PENDAHULUAN Pengukuran Kinerja Dengan Elemen-Elemen Balance Scorecard (Studi Empiris RSUD Sukoharjo).
Teks penuh
Dokumen terkait
Penelitian ini diharapkan dapat membantu rumah sakit sebagai organisasi sektor publik dalam melakukan pengukuran kinerja yang mampu mencerminkan seluruh aspek
Oleh karena itu, Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta menginginkan sistem pengukuran kinerja yang menyeluruh dan berimbang baik dari segi finansial dan non
Pengukuran kinerja dari aspek keuangan mudah dimanipulasi sesuai dengan kepentingan manajemen sehingga pengukuran menggunakan keuangan semata kurang tepat jika diterapkan
Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa pengukuran kinerja Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unila dengan metode Balance Scorecard sudah cukup baik.dilihat dari perspektif
Selain TQM dan sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan dalam rumah sakit dapat meningkatkan kualitas kinerja (Mintje,
Hasil penelitian ini diharapkan bisa memberikan masukan kepada pihak rumah sakit tentang pentingnya penerapan TQM, dimana dalam penelitian ini sistem
Dari hasil penelitian ini dapat dilihat dari tabel 4.5 kepuasan pelanggan di RSUD Sukoharjo hasilnya Puas dengan total 2970 , maka kepuasan pelanggan dapat dikatakan baik
Analisis data yang dilakukan dengan pendekatan komparatif yaitu dengan membandingkan antara pengukuran kinerja yang dilakukan pihak rumah sakit dengan pengukuran