기존 전통적 조사방법론의 한계를 극복하기 위해, 본 연구에서는 스마트폰 사용자의 로그 분석(log analysis)를 활용고자 하였다.
로그(log)는 ‘사용에 의해 형성되는 데이터’(이중식, 2012)로 디지털 미디어 장치는 그 자체가 로그를 수집하는 새로운
측정장치로 작용할 수 있다. 역설적이지만 모빌리티 환경과 디바이스로 인한 P-스케쥴과 A-스케쥴의 차이를 수집하고 측정하기 위해, 모바일 디바이스가 측정장치로서 작용할 수 있는
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것이다. 스마트폰은 사용자의 행동에 따른 데이터(data)를 기록하게 된다. 스마트폰은 어플리케이션의 사용으로 대표되는 직접적인 사용뿐만 아니라, 모빌리티 디바이스의 특징상 물리적으로 항상 몸에 소유하고 다니는 인접기기(proxy media)의 특징상, 별도의 주기적 기록이 필요한 전통적 조사방법론과는 달리 개인의 총체적 활동 데이터를 담고 있는 측정 장치로 작용한다.
이중식(2012)은 개인의 디바이스로부터 얻을 수 있는 사용자 로그의 종류를 크게 3가지로 구분하였다. 첫째, 단말에 기계적으로 쌓이는 자동로그(automatic log), 둘째, 자동로그 기능을 일부 변형시켜 보고싶은 로그를 만들어내는 변형로그(modified log), 그리고 사진, 문자, 이메일 등의 데이터별 메타데이터(meta data)가 그것이다.
자동로그는 디바이스가 시스템 운영과 보수를 위해 남기는 기계적 기록으로, 모든 상황과 행동 정보를 가장 방대하게 담고 있지만, 이를 디바이스에서 찾기 어렵고 찾는다해도 이를 해석하기 위해서는 별도의 변환작업이 필요하다. 변형로그는 특정 활동을 관찰하기 위해 특정 소프트웨어의 프로그래밍을 통해 데이터를 수집하는 것이다. 자동로그 대비 그 수집이나 해석, 변형의
가능성이 높다는 장점이 있다. 마지막으로 메타데이터는 데이터의 부가정보로, 이는 디바이스와 서비스별로 서로 다른만큼,
분석하려는 특정 데이터의 선정이 중요하다.
본 연구에서는 A-스케쥴의 시간과 공간 정보의 측정을 위해, 이를 측정할 수 있는 특정 어플리케이션을 선정하여, 이를 통한 변형로그를 수집 및 분석하고자 한다. 스마트폰은 GPS의 지속적 트래킹을 통해서 시간, 공간 정보의 기본적인 데이터를 수집하는 게 가능하고(Whipple, 2009) 이를 활용한 변형로그를 확인할 수 있는
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많은 어플리케이션 서비스에 접근이 용이하다.
제 5절 소론
지금까지 캘린더 계획과 실제의 차이에 대한 선행연구에 대해 다양한 관점에서 살펴보았다. 이론적 배경의 검토를 통한 소론은 다음과 같다.
첫째, P-스케쥴과 A-스케쥴의 차이는 미래예측기억 관점에서 캘린더에 기록되었는가(기록성), 사전에 의도한
스케쥴이었는가(의도성)에 의해 구분된다.
둘째, 종이캘린더에서 디지털 캘린더, 모빌리티 환경으로 변화하며, 시작과 종료시간이 확정되지 않은 느슨한 이벤트는 캘린더에 적용되기 어려워졌으며, A-스케쥴의 공간정보 또한 P- 스케쥴에는 비어 있다.
셋째, 일정관리 행동에 영향을 미치는 요소적 관점에서, 개인의 시간성향과 도구의 성향 차이가 발생하는데, M-타임 성향의 캘린더를 P-타임 성향의 개인이 활용할 때 심화되어 나타난다.
넷째, 시간성향의 측정은 주관적 회상과 설문에 의한 것으로, 이는 계획과 실제의 차이를 비교한 실증적 데이터를 통해 이루어져야 한다.
다섯째, 모빌리티 환경에서 세분화된 시간, 공간, 행동 맥락의 파악은 스마트폰의 시공간 정보의 수집을 통해 가능하다.
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제 3 장 연구 문제 및 개념 정의
제 1 절 연구 문제
선행 연구의 개념과 소론을 토대로, 본 연구에서는 크게 4가지의 연구 문제를 도출하였다. 연구문제 1과 연구문제 2는 캘린더 계획과 실제 행동의 비교를 통한 일치와 차이에 따른 스케쥴의 세분화에 대한 것에 초점을, 연구문제 3과 연구문제 4는 세분화된 스케쥴의 비중에 따른 개인의 성향의 유형화에 초점을 두었다.
연구문제 1. 캘린더 계획과 실제 행동의 비교를 통해, 스케쥴은 어떻게 세분화될 수 있는가?
<연구문제 1>에서는 먼저 캘린더 계획과 실제 행동의 차이에 대해 규명하고자 하였다. 캘린더와 실제 행동 각각의 데이터 수집을 통해, 일치하는지 여부를 규명하고, 스케쥴의 유형을 세분화하고자 하였다.
연구문제 2. 세분화된 스케쥴은 각각 어떠한 맥락적 특성을 보이는가?
<연구문제 2>에서는 세분화된 스케쥴의 유형별, 서로 구분되는 어떠한 맥락적 특성을 가지고 있는지 살펴보고자 하였다. 세분화된 스케쥴별 맥락적 특성은 아래와 같이 시간, 공간, 행동적 맥락 3가지 측면에서 검토하였다.
２８ 연구문제 2-1.
시간의 흐름에 따라 어떤 특성이 나타나는가?
연구문제 2-2
공간의 구분에 따라 어떤 특성이 나타나는가?
연구문제 2-3
행동의 구분에 따라 어떤 특성이 나타나는가?
연구문제 3. 세분화된 스케쥴별 비중에 따라, 개인의 스케쥴 관리 성향은 어떻게 유형화될 수 있는가?
<연구문제 3>에서는 <연구문제 1>에서 도출된 세분화된 스케쥴 유형이 개인별 어떤 비중을 차지하는지를 기준으로, 스케쥴 관리 성향을 유형화하고자 하였다.
연구문제 4. 유형화된 스케쥴 관리 성향은 각각 어떤 시간성향을 나타내며, 맥락별 구성은 어떻게 나타나는가?
<연구문제 4>에서는 <연구문제 3>에서 도출된 각각의 스케쥴 관리 유형별, 세부 스케쥴의 비중에 따라 M-타임/P-타임 시간성향을 파악하고, 시간성향이 시간, 공간, 행동 맥락에서 각각 어떻게 변화되는지 확인하고자 한다..
연구문제 4-1.
각 유형별 M-타임과 P-타임은 어떤 비중으로 구성되는가?
２９ 연구문제 4-2
시간, 공간, 행동 맥락별 M-타임/P-타임 시간성향은 어떤 비중으로 나타나는가?
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