• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT SARILA HUSADA SRAGEN PADA PASIEN RAWAT JALAN

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT SARILA HUSADA SRAGEN PADA PASIEN RAWAT JALAN"

Copied!
144
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1 Konsep Kepuasan Pelanggan
Gambar 2.3 Kerangka Konsep
Gambar 2.4 Diagram Alur Penelitian
Tabel 4.4
+7

Referensi

Dokumen terkait

“ TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KEFARMASIAN DI INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT DR.. Yunus Mahatma, SpPD., selaku Direktur Rumah

kepuasan, dengan judul: “ PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA”.

Rumah Sakit kelas B adalah rumah sakit yang mampu memberikan pelayanan.. kedokteran spesialis luas dan rumah sakit

Pelayanan Customer Service Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Islam Surakarta. Sumber: Parasuraman, et al (1988) dalam Tjiptono (2007)

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bagaimana kepuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan di ruang rawat inap Rumah Sakit Islam Malahayati Medan berdasarkan 5

Data Primer, yang didapat langsung dari responden melalui pengisian kuesioner untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat jalan Rumah

pasien yang berkunjung di Rumah Sakit Umum Kabupaten Sragen untuk mengetahui seberapa tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan khususnya pasien yang rawat inap di

Kualitas layanan yang baik yang diberikan kepada pasien yang mendapatkan pelayanan kesehatan pada layanan rawat jalan Rumah Sakit Awal Bros Bekasi yang terdiri dari dimensi bukti