BERAUTOMASI DI

(1)

PENERIMAAN KERJA BERAUTOMASI

DI JABATAN TENAGA K%RJA SEMENANJUNG MALAYSIA

Kertas projek ini dikemukakan kepada Sekolah Siswazah Universiti Utara Malaysia sebagai memenuhi sebahagian keperluan

Ijazah Sarjana Sains (Pengnrusan) Universiti Utara Malaysia.

Oleh

Abd Rashid Bin Awang 2004

0 Abd Rashid Awang, 2004.Hak Cipta Terpelihara.

(2)

Fakulti Pengurusan Pernlagaan (Faculty of Business Management)

Unfvetritl Utara Molaysla

PERAKUAN KERJA KERTAS PIZOJEK (Certification of Project Paper)

Sqa, yang bedandotangan, memperakukan bahawa (I, h7e undenigned, certify that)

ABD RASH10 AWANC

cafon untuk ljarah

(canddute for the degree of)

SARJANA SAINS (PENGURUSAN)

telah mengemukakan kertas projek yang bertajuk

(hos presented hislher project poper of the followingr title) ⁱ

PENERIMAAN KERJA BERAUTOMASl Dl JAB ATAN TENAGA KERJA SEMENANJUNG MALAYSIA

Seperti yang tercatat di muka swat tajuk (Jan kufit kerfas projek (as it appears on the fiMe page and front cover of project paper)

bahawa kertas projek tenebut boieh diterima dari segi bentuk serta kandungan don meliputi bidang ilmu dengan memuaskan.

( h t the project paper acceptable in fom, and confenf and fhat u safisfucfory kno dedge of the field is covered by the project paper).

N a m a Penyelia ^{PUAN NOR}^PUJAWATI^{MD. SAID}

(3)

(4)

ABSTRAK

Kajian ini mengkaji tahap penerimaan kerja berautomasi di kalangan pegawai operasi Jabatan Tenaga Kerja Semenanjung Malaysia (JTK). Objektif-objektif kajian h i adalah untuk mengenalpasti; i)perbezaan tahap penerimaan penerimaan kerja berautomasi di kalangan Pegawai Operasi berdasarkim faktor-faktor demografi.ii) hubungan di antara sikap Pegawai Operasi dengan tahap penerimaan kerja berautomasi, iii)hubungan di antara kemahiran Pegawai Operasi dengan tahap penerimaan kerja berautomasi,iv)hubungan di antara latihardkursus pegawal penaksir dengan tahap penerimaan kerja berautomasi, v) hubungian di antara pengurusan atasan dengan tahap penerimaan kerja berautomasi .Satu set soal selidik yang terdiri danpada 39 item bersekala likert telah dibentuk dan digunakan bagi mengukur maklumbalas responden terhadap pembolehubah bebas dan pembolehiubah bersandar. Pengumpulan data dibuat melalui soal selidik ke atas 155 Pegawai Operasi di Negeri Selangor , Wilayah Persekutuan, Negeri Sembilan, Kelantan dan Terengganu. Sebanyak lima hipotesis telah dibentuk di dalam kajian hi. Analisis statistik yang digunakan ialah kekerapan,

Min,

mod, sisihan piawai, ujian-t, Analisis Vanans Sehala (One way ANOVA) dan korelasi Pearson (Pearson r). Hasil kajiim menunjukkan bahawa tahap penerimaan kerja berautomasi di kalangan responden secara keseluruhannya adalah sederhana dan bergerak ke arah positif. Kajian h i jiuga menunjukkan; i) terdapat perbezaan tahap penerimaan penerimaan kerja ber;automasi yang signifian di kalangan Pegawai Operasi berdasarkan ciri-ciri demografi, iaitu kumpulan jawatan, umur dan menghadiri kursus kecuali jantina, kelulusan akademik, tempoh berkhidmat dan pemilikan komputer peribadi (PC).ii) hubungan yang signifiian di antara sikap Pegawai Operasi dengan tahap penerimaan penerimaan kerja berautomasi,iii) hubungan yang signifkan di antara kemahiran Pegawai Operasi dengan tahap penerimaan penerimaan kerja berautomasi, iv) hubungan yang signifkan di antara latihan atau kursus Pegawai Operasi dengan tahap penerimaan kerja berautomasi, v) tidak terdapat hubungan yang signifikan di antara pengurusan atasan dengan tahap penerimaan kerja berautomasi.

11

..

(5)

(6)

(7)

(8)

(9)

(10)

(11)

(12)

(13)

(14)

The contents of the thesis is for

internal user

only

(15)

(16)

(17)