2018.
'18년도 업무계획
홍 보 실
Ⅰ . '17년도 성과와 반성 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·
1. 주요성과
2. 보완 발전방향
Ⅱ . '18년도 업무계획 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·
1. 추진여건
2. 주요업무 추진계획
가 . UHD 영상 제작과 맞춤형 콘텐츠 공유 활성화
나 . 뉴미디어 채널 운영 개선 및 영향력 강화 다 . 국립공원 홍보자료 활용성 증진
라 . 국립공원 홍보 콘텐츠의 공익적 활용 강화 3. 중점추진 업무
가 . 평창 동계올림픽 패럴림픽 국립공원 특화 홍보
나 . 국립공원 지역별 SNS 홍보 협력 강화
Ⅰ '17년도 성과 와 반 성 '17년도 성과 와 반 성
1 주요성과
주요언론에 국립공원 공단 관련 보도 확대
❍
메이저 방송 및 신문 보도 증가(전년 대비 10.7% 증가)-
탄핵정국, 대통령 선거, 북한 도발 등의 이슈에도 보도건수 증가구분 2016년 2017년 비고
계 675건 748건 10.7%↑
※방송, 신문 등 총 20개 언론사 정규보도건(KBS 등 방송 9사, 조선일보 등 11개 일간지)
TV
프로그램 라디오 등3050
특화 홍보(약 21.5억원 경제적 가치)❍
예 능 : KBS ‘1박2일’(3회) 국립공원 지정 50주년 특집 기획❍
다 큐 : KBS ‘영상앨범 산’(10회), MBC ‘그레이트 지리산’(20회)❍
라디오 : KBS라디오 공개방송(1회), 평화방송 ‘국립공원 백배 즐기기’(15회)예능프로그램 KBS ‘1박 2일’ 다큐멘터리 KBS ‘영상앨범 산’ 라디오특집‘국립공원백배즐기기’
국립공원
SNS
공공부문 뉴미디어 선도 및 팬들과의 소통 강화❍ SNS
채널 구독자 수 증가(총 44만명, 전년 대비 21.8%↑)❍
대표 채널(페이스북)89
개 준정부기관 중 구독자 수3
년 연속1
위❍
국립공원 공식 블로그 홍보(’17년 방문자 101만명)-
파워블로거(총19명) 콘텐츠222
건,
누적 조회 수168
만회-
네이버‘
이달의 블로그’
선정(7월)ICT
기반 국립공원 홍보 서비스 선진화❍
가상현실 서비스 콘텐츠 다양화로 맞춤형 서비스 강화-
탐방약자를 위한 가상탐방(VR Tour) 영상 지속 구축(12편)-
수요자 맞춤형 서비스 확대(심리치료 지원 영상, 국립공원 VR홍보영상, 외국어 서비스 등)VR 콘텐츠(개) 2015년 2016년 2017년 비고
일반영상 가상탐방 4 16 12
‘17년 총 14개 콘텐츠 제작
특수영상
심리치료지원 - - 1
국립공원홍보 - - 1
외국어서비스 - - 34 ‘15~‘17년 제작
콘텐츠 영문화
국립공원 사진을 활용한 대외 홍보로 국립공원 가치 전달
❍
국립공원 사진공모전 작품으로 국립공원 미적가치 공유-
법원,
경찰,
교도소,
병원 등‘
찾아가는 사진전시회’
개최(총 15회, 169일 전시)
❍
한국문화 해외홍보 기관과 협업-
해외 홍보 대표 홈페이지로 국립공원 홍보(해외문화홍보원)-
한국-
코스타리카 공동 사진전시회(9월)세계일보 (3.7.) 해외문화홍보원 (korea.net) 한국-코스타리카 공동 전시회
[ 추진성과 ]
□ 공단 인지도 획기적 향상
○ ’16년 73.4% → ’17년 81.2%(전년 대비 7.8%p 증가)
□ 국립공원 보도 환경분야 뉴스 선도
○ 총 748회 보도(전년 대비 10.7% 증가)
○ 연간 홍보실 예산 대비 29배의 경제적 가치 창출
□ 국립공원 SNS 채널 역량 강화
○ 89개 준정부기관 중 구독자 3년 연속 1위(총 44만명)
○ 특화 콘텐츠 및 공단 지자체 협업 이벤트 등 높은 반응률 도달
□ ICT의 능동적 활용으로 수요자 맞춤형 서비스 구현
○ VR 활용 확대로 이용자 수용성 증진 및 홍보효과 향상
○ 홍보 콘텐츠 개방 상호활용 과정 혁신으로 대국민 서비스 품질 개선
□ 우수한 사진콘텐츠를 활용한 대국민 서비스
○유관기관 파트너십을 통한 사진전시회 개최로 국립공원 홍보 시너지
○해외홍보 담당기관 협업으로 세계 80개국에 국립공원 홍보 추진
2 보완 ․발전방향
국립공원 인지도 및 공단에 대한 국민적 인식은 향상된 반면, 공원관리 업무나 공원정책의 국민 신뢰도 제고 필요
❍
2017년 인지도 조사결과, '명품마을’, ‘생태관광 자연해설 생태나누리 프로그램’ 부문의 국민 신뢰도 개선이 필요한 것으로 조사됨국립공원 주요정책과 핵심사업 성과 대국민 홍보 강화 필요
❍
주요정책과 핵심사업 성과를 집중 홍보함으로써 공원관리정책의 국민 공감대 확산 및 동참 유도Ⅱ '18년도 업무계획 '18년도 업무계획
1 추진여건
외부 환경
4
차 산업혁명시대의 첨단기술 활용한 홍보방안 기대❍ UHD 영상콘텐츠 등 차세대 홍보방안 개발과 활용 요구
대중적인 소통 수단으로 소셜미디어 각광
❍ 웹, 모바일플랫폼에 적합한 다양한 콘텐츠 개발 중요
공공기관의 사회적 책임과 사회공헌 활동 기대 증가
❍ 사회계층 전반에 공정 균등한 공공서비스 수요 확대
평창 동계올림픽에 따른 대내 외 홍보 수요 증대
❍ 국격 제고 기여 및 국립공원 공단 인지도 증진 기회
내부 환경
생물다양성
,
기후변화 등 환경이슈 대응 노력 강조❍ 공단 주요정책의 성과를 공유하는 홍보 콘텐츠 개발
VR
등 첨단기술 활용한 홍보 콘텐츠 활용 확대❍ VR 양적 확대와 심리치료 콘텐츠 등 질적 수준 확보
국립공원 지정
50
주년 도래 공원의 홍보 활성화❍ 해당 지역기관과 협업 홍보활동 전개로 국립공원 인지도 제고
홍보 업무 체계 개선과 효과적 활용 강화
❍ 홍보물, 콘텐츠 등의 효과적인 생산 관리 활용체계 구축
2 주요업무 추진계획
가. UHD 영상 제작과 맞춤형 콘텐츠 공유 활성화
❚ 추진배경
❍ UHD
영상콘텐츠 확대 등 미디어산업 변화에 능동적 대응 필요-
영상환경 변화에 적합한 국립공원UHD
고유 콘텐츠 확보❍
전통과 융 복합 뉴미디어 공존 위에 활용도 높은 콘텐츠 생산 확대- TV
(뉴스, 프로그램) 및SNS
용 콘텐츠 제작 및 대국민 공유 강화❚ 주요내용
❍ UHD
영상 제작기반 마련 및 국립공원 고유 콘텐츠 제작- UHD
촬영・
편집장비1set
확충 및UHD
영상 제작 중기계획 수립-
국립공원UHD
경관․
생물․
문화자원 등 고유 콘텐츠 제작- UHD
시범 자체프로그램(8편/계절별2편) 제작 및 방송사 전략 공유❍
언론사 맞춤 보도영상자료 제공 및SNS
용 콘텐츠 제작 확대-
차별화된 지상파 보도영상자료(생태, 경관, 헬리캠) 지속 생산 제공- SNS
용 국립공원 정책홍보 정보제공형 콘텐츠(1~2분)12
편 제작- 1
인미디어・
중소콘텐츠제작자에게 국립공원 영상자료 공유(30클립)❚ 추진일정
❍ UHD
시범 프로그램8
편 제작 및 방송사 공유(분기별 2편)❍ SNS
콘텐츠12
편 제작 및 국립공원 영상자료30
클립 공유(연중)나. 뉴미디어 채널 운영 개선 및 영향력 강화
❚ 추진배경
❍
광고유도,
노출제한 등SNS
플랫폼 운용사(페이스북 등)의 정책 변화에 유연하게 대응-
채널별 운영특성과 이용층 고려한 차별화된 콘텐츠 공급❍
국립공원SNS
채널의 사회 영향력 확대-
국립공원 주요 홍보 매체로서의SNS
채널 지위 제고❚ 주요내용
❍
국립공원SNS
채널별 이용자 특성을 반영한 콘텐츠 제공- SNS
채널별 구독자 분석 및 콘텐츠 개선 계획 수립- 10~30
대(인스타그램), 20~40
대(페이스북), 40~50
대(카카오스토리) 등 이용 연령별 차별화된 콘텐츠 제작-
국립공원SNS
구독자 지속 확대(약 49만명, 전년대비 10%↑)❍
공단 정책 참여 유도 및 성과 공유를 위한 콘텐츠 제작-
동영상,
웹툰 등 도달 반응율이 높은 콘텐츠 제작(월 4회)-
정책홍보 이벤트(‘국립공원 탐방예약제 대국민 아이디어’ 등 총 15회)구분(횟수) 페이스북 카카오스토리 인스타그램 비고
도달수 좋아요 도달수
‘17년 실적 36,000 750 3,800 전년대비
약 5%↑
‘18년 목표 37,800 788 4,000
※콘텐츠 1건당 평균 도달수(좋아요)
❚ 추진일정
❍
국립공원SNS
채널별 차별화된 콘텐츠 제작(연중)❍ SNS
채널 운용 효과성 분석(3월),
대국민 이벤트(총15회) 실시다. 국립공원 홍보자료 활용성 증진
❚ 추진배경
❍
웹 모바일 중심의 홍보자료 활용 환경 변화에 적극 대응-
아날로그 인쇄물의 전자화 및 공통 활용기준 마련 필요❍ ‘
홍보자료마당’
내 양질의 홍보자료(인쇄물·사진·영상) 확보-
인쇄물(104건), 사진(193건)자료 외 양질의 콘텐츠 수집❚ 주요내용
❍
홍보자료의 체계적 생산·
활용·
관리를 위한 통합 가이드라인 마련-
홍보물 범위,
저작권(사진 서체 등) 및 출판권 유의사항 등 정리-
웹 모바일에 활용 가능한 전자파일 제작방법 명시❍
홍보자료 공유 활용 활성화를 위한 업무 프로세스 개선홍보실
▷
사무소·원
▷
홍보실 · 관련 부서
<통합 가이드라인 마련> <제작 및 내부 공유> <홍보자료 외부 활용>
∙저작권 및 출판권
∙NPIP 활용
∙전자파일 생산 등
※전문가, 직원 의견 수렴
∙가이드라인 참조하여 홍보자료 제작
∙‘홍보자료마당’ 활용해 내부 공유
∙생산자료 검토
- 1차(관련부서) : 내용 검토 - 2차(홍보실) : 가이드라인 준수 확인, 공개 여부 결정
❍
수요자 중심의 홍보자료 선별과 공단 홈페이지 공유❚ 추진일정
❍
공단 홍보자료 운용 문제점 도출 및 전문가 직원 의견 수렴(4월)❍
국립공원 홍보자료 통합 가이드라인 마련(5월) 및 운영(연중)라. 국립공원 홍보 콘텐츠의 공익적 활용 강화
❚ 추진배경
❍
사회적 약자를 위한 공단의 홍보 콘텐츠 확대 필요❍
공익적 홍보활동 강화로 국립공원 공단의 지지층 확대❚ 주요내용
❍
사회적 약자를 위한 맞춤 콘텐츠 제작-
기존 시청각물 활용한 콘텐츠(자막 수화영상, 점자책자 등) 제작(5편)-
국립공원 가상탐방(VR) 서비스 확대(4개 공원)-
수요자 특성 고려한 온라인 콘텐츠(큰글씨 음성해설 등) 생산(10건)❍
수요자 중심의 찾아가는 국립공원 공공홍보 확대-
접근성 높은 공공행사 연계한 체험 기회(사진전 VR 등) 제공(5회)-
복지 의료기관에 순회 홍보 및 맞춤형 홍보물 지원 활동(4회)시청각물 제작(다국어 자막 등) 국립공원 간접 체험 기회 제공 국립공원 무장애탐방로 소개
❚ 추진일정
❍
기존 홍보 콘텐츠를 장애인용 콘텐츠로 변환 제작(5월)❍
국립공원VR
콘텐츠 추가 제작 서비스(9월)❍
복지 의료기관 수요분석 및 맞춤형 콘텐츠 지원(연중)3 중점추진 업무
가. 평창 동계올림픽‧패럴림픽 국립공원 특화 홍보
❚ 추진배경
❍
평창 동계올림픽 기간 강원권 국립공원 관심 및 탐방수요 급증 예상❍
내 외국인 대상 국립공원 특화 콘텐츠 및 체험 기회 제공-
패럴림픽 방문객(장애인) 등 탐방약자 대상 맞춤 홍보 수행❍
올림픽 종료 후에도 홍보물 지속 활용으로 누적효과 극대화※2018 평창 동계올림픽(2.9.~2.25.), 패럴림픽(3.9.~3.18.)
❚ 주요내용
❍
동계올림픽 활성화를 위한 국립공원 홍보콘텐츠 공유-
국립공원 우수 콘텐츠(영상, 사진 등) 유관기관 공유 및 강원권 국립공원(설악 오대 치악 태백)과 연계한 전시 체험부스 운영-
강원권 국립공원 소개 다국어(영 중 일문) 홍보 리플릿 제작-
공단 홈페이지 내 올림픽 기획 웹페이지 개설-
공단SNS
채널(페이스북, 카카오스토리 등) 대국민 참여 이벤트국립공원 영상 활용 다국어 홍보물 제작 국립공원 VR체험부스 운영
❍
탐방약자를 위한 맞춤형 홍보 콘텐츠 제공(동계패럴림픽)-
점자 다국어팸플릿(한·영문) 및 수화(자막)통역 홍보영상 제작-
탐방약자 맞춤형 체험부스 운영(VR 가상탐방 등)-
탐방약자 맞춤형 온라인 기획 콘텐츠(무장애탐방시설 등) 제공 - 국립공원 미디어 콘텐츠(영상, 사진 등) 설치 활용 지원※올림픽 종료 후 생산된 콘텐츠는 공단 홈페이지와 SNS 채널로 지속 홍보
안전산행 애니메이션 자막(수화) 점자책자 제작 국립공원 VR체험 제공
❚ 추진일정
❍
강원권 국립공원 올림픽 기획 홍보물 제작(2월)❍
패럴림픽 참가자 대상으로 기획 홍보물 변환 제작(3월)❍
체험부스 운영 등 올림픽 패럴림픽 특화 홍보 수행(2~3월)❍
기획 웹페이지 구축(2월),
콘텐츠 서비스 등 소통채널 운영(5월)❍
대회 중 국립공원 홍보 효과성 및 성과 분석(4월)❍
우수 홍보물 주요접점 배부, SNS
활용 등 성과 확산(연중)❍
소통채널 활용 국립공원 이슈 연계 홍보 등 수행(6월)❚ 기대효과
❍
올림픽과 연계한 시의성 있는 홍보로 내외국인의 탐방만족도 제고와 국가브랜드 상승에 기여❍
국제행사를 계기로 우리나라 국립공원의 우수한 가치와 공단의 관리 역량을 국제적으로 알림으로써 홍보 효과 극대화나. 국립공원 지역별 SNS 홍보 협력 강화
❚ 추진배경
❍
소통을 중시하는 국정철학에 부합하는SNS
채널 운영 개선❍
인지도가 낮은 국립공원 지역의 지자체 공공기관과 연계하여 폭넓은 국민 참여 및 공감 유도❚ 주요내용
❍
공단과 지자체,
공공기관SNS
협업 프로그램 확대-
지정50
주년 국립공원 해당 지자체와SNS
홍보 협력체 구성-
공단SNS
운영과 콘텐츠 제작 노하우 공유,
협업 콘텐츠 기획❍
국민 참여형SNS
콘텐츠 제작 및 지역경제 활성화 도모-
국립공원별SNS
서포터즈 운영 및 지역 특화 콘텐츠 제작(10회)-
실시간 경관,
탐방정보 등 국민 참여형 콘텐츠 공모 활용-
명품마을 등 국립공원 지역행사 연계한 파워블로거 팸투어 운영(2회)❚ 추진일정
❍ SNS
협력체 구성 및 협업 콘텐츠 제작(연중)❍
국민 참여형SNS
콘텐츠 공모 및 서포터즈 운영(연중)❚ 기대효과