4.3 Analisis Deskripsi Data
4.3.1 Deskripsi Identitas Responden
4.3.2.4 Dimensi Dukungan Informasi
Berikut ini merupakan deskripsi opini yang terdapat dalam dimensi dukungan informasi.
Tabel 4.59
Saya tahu bahwa PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur peduli kepada masyarakat
No. Kategori Jawaban Jumlah %
1 Sangat tidak setuju 0 0,0
2 Tidak Setuju 2 3,0
3 Netral 5 7,5
4 Setuju 40 59,7
5 Sangat setuju 20 29,9
Total 67 100
Sumber: Olahan Peneliti, 2015
Tabel 4.59 di atas menunjukkan bahwa dari 67 responden penelitian, diketahui bahwa mayoritas responden menyatakan tahu bahwa PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur peduli kepada masyarakat, dimana diketahui sebanyak 40 orang atau 59,7% responden menyatakan setuju, 20 orang atau 29,9% menyatakan sangat setuju, 5 orang atau 7,5% menyatakan netral, dan 2 orang lainnya atau 3,0% menyatakan tidak setuju.
Sebanyak 2 orang tidak setuju dengan pernyataan ini dikarenakan mereka masih ada hal-hal yang tidak mereka ketahui tentang bentuk kepedulian PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur.
Secara keseluruhan responden tahu bahwa dengan adanya Program Pembinaan UKM mencegah adanya konflik antara PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur dan masyarakat.
118
Universitas Kristen Petra Tabel 4.60
Saya tahu bahwa adanya pemberdayaan masyarakat
No. Kategori Jawaban Jumlah %
1 Sangat tidak setuju 0 0,0
2 Tidak Setuju 1 1,5
3 Netral 11 16,4
4 Setuju 33 49,3
5 Sangat setuju 22 32,8
Total 67 100
Sumber: Olahan Peneliti, 2015
Tabel 4.60 di atas menunjukkan bahwa dari 67 responden penelitian, diketahui bahwa mayoritas responden menyatakan tahu bahwa adanya pemberdayaan masyarakat, dimana diketahui sebanyak 33 orang atau 49,3% responden menyatakan setuju, 22 orang atau 32,8% menyatakan sangat setuju, 11 orang atau 16,4% menyatakan netral, dan seorang lainnya atau 1,5% menyatakan tidak setuju.
Analisis peneliti bahwa responden tahu bahwa ada pemberdayaan masyarakat dalam Pembinaan UKM ini. Sebanyak seorang tidak setuju dengan pernyataan ini dikarenakan tidak tahu pemberdayaan masyarakat. (Wawancara Sudarmadji, 27 Oktober 2015).
Secara keseluruhan responden tahu bahwa dengan adanya Program Pembinaan UKM mencegah adanya konflik antara PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur dan masyarakat.
119
Universitas Kristen Petra Tabel 4.61
Saya tahu program Pembinaan UKM sesuai dengan kebutuhan masyarakat
No. Kategori Jawaban Jumlah %
1 Sangat tidak setuju 0 0,0
2 Tidak Setuju 1 1,5
3 Netral 8 11,9
4 Setuju 38 56,7
5 Sangat setuju 20 29,9
Total 67 100
Sumber: Olahan Peneliti, 2015
Tabel 4.61 di atas menunjukkan bahwa dari 67 responden penelitian, diketahui mayoritas responden menyatakan tahu bahwa program Pembinaan UKM sesuai dengan kebutuhan masyarakat, dimana diketahui sebanyak 38 orang atau 56,7% responden menyatakan setuju, 20 orang atau 29,9% menyatakan sangat setuju, 8 orang atau 11,9% menyatakan netral, dan seorang lainnya atau 1,5% menyatakan tidak setuju.
Secara keseluruhan responden tahu bahwa program ini sesuai kebutuhan. Salah seorang responden mengatakan jumlah pinjaman modal yang diberikan bisa digunakan untuk memajukan usaha (Wawancara Jemani, Pemilik Setail Agency, 25 Oktober 2015). Sedangkan salah satu responden yang menjawab netral karena di awal usahanya, tapi sekarang usahanya kurang berjalan dengan baik (Wawancara Athi’ah, Pemilik Azza Collection, 26 Oktober 2015).
120
Universitas Kristen Petra Tabel 4.62
Saya tahu bahwa saya tidak bergantung pada pihak lain (bank/koperasi/dll) untuk memenuhi kebutuhan
No. Kategori Jawaban Jumlah %
1 Sangat tidak setuju 0 0,0
2 Tidak Setuju 2 3,0
3 Netral 13 19,4
4 Setuju 37 55,2
5 Sangat setuju 15 22,4
Total 67 100
Sumber: Olahan Peneliti, 2015
Tabel 4.62 di atas menunjukkan bahwa dari 67 responden penelitian, diketahui mayoritas responden menyatakan tahu bahwa tidak bergantung pada pihak lain (bank/koperasi/dll) untuk memenuhi kebutuhan, dimana diketahui sebanyak 37 orang atau 55,2% responden menyatakan setuju, 15 orang atau 22,4% menyatakan sangat setuju, 13 orang atau 19,4% menyatakan netral, dan 2 orang lainnya atau 3,0% menyatakan tidak setuju.
Tabel 4.63
Saya tahu bahwa PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur mengajak masyarakat untuk mengelola usaha kecil
No. Kategori Jawaban Jumlah %
1 Sangat tidak setuju 0 0,0
2 Tidak Setuju 1 1,5
3 Netral 9 13,4
4 Setuju 36 53,7
5 Sangat setuju 21 31,3
Total 67 100
121
Universitas Kristen Petra Tabel 4.63 di atas menunjukkan bahwa dari 67 responden penelitian, diketahui mayoritas responden menyatakan tahu bahwa PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur mengajak masyarakat untuk mengelola usaha kecil, dimana diketahui sebanyak 36 orang atau 53,7% responden menyatakan setuju, 21 orang atau 31,3% menyatakan sangat setuju, 9 orang atau 13,4% menyatakan netral, dan seorang lainnya atau 1,5% menyatakan tidak setuju.
Tabel 4.64
Saya tahu bahwa PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur berusaha untuk memajukan masyarakat seiring berkembangnya perusahaan
No. Kategori Jawaban Jumlah %
1 Sangat tidak setuju 0 0,0
2 Tidak Setuju 1 1,5
3 Netral 10 14,9
4 Setuju 36 53,7
5 Sangat setuju 20 29,9
Total 67 100
Sumber: Olahan Peneliti, 2015
Tabel 4.64 di atas menunjukkan bahwa dari 67 responden penelitian, diketahui mayoritas responden menyatakan tahu bahwa PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur berusaha untuk memajukan masyarakat seiring berkembangnya perusahaan, dimana diketahui sebanyak 36 orang atau 53,7% responden menyatakan setuju, 20 orang atau 29,9% menyatakan sangat setuju, 10 orang atau 14,9% menyatakan netral, dan seorang lainnya atau 1,5% menyatakan tidak setuju.
122
Universitas Kristen Petra Tabel 4.65
Saya tahu bahwa dengan adanya Program Pembinaan UKM mencegah adanya konflik antara PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur dan masyarakat
No. Kategori Jawaban Jumlah %
1 Sangat tidak setuju 0 0,0
2 Tidak Setuju 3 4,5
3 Netral 25 37,3
4 Setuju 30 44,8
5 Sangat setuju 9 13,4
Total 67 100
Sumber: Olahan Peneliti, 2015
Tabel 4.65 di atas menunjukkan bahwa dari 67 responden penelitian, diketahui mayoritas responden menyatakan tahu bahwa dengan adanya Program Pembinaan UKM mencegah adanya konflik antara PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur dan masyarakat, dimana diketahui sebanyak 30 orang atau 44,8% responden menyatakan setuju, 25 orang atau 37,3% menyatakan netral, 9 orang atau 13,4% menyatakan netral, dan 3 orang lainnya atau 4,5% menyatakan tidak setuju.
Tabel 4.66
Saya tahu bahwa dengan adanya Program Pembinaan UKM akan mencegah adanya kecemburuan sosial
No. Kategori Jawaban Jumlah %
1 Sangat tidak setuju 0 0,0
2 Tidak Setuju 2 3,0
3 Netral 30 44,8
4 Setuju 27 40,3
5 Sangat setuju 8 11,9
Total 67 100
123
Universitas Kristen Petra Tabel 4.66 di atas menunjukkan bahwa dari 67 responden penelitian, diketahui mayoritas responden menyatakan tahu bahwa dengan adanya Program Pembinaan UKM akan mencegah adanya kecemburuan sosial, dimana diketahui sebanyak 30 orang atau 44,8% responden menyatakan netral, 27 orang atau 40,3% menyatakan setuju, 8 orang atau 11,9% menyatakan sangat setuju, dan 2 orang lainnya atau 3,0% menyatakan tidak setuju.
Tabel 4.67
Saya tahu bahwa PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur berusaha memahami dan mewujudkan keinginan masyarakat
No. Kategori Jawaban Jumlah %
1 Sangat tidak setuju 0 0,0
2 Tidak Setuju 1 1,5
3 Netral 16 23,9
4 Setuju 36 53,7
5 Sangat setuju 14 20,9
Total 67 100
Sumber: Olahan Peneliti, 2015
Tabel 4.67 di atas menunjukkan bahwa dari 67 responden penelitian, diketahui mayoritas responden menyatakan tahu bahwa PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur berusaha memahami dan mewujudkan keinginan masyarakat, dimana diketahui sebanyak 36 orang atau 53,7% responden menyatakan setuju, 16 orang atau 23,9% menyatakan netral, 14 orang atau 20,9% menyatakan sangat setuju, dan seorang lainnya atau 1,5% menyatakan tidak setuju.
124
Universitas Kristen Petra Tabel 4.68
Saya tahu bahwa Program Pembinaan UKM merupakan bentuk nyata tanggung jawab sosial dari PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur
No. Kategori Jawaban Jumlah %
1 Sangat tidak setuju 0 0,0
2 Tidak Setuju 1 1,5
3 Netral 7 10,4
4 Setuju 47 70,1
5 Sangat setuju 12 17,9
Total 67 100
Sumber: Olahan Peneliti, 2015
Tabel 4.68 di atas menunjukkan bahwa dari 67 responden penelitian, diketahui mayoritas responden menyatakan tahu bahwa Program Pembinaan UKM merupakan bentuk nyata tanggung jawab sosial dari PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur, dimana diketahui sebanyak 47 orang atau 70,1% responden menyatakan setuju, 12 orang atau 17,9% menyatakan sangat setuju, 7 orang atau 10,4% menyatakan netral, dan seorang lainnya atau 1,5% menyatakan tidak setuju.
Tabel 4.69
Saya tahu bahwa PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur memiliki dana yang difokuskan untuk kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan
No. Kategori Jawaban Jumlah %
1 Sangat tidak setuju 0 0,0
2 Tidak Setuju 2 3,0
3 Netral 15 22,4
4 Setuju 31 46,3
5 Sangat setuju 19 28,4
Total 67 100
125
Universitas Kristen Petra Tabel 4.69 di atas menunjukkan bahwa dari 67 responden penelitian, diketahui mayoritas responden menyatakan tahu bahwa PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur memiliki dana yang difokuskan untuk kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan, dimana diketahui sebanyak 31 orang atau 46,3% responden menyatakan setuju, 19 orang atau 28,4% menyatakan sangat setuju, 15 orang atau 22,4% menyatakan netral, dan 2 orang lainnya atau 3,0% menyatakan tidak setuju.
Tabel 4.70
Saya tahu bahwa PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur mau terbuka untuk informasi tentang tanggung jawab sosial perusahaan
No. Kategori Jawaban Jumlah %
1 Sangat tidak setuju 0 0,0
2 Tidak Setuju 2 3,0
3 Netral 15 22,4
4 Setuju 32 47,8
5 Sangat setuju 18 26,9
Total 67 100
Sumber: Olahan Peneliti, 2015
Tabel 4.70 di atas menunjukkan bahwa dari 67 responden penelitian, diketahui mayoritas responden menyatakan tahu bahwa PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur mau terbuka untuk informasi tentang tanggung jawab sosial perusahaan, dimana diketahui sebanyak 32 orang atau 47,8% responden menyatakan setuju, 18 orang atau 26,9% menyatakan sangat setuju, 15 orang atau 22,4% menyatakan netral, dan 2 orang lainnya atau 3,0% menyatakan tidak setuju.
126
Universitas Kristen Petra Tabel 4.71
Saya tahu bahwa PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur mendorong dan merubah masyarakat untuk lebih peduli dengan lingkungan sekitar
No. Kategori Jawaban Jumlah %
1 Sangat tidak setuju 1 1,5
2 Tidak Setuju 7 10,4
3 Netral 36 53,7
4 Setuju 21 31,3
5 Sangat setuju 2 3,0
Total 67 100
Sumber: Olahan Peneliti, 2015
Tabel 4.71 di atas menunjukkan bahwa dari 67 responden penelitian, diketahui mayoritas responden menyatakan tahu bahwa PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur mendorong dan merubah masyarakat untuk lebih peduli dengan lingkungan sekitar, dimana diketahui sebanyak 36 orang atau 53,7% responden menyatakan netral, 21 orang atau 31,3% menyatakan setuju, 7 orang atau 10,4% menyatakan tidak setuju, 2 orang lainnya atau 3,0% menyatakan netral, dan seorang responden atau 1,5% menyatakan sangat tidak setuju.
Tabel 4.72
Saya tahu bahwa PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur bertanggung jawab terhadap lingkungan sekitar
No. Kategori Jawaban Jumlah %
1 Sangat tidak setuju 1 1,5
2 Tidak Setuju 12 17,9
3 Netral 31 46,3
4 Setuju 21 31,3
5 Sangat setuju 2 3,0
Total 67 100
127
Universitas Kristen Petra Tabel 4.72 di atas menunjukkan bahwa dari 67 responden penelitian, diketahui mayoritas responden menyatakan tahu bahwa PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Timur bertanggung jawab terhadap lingkungan sekitar, dimana diketahui sebanyak 31 orang atau 46,3% responden menyatakan netral, 21 orang atau 31,3% menyatakan setuju, 12 orang atau 17,9% menyatakan tidak setuju, 2 orang lainnya atau 3,0% menyatakan netral, dan seorang responden atau 1,5% menyatakan sangat tidak setuju.
Tabel 4.73
Saya tahu bahwa program ini mendukung kelestarian lingkungan hidup
No. Kategori Jawaban Jumlah %
1 Sangat tidak setuju 2 3,0
2 Tidak Setuju 16 23,9
3 Netral 30 44,8
4 Setuju 13 19,4
5 Sangat setuju 6 9,0
Total 67 100
Sumber: Olahan Peneliti, 2015
Tabel 4.73 di atas menunjukkan bahwa dari 67 responden penelitian, diketahui mayoritas responden menyatakan tahu bahwa program ini mendukung kelestarian lingkungan hidup, dimana diketahui sebanyak 30 orang atau 44,8% responden menyatakan netral, 16 orang atau 23,9% menyatakan tidak setuju, 13 orang atau 19,4% menyatakan setuju, 6 orang lainnya atau 9,0% menyatakan netral, dan 2 orang responden atau 3,0% menyatakan sangat tidak setuju.