• Tidak ada hasil yang ditemukan

สรุป อภิปรายผล และขอเสนอแนะ

2. อภิปรายผล

ประเด็นที่ 1 ลักษณะทางประชากรศาสตรของกลุมหนุมเจาสําอางในเขตกรุงเทพมหานคร ผลการวิจัยสวนใหญสอดคลองกับผลการวิจัยทางตลาดของบริษัทของบริษัท โอกิลวี่ แอนด

เมธอร ประเทศไทย (2548) พบวากลุมหนุมเจาสําอางสวนใหญเปนคนโสด อายุเฉลี่ยที่ประมาณ 20 – 30 ป ประกอบอาชีพสวนใหญเปนพนักงานบริษัทเอกชน มีการศึกษาสวนใหญอยูในระดับ ปริญาตรีรายไดเฉลี่ยตอเดือนสวนใหญอยูที่ 30,000 ถึง 40,000 บาท และมีความนิยมในการใช

รถยนตประเภทญี่ปุน ยี่หอ Honda มากที่สุด นอกจากนั้นยังพบผลการวิจัยเพิ่มเติมอีกวากลุมหนุมเจา สําอางสวนใหญนิยมพักอาศัยแบบคอนโดมีเนียมและหองชุด ซึ่งสอดคลองกับผลการศึกษาของ กลุมอสังหาริมทรัพย เอพี ที่เนนสรางที่พักอาศัยโดยเจาะกลุม Gen Y ที่มีอายุเฉลี่ยอยูระหวา 25-32

ป ที่พักอาศัยในเขตเมือง พบวาคนกลุมดังกลาวมีแนวโนมใหความสําคัญกับที่อยูอาศัยใจกลางเมือง ใกลระบบขนสงขนาดใหญ เพื่อลดคาใชจายและการเดินทาง (ปยาณี รุงรัตนธวัชชัย 2550) จาก ผลการวิจัยดังกลาวสอดคลองกับสมุติฐานที่กลาวถึงหนุมเจาสําอางวาเปนกลุมที่มีอายุ สถานะภาพ การศึกษา อาชีพ รายได อยูในระดับดีถึงดีมาก

ประเด็นที่ 2 พฤติกรรมและรูปแบบการใชชีวิตของกลุมหนุมเจาสําอางตอการเลือกใชบริการ โรงแรมบูติก

2.1. ดานกิจกรรม

ผลจากการศึกษาทําใหผูวิจัยพบวา ประเภทของกีฬาประเภทในรม เชน การออกกําลัง กายในฟตเนตหรือ ยิม ไดรับความนิยมจากกลุมหนุมเจาสําอางมากที่สุดและกีฬาประเภทกลางแจง เชน การวายน้ํา เทนนิส กอลฟ ไดรับความนิยมนอยในปจจุบัน ซึ่งสวนนี้ขัดแยงกับผลการศึกษา ของ บริษัท โอกิลวี่ แอนด เมธอร ประเทศไทย (2548) ที่พบวากีฬากลางแจงไดรับความนิยม มากกวากลุมกีฬาในรม อาจเปนเพราะคําถามในการถามกลุมตัวอยางระบุชี้ชัดไปถึงการใหบริการ ดานการออกกําลังกายในโรงแรมจึงไดคําตอบที่ตางจากการถามโดยทั่วไปถึงเรื่องการออกกําลังกาย อีกประการหนึ่งดวยสภาวะเศรษฐกิจที่แปรปรวนอาจทําใหความสนใจในการออกกําลังการของ กลุมตัวอยางเปลี่ยนไปเนื่องจากการออกกําลังกายกลางแจง เชนการเลนกอลฟมีตนทุนในการใชจาย ที่สูงกวาการออกกําลังกายในฟตเนต อีกทั้งกลุมตัวอยางในปจจุบันยังใหความสําคัญตอการรักษา ผิวพรรณ การเลนกีฬากลางแจงสวนใหญตองออกแดดทําใหผิวพรรณเสียเมื่อเปรียบเทียบกับการ เลนกีฬาในรมแลวชวยเรื่องการรักษาผิวพรรณ ไดมากกวา แตอยางไรก็ตามกลุมหนุมเจาสําอางยังคง ใหความสําคัญตอการออกกําลังกายอยูในระดับสูง สวนความถี่ในการออกกําลังกายนั้นพบวาอยูใน ระดับ 2-3 ครั้งตอสัปดาหซึ่งสอดคลองกับผลการวิจัยของ บริษัท โอกิลวี่ แอนด เมธอร ประเทศไทย (2548) ที่พบวากลุมตัวอยางสวนใหญใชเวลาในการออกกําลังกาย 1-4 ครั้งตอสัปดาห จาก ผลการวิจัยกลุมหนุมเจาสําอางสวนใหญมีสถานภาพโสดและทํางานในบริษัทเอกชนเปนสวนใหญ

อีกทั้งอยูในชวงวัยเริ่มทํางานและสรางตัวจึงยังไมมีภาระเกี่ยวกับเรื่องครอบครัวมากนักจึงมีเวลาใน การดูแลตัวเองและออกกําลังกายเพื่อใหดูดี ดึงดูดเพศตรงขามอีกทั้งในชวงเวลาดังกลาวเปนรอยตอ ของชีวิตที่พึ่งกาวผานวัยเรียนในระดับปริญญาตรีทําใหยังหลงเหลือความเปนวัยรุนตอนปลายอยูที่

ตองการใหตัวเองดูดีและไดรับความสนใจในสายตาของคนรอบตัวทําใหเปนแรงบันดาลใจใหกลุม หนุมเจาสําอางแบงเวลาสวนหนึ่งใหกับการดูแลตัวเองใหดูดีอยูเสมอ

สวนดานกิจกรรมนันทนาการและสันทนาการนั้นผูวิจัยคนพบวากลุมหนุมเจาสําอาง สวนใหญใชเวลาวาไปกับการดูหนังที่โรงภาพยนตรมากที่สุดรองลงมาไดแกการเที่ยวตามผับและ บาร และการ ชอปปง ซึ่งตรงกับผลการศึกษาของ บริษัท โอกิลวี่ แอนด เมธอร ประเทศไทย (2548) บางประการ ที่วากลุมตัวอยางสวนใหญใชเวลาวางในการ ดูหนังตามโรงภาพยนตรและ การ

140

ไปชอปปงมากที่สุด แตใหความสนใจกับการไปผับ บารนอย จากประเด็นดังกลาวทําใหเห็นวากลุม ตัวอยางนอกจากจะใหความสนใจกับการดูแลสุขภาพรางกายภายนอกแลวยังใหความสนใจในการ ดูแลสุขภาพ (จิต) ภายในดวย จากความนิยมของกลุมตัวอยางในการดูหนังตามโรงภาพยนตร การ ออกไปชอปปงซื้อของ และการไปเที่ยวสรรสรรคกับเพื่อนตามผับและบาร สะทอนใหเห็นวากลุม หนุมเจาสําอางตองการนําเสนอตัวเองตอสังคมในกลุมเดียวกันและตางกลุม กลาวคือการที่หนุมเจา สําอางไปปรากฏตัวตามสถานที่ตางๆเปนการตรวจและสํารวจผลตอบรับของสังคมตอความสําคัญ ในตัวตนของตนเองวาเปนที่ยอมรับและไดรับความสนใจจากสังคมหรือไม ทําใหหลายธุรกิจที่

เกี่ยวของพยายามใหความสําคัญในการสรางหรือปรับแตงสถานบริการเพื่อใหสอดคลองและตอบ รับกับความตองการของกลุมหนุมเจาสําอาง ไมวาจะเปนเรื่องของการออกแบบตกแตงสถานที่ การ เลือกใชอุปกรณ ขาวของเครื่องใช การจัดวางโครงสรางบรรยากาศเพื่อใหตอบรับกับกลุมลูกคาที่มี

รูปแบบการใชชีวิตเปลี่ยนไป เชน โรงภาพยนตรบางแหงก็ประกาศตัววาเปน บูติก มูสวี่เธียรเตอร

ซึ่งตางจากโรงภาพยนตรแบบเดิมๆ ทั้งเรื่องของการตกแตง และความสะดวกสบาย ผับ บารสถาน บันเทิงก็มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบจากเปนรานมืดๆ ก็มีการจัดวางรูปแบบใหออกเปนแนวสบายๆ เลือกใชเฟอรนิเจอรที่หลากหลายเนนดีไซด แนวเพลง และการจัดวางอาหารที่สอดคลองกับ บรรยากาศภายในราน แหลงชอปปงตางๆ ก็ใหความสําคัญตอการจัดสรางบรรยากาศมากขึ้นเชน การตกแตง (Display) การเลือกใชสี และการนําเขาสินคาที่มีดีไซนหรือมียี่หอแปลก ใหม จาก ตางประเทศเขามาขายมากขึ้น จากผลการวิจัยยังพบอีกวา กลุมหนุมเจาสําอางใหความถี่ในการใช

บริการในกิจกรรมดานนันทนาการและสันทนาการตางๆ มากถึง 1-3 ครั้งตอสัปดาห ทําใหเห็นไดวา คนกลุมดังกลาวมีพฤติกรรมในการใชหรือมีแนวโนมในการใชบริการหรือกิจกรรมตางๆ ไดสูง หากกิจกรรมหรือบริการนั้นสรางความสนใจและเกิดความพึงพอใจใหกับกลุมหนุมเจาสําอางได

2.2. ดานความสนใจ

ผลจากการศึกษาทําใหผูวิจัยพบวาในดานของความสนใจของกลุมหนุมเจาสําอางตอการ ตอการเขาพักในโรงแรมบูติกนั้นอยูในระดับสูง และอยูในกลุมของไมแนใจรองลงมา จากประเด็น ดังกลาว อาจกลาวไดวา โรงแรมบูติกมีแนวคิดที่สอดคลองกับความเปนตัวตนของกลุมหนุมเจา สําอางสวนใหญที่ตองการสถานที่ที่เปนเอกลักษณ ที่บงบอกถึงตัวตนของตนเองตอสาธารณะชน ตองการความแปลกใหมไมจําเจ ซ้ําซาก ตองการในสินคาและบริการที่เหมาะสมและสอดคลองกับ วิถีชีวิตของตนเอง ทําใหกระแสของโรงแรมบูติกไดรับการยอมรับและตอบรับกับกลุมคนในวัย ทํางานถึงวัยกลางคนสวนใหญซึ่งตรงกับผลการศึกษาของผูวิจัยที่อยูในวัย 20-30 ป เปนสวนใหญ

สวนในประเด็นของผูที่ไมแนใจนั้นอาจจะยังไมทราบวา โรงแรมบูติก มีลักษณะเปนอยางไร จึงควร มีการศึกษาเพื่อการนําเสนอและแนะนําใหคนกลุมนี้รูจักเพื่อการเปลี่ยนแปลงความคิดใหกลับเขามา

ใชบริการได สวนลักษณะการเขาพักนั้นนิยมการเขาพักแบบคนเดียวมากกวาการเขาพักรวมกับผูอื่น ชี้ใหเห็นถึงความตองการความเปนสวนตัว การมีโลกสวนตัวของกลุมตัวอยาง

จากการวิจัยยังพบอีกวากลุมหนุมเจาสําอางใหความสนใจกับการปรุงประกอบอาหาร ตรงกับผลการศึกษาของ มารค ซิมสัน (2545) กลุมหนุมเจาสําอางใหความสนใจกับการบริโภค อาหารเพื่อสุขภาพมากที่สุดมีอัตราใกลเคียงกับการนิยมรับประทานอาหารแบบเรงดวน สะทอนให

เห็นถึง การใชเวลาอยางมีคุณคาและตองไดประโยชนไปดวยในเวลาเดียวกัน จากผลวิจัยที่วากลุม หนุมเจาสําอางนิยมดื่มเครื่องดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอลประเภทเหลาหรือสุรามากกวาเบียร ซึ่ง สอดคลองกับผลการศึกษาของ บริษัท โอกิลวี่ แอนด เมธอร ประเทศไทย (2548) อาจมีผลสืบเนื่อง มากจากสุขภาพเชนเดียวกับการบริโภคอาหาร เนื่องจากเบียรเปนเครื่องดื่มที่มีผลตอรางการเนื่อง เรื่องของความอวน เนื่องจากเปนเครื่องดื่มที่จําพวกเมรัยที่ไดจากการหมักบมซึ่งตางจากเหลาที่ได

จากการกลั่นทําใหปริมาณของน้ําตาลในเครื่องดื่มตางกัน สงผลใหผูบริโภคอวนไดหากดื่มมากเปน เวลานาน สวนเครื่องดื่มที่ไมมีแอลกอฮอลนั่น นิยมในการดื่มกาแฟมากที่สุด อาจะเพราะเครื่องดื่ม ประเภทกาแฟไมไดมีประโยชนแคการเปนเครื่องดื่มเพื่อใหรางกายตื่นตัวตลอดเวลาเทานั้นหากแต

การดื่มเครื่องดื่มดังกลาวในปจจุบันสามารถบงบอก ความเปนตัวตนและรสนิยมของผูดื่มได ทําให

เกิดธุรกิจกาแฟขามชาติหลายๆ แบรนดเขามากอบโกยรายไดจากคนกลุมใหมไดอยางเปนกอบเปน กํา สอดคลองกับพฤติกรรมของกลุมหนุมเจาสําอางที่ตองการนําเสนอความเปนอัตลักษณของ ตนเองตอสาธารณชน สงที่บงบอกถึงลักษณะความเปนตัวตนที่ชัดเจนในการบงบอกความเปนหนุม เจาสําอางที่เปนผูใสใจเรื่องของสุขภาพ อีกสิ่งหนึ่งไดแก การไมนิยมในการสูบบุหรี่ อาจเปนเพราะ คนกลุมนี้มีอัตราการศึกษาเฉลี่ยสูงและรับรูถึงผลกระทบที่จะตามมาของการสูบบุหรี่ทั้งในเรื่องของ การทําลายผิวพรรณและบุคลิกที่ไมเปนที่ยอมรับของสังคมสวนใหญ

กลุมหนุมเจาสําอางเปนผูที่ใสใจและสนใจในเทคโนโลยีทําใหการใชอินเทอรเนตเปน สิ่งที่ไดรับความสนใจและจําเปนในชีวิตประจําวัน ซึ่งสอดคลองการงานวิจัยของ บริษัท โอกิลวี่

แอนด เมธอร ประเทศไทย (2548) ที่วากลุมหนุมเจาสําอางเปนกลุมที่ทันสมัย รักไอที นอกจากนั้น ยังเปนผูที่มีรสนิยมในการใชชีวิต ทั้งในเรื่องของการฟงเพลงแนว คลาสสิคคอล ซึ่งสอดคลองกับ ผลการวิจัยของ ปเตอร เจ.เรน โฟรว และ แซมมวล ดี.โกสลิง (2551) จากการวิจัยเรื่อง “รูปแบบของ การฟงดนตรีมีความสัมพันธตอบุคลิกภาพ” ที่บงบอกถึงความเปนคนที่มีการไตรตรอง รอบครอบ และความคิดที่ซับซอน มีแนวโนมจะเปนคนที่เปดรับตอประสบการณใหมๆ ฉลาด ชางคิด มีเหตุผล สุขม ใจเปดกวาง ไมคิดเล็กคิดนอย และไมคอยแสดงออกในเชิงกีฬา (Health Today 2551) นอกจากนี้กลุมหนุมเจาสําอางยังเปนผูที่ชอบในการรับรูขาวสาร และบันเทิง ทั้งการรับชมทาง โทรทัศน โดยรายการที่ไดรับความนิยมมากที่สุดไดแก รายการประเภทหนัง รองลงมาคือรายการ ประเภทขาว และการวิเคราะหสถานการณ รวมถึงการรับขาวสารผานหนังสือพิมพ คนกลุมนี้จึงมัก ไวตอการเปลี่ยนแปลงตามกระแสสังคมอยูตลอดเวลา รวมถึงความนิยมอานนิตยสารประเภท