Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Reputasi Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah Pada PT Bank SUMUT Cabang Pembantu Pancur Batu.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
maka diambil kesimpulan bahwa variabel kualitas pelayanan (X1) dan variabel reputasi perusahaan (X2) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah (Y) di
Melalui pelayanan yang baik dari perusahaan/bank maka usaha meningkatkan kepuasan nasabah dapat tercapai, loyalitas nasabah perlu diperhatikan agar tujuan Bank mampu dicapai
Oleh karena itu, analisis faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas nasabah perlu dilakukan guna membantu perusahaan melakukan peningkatan mutu pelayanan terutama kepada
Saran untuk meningkatkan loyalitas pelanggan Bank Index Kantor Cabang Lampung terkait dengan pelayanan tepat waktu adalah agar Bank dapat lebih mengefisienkan. waktu
Kualitas pelayanan menjadi salah satu faktor yang mampu mempengaruhi loyalitas pelanggan dikarenakan pelanggan yang menerima pelayanan yang mampu memenuhi kebutuhan dan
Bank Sulselbar Cabang Utama Makassar untuk memperhatikan faktor yang dapat mempengaruhi keputusan nasabah, dalam hal ini kompetensi produk, keunggulan kompetitif
Loyalitas pelanggan adalah kunci sukses suatu usaha dalam menjalin hubungan jangka panjang antara perusahaan dengan pelanggannya. Pelanggan yang loyal merupakan
Berdasarkan beberapa faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan diatas, maka dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan adalah kepuasan
