ﺪ دو ﯽ

(1)

ﯽ ود ﺪ

ﺪﻜﺸﻧاد ة ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

رود ة 9 رﺎﻤﺷ ، ة 1

رﺎﻬﺑ 1396

ﺻ ﺺ . 60 - 35

ﻲﮔﮋﻳو ﻦﻳوﺪﺗ و ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ زاﺮﺣا ياﺮﺑ ﺐﺳﺎﻨﻣ يﺎﻫ

يروﺎﻨﻓ و تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ،مﻮﻠﻋ ﺮﻳزو

ﻪﻨﻣﺎﺧ ﻲﺳوﺎﻛ ﻚﻨﺷور

،1

تﺰﻋرﻮﭘ ﺮﻐﺻا ﻲﻠﻋ ﻲﺳﺎﺒﻋ ﻪﺒﻴﻃ ،2

3

هﺪﻴﻜﭼ زا ﻲﻳﺎﻫر ،ناﺮﻳا ﻲﻣﻼﺳا يرﻮﻬﻤﺟ مﺎﻈﻧ ﻲﻠﺻا فاﺪﻫا زا: ﺐﻘﻋ

هﺎـﮕﻳﺎﺟ ﻪﺑ ﻞﻴﻧ و ﻲﮔﺪﻧﺎﻣ

ﻪﻌﺳﻮﺗ ﺖﺳا ﻲﮕﺘﻓﺎﻳ .

ﻪﺘـﺴﻳﺎﺷ مﺎـﻈﻧ راﺮﻘﺘـﺳا ،داﺪـﺘﻣا ﻦـﻳا رد

ﻪـﺑ ،رﻻﺎـﺳ

يروﺮـﺿ ﺔـﺑﺎﺜﻣ و ﻦﻳﺮـﺗ

ﻲﻳﺎﻨﺑﺮﻳز ﻪﻌﺳﻮﺗ ﺮﺑ ﺮﺛﺆﻣ ماﺪﻗا ﻦﻳﺮﺗ ﻲﻣ راﺮﻗ ﺮﻈﻧ ﺪﻣ ﻲﮕﺘﻓﺎﻳ

يروﺮـﺿ ﻞﻣاﻮﻋ ﺮﻳﺎﺳ ﻪﻛ ﻲﻣاﺪﻗا ؛دﺮﻴﮔ

ﻪﺑ ار ﻪﻌﺳﻮﺗ ياﺮﺑ ﻲﻣ راﺮﻗ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺖﺤﺗ تﺪﺷ

ﺪﻫد . ﻦﻴﻨﭼ ور ﻦﻳا زا ﺪﻴﻛﺄﺗ

ﻲﻣ مﺎـﻈﻧ راﺮﻘﺘﺳا ﻪﻛ دﻮﺷ

يروﺮـﺿ زا ﻲـﻜﻳ و ﺖـﺳا ﻪﻌـﺳﻮﺗ ﻪـﺑ ﻞﻴﻧ ﻲﻠﺻا طﺮﺷ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ

تﺎـﻣاﺰﻟا ﻦﻳﺮـﺗ مﺎـﻈﻧ ﻖـﻘﺤﺗ

ﻪﺘﺴﻳﺎﺷ ﺖﻣﻮﻜﺣ و ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﺖﺳا ﻪﺘﺴﻳﺎﺷ نﺎﻛرا دﻮﺟو ،رﻻﺎﺳ

. ﻲﻧﺎـﺒﻣ ﻲـﺳرﺮﺑ ﺎﺑ ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ

ـﺑﺮﺠﺗ زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﺎﺑ و ناﺮﻳﺪﻣ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ يﺮﻈﻧ ﺔ

ﺮﺒﺧ بﻮﭼرﺎـﭼ ،رﻮـﺸﻛ رد ﻲﻟﺎـﻋ ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ نﺎـﮔ

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﻲﻣ ﻪﺋارا ار يروﺎﻨﻓ و تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ،مﻮﻠﻋ ﺮﻳزو يﺎﻫ ﺪﻫد

. ﺶﻫوﮋﭘ شور ﻲﻧﻮﻤـﻀﻣ ﻞـﻴﻠﺤﺗ ،

ﺖﺳا . هداد يروآدﺮﮔ شور ﺎﺑ ﻖﻴﻤﻋ ﺔﺒﺣﺎﺼﻣ ،ﺎﻫ

14 ﺮـﻳزو ناروﺎﺸﻣ و نﺎﻧوﺎﻌﻣ ،ﻖﺑﺎﺳ يارزو زا ﻦﺗ

ﺖﺳا هدﻮﺑ . ﺐﻟﺎﻗ رد ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﺞﻳﺎﺘﻧ 7

ﺸﻳﺪﻧارود ﻞﻣﺎﺷ ،ﻲﻠﺻا نﻮﻤﻀﻣ لﻮﺤﺗ و ﻲ

مﺎـﻈﻧ رد ﻲـﻨﻳﺮﻓآ

ﻲﮔﮋﻳو ،ﻲﺘﻳﺮﻳﺪﻣ و ﻲﻨﻓ ترﺎﻬﻣ ،ﻲﻧﺎﺴﻧا ترﺎﻬﻣ ،ﻲﻟﺎﻋ شزﻮﻣآ ﻪﺑﺮﺠﺗ ،ﻲﻗﻼﺧا يﺎﻫ

و ﻲﻳاﺮﺟا يﺎﻫ

ﻪﺘـﺳد ،تﺮﻴﺼﺑ و ﻲﺳﺎﻴﺳ ﺖﺳاﺮﻓ ،ﻲﺘﻳﺮﻳﺪﻣ

هﺪـﺷ يﺪـﻨﺑ ﺪـﻧا

. ﻢـﻬﻓ تروﺮـﺿ ﺮـﺑ ،داﺪـﺘﻣا ﻦـﻳا رد

نﺎﻳﺮﺟ ﻢﺸﭼ زا يزادﺮﭘﺮﻳﻮﺼﺗ ﻪﺑ مﺎﻤﺘﻫا و نﺎﻬﺟ رد ﺶﻧاد ﺔﻌﺳﻮﺗ ﺮﻴﺳ ،لﺎﻐﺘﺷا يﺎﻫ بﻮـﻠﻄﻣ زاﺪـﻧا

،رﺎﻛ رازﺎﺑ و ﺶﻧاد ةدواﺮﻣ رد ﺪﻴﻛﺄﺗ

ﻲﻣ دﻮﺷ

.

هژاو يﺎﻫ يﺪﻴﻠﻛ : ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ زاﺮﺣا ،

مﻮﻠﻋ ﺮﻳزو ،ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ،ﻲﻧﻮﻤﻀﻣ ﻞﻴﻠﺤﺗ ،يروﺎﻨﻓ و تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ .

1 . ناﺮﻳا ،ناﺮﻬﺗ ،ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ةﺪﻜﺸﻧاد ،ﻲﺘﻟود ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺪﺷرا سﺎﻨﺷرﺎﻛ

2 . ةﺪﻜﺸﻧاد ،ﻲﺘﻟود ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هوﺮﮔ دﺎﺘﺳا ناﺮﻳا ،ناﺮﻬﺗ ،ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

3 . ناﺮﻳا ،ناﺮﻬﺗ ،ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ةﺪﻜﺸﻧاد ،ﻲﺘﻟود ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هوﺮﮔ رﺎﻳدﺎﺘﺳا

رﺎﺗ ﻳ ﺦ رد ﻳ ﺖﻓﺎ ﻪﻟﺎﻘﻣ : 08 / 06 / 1395

رﺎﺗ ﻳ ﺦ ﺬﭘ ﻳ شﺮ ﺎﻬﻧ ﻲﻳ ﻪﻟﺎﻘﻣ : 25 / 11 / 1395

ﻮﻧ ﻳ ﺪﻨﺴ ة لﻮﺌﺴﻣ ﻪﻟﺎﻘﻣ : تﺰﻋرﻮﭘ ﺮﻐﺻا ﻲﻠﻋ

E-mail: pourezzat@ut.ac.ir

(2)

ﻪﻣﺪﻘﻣ

ﻪﺘﺴﻳﺎﺷ ﻢﻬﻣ ﻪﻠﻤﺟ زا ،يرﻻﺎﺳ ﻲﮔﮋﻳو ﻦﻳﺮﺗ

ماﻮﻗ يﺎﻫ ﻢﺘﺴﻴﺳ ﺶﺨﺑ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ

ﻪﺑ رﺎﻤـﺷ ﻲـﻣ دور .

ﻲﻟﺎﻋ شزﻮﻣآ مﺎﻈﻧ ﺰﻴﻧ

ﻪﻌﻣﺎﺟ ﺮﻫ ﻲﺳﺎﺳا و ﻲﻠﺻا يﺎﻫدﺎﻬﻧ زا

ﺖﺳا و ﺮﺑ نآ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻤﻫ

ﺔ ﻪﺒﻨﺟ يﺎﻫ

داﺮﻓا ﻲﮔﺪﻧز ﺑ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﻪﻌﻣﺎﺟ نآ

دراد ﻲﻳاﺰﺴ .

ﻊﻗاو رد ﻲﻟﺎﻋ شزﻮﻣآ ﻢﺘﺴﻴﺳ رﻮﺸﻛ ﺮﻫ

ﺖﻴﻌـﺿو ، ﺪـﻧور

ﻌﺳﻮﺗ ﺔ ﻲﻣ ﻢﻴﺳﺮﺗ ار ﻪﻌﻣﺎﺟ نآ ﻲﮕﻨﻫﺮﻓ و ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ،يدﺎﺼﺘﻗا ،ﻲﺳﺎﻴﺳ ﺪـﻨﻛ

. ﻲﻟﺎـﻋ شزﻮـﻣآ مﺎـﻈﻧ

رﻮﺸﻛ ﺰﻴﻧ ﺎﻣ

، ﻠﻋ ﻲ ﻢﻏر ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ﻮﻘﻟﺎﺑ يﺎﻫ ة

ﻧاواﺮﻓ ﻲ نﻮﭽﻤﻫ يرادرﻮﺧﺮﺑ زا

ﻲـﮕﻨﻫﺮﻓ ﻲـﻨﻏ ﻊﺑﺎـﻨﻣ و

،ﻲـﻤﻠﻋ و ﻲﻧﺎﺴﻧا يوﺮﻴﻧ ﻲﻳﺎـﺳرﺎﻧ

ﻳدﺎـﻴﻨﺑ يﺎـﻫ ﻲﻨ

دراد . ﻪـﺑ دورو ياﺮـﺑ نﺎـﻧاﻮﺟ نوﺰـﻓازور يﺎـﺿﺎﻘﺗ

هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﺘﺳﺎﻛ ،ﺎﻫ ياﺮـﺑ رﺎـﻛ رازﺎـﺑ ﺖﻳدوﺪـﺤﻣ ،ﻲﻟﺎـﻣ ﻊﺑﺎـﻨﻣ ﺖﻳدوﺪـﺤﻣ ،ﻪﻄـﺳﻮﺘﻣ شزﻮـﻣآ يﺎـﻫ

غرﺎﻓ ،نﻼﻴﺼﺤﺘﻟا ﻲﺑ

ﻬﺟﻮﺗ ﻲ كرﺪﻣ ،ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﺑ اﺮﮔ

و ﻲﻳ ﺎﭘ ﻦﻴﻳ

ﻢﻟﺎـﻋ و ﻢـﻠﻋ ﺖـﻟﺰﻨﻣ ندﻮـﺑ

، زا ﻪـﻠﻤﺟ

رﻮﺸﻛ ﻲﻟﺎﻋ شزﻮﻣآ مﺎﻈﻧ تﻼﻜﺸﻣ

.ﺪﻧ ﺖﻴﻤﻫا يروﺎـﻨﻓ و تﺎـﻘﻴﻘﺤﺗ ،مﻮـﻠﻋ ﺮـﻳزو دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻪـﺑ

ـﻟﺰﻨﻣ ﺔ

نﺎﻜﺳ راد ﻲﻟﺎﻋ شزﻮﻣآ مﺎﻈﻧ ﻂـﺧ و

ﻲـﺸﻣ ﻲﻣﻮـﻤﻋ راﺬـﮔ و ﺪـﺷر رد

ﻌـﺳﻮﺗ ﺔ و ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا ،ﻲـﮕﻨﻫﺮﻓ

رﻮﺸﻛ يدﺎﺼﺘﻗا

، ﭻﻴﻫ ﺮﺑ ﺖﺴﻴﻧ هﺪﻴﺷﻮﭘ ﺲﻛ .

ﻲﻣﺎﮕﻨﻫ ﻦﻳا ﺮﻣا تروﺮﺿ يﺮﺘﺸﻴﺑ ﻲﻣ ﺪﺑﺎﻳ ﻪﻛ هﺪﻫﺎـﺸﻣ

ﻲﻣ دﻮﺷ ﺲﭘ ﻲﺘﺣ زا

،ﻲﻣﻼﺳا يرﻮﻬﻤﺟ بﻼﻘﻧا يزوﺮﻴﭘ ـﻠﻋ

ﻲ ﻪـﺑ يداﺮـﻓا بﺎـﺼﺘﻧا ﻪـﺑ ﻪـﺟﻮﺗ ﻢـﻏر

حﻼﻄﺻا د ﻦﻳ ﺖﻳﻻو ،راد و ﻲﺑﻼﻘﻧا ،راﺪﻣ

ﺼﺤﺗ ﻞﻴ شزﻮـﻣآ مﺎـﻈﻧ تﻼﻜـﺸﻣ ،ترازو ﺐـﺼﻨﻣ رد هدﺮـﻛ

ﺖﺳا ﻲﻗﺎﺑ دﻮﺧ تﻮﻗ ﻪﺑ ﻲﻟﺎﻋ .

،مﻮﻠﻋ يارزو دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻲﺑ

ﻚﺷ يﺪﻨﻤﻧاﻮﺗ زا ﺎـﻫ

و ﺖﻴﺣﻼـﺻ يﺎـﻫ

نﺎـﻧآ

ﺖﺌﺸﻧ ﻲﻣ دﺮﻴﮔ . ﺮﮔا زا ﺮﻈﻨﻣ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻊﺑﺎﻨﻣ ﻲﻧﺎﺴﻧا

،ﻢﻳﺮﮕﻨﺑ ﻦﻳا لاﺆﺳ ﺶﻴﭘ ﻲﻣ ﻪﻛ ﺪﻳآ ﺎـﻳآ ﻲـﻣ ناﻮـﺗ

ﻒﻌﺿ يﺎﻫ دﻮﺟﻮﻣ ﻨﻴﻣز رد ﺔ ار رﻮﺸﻛ ﻲﻟﺎﻋ شزﻮﻣآ مﺎﻈﻧ ﻪـﺑ

ﺘـﺴﻳﺎﺷ ﻪ ندﻮـﺒﻧ نﺎﻳﺪـﺼﺘﻣ

ﺐـﺼﻨﻣ ﻦـﻳا

ﻂﺒﺗﺮﻣ

؟ﺖﺴﻧاد ﺎﻳآ ﻲﺻﺎﺨﺷا ﻪﻛ

ﺖﺴﭘ ﻦﻳا ﻲﺘﻣﻮﻜﺣ

ار ﺮﺑ هﺪﻬﻋ ﻲﻣ

،ﺪﻧﺮﻴﮔ ﻂﻳاﺮـﺷ مزﻻ ياﺮـﺑ زاﺮـﺣا

ﻦﻳا ﻪﻧﻮﮔ ﻞﻏﺎﺸﻣ ار راد ،يروﺎـﻨﻓ و تﺎـﻘﻴﻘﺤﺗ ،مﻮـﻠﻋ ترازو ﺖـﻴﻤﻫا و هﺎـﮕﻳﺎﺟ ،ﺶـﻘﻧ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ؟ﺪﻧ

دراد ﻲﻬﺟﻮﺗ نﺎﻳﺎﺷ ﺖﻴﻤﻫا ﺰﻴﻧ ﻪﺘﺴﻳﺎﺷ ﺮﻳزو بﺎﺼﺘﻧا عﻮﺿﻮﻣ .

ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ،ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا فﺪﻫ ﺎﺷ

ﻳ ﮕﺘﺴ ﻲ ﺎﻫ ،يروﺎـﻨﻓ و تﺎـﻘﻴﻘﺤﺗ مﻮﻠﻋ ﺮﻳزو ي ﻪـﺑ

ـﻟﺰﻨﻣ ﺔ زا ﻲـﻜﻳ

رﻮﺸﻛ ﻲﺳﺎﻴﺳ نﺎﻧاﺮﻤﻜﺣ ﺖﺳا

. ﺎﺗ ﺖﺳا هﺪﺷ شﻼﺗ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ﻪﻔﻟﺆﻣ

ﺎﻫ مﻮـﻠﻋ ﺮـﻳزو ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ ياﺮﺑ ﻲﻳ

ﺮﻴﮔ راﺮﻗ ﺮﻈﻧﺪﻣ يروﺎﻨﻓ و تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ﻢﻴﻤﺼﺗ ﻞﻜﺷ ﻦﻳﺮﺘﻬﺑ ﻪﺑ ﻪﻛ د

ﺖﻳاﺪـﻫ ار يﺪـﻌﺑ نﺎﮔﺪـﻧﺮﻴﮔ ﺪـﻨﻛ

.

ﻲﻌﺳ ناﺮﮕﺸﻫوﮋﭘ نآ ﺮﺑ

ﺎﺗ ﺪﻨﺘﺷاد شﺮﮕﻧ ﺎﻫ

، ﺮﻈﻧ ،ﺎﻫ هﺪﻴﻘﻋ ﺎﻫ و اﻳ هﺪ ﺎﻫ ﻪـﺑ ار ﺮﻣا نﺎﺼﺼﺨﺘﻣ ي ـﺑﺎﺜﻣ

ﺔ

رﺎﺼﻋ ة ﻪـﻌﻣﺎﺟ داﺮـﻓا ﻲﻫﺎﮔآ و ﺶﻧاد رﺎـﺑرد

ة

» ﺎﺷ ﻳ ﮕﺘـﺴ ﻲ ﺎـﻫ

يروﺎـﻨﻓ و تﺎـﻘﻴﻘﺤﺗ مﻮـﻠﻋ ﺮـﻳزو ي

« ،

يرادﺮﺑﻮﮕﻟا

؛ﺪﻨﻨﻛ ﻪﺑ نﺎﻴﺑ د ﻳ ﺮﮕ ، ﺎﻬﻧآ شﻼﺗ ﺪﻧدﺮﻛ ارآ رد ﻪـﻛ ار ﻪﻌﻣﺎﺟ ﺺﺘﺨﻣ ﻲﻨﻫذ و ﻲﻨﻤﺿ ﺶﻧاد

هﺎﮔﺪﻳد و يﺎﻫ ﺮﻫ ﺺﺼﺨﺘﻣ ﺮﺒﺧ و

ه هﻮﻠﺟ ﻣ ﻲ ﺪﻨﻛ ﻞﻳﺪﺒﺗ رﺎﻜﺷآ ﺶﻧاد و ﻮﮕﻟا ﻪﺑ ، ﺪﻨﻨﻛ

.

(3)

ﻨﻴﺸﻴﭘ ﺔ ﺶﻫوﮋﭘ

ﻒﻟا ( ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﻒﻳﺮﻌﺗ

ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ عﻮﺿﻮﻣ تﺎﻴﺑدا ﻲﺳرﺮﺑ ﺎﺑ

» ﺎﺷ ﻲﮕﺘﺴﻳ ﺎﻫ

« ﻪﻛ ﻲﻔﻳرﺎﻌﺗ ﻲﺳرﺮﺑ و ةرﺎـﺑرد

ﻪـﺋارا ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ

ﻪﻛ يﺰﻴﭼ ﻦﻴﻟوا ،ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺑ

ﺑﻮﺧ ﻲﻣ ﺺﺨﺸﻣ ﻲ

حﻼﻄـﺻا و ﺪـﺣاو ﻒـﻳﺮﻌﺗ ناﺪـﻘﻓ ،دﻮﺷ ﻲـﺳﺎﻨﺷ

ﻦﻴــﻌﻣ و ﺺﺨــﺸﻣ ةرﺎــﺑرد

ﺖــﺳا نآ مﻮــﻬﻔﻣ و ﺎــﻨﻌﻣ و ﻲﮕﺘــﺴﻳﺎﺷ .

زا ﻲﮕﺘــﺴﻳﺎﺷ ةژاو

ــﺗﻻ ﻦﻴ

Competentia»

« ﻪﺑ ﻨﻌﻣ ﺎ ي

»

توﺎـﻀﻗ ياﺮـﺑ هﺪﺷ زﺎﺠﻣ

« ﻦﻴـﻤﻫ و رﻮـﻃ

» ياراد ﺖﺒﺤـﺻ ﻖـﺣ

ندﺮﻛ

« ﻪﺘﻓﺮﮔ هﺪﺷ ﺖﺳا ) يدﻮﻤﺤﻣ ﻲﻳاﺮﻴﺤﺑ و ﻦﻴﺘﻣ ﻲﻋراز ،

، 1391 .(

،راواﺰﺳ ،رﻮﺧرد يﺎﻨﻌﻣ ﻪﺑ ﺖﻐﻟ رد ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﺎﻔﻛ

ﺖﻳ ﻞﺑﺎﻗ ،هﺪﻨﻨﻛ

ﺪﻧراد و ﺎﻧاﻮﺗ ،شﺮﻳﺬﭘ ة

ﻲﮔدﺎـﻣآ

ﻓﺮﺣ ﻪﺑ نﺪﺷ دراو ياﺮﺑ ﻲﻓﺎﻛ ﺔ

ﻪـﻓﺮﺣ نآ رد ﻲﻫاﻮﮔ ﻦﺘﺷاد ﺎﺑ ﻲﻤﻴﻘﺘﺴﻣ طﺎﺒﺗرا و ﺖﺳا صﺎﺧ دراد

) ﻨﻣﺆﻣ ﻲﺋﻮﻤﻬﻣ ﻲ و

يراﺪﻤﺘﻌﻳﺮﺷ

، 1387 ( . ناور زا ،زﺎﻏآ رد ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ مﻮﻬﻔﻣ ﻪﻌﺳﻮﺗ ﻲﺳﺎﻨﺷ

و ﻪـﺘﻓﺎﻳ

ياﺮﺑ يدﺮﻓ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ﻪﺑ ﻮﮕﺨﺳﺎﭘ

دراد هرﺎﺷا ﻲﻄﻴﺤﻣ ﺺﺨﺸﻣ يﺎﻫﺎﺿﺎﻘﺗ ﻪﺑ ﻲﻳ .

ﮓـﻨﻫﺮﻓ درﻮﻔـﺴﻛآ

) 1993 ( ﺖﻴﺣﻼـﺻ و ﺖﻗﺎﻴﻟ ،ﺶﻧاد ،ترﺎﻬﻣ ،رﺎﻴﺘﺧا ،ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ﻦﺘﺷاد ار ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ـﻣ

ﻲ ﺪـﻧاد )

،ﺰـﻨﻴﺑار

1388 : 65 .(

ﻒﻳرﺎﻌﺗ روﺮﻣ ﻪﻛ ﺮﻳز

ﺐﺣﺎﺻ ﺘﺴﺟﺮﺑ ناﺮﻈﻧ ﺔ

هزﻮﺣ ﻦﻳا ﻪﺋارا

هدﺮﻛ ﺪﻧا ، ﻣ ﻲ يﺪـﺣ ﺎﺗ ﺪﻧاﻮﺗ

دزﺎﺳ ﻖﻘﺤﻣ ار ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ مﻮﻬﻔﻣ .

ژاو ة لﺎﺳ رد رﺎﺑ ﻦﻴﻟوا ياﺮﺑ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ 1973

رد و ﻪﻟﺎﻘﻣ ا ﺎﺑ ي ناﻮﻨﻋ

» هزاﺪﻧا يﺮـﻴﮔ ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ

ﻪﺑ يﺎﺟ شﻮﻫ

1« حﺮﻄﻣ ﺪﺷ . ﻚـﻣ ﺪـﻨﻠﻠﻛ مﻮـﻬﻔﻣ ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ ار

ﻪـﺑ ـﻟﺰﻨﻣ ﺔ ﻲـﮔﮋﻳو يﺎـﻫ و يرﺎـﺘﻓر

ناور ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ ﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ يﺎﻫﺪﻣﺎﻴﭘ ﻖﻓﻮﻣ

رد رﺎﻛ و ،ﻲﮔﺪﻧز دﺮﺑ رﺎﻛ ﻪﺑ .

زا ترﺎـﺒﻋ ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ ،وا ﺮﻈﻧ

هﺰﻴﮕﻧا زا ﻲﺒﻴﻛﺮﺗ زا ﺖﺳا ﻲﮔﮋﻳو ،ﺎﻫ

يرﺎﮕﻧادﻮﺧ ،ﺎﻫ شﺮﮕﻧ ،ﺎﻫ

شزرا ﺎﻳ ﺎﻫ

ﻲﻳاﻮـﺘﺤﻣ ﺶـﻧاد ،ﺎـﻫ ﺎـﻳ

ترﺎﻬﻣ ﺎﺘﻓر يﺎﻫ ﻪﺑ ﻪﻛ يدﺮﻓ ﻲﮔﮋﻳو ﺮﻫ ؛ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ ير ﻞﺑﺎﻗ رﻮﻃ

ﻞﺑﺎﻗ دﺎﻤﺘﻋا

هزاﺪﻧا شرﺎﻔﺳ ﺎﻳ يﺮﻴﮔ

ﻲﻣ و ﺖﺳا دﻮﺷ هداد نﺎﺸﻧ ،ﻂﺳﻮﺘﻣ و ﻲﻟﺎﻋ نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﻦﻴﺑ نﺪﺷ ﻞﺋﺎﻗ ﺰﻳﺎﻤﺗ ياﺮﺑ ﺪﻧاﻮﺗ

.

ﺲﻳﺰﺗﺎﻳﻮﺑ )

1982 ( ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﺰﻴﻧ ﻦﻳا ار ﺎﻫ

ﻲﻣ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﻪﻧﻮﮔ ﺪﻨﻛ

:

» ﻲﮔﮋﻳو دﺮـﻜﻠﻤﻋ ﺎـﺑ ﻪـﻛ ﻲﻳﺎﻫ

ﺪﻫاﻮـﺷ سﺎـﺳا ﺮﺑ ﻪﻛ ﺖﺳﺎﻨﻌﻣ ناﺪﺑ ﻦﻳا ؛ﺖﺳا ﻂﺒﺗﺮﻣ ﻞﻐﺷ ﻚﻳ رد ﺶﺨﺑﺮﺛا و ﺮﺗﺮﺑ ﻦﺘـﺷاد

ﻚـﻳ

،ﺖﻴﺻﻮﺼﺧ ﻞﻐﺷ ﻚﻳ رد ﺶﺨﺑﺮﺛا و ﺮﺗﺮﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻪﺑ

ﺮﺠﻨﻣ ﻲﻣ ﻄﺑار و دﻮﺷ ﺔ

ﻪـﺑﺮﺠﺗ ﻞـﺑﺎﻗ يا

ﻦﻴـﺑ

ﻪﺑ ﺖﻴﺻﻮﺼﺧ ﻟﺰﻨﻣ

ﺔ ﻪﺑ ،ﻲﻠﻐﺷ دﺮﻜﻠﻤﻋ و ﻞﻘﺘﺴﻣ ﺮﻴﻐﺘﻣ ﻚﻳ ﺑﺎﺜﻣ

ﺔ

دراد دﻮـﺟو ﻪﺘـﺴﺑاو ﺮـﻴﻐﺘﻣ ﻚﻳ

« .

ﻪﺘﺒﻟا

، ژاو ة نﻮﮔﺎﻧﻮﮔ نﺎﮔﺪﻨﺴﻳﻮﻧ ﻂﺳﻮﺗ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ترﻮﺻ ﻪﺑ

ﺎﻫ ﻒـﻳﺮﻌﺗ ﻲﺗوﺎﻔﺘﻣ ي

ﺖـﺳا هﺪـﺷ .

رد

ﺎﺠﻨﻳا ﻪﺑ زا درﻮﻣ ود ﻲﻣ هرﺎﺷا ﺎﻬﻧآ

دﻮﺷ .

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 1. Testing for Competence rather than for intelligence

(4)

روﺎﺑ ﻪﺑ ﺮﻟﻮﺷ و نﻮﺴﻜﺟ )

1987 ( ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ترﺎﺒﻋ

ﺖﺳا زا :

» ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ترﺎﻬﻣ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ،ﺎﻫ و ﺎـﻫ

ﻲﮔﮋﻳو زا ﻪﺘﺳد نآ ﻪﻛ يدﺮﻓ يﺎﻫ

ﺐﻠﻏا ناﺮﮕﺸﻫوﮋﭘ

، ﻧآ ﻪﺑ ار ﺎﻬ ـﻟﺰﻨﻣ ﺔ ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ

هدﺮﻤـﺷﺮﺑ و ﺪـﻧا

ﻣ ﺮﻈﻧﺪ ﺮﺘﺸﻴﺑ ﺖﺳا ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻊﺑﺎﻨﻣ نﺎﺼﺼﺨﺘﻣ

« .

نارﺎﻜﻤﻫ و ﻚﻳﺎﭙﺳا )

2008 ( ﺎﺷ ﻪﻛ ﺪﻨﻧآ ﺮﺑ ﻳ

ﮕﺘﺴ ﻲ ﻮـﺼﺗ نﻮﭽﻤﻫ ﻳ

يﺮ زا ﻪـﻛ ﺖـﺳا ـﻋﻮﻤﺠﻣ

ﺔ

ترﺎﻬﻣ ﺎﻫ ي رﺎﺘﻓر ي دراد ﺖﻳﺎﻜﺣ ﻲﺘﻴﺼﺨﺷ و .

ﻨﭽﻤﻫ ﺎﻬﻧآ ﻴ

ﻦ ﺮﻌﺗ رد ﻳ ﻒ ﺎﺷ ﻳ ﮕﺘﺴ ﻲ ﺎﻫ ي ﺑﻴ ﻦ ـﻠﻠﻤﻟا ﻲ

،

ز ار نآ ﻳ ﺮ ﻋﻮﻤﺠﻣ ﺔ

ـﺑ ﺶـﻧاد ﻴ ﻦ ـﮕﻨﻫﺮﻓ ﻲ ـﻳ ﺎ

ـﮕﻨﻫﺮﻓ ﺪـﻨﭼ ﻲ

،

ﺟرﺎـﺧ ﺖـﺳﺎﻴﺳ ﻲ

، ،مﻮـﺳر و بادآ

ﺖﻘﻓاﻮﻣ ﻪﻣﺎﻧ ا و ﺎﻫ مﺎﻬﺑ ﻪﺘﺴﻧاد رﺎﻈﺘﻧا ﻞﺑﺎﻗ ﺪﻧا

.

ب ( ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ دﺎﻌﺑا

داﺪﻌﺗ و عﻮﻧ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﻲﻳﺎﻫ

ﻪﻛ رد

،رﺎﺘﻓر رادﺮﻛ و رﺎﺘﻔﮔ ناﺮﻳﺪﻣ ﻲﻠﺠﺗ اﺪﻴﭘ ﻲﻣ ﻛ

،ﺪﻨ

ًﺎﺗﺪﻤﻋ ﻪﺑ رﻮـﻈﻨﻣ

دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺮﺘﻬﺑ و ﻲﺸﺨﺑﺮﺛا ﺮﺘﺸﻴﺑ

رد مﺎﺠﻧا ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ يﺎﻫ ﻲﺘﻳﺮﻳﺪﻣ ) ﻞﻐﺷ دﻮﺧ ﻪﻧ (

، ﻲﻣ راﺮﻗ ﺮﻈﻧﺪﻣ ﺮﻴﮔ

د .

ﻪﺑ لﺎﺣ ﺮﻫ ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ

ﻒﻳﺮﻌﺗ يﻮﮕﻟا ﻲﻨﻴﻋ و يدﺮﺑرﺎﻛ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ يﺎﻫ

،ﻲﺘﻳﺮﻳﺪﻣ زا ﺮﻳﺰﮔﺎﻧ

ﻪﺘﺳد يﺪﻨﺑ

نآ ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ ﻪﺑ زا يا

ياﺰﺟا ﻦﻴﻌﻣ و ﻒﻳﺮﻌﺗ هﺪﺷ ﻢﻳا ) داﻮﺳ يﺮﻴﻣا

،يرﺎـﺑدور 1392

: 29 .(

رد ﺐـﻠﻏا

،ﻊﺑﺎﻨﻣ

،ﺶﻧاد

،ترﺎﻬﻣ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ و

،شﺮﮕﻧ ﻪﺑ ﻟﺰﻨﻣ ﺔ رﺎﻬﭼ ﺒﻨﺟ ﺔ ﻲﻠﺻا راﺮﻗ ﺮﻈﻧﺪﻣ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﻪﺘﻓﺮﮔ

،ﺪـﻧا

دﺎﻌﺑا ي يﻮﮕﻟا ﻪﻛ ﻲﻠﻛ

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ناﺮﻳﺪﻣ

ار ﻞﻜﺷ ﻲﻣ ﺪﻨﻫد :

1 . ﺶﻧاد : اﺮﻓ دﺮﮔ ﻌﺳﻮﺗ ﺔ ﺮﻈﻧ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ و ﺶﻧاد ي

، ﻪـﺑ ـﻧﻮﮔ ﺔ حﻮﻄـﺳ رد ﻞﻴـﺼﺤﺗ هار زا لﻮـﻤﻌﻣ

ﻞﺻﺎﺣ ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻣ

دﻮﺷ . ﻌﺳﻮﺗ ﺔ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ و ﺶﻧاد

،

ﻌـﺳﻮﺗ يﺎـﻨﺑﺮﻳز ﺔ

ترﺎـﻬﻣ ﺎـﻫ شﺮـﮕﻧ و

ﻪﺑ رﺎﻤﺷ ﻲﻣ دور و ﻪﺑ ﻲﻳﺎﻬﻨﺗ و ﻪﺑ يدﻮﺧ دﻮﺧ ، ﺮﻴﺛﺄﺗ ﻌﺳﻮﺗ رد ﻲﻧاﺪﻨﭼ ﺔ

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ يﺎﻫ

ﻲﺘﻳﺮﻳﺪـﻣ

دراﺪﻧ .

2 . ترﺎﻬﻣ : ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ هدﺎﻴﭘ يزﺎﺳ ﻞﻤﻋ رد ﻢﻠﻋ

ًﻻﻮـﻤﻌﻣ ﻪـﻛ ﺪـﻨﻳﻮﮔ ترﺎﻬﻣ ار دﺮﺑرﺎـﻛ راﺮـﻜﺗ هار زا

ﻲﻌﻗاو ﻂﻴﺤﻣ رد ﺶﻧاد ﻪﺑ

ﺖﺳد هﺪﻣآ ﻪﻌﺳﻮﺗ و ﻲﻣ ﺪـﺑﺎﻳ . ﻌـﺳﻮﺗ ﺔ ترﺎـﻬﻣ

، ﺖـﻴﻔﻴﻛ دﻮـﺒﻬﺑ ﻪـﺑ

دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺮﺠﻨﻣ ﻲﻣ رد ؛دﻮﺷ ﻪﻛ ﻲﻟﺎﺣ رد يرﺎﻴﺴﺑ دراﻮﻣ تﺎـﻣﻮﻠﻌﻣ ،

ترﺎـﻬﻣ نوﺪـﺑ

ﺮﻴﺛﺄـﺗ ﺄـﺸﻨﻣ

ﻫاﻮﺨﻧ يدﺎﻳز دﻮﺑ ﺪ

. لﺎﺜﻣ ياﺮﺑ

، ﺑ يﺮﻳﺪﻣ ﭻﻴﻫ نوﺪ

ﻪﺑ يﺮﻴﮔرﺎﻛ ﺑﺮﺠﺗ و

ﺔ لﻮﺻا رﺎـﻛ ﻲـﻤﻴﺗ رد

،ﻞﻤﻋ ﻲﻤﻧ ﺪﻧاﻮﺗ ترﺎﻬﻣ رﺎﻛ ﻲﻤﻴﺗ ار ﺎﺑ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺪﻨﻛ ﺐﺴﻛ .

3 . ﺗ ﻲﻳﺎﻧاﻮ : ﻲﺘﻠﺼﺧ ﺶﻧاﻮﺗ تﺎﺒﺛﺎﺑ

ار ﻊﻴﺳو و ﻲﻣ راﺮﻗ ﺮﻈﻧﺪﻣ

ﺪـﻫد ياﺮـﺑ ار ﺺﺨـﺷ ﻪـﻛ ﻖـﻘﺤﺗ

ﻲﻜﻳﺰﻴﻓ ﻞﻏﺎﺸﻣ رد دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺖﻳﺎﻬﻧ و

،يﺮﻜﻓ ﺪﻨﻤﻧاﻮﺗ ﻲﻣ دزﺎﺳ . ﻪﺘﺒﻟا ترﺎﻬﻣ و ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ يﺪـﺣﺎﺗ

ﻪﺑﺎﺸﻣ و ﺪﻧﺮﮕﻳﺪﻜﻳ توﺎﻔﺗ

ﻧآ ﺎﻬ ﺖﻴﻓﺮﻇ ترﺎﻬﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا رد ﻲـﻜﻳﺰﻴﻓ مﺎـﺠﻧا ياﺮـﺑ صﺎﺧ

ﺖﺳﺎﻫرﺎﻛ

، ﻪﻛ ﻲﻟﺎﺣرد ﻳﺎﻧاﻮﺗ

ﺺﺨﺸﻣ ار يﺮﻜﻓ يﺎﻫرﺎﻛ مﺎﺠﻧا ﺖﻴﻓﺮﻇ ﻲ ﻲﻣ

دزﺎﺳ .

(5)

4 . شﺮﮕﻧ : نآ نﻮـﻣاﺮﻴﭘ و ﺎﻴﻧد زا نﺎﺴﻧا ﻲﻨﻫذ ﺮﻳﻮﺼﺗ ﺖـﺳا

؛

نﺎـﺴﻧا ﻲـﻨﻫذ ﺮﻳﻮـﺼﺗ

، ﻲﺑﻮﭼرﺎـﭼ

ﻪﺑ ﻲﻣ ﺖﺳد ﺪﻫد ﻞﻜﺷ ،هدﺮﻛ ﻦﻴﻴﺒﺗ ار يو ﻞﻤﻋ و ﻪﺸﻳﺪﻧا ناﺪﻴﻣ ﻪﻛ ﻲﻣ

ﺪﻫد . زا نﺎـﺴﻧا كرد

هﺪﻳﺪﭘ ﻢﻴﻤﺼﺗ و دﻮﺧ نﻮﻣاﺮﻴﭘ يﺎﻫ ،ﻞﻤﻋ ياﺮﺑ يو يﺮﻴﮔ

ًﻻﻮﻤﻌﻣ

ﻦـﻫذ ﺮﻳﻮـﺼﺗ يﺎـﻨﺒﻣ ﺮـﺑ وا

ﻲﻣ ترﻮﺻ دﺮﻴﮔ

) ،ﻲﻧﺎﻓﺮﻋ و ﻲﺘﻧﺎﻳد 1388

: 16 .(

ج ( ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ حﻮﻄﺳ

ﺐﻠﻏا نﺎﺼﺼﺨﺘﻣ ﻪﻨﻴﻣز رد

يﺎﻫ ﻲﺷزﻮﻣآ و ﻲﻨﻓ ﻪﻛ ﺪﻧﺪﻘﺘﻌﻣ

ـﻨﻌﻣ ﻲﺑﺎﻴـﺷزرا ﻪـﺑ ﻞﻴﻧ ياﺮﺑ ﺎ

،راد اﺪـﺟ

حﻮﻄﺳ ندﺮﻛ يروﺮﺿ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ

ﺖﺳا . ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ حﻮﻄﺳ ﺎﻫ

ﻲﻣ ار ياﺮﺑ ناﻮﺗ يﺎﻫدﺮﺑرﺎﻛ

ﻲﺗوﺎـﻔﺘﻣ

داد راﺮﻗ ﺮﻈﻧ ﺪﻣ .

ﻢﻬﻣ ﻦﻳﺮﺗ دﺮﺑرﺎﻛ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ،نآ ﺢﻄﺳ

ﻲﻠﻌﻓ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ داﺮـﻓا

و ﺰـﻴﻧ ﻦﻴـﻴﻌﺗ ناﺰـﻴﻣ

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ مزﻻ

ياﺮﺑ ﺮﻫ زا هدر ﺖﺳا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ .

ﻪﺑ ،ﻊﻄﻗ ﻤﻫ ﺔ داﺮﻓا رد ﺖﻤﺳ يﺎﻫ نﻮﮔﺎﻧﻮﮔ ﻲﺘﻳﺮﻳﺪـﻣ

ﻪﺑ ﻚﻳ هزاﺪﻧا ﻤﻫ ﻪﺑ ﺔ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﺎﻫ

زﺎﻴﻧ ﺪﻧراﺪﻧ . هوﻼﻋ ﺮﺑ

،ﻦﻳا مﺎﮕﻨﻫ ﻴﻬﺗ ﺔ لﺪﻣ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ياﺮﺑ

ﺮﻫ

زا هدر

،ناﺮﻳﺪﻣ مزﻻ ﺖﺳا ﻪﻛ ﺮﺑ سﺎﺳا ﻲﻜﻳ زا حﻮﻄﺳ ﺎﻳ ﻲـﻘﻴﻔﻠﺗ زا ﻧآ ﺎـﻬ ﻞـﻤﻋ

؛دﺮـﻛ زا ﻦـﻳا

،ور

ﺢﻄﺳ يﺪﻨﺑ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﺎﻫ

يروﺮﺿ ﺖﺳا )

،ﻲﻣاﺮﻛا و يﺪﻴﺷرﻮﺧ 1390

.(

ﻲﻣ ار ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ دﺮﻛ ﺰﻳﺎﻤﺘﻣ ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ زا ﺢﻄﺳ ﻪﺳ رد ناﻮﺗ

:

1 . ﺢﻄﺳ

1يدﺮﻓ :

ترﺎـﻬﻣ و ﺶـﻧاد ﺮﺑ ،ﺢﻄﺳ ﻦﻳا

ﺖـﻴﻓﺮﻇ ،هﻮﻘﻟﺎـﺑ يﺎـﻫ ﺎـﻫ

) ﺖـﻴﻠﺑﺎﻗ ﺎـﻫ ( و

ﺖﻴﺣﻼﺻ دراد ﺖﻟﻻد نﺎﻨﻛرﺎﻛ يﺎﻫ .

2 . ﻄﺳ ﺢ ﻧﺎﻣزﺎﺳ

2ﻲ : ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ

ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ﺮﺑ ، هﮋﻳو

رد نﺎﻣزﺎـﺳ نﻮﮔﺎﻧﻮﮔ ﻊﺑﺎﻨﻣ ﺐﻴﻛﺮﺗ

ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﺎﺑ دراد ﺖﻟﻻد

. ﻪﺑ نﺎﻴﺑ ﺮـﮕﻳد ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ ،

،ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ و ﺶـﻧاد ﻞـﺑﺎﻘﺘﻣ ﺐـﻴﻛﺮﺗ

ترﺎﻬﻣ ﺎﺑ نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﺮﻳﺎﺳ

نﺎﻣزﺎﺳ ﻊﺑﺎﻨﻣ رد ار

ﻲﻣ راﺮﻗ دﻮﺧ ﻪﺟﻮﺗ نﻮﻧﺎﻛ ﺪﻫد

.

3 . يدﺮﺒﻫار ﺢﻄﺳ : 3

ﺮﺑ يدﺮﺒﻫار ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ يﺮﺗﺮﺑ ﻆﻔﺣ و دﺎﺠﻳا

ﺖﺑﺎﻗر ﺰﻴﻣآ ﺐـﻴﻛﺮﺗ هار زا ،

،ﺶﻧاد زا ﻲﺻﺎﺧ ترﺎﻬﻣ

ﺎـﻫ

اﺮﻓ و ﺎـﻫدﺮﺒﻫار ،ﺎﻫرﺎﺘﺧﺎـﺳ ، ـﻫدﺮﮔ

ﺎ دراد ﺖـﻟﻻد )

و ﻲﺘﻧﺎـﻳد

،ﻲﻧﺎﻓﺮﻋ 1388 .(

ﻨﻴﺸﻴﭘ ﺔ ﻲﺑﺮﺠﺗ

ﻪﻫد رد ﺎﻫ ي ﺮﻴﺧا

، رﺎﺑرد يدﺎﻳز تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ة

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﺖـﺳا ﻪـﺘﻓﺮﮔ مﺎﺠﻧا

. يدﻮﻤﺤﻣ و ﻦﻴﺘﻣ ﻲﻋراز ،

ﻲﻳاﺮﻴﺤﺑ ) 1391 ( ﺎﺑ دﻮﺧ ﺶﻫوﮋﭘ رد ، ﺋارا فﺪﻫ

ﺔ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ياﺮﺑ ﻲﺑﻮﭼرﺎﭼ

ﺮﻳﺪﻣ نا ﺪـﺷرا

هﺎﮕﺸﻧاد

،ﺎﻫ ﺑ ار داﺮﻓا زا هوﺮﮔ ﻦﻳا ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﺮ

ﻪﺘـﺳد ﻪﺳ

ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ ﺮـﺑ ﻞﻤﺘـﺸﻣ ،ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا يﺎـﻫ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 1. Individual level

2. Organizational levels 3. Strategic level

(6)

ﻪﻘﺒﻃ يدﺮﻓ ،ﻲﺘﻳﺮﻳﺪﻣ ﺪﻧدﻮﻤﻧ يﺪﻨﺑ

.

ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ ﺮـﺑ ﻞﻤﺘـﺸﻣ ،ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ يﺎـﻫ

،ﻲﻃﺎـﺒﺗرا

،ﻲﻤﻴﺗرﺎﻛ و داﺮﻓا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

ﻮﺠﺸﻧاد ﺖـﺳا يراﺪﻣ .

ﻲﺘﻳﺮﻳﺪـﻣ ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ

، ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ يﺎـﻫ

،ﻲـﻳاﺮﺟا

ﻤﺼﺗ ﻢﻴ ،يﺮﻴﮔ و يﺮﺒﻫر ﻲﻛاردا

درادﺮﺑرد ار ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ و

و يدﺮﻓ ﻲﺘﻴﺼﺨﺷ يﺎﻫ ﻲﻗﻼﺧا

ـ ﻲﺷزرا

،

ﻪﻠﻤﺟ زا ﺎﺷ ﻲﮕﺘﺴﻳ ﺖﺳا يدﺮﻓ يﺎﻫ .

ﻲﻳﺎﻧاد دﺮﻓ يدازﺮﻴﺷ و رذآ ، )

1391 ( ـﺸﻫوﮋﭘ رد ، ﻲ

ﺎـﺑ

ـﺋارا فﺪـﻫ ﺔ

ﻲﻳﺎـﺳﺎﻨﺷ ياﺮـﺑ ﻲﺑﻮﭼرﺎـﭼ

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﻂﺧ ﻲﺸﻣ ناراﺬﮔ ﻠﻣ ﻲ ) نﻮﻧﺎﻗ ﺲﻠﺠﻣ نﺎﮔﺪﻨﻳﺎﻤﻧ يراﺬﮔ

( ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ ، يﺎـﻫ

زا هوﺮـﮔ ﻦـﻳا

ﻪﺘﺳد ﺖﺸﻫ ﻪﺑ ار داﺮﻓا ،

ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ ﺮﺑ ﻞﻤﺘﺸﻣ ﻲﻠﻣﺎـﻌﺗ ،ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا ،ﻲـﻠﻴﻠﺤﺗ ،ﻲـﻨﻓ ،ﻲـﺳﺎﻴﺳ يﺎـﻫ

) هدواﺮﻣ يا ( ﻪﻘﺒﻃ ﻲﻛاردا و ﻲﺷزرا ،يدﺮﻓ ، ﺪﻧدﻮﻤﻧ يﺪﻨﺑ

.

ﻲﻠﻴﻋﺎﻤﺳا ﺪﻤﺤﻣ )

1390 ( دﻮﺧ ﺶﻫوﮋﭘ رد ، ﺎﺑ

ﺋارا فﺪﻫ ﺔ ﻦـﻳا ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ،ارزو ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ لﺪﻣ

شزرا ،ﻞﻣﺎﺷ ﻲﻠﺻا ﺪﻌﺑ ﺶﺷ ﻪﺑ ار داﺮﻓا شﺮﮕﻧ و ﺎﻫ

ترﺎـﻬﻣ ،ﻲﻫﺎﮔآ و ﺶﻧاد ،ﺎﻫ

ﻲﻳﺎـﻧاﻮﺗ و ﺎـﻫ ،ﺎـﻫ

ﻌﺳﻮﺗ ،ﺖﻴﻧﻼﻘﻋ ﺔ

ﻲﮔﮋﻳو و ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﻪﻘﺒﻃ ﻲﺘﻴﺼﺨﺷ يﺎﻫ

يﺪﻨﺑ دﺮﻛ .

يﺮﻴﻣ رﻮﭘ دﺮﻓ ) 1393 ( ﺰﻴﻧ رد ﺸﻫوﮋﭘ ﻲ ﺎﺑ فﺪﻫ ﺋارا ﺔ ﻲﻟﺪﻣ ياﺮـﺑ ﻲﻳﺎـﺳﺎﻨﺷ ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ

يﺎـﻫ

ﺲﻴﺋر

،ناﺮﻳا ﻲﻣﻼﺳا يرﻮﻬﻤﺟ رﻮﺸﻛ رد رﻮﻬﻤﺟ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ

ﻦﻳا هوﺮﮔ زا داﺮـﻓا ار ﻪـﺑ رﺎـﻬﭼ ﻪﺘـﺳد

ﻞﻤﺘﺸﻣ ﺮﺑ

،ﻲﻠﻐـﺷ تﺎﻴﺻﻮﺼﺧ شزرا و ﺎـﻫروﺎﺑ

،ﺎـﻫ ﺠﺗ ﻪـﺑﺮ يﺎـﻫ ﻲـﻤﻠﻋ و ﺠﺗ ﻪـﺑﺮ يﺎـﻫ ﻪـﻓﺮﺣ يا

ﻪﻘﺒﻃ يﺪﻨﺑ دﻮﻤﻧ .

،ﺮﮕﻳد يﻮﺳ زا يو

ﺔﻟﻮﻘﻣ ود

» تارﺎﻈﺘﻧا ﻞﻐﺷ زا

« و

» ﺺﺧﺎﺷ يدﺮﻜﻠﻤﻋ يﺎﻫ

« ار

ﻪﺑ ﻟﺰﻨﻣ ﺔ ﻦﻴﻴﻌﺗ هﺪﻨﻨﻛ حﺮﻄﻣ ،ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ناﺰﻴﻣ و عﻮﻧ يﺎﻫ دﺮﻛ

. ـﻟﻮﻘﻣ ،ﺖﻳﺎﻬﻧرد ﺔ

ﺲﻴـﺋر ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ

رﻮﻬﻤﺟ ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ رد ار زا يا

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﺎﻫ

داد نﺎﺸﻧ ترﺎﺒﻋ ﻪﻛ

زا ﺪـﻧا : ﻲﮔﺪـﻨﻳﺎﻤﻧ ،ﻲـﺳﺎﻴﺳ ﺖـﺳاﺮﻓ

ﺖﻟاﺪﻋ ،ﺖﻠﻣ ،تﺮﻴﺼﺑ ،يرﻮﺤﻣ

لﻮﺤﺗ ﻲﻧﺎﻬﺟ ﮋﻴﺘﺳﺮﭘ و ﻲﻨﻳﺮﻓآ .

ﻲﻟ ) 2010 ( ﺲﭘ ، زا ﻌﻟﺎﻄﻣ ﺔ ناواﺮﻓ و مﺎﺠﻧا ﺶﻫوﮋﭘ ﺎﻫ ﻳ ﻲ ﺎﺑ فﺪـﻫ ﻲﻳﺎـﺳﺎﻨﺷ ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ

يﺎـﻫ

ياﺮﺑ مزﻻ نﺎﻳﺮﺠﻣ

حﻮﻄﺳ

،ﻻﺎﺑ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ نﻮﭼ ﻲﻳﺎﻫ

ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ

،يراﺪـﻣ يراﺬـﮔﺮﻴﺛﺄﺗ و

،ذﻮـﻔﻧ ﺮـﻜﻔﺗ

،ﻲﻛاردا ﺮﻜﻔﺗ

،ﻲﻠﻴﻠﺤﺗ ﻮﻗ ة

،رﺎﻜﺘﺑا ﻪﺑدﺎﻤﺘﻋا

،ﺲﻔﻧ كرد ﻣ نﺎـﻴ دﺮـﻓ

،ي ﺖـﻴﻤﻫا ياﺮـﺑ شرﺎﻔـﺳ

،ﺎـﻫ

ﺖﺴﺟ يﻮﺟو

،تﺎﻋﻼﻃا رﺎﻛ

ﻲﻤﻴﺗ و

،ﺖﻛرﺎﺸﻣ ﺺـﺼﺨﺗ

و ﻮـﺤﻧ ة ﺖﻣﺪـﺧ ﻲﻧﺎـﺳر ﻪـﺑ نﺎﻳﺮﺘـﺸﻣ ار

ﻪﺑ ﻟﺰﻨﻣ ﺔ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ يﺎﻫ

يﺪﻴﻠﻛ ﻦﻳا داﺮﻓا دﻮﻤﻧ ﻲﻓﺮﻌﻣ .

ﺪﻫﺎﮕﻣ ) 2015 ( ﻌﻟﺎﻄﻣ زا ﺲﭘ ، ﺔ

ﺎﺑ ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ و ناواﺮﻓ 217

هﺮـﺒﺧ

، 62 ـﻔﻟﺆﻣ ﺔ ياﺮـﺑ ﻲﮕﺘـﺴﻳﺎﺷ

تﺎﻤﻠﭙﻳد ،يﺮﺼﻣ و ﻲﻨﻳﺮﺤﺑ يﺎﻫ حﺮﺷ ﻦﻳﺪﺑ

ﻲﻓﺮﻌﻣ دﺮﻛ : ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ ،شزﺎﺳ و ﻖﻓاﻮﺗ ﺖﻴﻠﺑﺎﻗ ،يﺮﻳﺬﭘ

ﺖـﻴﻔﻴﻛ و تﺎـﻴﺋﺰﺟ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ،ﻲﻠﻴﻠﺤﺗ ﺮﻜﻔﺗ 1

ﻜﺒـﺷ دﺎـﺠﻳا ، ﺔ

،ﻲـﻨﻓ ﺶـﻧاد ،يزﺎـﺳدﺎﻤﺘﻋا ،ﻲﻃﺎـﺒﺗرا

ﻲﺑﺮﻣ داﻮﺳ ،يﺮﮔ فﺮﻃﺮﺑ ،IT

ﺪﻨﻨﻛ ة ﻢﻴﻤﺼﺗ ،رﺎﺒﺘﻋا ،دﺎﻀﺗ ﻄﻌﻧا ،يﺮﻴﮔ

فﺎ ،ﺶﺨﺑﺮـﺛا يﺮـﺒﻫر ،يﺮﻳﺬﭘ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 1. Attention to details and quality

(7)

زﺎﻏآ ،قﻼﺧ ﺮﻜﻔﺗ ،ﻲﮔﺪﻨﻳﺎﻤﻧ ،عﻮﻨﺗ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺮﮔ

ﺖﻧﺎﻣا ،ﻞﻤﻋ ،هﺮﻛاﺬـﻣ ،يدﺮـﻓ نورد تﺎﻃﺎﺒﺗرا ،يراد

ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ،ﻲﻫﺎﻔﺷ تﺎﻃﺎﺒﺗرا نﺎﻣزﺎﺳ و يﺰﻳر

،ﻪﻠﺌـﺴﻣ ﻞـﺣ ،ذﻮـﻔﻧ و ترﺪـﻗ ،ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ يﺮﻴﮔدﺎـﻳ ،ﻲﻫد

ﻪﺑدﺎﻤﺘﻋا ،دﺎﻤﺘﻋا ،سﺮﺘـﺳا ﻞـﻤﺤﺗ ،ﻲـﺒﺘﻛ تﺎﻃﺎﺒﺗرا ،ﻲﻟﺮﺘﻨﻛدﻮﺧ ،ﺲﻔﻧ

ﺖـﺴﺟ ﻮـﺟو ،تﺎـﻋﻼﻃا ﺮﮔ

ﻢﻴﺗ رﺎﻛ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ،يزﺎﺳ ﺾﻳﻮـﻔﺗ ،ﻲـﮕﻨﻫﺮﻓ ﺖـﻳﻮﻫ ،تﺎـﻴﻗﻼﺧا ،يرﺎﻴـﺷﻮﻫ ،ﻲﻟﺎﻌﺘﻣ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ،ﻲﻤﻴﺗ

،تﺎـﻃﺎﺒﺗرا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ،ﻲـﻨﻫذ و ﻲـﻜﻳﺰﻴﻓ ﻲﺘﻣﻼـﺳ ،ﻲﺴﻴﻠﮕﻧا نﺎﺑز ﺮﺑ ﻂﻠﺴﺗ ،ﻪﻧﺎﺳر ﺎﺑ ﻞﻣﺎﻌﺗ ،رﺎﻴﺘﺧا ﺔﻌﺳﻮﺗ و يرادزار ،يﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑ ﻞﻳﺎﻤﺗ ،ﻲﺳﺎﻴﺳ ﻢﻬﻓ ،يدﺮﻓ اد ﺖﻧﺎﻣا

ﻦﻬﻴﻣ ،ير رد ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ،ﻲﺘﺳﺮﭘ

ﻲﻣﻮﻤﻋ ﺶﺨﺑ .

شور ﻲﺳﺎﻨﺷ ﺶﻫوﮋﭘ

ﺖﻴﻫﺎﻣ و عﻮﻧ ،دراد ﺖﻴﻤﻫا ﺶﻫوﮋﭘ شور بﺎﺨﺘﻧا رد ﻪﭽﻧآ ﺶﺳﺮﭘ

ﺎـﻫ و

ًﺎـﺳﺎﺳا ﺶﻫوﮋـﭘ عﻮـﺿﻮﻣ

ﻌﻟﺎﻄﻣ و يﺮﻴﺴﻔﺗ ﻢﻳادارﺎﭘ بﻮﭼرﺎﭼ رد ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ؛ﺖﺳا ﺔ

راﺮﻗ ﻲﻔﻴﻛ ﻣ

ﻲ دﺮﻴﮔ ﻪﻛ ﺶﻫوﮋـﭘ شور

اﺮﺑ و ﺖﺳا هﺪﺷ بﺎﺨﺘﻧا نآ ياﺮﺑ ،مﺎﻋ ﻲﻔﻴﻛ ﻞﻴﻠﺤﺗ ي

هداد ﺎﻫ هدﺎﻔﺘﺳا نﻮﻤﻀﻣ ﻞﻴﻠﺤﺗ يﮋﺗاﺮﺘﺳا زا

ﻣ ﻲ ﺪﻨﻛ . زا ﻲﻜﻳ نﻮﻤﻀﻣ ﻞﻴﻠﺤﺗ شور

ﺎﻫ ي ﺎﭘ ﻪﻳ ﺖﺳا ﻲﻔﻴﻛ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺪﻣآرﺎﻛ و يا )

،كرﻼـﻛ و نواﺮﺑ

2006 : 78 .(

،شور ﻦﻳا ترﺎﻬﻣ

ﺎﻫ زا يرﺎﻴﺴﺑ ياﺮﺑ ار ﻲﺳﺎﺳا ي ﻠﺤﺗ

ﻞﻴ ﻢﻫاﺮـﻓ ﻲﻔﻴﻛ يﺎﻫ ـﻣ

ﻲ دروآ .

ﻊﻗاو رد

، نﻮﻤﻀﻣ ﻞﻴﻠﺤﺗ رد دﻮـﺟﻮﻣ يﺎـﻫﻮﮕﻟا شراﺰـﮔ و ﻞـﻴﻠﺤﺗ ،ﺖﺧﺎﻨﺷ ياﺮﺑ ﻲﺷور

هداد ﺎـﻫ ي

ﺖﺳا ﻲﻔﻴﻛ .

شور ﻦﻳا اﺮﻓ

دﺮﮔ ﻞﻴﻠﺤﺗ ياﺮﺑ ي هداد

ﺎﻫ ؛ﺖﺳا ﻲﻨﺘﻣ ي ﻪﺑ

رﻮﻃ ي ﻪﻛ هداد ﺎﻫ هﺪـﻨﻛاﺮﭘ ي

ﻪﺑ ار عﻮﻨﺘﻣ و هداد

ﺎﻫ ﻞﻳﺪـﺒﺗ ﻲﻠﻴـﻀﻔﺗ و ﻲﻨﻏ ي ـﻣ

ﻲ ﺪـﻨﻛ ) و ﻲـﻬﻴﻘﻓ ،ﻲﻤﻴﻠـﺴﺗ ،يﺮـﻔﻌﺟ يﺪـﺑﺎﻋ

ﺦﻴﺷ هداز

، 1390 .(

يروآدﺮﮔ راﺰﺑا هداد

ﺎﻫ ، ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﺎﻫ ي ور رد ور ﻪﻛ دﻮﺑ ﻲﻘﻴﻤﻋ و حﺮﻃ ﺎﺑ

ﺶﺳﺮﭘ ﺎﻫ ﻲﻃ زﺎﺑ ي 30

ﺎﺗ 60 ﺪﻧﺪﺷ راﺰﮔﺮﺑ داﺮﻓا ﺎﺑ ﻪﻘﻴﻗد .

ﺮﺑ ﻞﻤﺘﺸﻣ ،ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﻞﻜﺗوﺮﭘ ﺶﺳﺮﭘ

ﺎـﻫ ،ﺶـﻧاد صﻮـﺼﺧ رد ﻲﻳ

و ترﺎﻬﻣ ﺎﻧاﻮﺗ ﻲﻳ

ﻮـﺤﻧ سﺎـﺳا ﺮـﺑ ﻪـﺘﺒﻟا ؛دﻮـﺑ يروﺎـﻨﻓ و تﺎـﻘﻴﻘﺤﺗ مﻮـﻠﻋ ﺮـﻳزو زﺎـﻴﻧ درﻮﻣ يﺎﻫ ة

ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﻲﻳﻮﮕﺨﺳﺎﭘ ﺷ

،نﺎﮔﺪﻧﻮ ﺶﺳﺮﭘ ﺎﻫ ﻲﻣ حﺮﻄﻣ ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﺮﻫ رﻮﺧاﺮﻓ ﺰﻴﻧ يﺮﮕﻳد ي ﺪﻧﺪﺷ

.

داﺮﻓا ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ هﺪﻧﻮﺷ و ﺲـﻠﺠﻣ نﺎﮔﺪـﻨﻳﺎﻤﻧ ،يروﺎـﻨﻓ و تﺎـﻘﻴﻘﺤﺗ مﻮـﻠﻋ ترازو ﻖﺑﺎـﺳ يارزو ،

ﺪﻧدﻮﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ نﺎﮔﺮﺒﺧ .

ﻪﻧﻮﻤﻧ يﺮﻴﮔ ﻪﺑ شور ﻟﻮﻠﮔ ﺔ ﻲﻓﺮﺑ مﺎﺠﻧا ﺖﻓﺮﮔ . رد شور ﻟﻮﻠﮔ ﺔ ﺮـﻫ ،ﻲـﻓﺮﺑ

،هﺮﺒﺧ ﺐﺣﺎﺻ ﺮﻈﻧ ﻲﻓﺮﻌﻣ ار يﺪﻌﺑ ﻲﻣ

ﺪﻨﻛ ﻪﻣادا يﺮﻈﻧ عﺎﺒﺷا ﻪﺑ نﺪﻴﺳر ﺎﺗ ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ و ﻲﻣ

ﺪﺑﺎﻳ . ﻦـﻳا

ﺎﺑ ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﻲﻃ ﺶﻫوﮋﭘ 10

هداد ﺖـﻴﺑﻮﻠﻄﻣ ﺶﻳاﺰـﻓا ياﺮـﺑ ﻲﻟو ؛ﺪﻴﺳر يﺮﻈﻧ عﺎﺒﺷا ﻪﺑ ،هﺮﺒﺧ ،ﺎـﻫ

ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﺎﻫ ﺎﺗ 14 ﺪﻨﺘﻓﺎﻳ ﻪﻣادا ﺮﻔﻧ .

(8)

لوﺪﺟ 1 . ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ زا هﺪﺷ جاﺮﺨﺘﺳا ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ يﺮﻈﻧ عﺎﺒﺷا ﺎﻫ

ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ

ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ﺔﺒﺣﺎﺼﻣ1

ﺔﺒﺣﺎﺼﻣ2

ﻲﻟﺎﻋ شزﻮﻣآ يدﺮﺒﻫار ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ 4

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

ﻞﻴﻠﺤﺗ ﻲﻟﺎﻋ شزﻮﻣآ مﺎﻈﻧ ﺮﮔ 1

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ﺖﻴﻗﻼﺧ رﻮﺸﻛ ﻲﻟﺎﻋ شزﻮﻣآ مﺎﻈﻧ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2

تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ،مﻮﻠﻋ ترازو ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ رد ﻲﻤﺘﺴﻴﺳ ﺮﻜﻔﺗ يروﺎﻨﻓ و 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0

ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ﻤﺼﺗ ﻢﻴ يﺮﻴﮔ 0

0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 1

نﺎﻣزﺎﺳ ﻫد و ﻲ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ر ﻲﻟﺎﻋ شزﻮﻣآ رد يﺰﻳ 2

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

و ﻞﺋﺎﺴﻣ ﻞﺣ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ﺶﻟﺎﭼ

ﺎﻫ مﺎﻈﻧ يور ﺶﻴﭘ ي

ناﺮﻳا ﻲﻟﺎﻋ شزﻮﻣآ 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0

و مﻮـﻠﻋ ترازو ﺮﺑ ترﺎﻈﻧ و لﺮﺘﻨﻛ نﺎﻣزﺎـﺳ

ﺎـﻫ ي

ز ﻋﻮﻤﺠﻣﺮﻳ ﺔ 0 نآ

0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0

ﻳﺎﻣﺮﺳ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺔ

ترازو رﺎﺘﺧﺎﺳ رد يدﺎﻣ و ﻲﻧﺎﺴﻧا

يروﺎﻨﻓ و تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ،مﻮﻠﻋ 0

0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0

هﺎﮕﻧ ﻲﺣﺎﻨﺟاﺮﻓ 2

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ﻪﻜﺒﺷ يزﺎﺳ 0

0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0

ترﻮﺸﻣ يﺮﻳﺬﭘ 1

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ﻦﻴــﺸﻧﺎﺟ ﺪــﻨﻳآ ناﺮــﻳزو يروﺮــﭘ ة

،مﻮــﻠﻋ ترازو

يروﺎﻨﻓ و تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ 1

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ داﺮﻓا 0

0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 2

ﻲﮕﺘﺴﺟﺮﺑ ﻲﻤﻠﻋ 2

0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1

ﻲﻫﺎﮔآ يﺎﻫ ﻲﻣﻮﻤﻋ 5

0 0 0 0 0 1 1 0 1 0 0 0

ﻲﺸﻫوﮋﭘ و ﻲﻨﻓ ،ﻲﻤﻠﻋ ﻲﻫﺎﮔآ 0

0 0 0 0 0 2 0 0 1 0 0 1

آ يروﺎﻨﻓ و تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ،مﻮﻠﻋ ترازو رﺎﺘﺧﺎﺳ زا ﻲﻫﺎﮔ

و نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ ي ز ﻋﻮﻤﺠﻣﺮﻳ ﺔ 0 نآ

0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 2

ﻲﻠﻐﺷ يﺎﻘﺗرا ﺮﻴﺴﻣ رد ﺖﻛﺮﺣ

2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ﻲﮔﮋﻳو يﺎﻫ ﻲﺘﻴﺼﺨﺷ 5

0 0 0 1 0 0 1 1 1 1 3 5

ﻞﻣﺎﻌﺗ ) هدواﺮﻣ ( يذ ﺎﺑ تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ،مﻮﻠﻋ ترازو نﺎﻌﻔﻧ

يروﺎﻨﻓ و 2

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2

ترﺪﻗ هﺮﻛاﺬﻣ 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

ﻢﻴﺗ يزﺎﺳ و ﺖﻳاﺪﻫ ﻢﻴﺗ 0

0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1

ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺮﻴﻴﻐﺗ 0

0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ﻲﻳﺎﻨﺷآ ﺎﺑ نﺎﺑز يﺎﻫ ﻲﺟرﺎﺧ 0

0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0

(9)

لوﺪﺟ 2 . ﺖﻴﻌﻤﺟ تﺎﻋﻼﻃا نﺎﮔﺮﺒﺧ ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ

ﺖﻴﺴﻨﺟ تﻼﻴﺼﺤﺗ

يرﺎﻛ ﻖﺑاﻮﺳ

دﺮﻣ يﺮﺘﻛد

زﻮﺣ رد ﻲﺼﺼﺨﺗ ة

ﻲﻜﺷﺰﭘ ﺪﻨﻳﺎﻤﻧ ،هﺎﮕﺸﻧاد ﺲﻴﺋر

ة يﺰـﻛﺮﻣ يارﻮـﺷ ﺮـﻴﺑد ،ﻲﻣﻼـﺳا يارﻮﺷ ﺲﻠﺠﻣ

رﻮﻬﻤﺟ ﺲﻴﺋر روﺎﺸﻣ ،شزﻮﻣآ و ﮓﻨﻫﺮﻓ ﺮﻳزو ،ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد دﺎﻬﺟ

دﺮﻣ يﺮﺘﻛد

رد ﻲﺼﺼﺨﺗ ةزﻮﺣ

ﻲﻨﻓ

ﻲﺳﺪﻨﻬﻣ و ﻲﻟﺎـﻋ روﺎـﺸﻣ و مﻮـﻠﻋ ترازو ﺖﺳﺮﭘﺮﺳ ، يروﺎﻨﻓ و تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ،مﻮﻠﻋ ﺮﻳزو

مﻮﻠﻋ ترازو

دﺮﻣ رد ﻲﺼﺼﺨﺗ ياﺮﺘﻛد

ةزﻮﺣ

ﻲﺳﺪﻨﻬﻣ و ﻲﻨﻓ

ناﺮـﻬﺗ هﺎﮕـﺸﻧاد ﺲﻴﺋر و يروﺎﻨﻓ و تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ،مﻮﻠﻋ ﺮﻳزو ﺲﻴـﺋر روﺎـﺸﻣ ،

رﻮﻬﻤﺟ

ةزﻮﺣ

ترازو ﻲـﺷزﻮﻣآ ﺖـﻧوﺎﻌﻣ ،مﻮـﻠﻋ ﺮـﻳزو مﺎﻘﻣ ﻢﺋﺎﻗ ،مﻮﻠﻋ ترازو ﺖﺳﺮﭘﺮﺳ مﻮﻠﻋ .

ةزﻮﺣ

ﻲﺳﺪﻨﻬﻣ و ﻲﻨﻓ ،مﻮﻠﻋ ترازو ﻖﺑﺎﺳ ﻲﺸﻫوﮋﭘ نوﺎﻌﻣ

يروﺎﻨﻓ و تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ

ةزﻮﺣ

ﻲﺻﻮﺼﺧ قﻮﻘﺣ يروﺎﻨﻓ و تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ،مﻮﻠﻋ ﺮﻳزو ﺲﻠﺠﻣ رﻮﻣا و ﻲﻗﻮﻘﺣ نوﺎﻌﻣ

نز رد ﻲﺼﺼﺨﺗ ياﺮﺘﻛد

ةزﻮﺣ

ﻲﻣﻮﻤﻋ ﻂﺑاور يروﺎﻨﻓ و تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ،مﻮﻠﻋ ﺮﻳزو ﻲﻣﻮﻤﻋ ﻂﺑاور ﻞﻛ ﺮﻳﺪﻣ و روﺎﺸﻣ

ةزﻮﺣ

ﺲﻴﺋر ،مﻮـﻠﻋ ﺮـﻳزو شزﻮﻣآ نوﺎﻌﻣ ،مﻮﻠﻋ ترازو نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد رﻮﻣا نﺎﻣزﺎﺳ

يروﺎﻨﻓ و تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ

ةزﻮﺣ رﺎﻣآ ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﺑارﺎﻓ ﺲﻳدﺮﭘ ﺲﻴﺋر

نز رد ﻲﺼﺼﺨﺗ ياﺮﺘﻛد

ةزﻮﺣ

ﻲﺷزﻮﻣآ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻣ ﺲﻴﺋر

ﺆ ﺴﺳ ﺔ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ و ﺶﻫوﮋﭘ ﻲﻟﺎﻋ شزﻮﻣآ يﺰﻳر

دﺮﻣ ةزﻮﺣ

ﻪﻴﻤﻠﻋ ﺪﻨﻳﺎﻤﻧ

ة هرود رد ﺪﻬﺸﻣ

ﺪـﻨﻳﺎﻤﻧ و ﺲـﻠﺠﻣ مﻮـﺳ ،مود ،لوا يﺎـﻫ ة

ناﺮـﻬﺗ

رد ﻢﺸﺷ ﺲﻠﺠﻣ

ةزﻮﺣ

ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻊﺑﺎﻨﻣ ﺮﺒﺧ

ة ﻲﻤﻠﻋ ﺖﺌﻴﻫ ﻮﻀﻋ و ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻊﺑﺎﻨﻣ ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﺑارﺎﻓ ﺲﻳدﺮﭘ

ةزﻮﺣ

ﻲﺘﻟود ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺮﺒﺧ

ة ﻂﺧ ﻲﺸﻣ ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻤﻠﻋ ﺖﺌﻴﻫ ﻮﻀﻋ و يراﺬﮔ

ةزﻮﺣ ناﺮﻤﻋ دﺎﺘﺳا

ﺪﻜﺸﻧاد ة ﻲﻣﻼﺳا دازآ هﺎﮕﺸﻧاد ناﺮﻤﻋ

در ة ﻦﻴﺑ نﺎﮔﺮﺒﺧ ﻲﻨﺳ 35

ﺎﺗ 65 دﻮﺑ لﺎﺳ . ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﺎـﻫ ﻂﺒـﺿ ـﻣ ﻲ روﺮـﻣ ﺎـﺑ ﺎـﺗ ﺪـﺷ ةرﺎﺑﺪـﻨﭼ

ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﺎﻫ ﻲﺳرﺮﺑ و ﻞﻴﻠﺤﺗ ، ﻗد

ﻖﻴ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ يﺮﺗ د

هﺎﮔﺪﻳ يﺎﻫ ﻣ حﺮﻄ ﺪﺷ ة ﺖﻛرﺎﺸﻣ نﺎﮔﺪـﻨﻨﻛ مﺎـﺠﻧا

دﻮﺷ . ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ نﺎﻣزﺎﺳ ﻫد تﺎﻋﻼﻃا ﻲ روآدﺮـﮔ

ي زا ،هﺪـﺷ مﺮـﻧ راﺰـﻓا

NVivo10

ﺪـﺷ هدﺎﻔﺘـﺳا .

رد

(10)

زا ﺲﭘ ،ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﺘﺳد

ﺪﻨﺑ ﻲﺟوﺮﺧ ي مﺮﻧ

راﺰﻓا ، هداد ﺎﻫ ﻪﺑ ترﻮﺻ ﺪﻧﺪﺷ جاﺮﺨﺘﺳا ﻪﻴﻟوا يﺎﻫﺪﻛ

ﻪﺑ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ و ﻲﻠﺻا نﻮﻤﻀﻣ ،توﺎﻔﺘﻣ يﺎﻫﺪﻛ ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ ﺶﻨﻳﺰﮔ ﻖﻳﺮﻃ زا و ﺪﻧﺪﻣآ ﺖﺳد

. ﻒـﻳﺮﻌﺗ ﺎـﺑ

رد ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ و ﻦﻴﻣﺎﻀﻣ نﺎﻴﻣ ﻂﺑاور مﺮﻧ

راﺰﻓا ﻪـﺋارا يروﺎـﻨﻓ و تﺎـﻘﻴﻘﺤﺗ ،مﻮﻠﻋ ﺮﻳزو ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ لﺪﻣ ،

ﺪﺷ . ياﺮﺑ ﺐﺴﻛ و ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ،ﺶﻫوﮋﭘ ﻲﻳاور زا نﺎﻨﻴﻤﻃا ﻦﻴﻣﺎﻀﻣ

ﻪﺑ ﺖﺳد هﺪـﻣآ ﻪـﺑ رﻮـﻃ ﺎـﺑ ﺮﻤﺘـﺴﻣ

هداد ﺎﻫ ﺐﺳﺎﻨﺗ و ﺪﻧﺪﺷ ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ ﻧآ

ﺎﻬ ﺪﺷ ﻲﺑﺎﻳزرا ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ .

ﻦﻴﻣﺎﻀﻣ و ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ جاﺮﺨﺘﺳا

هﺪﺷ

رﺎﻴﺘﺧا رد ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﺎﮔﺪﻧﻮﺷ ن

ﻚـﻳﺮﻫ ،ﻲﻠـﺻا ﻦﻴﻣﺎـﻀﻣ و ﻢﻴﻫﺎـﻔﻣ ﻲﻨﻴﺑزﺎـﺑ زا ﺲﭘ و ﺪﻨﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ زا

ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ نﺎﮔﺪﻧﻮﺷ ﺮﻈﻧ

دﻮﺧ ار رﺎﺑرد ة ﺎﻬﻧآ زاﺮﺑا دﺮﻛ و رد ﺮﺧآ ود دﺎﺘﺳا ةزﻮﺣ ﻪـﺑ ،ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻲـﺳرﺮﺑ

و

ﺮﻈﻧرﺎﻬﻇا رﺎﺑرد

ة ﺪﻨﺑﺪﻛ ي ﺎﻫ و ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﻫ ﺪﻨﺘﺧادﺮﭘ و د هﺎﮔﺪﻳ يﺎﻫ ﻧآ ﺎﻬ ﺰﻴﻧ لﺎﻤﻋا ﺪﺷ .

راﺰﺑا ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ هداد يروآدﺮﮔ

ﺎﻫ

ﻪﺘﻓﺎﻳ يرﺎﮔزﺎﺳ ﺮﺑ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ دراد ﺖﻟﻻد ﻖﻴﻘﺤﺗ يﺎﻫ

. ﺖـﻴﻌﻗﻮﻣ نﻮـﭼ ﻲـﻠﺣاﺮﻣ رد ،ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ رد ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ

ﻪﺨﺴﻧ ،ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﻲﻣ حﺮﻄﻣ ﻞﻴﻠﺤﺗ و يرادﺮﺑ

ددﺮﮔ . ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ ﺎﺑ ﻪﻄﺑار رد هﺪﻧﻮﺷ

ﻲﮕﻧﻮﮕﭼ ﻪﺑ ،ﺎﻫ

ﻲﻣ هرﺎﺷا تﻻاﺆﺳ ﺖﻳاﺪﻫ دﻮـﺷ

.

ﻪﺨـﺴﻧ نﺎـﻳﺎﭘ رد ﻲﻳﺎـﻳﺎﭘ ﻪـﺑ ﺪـﻳﺎﺑ ﺰـﻴﻧ يرادﺮـﺑ

ﻲﻋﻮـﺿﻮﻣ نورد

ﻪﺨﺴﻧ ﻲﺴﻳﻮﻧ مﺎﺠﻧا يﺎﻫ

دﻮـﺷ ﻪـﺟﻮﺗ دﺮـﻓ ود ﻂـﺳﻮﺗ نﻮـﺘﻣ ﭗـﻳﺎﺗ ﻦﻴﺣ هﺪﺷ .

ﺮﻴـﺴﻣ رد ﻦﻴـﻨﭽﻤﻫ

ﻪﻘﺒﻃ ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ يﺪﻨﺑ شراﺰﮔ يﺎﻫﺪﺻرد ،ﺎﻫ

ﻪﺑ ،راﺬﮔﺪﻛ ﺮﻔﻧ ود ﻂﺳﻮﺗ هﺪﺷ ﺑﺎﺜﻣ

ﺔ ﻦﻴـﻴﻌﺗ ياﺮـﺑ ﻲﺷور

ﻲﻣ راﺮﻗ ﺮﻈﻧﺪﻣ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ ﺪﻧﺮﻴﮔ

. راﺬﮔﺪﻛ ود ﻲﻋﻮﺿﻮﻣ نورد ﻖﻓاﻮﺗ ناﺰﻴﻣ )

60 ﺪﺻرد ﺮﺘـﺸﻴﺑ ﺎﻳ (

ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﻚﻳ درﻮﻣ رد )

ﻞﻴﻠﺤﺗ لﺮﺘﻨﻛ (

ﺰﻴﻧ

، ﺖﺳا ﻞﻴﻠﺤﺗ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ ﻲﺑﺎﻳزرا ياﺮﺑ ﻲﺷور )

،ﻪﻟاﻮﻛ 1996

.(

شور زا ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد ود ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ و نﻮﻣزآ زﺎﺑ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ

ياﺮﺑ ،راﺬﮔﺪﻛ ﺒﺳﺎﺤﻣ

ﺔ ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ يﺎـﻫ

مﺎﺠﻧا ﻪﺘﻓﺮﮔ هدﺎﻔﺘﺳا ﺖﺳا هﺪﺷ .

ﺒﺳﺎﺤﻣ ﺔ نﻮﻣزآ زﺎﺑ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ

ﺒﺳﺎﺤﻣ ياﺮﺑ ﺔ

ﺎﭘ زﺎﺑ ﻲﻳﺎﻳ

ًﻻﻮﻤﻌﻣ ،نﻮﻣزآ ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ نﺎﻴﻣ زا

مﺎـﺠﻧا يﺎﻫ ﻪﺒﺣﺎـﺼﻣ ﺪـﻨﭼ ،ﻪـﺘﻓﺮﮔ

ياﺮـﺑ

بﺎﺨﺘﻧا ﻪﻧﻮﻤﻧ

ﻲﻣ دﻮﺷ . ﻚﻳ ﺮﻫ زا ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﺎﻫ رد ﻠﺻﺎﻓ ﺔ ﺼﺨﺸﻣ و هﺎﺗﻮﻛ ﻲﻧﺎﻣز ﻲ

ود يراﺬـﮔﺪﻛ رﺎـﺑ

؛هﺪﺷ ﺺﺨﺸﻣ يﺎﻫﺪﻛ ﺲﭙﺳ ﻲﻣ ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﺎﺑ هﺪﺷ

ﺪﻧﻮـﺷ . تﺎـﺒﺛ ﻲﺑﺎـﻳزرا ياﺮـﺑ شور ﻦـﻳا

ﻪﺑ ﺮﮕﺸﻫوﮋﭘ يراﺬﮔﺪﻛ ﻲﻣ رﺎﻛ

دور . ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ زا ﻚﻳ ﺮﻫ رد ﻠﺻﺎﻓ رد ﻪﻛ ﻲﻳﺎﻫﺪﻛ ،ﺎﻫ

ﺔ ﻲﻧﺎـﻣز ﻪﺑﺎـﺸﻣ

ﺪﻧﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ ،

» ﻖﻓاﻮﺗ

« ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ ﻪﺑﺎﺸﻣﺮﻴﻏ يﺎﻫﺪﻛ و

» ﻖـﻓاﻮﺗ مﺪﻋ

«

ﻲـﻣ ﺺﺨـﺸﻣ ﺪـﻧدﺮﮔ

.

ﺒﺳﺎﺤﻣ شور ﺔ

زﺎﺑ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ نﻮﻣزآ

ﻪﺑ ﺔﻄﺑار ترﻮﺻ 1

ﺖﺳا :

ﺔﻄﺑار 1 ( ﻲﻋﻮﺿﻮﻣنورد ﻖﻓاﻮﺗﺪﺻرد⁼تﺎﻘﻓاﻮﺗ داﺪﻌﺗ ^×2

ﺎﻫﺪﻛ ﻞﻛ داﺪﻌﺗ ^×100

(11)

ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ نﺎﻴﻣ زا ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﻪﺳ ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ رد ﺪﺷ بﺎﺨﺘﻧا ﺎﻫ

و ناﺮﮕﺸﻫوﮋﭘ زا ﻲﻜﻳ ﻠﺻﺎﻓ رد

ﺔ

20 زور ار نآ يراﺬﮔﺪﻛ دﺮﻛ

. ﺞﻳﺎﺘﻧ لوﺪﺟ رد يراﺬﮔﺪﻛ ﻦﻳا 3

ﺖﺳا هﺪﺷ جرد .

لوﺪﺟ 3 . ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ زﺎﺑ نﻮﻣزآ

ﻒﻳدر رﺎﻤﺷ ة ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﺎﻫﺪﻛ ﻞﻛ داﺪﻌﺗ

ﻖﻓاﻮﺗ داﺪﻌﺗ

ﻖﻓاﻮﺗ مﺪﻋ داﺪﻌﺗ

نﻮﻣزآ زﺎﺑ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ

1 2

38

18

10

94

%

3 6

10

4

80

%

4 10

11

5

90

%

59

29

19

88

%

نﺎﻤﻫ لوﺪﺟ رد ﻪﻛ رﻮﻃ 3

ﻲﻣ هﺪﻫﺎﺸﻣ دﻮﺷ

، ﺒﺣﺎﺼﻣ ﻪﺳ رد ﺎﻫﺪﻛ ﻞﻛ داﺪﻌﺗ ﺔ

رد ﻪـﺘﻓﺮﮔ ترﻮﺻ

ﻠﺻﺎﻓ ﺔ ﻲﻧﺎﻣز 20 ﺎﺑ ﺮﺑاﺮﺑ زور 59

ﻖﻓاﻮﺗ داﺪﻌﺗ ،ﺪﻛ ﺎﻫ

29 ﻪﺑﺎـﺸﻣﺮﻴﻏ يﺎﻫﺪـﻛ داﺪﻌﺗ و 19

ﺖـﺳا . ﺎـﺑ

ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺔﻄﺑار 1 ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ ، 88

ﺪﺻرد ) زا ﺮﺘﺸﻴﺑ 60 ﺪﺻرد ( ﻪﺑ

،ﺪـﻣآ ﺖـﺳد ﺖـﻴﻠﺑﺎﻗ ﻪـﺠﻴﺘﻧرد

يراﺬﮔﺪﻛ دﺎﻤﺘﻋا ﺎﻫ

ﻲﻣ ﺪﻴﻳﺄﺗ دﻮﺷ ) ،ﻪﻟاﻮﻛ 1996 .(

راﺬﮔﺪﻛ ود ﻦﻴﺑ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ

1

ﺒﺳﺎﺤﻣ ياﺮﺑ ﺔ

راﺬـﮔﺪﻛ ود ﻲﻋﻮـﺿﻮﻣ نورد ﻖـﻓاﻮﺗ شور ﺎـﺑ ﻪﺒﺣﺎـﺼﻣ ﻲﻳﺎـﻳﺎﭘ )

بﺎـﻳزرا ( ﻚـﻳ زا ،

ﺶﻧاد ﺘﺧﻮﻣآ ﺔ ﻪﺑ ﺎﺗ ﺪﺷ ﺖﺳاﻮﺧرد ﻲﺘﻌﻨﺻ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ ﺶﻫوﮋﭘ رﺎﻜﻤﻫ ناﻮﻨﻋ

) راﺬﮔﺪﻛ (

ﺪﻨﻛ ﺖﻛرﺎﺸﻣ ﺶﻫوﮋﭘ رد .

ناﺮﮕﺸﻫوﮋﭘ زا ﻲﻜﻳ ﺲﭙﺳ هاﺮﻤﻫ

ﺎﺑ ،ﺶﻫوﮋﭘ رﺎﻜﻤﻫ ﻦﻳا ار ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﻪﺳ

يراﺬﮔﺪﻛ ﺪﻧدﺮﻛ

ﻪﺑ ار ﻲﻋﻮﺿﻮﻣ نورد ﻖﻓاﻮﺗ ﺪﺻرد و

ﻟﺰﻨﻣ ﺔ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ ﻲﺑﺎﻳزرا ﺺﺧﺎﺷ

، ﻪﺑ ﻚﻤﻛ

ر ﺔﻄﺑا 1 ﻪﺑ ﺪﻧدروآ ﺖﺳد لوﺪﺟ رد يراﺬﮔﺪﻛ ﻦﻳا ﺞﻳﺎﺘﻧ ؛

4 ﺖﺳا هﺪﺷ جرد .

لوﺪﺟ 4 . راﺬﮔﺪﻛ ود ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ

ﻒﻳدر رﺎﻤﺷ ة ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﺎﻫﺪﻛ ﻞﻛ داﺪﻌﺗ

ﻖﻓاﻮﺗ داﺪﻌﺗ

ﻖﻓاﻮﺗ مﺪﻋ داﺪﻌﺗ ود ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ

راﺬﮔﺪﻛ

1 1

77

38

1

98

%

3 9

40

19

3

95

%

4 13

43

19

6

88

%

160

76

10

93

%

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 1. Intercoder reliability (ICR)