Research & Consulting in Marketing, Advertising, Media Politico Social Poll
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R&R-03-S-1661 030110
자료번호 A1-2003-0048
자 료 명 정부지원 연수지원제 실태조사 : 연수기관
안녕하십니까?
여론조사 및 마케팅조사 전문기관인 (주)리서치 앤 리서치(R&R)입니다.
금번 저희 연구소에서는 노동부와 한국노동연구원의 주관하에 실시하는 『정부지원 연 수지원제』의 운영현황 및 실태조사를 하게 되었습니다. 여러분께서 응답해주신 내용은 앞 으로 『정부지원 연수지원제』의 제도개선을 위한 기초자료로 사용될 것입니다. 바쁘시더 라도 잠시만 시간을 내어주시면 고맙겠습니다.
이 설문지에 응답하신 내용은 본 연구소의 목적 이외에는 절대 사용되지 않으며, 통계 법 제 12조 및 13조에 의거 비밀이 보장됩니다.
2 0 0 3 년 1 월
(주) 리서치 앤 리서치 대표 노 규 형 책임연구원 한 철 수 (Tel: 02-3484-3048) 담당연구원 김 현 기 (Tel: 02-3484-3039) 실사연구원 김 현 자 (Tel: 02-3484-3052) 김 주 연 (Tel: 02-3484-3053)
DQ1. 연수기관(업체)명 : (___________________________)
DQ2. 연수기관(업체) 소재 지역
① 서울 ② 인천․경기․강원 ③ 대전․충청 ④ 대구․울산․경북
⑤ 부산․경남 ⑥ 광주․전라 ⑦ 제주
DQ3. 연수기관(업체) 구분
① 일반기업체 ② 공공기관 ③ 사회/경제단체 및 연구소 ④ 기타
DQ4. 고용보험관리번호 : (___________________________)
서울시 강남구 역삼동 833-2 성보역삼 B/D 4층 (우) 135-080 TEL : (02) 3484-3000 (代), FAX : 3484-3099 E-mail : rnr @randr.co.kr / Internet : www.randr.co.kr
(주) 리서치 앤 리서치
調査專門機關
※ 먼저, 귀 사업체의 일반 현황에 대해 여쭈어보겠습니다.
1. 귀 사업체의 근로자 수를 다음 빈 칸에 적어주십시오.
☞ 비정규직은 단기계약직, 파트타임․시간제, 일시적 고용, 파견근로, 용역근로, 임시일용직, 독립도급근로, 외주근로자, 소사장 등을 포함합니다.
번호 분 야 전체(정규직+비정규직) 비정규직
1 관리인력 ( ) 명 ( ) 명
2 연구개발 및 기술인력 ( ) 명 ( ) 명
3 사무인력 ( ) 명 ( ) 명
4 서비스 및 영업인력 ( ) 명 ( ) 명 5 생산기능인력 ( ) 명 ( ) 명 6 단순노무인력 ( ) 명 ( ) 명
2. 귀 사업체의 직종별로 인력의 과잉 및 부족은 어떠합니까?
☞ 문 1에서 해당분야의 인원이 없는(0명) 경우, “해당 없음”(⑨)에 표기하십시오.
번호 분 야 매우
부족함
다소
부족한 편 적당하다 다소
과잉인 편 매우 과잉 해당 없음
1 관리인력 ① ② ③ ④ ⑤ ⑨
2 연구개발 및 기술인력 ① ② ③ ④ ⑤ ⑨
3 사무인력 ① ② ③ ④ ⑤ ⑨
4 서비스 및 영업인력 ① ② ③ ④ ⑤ ⑨
5 생산기능인력 ① ② ③ ④ ⑤ ⑨
6 단순노무인력 ① ② ③ ④ ⑤ ⑨
3. 귀 사업체에서 인력을 새로이 선발할 때 다음 기준이 차지하는 비중은 어떠합니까?
☞ 신규채용은 학교를 졸업하는 신입사원을, 경력직 중도채용은 경력사원을 선발하는 것임.
☞ 항목별 비중(%)의 합은 100%로 함.
번호 항목 학력/학점 경력 직무능력 자격증 기타 계
1 신규채용 % % % % 100%
2 경력직 중도채용 % % % % % 100%
4. 귀 사업체의 지불능력과 비교할 때 현재 인건비 부담은 어떻습니까?
① 매우 부담스럽다 (→ 문 4-1로 이동) ② 부담스러운 편 (→ 문 4-1로 이동) ③ 적정하다 (→ 문 5로 이동)
④ 부담 없는 편이다 (→ 문 5로 이동) ⑤ 전혀 부담 없다 (→ 문 5로 이동)
4-1. 그럼, 인력규모조정을 통해 인건비부담을 줄이기 위한 방안은 다음 중 무엇입니까? 우선적으로 고려 하는 순서대로 두 가지만 말씀해 주십시오.
▶ 제 1순위 ( ) ▶ 제 2순위 ( )
① 명예퇴직제 도입 ② 정리해고 실시 ③ 비정규직 직원 채용 확대 ④ 인력채용 중지/감축 ⑤ 직급정년제 실시/정년 단축 ⑥ 파트타임근로자의 고용 5. 귀 사업체에서 2001년과 2002년에 고용조정을 실시한 적이 있습니까? 있다면 고용조정 인원은 모두 몇 명
이었습니까?
① 예 (2001년:_______명, 2002년:_______명) ② 아니오
※ 다음은 정부지원 연수지원제의 활용 현황에 대해 여쭙겠습니다.
6. 귀 사업체에서 직종별로 정부지원 연수지원제를 활용한 현황을 적어 주십시오.
번호 분 야 연수인원 수 중도탈락자 수 연수 후
채용인원 수
1 관리인력 ( ) 명 ( ) 명 ( ) 명
2 연구개발 및 기술인력 ( ) 명 ( ) 명 ( ) 명
3 사무인력 ( ) 명 ( ) 명 ( ) 명
4 서비스 및 영업인력 ( ) 명 ( ) 명 ( ) 명 5 생산기능인력 ( ) 명 ( ) 명 ( ) 명 6 단순노무인력 ( ) 명 ( ) 명 ( ) 명
7. (문 6에서 중도탈락자가 있는 경우만) 정부지원 연수생이 중도탈락한 원인이 무엇이라고 생각하십니까? 다 음 보기 중 해당되는 것을 모두 표기하여 주시기 바랍니다.
① 연수수당이 너무 낮아서 ② 정규직 채용 가능성이 낮아서
③ 연수업무에 대한 불만으로 ④ 회사 사정상 중도탈락을 유도했기 때문에 ⑤ 다른 직장에 취업했기 때문에 ⑥ 알 수 없음
⑦ 기타 (__________________________________________________________)
8. (문 6에서 연수 후 채용인원이 있는 경우만) 정부지원 연수생을 연수수료 후 귀 사업체의 직원으로 채용한 이유는 무엇입니까? 다음 보기 중 해당되는 것을 모두 표기하여 주시기 바랍니다.
① 연수생이 본래 정규채용 계획에 반영되어 있었던 수요인력이었기 때문에
② 연수생을 정규채용할 계획은 없었으나 연수생 연수결과 충원이 필요하다고 생각했기 때문에 ③ 연수생의 정규채용 계획은 없었으나 사업이 호전되어 추가인력이 필요해서
④ 기타 (__________________________________________________________)
9. (문 6에서 연수 후 채용인원이 없는 경우만) 정부지원 연수생을 연수수료 후 채용하지 않은 주요한 이유는 무엇입니까? 하나만 선택해 주십시오.
① 본래 연수를 목적으로 하였기 때문에
② 본래 연수 후 채용할 계획이었으나, 정부지원금이 없어서
③ 본래 연수 후 채용할 계획이었으나, 연수생의 업무수행능력이 떨어져서 ④ 본래 연수 후 채용할 계획이었으나, 연수생 본인이 거부해서
⑤ 기타 (__________________________________________________________) 10. 귀 사업체의 정부지원 연수생이 하는 업무는 주로 무엇이었습니까?
① 정규직과 동등한 업무 ② 정규직원의 보조업무 ③ 심부름 등 단순업무
④ 회사 사정상 밀려있던 업무 ⑤ 신규 부서의 업무 ⑥ 업무보다는 주로 교육을 받음 ⑦ 기타 (__________________________________________________________)
11. 귀 사업체는 정부지원 연수지원제를 활용하기 바로 전에 신규나 경력으로 인력을 채용할 계획이었습니 까?
① 예 (→ 문 11-1로 이동) ② 아니오 (→ 문 12로 이동)
11-1. 그럼, 채용계획 인력은 몇 명이었으며, 연수지원제 활용 이전에 실제로 채용한 인력은 몇 명이었습 니까?
▶ 채용계획인력 (______)명
▶ 연수지원제 활용 이전, 채용계획인력 중 실제 채용인력 (______)명
※ 다음은 정부지원 연수지원제에 대한 인지경로와 활용 이유에 대해 여쭙겠습니다.
12. 귀 사업체는 정부지원 연수지원제를 어떻게 알게 되었습니까? 다음 보기 중 해당되는 것을 모두 표기하 여 주시기 바랍니다.
① 노동부로부터 유선이나 방문을 통한 제도활용 권유로
② 대학(고등학교)로부터 유선이나 방문을 통한 제도활용 권유로 ③ 활용 경험이 있는 사업체의 소개로
④ 신문, 방송 등의 매스컴이나 홍보물을 통해서
⑤ 기타 (__________________________________________________________)
13. 귀 사업체가 정부지원 연수지원제를 활용한 이유는 무엇입니까? 다음 보기 중 해당되는 것을 모두 표기 하여 주시기 바랍니다.
① 학생들의 현장경험을 통한 회사의 인식제고 등 회사홍보를 위해서 ② 근로여건이 열악하여 인력확보가 어려워서
③ 우수인력을 확보하기 위해서
④ 저렴한 비용으로 인력활용이 가능하기 때문에
⑤ 기타 (__________________________________________________________)
※ 다음은 정부지원 연수지원제의 연수생 모집과 선발에 대해 여쭙겠습니다.
14. 귀 사업체는 노동부에서 정부지원 연수생을 알선받지 않고 직접 모집한 경험이 있습니까?
① 예 (→ 문 14-1로 이동) ② 아니오 (→ 문15로 이동)
14-1. 직접 모집한 경험이 있다면, 어떤 방법으로 모집을 하였습니까? 해당되는 내용을 모두 골라주십시오.
① 신문, 방송 등의 매스컴이나 홍보물을 이용하여 ② 학교에 직접 방문하여 설명회를 통해
③ 기타 (적어주세요:_____________________________________________________) 14-2. 또한, 직접 모집하게 된 주된 이유는 무엇입니까? 하나만 선택해 주십시오.
① 노동부에서는 필요한 인력을 알선 받기 어렵기 때문에 ② 담당 공무원이 불친절해서
③ 기타 (적어주세요:_____________________________________________________) 15. 귀 사업체는 연수생 모집절차 중 어떤 방법이 좋다고 보십니까?
① 고등학교나 대학의 취업부서를 통해 알선을 받아 모집하는 것이 낫다 ② 노동부에서 알선을 받아 모집하는 것이 낫다
③ 광고 등을 통해 사업체가 직접 모집에 나서는 것이 낫다
④ 기타 (적어주세요:_____________________________________________________)
16. 정부지원 연수생을 선발할 때 다음 보기들 중에서 해당되는 것에 대하여 우선순위를 적어주시기 바랍니다.
☞ 1순위: 1, 2순위: 2, ……, 고려대상이 아닌 것은 빈칸으로 남겨두십시오.
① 성별(___) ② 학력(___) ③ 전공(___) ④ 희망직무내용(___) ⑤ 외국어수준(___) ⑥ 전산활용수준(___) ⑦ 자격증(___) ⑧ 면접내용(___)
※ 다음은 정부지원 연수지원제에 대한 귀 사업체의 평가입니다.
17. 정부지원 연수지원제가 귀 사업체에 도움이 되었습니까?
① 예 (→ 문 17-1로 이동) ② 아니오 (→ 문 17-2로 이동)
17-1. 도움이 되었다면 주로 어느 면에서 도움이 되었습니까? (→ 응답 후, 문 18로 이동) ① 현장경험의 제공을 통한 회사인식제고 ② 인력난 해소
③ 우수인력의 확보· ④ 경비 절감
⑤ 기타 (적어주세요:_____________________________________________________) 17-2. 만약 도움이 되지 않았다면, 어느 면에서 도움이 되지 않았다고 생각하십니까?
① 정규직원과는 달리 업무지시가 용이하지 않음 ② 정규직원과 잘 화합하지 못함
③ 회사에 대한 소속감이 부족하여 업무에 소극적임 ④ 업무수행능력이 떨어져 마땅히 시킬 일이 없음
⑤ 기타 (적어주세요:_____________________________________________________) 18. 귀 사업체에서는 앞으로도 정부지원 연수지원제를 활용하실 생각이십니까?
① 예 (→ 문 18-1로 이동) ② 아니오 (→ 문 19로 이동)
18-1. 신규채용할 때 귀 사업체에서 정부지원 연수 중이거나 연수를 마친 연수생을 채용하실 생각이 있 으십니까?
① 예 ② 아니오
※ 끝으로 정부지원 연수지원제에 대한 개선점이나 건의사항을 여쭙겠습니다.
19. 현행 연수지원제 중 개선되어야 할 것을 각 항목별로 적어주시기 바랍니다.
☞ 없을 경우, “없다”라고 기입해 주십시오.
번
호 항 목 개선점 및 건의사항 (해당항목에 적어주십시오.) 1 연수생 및 연수업체 자격 요건
2 연수희망 등록 및 신청 3 연수생 인원배정, 알선 및 모집 4 연수약정 및 연수지원약정 체결 5 연수수당, 연수기간 및 시간
6 연수생의 법적 성격 및 대체연수자 충원 7 정부지원금 지원수준 및 신청
8 연수생 및 연수업체에 대한 인센티브
응답자 본인의 성명과 연락처를 적어주십시오.
응답자 성명 부서 / 직급
응답자 연락처 [전화번호] ( ) - /[휴대전화] ( ) -