인천광역시 중구 2020년 시민참여 스마트도시 리빙랩 사업 계획 요약
지자체명 인천광역시 중구 신청부서 미래전략실
담 당 자 (정) 전략담당 행정6급 정영미 (032-760-6312, [email protected]) (부) 담 당 자 행정7급 육민호 (032-760-6314, [email protected])
사 업 명 인천광역시 중구 2020년 시민참여 스마트도시 리빙랩 사업 (부제 : 안전하고 쾌적한 Green Light! 생활 연구소)
사업개요
▪추진배경
ㅇ 행정(공급자) 중심의 사회문제 해결방식이 한계에 직면하여 주민 중심의 문제해결 접근 방식의 중요성 대두
ㅇ 복잡‧다양화 되는 도시문제를 다양한 정책 수요자가 참여한 지속가능한 문제해결 생태계 조성 필요
ㅇ 다양한 정책 수요자가 참여하는 스마트 리빙랩을 운영하고 스마트 시티 사업의 단계적 확대 추진
▪추진방향
ㅇ 일상생활 속에서 주민들이 느끼는 문제에 대해서 빅데이터 분석결과 교통과 관련된 민원이 최대 빈도로 나타남 ㅇ 주민, 공공, 민간 파트너쉽을 이루는‘스스로해결단’을 구성하고 서비스디자인 방법을 통해 ‘주민의 교통 불편을 해소한다’는 문제의식에서 시작하여 다각적인 문제 해결 방법을 생각해 보고 교통관련 프로토 타입 솔루션 기술을 개발하는 것을 목표
▪성과 목표
ㅇ 주민 주도형 교통 문제 발굴, 교통 문제의 유형화, ICT를 접목한 솔루션 개념 실증 등을 단계별 성과지표로 설정하고, ㅇ 우리 구에 도입할 수 있는 프로토 타입의 스마트 솔루션 개발을 성과 목표로 설정함
주요내용
▪지역 현황 및 문제점
ㅇ 지역 현황- 위치 : 인천광역시 중구 영종1동 진로마트 일원 (132,174.4㎡) ㅇ 문제점
- 영종1동 진로마트 일원은 지역 상가, 병원, 식당 밀집지역으로 42,430명의 지역 주민이 몰리면서 교통 혼잡, 주차 문제 지속 발생
▪스스로해결단 구성 및 운영 계획
ㅇ 스스로해결단 구성- 총원 16명 (주민 8명, 공무원 6명, 전문가 2명)
* 향후 운영과정에서 발굴된 문제해결을 위한 분야별 전문가의 탄력적 참여
- 스스로해결단 운영 계획
이해하기 ‣
‣
발견하기 ‣
‣
정의하기 ‣
‣
발전하기 ‣
‣
성과확산
‧ 공감대 형성
‧ 비전 공유
‧ 지역문제 발굴
‧ 현장수요 확인
‧ 심층문제 논의
‧ 문제의 유형화
‧ 솔루션 검토
‧ 프로토 타입 개발 등
‧ 성과자료 정리
‧ 성과 피드백
‧ 향후 계획 수립
▪주민, 전문가 주요 의견 및 반영사항
ㅇ 주 민 : 만성적인 교통 불편으로 문제 해결 필요성 동의 ㅇ 공무원 : 주민-공공-민간 파트너쉽 운영 필요성 협의 ㅇ 전문가 : 공공서비스디자인 방법으로 주민 주도형 사업 추진
▪사업수행 관련 기술・서비스 동향 및 적용 계획
ㅇ 경기도 부천시 ‘상살미마을 프로젝트!’추진 사례 참조 ㅇ 주정차단속알림시스템, 스마트 주차 등 솔루션 개선 검토
▪예산 집행 및 홍보 계획
ㅇ 운영비, 자문료, 회의 장소 렌트 등 스스로해결단 운영 지원 ㅇ 주민 홍보, 지역 언론사 추진 운영내용 및 성과 보도 등
▪사업 매뉴얼 작성 계획 등
ㅇ 서비스 디자이너를 배치하여 사업 성과, 결과물 체계적 관리
기대효과
▪기대효과
ㅇ 주민들의 자기 권능감 제고를 통해 실질적인 참여 촉진
▪서비스 활성화 및 사후 관리 방안 등
ㅇ 스마트 리빙랩 경험과 성과를 바탕으로 스마트 시티 확대 추진
