PENDAPATAN / REVENUES
A. blood Donation
nnua L r epor T 2013 p T In T ra co p en Ta Tbk
operasional berlangsung. Jika ditemukan potensi bahaya yang baru, maka InTa akan meningkatkan prosedur keamanan demi mencegah kecelakaan.
PERLiNDUNgAN KONsUMEN
InTa meletakkan tujuan utama bisnis pada kepuasan pelayanan demi mencapai kepercayaan pelanggan.
Karenanya, konsep penyedia Solusi Total yang diusung oleh perseroan bertujuan untuk membantu para pelanggan mencapai kinerja optimal. Kepuasan dan kepercayaan pelanggan ini hanya dapat diperoleh dengan memberikan layanan yang tepat sasaran, tepat guna, serta tepat waktu. Dalam implementasinya, konsep penyedia Solusi Total mendorong InTa untuk menyediakan layanan yang sesuai dengan kondisi dan kebutuhan masing-masing pelanggan. InTa juga membangun kerjasama yang harmonis dengan para pelanggan untuk menjaga hubungan jangka panjang. untuk memelihara kepuasan pelanggan, InTa berusaha memperluas jangkauan pelayanan, memaksimalkan jaringan yang berada di sekitar wilayah operasional InTa, serta mengoptimalkan staf pendukung pelayanan yang siap membantu pelanggan setiap saat.
PENgEMbANgAN MAsYARAKAT
InTa menyadari bahwa keberhasilan perseroan tidak hanya diperoleh dengan jerih payah perseroan semata, tetapi juga dukungan masyarakat di sekitar wilayah operasional InTa. Karena itu, InTa berusaha mengembalikan keberhasilan nyata yang diperoleh perseroan kepada masyarakat sekitar yang berinteraksi langsung dengan perseroan.
Berikut beberapa kegiatan corporate Social responsibility (cSr) InTa yang berjalan sepanjang tahun 2013 :
A. Donor Darah
1. pada 22 Januari 2013, InTa mengadakan kegiatan donor darah yang bertempat di InTa cakung, cilincing. Kegiatan ini merupakan kerjasama antara InTa dengan pMI cabang plumpang serta Yayasan hIn an. Kegiatan yang diikuti oleh seluruh karyawan InTa ini bertujuan untuk membantu sesama umat manusia yang membutuhkan, meningkatkan rasa kepedulian, kebersamaan, toleransi antarsesama, membangun hubungan yang lebih positif, serta menciptakan suasana yang bersinergi.
Kantong-potential dangers are found, InTa would enhance security procedures to prevent accidents.
CONsUMER PROTECTiON
InTa is putting key business objectives on service satisfaction in order to achieve customer confidence. Therefore, the concept of Total Solution provider carried by the company aims to help customers achieve optimal performance. This customer satisfaction and trust can only be earned by providing services that are objective, effective, and timely.
In implementating, the concept of Total Solution provider has encouraged InTa to provide services in accordance with the conditions and needs of each customer. InTa is also building a harmonious cooperation with customers to maintain long-term relationships. To maintain customer satisfaction, InTa strives to expand the range of services, maximize the existing network located around InTa’s operational areas, as well as optimize service support staff who are ready to assist customers at all times.
COMMUNiTY DEVELOPMENT
InTa is aware that the company’s success can not be obtained by the efforts of the company alone, but also the support of the community in the vicinity of InTa’s operational areas. Therefore, InTa seeks to return the real success obtained by the company to the surrounding community that interacts directly with the company.
here are some of the activities of corporate Social responsibility (cSr) carried out by InTa in 2013:
A. blood Donation
1. on January 22, 2013, InTa held a blood donation event at InTa cakung, cilincing. This event is a collaboration between InTa with pMI, plumpang branch and an hIn foundation. The event which was followed by all InTa employees aimed to help fellow human beings in need, improve concern, togetherness, tolerance between people, build more positive relationships, and create an atmosphere of synergy. The bags of blood collected were then distributed by the Indonesian red cross to the
Laporan T ahunan 2013 p T In T ra co p en Ta Tbk
kantong darah yang terkumpul kemudian disalurkan oleh palang Merah Indonesia yang kemudian akan mentransfer darah-darah tersebut ke rumah-rumah sakit yang memerlukan. InTa telah mengeluarkan dana sebesar rp2.785.200 untuk menyukseskan program ini.
2. pada 17 Juni 2013, grup InTa kembali melakukan kegiatan donor darah yang bertempat di kantin InTa cakung, cilincing. Seperti kegiatan donor darah sebelumnya, kali ini grup InTa kembali menggandeng pMI cabang plumpang. Kegiatan ini berjalan lancar dan sukses, serta disambut dengan antusias oleh segenap karyawan grup InTa. Tercatat sebanyak 73 karyawan berpartisipasi mendonorkan darahnya. Sementara sebanyak 16 orang karyawan tidak diperkenankan menyumbangkan darahnya karena tidak memenuhi syarat. Kegiatan donor darah ini berlangsung selama empat jam, mulai pukul 11.30 WIB hingga 14.30 WIB. acara mencapai puncaknya pada pukul 13.00 WIB, yakni pada saat jam istirahat karyawan berlangsung. grup InTa telah mengalokasikan dana rp 2.785.200 untuk melangsungkan program ini.
3. pada 26 September 2013, untuk ketiga kalinya grup InTa cakung mengadakan Donor Darah dengan bekerjasama dengan pMI pusat, Kramat. Kegiatan rutin Donor Darah ini bertujuan meningkatkan rasa kebersamaan dan kepeduliaan sosial karyawan grup InTa, menumbuhkan rasa toleransi antarsesama, dan membangun kesan lebih positif hingga tercipta suasana yang bersinergi.
pada Donor Darah kali ini, terdapat 92 orang karyawan yang mendaftarkan diri. Jumlah pendaftar ini
mencatatkan peningkatan dibandingkan kegiatan Donor Darah sebelumnya. hal ini menunjukkan bahwa antusias
hospitals in need. InTa spent rp2,785,200to make this program successful.
2 . on June 17, 2013, InTa group again conducted a blood donation event which took place in the cafeteria of InTa cakung, cilincing. Similarly as the previous blood donation event InTa group again partnered with pMI plumpang branch. This activity ran smoothly and successfully, and was greeted with enthusiasm by all employees of InTa group. as many as 73 employees donated their blood. While as many as 16 employees were not allowed to donate their blood because they did not qualify. The blood donation event continued for four hours, starting from 11.30 am until 14.30 pm. The event peaked at 13.00 pm during the lunch hour break. InTa group allocated funds amounting to rp2,785,200 to carry out this program.
3. on September 26, 2013, InTa group held a Blood Donation event for the third time in cooperation with pMI central, Kramat. Blood Donation regular activities are aimed at enhancing a sense of togetherness and social concern of InTa group employees, foster a sense of tolerance between people, and build a more positive impression to create an environment of synergy.
at this time of Blood Donation, there were 92 employees who enrolled. The number of applicants recorded an increase compared to previous blood donation events. This suggests that the enthusiasm and awareness of
a nnua L r epor T 2013 p T In T ra co p en Ta Tbk
dan kesadaran karyawan akan pentingnya berbagi dengan sesama melalui donor darah semakin tinggi.
Dari jumlah tersebut, sebanyak 65 orang karyawan berhasil mendonorkan darahnya, 15 orang ditolak karena tercatat memiliki hB tinggi atau rendah, empat orang ditolak karena memiliki tekanan darah tinggi atau rendah, serta delapan orang ditolak dengan alasan lainnya. perusahaan berharap jumlah pendaftar serta karyawan yang berhasil mendonorkan darahnya di kesempatan mendatang akan senantiasa meningkat. InTa telah mengeluarkan dana sebesar rp1.875.000 untuk kegiatan ini.
4. pada 29 oktober 2013, grup InTa Balikpapan mengadakan kegiatan Donor Darah yang diikuti oleh karyawan perusahaan. Kegiatan Donor Darah ini dimulai pukul 09.30 WITa dengan jumlah pendaftar sebanyak 69 orang karyawan. Dari jumlah tersebut, 48 orang calon pendonor yang melakukan pendaftaran ulang dan 36 orang yang diperkenankan mendonorkan darahnya. Sebanyak 12 orang dinyatakan tidak lulus karena pada saat pemeriksaan dalam kondisi tidak fit atau sedang meminum antibiotik. Kegiatan Donor Darah di Balikpapan ini menelan biaya sebesar rp 2.000.000.
Kegiatan Donor Darah ini disambut antusias oleh karyawan grup InTa Balikpapan. perusahaan menyadari bahwa kegiatan ini dapat meningkatkan kebersamaan dan kepedulian sosial grup InTa Balikpapan serta menumbuhkan rasa toleransi antar sesama yang membutuhkan. Kegiatan yang diikuti oleh sesama karyawan ini juga dapat membangun kesan positif sehingga tercipta suasana yang sinergis antarsesama rekan kerja.
5. Kegiatan Donor Darah juga dilakukan oleh grup InTa Samarina. pada 31 oktober 2013, grup InTa Samarinda melakukan kegiatan Donor Darah yang bertempat di ruang rapat lantai 2 kantor perusahaan. Bagi grup InTa Samrainda, ini adalah kali keempat kegiatan Donor Darah dilakukan, yang awalnya dimulai pada tahun 2012. Sejak awal, kegiatan Donor Darah grup InTa Samarinda telah berhasil mengumpulkan 279 kantong darah.
employees of the importance of sharing with others through blood donation has been increasing.
of this number, as many as 65 employees managed to donate blood, 15 people were rejected due to high or low hB, four people were rejected because of high or low blood pressure, and eight people were rejected because of other reasons. The company hopes that the number of applicants and employees who managed to donate their blood at the next opportunity will continue to increase. InTa spent rp1,875,000 for this activity.
4. on october 29, 2013, InTa group, Balikpapan held a blood donation event followed by the company’s employees. This Blood Donation event began at 9.30 am with the number of applicants as many as 69 employees. of these, 48 candidate donors were required to re-enroll and 36 people were allowed to donate blood. a total of 12 people did not pass because at the time of examination werein unfit condition or were taking antibiotics. This Blood Donation event in Balikpapan costs rp2,000,000.
This Blood Donation activity was greeted enthusiastically by the employees of InTa group Balikpapan. The company realized that the activity can increase the solidarity and social care of InTa group Balikpapan and foster a sense of tolerance among people in need. The event, which was followed by fellow employees can also build a positive impression so as to create an atmosphere of synergy among co-workers.
5. The Blood Donation activity was also conducted by InTa group Samarinda. on october 31, 2013, InTa group Samarinda held a Blood Donation event in the 2nd floor meeting room of the company’s office. for InTa groupSamarinda, this is the fourth time that the Blood Donor activity was carried out, which originally started in 2012. Since its inception, the Blood Donation event by InTa group, Samarinda has managed to collect 279 bags of blood.
Laporan T ahunan 2013 p T In T ra