[PDF] Top 20 10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu

... Pada penelitian ini menggunakan uji statistik regresi linier berganda dengan sampel yang digunakan dalam penelitian ini berdasarakan dari 500 individu hanya 366 kuesioner yang di isi diterima dengan tingkat ... Lihat dokumen lengkap

... Penelitian yang terkait dengan variabel di atas, Hilgert dan Hogarth (2003) menunjukkan bahwa setiap perilaku yang berkaitan dengan pengalaman pribadi adalah cara yang paling penting untuk belajar, seperti saving ... Lihat dokumen lengkap

... dalam penelitian ini adalah Non Performing Loan (NPL), sedangkan variabel independennya meliputi Capital Adequacy Ratio (CAR), Bank Size (SIZE), Loan to Asset Ratio (L_A), Pertumbuhan GDP (Growth) dan Inflation ... Lihat dokumen lengkap

... 2. Keadilan prosedural adalah keadilan yang dipersepsikan pelanggan terhadap ritel karena memiliki peraturan yang berhubungan dengan keadilan. Keadilan prosedural adalah keadilan yang muncul karena perusahaan ... Lihat dokumen lengkap

... Perbedaan penelitian saat ini dengan peneliti terdahulu terletak pada ...responden. Penelitian saat ini menggunakan responden pengelola keuangan keluarga di wilayah Surabaya, sedangkan Peneliti ... Lihat dokumen lengkap

... Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan sampel melalui purposive sampling yaitu teknik penentuan sample dengan pertimbangan tertentu dengan memilih 9 perusahaan ...dari penelitian ini menunjukkan bahwa ... Lihat dokumen lengkap

... Penghargaan (x2) dengan TQM (x3), Dependennya Kinerja Manajerial.Subjek penelitian kepada senior manajer dan staff dengan sampelberjumlah 54 orang dari total populasi 90 orang. Teknik analisis datauntuk menguji ... Lihat dokumen lengkap

... 1. Delegasi dan kepemimpinan yang tidak baik dari manajemen senior. Upaya dalam melakukan perbaikan kualitas secara berkesinambungan sepatutnya dimulai dari pihak manajemen, dimana mereka harus terlibat langsung ... Lihat dokumen lengkap

... Penelitian yang dilakukan oleh Caceres, Ruben., et al berjudul Service quality, relationship satisfaction, trust, commitmen and B2B loyalty ini bertujuan untuk mengevaluasi strategi yang dapat meningkatkan ... Lihat dokumen lengkap

... melakukan penelitian dengan judul “Antecedents of Purchase Intention A Study From ...dari penelitian ini adalah untuk memberikan faktor umum yang relevan yang sebenarnya mempengaruhi dan memperluas ... Lihat dokumen lengkap

... dalam penelitian ini berjudul “Analyzing the influence of customer attitude toward brand extension on attitude toward parent brand” penelitian ini dimuat pada jurnal ... Lihat dokumen lengkap

... Orang-orang dengan karakteristik berikut ini dinilai memiliki tingkat materialisme yang tinggi: (1) individu, dibandingkan orang lain, kurang bersedia mendonasikan hartanya kepada orang yang membutuhkan (2) ... Lihat dokumen lengkap

... Salah satu perilaku heuristic adalah representativeness bias. Menurut Ravindra, et al (2015), bahwa representativeness bias menunjukkan bahwa manusia cenderung didasarkan pada keputusan tentang kesamaan atau stereotype. ... Lihat dokumen lengkap

... dalam penelitian ini adalah menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) dan ...model penelitian tersebut diharapkan akan mendapatkan hasil yang sesuai yang diharapkan, yaitu adanya pengaruh ...dalam ... Lihat dokumen lengkap

... dalam penelitian yang telah dilakukan, bahwa karyawan atau pegawai yang memiliki motivasi yang tinggi akan memiliki semangat dan energik dalam menjalankan proses kerja sehingga berdampak pada peningkatan kinerja ... Lihat dokumen lengkap

... dalam penelitian ini diukur dengan skala rasio Return On Assets (ROA) yang menunjukkan kemampuan perusahaan dalam mengelola assets perusahaan dengan perolehan laba bersih,artinya bahwa perusahaan mampu menggunakan ... Lihat dokumen lengkap

... perusahaan. Penelitian yang dilakukan oleh Apostolos Giovanis, Pinelopi Athanasopoulou dan Evangelos Tsoukatos (2015:753) menyatakan bahwa loyalitas pelanggan terbukti dipengaruhi oleh keadilan ...Beberapa ... Lihat dokumen lengkap

... 2. Penelitian terdahulu meneliti tentang penyelidikan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan telepon selular di Yunani dan efek mediasi kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan dan loyalitas ... Lihat dokumen lengkap

... Dalam penelitian Mohammad Reza Jalilvand Dan Neda Samiei (2012) di jelaskan bahwa citra merek di pengaruhi secara kuat oleh e-WOM yang kemudian sebagai hasilnya akan mempengaruhi niat beli konsumen untuk ...dari ... Lihat dokumen lengkap

... Dalam kombinasi bauran pemasaran campuran menunjukan bahwa produk, persaingan harga, kenyamanan, promosi, suasana, dan personil mempunyai hubungan dengan perilaku konsumen. Dari hasil penelitian bahwa personil dan ... Lihat dokumen lengkap