Pengukuran pengaruh pelayanan terhadap tingkat kepuasan Nasabah - Repository UNTAR
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Dari hasil yang di peroleh bahwa variabel emphaty tidak berpengaruh terhadap kepuasan nasabah, jadi dengan menggunakan kualitas pelayanan emphaty tidak mempengaruhi
Judul Skripsi : Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Customer Value terhadap Kepuasan Nasabah Serta Dampaknya Pada Loyalitas Nasabah (Studi Kasus Bank Syariah Mandiri) Setelah
Pengaruh Citra Bank dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah dengan Kepercayaan Nasabah sebagai Variabel Moderasi.. Jonraimal ˡ , Sefnedi ˡ , Alvis
Variabel apa dari dimensi kualitas pelayanan ( service quality ) yang dominan mempengaruhi kepuasan nasabah ( customer satisfaction ) di Bank Syariah Mandiri
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel yang berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah bank syariah adalah variabel price (harga), service
Hal ini menunjukkan variabel teknologi informasi (X1) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah (Y) pada PT. Bank Syariah Bukopin Cabang Medan. Adapun untuk
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel yang berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah bank syariah adalah variabel price (harga), service
Dari hasil pengamatan peneliti di PT Bank BCA Cabang Lubuklinggau dari ke lima dimensi pelayanan tersebut yang mempengaruhi terhadap kepuasan nasabah bertransaksi melalui Elektronic
