Shopee主要分为三种类型：Shopee购物C2C（在消费者货架上销售拍卖商品）和商家。 Shopee利用娱乐营销来规划消费者体验，从接触平台外品牌广告到在平台上搜索品牌。
內部環境
打造节日的目的是为了增加记忆点，增加消费者的仪式感和互动感。 Shopee数字媒体副总裁张哲章强调，对于每一次的促销活动，Shopee都会从“策划”、“机制”、“目标”等不同层面进行规划。海运一直是Shopee关注的重点。购物包邮活动，卖家注册成为包邮中心后，可以增加购买动力，活动期间消费者可以领取包邮优惠券，并且可以与指定渠道合作自提货，节省物流成本虾皮店铺或超市，或达到指定消费金额可享受运费减免补贴等活动。
競爭者
Shopee钱包、银行转账、第三方移动支付、信用卡/借记卡、现金支付。它拥有Shopee Mall和食品配送等服务，并利用广泛的折扣来增加访客数量并获得优势。
顧客
超市负责赔偿，露天拍卖协助办理赔偿，必须网上申请，审核后决定超市是否承担赔偿。
公司
系统将自动取消订单并赔偿卖家订单金额。雅虎连年关闭海外服务，而Shopee则成为海外服务据点最多的商店。
供應商
行銷中間機構
公眾
外部環境
人口統計環境
90%，所以疫情期间互联网普及率迅速提升。疫情改变了人们原有的生活方式，人们对互联网的使用逐渐增多。商家也利用这个机会，开始向电子商店发展。 [12]。
經濟環境
中华民国统计信息网统计显示，国民总收入连年增长。中华民国统计信息网统计显示，就业率有所上升。逐年增加。增加公司的销售额。
社會與文化環境
政治與法律環境
无正当理由区别对待其他企业的行为。以胁迫、利诱或者其他不正当手段阻止其他企业进行价格竞争、联合、联盟或者明显不公平的行为。 （第 25 条）。
科技環境
自然環境
利用“聊天”功能作为商家与消费者直接沟通的渠道，提高交易效率 购物节、纪念日：消费者越来越要求生活有仪式感。向电子商务和在线支付转型。
市場區隔 Segmentation
在当前大环境下，大多数人不仅很少使用现金支付，甚至消费方式也从实体转向虚拟，使用网购，避免去百货商店团购。 Shopee不仅长期推行运费补贴，还定期举办购物节和品牌日，这些都是针对当今人们的生活方式。随着大众的人均收入日益提高，消费者开始追求生活品质，结合Shopee的营销活动可以实现生活中的简单仪式感。但同时，Shopee没有做好对平台上商家和产品服务的把关，导致卖家水平参差不齐，甚至还爆出盗窃、售假、诈骗的新闻。此外，平台发展壮大后，营销方式也发生了不少变化，甚至基础运费补贴门槛不断提高，这也影响了消费者继续使用平台的意愿。有鉴于此，Shopee应该重新审视大众的消费偏好，改善平台上卖家质量低劣、非正品的问题。市场上有数千个在线购物平台。 Shopee 可以为您不需要的商品赚取购物奖励，从而赚取更多零用钱。 Shopee满足了消费者的内心需求。除了B2C之外，它还有C2C的商业模式。 Shopee之所以在众多网购平台中脱颖而出，无非就是最初打动消费者心灵的营销手法。其推出的各种节日折扣和免运费优惠券虽然增加了运营成本的负担，但也提高了用户的购物意愿和购物金额，甚至大大提高了顾客对虾皮购物的忠诚度，虾皮购物很多倍地增加其利润。
目標市場 Targeting
它提供了一个方便简单的环境，让用户可以轻松地上架、出售和购买他们想要的东西。大多数人选择Shopee购物的原因。
差異化優勢 Differentiation
Shopee注意到了这一趋势，选择从移动端入手，打造易用、简洁、干净的平台界面，让消费者无缝使用平台上的每一项功能。这一策略最终使 Shopee 成为应用程序下载量第一，并成功将其提升为东南亚和台湾地区最受欢迎的购物应用程序。 [21]它是即时通讯的功能，买家可以快速、直接地得到卖家的回复，卖家也可以与客户建立更深层次的关系。去年，Shopee Mall上线，展示畅销品和官方品牌的产品，让消费者购物更安心。 [21] 为改善平台上卖家质量低劣和假货问题，Shopee提供全面的保护，并对卖家和店铺进行更严格的审核，让消费者放心购物。
市場定位 Positioning
價格
Shopee作为交易平台，主要依靠商家收费：“交易费”和“金流服务费”。客户可以根据交易单价、数量以及“交易费用”中的“金流服务费”来设定价格。根据需求水平（商品价格和数量），收取不同的交易成本和现金流服务成本。
產品策略
时间定价可以从促销方案和非促销方案中“交易费用”中观察到。促销方案中，扣除商品的交易单价和数量后。可以看到，在促销期间，Shopee采用了4%的手续费比例和非促销期间3%的手续费比例，以区分淡季定价在时间价格上的差异。
推廣促銷
在不同季节开展不同主题的促销活动。包括：主产品和附加购买，让买家可以在主产品页面和购车页面看到附加购买，这样可以增加销售机会。进行运费促销，当满足促销条件时，买家所要承担的运费将会减少或免除，因为有些网站买家喜欢大量购买商品，所以运费促销促销只适合此类买家。
通路
在Shopee各大厂商和Shopee公司开设旗舰店Shopee可以根据Shopee店铺的访问情况为顾客提供送货服务，尽可能方便顾客的购物体验。例如：店到店配送完成后的最后“1公里”，店内工作人员可以提供额外的有偿服务。将货物送到买家家门口。此外，凭借高质量的送货上门服务，我们可以更好地占领市场份额。另外，在免运费优惠券部分，可以通过APP内置的小活动以及游戏的奖励发放给顾客，以增加顾客在APP的停留时间。这将提高买家使用代购服务的能力。通过卖家鉴定，可以筛选出优秀卖家，并对优秀卖家给予一定的折扣。卖家也从中受益。为了改善这部分意见，Shopee可以提供更多折扣或免运费来吸引顾客。大部分做卖家的人还是认为交易手续费比例比较高，卖家因为成本原因不得不处理价格问题，受影响最直接的当然是消费者。如果有网络购物平台能够节省时间、提高社会竞争力，我们认为Shopee应该重新考虑在收费系统上做出哪些调整。
Goshop101 网站（无日期）。 Shopee来袭！谁是你心中排名第一的电商公司？ Shopee Career Opportunities 官方网站（无日期）。关于Shopee的职业发展。检索自 https://careers.shopee.tw/about。
