HASIL PENELITIAN
4.3 Analisis Data Hasil Penelitian .1 Statistik Deskriptif .1 Statistik Deskriptif
4.3.2 Analisis Dekripsi Variabel
Analisis deskripsi variabel merupakan analisis terhadap variabel produk, harga, promosi, dan keputusan pembelianberdasarkan hasil jawaban responden atas pernyataan kuesioner pada masing-masing indikator variabel penelitian. Hasil distribusi jawaban responden dari masing-masing variabel tersebut akan dijelaskan dalam Tabel 4.5 – 4.8 berikut:
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Produk No Item Deskriptif Tanggapan Responden
STS TS S SS Rata-rata
Total Skor X1.1 Warna dan rasa air
tidak berubah untuk waktu yang
lama F 0 3 61 36 3.33 333 % 0% 3% 61% 36% X1.2 Tertera umur penggunaan produk F 0 10 54 36 3.26 326 % 0% 10% 54% 36% X1.3 Rasa yang menyegarkan F 0 9 56 35 3.26 326 % 0% 9% 56% 35% X1.4 Desain kemasan aiso menarik F 0 5 58 37 3.32 332 % 0% 5% 58% 37%
X1.5 Produk yang dibeli
terus menerus tetap sama
F 0 5 56 39
3.34 334
% 0% 5% 56% 39%
Sumber: data primer diolah
Berdasarkan tabel 4.5 diatas, maka jawaban responden terhadap item variabel produk terhadap keputusan pembelian dideskripsikan sebagai berikut:
1. Skor jawaban untuk item X1.1 dari 100 responden menyatakan bahwa warna dan rasa air tidak berubah untuk waktu yang lama dengan jawaban setuju sebanyak 61 responden (61%), dan responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 36 respoden (36%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.33 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa responden pengguna produk aiso merasa warna dan rasa air tidak berubah untuk waktu yang lama.
2. Skor jawaban untuk item X1.2 dari 100 responden menyatakan bahwa tertera umur pengguaan produk dengan jawaban setuju sebanyak 54 responden (54%) dan responden dengan jawaban sangat setuju sebanyak 36 responden (36%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.26 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa responden merasa pengguna produk aiso yaitu umur penggunaan produk sudah tertera dengan baik
3. Skor jawaban untuk item X1.3 dari 100 responden menyatakan bahwa rasa yang menyegarkan dengan jawaban tidak setuju sebanyak 9 responden (9%), jawaban setuju sebanyak 56 respoden (56%), dan responden dengan jawaban sangat setuju sebanyak 35 responden (35%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.36 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa produk aiso sudah memiki rasa yang meyengarkan.
4. Skor jawaban untuk item X1.4 dari 100 responden menyatakan bahwa desain kemasan aiso menarik dengan jawaban tidak setuju sebanyak 5 responden (5%), jawaban setuju sebanyak 58 respoden (58%), dan responden dengan jawaban sangat setuju sebanyak 37 responden (37%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.32 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa produk aiso sudah memiki desain dan kemasan yang menarik
5. Skor jawaban untuk item X1.5 dari 100 responden menyatakan bahwa rasa yang menyegarkan dengan jawaban tidak setuju sebanyak 5 responden
(5%), jawaban satuju sebanyak 56 respoden (56%), dan responden dengan jawaban sangat setuju sebanyak 39 responden (39%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.34 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa produk yang dibeli terus-menerus tetap sama.
Untuk mendapatkan gambaran secara menyeluruh mengenai tanggapan responden terhadap variabel independen dan dependen, dilakukan pengklasifikasian jumlah skor total jawaban responden kedalam interval skor dengan cara sebagai berikut:
Produk:
Nilai indeks minimum : 1 x 5 x 100 = 500 Nilai indeks maksimum : 4 x 5 x 100 = 2000
Rentang : 2000 – 500 = 1500
Jarak Interval : 1500 / 4 = 375 Hasil Total Skor : 1651
Keterangannya: 1 merupakan skor jawaban terendah, 4 merupakan skor jawaban tertinggi, 5 merupakan jumlah item pertanyaan di setiap variabel, 100 adalah jumlah repsonden.
Kriteria yang digunakan dalam menilai tanggapan responden untuk produk adalah STS, TS, S, SS yang disusun berdasarkan jarak interval seperti yang digambarkan pada garis kontinum berikut :
STS TS S SS
500 875 1250 1625 2000 1651
Berdasarkan garis kontinum di atas, dapat dilihat bahwa total skor jawaban responden mengenai produk berada pada interval 1625-2000, oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa responden setuju terhadap pernyataan pada variabel produk.
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga
No Item Deskriptif Tanggapan Responden STS TS S SS Rata-rata Total Skor X2.1 Harga aiso sebanding dengan produk F 0 8 53 39 3.31 331 % 0% 8% 53% 39% X2.2 Harga aiso terjangkau oleh konsumen F 2 5 48 45 3.36 336 % 2% 5% 48% 45% X2.3 Harga aiso dapat bersaing dengan produk amdk lainnya F 0 13 51 36 3.23 323 % 0% 13% 51% 36% X2.4 Harga aiso sesuai dengan manfaatnya F 3 11 45 41 3.24 324 % 3% 11% 45% 41%
Sumber: data primer diolah
Berdasarkan tabel 4.6 diatas, maka jawaban responden terhadap item variabel harga terhadap keputusan pembelian dideskripsikan sebagai berikut:
1. Skor jawaban untuk item X2.1 dari 100 responden menyatakan bahwa harga aiso sebanding dengan produk dengan jawaban tidak setuju sebanyak 8 responden (8%), setuju sebanyak 53 responden (53%), dan responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 39 respoden (39%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.31 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa
responden pengguna produk aiso merasa harga aiso sebanding dengan produk.
2. Skor jawaban untuk item X2.2 dari 100 responden menyatakan bahwa harga aiso terjangkau oleh konsumen dengan jawaban sangat tidak setuju sebanyak 2 responden (2%), tidak setuju sebanyak 5 responden (5%), setuju sebanyak 48 responden (48%), dan responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 45 respoden (45%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.36 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa responden pengguna produk aiso merasa harga aiso terjangkau oleh konsumen.
3. Skor jawaban untuk item X2.3 dari 100 responden menyatakan bahwa harga aiso dapat bersaing dengan produk amdk lainnya dengan jawaban tidak setuju sebanyak 13 responden (13%), setuju sebanyak 51 responden (51%), dan responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 36 respoden (36%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.23 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa responden pengguna produk aiso merasa harga aiso dapat bersaing dengan produk amdk lainnya.
4. Skor jawaban untuk item X2.4 dari 100 responden menyatakan bahwa harga aiso sesuai dengan manfaatnya dengan jawaban sangat tidak setuju sebanyak 3 responden (3%), tidak setuju sebanyak 11 responden (11%), setuju sebanyak 45 responden (45%), dan responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 41 respoden (41%). Dengan melihat nilai mean
sebesar 3.24 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa responden pengguna produk aiso merasa harga aiso sesuai dengan manfaatnya.
Untuk mendapatkan gambaran secara menyeluruh mengenai tanggapan responden terhadap variabel independen dan dependen, dilakukan pengklasifikasian jumlah skor total jawaban responden kedalam interval skor dengan cara sebagai berikut:
Harga:
Nilai indeks minimum : 1 x 4 x 100 = 400 Nilai indeks maksimum : 4 x 4 x 100 = 1600
Rentang : 1600 – 400 = 1200
Jarak Interval : 1200 / 4 = 300 Hasil Total Skor : 1314
Keterangannya: 1 merupakan skor jawaban terendah, 4 merupakan skor jawaban tertinggi, 5 merupakan jumlah item pertanyaan di setiap variabel, 100 adalah jumlah repsonden.
Kriteria yang digunakan dalam menilai tanggapan responden untuk harga adalah STS, TS, S, SS yang disusun berdasarkan jarak interval seperti yang digambarkan pada garis kontinum berikut :
STS TS S SS
400 700 1000 1300 1600 1314
Berdasarkan garis kontinum di atas, dapat dilihat bahwa total skor jawaban responden mengenai harga berada pada interval 1300-1600, oleh karena itu
dapat disimpulkan bahwa responden setuju terhadap pernyataan pada variabel harga.
Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Promosi No Item Deskriptif Tanggapan Responden STS TS S SS Rata-rata Total Skor X3.1 mengetahui merek aiso ini dari brosur atau
katalog dan tertarik membeli F 4 12 46 38 3.18 318 % 4% 12% 46% 38% X3.2 Sering mendengar mengenai aiso F 4 11 52 33 3.14 314 % 4% 11% 52% 33% X3.3 Aiso mudah diorder dengan menggunakan telepon F 4 8 53 35 3.19 319 % 4% 8% 53% 35% X3.4 Jasa pelayanan pengaduan mudah dihubungi F 2 10 49 39 3.25 325 % 2% 10% 49% 39%
Sumber: data primer diolah
Berdasarkan tabel 4.7 diatas, maka jawaban responden terhadap item variabel promosi terhadap keputusan pembelian dideskripsikan sebagai berikut: 1. Skor jawaban untuk item X4.1 dari 100 responden menyatakan bahwa
mengetahui merek aiso ini dari brosur atau katalog dan tertatik membeli dengan jawaban sangat tidak setuju sebanyak 4 responden (4%), tidak setuju sebanyak 12 responden (12%), setuju sebanyak 46 responden (46%), dan responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 38 respoden (38%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.18 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat
disimpulkan bahwa responden pengguna produk aiso merasa mengetahui merek aiso ini dari brosur atau katalog dan tertatik membeli.
2. Skor jawaban untuk item X4.2 dari 100 responden menyatakan bahwa sering mendengar mengenai asio dengan jawaban sangat tidak setuju sebanyak 4 responden (4%), tidak setuju sebanyak 11 responden (11%), setuju sebanyak 52 responden (52%), dan responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 33 respoden (33%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.14 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa responden pengguna produk aiso merasa sering mendengar mengenai asio.
3. Skor jawaban untuk item X4.3 dari 100 responden menyatakan bahwa mengetahui aiso mudah diorder dengan menggunakan telepon dengan jawaban sangat tidak setuju sebanyak 4 responden (4%), tidak setuju sebanyak 8 responden (8%), setuju sebanyak 53 responden (53%), dan responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 35 respoden (35%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.19 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa responden pengguna produk aiso merasa aiso mudah diorder dengan menggunakan telepon.
4. Skor jawaban untuk item X4.4 dari 100 responden menyatakan bahwa jasa pelayanan pengaduan mudah dihubungi dengan jawaban sangat tidak setuju sebanyak 2 responden (2%), tidak setuju sebanyak 10 responden (10%), setuju sebanyak 49 responden (49%), dan responden yang
menyatakan sangat setuju sebanyak 39 respoden (39%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.25 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa responden pengguna produk aiso merasa jasa pelayanan pengaduan mudah dihubungi.
Untuk mendapatkan gambaran secara menyeluruh mengenai tanggapan responden terhadap variabel independen dan dependen, dilakukan pengklasifikasian jumlah skor total jawaban responden kedalam interval skor dengan cara sebagai berikut:
Promosi:
Nilai indeks minimum : 1 x 4 x 100 = 400 Nilai indeks maksimum : 4 x 4 x 100 = 1600
Rentang : 1600 – 400 = 1200
Jarak Interval : 1200 / 4 = 300 Hasil Total Skor : 1276
Keterangannya: 1 merupakan skor jawaban terendah, 4 merupakan skor jawaban tertinggi, 5 merupakan jumlah item pertanyaan di setiap variabel, 100 adalah jumlah repsonden.
Kriteria yang digunakan dalam menilai tanggapan responden untuk promosi adalah STS, TS, S, SS yang disusun berdasarkan jarak interval seperti yang digambarkan pada garis kontinum berikut :
STS TS S SS
400 700 1000 1300 1600 1276
Berdasarkan garis kontinum di atas, dapat dilihat bahwa total skor jawaban responden mengenai produk berada pada interval 1000-1300, oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa responden setuju terhadap pernyataan pada variabel promosi
Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Keputusan Pembelian
No Item Deskriptif Tanggapan Responden ST S TS S SS Rata-rata Total Skor Y1.1 Membutuhkan
aiso sebagai air minum konsumsi sehari-hari F 1 12 48 39 3.25 325 % 1% 12% 48% 39%
Y1.2 Mencari informasi tentang beberapa merek amdk F 1 11 44 44 3.31 331 % 1% 11% 44% 44% Y1.3 Mengevaluasi beberapa amdk yang ada di ambon
F 0 9 52 39 3.30 330 % 0% 9% 52% 39% Y1.4 Memutuskan untuk membeli aiso setelah mengevaluasi beberapa altenatif F 0 11 55 34 3.23 323 % 0% 11% 55% 34% Y1.5 Melakukan pembelian ulang aiso karena merasa puas F 0 8 59 33 3.25 325 % 0% 8% 59% 33%
Sumber: data primer diolah
Berdasarkan tabel 4.8 diatas, maka jawaban responden terhadap item variabel promosi terhadap keputusan pembelian dideskripsikan sebagai berikut: 1. Skor jawaban untuk item X5.1 dari 100 responden menyatakan bahwa
membutuhkan aiso sebagai air minum kosumsi sehari-hari dengan jawaban sangat tidak setuju sebanyak 1 responden (1%), tidak setuju sebanyak 12 responden (12%), setuju sebanyak 48 responden (48%), dan
responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 39 respoden (39%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.25 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa responden pengguna produk aiso membutuhkan aiso sebagai air minum kosumsi sehari-hari.
2. Skor jawaban untuk item X5.2 dari 100 responden menyatakan bahwa mencari informasi tentang beberapa merek amdk dengan jawaban sangat tidak setuju sebanyak 1 responden (1%), tidak setuju sebanyak 11 responden (11%), setuju sebanyak 44 responden (44%), dan responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 44 respoden (44%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.31 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa responden pengguna produk aiso mencari informasi tentang beberapa merek amdk. 3. Skor jawaban untuk item X5.3 dari 100 responden menyatakan bahwa
mengevaluasi beberapa merek amdk di ambon dengan jawaban tidak setuju sebanyak 9 responden (9%), setuju sebanyak 52 responden (52%), dan responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 39 respoden (39%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.30 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa responden pengguna produk aiso mengevaluasi beberapa merek amdk di ambon.
4. Skor jawaban untuk item X5.4 dari 100 responden menyatakan bahwa memutuskan untuk membeli aiso setelah mengevaluasi beberapa alternatif
dengan jawaban tidak setuju sebanyak 11 responden (11%), setuju sebanyak 55 responden (55%), dan responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 34 respoden (34%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.24 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa responden pengguna produk aiso memutuskan untuk membeli aiso setelah mengevaluasi beberapa alternatif 5. Skor jawaban untuk item X5.5 dari 100 responden menyatakan melakukan pembelian ulang aiso karena merasa puas dengan jawaban tidak setuju sebanyak 8 responden (8%), setuju sebanyak 59 responden (59%), dan responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 33 respoden (33%). Dengan melihat nilai mean sebesar 3.25 dinyatakan bahwa jawaban responden berada pada daerah sangat positif dan dapat disimpulkan bahwa responden pengguna produk aiso melakukan pembelian ulang aiso karena merasa puas.
Untuk mendapatkan gambaran secara menyeluruh mengenai tanggapan responden terhadap variabel independen dan dependen, dilakukan pengklasifikasian jumlah skor total jawaban responden kedalam interval skor dengan cara sebagai berikut:
Keputusan Pembelian:
Nilai indeks minimum : 1 x 5 x 100 = 500 Nilai indeks maksimum : 4 x 5 x 100 = 2000
Rentang : 2000 – 500 = 1500
Jarak Interval : 1500 / 4 = 375 Hasil Total Skor : 1634
Keterangannya: 1 merupakan skor jawaban terendah, 4 merupakan skor jawaban tertinggi, 5 merupakan jumlah item pertanyaan di setiap variabel, 100 adalah jumlah repsonden.
Kriteria yang digunakan dalam menilai tanggapan responden untuk keputusan pembelian adalah STS, TS, S, SS yang disusun berdasarkan jarak interval seperti yang digambarkan pada garis kontinum berikut :
STS TS S SS
500 875 1250 1625 2000 1634
Berdasarkan garis kontinum di atas, dapat dilihat bahwa total skor jawaban responden mengenai produk berada pada interval 1625-2000, oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa responden sangat setuju terhadap pernyataan pada variabel keputusan pembelian.
4.3.3 Uji Statistik Inferensial