• Tidak ada hasil yang ditemukan

better services to them.

Dalam dokumen 20141231 lpck laporan tahunan 2014 (Halaman 79-83)

Tinjauan Bisnis

Business Review

Hal ini tentunya telah menjadi tantangan tersendiri bagi Divisi Pengelolaan Kota mengingat kedepannya pengembangan keseluruhan kawasan akan dilaksanakan secara lebih terpadu melalui penerapan konsep smart city yang memiliki international connectivity.

Untuk itu, Divisi Pengelolaan Kota telah merintis kerjasama dengan Samsung SDS salah satu manufaktur perangkat Information Technology (IT) ternama di dunia untuk mewujudkan mimpi tersebut. Agar dapat terus mendapatkan informasi terkini tentang perkembangan yang terjadi, Divisi Pengelolaan Kota terlibat aktif dalam rapat Direksi dan Manajemen yang dilaksanakan saat ini frekuensinya telah ditingkatkan menjadi seminggu sekali. Di samping itu, Divisi Pengelolaan Kota juga terus bersinergi dengan Divisi IT.

For the Town Management Division, this has become a challenge given that the future development of the entire industrial park will be implemented by means of integration through the application the Smart City Concept with international connectivity.

Therefore, the Town Management Division has begun to build cooperation with Samsung SDS as the world leading IT device manufacturers in order achieve this dream. In order to keep updated on recent developments, the management of Township Division has been actively involved in meetings with the Board of Directors and Management, with increased frequency of once a week. Additionally, the City Ordinances Management Division continues to collaborate with the IT Division.

Salah satu terobosan melalui pemanfaatan teknologi adalah penggunaan automatic switch yang dapat mengatur tingkat pencahayaan lampu jalan di wilayah-wilayah yang jarang dilalui pada malam hari serta penggunaan lampu TLD yang memerlukan energi yang lebih kecil. Penghuni juga akan mendapatkan jaminan keamanan yang lebih baik karena setiap klaster yang ada kini memiliki sistem smart card yang mesti digunakan untuk dapat keluar masuk gerbang klaster. Di sisi kebersihan, terobosan yang dilakukan adalah pengadaan

roadsweeper untuk kebersihan jalan, di mana peralatan

pembersih jalan ini akan mampu untuk selalu menjaga kebersihan lingkungan kawasan sekaligus meningkatkan keselamatan pegawai kebersihan.

Ke depannya, penggunaan perangkat teknologi yang lebih

eisien akan terus ditingkatkan termasuk di fasilitas-fasilitas

komersial.

Municipal Afairs

Divisi Pengelolaan Kota memiliki unit Municipal Afairs yang berfungsi mengawasi dan mengatur berbagai kegiatan sehari

hari dan pengoperasian beragam itur infrastruktur. Unit

Customer Service, Pengembangan Masyarakat dan Pengawas

Bangunan, menanggapi berbagai keluhan dan aspirasi penghuni dan memastikan tidak ada hal yang dapat menimbulkan ketidaknyamanan.

Selain dapat menghubungi personel keamanan Lippo Cikarang yang ditugaskan secara tetap, penghuni dapat menghubungi saluran telepon 24 jam di nomor 021-89908911 untuk

mendapatkan bantuan segera. Ditambah pula dengan akses on- line kepada Customer Service yang akan memberikan pelayanan, merespon keluhan, menjawab pertanyaan atau menerima masukan. Tahapan komunikasi ini ditangani secara profesional oleh petugas call center dengan menghubungi nomor telpon 021-55777557.

Pemeliharaan Kota

Town Management melalui anak perusahaan yaitu PT Tunas Pundi Bumi, menyediakan jasa pemeliharaan Kota - Lippo Cikarang yang meliputi:

• Pengelolaan Sampah – sampah dari kawasan Residensial, Komersial dan Industri, baik cair maupun padat, ditangani dengan prosedur yang berbeda.

• Keamanan - sejumlah petugas berjaga di lokasi yang strategis didalam Kota sedangkan petugas lainnya yang berpindah-pindah. Pelatihan untuk petugas keamanan diberikan secara terus-menerus.

• Lansekap – karena penampilan itu penting bagi Lippo Cikarang, baik untuk area yang baru atau yang sudah terbangun, maka pengelolaannya perlu diberikan perhatian agar terlihat indah. Merupakan pekerjaan yang tidak mudah untuk merawat sekitar 93 ribu pohon dan tanaman lainnya. • Jalan – perawatan jalan sepanjang 270 kilometer, terutama

setelah hujan lebat, membutuhkan perencanaan dan pemeliharaan.

One breakthrough in the utilization of technology is the of usage automatic switch that can adjust the level of street lighting in areas that are less traveled during the night and the use of TLD lights so the use of energy can be greatly reduced . In the future, the use of more eicient technologies will be furthered improved, including for commercial facilities. Residents will enjoy safer environment as each of Lippo Cikarang’s clusters is now equipped with a system of smart card, which should be used to pass the clusters’ gates. Another breakthrough was a leet of road sweepers that enable road maintenance workers to keep the roads clean at all time while providing the workers more safety work environment.

Looking forward, we are planning to use more and more eicient technological devices including at our commercial facilities. Municipal Afairs

The Town Management Division provides a Municipal Afairs function to monitor and regulate the daily comings and goings and the operations of a wide array of infrastructure features. With Customer Service, Community Development and Building Control departments, dedicated teams responds to people’s concerns and aspirations while ensuring that no situations that could cause harm.

In addition to contacting permanently posted Lippo Cikarang security personnel, residents can contact a 24-hour telephone line to get immediate response. The telephone number is 021-89908911. In addition, on-line access is provided through to Customer Relationship Management to express less urgent concerns, questions or suggestions. These communication channels are handled professionally with call center oicers at 021-55777557.

Town Management

The Town Management oversees PT Tunas Pundi Bumi, a Company subsidiary especially established to provide the Township’s maintenance services, which include:

• Waste Management – residential, commercial and industrial estate, both liquid and solid, waste follow diferent handling procedures.

• Security – a staf of both posted strategically across the Township with some personnel loating. Training is conducted on an on-going basis.

• Landscaping – the way that Lippo Cikarang looks is important, and for both newly developed areas and already landscaped areas, care is taken to provide a fertile esthetic appearance. It is a big job to care for 93 thousand trees, among all the other foliage.

• Roads – with 270 kilometers of roads, road care especially after heavy rains requires planning and diligence.

• Drainase - Lippo Cikarang merupakan wilayah bebas banjir karena tersedianya pipa bawah tanah, saluran air dan daerah tangkapan yang cukup. Dan setiap kegiatan pembangunan baru harus melalui pengkajiaan cara pengelolaan air.

• Penerangan Jalan - dengan jaringan jalan yang luas dan terus berkembang, pencahayaan yang efektif diperlukan untuk kenyamanan penghuni.

Secara keseluruhan, berbagai layanan ini menjadikan Lippo Cikarang sebagai tempat tinggal, bekerja dan berekreasi yang menyenangkan bagi 46.200 penghuni dan pengunjung yang datang ke Lippo Cikarang.

Infrastruktur

PT Tirta Sari Nirmala memiliki dan mengelola tiga instalasi pengolahan air, Water Treatment Plant (WTP) III dibuka tahun 2013.

Water Plant ini memiliki kapasitas 5.600.000 meter kubik

per tahun dan secara total fasilitas pengolahan air Perseroan dapat memproduksi 17.000.000 meter kubik per tahun, cukup untuk memenuhi kebutuhan air dalam jangka waktu sedang. Selain itu, juga terdapat jaringan pipa sepanjang lebih dari 430 kilometer untuk menampung aliran air, baik aliran masuk dan ke luar untuk kawasan Residensial, Komersial dan Industri. Pengelolaan air limbah dilakukan dengan mengikuti standar pengelolaan limbah yang ketat dari Pemerintah.

Jasa Rekreasi

Pengelolaan Kota menyediakan fasilitas yang terus bertambah untuk pelayanan pada penghuni. Untuk layanan ini, dikenakan biaya masuk atau sewa, yang akan dipergunakan untuk biaya staf, pemeliharaan, dan meningkatkan fasilitas.

Sports Village telah beroperasi selama tiga tahun, antara lain dengan fasiltas kolam renang, pusat kebugaran, dan lapangan tenis. The Olympic Sport Center menyediakan kolam renang ukuran olimpiade dan taman bermain anak-anak. Lippo Cikarang City Walk adalah street mall yang berkonsep lifestyle

yang menjadi icon di Koridor Timur Jakarta. Sejumlah restoran dan outlet fashion dari brand ternama dapat ditemui di sini. The Megumi Golf Driving Range adalah ikon dari Lippo Cikarang, yang menyediakan tempat latihan para penggemar pemula golf. Green Mall adalah pusat tempat penjualan tanaman dan bunga untuk umum.

Fasilitas rekreasi ini akan terus bertambah seiring dengan pengembangan kawasan Orange County dengan beragam fasilitas rekreasi modern yang akan menarik lebih banyak penghuni dan pengunjung.

Tinjauan Bisnis

Business Review

• Drainage – Lippo Cikarang is lood free due to underground piping, water channels and catchment areas. New

developments are assessed as to their efect on the water management.

• Street Lighting - with a large and expanding road system, efective lighting is required for the comfort of residents. In total, these and other services help make living, working and playing at Lippo Cikarang enjoyable for the 46,200 residents and for anyone else coming to Lippo Cikarang.

Infrastructure

Tirta Sari Nirmala owns and manages three water treatment plants, Water Treatment Plant III opened in 2013.

This water plant has a capacity of 5.600.000 cubic meters per year and in total the Company’s water treatment facilities are able to process 17.000.000 cubic meters per year, suicient to meet needs in the medium term. In addition, a network of piping of over 430 kilometers handles both inward and outward lows of water to Residential, Commercial and Industrial areas. Waste water treatment complies with the Government’s stringent waste treatment standards.

Recreation Service

City Management provides increasing facilities to service the residents. There will be an entry or rent fee, which will be used for staf payroll, maintenance and facilities upgrade.

Sport Village has been operational for three years, provides swimming pool, itness center and tennis courts. The Olympic Sport Center provides an Olympic size swimming pool and playground. The City Walk is a type of street mall that ofers a modern lifestyle and will become an icon of the east corridor of Jakarta. Visitors will have a wide selection of restaurants and outlets of fashionable brands here. The Megumi Driving Range will be a perfect place for golf beginners. Green Mall is a civic center of gardening and lowers.

We intend to build more of such facilities along with the development of Orange County with its future facilities of modern lifestyle that will attract more visitors and residents.

Pengelolaan Keuangan Kota

Pengelolaan Kota dibiayai dari maintenance fee yang dibayar oleh penghuni dan pemilik properti. Maintenance fee ini memberikan kontribusi pendapatan tetap (recurring income) bagi Perseroan. Dan fokus Divisi Pengelolaan Kota adalah membiayai seluruh pengeluaran Pengelolaan Kota dan menyisihkan dana cadangan (sinking fund) agar kelak dapat membiayai renovasi berbagai fasilitas dan infrastruktur di tahun-tahun mendatang.

Dana yang diperoleh (Sinking Fund) tersebut antara lain untuk mengaspal kembali jalan yang rusak dan perbaikan-perbaikan lain.

Semangat Komunitas

Divisi Pengelolaan Kota telah menetapkan penyediaan lingkungan yang aman dan nyaman bagi penghuni dan pengunjung sebagai prioritas utamanya. Dengan selalu melakukan yang terbaik kami berharap untuk dapat menjadi bagian dari berbagai komunitas yang ada di Lippo Cikarang dan mendukung mereka dalam melaksanakan kegiatan sehari-hari. Pengelolan Kota juga memberikan saran dan membantu berbagai acara komunitas penghuni seperti Matsuri Festival Sakura dan Funbike dengan Quattro, dan beragam program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan.

Fokus 2015

Tahun 2015 dijadwalkan akan menjadi tahun dilaksanakannya

ground breaking untuk superblock Orange County. Ke depannya

dalam mengantisipasi perkembangan kawasan yang akan lebih kompleks ke, Divisi Pengelolaan Kota akan memperkuat perencanaan dan komunikasi lebih aktif dengan fungsi terkait dalam rangka mewujudkan terciptanya kawasan smart city

Lippo Cikarang yang terkoneksi secara internasional.

Town Management Finances

Township maintenance is funded by residents and property owners through maintenance fees. This maintenance fee contributes as recurring income for Lippo Cikarang. And the focus of Town Management is to cover all town management expenses and set aside (sinking fund) to cover replacement and upgrading costs for existing infrastructure and other facilities today and in the future.

The sinking fund will be used to re ix broken roads and some other infrastructure repairs.

Community Spirit

Town Management Division has determined safe,

environmentally clean and healthy environment for all residents, guests and visitors as its priority. By always doing the best, we hope to be part of communities near Lippo Cikarang and provide assistance in their daily activities.

Town Management gives Support and assists with community events such as the Sakura Matsuri Festival and Funbike with Quattro, as well as many other CSR programs.

2015 Focus

2015 will be the groundbreaking year for the Orange County superblock. In anticipation of more complex business in the future, Town Management Division will strengthen planning and communicate more frequently with all relevant functions in order as Lippo Cikarang to create to assist the smart city with global connectivity.

Dalam dokumen 20141231 lpck laporan tahunan 2014 (Halaman 79-83)

Dokumen terkait