Pengaruh konsep diri, kepuasan kerja, dan budaya organisasi terhadap kualitas pelayanan karyawan : studi kasus di Mirota Godean Jl. Godean Km. 2,8 Yogyakarta.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Banyaknya faktor yang mempengaruhi kepuasan masyarakat membuat penulis tertarik untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan sarana pelayanan terhadap kepuasan
Penelitian lain juga dilakukan oleh Parminto (1991), yang meneliti faktor-faktor kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan; hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor- faktor
Menciptakan kepuasan kerja karyawan adalah tidak mudah karena kepuasan kerja dapat tercipta jika variabel yang mempengaruhinya yaitu budaya organisasi atau
Menciptakan kepuasan kerja karyawan adalah tidak mudah karena kepuasan kerja dapat tercipta jika variabel yang mempengaruhinya yaitu budaya organisasi atau perusahaan
Faktor yang sangat penting dalam kepuasan konsumen adalah kualitas pelayanan, aspek yang diukur dalam kualitas pelayanan akan suatu jasa adalah puas atau
Kepuasan kerja didefinisikan sebagai kenikmatan karyawan di dalam melaksanakan pekerjaan mereka, hal ini dianggap sebagai faktor penting karena dapat berhubungan
Menciptakan kepuasan kerja karyawan adalah tidak mudah karena kepuasan kerja dapat tercipta jika variabel yang mempengaruhinya yaitu budaya organisasi atau perusahaan
Penelitian Brahmasari(2008) membuktikan budaya organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, artinya budaya organisasi suatu
