Pengaruh System Quality, Information Quality Dan Service Quality Terhadap User Satisfaction Sap R 3 Dengan Perceived Usefulness Sebagai Variabel Moderating Di PT.Indosat Medan
Teks penuh
Dokumen terkait
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh dari kualitas sistem, kualitas informasi, dan perceived usefulness terhadap kepuasan pengguna software akuntansi. Objek
Penelitian ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan apakah trust, perceived usefulness, satisfaction, dan perceived enjoyment membe- rikan pengaruh terhadap online repurchase
Dengan demikian, tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh perceived usefulness sebagai variabel intervening pada hubungan kualitas sistem informasi terhadap
Adapun yang menjadi variabel bebas adalah kualitas layanan diterima (perceived service quality) sedangkan variabel antara adalah nilai yang dirasakan (perceived value),
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan yang dirasakan perceived service quality, manfaat yang dirasakan perceived usefulness, kemudahan yang dirasakan
Lampiran 1 Tabel 1: Operasional Variabel Variabel Definisi Alat Ukur Skala Perceived Service Quality PSQ Kualitas dari layanan yang dirasakan oleh pelanggan mobile banking
The results of this study show that information system quality significantly affects the perceived usefulness, infor- mation system quality significantly affects the perceived ease of
The study aimed to clarify the relationships between user satisfaction and perceived ease of use, perceived usefulness, system quality, service quality, participation, and information