BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
B. Analisis Data
1. Analisis Deskriptif
Jumlah responden penelitian sebanyak 35 orang karyawan Tetap pada PT Bank Syariah Mandiri Cabang Medan tahun 2010. Analisis deskriptif berisi mengenai karakteristik dari responden penelitian sebagai berikut:
1. Karakteristik responden berdasarkan usia responden Tabel 4.3
Karakteristik responden berdasarkan usia
Usia Jumlah (orang) Persentase (%)
23-26 tahun 12 34
27-30 tahun 14 40
>30 tahun 9 26
TOTAL 35 100
Sumber: Data Primer yang diolah, November 2010
Tabel 4.1 menunjukkan bahwa jumlah responden usia 23-26 tahun lebih sedikit yaitu sebanyak 12 orang karyawan atau sebesar 34% dan usia 27-30 tahun
sebanyak 14 orang karyawan atau sebesar 40 %, serta usia >30 tahun sebanyak 9 orang karyawan atau sebesar 26 %.
2. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin Tabel 4.4
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin Jenis Kelamin Jumlah (orang) Persentase (%) Pria 19 54 Wanita 16 46 TOTAL 35 100
Sumber: Data Primer yang diolah, November 2010
Tabel 4.2 menunjukkan bahwa mayoritas jenis kelamin adalah wanita sebanyak 16 orang karyawan atau sebesar 46% dan pria sebanyak 19 orang karyawan atau sebesar 54%.
3. Karakteristik responden berdasarkan posisi jabatan Tabel 4.5
Karakteristik responden berdasarkan posisi jabatan Posisi Jumlah (orang) Persentase (%)
Teller 4 11 Customer Service 4 11 Back Office 10 29 Account Officer 4 11 Funding Officer 3 9 Legal Officer 3 9
Loan Admin& TSO 4 11
Domestic & Clearing 3 9
TOTAL 35 100
Sumber: Data Primer yang diolah, November 2010
Tabel 4.3 menunjukkan bahwa jumlah responden posisi jabatan teller memiliki persentase lebih banyak sebesar 11%, customer service sebesar 11%,
back office sebesar 29%, account officer sebesar 11%, funding officer sebesar
9%, legal officer sebesar 9%, loan administration & TSO sebesar 11%, serta
4. Distribusi pendapat responden mengenai sistem rekrutmen (X1) Tabel 4.6
Sistem rekrutmen (X1) Butir
Frekuensi Pendapat Responden
Total % Total Responden STS % TS % KS % S % SS % 1 - - - - - - 12 34 23 66 100 35 2 - - - - - - 20 57 15 43 100 35 3 - - - - - - 16 46 19 54 100 35 4 - - - - - - 16 46 19 54 100 35 5 - - - - - - 22 63 13 37 100 35 6 - - - - - - 17 49 18 51 100 35 7 - - - - - - 12 34 23 66 100 35 8 - - - - - - 21 60 14 40 100 35
Sumber: Hasil Penelitian (November, 2010), diolah Tabel 4.4 menjelaskan bahwa:
a. Pada pertanyaan butir 1 (Menurut anda seleksi berkas awal sangat diperlukan saat merekrut karyawan baru), 66% karyawan menjawab sangat setuju, 34% karyawan menjawab setuju.
b. Pada pertanyaan butir 2 (Menurut anda Tes Potensi Akademik diperlukan saat merekrut karyawan baru), 43% karyawan menjawab sangat setuju, 57% karyawan menjawab setuju.
c. Pada pertanyaan butir 3 (Menurut anda tahap psikotes sangat diperlukan saat merekrut karyawan baru), 54% karyawan menjawab sangat setuju, 46% karyawan menjawab setuju.
d. Pada pertanyaan butir 4 (Menurut anda Tes Interview sangat diperlukan saat merekrut karyawan baru), 54% karyawan menjawab sangat setuju, 46% karyawan menjawab setuju.
e. Pada pertanyaan butir 5 (Menurut anda Tes Kesehatan sangat diperlukan saat merekrut karyawan baru), 37% karyawan menjawab sangat setuju, 63% karyawan menjawab setuju.
f. Pada pertanyaan butir 6 (Menurut anda Tahap Orientasi sangat diperlukan saat merekrut karyawan baru), 51% karyawan menjawab sangat setuju, 49% karyawan menjawab setuju.
g. Pada pertanyaan butir 7 (Anda menyukai tugas-tugas yang diberikan oleh perusahaan), 66% karyawan menjawab sangat setuju, 34% karyawan menjawab setuju.
h. Pada pertanyaan butir 8 (Menurut anda Masa Kontrak/Percobaan sangat penting saat merekrut Karyawan Baru), 40% karyawan menjawab sangat setuju, 60% karyawan menjawab setuju.
Penjelasan Tabel 4.4 menggambarkan bahwa sebagian besar responden sangat setuju dan setuju terhadap pernyataan sistem rekrutmen mempengaruhi kualitas kerja karyawan PT Bank Syariah Mandiri Cabang Medan.
5. Distribusi pendapat responden mengenai variabel imbalan (X2) Tabel 4.7
Imbalan (X2) Butir
Frekuensi Pendapat Responden
Total % Total Responden STS % TS % KS % S % SS % 9 - - - - - - 29 83 6 17 100 35 10 - - - - - - 20 57 15 43 100 35 11 - - - - - - 26 74 9 26 100 35 12 - - - - 1 3 19 54 15 45 100 35 13 - - - - - - 13 37 22 63 100 35 14 - - - - - - 29 83 6 17 100 35 15 - - - - 6 17 13 37 16 46 100 35 16 - - - - - - - - 35 100 100 35
17 - - - - - - 26 74 9 26 100 35
18 - - - - 6 17 29 83 - - 100 35
Sumber: Hasil Penelitian (November, 2010), diolah Tabel 4.5 menjelaskan bahwa:
a. Pada pertanyaan butir 9 (Gaji pokok yang anda terima sesuai dengan kontribusi anda bagi perusahaan), 17% karyawan menjawab sangat setuju, 83% karyawan menjawab setuju.
b. Pada pertanyaan butir 10 (Gaji pokok yang anda terima sesuai dengan UMP), 43% karyawan menjawab sangat setuju, 57% karyawan menjawab setuju. c. Pada pertanyaan butir 11 (Gaji pokok yang anda terima sesuai dengan
perusahaan sejenis), 26% karyawan menjawab sangat setuju, 74% karyawan menjawab setuju.
d. Pada pertanyaan butir 12 (Gaji pokok sudah adil di dalam perusahaan antar divisi / sub divisi dengan divisi/ sub divisi yang lain sesuai kontribusi), 45% karyawan menjawab sangat setuju, 54% karyawan menjawab setuju dan 3% karyawan menjawab kurang setuju.
e. Pada pertanyaan butir 13 (Gaji pokok lancar pembayarannya oleh perusahaan), 63% karyawan menjawab sangat setuju dan 37% karyawan menjawab setuju. f. Pada pertanyaan butir 14 (Insentif yang anda terima sesuai dengan kontribusi
anda bagi Perusahaan), 17% karyawan menjawab sangat setuju dan 83% karyawan menjawab setuju.
g. Pada pertanyaan butir 15 (Insentif yang diterima lancar pembayarannya oleh Perusahaan), 46% karyawan menjawab sangat setuju, 37% karyawan menjawab setuju dan 17% karyawan menjawab kurang setuju.
h. Pada pertanyaan butir 16 (Bonus yang anda terima sesuai dengan kontribusi tenaga kerja bagi Perusahaan), 100% karyawan menjawab sangat setuju.
i. Pada pertanyaan butir 17 (Bonus yang anda terima lancar pembayarannya oleh Perusahaan), 26% karyawan menjawab sangat setuju dan 74% karyawan menjawab setuju.
j. Pada pertanyaan butir 18 (Anda menerima tunjangan dari perusahaan tempat anda bekerja), 83% karyawan menjawab setuju dan 17 % karyawan menjawab kurang setuju.
Penjelasan Tabel 4.5 menggambarkan bahwa sebagian besar responden kurang setuju terhadap pernyataan imbalan mempengaruhi kualitas kerja karyawan PT Bank Syariah Mandiri Cabang Medan.
6. Distribusi pendapat responden mengenai variabel kualitas kerja (Y) Tabel 4.8
Kualitas Kerja (Y) Butir
Frekuensi Pendapat Responden
Total % Total Responden STS % TS % KS % S % SS % 19 - - - - 4 11 20 57 11 32 100 35 20 - - - - 3 9 16 46 16 46 100 35 21 - - - - 1 3 10 28 24 69 100 35 22 - - - - 3 9 19 54 13 37 100 35 23 - - - - 1 3 19 54 15 43 100 35 24 - - - - 1 3 18 51 16 46 100 35 25 - - - - - - 17 49 18 51 100 35 26 - - - - - - 13 37 22 63 100 35 27 - - - - - - 13 37 22 63 100 35
Tabel 4.6 menjelaskan bahwa:
a. Pada pertanyaan butir 19 (Anda paham tentang pekerjaan anda dengan baik), 32% karyawan menjawab sangat setuju, 57% karyawan menjawab setuju, dan 11% karyawan menjawab kurang setuju.
b. Pada pertanyaan butir 20 (Kemampuan intelegensi anda dalam bekerja tergolong baik), 46% karyawan menjawab sangat setuju, 46% karyawan menjawab setuju, dan 9% karyawan menjawab kurang setuju.
c. Pada pertanyaan butir 21 (Tingkat kemampuan teknis anda sesuai dengan standar yang diinginkan perusahaan), 69% karyawan menjawab sangat setuju, 28% karyawan menjawab setuju dan 3% karyawan menjawab kurang setuju. d. Pada pertanyaan butir 22 (Tingkat prestasi anda dalam perusahaan meningkat
aan), 37% karyawan menjawab sangat setuju, 54% karyawan menjawab setuju dan 9% karyawan menjawab kurang setuju.
e. Pada pertanyaan butir 23 (Ketrmpilan anda dalam mengerjakan pekerjaan teknis anda tergolong baik), 43% karyawan menjawab sangat setuju, 54% karyawan menjawab setuju dan 3% karyawan menjawab kurang setuju.
f. Pada pertanyaan butir 24 (Anda disiplin dalam melakukan pekerjaan), 46% karyawan menjawab sangat setuju, 51% karyawan menjawab setuju dan 3% karyawan menjawab kurang setuju.
g. Pada pertanyaan butir 25 (Anda bertanggung-jawab terhadap pekerjaan anda), 51% karyawan menjawab sangat setuju dan 49% karyawan menjawab setuju. h. Pada pertanyaan butir 26 (Kerjasama anda dengan rekan kerja sangat baik),
i. Pada pertanyaan butir 27 (Anda loyal kepada perusahaan), 63% karyawan menjawab sangat setuju, 37% karyawan menjawab setuju.
Penjelasan Tabel 4.6 menggambarkan bahwa sebagian besar karyawan Tetap memiliki kualitas kerja yang sangat baik, hal tersebut dapat dilihat dari kemampuan intelegensi dan kemampuan teknis yang baik dalam melakukan setiap pekerjaan khususnya dalam bidang pekerjaan sebagai teller, customer service dan administrasi. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas kerja karyawan Tetap tidak berbeda jauh dari karyawan Bank Syariah Mandiri Outsourcing pada PT Bank Syariah Mandiri Cabang Kota Medan.
2. Uji Asumsi Klasik