺪﺘﻓا

ﻪ ﺪﺷﺎﺑ هﺪﺷ ﻲﻃ ﻲﺤﻴﺤﺻ رﻮﻃ .

رد ﻪﻴﺿﺮﻓ

مﻮﺳ ﻲﻋﺮﻓ ي ﻪﻛ

ﻪﻄﺑار

و ﺮﻴﮔاﺮﻓ ﻲﻔﻃﺎﻋ ي

ﻗا و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ يدﺎﺼﺘ

ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا نآ زا ﻲﻛﺎﺣ نﻮﻣزآ ﺞﻳﺎﺘﻧ

ﻦﻴﺑ

و ﺮـﻴﮔاﺮﻓ ﻲﻔﻃﺎﻋ ﻪﻄﺑار

ﻲﻨﻌﻣ ﻪﻄﺑار يدﺎﺼﺘﻗا و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ دراﺪﻧ دﻮﺟو يراد

.

ﻪﻛ ﺖﺳا نآ زا ﻲﻛﺎﺣ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ نﻮﻣزآ ﺞﻳﺎﺘﻧ 000

/ 0

=

P_value

ﻢـﻛ يﺎـﻄﺧ زا ﺮـﺗ

05 / 0 ﺖﺳا

ضﺮﻓ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ، Ho

ﻗ ﻞﺑﺎﻗ لﻮﺒ هدﻮﺒﻧ ضﺮﻓ و ﻲﻣ ﺪﻴﻳﺎﺗH1

دﻮﺷ . ﻦﻴـﺑ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ

ﻪﻄﺑار ﻪﻄﺑار ﻚﻳ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و ﺮﻴﮔاﺮﻓ ﻲﻔﻃﺎﻋ ي دراد دﻮﺟو ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ ي

.

ﻪﺒﺗر رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ ﻣ يﺪﻨﺑ

ﺆ ﻪﻔﻟ ﻲﺸﻧاد رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ )

ﻪـﻄﺑار ،دﺎـﻤﺘﻋا ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ﻪﻄﺑار

ﺮﻴﮔاﺮﻓ ﻲﻔﻃﺎﻋ ﻪﻄﺑار و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ نوﺮﺑ ﻲﻠﻣﺎﻌﺗ (

ﻔﺘﺳا ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ زا ﻲﻣ هدﺎ

دﻮـﺷ . ياﺮـﺑ

ﻪﻴﺿﺮﻓ ،نﻮﻣزآ ﻦﻳا مﺎﺠﻧا

ي يرﺎﻣآ ﺮﻳز

ﻲﻣ راﺮﻗ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ دﺮـﻴﮔ

. لوﺪـﺟ هرﺎﻤـﺷ ) 5 (

هداد نﺎﺸﻧ ار ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ زا ﻞﺻﺎﺣ يرﺎﻣآ يﺎﻫ ﻲﻣ

ﺪﻫد .

لوﺪﺟ

5 . هداد ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ زا ﻞﺻﺎﺣ يرﺎﻣآ يﺎﻫ

هﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ ود يﺎﻛ

يدازآ ﻪﺟرد

يراد ﻲﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ

ﺎﻄﺧ ناﺰﻴﻣ نﻮﻣزآ ﻪﺠﻴﺘﻧ

769 / 16 2

000

/ 0 05

/ 0 H0 ضﺮﻓ

در ﻲﻣ دﻮﺷ

(15)

ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ ﺞﻳﺎﺘﻧ ضﺮﻓ ﻪﻛ ﺪﻫد

H0

ضﺮﻓ و در

H1

ﺖـﺳا ﺪـﻴﻳﺎﺗ درﻮﻣ .

ﻪﺒﺗر زا جوز ﻚﻳ ﻞﻗاﺪﺣ ﻲﻨﻌﻳ

ﻪﻔﻟﺆﻣ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ي

ﻲـﻨﻌﻣ توﺎﻔﺗ ﻲﺸﻧاد رﺎﺘﺧﺎﺳ يﺎﻫ ﺎـﺑ يراد

ﻚﻳ ﺪﻧراد ﺮﮕﻳد .

لوﺪﺟ

6 . ﻪﺒﺗر ﻪﻔﻟﺆﻣ يﺪﻨﺑ ﻲﺸﻧاد رﺎﺘﺧﺎﺳ يﺎﻫ

ﻪﻔﻟﻮﻣ يﺎﻫ ﻲﺸﻧاد رﺎﺘﺧﺎﺳ

ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ناﺰﻴﻣ

ﻪﺒﺗر

دﺎﻤﺘﻋا ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ﻪﻄﺑار

34 / 2 1

ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ نوﺮﺑ ﻲﻠﻣﺎﻌﺗ ﻪﻄﺑار

86 / 1 2

ﺮﻴﮔاﺮﻓ ﻲﻔﻃﺎﻋ ﻪﻄﺑار

80 / 1 3

ﻖﺒﻃ ﺮﺑ ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﻫ ي ﺶﻫوﮋﭘ

ﻦﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻪﻛ

7 / 45 ﻲﻨﺳ هوﺮﮔ رد ناﺮﻳﺪﻣ ﺪﺻرد 31

-

40

ﻲﻣ ،ﺪﻧراد راﺮﻗ لﺎﺳ

ﺖﻛﺮﺷ ﻪﻛ ﺖﻓﺮﮔ ﻪﺠﻴﺘﻧ ناﻮﺗ

وﺮﻴﻧ زا ﺎﻫ دﻮـﺳ ناﻮـﺟ ًﺎﺘﺒﺴـﻧ ﻲﻳﺎﻫ

ﻲﻣ ًﺎﺒﻳﺮﻘﺗ ﺮﮕﻳد فﺮﻃ زا و ﺪﻧﺮﺑ 3

/ 34 ﻲﻨـﺳ هوﺮﮔ رد ناﺮﻳﺪﻣ ﺪﺻرد 50

- 41 راﺮـﻗ لﺎـﺳ

ﺪﻧراد . ﻪﻠﻤﺟ زا نﺎﻘﻘﺤﻣ تاﺮﻈﻧ ﻖﺒﻃ ﺮﺑ

» ياﺮﻓ

1« 88 نﺎـﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ زا ﺪﺻرد ﺖـﻴﻟﺎﻌﻓ

يﺎـﻫ

ار دﻮﺧ ﻨﺳ ﻦﻴﺑ ﻦﻴ 20 ﺎﺗ 50 زﺎﻏآ ﻲﮕﻟﺎﺳ ﺮﻛ

هد ﻪﻛ ﺪﻧا 65 ﻦﻴﻨـﺳ ﻦﻴـﺑ رد نﺎـﻧآ زا ﺪـﺻرد

ﭼ ﺎﺗ ﺖﺴﻴﺑ

ﺪﻨﺘﺷاد راﺮﻗ ﻲﮕﻟﺎﺳ ﻞﻬ .

ناﺮﻳﺪـﻣ ﺮﺜﻛا ﺮﺿﺎﺣ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ )

ًﺎـﺒﻳﺮﻘﺗ

زا ﺶﻴﺑ 80

ﺪﺻرد ( ﻪـﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻦﻴﻨﺳ ﻦﻳا رد ًﻻﻮﻤﻌﻣ ﻪﻛ ﺪﻧراد راﺮﻗ ﻲﮕﻟﺎﺳ هﺎﺠﻨﭘ ﺮﻳز رد

ﻪﺑﺮﺠﺗ ي

ﻲﻣ ﻲﻳارﺎﻛ ﺮﺜﻛاﺪﺣ ﻪﺑ دﺎﻳز

،ﺪﻨﺳر ﻦﻳا زا ور ﻪﺑ ﻲﻣ ﻲﻠﻛرﻮﻃ

ﻪـﻛ ﺖﻓﺮﮔ ﻪﺠﻴﺘﻧ ناﻮﺗ

ﺟ يداﺮﻓا نﺎﻣزﺎﺳ ناﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑﺮﺠﺗ ﺎﺑ ﻪﺘﺒﻟا و ناﻮﺗﺮﭘ و ناﻮ

ﺪﻨﺘﺴﻫ يرﺎﻛ ﺐﺳﺎﻨﻣ ي .

تاﻮﻨﺳ ﺮﻈﻧ زا

ًﺎﺒﻳﺮﻘﺗ ﺰﻴﻧ ﺖﻣﺪﺧ 95

زا ﺮﺘﻤﻛ ياراد ناﺮﻳﺪﻣ زا ﺪﺻرد 21

تاﻮﻨﺳ لﺎﺳ

و ﺪﻨﺘﺴﻫ ﺖﻣﺪﺧ 5

ﺪﺻرد يﻻﺎﺑ ﺮﮕﻳد 21

تاﻮﻨﺳ لﺎﺳ ﺪﻧراد ﺖﻣﺪﺧ

.

نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ ﻒﻴﻌـﺿ ﻲﺸـﻧاد رﺎﺘﺧﺎﺳ ﺪﻌﺑ ﻪﺳ ﺮﻫ زا ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ ي هدﻮـﺑ

ﺐـﻴﺗﺮﺗ ﻪـﺑ و

ﺶﻴﺑ ﺮﺗ

ﻪﻄﺑار رد ار ﻒﻌﺿ ﻦﻳ

ﻪﻄﺑار ،ﺮﻴﮔاﺮﻓ ﻲﻔﻃﺎﻋ ي

ﻪـﻄﺑار و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ نوﺮﺑ ﻲﻠﻣﺎﻌﺗ ي ي

ﺪﻧراد ﺮﻴﮔاﺮﻓ ﻲﻔﻃﺎﻋ .

داد نﺎﺸـﻧ ار ﻪـﺠﻴﺘﻧ ﻦﻳا ﻪﻧﻮﻤﻧ هوﺮﮔ زا هﺪﻣآ ﺖﺳد ﻪﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد

ﻪـﻛ :

1 -Fry,F

(16)

P-value=0/007

ﻢﻛ ﻪﻛ زا ﺮﺗ 05 / 0

P-value=

ﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ .

ﻦﻳا زا ور ضﺮﻓ

H0

دودﺮﻣ ،

ﺮﻓ و هﺪﺷ ض

H1

ﻪﺘﻓﺮﻳﺬﭘ ﺪﺷ .

ﻲﻨﻌﻣ توﺎﻔﺗ ﻪﻛ ﻲﻨﻌﻣ ﻦﻳﺪﺑ

ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳ عﻮﻧ ﻦﻴﺑ يراد

ﻪﻧﻮﻤﻧ رد يدﺎﺼﺘﻗا و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و ﺪﺷ هﺪﻫﺎﺸﻣ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ ي

.

ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ نﻮﻣزآ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﻲـﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ ﻪﻛ ﺪﻫد

يراد 000 / 0 ﻢـﻛ يﺎـﻄﺧ زا ﺮـﺗ

05 / 0 ضﺮﻓ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ،

H0

دودﺮﻣ هدﻮﺑ ضﺮﻓ و

H1

ﻲﻣ ﺪﻴﻳﺎﺗ ﻮﺷ

د . ﻦﻳا زا ﻞﺻﺎﺣ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﺲﭘ

ﻪﻧﻮﻤﻧ رد نﻮﻣزآ

ﻪﻄﺑار ﻪﻛ داد نﺎﺸﻧ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ ي

ﻲﻨﻌﻣ ي ﻚﻴﻧﺎﻜﻣ يﺎﻫرﺎﺘﺧﺎﺳ ﻦﻴﺑ يراد

دراد دﻮﺟو ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ و ﻚﻴﻧﺎﮔرا و .

ﻲﮕﺘﺴـﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ )

443 / 0 - ( ﺰـﻴﻧ ﻲـﻔﻨﻣ

نﺎﻴﺑ ﻪﻄﺑار ﻪﻛ ﺖﺳا ﺐﻠﻄﻣ ﻦﻳا ﺮﮔ

ﻚـﻴﻧﺎﮔرا و ﻚـﻴﻧﺎﻜﻣ يﺎﻫرﺎﺘﺧﺎﺳ ﻦﻴﺑ ﻲﺳﻮﻜﻌﻣ ي ﺎـﺑ

ﻳﺮﻓآرﺎﻛ دراد دﻮﺟو ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨ .

ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ نﻮﻣزآ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﻲـﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ ﻪﻛ ﺪﻫد

يراد 000 / 0 ﻢـﻛ يﺎـﻄﺧ زا ﺮـﺗ

05 / 0 ﺖﺳا ضﺮﻓ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ،

H0

ضﺮﻓ و ﺖﺴﻴﻧ لﻮﺒﻗ ﻞﺑﺎﻗ

H1

ﻲﻣ ﺪﻴﻳﺎﺗ دﻮـﺷ

. ﺞﻳﺎـﺘﻧ ﺲـﭘ

ﻪﻧﻮﻤﻧ رد نﻮﻣزآ ﻦﻳا زا ﻞﺻﺎﺣ

ﻪﻄﺑار ﻪﻛ داد نﺎﺸﻧ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ ي

ﻲﻨﻌﻣ ي رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻦﻴﺑ يراد

رﺎﻛ و ﻲﺸﻧاد

دراد دﻮﺟ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآ .

نﺎﻤﻫ

ﺶﻫوﮋﭘ ﻲﻀﻌﺑ ﻪﻛ رﻮﻃ

ﺎﻫ ﻦﻴﺑ ي نﺎﺸﻧ ﻲﻠﻠﻤﻟا

هﺪﻳا زا لﺎﺒﻘﺘﺳا رد ﺶﻧاد رﺎﺘﺧﺎﺳ ﺢﻄﺳ ندﻮﺑ ﻻﺎﺑ ﺖﺳا هداد

ﺎﻫ

و ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ي ﻪـﺑ ﺖﻛﺮﺣ

ﻣ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻤﺳ ﺆ

ﺖﺳا ﺮﺛ )

Pirich, 2001

( . ﺴـﻣ ﻦﻳا ﺄ

و ﺖـﻳﺎﻨﻋ ﻪـﺑ ﻪﻟ ﻪـﭼﺮﻫ ﻪـﺟﻮﺗ

ﺶﻴﺑ رد ناﺮﻳﺪﻣ ﺮﺗ نﺎﻣزﺎﺳ

ﺎﻫ ﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ ي و ﻪ

دراد زﺎﻴﻧ ﻪﺑﺎﺸﻣ .

ﻦﻳا

ﻪﻄﺑار ﻪﻛ داد نﺎﺸﻧ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ

ﻲﻨﻌﻣ ي ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ و دﺎـﻤﺘﻋا ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ﻪﻄﺑار ﻦﻴﺑ يراد

دراد دﻮﺟو ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ و

ﻪـﻄﺑار ﻦﻴﺑ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛو دﺎـﻤﺘﻋا ﺮـﺑ ﻲـﻨﺘﺒﻣ ي

ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ 716 / 0

ﺪﻣآ ﺖﺳد ﻪﺑ .

ﻦﻳا زا ور ﻲﻣ

ﻪـﻄﺑار ﻪـﻛ ﺖـﻓﺮﮔ ﻪﺠﻴﺘﻧ ناﻮﺗ

ﻦﻴـﺑ يﻮـﻗ ي

ﻪﻄﺑار ﺒﻣ ي دراد دﻮﺟو ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛو دﺎﻤﺘﻋا ﺮﺑ ﻲﻨﺘ .

ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ نﻮﻣزآ ﺞﻳﺎﺘﻧ

ﻪﻄﺑار ﻪﻛ ﺪﻫد

ﻪﻄﺑار ﻦﻴﺑ ﻲﻤﻴﻘﺘﺴﻣ ي نوﺮـﺑ ﻲﻠﻣﺎﻌﺗ ي

دراد دﻮﺟو يدﺎﺼﺘﻗا و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛو ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ .

رد نﺎﻣزﺎـﺳ رﺎﺘﺧﺎـﺳ رﺪﻗ ﺮﻫ ﻲﻨﻌﻳ

ﻪﻄﺑار دﺎﺠﻳا ﻞﻤﻋ ﺮﺘﻬﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ نوﺮﺑ ﻞﻣﺎﻌﺗ ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ي

ﺪﻨﻛ

ﺣا ﻪﺑ

ﻪـﻨﻴﻣز رد دﺎـﻳز لﺎﻤﺘ ي

ﻖﻓﻮﻣ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺮﺗ

دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺧ .