هعسوت
،ینیرفآراک هرود
7
، هرامش 4 ، ناتسمز 1393
، زا ص 651 - 635
اسانش یی ت أ ث ی ر رفآراک ین ی ژتارتسا ی
ک رب درکلمع لام
ی و غ ی ر لام ی
( دروم هعلاطم : تکرش پانف
)
بماک ی ز بلاط
1ی
، لع ی رواد
2ی
، راگن تاداس وقت
3ی
1 . شناد ی را ةدکشناد رفآراک ین ی
، هاگشناد نارهت
2 . داتسا ی را ةدکشناد رفآراک ین ی
، هاگشناد نارهت
3 . سانشراک دشرا
رفآراک ین ی
، هاگشناد نارهت
رات ی خ رد ی تفا : 25 / 5 / 93
رات ی خ ذپ ی شر : 27 / 7 / 93
کچ ی هد
رفآراک ین ی ژتارتسا ی
،ک لماع ی راذگرثا رب جورخ ی نامزاس اه ی
،کچوک طسوتم و گرزب رظنرد هتفرگ م ی دوش
هک م ی دناوت دشر و تورث ی ک نامزاس ار دوبهب
دشخب . هزورما سب ی را ی زا نامزاس اه ی
،گرزب زا رفآراک ین ی
ژتارتسا ی ک هب ناونع شور ی ارب ی بسک زم ی ت تباقر ی رد تدمدنلب هدافتسا م ی دننک . اب هجوت هب مها ی ت ا ی ن
،عوضوم فده ا ی ن قحت ی ق اسانش یی ت أث ی ر رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک رب درکلمع لام ی و غ ی ر لام ی رد بلاق شهوژپ ی
صوت ی ف ی - گتسبمه ی رد تکرش پانف رد نارهت تسا و بوچراچ موهفم
ی اب ود دع ب رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک و
درکلمع حارط ی دش ه تسا . ای ن قحت ی ق زا رظن هام ی ت و شور صوت ی ف –ی گتسبمه ی و زا رظن فده زا عون
دربراک ی تسا . مانشسرپ ة ققحم تخاس ة شهوژپ هب تروص فداصت ی
،هداس ب ی ن داتفه رفن زا دم ی نار
،دشرا م ی نا ی و
ناسانشراک رد
تکرش پانف زوت ی ع و رد اهن ی ت تصش همانشسرپ عمج روآ ی دش . نومزآ ضرف ی تا قحت ی ق و لدم
لحت ی ل سم ی ر نآ ساسارب شور لدم ی با ی تلاداعم راتخاس ی اب هدافتسا زا مرن رازفا
Smart PLS2
ماجنا تفرگ
.
اتن ی ج ناشن م ی دهد گنهرف رفآراک ی هنان
، ربهر ی رفآراک ی هنان
، دم ی ر ی ت ژتارتسا ی ک عبانم و هب گراک ی ر ی قلاخ ی ت و
عسوت ة روآون ی رب درکلمع ثأت ی ر م ی
،دراذگ اما نهذ ی ت رفآراک ی هنان رب درکلمع رد تکرش پانف ثأت ی ر ی درادن .
دنچره رد اپ ی نا صخشم دش هب روط لک ی رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک رب درکلمع تکرش پانف ثأت ی ر رادانعم ی دراد
.
هژاو اه ی لک ی د ی : درکلمع تکرش
،پانف رفآراک ین ی
، رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک
، دم ی ر ی ت ژتارتسا ی ک .
* ون ی ةدنس لوئسم : نفلت
: 09125839214 Email: n.s.taghavi@gmail.com
هعسوت رفآراک ی ن ی
، رود ة 7
، هرامش 4 ، ناتسمز
1393 636
همدقم ب ه لد ی ل هام ی ت پی چ ی هد و وپ ی یا حم ی ط یزورما هک م رثأت زا ود لماع لصا ی تعرس غت یی ر رد
یروانف و تعرس غت یی ر رد رازاب
،تسا ی نتفا نآ تعنص ی راوشد تسا هک هب تروص رمتسم و
هرود ا ی دراو ةصرع رفآراک ین ی هدشن
،دشاب ز ی ار رفآراک ین ی
، ناکم ی مز ی ح ی یتا هب رامش م ی آ ی د
هک هب ماکحتسا عقوم
ی ت تباقر ی تکرش اه و انص ی ع رد ناهج تباقر ی آ ی هدن رجنم م ی دوش
(
Tamayo et al., 2010
.) اب دوجو ای
،ن ناققحم دندقتعم نودب
یژتارتسا یارب
رفآراک ین ی
،
فادها رفآراک ین ی ققحم من ی
،دوش ز ی ار یژتارتسا ةوحن
ارآ ی ش
،عبانم ارف ی
،اهدن تلاوصحم و
س ی متس اه یی ار عت یی ن م ی دنک هک انص ی ع و تکرش اه ارب ی ور ی ورا یی اب ب ی دامتعا ی دوجوم رد
حم ی ط پی ناشنومار ذاختا
م ی دننک
Akman & Yilmaz, 2008 ; Lawson & Samson,)
(2001
؛ اربانب ی ن پ ی دنو یژتارتسا و
رفآراک ین ی هک زا نآ هب ناونع رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک ی دا
م ی
،دوش ساسا قفوم ی ت رفآراک ین ی رد نامزاس ه ا تس و دوبهب درکلمع ر ی هش رد ذاختا ای ن عون
یژتارتسا اه
زا یوس دم ی نار نامزاس اه دراد رفآراک.
ین ی ژتارتسا ی
،ک موهفم ی روهظون و کرت یب ی
رفآراکزا ین
ی و ملع دم ی ر ی ت ژتارتسا ی ک (تسا
Hitt et al., 2001
) و هب لد ی ل ندوبروهظون
،نآ
نامزاس اه و تکرش اه اب نآ انشآ یی ز ی دا ی دنرادن و زا نآ دافتسا ة نادنچ ی من ی دننک . رد حم ی ط
تباقر ی زورما ی
، اب هجوت هب ب ی دامتعا ی حم ی ط ی ز ی دا و اضف ی تباقر ی دش ی
،د نامزاس اه ن ی زا دنراد
هک هب روط ازف ی هدن ا ی ز ی کر و قابطنا ذپ ی ر دنشاب . نآ اه ارب ی ندوبر وگ ی تقبس زا ی دک ی رگ
هب لابند هدافتسا زا شور اه یی رد اتسار ی دوبهب ناشدرکلمع تسه
دن
Ireland & Webb,)
(2007
. رد ا ی ن م ی نا
، رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک مها ی ت صاخ ی راد د
؛ ز ی ار رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک
رب ا ی داج
،تورث زم ی ت تباقر ی و درکلمع م ؤ رث تسا
؛ اربانب ی ن ترورض ی ازف ی هدن رد حم ی ط تباقر ی
زورما ی (تسا
Ireland et al., 2003
).
ی ک ی د ی رگ زا ترورض اه ی ماجنا نداد قحت ی ق ا ی ن تسا
هک رد ا ی
،نار قحت ی ق ی اب ا ی ن ناونع ماجنا هتفرگن تسا و اب هجوت هب مها ی ت ره ی ک زا داعبا
رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک
، اب ی د ره ی ک زا نآ اه سررب ی ش و د و ت أث ی ر ره ی ک رب درکلمع جنس
ی هد
دوش . رد هد ة خا ی ر
، خرب ی زا نامزاس اه ی ا ی نار ی هب رفآراک ین ی هجوت هدرک دنا ات زا ا ی ن رط ی ق
درکلمع ناش ار دوبهب دنهد . ی ک ی زا نآ اه تکرش پانف ( روانف ی تاعلاطا و
تاطابترا داگراساپ
637
رآ ی نا ) رد نارهت .تسا ا ی ن تکرش رد لاس 1384 ت أ س ی س دش و رد هزوح اه ی روانف ی تاعلاطا
و تاطابترا رد
کناب
،اه ب ی هم و غ ی هر لاعف تسا و رد لاس اه ی خا ی ر ب ه ترورض پ
ی هدا زاس ی
رفآراک ین ی و دم ی ر ی ت ژتارتسا ی ک عبانم هجوت هدرک .تسا سپ ا ی ن قحت ی ق م ی دناوت ارب ی ورت ی ج
رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک ازفا ی ش م ی ناز
،دمآرد درکلمع رتهب و ن ی ز ازفا ی ش اضر ی ت رتشم ی نا رد
تکرش پانف اشگهار دشاب
؛ اربانب ی ن ا ی ن شهوژپ اب
فده اسانش یی لماوع رفآراک ین ی
ژتارتسا ی ک و ثأت ی ر نآ رب درکلمع ماجنا تفرگ ه تسا . شسرپ لصا ی قحت ی ق ا ی ن تسا هک آ یا
رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک رب درکلمع تکرش پانف ثأت ی ر
؟دراد
نابم ی رظن ی و پ ی ش ی ن ة قحت ی ق
رفآراک ی ن ی ژتارتسا ی ک
رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک موهفم ی روهظون و کرت یب ی زا رفآراک ین ی و ملع دم ی ر ی ت ژتارتسا ی ک
تسا (
Ireland et al., 2003
).
عقاورد
، رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک مادقا رفآراک ی هنان اب مشچ زادنا ی
ژتارتسا ی ک تسا (
Hitt et al., 2001
).
ناگروم و گنارتسا (1
2003 ) ناشن دنداد دم ی ر ی ت
ژتارتسا ی ک اب درکلمع راجت ی ةطبار قتسم ی م دراد . نچمه ی ن
، ورپ ی ز ی نا و وسوم ی ( 1387 ) ناشن
دنداد دم ی ر ی ت ژتارتسا ی ک بجوم دوبهب درکلمع ةکبش
کناب ی م ی وش د . آ ی دنلر و بو ( 2007 )
دندقتعم رفآراک ین ی ژتارتسا ی
،ک عقاورد نامه کرت ی ب رفآراک ین ی و ژتارتسا ی تسا
Ireland)
(& Webb, 2007
. رفآراک ین ی و دم ی ر ی ت ژتارتسا ی ک رب گنوگچ ی ا ی داج غت یی ر طسوت تکرش اه
( قابطنا ی ا ب ی ش لاعف ی ) زا رط ی ق هرهب رادرب ی زا تصرف اه ی ا ی داج هدش زا ب ی دامتعا ی رد حم ی ط
جراخ ی ناش زکرمتم دنتسه . تکرش اه رداق هب اسانش یی تصرف اه دنتسه
، اما رد هرهب رادرب ی زا
نآ اه و ندربدوس زا
قلخ شزرا دنناوتان
؛ اربانب ی ن من ی دنناوت ذ ی ناعفن ار ضار ی هگن دنراد .
تورث اهنت ماگنه ی قلخ م ی دوش هک تکرش اه راتفر تصرف وج ی نا ة شخبرثا ار
اب راتفر زم ی ت
وج ی نا ة م ؤ رث کرت ی ب دننک . تکرش اه یی هک هب اسانش یی تصرف اه ی ةوقلاب دنمشزرا م ی
،دنزادرپ
اما رداق هب هرهب رادرب ی زا نآ اه ارب ی عسوت ة زم ی ت تباقر ی ن ی
،دنتس ا ی داج شزرا ارب ی رتشم ی نا ی ا
تورث ارب ی نابحاص دوخ
من ی دننک . تکرش اه یی هک ا ی داج زم ی ت تباقر ی هدرک
،دنا اما اناوت یی
1. Morgan & Strong
أت ییاسانش ...درکلمع رب کیژتارتسا ینیرفآراک ریث
هعسوت رفآراک ی ن ی
، رود ة 7
، هرامش 4 ، ناتسمز
1393 638
دوخ ار ارب ی اسانش یی تصرف اه ی رفآراک ین ی شزرااب زا تسد هداد دنا
، عب ی د تسا دنناوتب ا ی ن
زم ی ت ار رد لوط نامز ظفح دننک
؛ اربانب ی ن مامت تکرش اه اب ی د رد ود دعب تسج و وج ی تصرف
و زم ی ت شلات دننک و اهنت رد ا ی ن تلاح تسا هک تورث ا ی داج م ی ش دو (
Ireland et al.,
)2003
. ناققحم رب ای ن رواب دن هک رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک داعبا نوگانوگ ی
؛دراد اربانب ی ن خرب ی
زا نانآ داعبا ی زا رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک ار هئارا دندرک هک سپ زا رورم بدا ی تا قحت ی ق
،
یدادعت زا نآ اه اسانش یی دش . رد لودج 1
، هب ا ی ن داعبا هراشا هدش تسا .
لودج 1 . رفآراک داعبا ین
ی ژتارتسا ی ک
عبنم رفآراک داعبا
ین ی ژتارتسا ی ک
Covin & Miles, 1999 دجت
ی د ژتارتسا ی
،ک زاسزاب ی اپ ی
،راد رعت ی ف رابود ة ناوج هرابود ،ورملق
زاس ی نامزاس ی زاسزاب و ی بسک لدم .راکو
Ireland et al., 2001 روآون
ی هکبش ، زاس ی ناهج ، ی ،ندش ی گدا ی ر ی نامزاس ی
، ت ،دشر ی م دم ی ر ی ت و
تراظن وق ی .
Hitt et al., 2001 روآون
ی
، ،هکبش و فلاتئا رفآراک
ین ی ب ی ن للملا ی ربهر ، ی ژتارتسا ی ک و دشر .
Ireland et al., 2003 نهذ
ی ت رفآراک ی هنان ربهر و گنهرف ، ی
رفآراک ی هنان دم ، ی ر ی ت ژتارتسا ی ک عبانم
و ب ه گراک ی ر ی قلاخ ی ت و عسوت ة روآون ی .
Ireland et al., 2009 رامعم
ی امح نامزاس یت
رفآراک زا رگ ین
ی مشچ ، ژتارتسا زادنا ی
ک رفآراک ی هنان و
ارف ی دن اهراتفر و ی رفآراک ی هنان .
Kuratko &
Audretsch, 2009 دجت
ی د ژتارتسا ی
،ک زاسزاب ی اپ ی
،راد رعت ی ف رابود ة هرابود ،ورملق ناوج
زاس ی نامزاس ی زاسزاب و ی بسک لدم .راکو
عبنم : هدنراگن
رد قحت ی ق رضاح
، زا داعبا ی هدافتسا دش هک آ ی دنلر و ناراکمه (
2003 ) عت یی ن
،دندرک ز ی ار
ای ن سقت ی م دنب ی عماج تسا و دادعت ز ی دا ی زا ناققحم زا نآ هدافتسا هدرک دنا . زا ا ی ن رظن
،
دنمشزرا تسا
هک د ر همادا هب ضوت ی ح رصتخم ا ی ن جنپ دعب ب زادرپ ی م .
639
1 . نهذ ی ت رفآراک ی
1هنان : نهذ ی ت رفآراک ی هنان لماش خشت ی ص تصرف اه ی رفآراک ی
،هنان
شوه ی را ی رفآراک ی
،هنان قطنم زگ ی هن اه ی عقاو ی و بوچراچ رفآراک
ی هنان م ی دوش
Ireland et al.,)
)2003
. 2 . گنهرف رفآراک
ی
2هنان : گنهرف رفآراک ی هنان گنهرف ی تسا هک رد
،نآ ا ی هد اه ی دج ی
،د
قلاخ ی ت و ذپ ی شر هرطاخم دقت ی ر هدش تسا و وشت ی ق م ی
،دوش تسکش لمحت
م ی
،دوش
ی گدا ی ر ی ورت ی ج هداد م ی دوش .
،لوصحم ارف
ی دن و روآون ی رد
،لوصحم ارف
ی دن و ارجا تشپ ی ناب ی
م ی ش دو و غت یی تار رمتسم لماح تصرف اه رظنرد هتفرگ م ی وش ن د (
Ireland et al., 2003
.)
3 . ربهر ی رفآراک ی
3هنان : ربهر ی رفآراک ی ةنان اناوت یی
، ذوفن رب د ی نارگ ارب ی دم ی ر ی ت
ژتارتسا ی ک عبانم هب روظنم کأت ی د رب اهراتفر ی تصرف وج ی هنا و زم ی ت ج و ی هنا (تسا
McCarthy
et al., 2010
) . اتپوگ و ناراکمه (
2004 ) ربهر ی رفآراک ی هنان ار بذج مدع مطا ی
،نان هقلاع هب
غت یی ر و روآون ی ارب ی هب تسد ندروآ زم ی ت تباقر ی و تباقر مجاهت ی اب د ی رگ تکرش اه رعت ی ف
هدرک (دنا
Guptaa et al., 2004
) .
4 . دم ی ر ی ت ژتارتسا ی ک : دم ی ر ی ت ژتارتسا ی
،ک رنه و ملع ودت ی
،ن ارجا و زرا ی با ی
مصت ی تام ظو ی هف ا ی هناگدنچ تسا
هک نامزاس ار رداق م ی دزاس هب فده اه ی تدمدنلب ش تسد
ی دبا (
،رآدرف 1390 : 24 ) و اپ ی ه ا ی ار ارب ی اهراتفر ی تصرف وج ی هنا و زم ی ت وج ی هنا لکش م ی دهد
.(Ireland et al., 2003)
5 . ب ه گراک ی ر ی قلاخ ی ت و ةعسوت روآون ی : ب ه گراک ی ر ی قلاخ ی ت و عسوت ة روآون ی
،
اتن ی ج ح ی تا ی نهذ یت ی رفآراک ی هنان تسا و گنهرف و
ربهر ی رفآراک ی هنان و ن ی ز دم ی ر ی ت
ژتارتسا ی ک عبانم ار ربرد م ی گ ی در . ا ی ن شخب شزرا قلاخ ی ت و روآون ی ار رد اهراتفر ی
تسج و دننکوج ة تصرف و زم ی ت صخشم م ی (دزاس
Ireland et al., 2003
) .
1. entrepreneurial mindset 2. entrepreneurial culture 3. Entrepreneurial leadership
أت ییاسانش ...درکلمع رب کیژتارتسا ینیرفآراک ریث
هعسوت رفآراک ی ن ی
، رود ة 7
، هرامش 4 ، ناتسمز
1393 640
درکلمع درکلمع رد
تغل هب نعم ی تلاح یا ک ی ف ی ت درکراک تسا .
،درکلمع عم
ی را ی ارب ی هزادنا گ ی ر ی
اراک یی و شخبرثا ی نامزاس رد رود ة نامز ی و ی هژ تسا هک زا رط ی ق هناشن اه یی رد
،رازاب رتشم ی و
می ناز شورف نآ نامزاس صخشم م ی ش دو ( رواد ی و دارم ی
، 1392
؛
2003 ,Adams &
Sykes
) درکلمع .
نامزاس ی موهفم هدرتسگ ا ی تسا و هچنآ تکرش لوت ی د م ی دنک و ن ی ز
هزوح اه ی لماعت اب نآ اه ار ربرد م ی گ ی در
؛ هب ترابع د ی رگ
، درکلمع زاس
نام ی هب گنوگچ ی
ماجنا نداد رومأم ی ت اه
، اظو ی ف و لاعف ی ت اه ی نامزاس ی و اتن ی ج نآ اه ا قلاط م ی دوش
(
Haghighi et al., 2011
) . درکلمع نامزاس ی اراد ی داعبا فلتخم ی تسا . سب ی را ی زا ناققحم رد
دروم درکلمع نامزاس طقف هبنج اه ی لام ی نآ ار رظنرد م ی گ ی دنر
، تروصرد ی هک اتن ی ج غ ی ر لام ی
ار مه اب ی د دم رظن رارق داد . صخاش اه ی درکلمع لام ی و غ ی ر لام ی ا ی ن قحت ی ق رد لودج 2 هدمآ
تسا . لد ی ل هب گراک ی ر ی ا ی ن صخاش
،اه هب گراک ی ر ی ز ی دا نآ اه رد تلااقم سررب ی هدش تسا
؛
ارب ی لاثم دناگ
1ی و ناراکمه (
2011 ) رد هلاقم ا ی
، نچمه ی ن باهولادبع (
1390 ) رد اپ ی نا مان ة
دشرا دوخ زا ا ی ن داعبا هدافتسا هدرک دنا .
لودج 2 . صخاش اه ی لام درکلمع ی
و غ ی ر لام ی
صخاش اه ی درکلمع لام
ی مهس رازاب ( رد اقم ی هس اب ابقر )
، مجح شورف ( رد اقم ی هس اب ابقر )
،
دشر شورف ( رد اقم ی هس اب ابقر ) و روآدوس ی ( تبسن هب ابقر )
غ ی ر لام ی اضر یت دنم ی رتشم ی
بوچراچ موهفم
ی شهوژپ
رورم ی رب نابم ی رظن ی پ ی ش ی ن و تاعلاطم لبق
ی طبترم اب ا ی ن شهوژپ رد لودج 3 هدمآ تسا .
1. Gunday
641
لودج 3 . هصلاخ ا ی زا اتن ی ج شهوژپ اه ی پ ی ش ی ن
ناققحم عوضوم
تسد ا اهدرو ی قحت ی ق
Hitt et al.
(2001) رفآراک
ین ی ژتارتسا ی ک رفآراک
ین ی ژتارتسا ی ک ی ه تورث قلخ رجنم
م ی دوش .
Ireland et al.
(2003) لدم
ی زا رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک :
نآ داعبا و راتخاس رفآراک
ین ی ژتارتسا ی ک
، رد گنوگچ ی اسانش یی و
هرهب رادرب ی تصرف زا اه ی رفآراک ی ةنان ا ی داج ظفح و
زم ی ت تباقر ی
، ای داج تورث و درکلمع رتهب مهم تسا .
Ireland &
webb (2007) رفآراک
ین ی ژتارتسا ی ک : ای داج
زم ی ت تباقر ی زا رط ی ق رج ی نا
روآون ی رفآراک
ین ی ژتارتسا ی ک
، روآون ی پ ار رمتسم ی
داهنش
م ی دهد ا هتبلا هک ی ن لماع عوضوم ی
ارب ی تسد ی با ی هب
م لداعت ی نا و فاشتکا هرهب
رادرب ی زا تصرف اه تس .
Ketchen et al.
(2007) رفآراک
ین ی ژتارتسا ی
،ک روآون ی
تکراشم ی و ا ی داج تورث تکرش
اه ی نوگچ هک گرزب و کچوک گ
ی ماغدا
رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک روآون و ی شم تکرا ی ار
بی
،دنزوما هب بوخ ی م ی دنناوت تورث ای داج دننک .
Aktan &
Bulut (2008) راثآ
درکلمع لام ی رفآراک ین ی
نامزاس راک ی
رفآ ین ی بجوم دوبهب درکلمع م ی دوش .
Khayesi&
Antonakis (2012) مهس
ربهر ی رفآراک ی هنان رب
درکلمع تکرش ای
ن هلاقم طبار ة می نا ربهر ی رفآراک ی هنان درکلمع و
تکرش اه ار سررب ی م ی دنک و ثأت ی ر تبثم نآ ار
ناشن م ی دهد .
هدازدمحم چراپ ی ن ( 1390 ) ثأت ی ر گنهرف رفآراک ی نان ة نامزاس ی
رفآراک رب ین ی هاگشناد ی داعبا ناگهد ة رفآراک گنهرف ی
هنان رفآراکرب ین ی
هاگشناد ی ت أث ی ر دراد .
باهولادبع ( 1390 ) سررب ی ثأت ی ر لباق ی ت روآون ی و
ارگ ی ش رفآراک ی هنان رب درکلمع لباق
ی ت روآون ی رب درکلمع تکرش اه ی ب ی هم ثأت ی ر
دراد .
ی فسو (ی 1390 ) سررب ی ثأت ی ر روآون ی رب درکلمع هب
گراک ی ر ی روآون ی کناب بعش درکلمع رب
زرواشک ی نارهت رهش رد ثأت
ی ر دراد .
عبنم : هدنراگن
سپ زا سررب ی تاعلاطم طبترم
اب
،شهوژپ مز
ین ة مزلا ارب ی ئارا ة بوچراچ موهفم
ی قحت ی ق
مهارف ش د . رب ا ی ن ساسا
، ضرف ی تا ز ی ر ارب ی ا ی ن شهوژپ هتفرگرظنرد هدش
تسا :
ضرف ی ة لصا ی : رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک رب درکلمع ت أث ی ر رادانعم دراد .
أت ییاسانش ...درکلمع رب کیژتارتسا ینیرفآراک ریث
هعسوت رفآراک ی ن ی
، رود ة 7
، هرامش 4 ، ناتسمز
1393 642
ضرف ی ة عرف ی لوا : نهذ ی ت رفآراک ی هنان رب درکلمع ت أث ی ر رادانعم دراد .
ضرف ی ة عرف ی مود : ربهر ی رفآراک ی هنان رب درکلمع ت أث ی ر رادانعم دراد .
ضرف ی ة عرف ی موس : گنهرف رفآراک ی هنان رب درکلمع ت أث ی ر رادانعم دراد .
ضرف ی ة عرف ی مراهچ : دم ی ر ی ت ژتارتسا ی ک عبانم رب درکلمع ت أث ی ر رادانعم دراد .
ضرف ی ة عرف ی مجنپ : هب گراک ی ر ی قلاخ ی ت و ةعسوت روآون ی رب درکلمع ت أث ی ر رادانعم دراد .
اب هجوت هب ضرف ی ه اه ی شهوژپ هک زا نابم ی رظن ی پ ی ش ی ن ودت ی ن هدش
،دنا بوچراچ رظن
ی رد
لکش 1 ناشن هداد م ی دوش .
لکش 1 . بوچراچ موهفم
ی شهوژپ
شور سانش ی قحت ی ق
ت قح ی ق رضاح زا رظن فده - هک اسانش یی ثأت ی ر رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک رب درکلمع تکرش نف پا
تسا - دربراک ی
، زا رظن روآدرگ ی هداد اه صوت ی ف ی - گتسبمه ی و زا رظن عون هداد اه مک ی
( هدافتسا زا همانشسرپ )
تسا . هب روظنم تسد ی با ی هب ا ی ن
،فادها ادتبا
نابم ی رظن ی هعلاطم و
ربهر ی رفآراک ی هنان
نهذ ی ت رفآراک ی هنان
رفآراک ین ی ژتارتسا ی
ک درکلمع
مهس رازاب
( رد اقم ی هس اب ابقر )
گنهرف رفآراک ی هنان
دم ی ر ی ت ژتارتسا ی ک
عبانم
هب گراک ی ر ی قلاخ ی ت و
ةعسوت روآون ی
مجح شورف
( رد اقم ی هس اب ابقر )
دشر شورف
( رد اقم ی هس اب ابقر )
روآدوس ی
تبسن(
هب ابقر )
اضر ی دنمت ی رتشم ی
643
بوجراچ موهفم
ی و مانشسرپ ة ققحم تخاس ة لوا ی ة ودت ی ن دش . رد ماگ دعب
، هب کمک عمج ی زا
،ناگربخ بوچراچ
و مانشسرپ ة ودت ی ن هدش رورم
، حلاصا و زوت ی ع دش . مانشسرپ ة قحت ی ق رضاح
اراد ی هس شخب ( شسرپ اه ی عمج ی ت تخانش ی
، شجنس رفآراک
ین ی ژتارتسا ی ک و شجنس
درکلمع ) تسا . ب ه ا ی ن ترت ی ب
، شخب لوا همانشسرپ واح
ی جنپ شسرپ عمج ی ت تخانش ی تسا .
شخب مود همانشسرپ ارب
ی اسانش یی رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک لماش 29 شسرپ و شخب موس ارب ی
اسانش یی درکلمع لماش
جنپ شسرپ تسا هک ره هس شخب ققحم زاس تسا . عماج ة علاطم ه هدش
رد ا ی ن شهوژپ لماش دم ی نار
،دشرا م ی نا ی و ناسانشراک دحاو
عسوت ة بسک راکو تکرش پانف
رد نارهت تسا . اب هجوت هب ا ی هکن مجح هعماج داتشه رفن رب دروآ هدش دوب
، قبط لومرف نارکوک
65 همانشسرپ ارب
ی هنومن افک ی ت م ی درک . ارب ی لوصح مطا ی نان داتفه همانشسرپ زوت
ی ع دش هک
65 ددع زا نآ اه تشگزاب و
تصش ددع نآ اه لباق هدافتسا دوب . ارب ی لحت ی ل هداد اه ی همانشسرپ
و ندومزآ ضرف ی ه اه ی قحت ی ق زا شور لدم زاس ی تلاداعم راتخاس
ی ( ) SEM
اب ور ی درک لقادح
تاعبرم زج ئ ی ( )PLS
هدافتسا هدش تسا . لد ی ل سا ت هداف زا ا ی ن شور لباق ی ت لحت ی ل لدم اه ی
پی چ ی
،هد هداد اه یی اب مجح اپ یی ن و نچمه ی ن هداد اه ی غ ی ر لامرن (تسا
Ringle et al., 2012
.)
یارب شجنس ییایاپ زا بیارض ییایاپ یبیکرت ( گرزب رت زا 7 / 0 ) و یافلآ خابنورک ( گرزب رت زا
7 / 0 ) هدافتسا یم دوش هک رد تروص بسانم ندوب نیا بیارض یم ناوت تفگ ةمانشسرپ شهوژپ
تسایاپ . یارب نییعت ییاور ارگمه زا صخاش نیگنایم سنایراو جارختسا
هدش هدافتسا یم دوش .
لقادح م ی ناز لباق لوبق ارب ی نیگنایم سنایراو جارختسا
ش هد 4 / 0 تسا . لودج 4 م ی ناز ارض ی ب
نیگنایم سنایراو جارختسا هدش
، ییایاپ یبیکرت و یافلآ خابنورک ار ناشن م ی دهد .
لودج 4 ارض . ی ب سنایراو نیگنایم جارختسا
یافلآ و یبیکرت ییایاپ ،هدش خابنورک
صخاش اه نیگنایم
سنایراو جارختسا هدش ییایاپ یبیکرت یافلآ
خابنورک
هب گراک ی ر ی قلاخ ی ت و روآون ی 5787
/ 0 7331
/ 0 8568
/ 0
نهذ ی ت رفآراک ی هنان 4803
/ 0 7865
/ 0 9574
/ 0
ربهر ی رفآراک ی هنان 4118
/ 0 8629
/ 0 9543
/ 0
درکلمع 5219
/ 0 8446
/ 0 9314
/ 0
گنهرف رفآراک ی ةنان 4731
/ 0 8401
/ 0 9356
/ 0
دم ی ر ی ت ژتارتسا ی ک 5767
/ 0 7485
/ 0 8954
/ 0
أت ییاسانش ...درکلمع رب کیژتارتسا ینیرفآراک ریث
هعسوت رفآراک ی ن ی
، رود ة 7
، هرامش 4 ، ناتسمز
1393 644
نامه روط هک رد لودج 4 صخشم تسا
، مه ة غتم ی اهر زا اپ یا یی لااب یی رد لدم دنرادروخرب .
اپ یا یی کرت یب ی غتم ی اهر لااب ی 7 / 0 تسا و رض ی ب افلآ ی خابنورک ن ی ز رد ةمه غتم ی اهر رتلااب زا
7 / 0 تسا . نچمه ی ن
، ارض ی ب اور یی ارگمه رتلااب زا 4 / 0 دنتسه . یارب شجنس ییاور ارگاو زا
صخاش نیگنایم سنایراو جارختسا
ش هد هدافتسا م ی دوش .
لودج 5 . اور یی ارگاو
صخاش اه قلاخ ی ت و روآون ی نهذ ی ت ربهر ی رکلمع د گنهرف دم
ی ر ی ت
ژتارتسا ی ک
قلاخ ی ت و
روآون 76 ی
/ 0 0
0 0
0 0
نهذ ی ت 24
/ 0 69
/ 0 0
0 0
0
ربهر ی 16
/ 0 04
/ 0 64 / 0 0
0 0
درکلمع 31
/ 0 06
/ 0 29 / 0 72 / 0 0
0
گنهرف 22
/ 0 15
/ 0 29 / 0 29 / 0 69 / 0 0
دم ی ر ی ت
ژتارتسا ی 16 ک
/ 0 06
/ 0 25 / 0 42 / 0 13 / 0 76
/ 0
اب هجوت هب اتن ی ج لودج 5
، رذج نیگنایم سنایراو جارختسا
دش ة ةمه غتم ی اهر گرزب رت زا
گتسبمه ی نآ اه اب اس ی ر غتم ی تساهر
؛ اربانب ی ن زا دعب اور یی ارگاو م ی ناوت غتم ی اهر ی هدهاشم هدش
ار لباق لوبق تسناد .
ی هتفا اه
صوت ی ف عمج ی ت تخانش ی
زوت ی ع ناوارف ی سنج ی ت ناشن داد 58 دصرد وگخساپ ی نا درم و 58 دصرد زا نآ اه ب ی ن 25 ات 35
لاس دندوب . نچمه ی ن
، زوت ی ع ناوارف ی حطس صحت ی تلا ناشن داد 28 دصرد صحت ی تلا سانشراک ی
و 72 دصرد صحت ی تلا سانشراک ی دشرا و رتلااب دنراد .
645
نومزآ ضرف ی ه اه
ب ار ی سررب ی ضرف ی ه اه ی شهوژپ زا مرن رازفا
smartpls.2
و نومزآ لحت ی ل سم ی ر هدافتسا ش د .
اتن ی ج لودج 6 ناشن م ی دهد غتم ی ر نهذ ی ت رفآراک ی هنان رادقم رادانعم ی کچوک رت زا 96 / 1 دراد
؛
اربانب ی ن ا ی ن ضرف ی ه در م ی دوش
، لو ی ضرف ی ة لصا ی و قب ی ة ضرف ی ه اه ی عرف ی رد حطس مطا ی نان 95
دصرد ذپ ی هتفر هدش دنا .
لودج 6 . رادانعم ی غتم ی اهر و ارض ی ب سم ی ر
ضرف ی ه اه رض
ی ب سم ی ر رادقم ت ی تن ی هج
قلاخ ی ت روآون و
ی درکلمع 31
/ 0 94
/ 2 ذپ ی شر
نهذ ی
ت درکلمع 09
/ 0 - 41
/ 0 در
ربهر
ی درکلمع 3
/ 0 72
/ 3 ذپ ی شر
گنهرف درکلمع
3 / 0 34
/ 5 ذپ ی شر
دم ی ر ی ت ژتارتسا ی
ک درکلمع 41
/ 0 77
/ 7 ذپ ی شر
رفآراک ین ی ژتارتسا ی
ک درکلمع 449
/ 0 549
/ 5 ذپ ی شر
اربانب ی ن
، غتم ی ر نهذ ی ت رفآراک ی هنان ار زا لدم فذح م ی نک ی م و هرابود لدم ار نودب ا ی ن
غتم ی ر ارجا م ی نک ی م هک رد لکش 2 ناشن هداد م ی دوش . رد ا ی ن لکش
، ارض ی ب سم ی ر و داقم ی ر
رادانعم ی ( لخاد زتنارپ ) امن ی ش هداد م ی دوش .
لکش 2 . لحت ی ل سم ی ر رد تلاح درادناتسا
رفآراک ین ی
ژتارتسا ی
ک درکلمع
مهس رازاب
گنهرف رفآراک ی هنان
هب گراک ی ر ی قلاخ ی ت
و ةعسوت روآون ی
مجح شورف
دشر شورف
روآدوس ی ربهر
ی رفآراک ی هنان
اضر ی دنمت ی
رتشم ی دم
ی ر ی ت
ژتارتسا ی ک عبانم
0/83(12/4)
0/68(7/2)
0/36(3/3)
0/51(15/3)
0/45(6/008)
0/66(6/07)
0/8(10/02)
0/7(7/02)
0/68(6/4) 0/7(9/03)
أت ییاسانش ...درکلمع رب کیژتارتسا ینیرفآراک ریث
هعسوت رفآراک ی ن ی
، رود ة 7
، هرامش 4 ، ناتسمز
1393 646
صخاش بسانت لدم (
(GOF
ربارب اب 52 / 0 تسا و اب هجوت هب ا ی هکن لقادح م ی ناز لباق لوبق
ب ار ی شجنس ا ی ن صخاش 36 / 0 تسا
، م ی ناوت تفگ لدم زا شزارب بسانم تسرادروخرب .
ثحب و تن ی هج گ ی ر ی
رد ا ی ن شهوژپ
، هب اسانش یی ثأت ی ر رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک رب درکلمع تکرش
پانف رد بلاق
شهوژپ ی صوت ی ف –ی گتسبمه ی هتخادرپ دش
. اب ت أ یی د ضرف ی ة لصا ی
، صخشم دش
رفآراک ین ی
ژتارتسا ی ک رب درکلمع ثأت
ی ر تبثم و قتسم ی م دراد
؛ هب ترابع د ی رگ
، هچره لماوع رفآراک ین ی
ژتارتسا ی ک رد تکرش پانف هب ب دو ی دنبا
، درکلمع تکرش
پانف ن ی ز رتهب م ی دوش . آ ی دنلر و
ناراکمه (
2003 ) رب ثأت ی ر رفآراک ین ی ژتارتسا ی ک رب درکلمع نامزاس
کأت ی د دنراد .
1نچک و
ناراکمه (
2007 ) ن ی ز دندقتعم رگا تکرش اه ی کچوک و
گرزب گنوگچ ی ماغدا رفآراک ین ی
ژتارتسا ی ک و روآون ی تکراشم ی ار ب ی
،دنزوما هب
بوخ ی م ی دنناوت ا ی داج تورث دننک و
درکلمع ناش ار دوبهب دنهد . زا ا ی ن ور
، اتن ی ج ا ی ن قحت ی ق هباشم اتن ی ج شهوژپ اه ی پ ی ش ی ن تسا .
ضرف ی ة عرف ی لوا قحت ی ق هب اسانش یی ت أث ی ر نهذ ی ت رفآراک ی هنان رب درکلمع تخادرپ هک
ا ی ن
ضرف ی ه فلاخرب ضرف
ی ه اه ی د ی رگ ر د دش . خرب ی ناققحم دننام رجنا و ب ی و ی
2اس ( 2012 ) تأ ثی ر
نهذ ی ت رفآراک ی هنان رب درکلمع ار
ت أ یی د دندرک . لد ی ل ندوبنوسمه تن
ی ج ة ا ی ن ضرف ی ه اب اتن ی ج
قحت ی تاق پ ی ش ی ن و ندشدر
،نآ فعض ا ی ن تکرش رد خشت ی ص تصرف اه ی رفآراک ی هنان و
هرهب رادرب ی زا نآ تسا هک زا ناکرا لصا ی نهذ ی ت رفآراک ی هنان تسا .
ضرف ی ة عرف ی مود قحت ی ق هب اسانش یی ثأت ی ر ربهر ی رفآراک ی هنان رب درکلمع تخادرپ
و ا ی ن
ضرف ی ه ت أ یی د دش هک شان ی زا دهعت تکرش هب ةعسوت ن ی ور ی ناسنا ی و شرورپ قلاخ ی ت و روآون ی
رد نانکراک تسا
. اخ ی س ی و کانوتنا ی
3س ( 2012 ) طبار ة م ی نا ربهر ی رفآراک ی هنان و درکلمع
تکرش اه ار سررب ی هدرک تسا و ت أث ی ر تبثم نآ ار ناشن م ی دهد . نچمه ی ن
، نطاب ی ( 1391 ) رد
اپ ی نا مان ة دشرا ش ناشن م ی دهد هک ربهر ی رفآراک ی هنان رب درکلمع ت أث ی ر دراد . زا ا ی ن ور
، اتن ی ج
ای ن ضرف ی ه هباشم اتن ی ج شهوژپ اه ی پ ی ش ی ن تسا .
1. ketchen 2. Njeru & Bwisa 3. Khayesi & Antonakis
