BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
5.2. ANALISIS PERSEPSI RESPONDEN MENGENAI KEPUASAN KERJA,
1 5-10 tahun 63 69 2 11-20 tahun 27 29 3 Diatas 20 tahun 2 2 Jumlah responden 92 100
Sumber : Data primer
Berdasarkan tabel 5.4 yakni deskripsi profil responden menurut lamanya bekerja yang menunjukkan bahwa lamanya bekerja responden rata-rata antara 5-10 tahun yakni sebanyak 63 orang (69%). Hal ini dapat dikatakan bahwa karyawan yang bekerja pada PT. Java Gloves Perdana rata-rata lama bekerja antara 5– 10 tahun, dimana semakin tinggi masa kerja karyawan maka akan semakin tinggi pula pengalaman karyawan dalam menangani setiap pekerjaan, sehingga dengan tingkat pengalaman karyawan dalam menangani setiap pekerjaan maka akan semakin tinggi pula kinerja karyawan yang dihasilkan oleh karyawan.
5.2. Analisis Persepsi Responden Mengenai Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Dan Perilaku Inovatif.
Salah satu upaya yang dilakukan oleh setiap perusahaan dalam pencapaian tujuannya adalah pemberdayaan sumber daya manusia yang berkualitas. Dimana dengan pemberdayaan SDM yang berkualitas maka akan berdampak dengan kinerja
kerja yang dihasilkan. Oleh karena itulah guna menunjang pemberdayaan sumber daya manusia yang berkualitas maka perlunya setiap perusahaan memperhatikan masalah kepuasan kerja, komitmen organisasi, dan perilaku inovatif.
1. Persepsi responden mengenai kepuasan kerja
Barney dan Griffin (1992:57) kepuasan kerja merupakan seperangkat perasaan individu tentang persepsi yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dari lingkungan organisasi dan pekerjaan yang dilakukan. Kim dan Newstroom (1993:45) mendefinisikan kepuasan kerja sebagai kesesuaian antara harapan seseorang yang timbul dan imbalan yang diterima dari pekerjaan. Dalam hubungannya dengan uraian tersebut diatas, akan dapat disajikan persepsi responden mengenai kepuasan kerja yang dapat dilakukan oleh PT. Java Gloves Perdana dalam tabel 5.5
Tabel 5.5. Persepsi jawaban responden mengenai kepuasan kerja pada PT. Java Gloves Perdana.
No Pertanyaan Alternatif Jawaban Responden STP TP RR P SP 1 Perusahaan memberikan gaji lebih baik
dari pada pesaing -
4% 27% 65 %
4 % 2 Gaji saya cukup, mengingat tanggung
jawab yang saya pikul -
8% 21% 68 %
3% 3 Jika saya melaksanakan pekerjaan
dengan baik, saya akan dipromosikan -
23% 15% 59 %
3% 4 Saya merasa senang dengan suasana
lingkungan perusahaan yang sangat nyaman dan bersih
-
2% 10% 57 %
31 % 5 Saya merasa nyaman dalam perusahaan
terutama pada saat bekerja sama dengan para teman sekerja
-
1% 16% 46 %
37 % 6 Saya bekerja dengan orang-orang yang
bertanggungjawab - -
18% 48 %
34 % 7 Saya mendapat dukungan, motivasi
dari para manajer pada saat bekerja -
26% 24% 47 %
3% 8 Saya merasa senang dengan cara
pengawasan para manajer pada saat bekerja
10% 40% 21% 28 %
1%
9 Saya merasa senang dengan tingkat tanggungjawab dalam pekerjaan saya. -
9% 36% 54 %
1%
10 Saya merasa berkembang karena tingkat tanggungjawag saya dalam perusahaan sesuai dengan jurusan, minat dan bakat saya
-
6% 28% 62 %
4%
Tabel 5.5 yakni persepsi jawaban responden atas kepuasan kerja yang diterapkan dalam PT. Java Gloves Perdana. Tanggapan responden terhadap pertanyaan pertama yaitu Perusahaan memberikan gaji lebih baik dari pada pesaing, sehingga responden lebih banyak memberikan jawaban puas yakni 65 %. Artinya karyawan PT. Java Gloves Perdana merasa puas dengan gaji yang mereka terima dari pada pesaing. Tanggapan terhadap pertanyaan kedua yakni gaji saya cukup, mengingat tanggungjawab yang saya pikul, sehingga responden lebih banyak memberikan jawaban puas yakni 68%. Artinya karyawan PT. Java Gloves Perdana merasa puas dengan gaji yang diterima karena sesuai dengan tanggungjawab kerja yang di pikul. Tanggapan terhadap pertanyaan ketiga yakni jika saya melaksanakan pekerjaan dengan baik, saya akan dipromosikan, dan responden lebih banyak memberikan jawaban puas yakni 59%. Artinya kinerja karyawan pada PT. Java Gloves Perdana selalu diperhatikan terutama karyawan yang bekerja dengan baik, akan dipromosikan ke jabatan yang lebih baik lagi sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Tanggapan terhadap pertanyaan keempat yakni karyawan merasa senang dengan suasana lingkungan perusahaan yang sangat nyaman dan bersih, dan responden lebih banyak memberikan jawaban puas yakni 57%. Artinya karyawan merasa nyaman dengan lingkungan PT. Java Gloves Perdana karena bersih dan nyaman khususnya pada saat bekerja, sehingga dapat juga memberikan motivasi tersendiri bagi karyawan dalam peningkatan kinerja kerja. Tanggapan terhadap pertanyaan kelima yakni saya merasa nyaman dalam perusahaan terutama pada saat bekerja sama dengan teman sekerja, dan responden lebih banyak memberikan
jawaban puas yakni 46%. Artinya para karyawan PT. Java Gloves Perdana merasa puas ketika bekerja sama dengan teman sekerja terutama dalam hal saling membantu dan melengkapi satu sama lain. Tanggapan terhadap pertanyaan keenam yakni saya bekerja dengan orang-orang yang bertanggungjawab, dan responden lebih banyak memberikan jawaban puas yakni 48%. Artinya setiap karyawan yang bekerja pada PT. Java Gloves Perdana merasa nyaman dan puas karena semuanya bekerja dengan penuh tanggungjawab sesuai dengan tugas dan tanggungjawab masing-masing. Tanggapan terhadap pertanyaan ketujuh yakni saya mendapat dukungan, motivasi dari para manajer pada saat bekerja, dan responden lebih banyak memberikan jawaban puas yakni 47%. Artinya usaha dan kerja keras yang dilakukan oleh para karyawan PT. Java Gloves Perdana selalu mendapat dukungan dan motivasi langsung dari manajer perusahaan. Tanggapan terhadap pertanyaan kedelapan yakni saya merasa senang dengan cara pengawasan para manajer pada saat bekerja, dan responden lebih banyak memberikan jawaban tidak puas yakni 40%. Artinya para karyawan PT Java Gloves Perdana merasa tidak puas dengan sistem pengawasan para manajer terutama pada saat bekerja, hal ini juga dapat berpengaruh terhadap hasil kinerja kerja karyawan. Tanggapan terhadap pertanyaan kesembilan yakni saya merasa senang dengan tingkat tanggungjawab dalam pekerjaan saya, dan responden lebih banyak memberikan jawaban puas yakni 54%. Artinya para karyawan PT. Java Gloves Perdana merasa tingkat tanggungjawab kerja tidak terlalu terbebani dan tidak terlalu sulit dibandingka dengan pekerjaan lain. Tanggapan terhadap pertanyaan kesepuluh yakni karyawan merasa berkembang karena tingkat tanggungjawab dalam
perusahaan sesuai dengan jurusan, minat, dan bakat, responden lebih banyak memberikan jawaban puas yakni 62%. Artinya para karyawan pada PT. Java Gloves Perdana ditempatkan pada posisi kerja sesuai dengan bakat, dan minat kerja masing-masing sesuai dengan spesifikasi dan keahlian yang dimiliki.
2. Persepsi Responden Mengenai Komitmen Organisasi pada PT. Java Gloves Perdana.
Porter dikutip dalam Cohen dan Gattiker (2001:270) mendefinisikan komitmen organisasi sebagai suatu sikap yang relatif stabil sebagai keyakinan dan penerimaan yang kuat atas nilai-nilai dan tujuan organisasi, suatu kemauan untuk berusaha menggunakan segala daya bagi kepentingan organisasi, dan berkeinginan kuat untuk tetap menjadi anggota organisasi. Dalam uraian diatas akan dapat disajikan dalam persepsi responden para karyawan PT. Java Gloves Perdana dalam tabel 5.6
Tabel 5.6. Persepsi jawaban responden mengenai komitmen organisasi pada PT. Java Gloves Perdana
No Pertanyaan Alternatif Jawaban Responden STS TS RR S SS 1 Saya merasa memiliki ikatan
emosional yang kuat dengan perusahaan tempat saya bekerja.
- 3% 15% 67% 15%
2 Saya selalu ingin melibatkan diri dalam upaya mencapai tujuan yang ditetapkan oleh perusahaan tempat saya bekerja
- 1% 5% 84% 10%
3 Saya menggabungkan diri pada perusahan tempat saya bekerja karena atas keinginan saya sendiri
- - 5% 87% 8% 4 Saya merupakan bagian yang
tidak terpisahkan dalam upaya perusahaan mencapai tujuan
- 3% 22% 64% 11% 5 Saya berusaha seoptimal mungkin
untuk memberikan hasil pemikiran dan tindakan demi memajukan organisasi
24% 29% 33% 8% 6%
6 Saya bersedia untuk mengorbankan waktu dan pikiran saya demi kemajuan perusahaan tempat saya bekerja
- 17% 25% 41% 17%
7 Saya memegang teguh peraturan
dalam melaksanakan pekerjaan - - 22% 47% 31% 8 Saya berusaha untuk
melaksanakan semua tugas dan pekerjaan dalam perusahaan dengan penuh tanggungjawab
- 1% 11% 56% 32%
9 Saya berusaha bersikap setia atau loyal pada perusahaan -
7% 9% 55% 29% 10 Saya mempunyai rasa memiliki
yang kuat terhadap perusahaan
10% 25% 29% 22% 14% Sumber : Data primer
Dari tabel 5.6 dapat menunjukkan adanya persepsi responden para karyawan PT. Java Gloves Perdana terhadap komitmen organisasi. Dari tabel 5.6 juga menunjukkan bahwa tanggapan reponden terhadap pertanyaan pertama yakni karyawan merasa memiliki ikatan emosional yang kuat dengan perusahaan, responden lebih banyak memilih jawaban setuju yakni 67%. Artinya karyawan PT. Java Gloves Perdana memiliki ikatan emosional yang kuat dengan tetap berkomitmen terhadap seluruh kegiatan dan operasional perusahaan.
Tanggapan responden terhadap pertanyaan kedua yakni karyawan ingin melibatkan diri dalam upaya mencapai tujuan yang ditetapkan oleh perusahaan tempat di mana bekerja, responden lebih banyak memilih jawaban setuju yakni 84%. Artinya karyawan PT. Java Gloves Perdana kebanyakan berdedikasi tinggi dengan segala kemampuan dan keterbatasan yang dimiliki guna mewujudkan visi dan misi perusahaan. Tanggapan responden pada pertanyaan ketiga yakni karyawan menggabungkan diri pada perusahan tempat di mana bekerja karena atas keinginan pribadi, responden lebih banyak memilih jawaban setuju yakni 87%. Artinya para karyawan yang bekerja pada PT. Java Gloves Perdana karena atas keinginan dan kemauan tersendiri tanpa paksaan dari pihak mana pun. Tanggapan responden terhadap pertanyaan keempat yakni karyawan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dalam upaya perusahaan mencapai tujuan, responden lebih banyak memilih jawaban setuju yakni 64%. Artinya karyawan yang bekerja pada PT. Java Gloves Perdana punya komitmen untuk mewujudkan seluruh target dan tujuan yang
ditetapkan perusaan. Tanggapan responden pada pertanyaan kelima yakni karyawan berusaha seoptimal mungkin untuk memberikan hasil pemikiran dan tindakan demi memajukan organisasi, responden lebih banyak memilih jawaban ragu-ragu yakni 33%. Artinya karyawan PT. Java Gloves Perdana masih ragu-ragu, dan bahkan jarang diberi kesempatan untuk menuangkan pikiran dan tindakan sesuai keinginan sendiri. Tanggapan responden pada pertanyaan keenam yakni karyawan bersedia untuk mengorbankan waktu dan pikiran demi kemajuan perusahaan, responden lebih banyak memilih jawaban setuju yakni 41%. Artinya kebanyakan para anggota karyawan PT. Java Gloves Perdana memiliki komitmen untuk selalu mengorbankan waktu dan pikiran demi kemajuan perusahaan. Tanggapan responden pada pertanyaan ketujuh yakni memegang teguh peraturan dalam melaksanakan pekerjaan, responden lebih banyak memilih jawaban setuju yakni 47%. Artinya karyawan selalu disiplin dengan seluruh aturan yang ada dalam PT. Java Gloves Perdana. Tanggapan responden pada pertanyaan kedelapan yakni karyawan berusaha untuk melaksanakan semua tugas dan pekerjaan dalam perusahaan dengan penuh tanggungjawab, responden lebih banyak memilih jawaban setuju yakni 56%. Artinya karyawan bertanggugjawab penuh terhadap seluruh kegiatan yang ada dalam PT. Java Gloves Perdana. Tanggapan responden pada pertanyaan kesembilan yakni karyawan berusaha bersikap setia atau loyal pada perusahaan, responden lebih banyak memilih jawaban setuju yakni 55%. Artinya karyawan berusaha untuk tetap loyal pada perusahaan demi mewujudkan visi dan misi perusahaan. Tanggapan responden pada pertanyaan kesepuluh yakni karyawan mempunyai rasa memilih yang kuat terhadap
perusahaan, responden lebih banyak memiliki jawaban ragu-ragu yakni 29%. Artinya pada pertanyaan ini karyawan PT Java Gloves Perdana kurang mempunyai rasa memiliki yang kuat pada perusahaan karena lebih banyak bekerja sesuai dengan tuntutan, tugas dan tanggungjawab yang diberikan.
3. Persepsi responden mengenai perilaku inovatif pada PT Java Gloves Perdana Gaynor (2002:201) mendefinisikan perilaku inovatif sebagai tindakan individu untuk menciptakan dan mengadopsi ide-ide/ pemikiran atau cara-cara baru guna diterapkan dalam pelaksanaan dan penyelesain pekerjaan. Pada tabel 5.7 dapat menguraikan persepsi para karyawan PT. Java Gloves Perdana terhadap perilaku inovatif.
Tabel 5.7. Persepsi responden mengenai perilaku inovatif pada PT Java Gloves Perdana.
No Pertanyaan Alternatif Jawaban Responden STS TS RR S SS 1 Saya berusaha mencari metode
kerja yang baru
14% 71% 10% 5% - 2 Saya berusaha mendapatkan
persetujuan untuk ide-ide inovatif yang saya sampaikan
33% 55% 9% 3% - 3 Saya berusaha mewujudkan
ide-ide baru saya menjadi aplikasi atau program yang dapat dijalankan
34% 60% 3% 3% - 4 Saya mengidentifikasi adanya
peluang baru dengan cara memanfaatkan hal-hal yang belum pernah digunakan orang lain pada umumnya
Persepsi responden mengenai perilaku inovatif pada karyawan PT. Java. Sambungan:
No Pertanyaan Alternatif jawaban responden STS TS R S SS 5 Saya mempunyai ide-ide baru
untuk merubah dan menambah desain yang baru pada produk yang lama, sehingga tampilan produk selalu baru dan menarik
40% 58% 1% 1% -
6 Saya mencari hal-hal yang baru berkaitan dengan desain produk terutama melalui internet sehingga dapat menambah ide dan kreativitas dalam bekerja
24% 65% 4% 7% -
Sumber : Data primer
Berdasarkan tabel 5.7 dapat menunjukkan adanya tanggapan responden dari para karyawan PT. Java Gloves Perdana terhadapat perilaku inovatif. Tanggapan responden terhadap pertanyaan pertama yakni karyawan berusaha mencari metode kerja yang baru, responden lebih banyak memilih jawaban tidak setuju yakni 71%. Artinya pada PT. Java Gloves Perdana, para karyawan tidak bisa mencari metode kerja tersendiri tanpa sesuai kebijakan perusahaan. Tanggapan responden terhadap pertanyaan kedua yakni karyawan berusaha mendapatkan persetujuan untuk ide-ide inovatif, responden lebih banyak memilih jawaban tidak setuju yakni 55%. Artinya pada PT Java Gloves Perdana para karyawan tidak bisa menyampaikan ide-ide inovatif pada atasan, namun lebih banyak mengikuti perintah yang telah ditetap perusahaan sesuai dengan prosedur dan ketentuan pelanggan. Tanggapan responden terhadap pertanyaan ketiga yakni karyawan berusaha mewujudkan ide-ide baru yang menjadi aplikasi atau program yang dapat dijalankan, responden lebih banyak
memilih jawaban tidak setuju yakni 60%. Artinya karyawan tidak dapat mewujudkan ide-ide baru tanpa adanya perintah atau kebijakan dari perusahaan. Tanggapan responden terhadap pertanyaan keempat yakni karyawan berusaha mengidentifikasi adanya peluang baru dengan cara memanfaatkan hal-hal yang belum pernah digunakan orang lain pada umumnya, responden lebih banyak memilih jawaban tidak setuju yakni 52%. Artinya karyawan tidak dapat diijinkan untuk mengidentifikasi dan memanfaatkan hal-hal baru, karena pada PT. Java Gloves Perdana selalu mengarahkan karyawan untuk bekerja sesuai dengan perintah yang ada. Tanggapan responden terhadap pertanyaan kelima yakni karyawan mempunyai ide-ide baru untuk merubah dan menambah desain yang baru pada produk yang lama, sehingga tampilan produk selalu baru dan menarik, responden lebih banyak memilih jawaban tidak setuju yakni 58%. Artinya produk yang ada pada PT. Java Gloves Perdana para karyawan tidak bisa menambah pola atau desain yang baru, karena kuantitas barang yang diproduksi sesuai dengan standar yang telah ditetapkan perusahaan. Tanggapan responden terhadap pertanyaan keenam yakni karyawan mencari hal-hal yang baru berkaitan dengan desain produk terutama melalui internet sehingga dapat menambah ide dan kreativitas dalam bekerja, responden lebih banyak memilih jawaban tidak setuju yakni 65%. Artinya karyawan yang bekerja pada PT. Java Gloves Perdana tidak diperbolehkan untuk mebuat desain tersendiri tanpa mengikuti perintah dan standar yang ditetapkan perusahaan.
5.3. Hasil Penelitian