A. Lokasi Pelaksanaan PKL
3. Bidang Usaha Perusahaan
b. Memelihara hubungan baik dengan nasabah dalam bentuk pemberian informasi.
c. Memberikan informasi produk-produk bank kepada calon nasabah.
d. Melaksanakan tahapan-tahapan awal administrasi dalam pembukaan rekening.
4. Teller
Tugas teller secara umum adalah sebagai berikut :
a. Menerbitkan, mengesahkan, tanda terima setoran tunai, warkat sendiri dan warkat kliring.
b. Menerima setoran tunai, warkat sendiri dan warkat kliring dalam mata uang rupiah untuk segala jenis transaksi.
c. Menerima bank notes dalam mata uang asing untuk segala jenis transaksi.
d. Menyerahkan bank notes dalam mata uang asing untuk segala jenis transaksi.
3. Bidang Usaha Perusahaan
Bidang usaha perusahaan tempat penulis melakukan Praktik Kerja Lapangan (PKL) adalah sebagai berikut :
a. Nama perusahaan : PT Bank Central Asia,Tbk Kantor Cabang Pembantu Malang Sudirman
Alamat lengkap : Jalan Panglima Sudirman No 27 Malang No. Telepon : (0341) 368018
b. Bidang usaha PT Bank Central Asia,Tbk Nama Bank : Bank Central Asia
Golongan : Kantor Cabang Pembantu 4. Kegiatan Usaha Bank Central Asia
Selaku bank umum yang tunduk pada peraturan pemerintah, dalam hal ini UU No. 10 Tahun 1998 usaha yang dilakukan BCA dapat dijelaskan sebagai berikut :
a. Menghimpun dan mengolah dana baik dalam mata uang rupiah ataupun mata uang asing yang berasal dari masyarakat
b. Memindahkan uang baik untuk kepentingan sendiri maupun untuk kepentingan nasabah
c. Memberikan pinjaman
d. Menempatkan dana pada, meminjamkan dana dari, atau meminjamkan dana kepada bank lain, baik dengan menggunakan surat, sarana telekomunikasi meupun wesel tunjuk, cek dan sarana lainnya
e. Menyediakan tempat untuk menyimpan barang dan surat berharga f. Melakukan kegiatan penitipan untuk kepentingan pihak lain
berdasarkan surat kontrak (custodian)
g. Melaksanakan transaksi jual-beli valuta asing 5. Produk dan Layanan BCA
35
a. Produk simpanan (saving) 1. Tabungan
a) Tahapan BCA
Rekening tahapan dengan buku tabungan untuk berbagai transaksi perbankan, untuk semua golongan masyarakat. Dimana syarat pembukuan mudah, fleksibel, dan berhadiah menarik. Setoran awal pembukaan rekening adalah Rp 500.000,- dengan saldo minimum ditahan Rp 10.000,-
b) Tapres BCA
Tapres adalah rekening tabungan prestasi dengan laporan bulanan, untuk berbagai transaksi perbankan. Dilengkapi dengan fitur kartu tapres, rekening koran bulanan, dan suku bunga lebih tinggi. Setoran awal pembukuan rekening adalah Rp 5.000.000,- dan saldo minimum ditahan Rp 25.000,-
c) BCA Dollar
BCA Dollar digunakan untuk transaksi dengan menggunakan valuta asing. Dilengkapi dengan fittur kartu BCA Dollar, rekenig Koran bulanan, suku bunga yang kompetitif, USD dan SGD. Setoran awal pembukaan rekening adalah USD 100/SGD 200 dengan saldo minimum ditahan tak terbatas.
d) Tahapan Gold
Jenis tahapan ini adalah untuk kalangan bisnisman. Saldo rata-rata minimum perbulan adalah Rp 10.000.000,-, biaya administrasi dibawah saldo minimum adalah Rp 25.000,-.
2. Rekening Giro
Rekening yang digunakan untuk aktivitas usaha, baik dalam rupiah ataupun mata uang asing. Dilengkapi dengan fitur rekening koran bulanan, cek/bilyet giro, dan tersedia dalam 7 mata uang asing yaitu : USD, SGD, HKD, EUR, AUD, JPY, GBP. Setoran awal giro rupiah adalah Rp 1.000.000,- sedangkan giro valas USD 1000/ EUR 1000, saldo minimum tidak kena penalti.
3. Deposito Berjangka Dan Sertifikat Deposito
Rekening simpanan berjangka waktu 1 minggu – 12 bulan untuk investasi, baik dalam rupiah ataupun mata uang asing. Dilengkapi denga bilyett deposito sebagai bukti simpanan, suku bunga kompetitif dengan jangka waktu 1, 3, 6, 12 bulan, terdapat pilihan perpajangan deposito (ARO, NonARO, AROPlus). Setoran awal minimum adalah Rp 8.000.000,-. Jika deposito diambil sebelum jatuh tempo maka bunga yang berjalan tidak akan dibayarkan.
37
b. Perbankan Elektronik (Electronic Banking)
1. Automatic Teller Machine BCA (ATM BCA)
Fasilitas yang diberikan kepada nasabah pemegang rekening tabungan gabungan dan rekening pribadi untuk melakukan transaksi perbankan melalui ATM BCA adalah sebagai berikut :
a) Penarikan tunai
b) Transfer antar rekening BCA maupun antar bank c) Informasi saldo
d) Mengganti nomor PIN
e) Pembayaran tagihan, tanpa harus antri di loket pembayaran, tagihan dapat dilunasi di ATM BCA : tagihan telepon, telepon sellular, PLN, Pajak PBB, PAM, dsb.
f) Informasi kurs
g) Pembelian tiket garuda Indonesia, pembelian reksadana, dan saham
h) Registrasi E-Banking 2. Debit BCA
Fasilitas yang diberikan kepada pemegang kartu paspor BCA untuk melakukan pembayaran secara non cash atas pembelian dari merchant yang berpartisipasi dalm layanan debit BCA dan keamanan dapat terjamin karena menggunakan PIN yang sama dengan PIN ATM.
3. Tunai BCA
Fasilitas yang diberikan kepada pemegang kartu paspor BCA untuk melakukan penarikan tunai dari merchant yang berpartispasi dalam layanan tunai BCA dan keamanannya dapat terjamin karena menggunakan PIN yang sama dengan PIN ATM.
4. Internet Banking BCA (Klik BCA)
Fasilitas yang diberikan kepada pemengang kartu Paspor BCA untuk melakukan transaksi perbankan non-cash melalui situs web www.klikBCA.com. Untuk fasilitas ini diberikan pula keyBCA yang berfungsi sebagai pengamanan karena akan mengeluarkan password yang selalu berganti setiap kali melakukan transaksi.
5. Mobile Banking (m-BCA)
Fasilitas yang diberikan kepada pemengang kartu paspor BCA untuk melakukan transaksi perbankan non-cash melalui telepon seluler.
c. Layanan Transaksi Perbankan
1. BCA by phone
Layanan telepon otomatis yang menyediakan informasi saldo rekening, suku bunga, kartu kredit, kurs mata uang asing, transaksi financial dan penyampaian laporan bulanan melalui fax.
39
2. Halo BCA
Halo BCA merupakan layanan hotline melalui telepon, dimana kita bisa medapatkan berbagai informasi tentang BCA serta menerima dan menindaklanjuti saran yang kita sampaikan. Layanan ini dapat diakses melalui ponsel pada nomor 69 888 dan pada nomor 0804 1 999 888 bila melalui telepon biasa. Hadir 24 seharian dan 7 hari dalam seminggu.
3. SMS Reload / SMS Top Up
Layanan pengisian pulsa isi ulang melalui telepon seluler nasabah. Jadi, setiap nasabah mengisi ulang pulsa maka rekeningnya akan langsung di debet.
4. Pengiriman Uang (Transfer)
Pelayanan pengiriman uang tercepat dalam rupiah ataupun mata uang asing, baik dalam luar negeri maupun luar negeri. 5. Inkaso
Layanan untuk menangihkan warkat, baik dalam rupiah maupun mata uang asing pada bank tertagih dalam bentuk cek pribadi maupun cek perusahaan.
6. Safe Deposit Box (SDB)
Sarana kotak peyimpanan barang/ surat berharga dan dokumen penting, seperti :
a) Emas, Intan, Berlian, dan Permata lainnya b) Surat-surat berharga berupa saham dan obligasi
c) Surat-surat penting seperti ijazah, sertifikat tanah, paspor dan dokumen lain yang sulit di dapat kembali bila hilang/terbakar.
d. Fasilitas Kredit 1. Kredit Konsumen
Kredit untuk membeli rumah (Kredit Pemilikan Rumah/KPR) atau kendaraan bermotor (Kredit Kendaraan Bermotor/KKB) dengan persyaratan mudah dan bunga kompetitif.
2. Kredit Lokal (Pinjaman Rekening Koran)
Kredit jangka pendek dengan batasan pinjaman yang dikaitkan dengan rekening koran sehingga nasabah mudah dan leluasa untuk menarik dan melunasi kreditnya.
3. Kredit Berjangka (Revolving)
Kredit khusus jangka pendek yang dapat ditarik dan dilunasi secara bertahap sesuai kebutuhan.
4. Kredit Ekspor
Kredit khusus jangka pendek bagi eksportir untuk membiayai kegiatan pra-ekspor.
5. Trust Receipt
Kredit jangka pendek untuk menebus dokumen-dokumen impor, setelah semua kewajiban-kewajiban pembayaran bea masuk dipenuhi.
41
6. Kredit Angsuran
Kredit jangka pendek/ menengah untuk membiayai pembelian barang-barang modal atau tambahan modal kerja dalamm rangka peremajaan, pelunasan, peningkatan kapasitas usaha/ pendirian unit usaha baru.
e. Layanan Asuransi dan Investasi (BCA Bancassura nce)
1. Provisa Max
Provisa Max adalah produk investasi dari AIA Financial yang ditawarkan oleh BCA melalui BCA bancassurance yang memberikan fasilitas asuransi jiwa dengan perlindungan optimal, sekaligus pilihan investasi yang fleksible sesuai kebutuhan anda.
2. Medisave
Medisave merupakan program asuransi yang ditawarkan yang memberikan santunan tunai harian perawatan medis akibat penyakit maupun kecelakaan.
3. Provisa Syariah
Provisa syariah adalah produk asuransi jiwa syariah yang memberikan perlindungan asuransi dan hasil investasi yang optimal. Provisa syariah merupakan pilihan bagi masyarakat yang ingin berasuransi sekaligus berinvestasi pada jenis-jenis invesatasi yang terpercaya dan halal.
4. Edusave
Edusave merupakan produk asuransi dan investasi yang
membantu masyarakat dalam menyediakan dana pendidikan bagi anak.
5. Optishield
Optishield merupakan produk asuransi sekaligus investasi yang memberikan perlindungan secara optimal.
C. Pelaksanaan PKL
