NATIONAL ACADEMY OF EDUCATION MANAGEMENT Journal of Education Management, 2022, Vol. 14, No. 1, pp. 72-76 This paper is available online at http://jem.naem.edu.vn
DOI: 10.53750/jem22.vl4.nl.72
XÂY DỰNG WEBSITE ÔN TẬP CHUAN KỸ NĂNG sử DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Cơ BẢN TRỰC TUYẾN Ở TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ-TIN HỌC
Hà Duy Đông* 1
Ngày nhậnbài: 10/12/2021. Ngày nhận đàng: 15/01/2021.
1 Trungtâm Ngoại ngữ-Tinhọc. Trường Caođẳng Sư phạm Lạng Sơn e-mail: [email protected]
Tóm tắt. Nhằm hạn chế những khó khăn cũng như tạo điều kiện thuận lợi cho học viên tham gia các lớp tin học bất cứ khi nào, ở đâu, chúng tôi đã thực hiện xây dựng website ôn tập Chuẩn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản trực tuyến tại Trung tâm Ngoại ngữ-Tin học. Nghiên cứu tập trung các nội dung: (i) Xây dựng ngân hàng 700 câu hỏi trắc nghiệm; (ii) Thiết kế ngân hàng đề thi thực hành; (iii) số hóa ngân hàng câu hỏi; (iv) Sử dụng Website ôn tập miễn phí trên Google Site.
Từ khóa: Website ôn tập, công nghệ thông tin cơ bản, chuẩn công nghệ thông tin.
1. Đặt vấn đề
Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014của Bộ Thông tin và Truyền thông quy định Chuẩn kỹ năngsử dụng công nghệ thông tin(CNTT) cơ bản gồm06mô đun: (1)Môđun kỹ năng 01 (Mã IU01):
Hiểu biết về CNTT cơ bản; (2) Mô đunkỹ năng 02 (Mã IU02); (3)Mô đun kỹnăng 03 (Mã IU03): Xử lý văn bảncơ bản; (4) Mô đunkỹ năng 04(Mã IU04): Sửdụng bảngtính cơ bản; (5) Mô đun kỹ năng05 (Mã IU05): Sử dụng trìnhchiếu cơ bản; (6)Mô đun kỹ năng 06 (Mã IU06): Sử dụnginternet cơ bản [2]
và Thông tư liêntịch số 17/2016/TTLT-BGDĐT-BTTTT ngày 21/6/2016 quy địnhtổ chức thi vàcấpchứng chỉ ứngdụngCNTT. Nhữngnămgầnđây, việc tổ chức dạyhọc, ôn tập Chuẩn kỹ năng sử dụng CNTT cơ bảnỏ cáctrung tâm thường đượcsử dụngchủ yếu là dạy học trên lớp. Trong khiđó, đối tượng tham gia học tậpchủ yếu là những người vừađi làm,vừađi học. Nếu vẫn áp dụng phươngpháp dạy học, ôn tậptruyền thống là tổ chứcthành lớp học, lớpôntrực tiếp thì ngườihọc sẽ khócó điều kiện tham gia đầyđủbuổi học theo quy định,Trung tâm Ngoạingữ-Tin học Trường CĐSP Lạng Sơn cũngkhôngphải là ngoại lệ. Vì vậy, xây dựng websiteôn tập Chuẩnkỹ năng sử dụng CNTT cơbản trực tuyến giúphọc viên lĩnhhội kiếnthức, kỹ năng để tham dự kỳthi cấpchứng chỉ ứngdụngCNTTcơ bản là một giải pháp hữuhiệu đáp ứng nhu cầucủa học viên vàtiếp cận với cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư.
2. Nội dung nghiên cứu
2.1. Xây dựng Website ôn tập chuẩn kỹ năngsử dụngcông nghệ thông tin 2.1.1. Xây dựng ngân hàng câu hỏi
Xây dựng ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm gồm 740 câu và ngân hàngđề thi thực hành theohướng dẫn của Thôngtư liên tịch số 17/2016/TTLT-BGDĐT-BTTTT quy định tổ chức thivàcấp chứng chỉ ứng dụng CNTT. Số hóangânhàngcâu hỏi trên AC (Adobe Captivate).
Để sốhóa ngân hàngcâu hỏi trắc nghiệm trên ACcó hai cách: (1) Nhập trực tiếpcâu hỏi trắc nghiệm vào AC; (2) Nhậpcâu hỏi trắc nghiệm vàoAC từ file Word [3], Do số lượng câu hỏi trắcnghiệm nhiều (trên 700 câu hỏi) nênthực hiện sốhóa ngân hàngcâuhỏitrắc nghiệm trên AC bằng cáchnhập vào từ file word.
72
Bâng 1. Mẫu phiếu nhập câu hỏi trển word
Slide Id Item Id Original Text Caption Data Updated Text Caption Data Slide
4213 4283 Tiếptục Tiếp tục 3
4213 4297 Xem lại bàikiêm tra Xem lại bài kiểm tra 3
4213 22805 Kếtquả Kết quả 3
4213 22813 Điểmghi được: Điểm ghi được: 3
4213 22817 Điểm tối đa: Điếm tối đa: 3
4213 22821 Số câu trãlờichính xác: Số câu trả lời chính xác: 3
4213 22825 Tổng số câu hỏi: Tổng sốcâuhỏi: 3
4213 22829 Độ chinh xác: Độ chính xác: 3
4213 22833 Nỗ lực: Nỗ lực: 3
22870 22896 iuoi_01 IUO3_01 QPool 1- 1
22870 22903 Câu hỏi? Tổ hợp phím Ctrl + Dlàđể? QPool 1 - 1
22870 22922 Đáp án1 Không cótác dụng gì cả. QPool1 - 1
22870 22933 Đáp án 2 Mở hộp thoại Font QPool1 - 1
22870 23024 Đáp án 3 Mởhộp thoại Paragraph QPool 1 - 1
22870 23039 Đáp án4 Mởhộp thoại Date and Time... [4] QPool1 - 1
Tạo các bàiôn tập: Mỗi bàiôn tậpcó20 câu hỏi đượclấy ngẫunhiêntrong ngân hàngđề của từng mô đun. Nhưvậy, mỗi bài ôn tập theo một mô đun trong6 môđun theo quy định.
Hình 1. mô tả cách thức tạo một bài ôn trong mô đun ỈU03-XÙ lí văn bản
Tạo các bài thi: Mỗi bài thi có 60 câuhỏi, trong đósố câu hỏi của mỗimôđuntrong bài thi là: IU01 4/60câu;IƯ02 8/60câu; IU03 14/180 câu;IƯ04 14/180 câu; IƯ05 12/180 câu; IƯ06 8/80 câu.
Hà Duy Đông JEM., Vol. 14(2022), No. 1.
Sốhóa hướng dẫn các bàitập thực hànhtrên phầnmềm AC: Để hướng dẫn các bài tập thực hành trên website nhằm trang bịcác kỹ năng cho người học, sử dụng chức năng quay videothao táctrên màn hình của phần mềmAC.
2.1.2. Thiết kế Website trên Google Sites Giao diện chính của website
Giao diện của website đượcthiếtkế dựa trên cơ sở thực tếvới cấutrúc gồm cácthànhphần sau:
Tiêu đề trên, dưới.
Thanh điều hướng nganggồm05 mục chính như Trangchủ;Ôntrắc nghiệm (06 Mô đun); Ôn thực hành (3 Mô đun); Thi thử trắcnghiệm; Liênhệ.
Thanhđiều hướngbêntrái.
2.2. Sử dụng Website ôn tập chuẩn kỹ năngsửdụng CNTT 2.2.1. Môtảmột số tính năng chính Website
Đăng ký ôn, thi trực tuyến:Trước khitham gia ôn tậptrênwebsite, họcviên đăng ký ôn trực tuyến bằng cáchchọn chức năng đăng ký dựthi.
Sau khi khai báo các thông tin như họ vàtên, ngày sinh, nơi sinh, thông tin về chứng minh thư/thẻ căn cước, địa chỉ,số điện thoại, email cánhân,... Website tự động gửi các đườnglinktởiemailhọc viên.
Tài liệuôntập: Trước khi ôn, học viên cóthếnghiêncứutài liệu của 6 mô đun trong chươngtrình Chuẩn kỹ nàng sử dụngCNTT.Các tài liệuôn tập là cácfile word, excel, pdf,video,...
Ôntrắc nghiệmgồm 06 mô đun sau: 1U01: Hiểu biết cơ bản về CNTT, gồm 3 bài,mỗi bài có 20 câu trắc nghiệm; IU02: Sử dụng máy tính cơ bản, gồm 3 bài, mỗi bài có 20câutrắc nghiệm; IU03: Xử lý văn bản gồm 9 bài, mỗi bài có 20 câu trắc nghiệm; IU04: Sử dụng bảng tính gồm 9 bài, mỗi bài có 20 câu trắc nghiệm;IU05: Sử dụng trình chiếu cơbảngồm 9 bài, mỗi bài có 20 câutrắc nghiệm; IU06: Sửdụng Internet gồm4bài, mỗibàicó 20 câu trắc nghiệm.
Câu trắc nghiệmcó4 lựa chọnvới một đápán đúng duy nhất. Học viên chọn một đáp án chọn núttrả lời. Nếu họcviên trả lờiđúng sẽnhậnđược thông báo“Bạntrả lời đúng-kíchchuột để tiếp tục”và sang câu hỏi tiếp theo. Ngược lại, nếuhọc viên trả lời saisẽ nhận được thôngbáo"Sai" vànhận đượcgợi ý.Học viên nhận tối đa 02 lần gợi ý để có thể trả lời đúng. Nếu lầnthứba học viên vẫn trả lời sai, sẽ nhận được thông báo "Bạn đãhết quyềntrả lời” và chuyểnsangcâu hỏi tiếp theo.
Cíuhúlđi hj»thợn
Mỗi trang trình chiếu trong PowerPoint được gọi là một?
A) Document B) yiđ* CJ -S D)
USSií frsgsaa
Hĩnh 3. Câu hỏi khi học viên trả lời sai lần thứ hai
Học viên cóthểxemlại các câu trả lời và đáp ánqua nút xemlại. Quađây, họcviên biết đượcđáp án của câu hỏi.
Ôn thực hành, gồm 3 Môđun
Mỗi bài ôn thựchành được thiết kế dựa trênchức năng mô phỏng các thao tác trên phầnmềm AC giúp học viên quan sátđược các thao tác trongquátrìnhlàm bài.
Thi thử: Giúp họcviêntựđánhgiáđượckếtquả ôn tập của bảnthân.
Liên hệ: Giúp họcviêncó thể liên hệ với người quảnlý Website.
74
C
*uMlđelU
*ctK>n •—u
Mối trang trình chiéu trong PowerPoint được gọỉ là một?
hl • Aỉ Document 'đi B)SMde
C)Me D) Sheet
Hình 4. Đáp án của một câu hỏi sau khi học viên trả lời xong bài ân tập
2.2.2. Đánh giá chất lượng ứng dụng Website ôn tập chuẩnkỹnăngsử dụngCNTT
Website ôn tập chuẩn kỹ năng sửdụngCNTT được đưa vào sử dụng tại Trung tâmNgoại ngữ-Tin học Trường CĐSPLạng Sơn từ học kỳ II, năm học2019-2020. Để đánhgiá được chất lượng của Website, nghiên cứuđã khảo sát 120 học viêntại Trung tâm Ngoại ngữ-Tinhọc đã được sử dụng Website ôn tập với 5 tiêu chuẩn và 15tiêu chí, cụ thể:
Bảng 2. Tiều chuẩn đánh giá chất lượng của Website ôn tập Tiêu chuấn/Tiêu chí Nội dung
Tiêu chuẩn 1 Tiêu chí1.1 Tiêu chí1.2 Tiêu chí 1.3
Phương tiện hữu hình (PTHH)
Đường truyềnInternet đáp ứng được yêu cầu họctập
Người học có đầyđủcác thiết bị hỗtrợ cho việc ôn tập trực tuyến(laptop,smartphone, máy tính bàn,...)
Các chương trình dạy mô phỏng có chấtlượng tốt Tiêu chuẩn 2
Tiêu chí 2.1 Tiêu chí2.2 Tiêu chí2.3
Khả năng đáp ứng (KNĐƯ)
Website đápứngđược nhucầu người học Không cần càiđặt phầnmềm vẫn có thểhọc Dễ dàngtronghọc tập
Tiêu chuẩn 3 Tiêu chí 3.1 Tiêu chí 3.2 Tiêu chí 3.3
Năng lực phục vụ (NLPV)
Cáctài liệuhoặcvideo đượccungcấpđầy đủ Nhận được sự hỗ trợ của Trung tâmkhicần thiết
Giáo viên thân thiện và tận tâmkhi giảiquyết khó khăn trong quá trình ôn tập trên website Tiêu chuẩn 4
Tiêu chí 4.1 Tiêu chí 4.2 Tiêu chí 4.3
Sự tin cậy (TC)
Thông báo rõ ràng, kịp thờivềlịch ôn tập trên website Tổ chức ôn tập phùhợp
Đề cươngôn tập đượcquy định rõ ràng và cungcấp đầy đủ trên website Tiêu chuẩn 5
Tiêu chí 5.1 Tiêu chí 5.2 Tiêu chí 5.3
Đồng cảm (DC)
Theodõivà hiểu rõnhu cầu học củangườihọc sẵn sàng hỗ trợ người học khicóthắc mắc về mônhọc
Quan tâmtới từng người học khi có các vấn đềcần giải quyếttrong quátrình ôntập trên website
Nghiên cứu đề xuất 5 mứcđộ đánhgiá Website ôn tập chuẩn kỹ năng sử dụngCNTT,gồm: (1) Sơ khỏi (1,0-1,9 điểm); (2) Tiến triển(2,0 -2,9 điểm);(3)Triểnvọng (3,0-3,9 điểm); (4) Phát ttiển (4,0-4,4 điểm);
(5) Hoàn thiện(4,5 -5,0 điểm). Kết quả khảo sátđượcthểhiện ở Biểuđồ 1.
0.004 --- -... — '•... -... - “...“ ---
0.004 • »,4147
0004 .... 1354
S 0 003 ■ 4/1,4» Nw
0 003 . Vl^«2
0003
PTHH KNĐƯ NLPV TC DC Tiỉi cheỈB
Biểu đồ 1. Kết quả đánh giá chất lượng website
75
Hà Duy Đông JEM., Vol. 14(2022), No. 1.
Quan sátBiểu đồ 1, kếtquả khảo sátvề chấtlượng Website ôn tập của học viên như sau: Phương tiện hữu hình (3,41 điểm); Khả năng đáp ứng (3,767 điểm); Năng lực phục vụ(3,672 điểm); Tin cậy (3,262 điểm); Đồng cảm(3,554 điểm); Điểm trungbình chungnằm trong khoảng3,0-3,9 điểm, chứng tỏ Website ôn tập đang ở mức độ triểnvọng.
3. Ket luận
Quátrình sửdụngwebsite ôn tập Chuẩn kỹ năng sử dụng CNTT cơ bản trực tuyến ở Trung tâm Ngoại ngữ-Tinhọc đã thu được một sốkếtquả:
Mộtlà, xây dựngvà hướng dẫn sử dụng bộ ngân hàng câuhỏi trắc nghiệm gồm 740câu vàngân hàng đềthi thực hànhtheohướng dẫn của Thông tư liên tịch số 17/2016/TTLT-BGDĐT-BTTTTngày 21/6/2016 quyđịnh tổ chứcthi và cấpchứng chỉứng dụng CNTT đảm bảo Chuẩn các kiến thức, kỹ năng về sửdụng CNTT cơ bản theo thông tưsố 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 của Bộ Thông tin và Truyền thông, số hóađược bộ ngân hàng câu hỏi trên phần mềm ACvớimục đíchgiúphọc viên ôn tập,thithử vối cách thức gầngiống như khitham dự cáckìthi sáthạchcấp chứngchỉ ứngdụng CNTTcơ bản.
Hai là, giúp ngưòi học sử dụng websiteôn tập trên Google Sites miễn phí, dễ tìm kiếm trên Google mà không mất tiền thuê bao đê mua không gian mạngtrên các máy chủ. Như vậy,website hoạt động được lâu dài màkhôngcầnquan tâm đến việc trả phí chonhà mạng.
Ba là, tạo thuận lợi cho học viên ôn tập qua website vàcóthể truycậptrên các thiết bị di độngđể học mọi lúc, mọi nơi, đápứngđược kìthi sát hạch cấp chứngchỉ ứng dụng CNTT cơ bản.
Tuy nhiên, muốn truy cập các bài ôn, bài thi trên website, họcviên phảisử dụngtrìnhduyệtinternettrên máy tính. Đêgiúpcáchọc viên truy cậpcác bài ôn tập,bài thi trên các thiết bị di động, Website cầnđược thiết kế mộtchươngtrình ôn tập trên điện thoại.
TÀI LIỆUTHAM KHẢO
[1] Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Thông tin vàTruyền thông (2016). Thông tư liên tịch số số 17/2016/
TTLT-BGDĐT-BTTTT ngày 21/6/2016quy địnhTổchức thi và cấp chứng chỉ ứng dụngcông nghệ thôngtin.
[2] Bộ Thông tin và Truyền thông,Thôngtưsố 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 của Bộ Thông tin và Truyềnthông quy định Chuẩn kỹ năng sử dụngCNTT.
[3] Nguyễn Hoài Nam (2007). ứng dụng Adobe Captivate trongdạy học,Trung tâm CNTT, Đại học Sư phạm,Hà Nội.
[4] Vi Hồng Thắm (chủ biên)(2017). Giáo trình tin học cơbản (lưuhành nội bộ), Trường Cao đẳng Sư phạm Lạng Sơn.
ABSTRACT
Building a website to ReviewOnlineBasic Information Technology Standard Skills at Foreign Languages and Informatics Center
In order to hinder difficulties as well as to create better conditions forlearners who take part in IT classes at anytime and anywhere, we have built a website to reviewstandard skills in using online basic information technology at Foreign Languages and IT Center. The researchfocuses on the followingcontents:
(i) Building a Bank of 700 multiple-choice questions; (ii) Constructing a Bankofpracticing examquestions;
(iii) Digitizing a bank ofquestions; (iv) Buildinga free review website onGoogle Site.
Keywords: Website for review (ing), basic IT, IT standard.
7o
